Transcript
00:00:00CEOだった頃、私は幹部として、週に80時間以上働いていました。
00:00:04素晴らしい仕事でした。組織の使命を心から信じていましたから。
00:00:07熱心に取り組んでいましたが、10年経つ頃には燃え尽きかけていました。
00:00:11コロナ禍の初期から、その直接的な余波に至るまで、
00:00:15人口の約半分から3分の2近くまで、
00:00:20燃え尽きの兆候を示す人がかなり大きく増加しました。
00:00:22まるで人間としての抜け殻になったような気分で、すべてが手に負えない課題に感じられるとき、
00:00:28かつては仕事がとてもできていたという事実があるにもかかわらずです。
00:00:31普通の仕事さえ並外れて困難に感じられ、状況が好転するとは到底思えなくなります。
00:00:37ただ諦めて、辞めて、逃げ出したくなる。仕事を投げ出すことばかり想像してしまうのです。
00:00:42そんな生き方をする必要はありません。このエピソードのネタバレですが、圧倒される必要はないのです。
00:00:53皆さん、こんにちは。「オフィス・アワーズ」へようこそ。アーサー・ブルックスです。
00:00:57これは、科学とアイデアを用いて、私たちが互いを励まし合い、幸せと愛の絆で結ばれる方法についての私のポッドキャストです。
00:01:05私は行動科学者としてキャリアを愛と幸福に捧げてきました。そのアイデアを皆さんに届けたいのです。
00:01:11皆さんの人生により多くの愛と幸福がもたらされることを願っています。
00:01:15しかし、私には別の目的もあります。皆さんに「幸福の教師」になってほしいのです。
00:01:19人々がより良く、より幸せな人生を送れると理解できるよう、最高の事実、科学、データで武装してほしいのです。
00:01:27私と同じように教師になってほしい。そうしてこそ、この活動は広がるのです。
00:01:30そうしてこそ、より良い世界が作れます。
00:01:31今回が初めての視聴であろうと、あるいは配信開始から一年以上経過している現在であろうと、この活動に参加してくださり感謝します。
00:01:40最初からずっと付き合ってくださっている皆さんに、改めて感謝を申し上げます。
00:01:42ぜひ他の人にもエピソードをシェアし続けてください。
00:01:45伝えていくのです。
00:01:46私たちの人生を不幸にするアルゴリズムにとっても、それはとても良いことですから。
00:01:52皆さんが口コミでこれらのアイデアを共有してくれることで生じる複製が、アルゴリズムの力になるのです。
00:01:57ですから、この情報を必要としている大切な誰かに、このコピーを送ってください。
00:02:01また、ポッドキャストの新しいエピソードに対するコメントやフィードバック、批判、アイデアをぜひ送ってください。
00:02:07どんなテーマを話してほしいですか？
00:02:10officehours@arthurbrooks.com までメールしてください。
00:02:12もしこれらのアイデアをもう少し深掘りしたい場合は、私のニュースレターをご覧ください。
00:02:17現在20万人以上が購読しており、非常に高い購読率を誇っています。
00:02:23本当に、これほど多くの人がニュースレターを読んでくれているのは驚くべきことです。
00:02:26まだの方は、[arthurbrooks.com/newsletter](https://arthurbrooks.com/newsletter) で無料で購読できます。
00:02:30そして、これらのアイデアについて他の人と対面で話したい、時には私とも話したいという場合は、
00:02:36ポッドキャストの内容、つまり人間の幸福の科学に関するリトリートを開催しています。
00:02:41詳細は retreats.arthurbrooks.com でご確認ください。
00:02:47そしていつものように、私の本も読んでいただけます。
00:02:48これが私の最新刊です。
00:02:50ポッドキャストを見ている人なら、私がしつこく話しているのを知っているでしょう。
00:02:52「人生の意味」についてです。
00:02:54結局のところ、ほとんどすべてが人生の意味に帰結するのではないでしょうか？
00:02:57少なくとも私の仕事はすべてそうです。
00:03:00さて、先ほど私が皆さんの意見を非常に重視していると言いましたが、
00:03:03一体何を話すべきかということです。
00:03:04前回尋ねた際、多くの人が書いてくれた一番のトピックは、
00:03:09興味深いことに、加齢に関するトピックでした。
00:03:15人生の後半戦のトピックです。
00:03:17どのように成熟し、年を重ねるにつれて幸せになれるのか？
00:03:20人口統計的な何かを反映しているのかもしれません。
00:03:23子供たちに「俺の芝生から出ていけ」と言えるようになるエピソードでも作るべきでしょうか。
00:03:28レストランがうるさすぎるといった内容のエピソードもいいかもしれません。
00:03:32冗談です。
00:03:33高齢者ジョークにはあまり興味がない人が多いのは分かっています。
00:03:36しかし、私たち全員が年を重ねているのは紛れもない事実です。
00:03:40結局、時間は線形ですから。
00:03:41それについては今後もっとトピックを扱うつもりです。
00:03:43私自身、非常によく考えてきたことですから。
00:03:45しかし、二番目に多かった要望であり、今日お話しするのは、
00:03:52キャリアや仕事にどうすれば異なった、より喜びを感じる方法で取り組めるかということです。
00:03:57特に、何度も要望があった「燃え尽き症候群」というテーマについてお話しします。
00:04:01燃え尽き症候群。
00:04:02私は長年これを研究してきましたし、ビジネススクールで教えているので、
00:04:06同僚たちもこのテーマを扱っています。
00:04:07これに関連して、将来のエピソード、おそらく来週には「ワーカホリズム」、
00:04:13仕事中毒について扱います。
00:04:15ですから、まずは燃え尽き症候群、次にワーカホリズム。これらは非常に多くのリクエストがあるテーマです。
00:04:19これについては、信じられないほど興味深く、勇気づけられる研究があります。
00:04:23もし仕事やキャリア、人生で燃え尽きに苦しんでいるなら、
00:04:28あなただけではありません。
00:04:28これは非常に、非常によくあることなのです。
00:04:30しかし、これは私たちが実際に解決できることでもあります。
00:04:32科学についての少しの知識があれば、お約束します、人生は実際に
00:04:36良くなるのです。
00:04:37そして人生の異なる段階に進むとき、実際にこの落とし穴を避けることができます。
00:04:41ですから、今日はそのことについて話しましょう。
00:04:44さて、私が燃え尽き症候群について話すとき、まず興味があるのは、
00:04:49誰が「バーンアウト（燃え尽き）」という言葉を作ったのかということです。
00:04:51かなり説明的な表現だと思いますが、誰かが当然、現在の
00:04:56用語として定着させなければなりませんでした。
00:04:57その言葉を作り出したと言える人物は、おそらく2人いることが分かりました。
00:05:051人目は。
00:05:06信じられないかもしれませんが、19世紀後半の偉大なロシアの実存主義小説家、フョードル・ドストエフスキーです。
00:05:11彼の最も有名な小説、
00:05:12いや、彼の最高傑作であり、おそらくこれまで書かれた中で最高の小説。
00:05:15実際のところ、もし心理学と人間の心理についてもっと知りたければ、
00:05:19この本を読まなければなりません。
00:05:21まだ読んでいなければ、『カラマーゾフの兄弟』、通称「兄弟K」です。
00:05:24この物語では、3人の兄弟が互いの関係や、飲んだくれでろくでもない父親との関係に苦悩しています。
00:05:43さて、兄弟たちは皆、異なる性格をしています。
00:05:46末っ子の弟がアリョーシャで、聖人のような穏やかな人物です。
00:05:51この物語の善玉のような存在です。
00:05:53もともとドストエフスキーは、兄弟それぞれについて3つの異なる小説を書こうと考えていました。
