Cara Agar Benar-benar Ingin Mengerjakan Sesuatu

DDaniel Pink
경영/리더십창업/스타트업정신 건강

스크립트

00:00:00sekitar 15 tahun lalu saya menulis buku tentang motivasi dan buku itu sukses melampaui bayangan saya
00:00:06159 minggu di daftar buku terlaris New York Times dengan jutaan eksemplar dalam lebih dari 40 bahasa
00:00:10Amazon kemudian menobatkannya sebagai salah satu buku kepemimpinan terbaik sepanjang masa dan inilah hal anehnya
00:00:15sebagian besar yang kita lakukan di tempat kerja dan sekolah masih mengabaikan temuan utama buku itu terlalu banyak dari
00:00:21kita yang masih mencoba memotivasi diri menggunakan gagasan usang dan bukti menunjukkan hal itu justru sering menjadi bumerang
00:00:28jadi video ini bukan ringkasan buku atau rekap per bab melainkan urusan yang belum selesai
00:00:34saya akan membahas tujuh wawasan terpenting dari Drive ide-ide yang orang katakan kepada saya
00:00:38paling mengejutkan paling berguna dan paling meresahkan di akhir nanti Anda akan mengerti bagaimana motivasi sebenarnya bekerja
00:00:45dan apa yang bisa Anda lakukan secara berbeda mulai sekarang mari kita mulai dengan keyakinan yang menyebabkan
00:00:50kerusakan terbesar wawasan nomor satu wortel dan tongkat tidak bekerja sebaik yang kita kira kita cenderung percaya
00:00:56bahwa motivasi itu sederhana jika Anda memberi imbalan atas suatu perilaku Anda akan mendapatkannya lebih banyak jika Anda menghukum perilaku itu Anda mendapatkan
00:01:01lebih sedikit dalam 50 tahun ilmu sosial terutama karya Edward Deci dan Richard Ryan mengatakan itu benar
00:01:06terkadang tetapi tidak selalu ada jenis motivator tertentu yang kita gunakan di organisasi dan sekolah
00:01:12ilmuwan sosial menyebutnya motivator kontingen pengendali saya menyebutnya imbalan jika-maka seperti jika Anda
00:01:18melakukan ini maka Anda mendapatkan itu jika Anda mencapai target ini maka Anda mendapat bonus jika Anda menyelesaikan pekerjaan rumah maka Anda
00:01:24mendapat makanan penutup dalam dua bab pertama Drive saya mengulas dekade penelitian yang menyimpulkan pada kesimpulan sederhana
00:01:30imbalan jika-maka bekerja dengan baik untuk tugas sederhana dengan jangka waktu pendek tetapi bekerja jauh kurang
00:01:38baik untuk tugas kreatif yang kompleks dengan jangka waktu panjang untuk melihat mengapa ini sering gagal ada eksperimen sederhana
00:01:44yang membuatnya jelas bayangkan Anda duduk di meja di depan Anda ada lilin
00:01:49sekotak paku payung dan buku korek api tugas Anda adalah menempelkan lilin ke dinding agar lilinnya tidak
00:01:56menetes ke atas meja sekarang kebanyakan orang mencoba menempelkan lilin langsung ke dinding itu tidak berhasil atau
00:02:01mereka mencoba melelehkan lilin ke dinding itu juga tidak berhasil akhirnya setelah banyak frustrasi
00:02:07mereka mendapat wawasan kosongkan kotak paku payung paku kotak itu ke dinding gunakan sebagai platform untuk lilin
00:02:14kuncinya adalah melihat kotak itu bukan hanya sebagai wadah tetapi sebagai bagian dari solusi sekarang inilah kuncinya
00:02:20ketika psikolog Sam Glucksberg melakukan eksperimen ini pada tahun 1960-an dan menawarkan imbalan uang untuk
00:02:25solusi tercepat kelompok yang diberi insentif membutuhkan waktu tiga setengah menit lebih lama untuk memecahkan masalah daripada kelompok
00:02:32tanpa imbalan sama sekali resapi hal itu imbalan itu tidak menajamkan pikiran justru menumpulkannya imbalan itu
00:02:39tidak mempercepat kinerja justru memperlambatnya temuan yang berlawanan dengan intuisi itu meluncurkan seluruh argumen dari
00:02:47Drive jadi inilah poin penting yang sederhana gunakan imbalan jika-maka untuk tugas mekanis yang mudah dengan
00:02:53hasil yang mudah dalam garis waktu pendek tetapi hindari untuk tugas kreatif yang kompleks dan begitu Anda melihatnya pertanyaan yang lebih besar
00:02:59menjadi seperti ini apa yang sebenarnya mendorong kita wawasan nomor dua manusia memiliki tiga dorongan bukan satu
