8 उद्यमी $100,000 के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं - एपिसोड 1

AAlex Hormozi
Small Business/StartupsAdvertising/MarketingManagementBuying/Selling

Transcript

00:00:00ये आठ व्यवसाय के मालिक 100,000 डॉलर के इस गोल्डन टिकट के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं, जो उन्हें
00:00:05मेरे और मेरे 250 मिलियन डॉलर प्रति वर्ष वाले पोर्टफोलियो के पीछे की टीम से पूरे एक साल के मार्गदर्शन का अवसर देता है।
00:00:10उनके पास अपने व्यवसाय को समझाने के लिए मेरे साथ 60 मिनट हैं, और अंत में, मैं तय करूँगा
00:00:14कि वे आगे बढ़ेंगे या विफल होंगे। जिन्हें आगे बढ़ने के लिए चुना जाएगा, मैं उन्हें एक व्यक्तिगत 90-दिवसीय
00:00:19ब्लूप्रिंट दूँगा कि अपने व्यवसाय को कैसे बढ़ाएं, और 90 दिन बाद, जो सबसे अधिक विकास करेगा वह जीत जाएगा और
00:00:24ग्रैंड प्राइज लेकर घर जाएगा। मेरा नाम एलेक्स रामोसी है, और मैं 15 वर्षों से व्यवसाय में हूँ, और मैंने
00:00:29हाल ही में अब तक की सबसे तेज़ी से बिकने वाली नॉन-फिक्शन किताब के लिए गिनीज वर्ल्ड रिकॉर्ड तोड़ा है,
00:00:33जिससे एक सप्ताहांत में 106 मिलियन डॉलर से अधिक की कमाई हुई। और यह 'स्केल ऑर फेल' है।
00:00:50मेरा नाम नास है। मैं फ्लेक्स लर्निंग मूविंग एंड डिलीवरी का संस्थापक हूँ। हम सैन डिएगो, कैलिफोर्निया में स्थित हैं। इस व्यवसाय तक का सफ़र
00:00:58काफी आकस्मिक था। मैं कॉलेज का एक गरीब छात्र एथलीट था। ऑस्टिन से मेरा एक दोस्त एक बार आया था और
00:01:04उसने बस इतना कहा, “तुम्हें कुछ अतिरिक्त पैसे कमाने चाहिए और इसके लिए बस ऑनलाइन एक विज्ञापन पोस्ट करना है।”
00:01:08मुझे अपना पहला विज्ञापन पोस्ट करने में डर के कारण लगभग 11 महीने लग गए।
00:01:12वहाँ से, मुझे एहसास हुआ कि आप इस व्यवसाय को कितना बढ़ा सकते हैं और वास्तव में क्या करना संभव है।
00:01:16मुझे acquisition.com पर यहाँ स्केलिंग वर्कशॉप के बारे में पता चला और मैं 2025 में आया। और तब से,
00:01:22सफ़र आगे बढ़ रहा है। इस व्यवसाय को बढ़ाना मेरे लिए वास्तव में महत्वपूर्ण है। मैं बस खुद को दिखाना चाहता हूँ
00:01:27कि मैं वास्तव में यह कर सकता हूँ।
00:01:28सुप्रभात, एलेक्स।
00:01:30सुप्रभात, यार।
00:01:30तुम कैसे हो?
00:01:32अच्छा।
00:01:33तुम्हें देखकर बहुत अच्छा लगा।
00:01:34तुम्हें देखकर भी अच्छा लगा, यार। तो मुझे व्यवसाय के बारे में बताओ।
00:01:37मेरा नाम नास है। मैं 29 साल का हूँ। मैं फ्लेक्स लर्निंग मूविंग एंड डिलीवरी का संस्थापक हूँ।
00:01:42हमने पिछले 12 महीनों में लगभग 300,000 डॉलर का काम किया, जिसमें लाभ 62% है।
00:01:47हमारा लक्ष्य वास्तव में अगले दो से तीन वर्षों में प्रति स्थान 2 से 4 मिलियन डॉलर के साथ कई स्थानों पर विस्तार करना है।
00:01:55हम अपने गुलाबी ट्रकों के साथ मानचित्र को गुलाबी रंग से रंगना पसंद करेंगे।
00:01:58मुझे व्यवसाय मॉडल के बारे में समझाओ।
00:01:59हमारा अधिकांश व्यवसाय स्थानीय आवासीय मूविंग से आता है जो राजस्व का लगभग 90% प्रतिनिधित्व करता है।
00:02:04हम इसे प्रति घंटा दर के आधार पर चार्ज करते हैं। यह दो पेशेवर मूवर्स के लिए 165 डॉलर है,
00:02:09प्लस ट्रक और उपकरणों के लिए 150 डॉलर।
00:02:12क्या आप सबसे सस्ते हैं?