00:05:58彼が亡くなる前に完成したのは最初の1つだけです。
00:06:00そしてこれが、まさにアリョーシャの人生に焦点を当てたものです。
00:06:03物語の非常に早い段階で、アリョーシャはどのようにすれば人類により良く貢献できるかを模索しています。
00:06:09そして、修道院に入り、ロシア正教会の修道士になることを希望します。
00:06:14そこで彼は父親のところへ行き、許可を求めます。
00:06:17冷笑的で半分酔っ払った父親は、いいだろうと言います。
00:06:21しかし、アリョーシャに何が起こるかについて予言します。
00:06:25彼はこう言います。「お前は燃え、そして燃え尽きるだろう」。
00:06:30それがロシア語で使われ、英語に翻訳されて、燃え尽きるという比喩として定着したのです。
00:06:37さて、その小説が出版されてから1世紀後、1880年のことでした。
00:06:44社会科学者たちが別の定義を打ち出しました。
00:06:48それは1974年のことです。
00:06:50ハーバート・フロイデンバーガーという名のドイツ系アメリカ人心理学者が、燃え尽き症候群という名詞を定義しました。
00:07:01彼はそれを、仕事からエネルギー、力、資源を極端に搾取されることで疲弊し、その結果、意図や目的を達成する上で非効率になってしまう状態と定義しました。
00:07:13言い換えれば、自転車を速く漕げば漕ぐほど、自転車はどんどん遅くなっていく状態です。
00:07:18それが実際に燃え尽きるというプロセスです。
00:07:20多かれ少なかれ、彼がそう語ったのです。
00:07:22さて、何が分かっているのでしょうか？
00:07:24この現象は作り話ではないということです。
00:07:27文献において、非常に、非常によく見られます。
00:07:30世界中で見つけることができます。
00:07:322024年のイギリスの非常に興味深い研究が、つい最近ありました。
00:07:38職業人の63%が少なくとも1つの燃え尽きの兆候を示しているというアメリカのデータと大きく異なる理由は何もありません。
00:07:49そしてそれは、2021年から51%上昇しています。
00:07:51コロナ禍の初期からその直後にかけて、人口の約半分から3分の2近くまで、燃え尽きの兆候を示す人がかなり大きく増加したのです。
00:08:03COVIDのパンデミックと何か関係があるようです。
00:08:06これについては後で戻ります。多くの人にとって燃え尽きとリモートワークの間には直接のリンクがあるからです。
00:08:12さて、私がこれから話すことは直感に反するでしょう。なぜなら多くの人は、リモートワークで時間を設定し、ハイブリッドにすれば、燃え尽きは少し減るはずだと考えているからです。
00:08:21しかし、脳は必ずしもそのようには機能しません。
00:08:23神経心理学的には、多くの場合かなり直感に反するものなのです。
00:08:28しかし、この番組の視聴者なら、実生活で人との接触が増えれば、ほぼ確実に活力を取り戻せることを知っているでしょう。
00:08:36脳が最もよく機能する方法の一つは、他の人間と直接目を合わせ、さらには物理的に触れ合うことです。
00:08:44もちろん、自分が好意を抱く相手でなければなりませんが。
00:08:47友人たちと一緒にいるとき、孤立しているときには得られないオキシトシンなどの神経化学物質が生成されます。
00:08:54孤独は信じられないほど負担であり、燃え尽きにつながります。
00:08:57さて、先走るつもりはありません。
00:08:59後で戻りますが、ある働き方から別の働き方へ大規模に移行した際、燃え尽きが直感に反する方法で増加したことは偶然ではありません。
00:09:132021年のハーバード・ビジネス・レビューによると、コロナ禍の初期段階で、回答者の89%がパンデミック中に労働環境が悪化したと回答しました。
00:09:25つまり、互いに孤立していた時期、5人中3人以上が、
00:09:30つまり60%がワークロードを管理するのに苦労しており、過去3ヶ月間に燃え尽きを頻繁、あるいは極めて頻繁に経験したと認めたのです。
00:09:38それはメモに入れておきます。
00:09:40これは2021年のHBRの燃え尽き症候群に関する記事です。
00:09:44私たちが扱う定義は何でしょうか？
00:09:46はい。
00:09:47自転車の比喩がありますが、基本的に私が話そうとしているのは、人間としての抜け殻になったような気分で、すべてが手に負えない課題に感じられる状態のことです。
00:09:56かつては仕事がとてもできていたという事実があるにもかかわらず。
00:09:59普通の仕事さえ並外れて困難に感じられ、
00:10:03状況が好転するとは到底思えない状態です。
00:10:05ただ諦めて、辞めて、逃げ出したくなる。
00:10:08仕事を投げ出すことばかり想像してしまう。
00:10:11月曜に皆さんに会うことはないだろう、というような。
00:10:13そんな生き方をする必要はない、というのが私が伝えたい重要な点です。
00:10:17このエピソードのネタバレです。
00:10:19圧倒される必要はないのです。
00:10:20実際に燃え尽き症候群は解決できます。
00:10:22これは恒久的な状態ではありません。
00:10:24燃え尽きのサイクルや、脳の仕組みを理解すれば、実際に逆転させることができます。
00:10:30そして、その変化は実際それほど難しくありません。
00:10:32ですから、これは本当に素晴らしいニュースですが、他の何事にも増してコントロールする必要があります。
00:10:36人生をより良くしたいなら、それを理解しなければなりません。
00:10:39科学的に理解することを強くお勧めします。
00:10:41習慣を作り、行動を変化させる必要があり、それにはコミットメントが必要です。
00:10:46それを他人に説明できるほど理解すればさらに良いです。教える者が最も大きな恩恵を受けるのですから。
00:10:53燃え尽き症候群については、今日まさにそうしてほしいのです。
00:10:57燃え尽きているとき、日々の生活がどのように感じられるか、少しお話ししましょう。
00:11:03これについては、私の個人的な経験からお話しします。
00:11:05私のキャリアでは、これまで様々なことをしてきました。
00:11:07この番組を見ている方なら、私の専門背景について少しは知っているかもしれません。
00:11:11キャリアの最初の12年間は、19歳から31歳までプロのフレンチホルン奏者としてのクラシック音楽家でした。
00:11:17それから大学院に行くときに音楽を諦めました。学士号を取ったのは30歳の時でした。
00:11:2231歳で音楽を離れ、博士課程を始めました。
00:11:25博士号を取得し、行動科学者になりました。
00:11:27そしてその後10年間、教授をしていました。
00:11:30さらにその後11年間は、ワシントンDCにある大きな非営利団体、シンクタンクのCEOを務めました。
00:11:36それは今、幸福について執筆し、講演し、教えている活動をする前で、今は心から幸せです。
00:11:44しかし、その前の仕事、CEOだった頃、私は幹部でした。
00:11:48週に80時間働かないことはありませんでした。
00:11:5050%の時間は出張でした。
00:11:53素晴らしい仕事でした。
00:11:54組織の使命を心から信じていました。
00:11:56熱心に取り組んでいましたが、10年経つ頃には燃え尽きていました。
00:12:0010年と6ヶ月間、社長を務めました。
00:12:049年目くらいには深刻な燃え尽きの段階にありましたが、自分では気づいていませんでした。
00:12:11いや、行動科学者としてある程度は知っていましたが。
00:12:13結局のところ、私は文献を読む方法を知っていますが、従業員の生活ばかりに注意を払っていました。
00:12:18ビジネスで何をしようとしていたかに注意を払っていたのです。
00:12:20そして、自分の効果にとって最も重要な事業、つまり私自身の人生、愛、キャリアの事業に注意を払っていなかったのです。
00:12:29その結果、振り返ってみると、私は燃え尽きの古典的な兆候をすべて示していました。
00:12:35心理学者によると、その3つは、感情的消耗、冷笑的態度または脱人格化、