00:03:06salah satu alasan kita salah memahami motivasi adalah karena kita terlalu menyederhanakan sifat manusia kita memperlakukan orang seolah-olah
00:03:13mereka satu dimensi atau mungkin dua dimensi tetapi manusia adalah tiga dimensi kita memiliki tiga
00:03:19dorongan pertama kita memiliki dorongan biologis kita makan saat kita lapar kita minum saat kita
00:03:23haus kita tidur saat kita lelah motivasi ekstrinsik dalam banyak hal kita memang merespons
00:03:29secara terprediksi terhadap imbalan dan hukuman bayar anak Anda untuk membuang sampah dan dia mungkin akan melakukannya
00:03:35denda karyawan karena datang terlambat dan mereka kemungkinan akan datang tepat waktu setidaknya pada awalnya tapi itu
00:03:41bukan keseluruhan ceritanya karena kita semua memiliki dorongan ketiga motivasi intrinsik Edward Deci ilmuwan sosial
00:03:47yang saya sebutkan tadi mengungkapkannya seperti ini manusia memiliki kecenderungan bawaan untuk mencari
00:03:53kebaruan dan tantangan untuk memperluas dan melatih kapasitas mereka serta untuk menjelajah dan belajar dengan kata lain
00:04:00kita tidak hanya melakukan sesuatu untuk bertahan hidup atau mendapatkan hadiah kita melakukan sesuatu karena kita suka melakukannya
00:04:07karena itu secara inheren memuaskan karena itu adalah hal yang benar untuk dilakukan karena itu menghubungkan kita dengan
00:04:12orang lain imbalannya adalah aktivitas itu sendiri pembelajaran kemajuan rasa memiliki tujuan dorongan ketiga ini
00:04:18bukan bonus ini adalah bagian inti dari siapa kita jadi poin penting lainnya temukan dorongan ketiga Anda dengan menuliskan
00:04:25tiga hal yang Anda lakukan secara gratis mungkin membuat seni atau bekerja dengan anak-anak atau membangun bisnis tidak masalah
00:04:32tuliskan dan itu adalah jendela untuk melihat apa yang sebenarnya memotivasi Anda nah ini bukan berarti imbalan tidak
00:04:37penting itu penting hanya saja berbeda dari yang kita kira wawasan nomor tiga imbalan tetap penting hanya saja bukan cara
00:04:44kita menggunakannya izinkan saya sangat jelas tentang sesuatu Drive bukan argumen menentang imbalan manusia
00:04:51menyukai imbalan Anda menyukai imbalan saya menyukai imbalan ini adalah argumen untuk menggunakan imbalan berdasarkan sains
00:04:58bukan intuisi karena tidak semua imbalan diciptakan sama mulailah dengan kebenaran dasar di tempat kerja orang
00:05:06perlu dibayar dan dibayar dengan adil itu adalah kondisi dasar untuk motivasi jika orang kurang dibayar
00:05:12atau diperlakukan secara tidak adil motivasi runtuh dan jujur saja banyak orang saat ini tidak dibayar
00:05:18apa yang pantas mereka dapatkan imbalan dasar diperlukan tetapi tidak cukup masalah muncul ketika imbalan
00:05:25menjadi alasan untuk melakukan pekerjaan tersebut untuk melihat mengapa pertimbangkan eksperimen yang kini klasik dipimpin oleh psikolog Stanford
00:05:31Mark Lepper dia mempelajari anak-anak prasekolah yang suka menggambar dan dia membagi mereka menjadi tiga kelompok
00:05:37yang pertama adalah kelompok imbalan yang diharapkan anak-anak ini diberitahu sebelumnya jika Anda menggambar maka Anda akan mendapatkan
00:05:43hadiah yang kedua adalah kelompok imbalan yang tidak diharapkan mereka hanya diminta untuk menggambar dan hanya setelah mereka
00:05:50selesai mereka menerima hadiah yang ketiga adalah kelompok tanpa imbalan mereka menggambar tanpa janji dan tanpa hadiah
00:05:56dua minggu kemudian selama waktu bermain bebas peneliti mengamati apa yang terjadi kelompok imbalan tidak diharapkan dan
00:06:02tanpa imbalan tetap menggambar sama banyaknya dan dengan kesenangan yang sama seperti sebelumnya tetapi anak-anak yang mengharapkan imbalan
00:06:10mereka yang menggambar demi mendapatkan hadiah kehilangan minat mereka menghabiskan jauh lebih sedikit waktu untuk menggambar hanya satu
00:06:19hal yang membunuh motivasi mengetahui sebelumnya ada hadiah ketika menggambar menjadi sesuatu yang mereka lakukan untuk
00:06:26mendapatkan sesuatu yang lain itu berhenti menjadi sesuatu yang mereka lakukan karena mereka menyukainya nah ini bisa menjadi rumit di
