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00:00:00Ich zeige dir, wie du mit jedem eine Verbindung aufbaust, selbst wenn es so wirkt, als hättet ihr nichts gemeinsam.
00:00:04Ich spreche von Situationen, in denen du dich mit einem Kollegen unterhältst und ihr beide feststeckt
00:00:08und übers Wetter redet, oder wenn du jemanden Neuem triffst und denkst: Wir sind einfach zu verschieden,
00:00:12oder wenn du auf einer Veranstaltung voller Leute bist und das Gefühl hast, in keine der
00:00:17Unterhaltungen zu passen. Solange du genau diesem Framework folgst, das ich in diesem
00:00:21Video mit dir teile, wirst du nie wieder jemandem gegenübersitzen und denken: Wir haben absolut nichts gemeinsam.
00:00:26Dieses eine Framework trägt einen großen Teil dazu bei, dass ich mit 95 % der Menschen eine Verbindung aufbauen konnte,
00:00:32die ich als Kommunikationscoach und globaler Keynote-Speaker getroffen habe. Bevor ich es dir jedoch beibringe, muss ich
00:00:37auf den größten Fehler eingehen, den ich bei Leuten sehe, wenn sie versuchen, eine gemeinsame Basis zu finden. Ich skizziere
00:00:42es dir mal. Stell dir vor, das bist du – etwas größer und ein bisschen besser aussehend –, und das ist die Person,
00:00:48mit der du sprichst: sie, die andere Person. Ihr befindet euch beide in der Smalltalk-Phase und tut heimlich
00:00:53beide genau dasselbe. Ihr sucht beide krampfhaft nach etwas, das ihr gemeinsam habt.
00:00:58Die andere Person erwähnt das Angeln. Und in dem Moment, in dem sie Angeln erwähnt, denkst du sofort:
00:01:05Das interessiert mich überhaupt nicht. Ich hasse Angeln. Statt also darauf einzugehen, lenkst du
00:01:09das Gespräch auf etwas um, das dir wichtig ist. Und sagst: Schön, ich klettere total gerne.
00:01:17Und jetzt denkt sich die andere Person: Klettern? Was bin ich, ein Affe? Nein, das ist nichts
00:01:22für mich. Und nun seid ihr beide genau zum selben Schluss gekommen: Wir haben absolut nichts gemeinsam.
00:01:28So laufen 90 % der Gespräche ab. Es bleibt an der Oberfläche, es gibt keine Tiefe. Und das passiert, weil
00:01:33du versuchst, in einer geraden Linie, auf lineare Weise eine gemeinsame Basis zu finden. Ich mag das, du magst
00:01:39das nicht. Stimmt, wir haben nichts gemeinsam. Dabei steckt hinter der Aussage, dass jemand gerne angelt,
00:01:43mehr als nur die Angelsache. Vielleicht sind sie gerne draußen auf dem Meer. Vielleicht empfinden sie es als friedlich.
00:01:48Vielleicht genießen sie die Natur. Vielleicht lieben sie es auch, autark zu sein und ihr eigenes Essen zu fangen.
00:01:53Es gibt so viele andere Dinge, die das Angeln für die andere Person repräsentieren kann. Und genau darin
00:01:58liegt das Geheimnis, mit jedem einzelnen Menschen, mit dem du in Kontakt tritts, Gemeinsamkeiten zu finden.
00:02:03Das Framework heißt MATCH. Genau das tust du nämlich. Du versuchst, die Schnittmenge
00:02:11zwischen ihrer und deiner Welt zu finden. Lass uns zunächst eine Szene aufbauen, mit der wir arbeiten können. Denn das
00:02:16passiert jedem. Du bist also bei der Arbeit und da ist dieser Kollege, mit dem du
00:02:21schon seit drei Jahren zusammenarbeitest, über den du aber im Grunde absolut nichts weißt. Weil du Angst hast,
00:02:25dass du nichts mit ihm gemeinsam hast. Stell dir für eine Sekunde vor, du hättest ihn
00:02:29zum Essen eingeladen und gesagt: Hey, wir arbeiten jetzt schon seit drei Jahren zusammen. Lass uns doch mal
00:02:33zusammen zu Mittag essen. Geht auf mich. Und jetzt sitzt ihr beide beim Essen, du hast dein Sandwich und er hat seine
00:02:37Pasta. Normalerweise würdest du jetzt durchdrehen, aber keine Panik mehr, denn du bist im Begriff,
00:02:42das MATCH-Framework zu lernen, weil es dir hilft, die Dinge zu finden, die du mit anderen teilst,
00:02:47um eine Verbindung zu entfachen. Was bedeutet also M? Fangen wir damit an. M steht für „Make an offer“ (Ein Angebot machen).