00:12:42そして個人的達成感の低下です。
00:12:43これについてはすぐに説明します。
00:12:46感情的消耗とは、朝目覚めたときに理由もなくすでに疲れているという状態です。
00:12:52以前より睡眠不足というわけではないのです。
00:12:54寝つきが良い方だったことは一度もありません。
00:12:55私は寝つきが悪いですが、6時間半あれば回復できていました。
00:13:00ところが、休んでも疲れが取れない。奇妙な感覚です。
00:13:04一日が始まる前から、直面できない、という気持ちになるのです。
00:13:09私は愛しているのに。
00:13:10使命を信じているのに、ただ直面できない。
00:13:12直面できないのです。
00:13:13それが感情的消耗の兆候です。
00:13:15確実にそうでした。
00:13:17家族との休暇から戻ってきても、戻ってくる途中で疲れを感じるような状態でした。
00:13:25組織を信じているにもかかわらず、職場に戻ることを考えるたびにです。
00:13:302つ目は冷笑的態度または脱人格化で、自分自身を外側から、しかも歪んだ方法で見始めるようになります。
00:13:38私は言っていました。「ここの人たちは私のことを好いていない気がする」。
00:13:41好かれていると感じないのです。
00:13:42単に過小評価されているだけではありません。
00:13:45いや、単に感謝されていないとか、そんな甘えた話じゃないんだ。
00:13:47ただ、みんなに好かれていないと感じていた。今振り返ると妙な話だけどね、実際はとても好かれていたから。
00:13:52私はただ、自分らしく振る舞っていただけだ。
00:13:53組織のために自分なりにベストを尽くしていた。
00:13:55誰からも好かれていたわけではないが、全体としては人間関係も順調にいっていた。
00:14:01それでも時間が経つにつれ、私は完全に燃え尽きていた。
00:14:05何をするにしても、気まずく感じたり、居心地が悪かったりした。
00:14:10そして最後は、自分の有効性に対する否定的な見方だ。
00:14:13自分はうまくやれていないと感じるようになった。
00:14:16これもまた奇妙な話だ。数字を見れば明らかだったからね。非営利団体の資金調達という目的があったが、
00:14:21非営利組織を支えるための資金源でした。
00:14:23寄付による収入は右肩上がりに増え続けていました。
00:14:25人材の採用にも全く困っていなかった。
00:14:271人の採用に対して100人の応募があり、ワシントンDCで最高のスタッフを採用できていた。
00:14:34政策立案者とのコネクションも十分にあった。
00:14:36PCのダッシュボードに記録していたあらゆる指標から見れば、順調そのものだったのに、私はただ……
00:14:42自分にはもう「キレ」がないと感じていた。
00:14:44完全にその感覚を失っていたんだ。
00:14:45これらが、情緒的に消耗している時の典型的なサインだ。
00:14:50何が起きているのかに対してシニカルになり、
00:14:53周囲の客観的な事実とは裏腹に、自分自身のパフォーマンスを否定的に捉えてしまう。
00:15:01まさに、私はその状態を感じていた。
00:15:03振り返ってみると、あれこそがバーンアウトの典型的な徴候だった。
00:15:07もしあのまま仕事を続けていたら、少し休養を取る必要があっただろう。
00:15:10今思えば、1〜2ヶ月のサバティカル（長期休暇）を願い出て、どこかへ離れるべきだった。
00:15:17離れた時にすべきだったことについては、後で話そう。
00:15:21このエピソードの後半で、実際に燃え尽きてしまった場合の対処法を解説するからね。
00:15:26さて。
00:15:26神の恵みがあれば別だが、この件についてはたくさんアドバイスするつもりだ。だが、私自身でさえ、キャリアの初期段階ではこの兆候を見逃してしまっていた。
00:15:37バーンアウトすると、仕事の要求に直面できないような奇妙な疲労感に襲われるんだ。仕事ができないわけじゃない。
00:15:46本来なら十分こなせるはずなのに、直面する気力が湧かない。
00:15:49「もうこれに向き合えない」という感覚だ。
00:15:51仕事への熱意を失い、質の高い仕事をしようとする意欲もなくなる。
00:15:56自分の能力やコンピテンシー（適性）に対する自信も失う。
00:16:01さて、続ける前に、あなた自身に問いかけてみてほしい。
00:16:07自分は燃え尽きているだろうか？
00:16:09私が自分の状態を把握するのに何年もかかった。本当は調査票を使えばよかったんだ。
00:16:15良さそうなものをいくつか探しておいた。『Psychology Today』のものが良いね。
00:16:20仕事で燃え尽きかけていないかを知るための優れた調査票だ。
00:16:24概要欄にリンクを貼っておくので、クリックしてみてほしい。
00:16:27それが全てではない。
00:16:28完璧ではないが、今の自分の人生で何が起きているのかを把握する助けにはなるだろう。
00:16:33では、生理学的に何が起きているのか。
00:16:35神経生物学の観点から説明したい。
00:16:38バーンアウトしている時、副腎系に典型的なサインが現れるんだ。
00:16:44腎臓の上にある副腎が機能不全に陥っている。
00:16:49副腎はストレスホルモン、特にコルチゾール、エピネフリン、ノルエピネフリンを分泌する。
00:16:54エピネフリン（アドレナリン）は戦うか逃げるかの化学物質だ。
00:16:57緊張したり、後ろで小枝が折れる音がした時に木に登って逃げる準備をさせるためのものだ。
00:17:04サーベルタイガーに食べられないようにね。
00:17:06コルチゾールは、時間をかけて生成されるより緩やかなホルモンだ。
00:17:13何かが起きてから約20分後に作用し始め、継続的な警戒状態を保つ。
00:17:19脅威がある時に警戒が必要となるからだ。
00:17:22体内にコルチゾールが放出されると、消化や免疫系など他の機能が抑制される。
00:17:29生存のために、エネルギーや生命維持に必要な機能がすべて警戒に集中する仕組みだ。理にかなっている。
00:17:41それがそのホルモンの役割だ。
00:17:42問題は、これが慢性的に高まると、健康や幸福に必要な機能がずっと抑制され続けることだ。
00:17:48これが慢性ストレスというものだ。
00:17:51当然、バーンアウトは副腎系に様々な悪影響を及ぼす。
00:17:57まず、コルチゾールの過剰分泌が慢性化する。
00:18:02副腎皮質からのこの3つ目のストレスホルモンが、低いレベルの警戒状態を維持させてしまう。
00:18:11心理学雑誌の記事も概要欄に載せておく。
00:18:18『バーンアウトと心血管疾患リスク：因果関係の経路と研究の方向性』という記事で、そこから多くの病気が引き起こされることが示されている。
00:18:28それはすべて、コルチゾール産生の慢性的な上昇に起因している。
00:18:33この影響で、バーンアウトが続くとストレスが過剰になり、よく知られる様々な弊害が起きる。
00:18:41長期間ストレスを抱えて生きると、全身に炎症が起きる。
00:18:45炎症は関節炎から若年性認知症まで、あらゆる問題に関係している。
00:18:54免疫抑制もそうだ。過度のストレスが続くと病気にかかりやすくなる。
00:19:00何度も風邪をひいたりするかもしれない。
00:19:03メタボリックシンドロームも起きる。カロリーの代謝がおかしくなるんだ。
00:19:08以前ほど食べていないのに、あるいは運動しているのに、体重が激増することもある。
00:19:13代謝が効率的に機能しなくなるからだ。
00:19:16グルコースの処理方法なども正常ではなくなる。
00:19:20これについては過去のエピソードでも生物学的なメカニズムを語った。
00:19:25心血管の健康状態も悪化する。
00:19:28引用した記事の通りだ。信じられないかもしれないが、早死にもあり得る。ひどいストレスを抱えた人は長生きできない。
00:19:35それが仕事のせいだけとは限らないが、要因の一つではある。
00:19:39不幸で緊張した結婚生活を送る人が早く亡くなるのも、ストレスホルモンが上昇し続けているからだ。だからこそ、ストレスを感じさせるような相手と一緒にいる問題は解決しなければならない。