00:02:13नहीं, बिल्कुल नहीं।
00:02:14क्या आप सबसे महंगे हैं?
00:02:15काफी महंगे हैं।
00:02:16ठीक है। और आपको ग्राहक कैसे मिलते हैं?
00:02:19सैन डिएगो में दूसरी सबसे बड़ी और सबसे अच्छी रेटिंग वाली मूविंग कंपनी होने के नाते, जैसा कि आप देख सकते हैं,
00:02:23अधिकांश राजस्व Google मैप्स और SEO से आता है।
00:02:26यह एक तरह से ऑर्गेनिक है।
00:02:27SEO के लिए प्रति माह लगभग 1,000 से 1,200 डॉलर का खर्च आता है।
00:02:31और मुख्य विजेता अभी जो हम परीक्षण कर रहे हैं, वह रीयल्टर आउटरीच है।
00:02:35मुझे इस रीयल्टर चीज़ के बारे में बताओ।
00:02:36तो हम उनसे संपर्क करेंगे और वे मुझे बताएंगे कि क्या किसी को मूविंग की ज़रूरत है,
00:02:40हम उन्हें 2,000 डॉलर से अधिक का छोटा ऑफर देंगे।
00:02:44फिर हम, आपको पता है, उन्हें 250 डॉलर की छूट देंगे।
00:02:47तो रीयल्टर्स के लिए, काम ऐसा है, वे बहुत भुगतान करते हैं।
00:02:51उदाहरण के लिए, इस महीने Google पर 17 नौकरियों में से, हमने 16,000 डॉलर कमाए।
00:02:58ठीक है। और रीयल्टर्स के साथ छह नौकरियों में से, हमने 15,000 डॉलर कमाए।
00:03:04तो यह किसी भी अन्य चैनल की तुलना में रीयल्टर्स के साथ प्रति नौकरी 3,000 डॉलर से अधिक है।
00:03:08ठीक है। और क्या चीज़ आपको स्केल करने से रोक रही है?
00:03:11बस पर्याप्त लीड्स नहीं हैं।
00:03:12हम आसानी से व्यवसाय को दोगुना कर सकते थे, लेकिन अभी के लिए, बस पर्याप्त लीड्स नहीं हैं।
00:03:16ठीक है। आप शुरू में व्यवसाय को क्यों बढ़ाना चाहते हैं?
00:03:18जैसे आप पहले से ही पैसे कमा रहे हैं, है ना?
00:03:20इसके अलग-अलग कारण हैं। नंबर एक यह है कि मेरी पत्नी ने अभी अपनी छह अंकों की नौकरी छोड़ दी है
00:03:23लगभग पांच दिन पहले मुझ पर दांव लगाने के लिए।
00:03:26मुझे पता है कि आपने यह बहुत सुना होगा, लेकिन यह सच है।
00:03:29तो उसने अपनी नौकरी छोड़ दी। उसने मुझ पर दांव लगाया है। वह मुझ पर भरोसा करती है। मैं उसे निराश नहीं करूँगा।
00:03:32ठीक है।
00:03:33और फिर दो, मेरे पास ऐसे लोग हैं जो पिछले कुछ वर्षों से मेरे साथ काम कर रहे हैं।
00:03:36और ये लोग, वे केवल स्थिर काम मांग रहे हैं ताकि वे अपने परिवारों को खिला सकें।
00:03:39तीन मेरी माँ होंगी जिन्होंने मोरक्को से आने के बाद हमें यहाँ तक लाने के लिए बहुत कड़ी मेहनत की है।
00:03:43तो जीवन में उनका एकमात्र सपना घर का मालिक होना है और उस सपने को हकीकत बनाना ही इसका कारण होगा।
00:03:48मेरी माँ ने हमारे आज यहाँ होने के लिए अपने पूरे जीवन में बेहद कड़ी मेहनत की है।
00:03:55मेरी माँ का एकमात्र सपना बस अपना घर होना है, जिसके लिए बहुत कुछ की आवश्यकता भी नहीं है।
00:04:01यह एक चौथाई मिलियन डॉलर है, 250,000। मैं संभवतः इसके लिए हमेशा पछताऊंगा
00:04:07अगर मैं उसे वह छोटी सी चीज़ दिलाने के लिए पर्याप्त मेहनत नहीं करता जिसका उसने सपना देखा है।
00:04:13मुझे वास्तव में परवाह नहीं है। मुझे घर की परवाह नहीं है। मुझे कार की परवाह नहीं है।
00:04:17मैं सिर्फ उसके लिए परवाह करता हूँ क्योंकि यह मेरे अंदर है उन लोगों को चुकाने के लिए जिन्होंने मेरा साथ दिया है