00:02:57Bevor du auch nur eine einzige Frage stellst, erzählst du zuerst etwas über dich, und zwar so: Hey, ich freue mich so sehr,
00:03:04dass wir endlich zusammen zu Mittag essen. Weißt du, einer der Gründe, warum ich meinen letzten Job verlassen habe, ist, dass ich
00:03:09wirklich an das glaube, was wir hier tun. Weißt du, Menschen dabei zu helfen, ihre Stimme zu finden, ihre Gaben zu teilen und
00:03:13ihr Licht in die Welt zu tragen. Das gibt mir wirklich sehr viel Erfüllung. Siehst du, das ist ein Angebot.
00:03:18Es ist klein, aber es bewirkt zwei Dinge: Es baut ihre Abwehrhaltung ab, weil du den ersten Schritt gemacht hast, und es zeigt ihnen,
00:03:24auf welcher Tiefe du das Gespräch führen möchtest. Bleibst du oberflächlich, bleiben sie es auch. Gehst du tiefer – und glaub mir –,
00:03:29gehen sie auch tiefer. Stell dir das Ganze wie Tennis vor. Du kannst keinen Ballwechsel haben, bis nicht tatsächlich jemand
00:03:34diesen verdammten Ball aufschlägt. Ein Angebot zu machen bedeutet, dass du den ersten Aufschlag machst. Es gibt ihnen etwas, wonach sie schlagen können.
00:03:40Das war also M. Du machst den Anfang. Was kommt als Nächstes, Vin? Ist ja gut, drängel nicht. Ich komme ja schon dazu.
00:03:46Das Nächste ist A, was für „Ask across high yielding areas“ (In ergiebigen Bereichen fragen) steht. Hier gehen den meisten Leuten die Themen aus.
00:03:55Sie fragen: Was machst du beruflich? Und: Wie war dein Wochenende? Und dann ist ihre Munition verschossen.
00:04:00Ich habe deshalb diese fünf Lebensbereiche in der Hinterhand. Fünf Orte, die fast immer offenbaren, wer jemand
00:04:05wirklich ist. Und sie fangen alle mit P an. Sprechen wir über P Nummer eins. Bei P Nummer eins geht es um
00:04:15die Vergangenheit, Kindheitserinnerungen, die Schule, auf die sie gegangen sind, und was sie werden wollten, als sie
00:04:20klein waren. P Nummer zwei: Das sind die Muster, die in ihrem Leben existieren. Die Gewohnheiten – die guten
00:04:27und die nicht ganz so guten – und vielleicht sogar ihre tägliche Routine. P Nummer drei: ihre Vorlieben.
00:04:34Was lieben sie? Was können sie absolut nicht ausstehen? Welche unpopulären Meinungen vertreten sie?
00:04:40P Nummer vier: Das sind ihre kleinen Macken und Aufreger. Die winzigen Dinge, die sie aufregen und sie weit mehr
00:04:45irritieren, als sie eigentlich sollten. Und P Nummer fünf: Möglichkeiten. Was wollen sie eines Tages ausprobieren,
00:04:55lernen oder erleben? Und ich füge noch ein sechstes hinzu, weil ich es kann: Frag sie nach ihren Träumen. Ja,
00:05:02ihren Träumen. Manche nennen sie Träume, aber das ist was für Langweiler. Ich meine es ernst. Worüber träumen sie?
00:05:09Frag sie danach. Und wenn du etwas teilen möchtest, erzählst du vielleicht sogar selbst von einem deiner Träume.
00:05:14Marschiere nicht wie bei einer Checkliste durch alle sechs dieser Fragen und Bereiche.
00:05:18Greif dir denjenigen heraus, der gerade in das Gespräch passt, das du führst. Diese sechs Bereiche
00:05:22haben nur eine Aufgabe: Sie wandeln den Smalltalk in ein Gespräch um, das
00:05:27wichtig viel mehr Substanz hat. Lass uns zum Beispiel zurückkehren. Schau, was passiert. Das gibt mir wirklich sehr viel
00:05:32Erfüllung. Ja, das ist großartig, Mann. Ich glaube auch an das, was Vin hier tut. Und schon seit ich jung war,
00:05:37hatte ich auch wirklich große Probleme mit meiner Kommunikation. Und ich denke, das ist einer der Gründe, warum ich es liebe, hier zu sein
00:05:42und anderen zu helfen, diese Fähigkeit zu verbessern.