00:19:54メタボリックシンドロームに関する『 aparentemente 健康な男女における肥満とバーンアウトの関連性に関する前向き研究』という記事も貼っておく。
00:20:05バーンアウトすると太りやすく、痩せにくいということがはっきりと示されている。
00:20:11さて。
00:20:12何がこれらの感情を引き起こすのか。情緒的消耗、シニカルな態度、離人感、自己否定、かつては簡単だったことが不可能に感じられる状態。
00:20:26かつては難しかったことが不可能に思える。
00:20:291日の終わりにではなく、始まりに疲れている。何が原因なのか？
00:20:33それこそが追求すべき点だ。
00:20:34もしこれがあなたなら、理由は何か？
00:20:372022年の『環境研究・公衆衛生学ジャーナル』の素晴らしい記事がある。
00:20:44スペインの研究者が、仕事におけるバーンアウトの7つの大きな原因を特定した。多くは重なり合っている。
00:20:53どれか1つを選ぶ必要はない。
00:20:54これらは相互排他的ではないからだ。
00:20:56全て当てはまることだってある。
00:20:57運が良ければね。
00:20:58では7つの大きな要因。1つ目は「ワークオーバーロード（仕事の過負荷）」だ。
00:21:03つまり、圧倒的な要求量のことだ。
00:21:06単に長時間働くこととは違う。
00:21:10抱えきれないほどの仕事を背負わされている状態だ。
00:21:13要求のレベルが単純に高すぎるんだ。
00:21:16認知負荷というべきかもしれない。
00:21:17「あれもこれも」と積み重なっていく。
00:21:19タスクリストに何を入れればいいのかさえわからなくなる。
00:21:21それほどやることが多い。
00:21:23それがまさに、これの指すところです。
00:21:24どんな気分かは分かるだろう。
00:21:25視聴者の皆さんも、人生でそんな時期を経験したことがあるはずだ。
00:21:28それが慢性化した時、バーンアウトは起こる。
00:21:30これが1つ目。
00:21:312つ目は「エモーショナル・レイバー（感情労働）」だ。
00:21:34職場にいること自体が感情的にきつい状態だ。
00:21:38主な原因は人事トラブルだ。
00:21:40厳密には、対人関係の問題だ。
00:21:46付き合いにくい同僚がいるとかね。
00:21:50扱いにくい部下を抱えているとか。
00:21:52最悪な上司がいる、とかね。
00:21:54何であれね。
00:21:55職場で直面する人間関係の問題だ。
00:21:58冗談抜きで、これが大きな感情労働を生む。
00:22:01世界一の仕事でも、
00:22:03上司とうまくいかなかったり、同僚と合わなかったりしたら、
00:22:06燃え尽きてしまう。
00:22:07今こうして話している通り、必ずそうなる。
00:22:10人間は社会的な生き物だから、それが信じられないほどストレスになるんだ。
00:22:13チンパンジーやゴリラ、サルの群れでも同じだ。社会的な研究がそう示している。
00:22:24群れの中で対立が多いと、ストレス値が慢性的に高くなる。
00:22:33そして早死にする。
00:22:34人間関係がうまくいかないだけで、バーンアウトの全兆候を見せるんだ。
00:22:39燃え尽きないためには、人間関係の調和が必要なんだ。
00:22:43これが2つ目。
00:22:443つ目は「自律性の欠如」だ。
00:22:46自分の仕事状況に対するコントロールの度合いだ。
00:22:50ええと、以前このポッドキャストの第2回目、あるいは最初の5本のうちのどれかだったと思いますが、仕事の幸福度について録音しました。
00:23:00これはですね……後でメモに載せておきますし、そのエピソードへのリンクも貼っておきます。
00:23:06ウォールストリートの調査によると、より幸せな職場を作るために上司ができることがある。
00:23:14その一つが、人々に自律性とコントロールの感覚を与えることだ。
00:23:23これが重要なんだ。コントロールを失い、仕事の全てが他人の手の中にあると感じると、ストレスとコルチゾールが上昇し、バーンアウトの可能性が高まる。
00:23:364つ目は「役割の曖昧さ、または葛藤」だ。
00:23:40何をすべきかが分かっていない状態だ。
00:23:43何をするべきなのか明確ではないのです
00:23:46明確な役割がなければ、人にはコントロールがありません
00:23:49私がCEOだった頃、身をもってこれを学んだことが何度もありました
00:23:57どこかで出会った素晴らしい人物だった。
00:24:00彼らは本当に最高で。
00:24:01特に仕事を用意していたわけではないんだ。
00:24:03「とりあえずうちで働いてくれ」と言ったんだ。
00:24:05「きっと素晴らしいことになるから」と。
00:24:07なぜなら？
00:24:07その人の能力を信じていたからだ。
00:24:09「自分で仕事を作ってくれ」と言った。
00:24:11これは大抵失敗に終わる。何をすべきか分からず、失敗のセットアップになってしまうからだ。
00:24:18成功の指標がないんだ。
00:24:20ほとんどの人にとってね。
00:24:21それは最大級のコントロールに思えるかもしれないが、実は自律性の欠如、役割の曖昧さや葛藤により、コントロールを失っているんだ。
00:24:32私のような人間には最高だけどね。
00:24:34私は好きだ。
00:24:35自分の仕事は自分で作りたい。
00:24:36自分の好きなようにやりたいんだ。
00:24:38私は学者だしね。
00:24:40上司なんて必要ない。創造的にコントロールしたいからだ。
00:24:47だが、ほとんどの人はそんな曖昧さを望んでいない。
00:24:50その結果、仕事は定義されず、終わることもないと感じてしまう。
00:24:57それがバーンアウトにつながる。
00:24:58私と同じなら、ジムではカロリーを含まない、クリーンな電解質ドリンクを飲むべきだ。
00:25:07私は「Element」を選んでいる。
00:25:08LMNTだ。
00:25:09もう知っているかもしれないが。
00:25:11砂糖や怪しい成分が入った一般的なスポーツドリンクと違い、これは最高だ。
00:25:20砂糖もゴミも入っていない、機能する電解質だけだ。
00:25:23試してみてほしい。
00:25:24気に入っているよ。
00:25:25科学的根拠に基づき、アスリートや断食、ケトジェニック、私のような幸せ科学者向けだ。
00:25:32汗をかく人全員向けだ。
00:25:33使い方は？
00:25:34朝の4時45分に飲んでいる。
00:25:37朝はカフェインなしで、クリアな状態でいたいから。カフェインは後で飲む。
00:25:43Elementはまさにうってつけだ。
00:25:46ぜひ試してみてほしい。
00:25:47今ならDrink Elementでの購入時に無料サンプルパックがもらえる。
00:25:51Drink [LMNT.com/Arthur](https://www.google.com/search?q=https://LMNT.com/Arthur) だ。
00:25:56リスクフリーで試せる。
00:25:57気に入らなければ返金してくれる。
00:25:59質問なしでね。でも、きっと気に入るはずだ。
00:26:02ダライ・ラマの言葉に「睡眠は最高の薬である」というものがある。
00:26:09歳をとって、幸福を研究する中で、私自身の睡眠も質が下がっている。彼が正しかったと痛感している。
00:26:19科学が示すのはこういうことだ。
00:26:21睡眠不足はただ疲れるだけじゃない。幸福度も下げるんだ。
00:26:26慢性的な睡眠不足の上に、意味ある人生は築けない。
00:26:31だから、私は睡眠を真剣に考えている。
00:26:34最高の投資は、Helixマットレスだ。
00:26:38Helixのいいところは、単純だけど重要なことに気づいている点だ。
00:26:43人によって睡眠は違うということ。
00:26:45ウェブサイトで短いクイズに答えると、睡眠姿勢や好みに合わせてマットレスを診断してくれる。
00:26:5220種類以上のモデルから、あなたに最適なものを選んでくれる。
00:26:57そのまま玄関先まで届けてくれるんだ。
