النمط العاطفي الذي يتنبأ بالفشل المهني - أليكس هورموزي

CChris Williamson
경영/리더십창업/스타트업정신 건강

스크립트

00:00:00لأنك تشعر بالسوء، فهذا يعني أن المسار الذي تسلكه، يحتاج منك إلى تغيير شيء ما.
00:00:05وهو أمر متساوٍ ومعاكس، أي أنه إذا علمنا أننا في مسار نتلقى فيه ركلات
00:00:09في الصميم الآن، وأنا أعلم أنني في بودكاستي السابع عشر أو المائة، وما زلت لم أصبح
00:00:13مليونيراً بعد. أنا، لم أحقق ما أريده بعد. هذا لا يعني أن علي تغيير
00:00:19المسار. لكن في وقت سابق، قلت إن المشاعر السيئة، الشعور بالسوء مهم لتحديث
00:00:28الطريقة التي تتعامل بها مع هذا الموقف. فكيف تميز بين الاثنين؟
00:00:32لا، وهذا، وهذا، وأود أن أقول إن ما لمستَه هو، هو مربط الفرس،
00:00:35وهو الحكم، أي، وهذا واحد من أصعب الأمور، وهو كيف تساعد
00:00:39شخصاً ما على التعرف على أنماط متى تحتاج إلى، وهو في الأساس السؤال الأزلي عن متى
00:00:45أضغط ومتى أغير اتجاهي؟ متى أتحمل الصعاب مقابل متى أعدل مساري؟
00:00:49هل أستسلم في هذه الجولة في صالة الألعاب الرياضية لأنني جبان أم أستسلم لأنني على وشك
00:00:53إصابة نفسي؟ نعم. ولذلك أغير مساري. يعجبني هذا. نعم. وقد عملت مع هذا كثيراً
00:00:57لأنه قضية كلاسيكية في ريادة الأعمال، هل لدي ملاءمة المنتج للسوق أم
00:01:01هل أحتاج إلى الاستمرار في الضغط؟ كما تعلم، هل أحاول فقط الصعود فوق تلة؟
00:01:04أم، إذا كانت إحدى الافتراضات الأساسية التي بدأت بها سعيك
00:01:09قد ثبت أنها غير صحيحة بناءً على التعليقات، فهنا يكون تغيير المسار منطقياً.
00:01:15لذا إذا قلت مثلاً، أعتقد أنني سأبتكر، أم، لوح تزلج للكلاب، لأنني أعتقد
00:01:21أن، الكثير من مالكي الكلاب سيرغبون في شراء ألواح تزلج لكلابهم. أم، سيكون الأمر،
00:01:27وأعتقد أن النسبة المئوية، مثل، ولن أجني مليار دولار من
00:01:30فعل هذا. أم، هذا يعني أن هناك هذا الحجم من السوق. هذه النسبة تحتاج أن تكون
00:01:34معدل الاستحواذ لكي أحصل على تلك، تلك الحصة السوقية. الأمر هو، حسناً، إذا تحدثت إلى مائة
00:01:39مالك كلب ولم يرغب أي منهم في شراء لوح تزلج الكلاب الخاص بي، لن أقول إن هذا
00:01:44موقف يحتاج للاستمرار بالضغط. بل سأقول إنه موقف يتطلب تغيير المسار لأن افتراضنا الأساسي الذي بدأنا
00:01:48هذا السعي به كان خاطئاً. ولذا نحتاج إلى أخذ تلك التعليقات ثم تغيير المسار. إذا، بينما نمضي
00:01:55قدماً، يقولون، ربما، ولكن، لا أعرف ما الذي تحمله في يديك. ما
00:02:01الذي بحق الجحيم هذا؟ لذا، الافتراض ليس مثبتاً، ولكنها مسألة تتعلق بالتنفيذ