00:04:25जब मुझे इसकी सबसे ज़्यादा ज़रूरत थी। और अगर कुछ भी है, तो वह एकमात्र व्यक्ति है।
00:04:28आखिरी लेकिन कम नहीं, यह थोड़ा व्यक्तिगत है।
00:04:31जिन लोगों ने हमारे खिलाफ काम किया है, उन्हें यह दिखाना नहीं है कि वे गलत हैं,
00:04:34बल्कि खुद को साबित करना है कि मैं और आगे जा सकता हूँ।
00:04:36यह दिखाने के लिए कि आप सही हैं।
00:04:37ज़रूर।
00:04:38मैं इसे समझता हूँ। ठीक है, बढ़िया।
00:04:40यह काफी सीधा लगता है। मेरे पास मुट्ठी भर चीजें हैं जो मुझे लगता है कि हम कर सकते हैं।
00:04:48तो मुझे बस यह बताने दो कि मैं इस बड़े पैमाने पर कैसे सोचता हूँ।
00:04:51तो मुझे लगता है कि हम ऑफर के साथ शुरुआत करेंगे। ठीक है।
00:04:55और फिर मैं सेल्स प्रोसेस पर थोड़ा काम करना चाहता हूँ।
00:05:00और फिर हम इस रीयल्टर चीज़ के बारे में बात करेंगे।
00:05:05और फिर हम ट्रैफिक पर जाएंगे।
00:05:09तो अगर आप व्यवसाय को ठीक करने के बारे में सोचते हैं, तो मैं हमेशा चीजों को पीछे से आगे की ओर ठीक करता हूँ।
00:05:12तो यह वह चीज है जिसे आप बेचते हैं, हम इसे कैसे बेचते हैं, हम इसे किसे बेचने जा रहे हैं,
00:05:16और हम इसके बारे में कैसे पता लगा सकते हैं, है ना?
00:05:17ठीक है।
00:05:18अगर हम बड़ी तस्वीर की बात कर रहे हैं, तो मूल रूप से आप एक वस्तु बन जाएंगे
00:05:21यदि आप एक ही मापी गई इकाई का उपयोग कर रहे हैं, है ना?
00:05:25क्योंकि वे बस पूछ रहे हैं, प्रति घंटा क्या है?
00:05:27मुझे लगता है कि बहुत से लोग फोन पर बात करते हैं, है ना?
00:05:29हाँ। कीमत क्या है?
00:05:30हाँ।
00:05:30सही।
00:05:30और इसलिए मुझे लगता है कि अगर मैं आप होता, तो मैं उस फ्रेम को तोड़ देता और बस कहता,
00:05:35हम प्रति घंटा के हिसाब से नहीं करते हैं।
00:05:36हम इसे नौकरी के हिसाब से करते हैं।
00:05:39और मैं आपको अनुमान दे सकता हूँ क्योंकि दिन के अंत में,
00:05:41क्योंकि कोई वापस जवाब दे सकता है, खैर, मुझे बस इतना जानना है कि प्रति घंटा क्या है।
00:05:44ऐसा है, मैं लोगों को आलस करने और पूरा दिन लगाने नहीं दे सकता।
00:05:47आप चाहेंगे कि काम जल्दी हो जाए बजाय इसके कि लंबा समय लगे, है ना?
00:05:50और आप चाहते हैं कि यह अच्छी तरह से हो।
00:05:51खैर, यही हम करेंगे।
00:05:52हाँ।
00:05:53क्योंकि यह आपको इस तरह की स्थिति से बाहर निकाल देगा, यह यहाँ 120 है और वहाँ 125 है।
00:05:56यह बस ऐसा है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता क्योंकि वे आठ घंटे ले सकते हैं और मैं चार ले सकता हूँ।
00:06:00हाँ।
00:06:00आप क्या कह रहे हैं मुझे समझ आ रहा है?
00:06:01इसके साथ एकमात्र समस्या यह है कि बहुत से लोग आपको बताना चाहेंगे कि उनके पास क्या है।
00:06:04और यदि आप फ्लैट रेट करते हैं तो आप वास्तव में उसका अनुमान नहीं लगा सकते।
00:06:07इसके बारे में इस तरह सोचें।
00:06:08जैसे व्यवसाय को लंबे समय तक स्केल करने के लिए, ऐसा है, हम कुछ अनोखा रखना चाहते हैं
00:06:14जो थोड़ा अलग हो, है ना?