00:27:00単純なアイデアだが、意外と珍しい。
00:27:03製品ではなく、人から始めるんだ。
00:27:06睡眠と幸福を改善したいなら、[helixsleep.com/brooks](https://www.google.com/search?q=https://helixsleep.com/brooks) で20%オフの特典をチェックしてほしい。
00:27:18睡眠への投資を。
00:27:20そうすれば他のすべてもうまくいく。
00:27:22次は5つ目。「不十分な監督」だ。
00:27:25つまり、ダメ上司の影響だ。
00:27:27要求が常に変わるか、上司が気まぐれで身勝手な場合だ。
00:27:35上司が極端に不在がちかと思えば、突然現れて怒鳴り散らしたりするような状況です。
00:27:40いや、全く良くありませんね。
00:27:42つまり、悪い上司が5つ目の要因です。
00:27:456つ目は、社会的サポートの欠如です。
00:27:48これは非常に重要です。
00:27:49ギャラップ社の興味深い調査によると、仕事を辞めない最大の理由は、職場に親友がいることだそうです。
00:27:57職場に友人がいることは、それほどまでに重要なんです。
00:28:00そして、職場で孤独を感じるのは最悪です。
00:28:02同僚と仲良くできないのと同等に悪いことと言えます。
00:28:05今日、アメリカ人の55%が、給料の良い仕事があっても、友人たちと離れることになるので転職はしないと答えています。
00:28:12人々は友人と一緒にいたいと望んでいます。社会的サポートが不十分、あるいは全くないことは、多くの人にとって耐え難いストレスであり、実際に燃え尽き症候群を招きます。
00:28:24では、なぜこれが重要なのでしょうか？
00:28:25あなたが会社を経営する立場にあるなら、社員同士が親しくなれる、あるいは少なくとも好意を持てるような環境を作り、協力して楽しく働けるようにすべきだからです。
00:28:36昔は、みんなで仲良く楽しめばいいと思っていました。
00:28:39しかし、時間使用調査を見て後になって気付いたのは、人々は上司と過ごすことを好まないということです。
00:28:44気の合う仲間となら一緒にいたいが、そこに上司が加わるとそうはいかないのです。
00:28:48実際、多くの従業員にとって生活の質を下げる要因の一つが、上司と過ごす時間なのです。
00:28:54上司がひどい人間だからではなく、リラックスしている時でさえ評価されるのは嫌だからです。
00:29:00ですから、CEOとしての私の仕事の一つは、人々が共に働きたいと思える素晴らしい職場を作り、あとは余計な手出しをしないことだと認識しました。
00:29:10そして燃え尽き症候群の7つ目です。
00:29:11これは非常に大きな要因で、後ほど詳しく話しますが、労働時間が私生活を侵食してしまうことによる燃え尽きです。
00:29:18それは労働時間が異常に長かったり、常にオンの状態であることを求められたりする場合に起こります。
00:29:25つまり、四六時中ずっと繋がっている状態です。
00:29:28友人と過ごしている時にスマホが鳴り、相手が上司だったらどうでしょう。
00:29:32「ああ、あれをやらなきゃ」となってしまいます。
00:29:33「ファイルを送信しなきゃ」と。
00:29:35「悪い、帰らなきゃ」と。
00:29:36「パワーポイントの資料を作らないといけないんだ」
00:29:38「ああ、ハニー、見たかったけど」
00:29:40私と妻は…今、これを収録しているのですが…
00:29:45サイクリングシーズンが始まって、妻は自転車競技の大ファンなので、一日の終わりにレース観戦をするんです。
00:29:53ところが、仕事と私生活の境界線をうまく引けていない時があります。
00:29:58電話が鳴ると、それを見て「メールを送らなきゃ」なんて言ってしまい、状況は最悪です。
00:30:03それを繰り返せば、自分の人生においても、皆さんの人生においても、燃え尽きへと向かってしまいます。
00:30:07これが燃え尽きの大きな7つの要因です：仕事過多、感情労働、コントロールの欠如、仕事の曖昧さ、不十分な監督。
00:30:14社会的つながりの欠如、そして私生活を侵食する仕事。
00:30:19これが大きな7つです。
00:30:21繰り返しになりますが、複数該当する場合もあるでしょう。自分の人生でどれが当てはまるか考えてみてください。
00:30:24どれに苦しんでいますか？
00:30:26特定の職場や業界は、他のところよりも燃え尽きやすい傾向があります。
00:30:30どうしてもお話ししたかった重要なポイントがこれです。
00:30:32本当に興味深い点なんです。
00:30:33私の考えでは、ブルーカラーの職種には、燃え尽きはほとんど、あるいは全くありません。
00:30:39その兆候を見ることは、ほとんどありません。
00:30:41製造業、公益事業、建設業などのブルーカラーの仕事では、人々が燃え尽きについて不満を言うこともほぼ皆無です。
00:30:47文献でも読みましたが、私自身、息子が力仕事や職人技の仕事に多く関わってきたので、実際にこの目で見てきました。
00:30:57息子は海兵隊の歩兵で、その後は迫撃砲兵でした。
00:31:02最後は海兵隊のスカウトスナイパー（狙撃兵）でした。
00:31:04そしてスカウトスナイパー小隊を離れた後、建設業に進みました。
00:31:08建設現場で働いていたんです。
00:31:09現場監督をしていましたが、オフィス仕事ではありませんでした。
00:31:13常に現場で仕事を急かして追い回していました。
00:31:16相当な激務でした。
00:31:17ものすごく長時間働いていましたが、サービス業やホワイトカラーの仕事で、わずかな労働時間でも燃え尽きている人に見られるような兆候は一切見せませんでした。
00:31:27燃え尽きのほとんどはホワイトカラーの仕事で発生します。
00:31:29今、私を見ている方々の多くが、こうしたホワイトカラーのサービス職に就いているのではないでしょうか。
00:31:351日16時間も働いているわけではないでしょうが、
00:31:37「足が痛くてたまらない」と帰宅するわけでもないのに、燃え尽き症候群の兆候を示している可能性があるのです。
00:31:45問題は、ホワイトカラーの仕事には、先ほどのスペインの研究で挙げた「大きな7つ」の特性の多くが含まれていることです。
00:31:54そして、非常に重要なものがもう一つあります。
00:31:57文献にはリストアップされていなかったものの、言及せざるを得ない、燃え尽きを大量に生み出すものです。
00:32:04それは「会議」です。
00:32:06会議はあなたを事実上、燃え尽きさせるでしょう。
00:32:09誰もが会議を嫌っています。
00:32:11会議を開く人も、嫌っています。
00:32:13参加している人も、嫌っています。
00:32:14実際、会議が好きなんていうのは少数派です。
00:32:16そして、そういう人たちが会議を牛耳っています。
00:32:18「会議は与えられた時間いっぱいまで拡大する」というパーキンソンの法則に従う人たちですね。
00:32:25私はこの30年間、学界を行き来してきましたが、
00:32:30学部の会議はいつも同じパターンです。学科長や学部長、誰かが言うんです。「さて、今日の会議は90分確保してあるけど、
00:32:35議題も限られているから、30分で終わらせられると思う。
00:32:37さっさとやってしまおう」
00:32:39なんてことはない。
00:32:41決してそんなことにはなりません。
00:32:42結局90分かかるんです。なぜなら、30分経った頃に
00:32:45本来の用事が終わると、
00:32:46学部長か学科長が「他に何か言いたい人はいるか？」と聞くからです。
00:32:51すると、同じ3人か4人が手を挙げ、あっという間に90分が経ってしまいます。
00:32:56他の全員は、他にやるべきことや行くべき場所、締め切りや私生活があるというのに。
00:33:03それが多くの燃え尽きを招くのです。
00:33:06これを「会議疲労」と呼びます。冗談ではなく、本当にある話です。
00:33:10実際、書いたこともあります。
00:33:12会議疲労と、会議が脳認知に与える影響についての私のコラムをショーノートに載せておきますね。