00:02:04أكثر. وهكذا، حسناً، أحتاج فقط إلى التحسن. أحتاج إلى الاستمرار بالضغط، لكنني
00:02:08أقول إنها بالتأكيد واحدة من أصعب، أم، الخطوط التي يجب معرفتها، مثل متى يجب
00:02:12أن أضغط؟ ومتى يجب أن أغير مساري؟ ما الدرس الذي أتعلمه من الخسارة؟
00:02:16امم. لأن الخسارة، الخسارة تعلمك اللعنة، ونحن فقط بحاجة للتأكد من أننا نتعلم
00:02:23الشيء الصحيح. فالتدريس سيحدث. نعم. وسواء أخذت الأمر بعين الاعتبار أم لا فهذا
00:02:30يعود إليك. إنه، إنه، أم، أنا، لقد وظفت أول موظف لي وكان أحمقاً. وبالتالي
00:02:36كل الموظفين سيئون. صحيح. لذا فالخسارة ستعلمك شيئاً ما. فقط نريد التأكد
00:02:40من أننا نتعلم الدرس الصحيح. أشعر أن هذا تبرير لاتخاذ قرارات مبكرة
00:02:44قدر الإمكان لمحاولة تجنب اضطراب ما بعد الصدمة ذلك، فمن الأسهل بكثير تعلم شيء
00:02:53ما من إلغاء تعلمه. ربما أسهل بمائة مرة تعلم شيء ما من
00:02:57إلغاء تعلمه. إذا قمت بتدريب عادة معينة، عادة سيئة معينة، إذا
00:03:01توصلت إلى طريقة للتعامل مع موظفيك أو العالم، لأن كل
00:03:06موظفيك، الموظفون الثلاثة الأوائل، خذلوك جميعاً. ثم
00:03:10في النهاية تصل إلى الرابع، يجب عليك إلغاء تعلم كل الآليات التعويضية التي
00:03:13بنيتها مع الثلاثة الأوائل. الآن وقد حصلت على شخص يستحق ذلك وأنت
00:03:17تقيد تقدمهم، أنت تبطئ كل شيء. أنت مفرط في اليقظة.
00:03:21لا يبدو مكاناً جيداً للعمل. حاول اتخاذ قراراتك المبكرة بشكل صحيح.
00:03:25نعم. تغيير سلوك له تاريخ طويل من التعزيز أصعب من تغيير سلوك
00:03:30ليس له أي تاريخ من هذا النوع من السلوكية المتشددة. نعم. حسناً، أعني، إنه الشيء الوحيد الذي
00:03:34بدا منطقياً بالنسبة لي في العالم. مثل، أعني، إنه، إنه منطق سكينر.
00:03:38أعني، إنه فقط، لا أعرف حتى، إنها مجرد واقعي. لذا سأقول الأمر بشكل مختلف، مثل العديد من
00:03:48الأشخاص لا يحصلون على ما يريدون. ينظرون إلى حياتهم ويقولون، هذا ليس
00:03:52ما أريده. وإذا لم يكن لديك ما تريده، فهذا يعني أن النموذج الذي
00:03:56تُنظر من خلاله إلى العالم غير صحيح، أو أن لديك النموذج الصحيح ولكن
00:04:00المتغيرات غير صحيحة أو متغيرات غير كافية. هذا هو كل ما في الأمر أساساً.
00:04:03وبالنسبة لي، كلما نظرت بدقة إلى المدخلات والمخرجات، زاد حصولي على
00:04:12توقعات صحيحة. ولذا فقد تم تعزيزي بشكل كبير لاستخدام أسلوب التفكير هذا.
00:04:18وهكذا أفعل ذلك أكثر. وهكذا، ومثل، أنا، أنا، أنا أقرأ بعضاً من أشياءي القديمة
