Cara Berhenti Mengucapkan 'Umm' & 'Ahh' Selamanya

Bahasa Indonesiaالعربية Deutsch Español Français हिन्दी 日本語 한국어 Русский 中文

자격증/평생교육경영/리더십

스크립트

00:00:00Saya akan membagikan kerangka tiga langkah sederhana yang melatih Anda untuk berhenti mengucapkan um dan

00:00:04ah setiap kali Anda berbicara. Itulah yang saya sebut sebagai non-kata. Itu adalah suara yang Anda

00:00:09buat untuk mengisi keheningan. Lalu ada kata pengisi. Itu adalah kata-kata yang Anda gunakan untuk mengisi

00:00:14keheningan. Seperti, jadi, dan tahukah Anda maksud saya? Saya telah melatih keterampilan komunikasi untuk

00:00:19perusahaan-perusahaan Fortune 500 dan jutaan orang, dan masalah terbesar yang saya lihat adalah para profesional

00:00:24yang sangat berkualitas mengotori ucapan mereka dengan non-kata dan kata pengisi. Itu adalah kekacauan auditori

00:00:28yang tidak memberikan nilai tambah pada komunikasi mereka. Akibatnya, saat mereka berbicara, mereka terdengar

00:00:33tidak jelas dan sulit diikuti. Dan yang lebih buruk lagi, orang-orang menilai mereka kurang kredibel dari aslinya.

00:00:40Dan saya tidak ingin Anda terjebak dalam perangkap ini juga. Jadi kumohon, jika ada satu hal yang

00:00:44akan Anda komit hari ini, pelajari proses ini yang akan saya jelaskan. Karena ini adalah perbedaan

00:00:48antara diabaikan dan dianggap serius. Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah Anda perlu

00:00:55terlibat dalam kesadaran terlebih dahulu. Dan yang saya maksud dengan kesadaran sebagai langkah pertama adalah, yah,

00:01:01apa kata pengisi Anda? Apa non-kata Anda? Mulailah benar-benar menyadari hal ini. Dan caranya

00:01:06yang bisa Anda lakukan adalah Anda hanya perlu merekam video diri Anda sendiri. Dan video ini akan berdurasi

00:01:10sedikit lebih lama karena saya ingin Anda merekam video berdurasi 10 menit tentang diri Anda yang menjawab pertanyaan, apa

00:01:14tiga alasan mengapa Anda ingin meningkatkan keterampilan komunikasi Anda? Pastikan saat Anda merekam video ini,

00:01:18ini adalah pengambilan spontan, artinya Anda belum membuat naskah atau melatih apa pun. Dan pastikan Anda tidak menghentikan

00:01:22perekaman sampai waktu 10 menit habis. Anda ingin mengeluarkan non-kata dan kata pengisi tersebut.

00:01:27Saya tahu Anda akan merasakan dorongan untuk menghentikan rekaman saat Anda melakukan kesalahan, tetapi ini adalah bagian penting

00:01:31dari kesadaran. Sekarang, saat Anda meninjau video itu, mintalah ditranskripsikan. Dan begitu Anda mendapatkannya

00:01:36transkripnya, lihatlah melalui transkrip tersebut. Gunakan penyorot merah dan sorot semua non-kata Anda

00:01:41dan semua kata pengisi Anda. Suara apa yang saya buat ketika saya tidak yakin? Apa kata-kata yang saya gunakan

00:01:47ketika saya tidak nyaman dengan jeda? Anda harus sepenuhnya menyadari apa non-kata dan kata pengisi

00:01:52Anda. Langkah pertama adalah kesadaran. Langkah kedua adalah latihan yang disengaja. Artinya Anda harus

00:02:00mengabdikan waktu. Dan saya mendorong Anda untuk melakukan ini dengan seorang mitra. Lakukan ini dengan seseorang yang dapat membantu

00:02:06Anda dalam proses tersebut. Saya ingin Anda menemukan seseorang, ini adalah langkah kedua, yang dapat Anda ajak berlatih secara sengaja

00:02:11bersama. Dan Anda katakan kepada pasangan Anda, pegang bel. Jika Anda tidak memiliki bel, gunakan klakson. Tetapi jika Anda

00:02:18tidak memiliki klakson, ini hanyalah cara-cara yang saya pelajari. Apa yang mentor saya lakukan kepada saya adalah dia duduk

00:02:22di sana dengan klakson angin dan dia berkata, Vin, saya ingin kamu berbicara selama 10 menit ke depan. Dan setiap non-kata

00:02:26dan setiap kata pengisi yang akan kamu gunakan, saya akan menekan klakson angin ini. Dan itu sangat

00:02:30tidak nyaman karena sangat keras. Dan dia benar-benar akan duduk di sana dan dia berkata, Vin, saya ingin

00:02:33kamu berbicara. Saya ingin kamu menjawab pertanyaan ini untuk saya yang kemungkinan besar akan kamu temui di tempat kerja.