00:33:19みんな冗談で済ませますが、笑い事じゃありません。
00:33:21率直に言って、最高の会議は中止になった会議です。
00:33:23ひどい燃え尽き率に悩む職業というのは、典型的には「会議工場」のような、効率の悪い場所です。不必要な人が参加させられ、長すぎる会議が行われている場所ですね。
00:33:34上司として何か一つできることがあるとすれば、会議を減らすことです。そうすれば、ここで話しているような問題の多くを改善できるはずです。
00:33:43文献から興味深い発見があります。
00:33:45人は熱狂的な状態から燃え尽きた状態へ移行します。
00:33:49その鍵となる特性の一つは、仕事の中の「かつては好きだったこと」にあります。
00:33:52今は好きではなくなっているのです。
00:33:53何かに対して中立から不満へ、あるいは幸せから中立へ、といった変化ではないのです。
00:33:58違います。「これをやるのが大好きだ」から「嫌いだ」へ変わるのです。
00:34:02これは、心理学のトップジャーナルである『Journal of Psychology』の2016年の興味深い記事で知られています。燃え尽きていない仕事熱心な社員と、燃え尽きた社員を比較したものです。
00:34:15なんと、燃え尽きた同僚たちも、今は燃え尽きていない人たちが現在好きなものと同じものを好きだったというのです。
00:34:21ただ、それを好まなくなっただけです。
00:34:23ですから、これは注目すべき特徴です。
00:34:25あなたの仕事の中に、以前は楽しくて興味深いと思っていたのに、今は苦痛になっている部分はありますか？それは単に飽きたから、というだけではありません。
00:34:32これは、いわゆる燃え尽き症候群のかなり明確なサインで、ここで話しているような副腎負荷や多くの生理的、心理的な状態を抱えていることを意味します。
00:34:42「退屈しただけかも」ではなく、赤信号だと考えてください。
00:34:48いつものように、この番組で何をするかです。
00:34:50対策についてのアドバイスをします。
00:34:52燃え尽き症候群を認識し、その蔓延を理解し、その起源や他人の兆候を理解する、といったことにはもう十分精通していることを願います。
00:35:03でも、皆さんが本当に知りたいのは「どうすればいいのか」ですよね。
00:35:062つのアドバイスをします。
00:35:071つ目は、あなたが部下を抱える上司なら、どうやって燃え尽きを避けるかです。
00:35:12信じてください、絶対に避けるべきです。
00:35:15燃え尽きは組織を崩壊させ、極めて非効率にしますから。
00:35:21人々が不幸なら、良い仕事はできません。
00:35:23そして、もしあなたが燃え尽きそうなら、どうすればいいかを話します。
00:35:26両方の側面からお話ししますね。
00:35:28まず雇用主から始めましょう。
00:35:30この問題を見逃す雇用主とはどのような人でしょうか？
00:35:33従業員を最も燃え尽きさせる可能性が高いのは、どんな雇用主でしょう？
00:35:36一番の暴君ではないんです。
00:35:38指示を怒鳴り散らしたり、人を侮辱したり、虐待したりするような人間ではないのです。
00:35:44実際には違います。
00:35:45それは「ペースセッティング・リーダー」と呼ばれる人たちです。
00:35:48この言葉は、ハーバード・ビジネス・スクールで職場環境について研究しているダニエル・ゴールマンの仕事から来ています。
00:35:55ゴールマンはペースセッティング・リーダーを、自分は極めてインスピレーションを与えていると思い込んでいるリーダーだと指摘します。
00:36:01「いいか、長時間の労働を頼むが、誰よりも私が長く働くからな。一人は皆のために、皆は一人のためにだ」というわけです。
00:36:07こういう人たちが従業員を燃え尽きさせるのです。
00:36:10往々にして、自分自身も燃え尽きてしまいます。
00:36:12しかし、ペースセッティング・リーダーは、常にオンの状態です。
00:36:15朝4時半にメールを送ると、4時35分には返信が来ます。
00:36:19夜11時にメールしても。
00:36:21まだオンなのです。
00:36:22ずっとオンの状態。
00:36:24異常ですよね。
00:36:25上司にはプライベートがないのか？
00:36:27そんなことはないでしょうが。
00:36:28たとえ善良な人であっても、ペースセッティング・リーダーは最悪の加害者です。
00:36:32雇用主の皆さん、あなたはペースセッターですか？
00:36:36意図せず部下を燃え尽きさせていませんか？
00:36:38もしそうだと思うなら、私から5つのお願いがあります。
00:36:421つ目。人々に、仕事のためにすべての時間や人間関係を犠牲にするよう求めないこと。
00:36:47あなたがそうしているのは知っています。
00:36:48あなたがそうだからといって、他人に同じことを求めるのは正しくありません。
00:36:52実際、彼らには人として、より良い生活を送る倫理的な権利があるのですから、そうすべきではありません。
00:36:58優秀な人材なら、長く一緒にいてほしいと思うはずです。
00:37:012つ目。理性的な範囲内で、仕事で感じたことを自由に言わせること。
00:37:05人々が自分の声やコントロール感を持っていることは重要です。
00:37:09それがないと、感情が内にこもり、その内にこもること自体が、生理的な燃え尽き現象につながります。
00:37:16つまり、高レベルの副腎活動、具体的にはコルチゾールですね。
00:37:193つ目。従業員により多くのコントロールを任せること。
00:37:22彼らが何をしているのか、よりコントロールできるようにしてください。
00:37:24これは、燃え尽きが少ない職場と強く関連していることが、以前の言及からも明らかです。
00:37:314つ目。従業員に自分の仕事が何かを確実に伝え、サポートされていると感じさせること。
00:37:36これで一石二鳥になります。
00:37:38燃え尽きの原因について先ほど挙げた研究に戻りますが。
00:37:42最後、5つ目。可能な限り会議を廃止すること。
00:37:45会議、会議、会議。
00:37:46繰り返しますが、これは私のこだわりで、異常なほど口うるさく言っていますが、非常に重要なのです。
00:37:51会議を殺せ、会議を殺せ、会議を殺せ。そうすれば士気が高まるのがわかるでしょう。
00:37:55まあ、最低限必要なものもあるかもしれませんが、あくまでベースレベルで。
00:37:58これについては会議のやり方を含め、まるまる一本の回で詳しく解説します。
00:38:01さて、実践するのがより難しいのは、「あなたが燃え尽きそうになったらどうするか」です。もし簡単なら、もう避けているはずですからね。
00:38:09では、どうすべきか？
00:38:10大きな考え方を提示します。
00:38:11人生における「仕事」の部分と、「仕事ではない」部分の間に、より多くの余白が必要だということです。
00:38:19ここでもう一度言いますが、私は「ワークライフバランス」について話しているわけではありません。それはナンセンスだからです。
00:38:23仕事は人生の一部ではないと言っているようなものです。
00:38:26だから仕事と生活がある、と。
00:38:28いいえ、バランスを取る必要なんてないんです。
00:38:30仕事が私生活をより良くし、私生活が仕事をより良くする「ワークライフインテグレーション（統合）」が必要です。
00:38:37そのためには双方とも必要であり、つまり両者の間に空間が必要なのです。
00:38:42仕事をしていない時は、実際に仕事をしていない状態である必要があります。
00:38:45これが決定的な考え方です。
00:38:46そこで、実際にそうするための方法をいくつか紹介したいのですが、それが難しい。
00:38:50もしあなたが仕事中毒や成功依存症なら（鏡に映る自分を見ている気分ですが）、統合を実践するのは難しいでしょう。ただ、仕事、仕事、仕事…となってしまいますから。
00:39:02あなたが燃え尽きかけているのは、嫌な上司がいるからではないかもしれません。
00:39:06自分自身の上司になっていて、自分に対して容赦なく厳しいからかもしれません。
00:39:12元凶はあなた自身なのです。