00:04:23وأقول، يا رجل، كنت أستطيع قول هذا بنصف الكلمات لو كنت،
00:04:26لأنه فهم السبب، مثل في المستوى الأساسي، إنه مجرد فهم
00:04:32لماذا. أم، سأعطي مثالاً. وأعتقد أن هذا هو السبب في أن الغالبية العظمى من العالم
00:04:36يمشون في حيرة، وهي أنني لا أملك ما أريد. لم تسِر الأمور كما توقعت.
00:04:41لقد أخذت ذلك بشكل أسوأ مما كنت أعتقد. فأنت، أنت متفاجئ باستمرار بالواقع. و
00:04:45لذا، في جملة بسيطة، مثل جوني سرق لأنه غير أمين، أليس كذلك؟ معظم الناس يهزون
00:04:52رؤوسهم ويقولون، نعم، جوني سرق لأنه غير أمين. لكننا نقول، ماذا يعني
00:04:55غير أمين؟ غير أمين يعني أنها تسمية، أليس كذلك؟ ننسبها لشخص يقوم بـ
00:05:00سلسلة من سلوكيات مختلفة، أحدها السرقة. ولذا إذا أعدنا صياغة تلك
00:05:05الجملة بالتعريف المفصل، فستصبح جوني سرق لأنه من النوع الذي
00:05:08يسرق، وهذا دائري ولا معنى له. لأن السبب الحقيقي الذي جعل جوني يسرق
00:05:15هو أنه تم تعزيزه على السرقة في الماضي، أو أنه رأى شخصاً تم تعزيزه على
00:05:20السرقة ثم قلد سلوكه. هذا هو سبب سرقة جوني. ولذا بسبب هذا
00:05:24سوء الفهم الأساسي، يمتلك معظم الناس هذه الكلمات التي يستخدمونها لشرح الواقع الذي
00:05:28لا يفهمونه في الواقع. ونتيجة لذلك، يخدعهم الواقع أكثر مما ينبغي.
00:05:32لقد تمت مكافأته على ذلك أو عوقب على فعل العكس.
00:05:34بالضبط. ولذا، أم، هذا الأساسي الذي، مثل، وما شرحته للتو هو، هو الفرق
00:05:41بين الوصف والشرح، أم، وهو أمر معقد نسبياً وأعتقد أنه يصعب أحياناً
00:05:47استيعابه، ولكنه في المستوى الأساسي، مثل نظرتي للعالم، هذا ما حدث. هذا هو سبب
00:05:53حدوث ذلك. لماذا؟ نعم. ومن ذلك الفهم الأساسي الواحد، يمكن لكل شيء آخر أن
00:05:59يتم ترقيته. ولذا، أم، قيل بشكل مختلف، إذا، إذا أردت أن أقول لطفل كن جيداً في
00:06:11كرة السلة، أليس كذلك؟ أم، لن أقول له كن أفضل في كرة السلة لأن طفلاً في الخامسة سيكون
00:06:20مثل، لا أعرف كيف أفعل ذلك. ماذا يعني ذلك؟ لذا سأقول، حسناً، دعنا نفككها
00:06:24لدينا المراوغة، التمرير، التسديد. حسناً. افعل ذلك بشكل أقرب قليلاً، لكنهم ما زالوا
00:06:28غالباً لا يعرفون كيف، إذا قلت، اذهب لتتحسن في المراوغة والتمرير والتسديد وما زال لا يمكنهم فعل
00:06:32أي شيء بذلك حتى في النهاية سأقول، حسناً، التمرير. لذا أريدك أن تأخذ خطوة بقدمك اليسرى
00:06:36باتجاه الشخص. وأريدك أن تمد مرفقيك وتنتهي بإبهاميك للأسفل. أم، وإذا
00:06:43ذهبت الكرة باتجاههم في الاتجاه الذي يركضون فيه والتقطوها، فقد مررت