00:06:31tempat kerja tidak ada resep sempurna untuk kompensasi dan wawasan tiga tidak berarti bahwa setiap orang harus
00:06:37dibayar sama beberapa orang berkontribusi lebih dan karena itu harus dibayar lebih dan ini tidak berarti
00:06:41bahwa kompensasi variabel itu buruk tetapi harus sederhana sulit untuk dimanipulasi dan terhubung ke hasil yang
00:06:47penting ketika imbalan menjadi terlalu kompleks atau rumit itu berhenti memotivasi dan mulai mendistorsi
00:06:53perilaku nah sekarang mari kita beralih ke apa yang bekerja lebih baik wawasan nomor empat otonomi adalah titik awal dari
00:06:58motivasi begitu orang dibayar dengan adil sesuatu yang lain lebih penting lagi otonomi otonomi adalah kemampuan
00:07:05untuk memiliki kendali atas hidup dan pekerjaan seseorang dan ini bukan konsep yang membuat merasa baik semata penelitian menunjukkan
00:07:12bahwa organisasi yang menawarkan otonomi lebih besar sering kali mengungguli perusahaan yang berorientasi pada kontrol terkadang
00:07:18secara dramatis otonomi tidak berarti isolasi itu tidak berarti anarki mungkin cara terbaik untuk memahami
00:07:23otonomi adalah dengan memikirkan kebalikannya kontrol manusia hanya memiliki dua reaksi terhadap kontrol mereka mematuhi
00:07:32atau mereka menentang tetapi kita tidak menginginkan kepatuhan murni di tempat kerja atau di sekolah dan kita tidak menginginkan penentangan juga kita
00:07:39menginginkan keterlibatan dan cara orang terlibat cara Anda terlibat adalah dengan melakukannya atas dorongan Anda sendiri salah satu yang paling
00:07:48digarisbawahi dalam buku ini adalah bagian di mana saya membagi otonomi menjadi empat komponen empat T yaitu tugas
00:07:55apa yang Anda lakukan waktu kapan Anda melakukannya teknik bagaimana Anda melakukannya dan tim dengan siapa Anda melakukannya beri orang otonomi
00:08:02atas satu saja dari ini dan motivasi akan meningkat pikirkan tentang kerja jarak jauh selama puluhan tahun bos mengatakan itu tidak
00:08:08mungkin bahwa orang tidak bisa menangani otonomi sebanyak itu kemudian Covid memaksa eksperimen besar di seluruh dunia apa yang
00:08:16terjadi ternyata orang-orang secara harfiah ratusan ribu orang di seluruh dunia bisa menangani
00:08:23otonomi dengan baik otonomi bukanlah kebalikan dari akuntabilitas bagi orang berbakat itu adalah jalan
00:08:29menuju akuntabilitas karena kontrol mendapatkan kepatuhan otonomi mendapatkan komitmen inilah poin penting dari buku
00:08:36coba audit otonomi beri nilai diri Anda dari satu sampai sepuluh pada masing-masing dari empat T yaitu tugas waktu teknik dan tim
00:08:43skor terendah adalah di mana motivasi Anda mungkin bocor otonomi membuat orang memulai tetapi sesuatu yang lain
00:08:47menentukan apakah mereka tetap melakukannya wawasan nomor lima penguasaan adalah apa yang membuat orang terus berjalan otonomi membantu
00:08:53orang memulai penguasaan adalah apa yang membantu mereka bertahan Teresa Amabile dari Harvard telah menemukan bahwa motivator sehari-hari terbesar
00:08:59di tempat kerja adalah membuat kemajuan dalam pekerjaan yang bermakna ketika kita bergerak maju ketika kita menjadi
00:09:05lebih baik ketika kita melihat peningkatan itu secara inheren memotivasi tetapi penguasaan tidak mudah itu mengikuti tiga hukum yang
00:09:12saya tulis di buku pertama penguasaan adalah pola pikir penelitian Carol Dweck tentang pola pikir berkembang menunjukkan bahwa
00:09:18meyakini Anda bisa meningkat adalah apa yang memungkinkan peningkatan terjadi kedua penguasaan adalah rasa sakit itu melibatkan apa yang disebut
00:09:25sosiolog sebagai kemunduran keunggulan muncul berlatih berjuang mengulangi ketiga penguasaan adalah
00:09:35asimtot Anda bisa mendekatinya tetapi tidak pernah sepenuhnya mencapainya itu membuat frustrasi tetapi juga apa yang membuat
00:09:41penguasaan menarik seperti yang pernah dikatakan legenda bola basket Julius Erving menjadi profesional adalah melakukan hal-hal yang