00:02:37Dan kemudian Vin, kamu harus berbicara selama 10 menit, oke? Siap? Mulai. Dan

00:02:41benar-benar saat saya berbicara, karena saya telah melakukan langkah kesadaran dan saya sadar apa

00:02:44non-kata dan kata pengisi saya, saya memberikannya daftar itu. Dan setiap kali saya mengenai salah satu dari

00:02:49non-kata dan kata pengisi tersebut, beep, beep. Dan itu sangat menyiksa sehingga saya sedikit tersentak.

00:02:55Tetapi latihan yang disengaja itu, dan Anda tidak harus menggunakan klakson angin, itu agak terlalu dramatis. Tapi saya suka

00:02:59itu. Saya suka sifat dramatis dari hal itu. Itu benar-benar memperkuat pelajaran tersebut. Namun Anda juga bisa meminta

00:03:03teman untuk bertepuk tangan. Jadi setiap kali Anda mengucapkan um, mereka bertepuk tangan. Dan mereka menunggu. Setiap kali Anda berhenti dan Anda mengatakan

00:03:10sesuatu yang aneh atau Anda membuat suara. Dan itu sedikit merupakan bentuk penguatan negatif,

00:03:15tetapi itu membantu Anda menyingkirkan perilaku yang tidak diinginkan karena itu membuat Anda, sekarang setelah Anda sadar,

00:03:20sekarang Anda menjadi sangat sadar akan hal itu, yang sangat penting, bukan? Dan ada sedikit langkah di sini

00:03:25juga yang dapat Anda ambil. Dan ini adalah bagian dari latihan yang disengaja. Ada bentuk lain dari

00:03:28latihan yang disengaja. Dan bentuk lain dari latihan yang disengaja adalah melakukannya secara berlebihan. Begitu Anda menyadari

00:03:35non-kata dan kata pengisi Anda, lakukan secara berlebihan. Lakukan sesi latihan yang disengaja di mana Anda

00:03:39memenuhi apa yang akan Anda katakan saat berlatih dengan um dan ah. Jadi contohnya adalah Anda berkata,

00:03:45baiklah, jadi saya sering mengucapkan kata seperti. Saya sering mengucapkan kata oke. Tahukah Anda maksud saya?

00:03:50Dan kemudian saya juga sering mengucapkan um dan ah. Baiklah, jadi sekarang di sini saya akan melakukannya. Saya akan berlatih.

00:03:56Kamu tahu, seperti, eh, saya, um, ingin, eh, seperti, um, kamu tahu, eh, meningkatkan keterampilan komunikasi saya,

00:04:04kamu tahu, eh, pada dasarnya karena, um, um, um, jadi seperti, eh, eh, dan kamu melakukannya secara berlebihan.

00:04:14Ini adalah cara yang sangat lucu untuk berlatih karena benar-benar membawa kata-kata yang menyebabkan masalah

00:04:21ke garis depan pikiran Anda. Jadi alih-alih hanya menyadari, Anda benar-benar memperagakan

00:04:26kesadaran tersebut. Jadi ini adalah cara yang luar biasa untuk berlatih juga. Dan kemudian setelah Anda melakukannya, Anda sudah

00:04:30mengeluarkannya dari sistem Anda, lalu beralihlah ke latihan yang disengaja, versi latihan yang disengaja

00:04:34di mana Anda mendapatkan penguatan negatif setiap kali Anda melakukannya. Jadi itu adalah cara yang luar biasa

00:04:39untuk melakukannya. Oke. Jadi ini adalah cara yang luar biasa untuk berlatih. Jika Anda merasa ini bermanfaat

00:04:43dan Anda ingin mempelajari keterampilan komunikasi secara lebih formal dengan saya, saya ingin melakukan sesuatu untuk Anda

00:04:47yang belum pernah saya lakukan sebelumnya untuk waktu terbatas. Anda dapat mendaftar ke program online unggulan saya, the stage

00:04:51academy seharga 499 USD. Saya telah menyarikan prinsip 80/20 dari semua yang perlu Anda ketahui dalam hal menjadi

00:04:57komunikator dan pembicara publik yang lebih baik, di situlah tempat Anda belajar. Dan Anda juga mendapatkan akses selama enam bulan

00:05:03ke komunitas stage saya. Di situlah tempat Anda menerapkannya bersama ratusan orang yang mengerjakan

00:05:08keterampilan yang persis sama. Kami mengadakan tantangan komunikasi bulanan yang mendorong Anda untuk mempraktikkan keterampilan baru Anda.