00:06:46بنجاح. وبعد ذلك سأكرر سلسلة الأحداث تلك حتى يفهموا في النهاية أن
00:06:49سلسلة السلوكيات تلك تعادل التمرير. وإذا فعلوها كثيراً وضربوا الهدف مرات عديدة،
00:06:54فسيكونون جيدين في التمرير. وسنكرر ذلك وصولاً إلى أن يصبحوا جيدين في التمرير،
00:06:57المراوغة، التسديد، إلخ. وفي النهاية سنصفهم بأنهم لاعب كرة سلة جيد.
00:07:01لكن هذا التفكيك وإعادة التجميع الأساسي للمصطلحات هو السبب في أنني أعتقد أن الغالبية العظمى من الناس
00:07:06مرتبكون للغاية، أم، مما يجري حولهم هو أن شخصاً ما يقول، لماذا لا تحبني؟
00:07:13وهو يقول، عما تتحدثين؟ هي تقول، أنا أدفع الفواتير. أنا أخرج
00:07:16القمامة. مثل، كما تعلم، ما الذي تريدينه مني؟ وهي تقول، أم، مثل، أنت لا تخبرني أنني
00:07:23جميلة. أنت لا تعانقني. أم، مثل، أنت لا تستمع إلي عندما أنا، عندما أنت، أنت لا تسألني أبداً
00:07:28أبداً كيف سار يومي. وذلك لأنها بالنسبة لها، تعرف الحب في هذه السلوكيات وهو
00:07:34يعرف الحب في هذه السلوكيات. وهكذا يتشاجران للأبد بدلاً من مجرد القول، ماذا
00:07:37يعني ذلك؟ ماذا يعني ذلك؟ أم، كان لدينا، أم، كان لدينا موظفان يتجادلان حول
00:07:42شيء ما، أم، في الاستحواذ وكان أحدهما مثل، مهلاً، هل يمكنك، أم، سأكون بخير إذا كنت فقط
00:07:47مثل لطيفاً ومهذباً معي. وأم، كنت مثل، حسناً، ماذا يعني ذلك؟ وأم، كانت هناك
00:07:55بالطبع لحظة من التردد هناك. لأنه مثل، حسناً، أنت تريد من الشخص الآخر أن
00:07:58يخمن ما تعتقده في عقلك يعني سلوكاً جيداً، لكنك لم توضحه أبداً. ولذا
00:08:02أنت تريدهم أن يخمنوا وبطريقة ما يحصلون على الأمر بشكل صحيح. وأخيراً كان الأمر مثل، هل يمكنك طرح
00:08:06أسئلة أكثر بدلاً من الإدلاء بتصريحات أكثر؟ وكان الشخص الآخر مثل، نعم، بالتأكيد. إنه مثل،
00:08:10عظيم. لكن هذا الشيء الأساسي الآن، وهما بخير الآن وكل شيء عظيم. وهكذا، ولكن مثل،
00:08:15هذا هو سبب نظري للعالم والسلوك لأنني أردت أشياء، لكنني لم أكن أعرف كيف أحصل
00:08:22عليها، وهو ما يحدث في الواقع. وطالما أنني أعيش في الواقع، فأنا أفضل تحديد الأشياء
00:08:30من خلال الواقع. ومن ثم يميل الواقع إلى التصرف أكثر بكثير مما توقعت أن يفعل على، أريدك
00:08:37أن تفعل هذا، لكنني لم أخبرك بذلك، إنها تلك السطور لنيل ستراوس، التوقعات غير المعلنة هي استياء
00:08:43مخطط له. أنت تفعل هذا الشيء الذي لم أخبرك بفعله. نعم. ربما ليس عمداً. لأنني
00:08:50أعتقد أن الكثير من الناس يفعلون ذلك ليس عن قصد، بالطبع، ولكنه، أم، استياء غير واعي