00:06:16अगर हम कर सकें।
00:06:17अब, यदि हम एक कमोडिटी उत्पाद भी बेच रहे हैं, जो अभी केवल शुद्ध श्रम है,
00:06:22प्लस एक ट्रक, तो वहाँ गुलाबी रंग के अलावा बहुत ज़्यादा अंतर नहीं है।
00:06:26मैं आपको प्रति घंटा की दौड़ से बाहर निकालने का तरीका सोचने की कोशिश कर रहा हूँ यदि संभव हो।
00:06:30क्योंकि अभी आप बाजार के निचले स्तर की सेवा कर रहे हैं, है ना?
00:06:33यदि आप किरायेदारों और छोटे घरों की सेवा कर रहे हैं।
00:06:36हाँ।
00:06:36क्योंकि जैसे, मैं आपको बता दूँ, जब मैं मूव हुआ, मुझे सच में नहीं पता कि मैंने क्या भुगतान किया,
00:06:40लेकिन मुझे लगता है कि यह शायद लगभग 25,000 डॉलर के आसपास है।
00:06:43मुझे कोई सुराग नहीं है।
00:06:44लेकिन विचार यह था कि मैं अपना घर छोड़ दूँगा और फिर मैं दूसरे घर पर दिखाई दूँगा
00:06:50और यह हो गया।
00:06:51ऐसा ही हुआ।
00:06:52हाँ, वह अमीरों के लिए है।
00:06:53हाँ।
00:06:54नहीं, बिल्कुल।
00:06:55हाँ।
00:06:55खैर, क्या आपने मेरी चीजें सुनी हैं?
00:06:56हाँ, हाँ, हाँ, हाँ।
00:06:57बिल्कुल।
00:06:58आपको पता है पैसा कहाँ है?
00:06:58हाँ, हाँ, बिल्कुल।
00:06:59अमीरों को बेचें।
00:07:00सही।
00:07:00और इसलिए मेरा मतलब यह नहीं है, मैं यह नहीं कह रहा हूँ कि आप अचानक
00:07:03रातों-रात अल्ट्रा डायमंड बन जाएं, आप जानते हैं, जो भी हो।
00:07:05हाँ।
00:07:06लेकिन आपने जो महसूस किया वह यह था कि रीयल्टर्स, ऐसा नहीं है कि रीयल्टर्स विशेष हैं।
00:07:10यह है कि आपको उन लोगों को बेचने का स्वाद मिल गया है जिनके पास अधिक पैसा है।
00:07:13बेशक।
00:07:14सही।
00:07:14और इसलिए आपने उन सौदों पर बहुत अधिक लाभ कमाया जो आपने जेनेरिक के साथ किया था।
00:07:18और इसलिए मैंने ऑफर के बारे में पूछा क्योंकि मेरे लिए, एक व्हाइट ग्लोव ऑफर होना चाहिए।
00:07:25मेरे लिए, वही गायब है।
00:07:26तो मैंने इसके बारे में सोचा।
00:07:27मैंने किया।
00:07:29यह काम कर गया।
00:07:30यह कुछ बार काम किया, लेकिन फिर मैंने इसे बंद कर दिया।
00:07:33ठीक है।
00:07:33क्यों?
00:07:36क्योंकि यह अच्छी तरह से नहीं बिक रहा था।
00:07:38ठीक है।
00:07:38खैर, यह ठीक है।
00:07:39ऑफर अच्छा नहीं था।
00:07:40तो मैं, मैं अभी रोमांचित नहीं हूँ।
00:07:46क्योंकि आप बस ऐसे हैं, मैं थोड़ा अधिक महंगा हूँ और लोगों को थोड़ा अधिक मूल्य मिलता है
00:07:50जो उन्हें अन्य लोगों के साथ मिलता।
00:07:51और ट्रकों के गुलाबी होने और
00:07:57लड़कों के बेहतर होने के अलावा कुछ भी अलग दावा करना बहुत कठिन है।
00:07:58और कोई छिपी हुई फीस नहीं।
00:08:00ज़रूर।
00:08:01क्योंकि सामग्री शामिल है, जैसे श्रिंक रैप और मूविंग बकेट और वह सब कुछ शामिल है
00:08:05अन्य कंपनियों की तुलना में।
00:08:06वे बस बिल के अंत में अतिरिक्त 600 डॉलर फेंक देंगे।
00:08:08और आपको इसका भुगतान करना होगा क्योंकि आपके पास कोई विकल्प नहीं है।
00:08:10लेकिन वे आपको यह नहीं बताते हैं।
00:08:12और इसलिए यह हो गया।
00:08:13लेकिन लोग अभी भी देखते हैं कि प्रति घंटा दर कहीं और सस्ती है।
00:08:16वही दिन बचाएगा।
00:08:17नहीं, मुझे पता है, मुझे पता है, मुझे पता है।
00:08:21पसंद नहीं है।
00:08:22मैं गियर बदलूँगा।
00:08:22आइए इस रीयल्टर चीज़ के बारे में बात करते हैं।
00:08:24तो हम क्यों नहीं कहते, चलो सिर्फ मज़े के लिए, बकवास के लिए, सही?