00:05:13Dan Anda akan mendapatkan akses ke Tanya Jawab bulanan langsung dengan saya. Dan Anda juga mendapatkan akses ke perpustakaan lengkap

00:05:19rekaman masa lalu kami, yang mencakup sesi eksklusif dengan pakar komunikasi lainnya, termasuk

00:05:24saya. Bulan ini, kami kedatangan seorang komedian Andrew Tarvin yang datang ke komunitas kami untuk melakukan Tanya Jawab langsung

00:05:29tentang cara menjadi lebih humoris. Dan ya, kita semua sebenarnya bisa belajar menjadi lebih lucu. Kami hanya menerima

00:05:35kelompok kecil setiap bulan untuk menjaga komunitas tetap fokus, aktif, dan penuh dengan orang-orang yang serius

00:05:40mempraktikkan keterampilan ini bersama-sama. Jadi, jika Anda siap untuk meningkatkan komunikasi Anda, klik tautan di

00:05:45deskripsi untuk bergabung dengan kami. Dan kemudian hal ketiga yang Anda lakukan, nomor tiga, adalah sekarang Anda membawanya ke dalam

00:05:51hidup Anda. Anda membawa latihan tersebut ke dalam hidup Anda. Jadi sekarang dalam percakapan sehari-hari, Anda tidak hanya memiliki

00:05:59teman yang berdiri di sana bertepuk tangan kepada Anda. Tetapi Anda melakukan segala yang Anda bisa dalam setiap

00:06:04percakapan untuk benar-benar meminimalkan jumlah non-kata dan kata pengisi yang Anda gunakan. Itulah sebabnya saya harap Anda

00:06:11memperhatikan bahwa setiap kali saya berbicara dan setiap kali saya mengajar, ada sangat sedikit non-kata dan kata pengisi.

00:06:19Sangat sedikit. Dan ketika Anda mendengarkan saya dengan cara itu, informasi yang saya sampaikan, tidak ada

00:06:26hambatan bagi pesannya. Pesannya tajam, jelas, dan bersih. Dengan begitu lebih mudah bagi Anda untuk

00:06:34memahaminya. Sebaliknya, jika saya memiliki begitu banyak um dan ah serta kata pengisi dan non-kata dan saya mulai mengotori

00:06:39komunikasi saya dengannya, seperti yang baru saja Anda alami sebelumnya, akan sangat sulit bagi saya untuk menyampaikan apa pun.

00:06:45Tahukah Anda maksud saya? Seperti, um, jika saya hanya, um, sedang, tahu kan, berbicara tentang seperti kesadaran dan kemudian seperti, um,

00:06:52eh, lalu saya berbicara tentang, eh, eh, eh, latihan, eh, yang disengaja dan Anda tahu, um, saya, eh, eh, saya pergi ke,

00:07:00apakah Anda melihat akibatnya? Hal itu menciptakan begitu banyak kesulitan bagi Anda. Anda harus bekerja sangat keras sekarang

00:07:07untuk mengikuti apa yang saya katakan. Padahal jika Anda bisa menghapus um dan ah melalui proses

00:07:11tiga langkah sederhana ini, hal tersebut membuat Anda sangat mudah untuk didengarkan. Dan itu adalah bagian besar dari

00:07:16keterlibatan. Dan mengapa saya terus berbicara tentang keterlibatan? Mengapa saya berbicara tentang pentingnya

00:07:20keterlibatan dalam hal pengaruh? Nah, itu karena jika Anda ingin lebih berpengaruh,

00:07:25ya ampun, pertama-tama jadilah orang yang sangat mudah dipahami. Jika tidak, orang-orang harus menggunakan begitu banyak kapasitas kognitif

00:07:30mereka hanya untuk mendengarkan Anda. Padahal ketika Anda membuat diri Anda lebih mudah didengarkan,

00:07:36pengaruh menjadi jauh lebih sederhana. Itu menjadi beban yang lebih ringan karena orang-orang ingin terus mendengarkan

00:07:44Anda berbicara. Ada keinginan untuk terus mendengarkan karena kemudahan dari pengalaman mereka,

00:07:51karena kemudahan yang menyertai saat mendengarkan Anda. Ada kesenangan di dalamnya karena begitu banyak orang

00:07:56tidak mahir dalam hal ini. Jadi Anda memiliki proses tiga langkah di sana. Semoga itu membantu Anda dalam

00:08:02perjalanan mempraktikkan minimalisasi non-kata dan kata pengisi.