00:39:14上司に食ってかかれと言っているわけではありません。
00:39:18自分自身に厳しくすべきなのかもしれませんね。
00:39:21どうすればワークライフインテグレーションが得られるのか？
00:39:241つ目は、労働時間において得ようとしているバランスを、アルゴリズム的かつ具体的に真剣に考えることです。
00:39:34また「バランス」と言いましたね。
00:39:35私が本当に言いたいのは「統合」です。やり方はこうです。
00:39:38仕事は、定義した労働時間内に収めること。
00:39:41私の仕事が一日中ダラダラと続いてしまい、それを切り戻さなければならなかった時期が定期的にありました。
00:39:47ですから、特定の時間帯は仕事をしないと決めています。そうすることで人間関係が豊かになるだけでなく、よりリフレッシュできるのです。
00:39:53特にモバイル技術の普及により、仕事があらゆる場所や時間に、無色無臭のガスのように忍び込みやすくなっています。
00:40:01これは健康に最悪です。
00:40:02境界線を設け、デバイスを置く、あるいはロックすることが必要です。
00:40:08せめて1日の最初の1時間は可能な限り、そして最後の1時間は必ずそうしましょう。
00:40:14これは以前話したプロトコルのエピソードに通じますが、食事中は常にです。
00:40:19週末に働く場合でも、合計で4時間までと決めるような境界線を持つことを強く推奨します。
00:40:25土曜に2時間、日曜に2時間、あるいはどちらかの午後に4時間など、あなたが守る「安息日」に合わせて調整してください。
00:40:34とにかく、一日中働くのは避けてください。
00:40:36自分自身で「働かない」という決断をする必要があるのです。
00:40:40このポッドキャストを見ているような人には、働くための決断を促す必要なんてないでしょう。
00:40:45皆さんの多くがすべきなのは、「働かない」という決断を下すことであり、それを時間単位で具体的に制限するのが最初の良い習慣です。
00:40:522つ目は、特に仕事の確認やリマインダーすら見ないようにすること。
00:40:58仕事とは何か。
00:40:59レポート作成やパワーポイントの作成などは仕事ですが。
00:41:02クライアントへの電話もそうです。
00:41:04でも多くの人が仕事だと思っていないのが、テキストやメールのチェックです。
00:41:08これが2つ目のポイントで、仕事のメールやテキストメッセージ、あらゆる連絡手段を見ないと決める時間を設定することです。
00:41:16まあ、最初のカテゴリーに入る話かもしれません。
00:41:18単なる仕事だと言えるかもしれませんが、多くの人にとっては仕事ではなく、ただの現状維持という感覚でしょう。
00:41:24ですが、それについて連絡を絶つというのは、非常に健全なことなのです。
00:41:30本当に良い習慣だと思います。
00:41:32電子的なコミュニケーションを一切断つ時間を持つということです。
00:41:36実際、これはちょっとした「安息日」のようなものです。
00:41:39安息日を守っている人なら、それがどれほどリフレッシュになるかご存知でしょう。
00:41:43私には、金曜の日没から土曜の日没まで連絡が取れなくなる同僚や友人がいます。
00:41:50彼らはユダヤ教の信仰を真剣に実践しているので、連絡が取れないのは仕方ありません。
00:41:55キリスト教徒として日曜日に安息日を守る人たちも知っていますが、彼らもそれがどれほど良いことかを知っています。
00:42:02つまり、日曜日にはメールの返信が来ないということです。
00:42:05もしそれがあなたのやり方なら、素晴らしいことです。
00:42:07仮にそうでなくても、1日の終わりに4時間、あるいは週末の特定の時間、電子機器を一切使わない時間は、ちょっとした安息日になります。
00:42:183つ目は、より形而上学的な生活を送るということです。
00:42:242019年にひどく燃え尽きてしまい、ワシントンDCのシンクタンクの会長を辞任した際、私は何千年もの間人々がしてきたことを行いました。
00:42:34信心深い人間として、私は宗教的な人間です。
00:42:37カトリック教徒であり、それは私の人生の非常に重要な部分です。
00:42:39人生で最も重要な部分です。
00:42:40そこで私が決めたのは、「カミーノ」、つまりサンティアゴ・デ・コンポステーラの巡礼路を歩くことでした。
00:42:46このポッドキャストでも何度も話しましたが、スペイン北部を数百キロ、ただひたすら歩き続けるのです。
00:42:53それが唯一の仕事です。
00:42:54信じられないほど若返る気分でした。
00:42:56歩くことは、人間にとって究極の運動です。
00:43:01人間工学的に見ても非常に理にかなっています。
00:43:04ほぼ誰でも歩くことができます。
00:43:05全員とは言いませんが、ほとんどの人が可能です。
00:43:07そして、精神的な目的を持って行うことは、私にとって非常に有意義で、活力を与えてくれるものでした。
00:43:17それはある種の精神的な活動です。
00:43:202019年に離職した際、私は信仰そのものというより、信仰の実践への取り組みを強化しました。
00:43:27毎日、より熱心に祈るようになりました。
00:43:29ロザリオを唱える頻度を増やしました。これは数珠と繰り返しの祈りを用いた、古くからあるカトリックの瞑想や祈りです。
00:43:37毎日ミサに行くようにもなりました。
00:43:39実際、2019年以来ほぼ毎日ミサに通っています。これは人生を変える体験でした。
00:43:44これも、あなたが興味を持てば素晴らしい体験になるでしょう。
00:43:46興味がなくても、形而上学的に自分を支えてくれるものは他にもあります。
00:43:51人々がより精神的、瞑想的、あるいは宗教的に熟達することで、状況が改善されるという研究結果は山ほどあります。
00:43:58宗教に関わらず、自分の精神を超越させるために体系的な何かを行うことは重要です。
00:44:07これは燃え尽き症候群に対処する絶対的な方法の一つです。
00:44:11以上が3つの対処法です。
00:44:12では、やってはいけないことをお話しします。
00:44:14何をすべきではないか。
00:44:16多くの人は燃え尽きかけている時、リモートワークに変えれば解決策になるだろうと考えます。
00:44:23おそらく、それは違います。
00:44:26コロナ禍の最悪期に続く2022年の調査データがあります。
00:44:31完全リモートワーク労働者の86％が、ある程度の燃え尽きを感じており、これはコロナ禍前のオフィス勤務者よりも遥かに高い数字です。
00:44:42ハイブリッドや完全リモート化には、孤立を招き、仕事に関するストレスホルモンの生成を悪化させる何かがあったのです。
00:44:51それはおそらく他者からの分離と孤独感と関係があるのでしょう。
00:44:55ハイブリッドワーカーの81％も燃え尽きを経験しています。
00:44:58これは完全な出社勤務者よりも遥かに高い割合です。
00:45:01この結果は、肉体労働職にはあまり燃え尽きが見られないという考え方と一致します。
00:45:08ホワイトカラーの仕事は、労働時間が非常に長いにもかかわらず、多くの燃え尽きを引き起こします。
00:45:15つまり、時間そのものが問題なのではありません。
00:45:17実際に外に出て、活動し、人々に会うといったことが重要なのです。
00:45:22ですから、リモートワークへの移行は、魅力的に見えても大多数の人にとって解決策にはならないのです。
00:45:31理にかなっているようには見えます。
00:45:33通勤しなくていい。
00:45:34通勤もない。
00:45:35あの状況にはもううんざりだ。
00:45:37気分転換になるはずだ。
00:45:39ですが、私はそう確信していません。
00:45:41おそらくそう考えるべきではありません。
00:45:44結論は、仕事とそれ以外を分ける必要があるということです。
00:45:50一つ目は、仕事の時間を明確に定義すること。
00:45:53二つ目は、連絡を一切取らない時間を設定すること。
00:45:56三つ目は、精神的あるいは哲学的な生活を送ること。
00:46:00四つ目は、直接会う職場から離れることが万能薬になると考えないことです。