00:08:56مخطط له. الاستثمار الذي تقوم به سيكون استياءً في المستقبل لا تدرك
00:09:00أنه على وشك الحدوث. نعم. شيء آخر حول، أم، خريطة الناس للواقع غير دقيقة.
00:09:07أعتقد أن واحدة من أكثر الإدراكات وضوحاً التي يمكن أن تحصل عليها عندما تسمع شخصاً يشكو كثيراً
00:09:13هي أن إطار واقعهم غير صحيح. أوه، بميل. الشكوى هي أنك تقول،
00:09:20لماذا لا يوصل الواقع ذلك لي، وهو ما توقعته، والواقع لا يهتم. الواقع هو
00:09:27فقط سيستمر في إيصال ذلك إليك، والذي يعطيه. لماذا يوجد كل هذا الازدحام
00:09:32في الطريق إلى العمل؟ لا ينبغي أن يكون هناك كل هذا الازدحام. لم أتوقع كل هذا الازدحام.
00:09:36نعم. افترضت أنه لن يكون هناك ازدحام. الواقع اختلف معي. الواقع ليس مخطئاً.
00:09:42إنه لم يهزم. الواقع لم يهزم. نعم. إنه مليون وصفر، مليون ضربة قاضية فنية.
00:09:49قبل أن نستمر، معظم الناس في الثلاثينيات لا يزالون يتدربون بجد. وبروتيناتهم منظمة.
00:09:54إنهم ينامون بشكل أفضل مما كانوا عليه في العشرينيات. الانضباط ليس هو المشكلة، لكن التعافي يبدو
00:09:59مختلفاً نوعاً ما. مكاسب القوة تستغرق وقتاً أطول قليلاً. هامش الخطأ يبدأ في التقلص. و
00:10:05لهذا السبب أنا معجب كبير بـ تايم لاين. كما ترى، الميتوكوندريا هي منتجة الطاقة داخل
00:10:11خلايا عضلاتك. ومع ضعفها مع تقدم العمر، تتغير قدرتك على توليد الطاقة والتعافي بفعالية
00:10:16حتى لو بقيت عاداتك قوية. يحتوي ميتوبيور من تايم لاين على الشكل الوحيد المصادق عليه سريرياً
00:10:22من يوروليثين أ المستخدم في التجارب البشرية. إنه يعزز الميتوفاجي، وهي عملية جسمك الطبيعية
00:10:27لتنظيف الميتوكوندريا التالفة وتجديد السليمة منها. في الدراسات، دعم هذا
00:10:33وظيفة الميتوكوندريا وقوة العضلات لدى كبار السن. الأمر لا يتعلق بالضغط بجدية أكبر. بل يتعلق
00:10:37بدعم الآلات الخلوية تحت تدريبك. إذا كنت تهتم بالبقاء قوياً
00:10:42في الثلاثينيات والأربعينيات والخمسينيات وما بعدها، فهذا أمر أساسي. والأفضل من ذلك كله،
00:10:47هناك ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يوماً، بالإضافة إلى شحن مجاني في الولايات المتحدة، وهم يشحنون دولياً.
00:10:52والآن، يمكنك الحصول على خصم يصل إلى 20% بالذهاب إلى الرابط في الوصف أدناه أو التوجه إلى
00:10:56timeline.com slash modernwisdom واستخدام الرمز modernwisdom عند الدفع. هذا هو timeline.com
00:11:01slash modernwisdom. و modernwisdom عند الدفع. تهانينا! لقد وصلت إلى نهاية
00:11:08مقطع، والحلقة الكاملة متاحة هنا مباشرة. هيا.