00:09:48Anda sukai pada hari-hari Anda tidak merasa ingin melakukannya inilah poin penting tentang penguasaan di akhir setiap hari
00:09:54luangkan 60 detik untuk menulis tiga cara Anda membuat kemajuan hari itu tidak peduli seberapa kecil melihat kemajuan menciptakan
00:09:59momentum dan momentum mendorong penguasaan dan bahkan kemajuan tidak cukup jika pekerjaan terasa tidak bermakna wawasan
00:10:06nomor enam tujuan mengubah kinerja otonomi memberikan arah penguasaan memberikan momentum tujuan memberikan
00:10:14makna tujuan adalah rasa bahwa apa yang kita lakukan penting di luar diri kita mungkin itu membantu rekan satu tim
00:10:20atau pelanggan mungkin itu membantu mengatasi masalah besar seperti perubahan iklim atau kelaparan atau erosi
00:10:25supremasi hukum dan norma demokrasi tujuan tidak harus muluk-muluk hanya harus nyata peneliti di
00:10:31Harvard Business School mempelajari juru masak yang bekerja di dapur belakang kantin orang yang tidak pernah melihat
00:10:35pelanggan yang memakan makanan mereka kemudian para peneliti memasang iPad sederhana yang memungkinkan juru masak
00:10:40melihat orang yang mereka masakkan tidak ada yang berubah gaji sama jam sama resep sama tetapi kepuasan pelanggan
00:10:45terhadap makanan melonjak 10 persen mengapa karena juru masak sekarang mengerti mengapa mereka
00:10:51memasak tujuan tidak membuat pekerjaan lebih mudah itu membuat pekerjaan penting dan ketika pekerjaan penting orang melakukannya
00:10:59dengan lebih baik poin penting lainnya untuk Anda lain kali Anda atau rekan kerja macet jangan tanya cara melakukan tugas
00:11:04menulis laporan mengadakan pertemuan berurusan dengan pemasok tanya mengapa Anda melakukannya sejak awal kinerja
00:11:11meningkat ketika orang menghubungkan pekerjaan di depan mereka dengan orang yang dilayaninya gabungkan semua ini
00:11:16dan motivasi mulai terlihat sangat berbeda dari yang kita asumsikan wawasan nomor tujuh Anda tidak menginstal
00:11:23motivasi Anda menciptakan kondisi untuk itu untuk waktu yang lama kita memilikinya terbalik kita mengasumsikan motivasi
00:11:29adalah sesuatu yang manajer guru dan orang tua terapkan dari luar tetapi ketika saya berbicara dengan Edward Deci saat
00:11:34menulis Drive dia mengatakan sesuatu yang melekat pada saya dia mengatakan kita harus melewati gagasan bahwa motivasi adalah
00:11:40sesuatu yang kita lakukan kepada orang lain dan sebaliknya mengerti itu sesuatu yang dilakukan orang untuk diri mereka sendiri jadi inilah
00:11:47rumus sebenarnya bayar orang dengan baik beri mereka otonomi bantu mereka mengejar penguasaan hubungkan
00:11:53pekerjaan mereka dengan tujuan wortel dan tongkat adalah alat otonomi penguasaan dan tujuan
00:11:59adalah kebutuhan abaikan itu dan motivasi layu dukung itu dan motivasi muncul dengan sendirinya yang
00:12:06membawa kita ke poin penting yang sebenarnya izinkan saya membawa ini pulang argumen dalam Drive bukan hanya wortel dan tongkat itu cacat
00:12:13itu ada ketidakcocokan tragis antara apa yang sains ketahui dan apa yang organisasi lakukan kita Anda dan
00:12:20saya adalah sesama manusia bukan makhluk pasif yang menunggu untuk disodok kita bukan keledai yang mengejar wortel
00:12:27kita lahir untuk menjadi otonom untuk mencari penguasaan untuk mendambakan tujuan jadi inilah tiga tantangan untuk
00:12:32Anda lakukan minggu ini nomor satu hapus satu imbalan jika-maka dari pekerjaan yang memerlukan pemikiran nyata dan kreativitas
00:12:39dua tingkatkan otonomi untuk diri sendiri atau orang lain atas satu dari empat T dan tiga tanyakan satu jujur
00:12:46pertanyaan mengapa ini sebenarnya penting inilah cara saya menutup buku kita tahu pengalaman terkaya dalam
00:12:53hidup kita bukan saat kita menuntut validasi dari orang lain tetapi saat kita mendengarkan suara kita sendiri
00:12:58melakukan sesuatu yang penting melakukannya dengan baik dan melakukannya dalam pelayanan untuk tujuan yang lebih besar dari diri kita
00:13:04itu bukan hanya janji Drive itu cara yang lebih baik untuk bekerja dan cara yang lebih baik untuk hidup