00:08:29हाँ।
00:08:30आप एक वीआईपी मूविंग लेवल रख सकते हैं, है ना?
00:08:33और फिर आपके पास अपना मानक मूविंग लेवल है।
00:08:35मुझे लगता है कि रीयल्टर्स की बेहतर सेवा की जाएगी।
00:08:37वे शायद 250 डॉलर की परवाह नहीं करते।
00:08:39क्योंकि अगर उन्होंने घर बेचा, तो उन्होंने उससे कहीं ज़्यादा कमाया।
00:08:41यह अप्रासंगिक है।
00:08:42वे रेफरल चाहते हैं और वे चाहते हैं कि लोग यह जानें कि यह एक बेहतरीन अनुभव था।
00:08:45और इसलिए मुझे लगता है कि आपको शायद और अधिक रेफरल मिलेंगे यदि आप कहें,
00:08:48मैं हर उस व्यक्ति को मानक की कीमत पर वीआईपी सेवा दूँगा जिसे आप भेजेंगे।
00:08:54उसका मतलब उनके लिए 250 डॉलर मिलने से ज़्यादा होगा।
00:08:58और फिर उनके लिए, वे कहने में सक्षम होंगे,
00:09:00हे, अगर आप मेरे माध्यम से जाते हैं, तो वह आपको मानक दर पर वीआईपी लेवल की सेवा देगा।
00:09:04समझ गया।
00:09:05मेरे लिए, मुझे लगता है कि यह बहुत अधिक सम्मोहक है।
00:09:06लेकिन वीआईपी क्या होगा?
00:09:07मुझे नहीं पता।
00:09:08बनाएं?
00:09:09हाँ।
00:09:09आइए इसे बनाते हैं।
00:09:09समझ गया।
00:09:10ठीक है।
00:09:10ठीक है।
00:09:10ठीक है।
00:09:11हाँ।
00:09:11यह समझ में आता है।
00:09:13क्लाउड में।
00:09:13हाँ।
00:09:14मेरा मतलब है, आप अनपैक करने की पेशकश कर सकते हैं।
00:09:15और अगर सब लोग मना कर दें, तो बात वहीं खत्म, है ना?
00:09:17जैसे, हम इसे अनपैक भी कर देंगे।
00:09:19और फिर लोग शायद इसे न चुनें।
00:09:20अगर आप जानते हैं कि ज्यादातर लोग ऐसा करते हैं, तो यह बहुत अच्छा है।
00:09:21यह एक तरह के झूठे ऑफर जैसा है।
00:09:23ठीक है।
00:09:23क्योंकि आप ग्राहक के बारे में उनसे ज्यादा जानते हैं, जो कि पूरी बात है।
00:09:26या वीआईपी (VIP) यह हो सकता है, मैं आपको दे सकता हूँ जैसे,
00:09:2810 साल से अधिक के मूविंग अनुभव वाले मूवर्स जो इसे पूरी तरह से संभाल लेंगे।
00:09:32इसका मुझे बस एक ही कारण पसंद नहीं है, मॉडल के नजरिए से,
00:09:34इसे स्केल करना ज्यादा मुश्किल होगा।
00:09:36और मुझे नहीं पता कि इससे कितना फर्क पड़ेगा।
00:09:38तो मैं आपको इसका एक अलग वर्जन बताऊंगा, जो कि ऐसा है,
00:09:4010 साल के बजाय, यह ऐसा होगा, हर मूवर ने 50 से ज्यादा मूव्स किए हों।
00:09:43ठीक है।
00:09:44और मैं आपको एक उदाहरण देता हूँ।
00:09:45तो जैसे जब मेरे जिम में ट्रेनर थे, कोई भी ट्रेनर बन सकता है।
00:09:49सचमुच कोई भी बन सकता है जैसे आप।
00:09:51मेरे पास कम कुशल लेबर है।
00:09:52और फिर आपके पास एक प्रमाणित ट्रेनर हो सकता है, जो एक्रीडिटेशन से गुजरते हैं बनाम नहीं।
00:09:56और आप आंतरिक रूप से भी प्रमाणित कर सकते हैं।
00:09:58और इसलिए मैंने जो किया वह यह था कि मैंने आंतरिक प्रमाणन के तीन स्तर बनाए।
00:10:00मैं कहता कि, आपके पास एक लेवल थ्री मास्टर ट्रेनर होगा।
00:10:02ज्यादातर लोग कहते, ओह, वाह, यह बहुत अच्छा है।