00:05:44Mann, das ist fantastisch. Sag mal, wie war es denn für dich, aufzuwachsen und nicht richtig mit Leuten
00:05:50kommunizieren zu können?
00:05:50Kommen wir nun zum nächsten Teil des Frameworks: T. T steht für „Track the echo“ (Das Echo verfolgen). Während sie antworten,
00:05:59tust du genau eines. Du achtest auf das Echo – was ist das denn, Vin? Ein Echo sind all die anderen
00:06:05Dinge, für die die Erfahrung, die sie geteilt haben, stehen könnte. Erinnerst du dich an das Angelbeispiel ganz am
00:06:11Anfang des Videos? Angeln ist eben nicht nur Angeln. Es könnte bedeuten: Verbindung zur Natur, Einsamkeit,
00:06:15Autarkie, so viele Dinge. Genau darauf hörst du hier. Siehst du, wie dir das dabei hilft,
00:06:21etwas zu finden, das ihr beide gemeinsam haben könntet? Wenn du also jemandem zuhörst,
00:06:25der von einer Erfahrung erzählt, erweitere deine Sichtweise auf das, was er sagt. Denke an
00:06:31die Emotion hinter der Handlung, die sie ausführen. Denke an den Wert, den sie zu leben versuchen.
00:06:36Denke an die Motivation hinter der Handlung. Es ist nicht nur die Erfahrung an sich, denn auch wenn du nicht
00:06:42angelst, liebst du vielleicht die Natur. Boom. Schon habt ihr etwas gemeinsam. Anstatt also nur
00:06:47das Angelbeispiel zu nutzen, kehren wir zu der Situation zurück, die wir das ganze Video über
00:06:52zwischen Person A und Person B durchgespielt haben. Und wenn du dich erinnerst, sagte Person B, dass sie früher nicht in der Lage war,
00:06:57gut zu kommunizieren. Und vielleicht hatte Person A keine Probleme mit der Kommunikation.
00:07:02Aber was könnte die Person, die in ihrer Jugend nicht kommunizieren konnte, in dieser Erfahrung
00:07:07noch gefühlt haben? Sie hat sich vielleicht einsam, isoliert, frustriert, missverstanden, verdammt noch mal,
00:07:13vielleicht sogar unsichtbar gefühlt. Anstatt also zu denken: Habe ich in meiner Jugend Probleme mit der Kommunikation gehabt?
00:07:18als das Einzige, was euch verbindet, überlegst du jetzt: Habe ich mich schon mal einsam gefühlt?
00:07:25Habe ich mich jemals isoliert gefühlt? Habe ich mich jemals frustriert oder missverstanden oder vielleicht sogar unsichtbar gefühlt?
00:07:30Die Chancen stehen gut, dass das so ist. Denn in allem, was Menschen sagen, stecken immer mehrere Ebenen.
00:07:36Und das ist der Schlüssel. Eine gemeinsame Basis bedeutet nicht nur: „Oh, das ist mir auch schon passiert!“
00:07:42Die Hälfte der Zeit heißt es: „Hey, ich habe etwas ganz Ähnlich empfunden, nur aus einem völlig anderen Grund.“
00:07:47In dem Moment, in dem dir das klar wird, schießt die Zahl der Menschen, mit denen du dich verbinden kannst, durch die Decke.
00:07:53Lass uns mit dem Beispiel fortfahren. Sag mal, wie war es denn für dich, aufzuwachsen und nicht richtig mit Leuten kommunizieren zu können?
00:07:58Ja, ich habe mich echt verwirrt und genervt gefühlt. Und es fühlte sich manchmal so an, als gäbe es mich gar nicht, weil mich niemand beachtete und sie mich nicht verstehen konnten.
00:08:08Ich habe die Grundschule tatsächlich wirklich gehasst.
00:08:10Siehst du das? In dem Moment, in dem du auf die Echos achtest, wirst du es viel leichter haben, Verbindungen zu Menschen zu finden.
00:08:18Aber falls du dir denkst: „Das klingt super, Vin, aber ich erstarre in dem Moment immer noch und weiß nicht, was ich sagen soll, wenn ich unter Leuten bin.“
00:08:24Ich verstehe das. Genau deshalb gibt es Kommunikationsframeworks wie dieses und genau deshalb helfen sie dir, deine Gedanken zu strukturieren, bevor du sprichst.
00:08:31Damit deine Worte, wenn du dann sprichst, nicht durcheinandergeraten und du dich nicht verrennst.