00:46:07それがあなたを助けるとは限りません。
00:46:08以上が燃え尽き症候群への大きな対策です。
00:46:10わかりました。
00:46:11これが本当に役立つことを願っています。
00:46:12続きとして、中毒に起因する燃え尽き、つまりワークホリズムや成功への執着についてです。
00:46:21それは次回のトピックに回します。
00:46:23実際、今まさにアイデアが骨身に染みているので、この後すぐに録音するつもりです。
00:46:29来週か、あるいは今後のエピソードで公開されるでしょう。
00:46:34いつものように告知されるので、わかるはずです。
00:46:38最後にいくつかの質問にお答えします。
00:46:41あなたは壊れていません。
00:46:42ただ、意味に飢えているだけです。
00:46:44外部から見て成功している人々と話すとよくわかります。
00:46:49彼らはキャリアを築いてきた。
00:46:50家族も持っている。
00:46:51すべきことは全てこなしてきた。
00:46:53それでも何かが違うと感じる。
00:46:55人生が希薄に感じられる。
00:46:57ただ流れ作業で生きているようだ。
00:46:59外から自分を眺めているような感覚。
00:47:02これだけは知っておいてほしい。
00:47:04その感覚は個人の失敗ではありません。
00:47:06感謝が足りないわけでもない。
00:47:08あなた自身に欠陥があるわけでもない。
00:47:10それは意味の問題です。
00:47:12そして、それは蔓延しています。
00:47:14現代社会は快適さ、達成感、気を紛らわせるものを提供することには非常に長けています。
00:47:19しかし、人生の意味を与えることには実に不得手です。
00:47:22どんなに成功しても、それは解決しません。
00:47:25私の研究でも、自身の人生でもそう確信しました。
00:47:28それがまさに、私がモダン・エルダー・アカデミー（MEA）で取り組んでいるプログラム「人生の意味」で扱っているテーマです。
00:47:37これは単なる講義ではありません。
00:47:38即効性のある解決策でもありません。
00:47:39数日間、小さなグループで、本当に重要な問題に向き合う真剣な取り組みです。
00:47:45もし心当たりがあるなら、ぜひ一度覗いてみてください。
00:47:53最初の質問は、クレア・マクマリーさんからのものです。
00:47:58自分の天職を自分で選べず、押し付けられた場合、どうすれば幸福を最大化できますか？
00:48:04クレアさんは、希少な遺伝性疾患を持つ娘さんのフルタイムの介護者になるためにアカデミアを離れたと言います。
00:48:10それは美しいことですね、クレアさん。
00:48:11娘さんのために尽くしてくれてありがとうございます。
00:48:13ですが、それが本当に大変なことだとわかっています。
00:48:15自分では選ばなかった役割は、どんなに有意義なことであっても辛いことがあります。
00:48:21あなたが最も愛した仕事ができないことを悲しんでいるかもしれません。
00:48:26それがあなたの幸福や人生の意味に重くのしかかっているのでしょう。
00:48:32意味の源泉は一つではないことを覚えておいてください。
00:48:36天職だけがすべてではありません。
00:48:40重要であることは理解しています。
00:48:41仕事の天職が重要だと思われがちですが、幸福の計算式において過大評価されている部分があります。
00:48:49対照的に、最も幸せな人々は多様な実践を持っており、仕事での意味を見出すのはその一部に過ぎません。
00:49:00最初の3つは信仰、家族、そして友人関係です。
00:49:03つまり、神への愛、家族への愛、友人への愛です。
00:49:07その3つの柱に、生きがいや幸福を求めることが極めて重要なのです。
00:49:12仕事中毒の人は、その3つの源泉を十分に養っていないために燃え尽き、意味を見失いがちです。
00:49:22非常に重要なことをしていても、それが仕事でない場合は、仕事以外の意味と幸福の計算式にもっと目を向けるべきです。
00:49:33信仰、精神性、哲学的な生活、家族関係、そして友情を深めることにもっと目を向けてください。
00:49:45それらを深めることが方法の一つです。
00:49:49あなたが高い専門性を持っていることはわかっています。
00:49:50わかっていますよ。
00:49:51わかっていますとも。
00:49:52あなたの夢だということも。
00:49:53いつか必ず、また追求できるようになります。
00:49:54約束します。
00:49:55でも今は、他の方向を見てみてください。
00:49:56そうすることで道が開けるかもしれません。
00:49:59次、ジョサイア・ケネディさんからの質問です。
00:50:02人生の最適化とあなたのプロトコルを活用するのが大好きです。
00:50:05ありがとうございます、ジョサイアさん。
00:50:07ですが、大学生活の中で、このルーチンを築くことでますます孤立していると感じます。
00:50:12おっと。
00:50:13どうすればレジャーや社交的な時間を組み込めますか？
00:50:15どうすれば他人と過ごす時間をうまく取れるようになりますか？
00:50:17わかりました。
00:50:18完璧主義を追求しすぎないでください。
00:50:20プロトコルでそれを強調するようにしています。
00:50:22私のプロトコルはかなりハードコアです。
00:50:25ですが、ジョサイア、私は20歳ではありません。
00:50:28これを撮っている今、61歳です。
00:50:31私の状況とあなたの状況は違います。
00:50:33実際にこれらのアイデアを適応させる必要があります。
00:50:35これはあなた自身の人生に合わせて適応させるためのテンプレートに過ぎません。
00:50:41社会生活を疎かにしてはいけません。
00:50:43むしろその逆です。
00:50:44私は朝4時半からいろいろなことをしていますが、それらは部分的に他の人々と関わるように組織されています。
00:50:50だからこそ、社会的に豊かな生活を送れているのです。
00:50:55起きて、運動する。
00:50:56妻と一緒にミサに行く。
00:50:57コーヒーと朝食を妻と楽しむ。
00:50:58家で仕事をしている時は午前中ずっと執筆している。
00:51:01そして、45分おきくらいに家族に声をかけます。
00:51:04孫たちが起きてくると、階段を上がってきて、
00:51:08「おはよう」と言い合います。
00:51:10少しレスリングをして、冗談を言い合う。
00:51:11それから仕事に戻る。
00:51:13つまり、私は非常に豊かな社会生活を送っているのです。
00:51:14学生なら、自分なりの別のやり方を見つける必要があります。
00:51:19あまり厳格にならないこと。
00:51:22柔軟性を持ってください。
00:51:24生物学的な健康を守りながら、幸福を最大化できるよう、自分に合ったプロトコルへと適応させていくのです。
00:51:37お役に立てば幸いです。
00:51:38さて、時間ですね。
00:51:39皆さんの考えを教えてください。
00:51:40燃え尽き症候群についてもっと聞きたいという要望に応えていきますので、他にも聞きたいことや提案があれば送ってください。
00:51:48officehours@arthurbrooks.comまでご連絡を。
00:51:50Spotify、YouTube、Appleなど、ポッドキャストが聞ける場所で「いいね」と購読をお願いします。
00:51:55何百万人の友人にも勧めていただけると、非常に助かります。
00:52:01コメントもお願いします。
00:52:02約束通りすべて読みます。
00:52:03批判も歓迎します。
00:52:05トロールは好きではありませんが、建設的な批判であれば、ネガティブな意見でも知りたいのです。
00:52:13Instagram、LinkedInなど、他のプラットフォームでもフォローしてください。
00:52:16ニュースレターを購読し、著書『人生の意味』を読んでください。
00:52:18皆さんの人生にとって少しでも役立つことを願っています。
00:52:22今週もありがとうございました。また来週お会いしましょう。