핵심 요약

التحكم في النتائج المهنية والشخصية يتطلب استبدال التوقعات غير الواعية بنماذج مبنية على تفكيك الواقع إلى سلوكيات ملموسة وقابلة للقياس بدلاً من استخدام مسميات عامة لا معنى لها.

하이라이트

  • تُعد التوقعات غير المعلنة في العلاقات أو العمل هي السبب المباشر لاستياء مخطط له مسبقاً.

  • يؤدي سوء فهم الواقع إلى تبني نماذج ذهنية خاطئة، مما يتسبب في فشل تحقيق النتائج المرجوة.

  • تعتمد القدرة على التمييز بين الاستمرار في الضغط أو تغيير المسار على اختبار الافتراضات الأساسية مقابل بيانات الواقع.

  • يعد تعلم مهارة جديدة أسهل بـ 100 مرة من محاولة إلغاء تعلم عادة خاطئة تراكمت عبر تجارب سابقة.

  • يتطلب النجاح تفكيك المفاهيم العامة، مثل 'اللطف' أو 'الاحترافية'، إلى سلوكيات محددة وقابلة للقياس والتعزيز.

타임라인

التمييز بين المثابرة وتغيير المسار

  • يحدث الفشل المهني نتيجة التمسك بافتراضات أساسية خاطئة لا تدعمها نتائج الواقع.
  • تعد مشاعر السوء إشارة لتحديث أسلوب التعامل مع الموقف وليس بالضرورة لتغيير الهدف النهائي.
  • يجب تغيير المسار عند ثبوت عدم صحة الافتراض الأساسي بناءً على التغذية الراجعة، وليس بسبب صعوبة التنفيذ.

تتحدد الحاجة لتغيير المسار عبر اختبار الافتراضات؛ فإذا كانت السوق ترفض فكرة المنتج بوضوح، فالمسار خاطئ. في المقابل، إذا كان الافتراض صحيحاً ولكن التنفيذ ضعيف، فإن المطلوب هو زيادة الضغط والتحسين. الفرق الجوهري يكمن في التمييز بين الاستسلام بسبب الجبن أو الاستسلام لتجنب ضرر محقق.

مخاطر العادات المتأصلة والقرارات المبكرة

  • يصبح إلغاء تعلم السلوكيات الخاطئة أصعب بمائة مرة من تعلم مهارات جديدة.
  • تؤدي التجارب الفاشلة الأولى إلى بناء آليات تعويضية مفرطة اليقظة تعيق التقدم المستقبلي.
  • تتحدد كفاءة الإدارة من خلال جودة اتخاذ القرارات في المراحل الأولى لتجنب ترسيخ أنماط عمل مشوهة.

يرتبط تعلم الدروس من الخسارة بضرورة التأكد من تعلم الدرس الصحيح. الموظفون الأوائل إذا فشلوا قد يجعلون المدير يطبق آليات دفاعية مع الموظفين اللاحقين، مما يبطئ العمل. الالتزام بسلوك واحد لفترة طويلة يجعل تغييره أكثر صعوبة بسبب تعزيزه التاريخي.

تفكيك الواقع من خلال السلوكيات

  • تُعد المصطلحات العامة مثل 'غير أمين' أو 'لطيف' وصفية لا تفسر أسباب السلوك الحقيقية.
  • ينتج التعلم الفعال عن فهم التعزيزات السلوكية التي أدت إلى التصرفات المحددة.
  • تتسبب التوقعات غير المعلنة في صراعات لا تنتهي بين الأطراف لأن الطرف الآخر لا يدرك المطلوب منه.

تتم عملية التغيير عبر تفكيك المهارات المعقدة إلى خطوات سلوكية صغيرة جداً، مثل تفكيك مهارة تمرير كرة السلة إلى وضعية المرفقين وحركة الإبهام. يكمن سبب الصراعات في العلاقات في محاولة جعل الطرف الآخر يخمن توقعات غير واضحة بدلاً من تحديد السلوكيات المطلوبة بوضوح.

إطار الواقع والشكوى

  • تمثل الشكوى احتجاجاً ضد الواقع الذي لا يلتزم بتوقعات الشخص غير الدقيقة.
  • الواقع لا يهتم بالتوقعات الشخصية، ونتائجه تعتمد على المدخلات الحقيقية فقط.
  • يساعد تحسين الوظائف الخلوية والميتوكوندريا في الحفاظ على الأداء البدني والتعافي مع تقدم العمر.

عندما يشتكي الشخص من الازدحام المروري، فهو يشتكي من أن الواقع لم يتبع نموذجه الذهني. الواقع دائماً على حق، بينما النماذج الذهنية هي التي غالباً ما تكون غير دقيقة. الأداء المهني والبدني المستمر يتطلب مواءمة الأفعال مع قوانين الواقع الخلوية والمادية.

커뮤니티 글

모든 글 보기