00:10:04लेकिन यह सिर्फ, उन्हें बस कुछ चीजें करनी पड़ती थीं।
00:10:05और मेरे लिए, एक लेवल थ्री का मतलब था, उन्होंने हजार सेशन किए हों।
00:10:08सही बात है।
00:10:08या जो भी हो।
00:10:09और इसलिए आपके लिए, आप कह सकते हैं, आपके पास एक लेवल थ्री मूवर है।
00:10:10इसलिए हमारे पास अलग-अलग मूविंग के लिए अलग-अलग कौशल स्तर के मूवर्स हैं।
00:10:14तो आपके पास सभी लेवल थ्री मूवर्स होंगे।
00:10:15क्योंकि जब आप कोई कमोडिटी बेच रहे होते हैं, तो आप जो करने की कोशिश कर रहे होते हैं,
00:10:18वह बेसिकली आप प्रतियोगिता के खिलाफ संदेह के बीज बो रहे होते हैं।
00:10:21तो आपने जो कहा उसका एक हिस्सा था, खैर वे 120 प्रति घंटा चार्ज कर रहे हैं,
00:10:24लेकिन ऐसा इसलिए है क्योंकि वे मुझे यहाँ और वहाँ परेशान करने वाले हैं।
00:10:26मैं ऐसा नहीं करने वाला हूँ।
00:10:26यह बेसिकली संदेह का बीज बोना है, यह कहना कि मैं वास्तव में अलग हूँ।
00:10:29बेसिकली आप यही कर रहे हैं।
00:10:30आप कह रहे हैं, हम एक जैसे नहीं हैं।
00:10:31हाँ।
00:10:32बेसिकली, हम वहां और कितनी चीजें कर सकते हैं?
00:10:34तो हमारे पास गति, जोखिम और आसानी है।
00:10:36तो गति, चूंकि आप प्रति घंटा चार्ज कर रहे हैं, शायद कोई चीज नहीं होगी।
00:10:39अब, आप गति के मामले में कर सकते हैं जैसे, हम कल आ सकते हैं,
00:10:41लेकिन उनके पास शायद एक मूविंग डे होता है जिसे वे प्लान कर रहे होते हैं।
00:10:44अक्सर, आप अंतिम मिनट में मूव करते हैं, और हम थोड़ा चार्ज करते हैं।
00:10:47हाँ।
00:10:47ओह, हाँ।
00:10:47लोग आज के लिए कॉल करते हैं।
00:10:49ऐसा है, मेरे मूवर्स ने मुझे धोखा दिया।
00:10:50और यही कारण है कि बहुत से लोग सस्ते मूवर्स के साथ जाएंगे, और फिर-
00:10:54सेम डे प्रीमियम देना?
00:10:57मैं साफ नहीं हूँ।
00:10:58हम तरह से सिर्फ उसी को टालते हैं।
00:10:59नहीं, नहीं।
00:11:00ठीक है।
00:11:00क्योंकि कभी-कभी हम नौकरी के लिए बहुत हताश होते हैं।
00:11:02तो मैं हूँ, हाँ, जो भी हो।
00:11:03मैं इसे ले लूंगा।
00:11:04आप जानते हैं?
00:11:05मुझे पता है।
00:11:06हो गया।
00:11:07ठीक है।
00:11:08ठीक है।
00:11:09तो आपके पास वो फीस है जो बाकी लोग परेशान करके ले रहे हैं।
00:11:12और फिर, तो संदेह का दूसरा प्रकार, है ना?
00:11:15तो जोखिम, गति और आसानी है, है ना?
00:11:17और इसलिए हम इस तरह के मास्टर मूवर के साथ जो हिट कर रहे हैं, अगर आप चाहें,
00:11:21वास्तव में काफी अच्छा लगता है, मास्टर मूवर, वह जोखिम घटक है, जो है,
00:11:24सुनो, मानो या न मानो, मेरे बहुत से प्रतियोगी, वे कीमत पर जीत सकते हैं क्योंकि
00:11:27वे सचमुच सड़क से किसी को उठाने वाले हैं।
00:11:28जब मैं सचमुच कहता हूँ, मेरा मतलब सचमुच है।
00:11:30और आपको नहीं पता कि उनका कोई रिकॉर्ड है।
00:11:31आपको नहीं पता कि क्या चल रहा है, है ना?