00:08:36Und wenn du die besten Frameworks lernen möchtest, die du anwenden kannst, wenn das Rampenlicht auf dir liegt – besonders bei der Arbeit –, dann schau unbedingt in meinem kostenlosen zweistündigen Training vorbei.
00:08:44Es gibt dir mehr Struktur dafür, was du sagen sollst, wie du es sagst und wie du dich dabei selbstbewusster fühlst.
00:08:50Der Link ist unten in der Beschreibung oder du kannst den QR-Code scannen.
00:08:53Gut, nachdem du das Echo nun gehört hast, tust du als Nächstes Folgendes.
00:08:58C: „Clarify the echo“ (Das Echo präzisieren).
00:09:02Hier gräbst du eine weitere Ebene tiefer.
00:09:05Sobald du ein Echo erkennst und hörst, zoomst du hinein.
00:09:09Die meisten Leute bleiben bei der oberflächlichen Verbindung stehen.
00:09:11Oh, ich habe mich in meinem Leben auch schon mal unsichtbar gefühlt.
00:09:13Und das war's dann.
00:09:14Die Magie liegt im Detail.
00:09:16Also stellst du ein paar klärende Fragen wie diese.
00:09:19Ich habe die Grundschule tatsächlich wirklich gehasst.
00:09:22Wie hat sich das Unsichtbarsein während deiner Schulzeit auf dich ausgewirkt?
00:09:26Ich meine, was hast du daraus gelernt?
00:09:28Wie bist du da wieder rausgekommen?
00:09:29Weißt du, ich habe tatsächlich fünfermal die Schule gewechselt.
00:09:32Und zu der Zeit fühlte es sich an wie das Schlimmste, was mir hätte passieren können.
00:09:36Aber der Silberstreif am Horizont war, dass ich jedes Mal, wenn ich auf eine neue Schule ging, die Möglichkeit hatte, mich neu zu erfinden.
00:09:42Und die Version von mir, die du jetzt siehst – ich musste mich fast fünfmal neu erfinden.
00:09:47Wow.
00:09:48Siehst du, was hier passiert?
00:09:49Ihr habt Smalltalk-City längst und wahrhaftig hinter euch gelassen.
00:09:52Ihr fangt jetzt an, euch auf einer tieferen Ebene zu verbinden.
00:09:55Und zum letzten Teil des Frameworks: dem H, das für „Highlight the match out loud“ (Die Übereinstimmung laut hervorheben) steht.
00:10:01Teile deine Erfahrung dann so:
00:10:03Wow.
00:10:04Das ist heftig.
00:10:05Weißt du, ich habe zwar nicht fünfmal die Schule gewechselt wie du, aber ich habe in den letzten fünf Jahren tatsächlich dreimal den Job gewechselt.
00:10:10Und du hast recht.
00:10:11Manchmal denken die Leute auf eine bestimmte Weise über dich.
00:10:13Sie haben diese Schablone davon, wer du sein solltest und wer sie denken, dass du bist.
00:10:16Und dann ist es echt schwer, da auszubrechen.
00:10:18Aber Jobs und Umgebungen zu wechseln, hat mir – so wie du die Schulen gewechselt hast –
00:10:22jeweils einen Neuanfang ermöglicht, bei dem die Leute keine vorgefassten Meinungen darüber hatten, wer ich war,
00:10:27was es mir erlaubte, in die Version von mir zu schlüpfen, die jetzt gerade hier vor dir sitzt.
00:10:30Mann, das ist verrückt.
00:10:31Wir haben verschiedene Dinge durchlebt, aber es ist gleichzeitig so ähnlich.
00:10:34Mann, so habe ich noch nie darüber nachgedacht.
00:10:36Wir haben eigentlich ziemlich viel gemeinsam.
00:10:38Willst du etwas abhaben?
00:10:39Ja, Alter.
00:10:40Sehr gerne.
00:10:41Wow.
00:10:42Oh, so gut.
00:10:43Ich liebe Pasta.
00:10:45Wie wirkungsvoll war das bitte?
00:10:47MATCH ist der Unterschied zwischen einem netten Plausch und einer echten, tiefen Verbindung.
00:10:51Und wenn du mehr über Kommunikationsframeworks wie dieses erfahren möchtest,
00:10:54schau dir unbedingt mein kostenloses zweistündiges Training an, das ich vorhin erwähnt habe,
00:10:57in dem ich dir die Frameworks beibringe, um in Drucksituationen mit mehr Klarheit, Struktur und Selbstbewusstsein zu sprechen.
00:11:03in Drucksituationen.
00:11:05Der Link ist in der Beschreibung.
00:11:06Wir sehen uns im nächsten Video.