핵심 요약

Motivasi sejati tercipta dengan menciptakan kondisi yang mendukung otonomi, penguasaan, dan tujuan, alih-alih hanya mengandalkan imbalan eksternal jika-maka untuk tugas kreatif.

하이라이트

  • Kelompok yang menerima insentif uang membutuhkan waktu 3,5 menit lebih lama untuk memecahkan masalah lilin dibandingkan kelompok tanpa imbalan.

  • Imbalan jika-maka efektif untuk tugas mekanis sederhana dalam jangka waktu pendek, tetapi menghambat kinerja pada tugas kreatif dan kompleks.

  • Manusia memiliki tiga dorongan utama: biologis, motivasi ekstrinsik, dan motivasi intrinsik.

  • Otonomi terbagi dalam empat komponen: tugas, waktu, teknik, dan tim.

  • Memberikan visibilitas kepada juru masak tentang siapa yang mengonsumsi makanan mereka meningkatkan kepuasan pelanggan sebesar 10 persen.

  • Catatan harian selama 60 detik tentang kemajuan kecil setiap hari menciptakan momentum yang mendukung penguasaan tugas.

타임라인

Keterbatasan Imbalan Jika-Maka

  • Imbalan jika-maka sering menjadi bumerang dalam lingkungan kerja dan sekolah modern.
  • Insentif finansial justru menumpulkan kemampuan berpikir kreatif dalam memecahkan masalah kompleks.

Eksperimen lilin menunjukkan bahwa imbalan uang memperlambat waktu penyelesaian tugas kreatif. Imbalan eksternal hanya berfungsi baik untuk tugas mekanis yang bersifat repetitif dengan hasil yang jelas dalam jangka waktu singkat.

Tiga Dorongan Manusia

  • Sifat manusia terdiri dari tiga dimensi: biologis, motivasi ekstrinsik, dan motivasi intrinsik.
  • Motivasi intrinsik muncul dari keinginan bawaan manusia untuk mencari tantangan dan belajar.

Manusia merespons imbalan dan hukuman, namun itu bukan keseluruhan cerita. Dorongan ketiga, yaitu motivasi intrinsik, adalah bagian inti dari diri manusia di mana kepuasan datang dari aktivitas itu sendiri, pembelajaran, dan rasa memiliki tujuan.

Peran Imbalan dan Pentingnya Otonomi

  • Imbalan dasar tetap diperlukan untuk mencegah penurunan motivasi, namun tidak boleh menjadi alasan utama melakukan pekerjaan.
  • Otonomi atas tugas, waktu, teknik, dan tim secara signifikan meningkatkan komitmen kerja.

Penelitian menunjukkan bahwa anak-anak yang terbiasa menggambar demi hadiah kehilangan minat intrinsik mereka dibandingkan mereka yang menggambar tanpa ekspektasi imbalan. Otonomi bukan berarti anarki, melainkan jalan menuju akuntabilitas yang lebih baik dibandingkan kontrol ketat.

Penguasaan, Tujuan, dan Penciptaan Kondisi

  • Kemajuan dalam pekerjaan yang bermakna merupakan motivator harian terbesar bagi individu.
  • Tujuan memberikan makna yang menghubungkan pekerjaan dengan pihak yang dilayani.
  • Motivasi bukanlah sesuatu yang diberikan kepada orang lain, melainkan kondisi yang diciptakan untuk diri sendiri.

Penguasaan adalah pola pikir yang melibatkan ketekunan melalui hambatan. Menghubungkan pekerjaan dengan tujuan nyata, seperti melihat langsung hasil kerja bagi pengguna, terbukti meningkatkan kualitas kinerja secara konkret.

커뮤니티 글

모든 글 보기