00:11:33मेरे कोई भी आदमी, आप जानते हैं, एक्स-कॉन नहीं हैं।
00:11:35और आपके वीआईपी मूव के लिए, आपको सभी लेवल थ्री मास्टर मूवर्स मिलते हैं जिन्होंने कम से कम 50 मूव किए हैं
00:11:39या 100 मूव, जो भी हो, बनाओ, बनाओ जो भी आप चाहते हो, है ना?
00:11:42तो वीआईपी के मामले में यह कैसा लगता है?
00:11:44यह जोखिम के बारे में होने वाला है।
00:11:46तो ऐसा है, हमारे पास मूवर का यह उच्च स्तर होगा और नहीं, कोई अतिरिक्त चीज नहीं है
00:11:51श्रम के अलावा और हम सभी सामग्री शामिल करने वाले हैं।
00:11:54यदि आप पूर्ण सेवा मूव करते हैं, तो पैकिंग और अनपैकिंग जैसी चीजें होती हैं।
00:11:57मुझे यह बहुत पसंद है।
00:11:58ठीक है।
00:11:59तो मेरे लिए यह वह है जो आप इन लोगों को, रियलटर्स को देते हैं, और आप पहले से ही मास्टर मूवर्स का उपयोग कर रहे हैं
00:12:05वैसे ही, है ना?
00:12:06हाँ।
00:12:07तो वास्तव में उस और मानक के बीच कोई बदलाव नहीं है।
00:12:09बस यह है कि यदि आपके पास मानक है, तो आपके पास सस्ते मूवर्स का उपयोग करने का विकल्प है।
00:12:12यदि आपके सभी लोग पहले से ही मास्टर मूवर्स हैं, तो बहुत बढ़िया।
00:12:15तो मैं बस यहाँ जाऊंगा, लेकिन मूल रूप से हमारा वीआईपी, है ना, पैक प्लस मास्टर, आप जानते हैं,
00:12:22मास्टर मूवर्स प्लस सामग्री होगा।
00:12:26और फिर मानक, मैं कहूंगा कि यह अभी भी पैक है, लेकिन यह मास्टर मूवर्स प्लस कोई भी नहीं है।
00:12:34तो यह शायद आपके लिए बहुत बड़ी लागत नहीं है।
00:12:37मेरे लिए, नहीं।
00:12:38ठीक है, एकदम सही।
00:12:39खैर, तो यह लगभग $250 है, लेकिन यह काफी अधिक प्रीमियम लगता है
00:12:44सिर्फ 250 रुपये की छूट या रियलटर को 250 रुपये देने से।
00:12:47ठीक है।
00:12:48क्या आपको वह बेहतर पसंद है?
00:12:49मुझे वह बहुत पसंद है।
00:12:50ठीक है।
00:12:50तो जब आप फोन पर बात कर रहे होते हैं, मुझे लगता है कि आप बस ये, ये टियर्स रख सकते हैं।
00:12:55ये टियर्स।
00:12:56और मैं वीआईपी (VIP) से शुरू करूँगा।
00:12:57यह आप किसी को भी कैसे बेचेंगे या बस?
00:12:59नहीं, मैं इसे हर किसी के साथ करूँगा।
00:13:00मैं हमेशा ऊँचे से शुरू करता हूँ।
00:13:02ठीक है।
00:13:02क्योंकि बात यह है, जब आप फोन पर किसी ऐसे व्यक्ति से बात करते हैं जिसके पास पैसा है, तो वे परवाह नहीं करते।
00:13:07वे बस इसे करवाना चाहते हैं।
00:13:08हाँ, मैं सहमत हूँ।
00:13:09और इसलिए आपको उस व्यक्ति को खरीदने का अवसर देना होगा।
00:13:12अब, जैसे ही मुझे पता चलता है कि मैं बजट पर हूँ, आप कहेंगे, कोई चिंता नहीं, बस मानक करें।
00:13:15ठीक है।
00:13:15तो ज्यादातर लोग ऐसा करते हैं, लेकिन अगर आप बजट पर हैं, तो हमारे पास यह है।
00:13:18और फिर अगर कोई अभी भी आपत्ति करता है, तो आपको बेसिकली संदेह के बीज के साथ चलना होगा।
00:13:21तो यह ऐसा लगता है कि इसमें थोड़ा गहराई से जाने लायक है।
00:13:24मुद्दा जो आपने उठाया, आपने कहा कि येल्प आपको पसंद नहीं था और गूगल एड्स आपको पसंद नहीं थे, है ना?