핵심 요약

Penyapuan non-kata dan kata pengisi melalui proses tiga langkah berupa kesadaran diri, latihan disengaja dengan penguatan negatif, dan penerapan konsisten menghasilkan komunikasi yang jelas serta sangat berpengaruh.

하이라이트

Penggunaan non-kata dan kata pengisi seperti um, ah, dan 'seperti' mengurangi kredibilitas profesional di mata audiens.
Langkah pertama menghilangkan kata pengisi dilakukan dengan merekam video spontan selama 10 menit untuk mengenali pola suara saat jeda.
Transkrip video berdurasi 10 menit ditandai dengan penyorot merah untuk mengidentifikasi seluruh kata pengisi yang terucap.
Latihan disengaja melibatkan mitra yang menggunakan klakson angin atau tepuk tangan sebagai bentuk penguatan negatif setiap kali kata pengisi terucap.
Teknik latihan berlebihan dilakukan dengan sengaja memenuhi kalimat latihan menggunakan kata pengisi um dan ah untuk membawa masalah tersebut ke permukaan pikiran.
Komunikasi yang bersih dari kata pengisi menurunkan beban kognitif audiens dan meningkatkan tingkat pengaruh pembicara secara signifikan.

타임라인

Dampak Negatif Non-Kata dan Kata Pengisi

Penggunaan non-kata seperti um dan ah serta kata pengisi mengotori ucapan profesional.
Kekacauan auditori membuat pembicara terdengar tidak jelas dan kurang kredibel.
Komunikasi yang tidak terstruktur dengan baik membuat audiens sulit mengikuti pesan yang disampaikan.

Profesional berpengalaman sering kali merusak kualitas komunikasi mereka dengan memasukkan suara pengisi kekosongan yang tidak bernilai tambah. Hal ini memicu persepsi negatif dari pendengar yang menilai kredibilitas pembicara lebih rendah dari yang sebenarnya. Komitmen untuk menghapus gangguan auditori ini menjadi penentu antara pesan yang diabaikan atau disimak secara serius.

Membangun Kesadaran Melalui Rekaman Video

Kesadaran dimulai dengan merekam video spontan berdurasi 10 menit tanpa naskah.
Pertanyaan panduan dalam rekaman berkaitan dengan tiga alasan peningkatan keterampilan komunikasi.
Transkrip dari rekaman tersebut ditandai menggunakan penyorot merah pada setiap non-kata dan kata pengisi.

Langkah awal menuntut kejujuran dalam mengenali kebiasaan verbal yang tidak disadari. Perekaman harus dibiarkan terus berjalan tanpa jeda meskipun terjadi kesalahan agar pola kebiasaan aslinya terekam utuh. Melalui peninjauan transkrip yang ditandai warna merah, pembicara mengenali persis bunyi apa saja yang muncul saat rasa tidak nyaman atau keraguan melanda.

Latihan Disengaja dan Penguatan Negatif

Latihan disengaja melibatkan mitra kerja yang memberikan sinyal berupa klakson angin atau tepuk tangan saat kata pengisi terucap.
Penguatan negatif memberikan kejut fisik dan mental yang mempercepat hilangnya perilaku verbal yang tidak diinginkan.
Teknik latihan berlebihan dilakukan dengan sengaja menjejalkan kata pengisi secara bertubi-tubi untuk melatih kontrol mental.

Proses latihan membutuhkan intervensi pihak kedua yang bertindak sebagai pengawas aktif menggunakan alat atau tepuk tangan. Bentuk koreksi langsung ini menciptakan rasa tidak nyaman yang memperkuat memori kesadaran pembicara. Selain itu, teknik latihan berlebihan melatih otak untuk mengenali letak kemunculan kata pengisi dengan sengaja memperbanyak penggunaannya di awal sesi.

Penerapan dalam Percakapan Sehari-Hari dan Pengaruh

Penerapan nyata dilakukan dalam setiap interaksi harian untuk menekan penggunaan kata pengisi hingga titik minimal.
Penyampaian pesan yang bersih tanpa hambatan mengurangi beban kognitif pendengar.
Kemudahan mendengarkan pembicara meningkatkan tingkat pengaruh secara keseluruhan.

Hasil akhir dari proses tiga langkah tersebut diaplikasikan langsung pada percakapan spontan sehari-hari tanpa bantuan mitra latihan. Ketika gangguan suara pengisi berhasil ditekan seminimal mungkin, audiens dapat menyerap informasi dengan lancar tanpa harus bekerja keras memilah inti kalimat. Pengurangan hambatan kognitif ini menciptakan pengalaman mendengar yang menyenangkan serta mendongkrak daya pengaruh secara maksimal.

커뮤니티 글

모든 글 보기

이 영상에 대해 글쓰기