00:13:27हाँ।
00:13:28सही है।
00:13:28तो मेरे लिए, यह लीड्स का मुद्दा नहीं है।
00:13:30यह एक सेल्स प्रक्रिया का मुद्दा है।
00:13:31ठीक है।
00:13:32तो हमें आपको किसी तरह से बाकी सभी की तुलना में अलग बनाना होगा।
00:13:35हम्म।
00:13:35ठीक है।
00:13:36तो हमारे पास हमारे कारक हैं।
00:13:37तो हमारे पास मास्टर मूवर्स हैं।
00:13:39हमारे पास वो है।
00:13:40हमारे पास सामग्री है।
00:13:41हमारे पास वो है।
00:13:42क्या आपके पास बीमा या ऐसी कोई चीज है?
00:13:43हाँ।
00:13:44ठीक है।
00:13:45क्या आप इसके बारे में बात करते हैं?
00:13:46लाइसेंस और बीमा।
00:13:47हाँ।
00:13:47मेरा मतलब है, एक ऑपरेटर मूविंग कंपनी के रूप में, आपके पास लाइसेंस और बीमा होना चाहिए।
00:13:51बहुत बढ़िया।
00:13:52बहुत बढ़िया।
00:13:52ये तत्व हैं, है ना?
00:13:54हमें ऑफर के लिए घटक चाहिए।
00:13:56ठीक है।
00:13:56क्योंकि फिर से, जोखिम के बारे में सोचें।
00:13:58तो यह जोखिम है।
00:13:58यह आसानी है।
00:13:59यह जोखिम है।
00:14:00हमारे पास और क्या है?
00:14:01हमारे पास गति है।
00:14:02गति।
00:14:03तो मुझे लगता है कि अगर कोई सेम डे करता है, तो आप बस कह सकते हैं कि हमारे पास सेम डे सरचार्ज है
00:14:0910% का।
00:14:10ठीक है।
00:14:10सिर्फ इसलिए क्योंकि मैं चाहता हूँ कि आप इसे चार्ज करने के आदी हों क्योंकि गति सबसे बड़ी चीजों में से एक है
00:14:14जो लोग भुगतान करते हैं।
00:14:15अगर किसी ने किसी को पीछे हटा दिया है और उन्हें आज मूव करने के लिए कुछ चाहिए, तो वो है जब आप
00:14:19चार्ज कर सकते हैं।
00:14:20और यह ज्यादा नहीं लग सकता है, लेकिन फिर से, जब आप 20 स्थानों पर पहुंचेंगे, तो यह जुड़ जाएगा
00:14:25क्योंकि आपका मार्जिन 70% होगा।
00:14:27आप 30% पर हो सकते हैं और अचानक 10% लिफ्ट या 20% लिफ्ट, अचानक आप जैसे हैं,
00:14:31ओह, शिट।
00:14:31और यह सब मार्जिन है।
00:14:32हाँ।
00:14:32सही है।
00:14:33तो मैं कहूंगा एक दिन का प्रीमियम, 10% से शुरू करें, लेकिन मैं चाहता हूँ कि आप समय के साथ 20% तक जाएं।
00:14:39और आप बेसिकली ऊपर बढ़ते रह सकते हैं जब तक कि वे मना न कर दें।
00:14:41तो ये अलग-अलग घटक हैं।
00:14:42हमारे पास हमारे ए, हमारे पास बी, हमारे पास सी है, हमें छोटे टुकड़े मिल रहे हैं जिन पर हम फोन पर बात कर सकते हैं
00:14:47फोन।
00:14:48मैंने इस व्यवसाय के हर एक टुकड़े में टैप नहीं किया है।
00:14:51मैं अभी भी कैप आउट नहीं हुआ हूँ।
00:14:52मैंने वह स्पष्ट चीजें भी नहीं की हैं जो अन्य व्यवसाय कर रहे हैं।
00:14:56यही कारण है कि मुझे लगता है कि मेरे पास वास्तव में एक बहुत बड़ा फायदा है कि हम सबसे ज्यादा बढ़ सकते हैं।
00:15:00और यही वास्तव में एकमात्र फायदा है जो हमारे पास है कि हम सबसे ज्यादा स्केल करने के लिए पर्याप्त छोटे हैं।
00:15:12ठीक है।
00:15:13कैप के बारे में क्या?
00:15:14मतलब?
00:15:15इससे ज्यादा कीमत नहीं लगेगी।
00:15:17मान लीजिए कि वे एक अनुमान लगाते हैं।
00:15:19हाँ।
00:15:19इसकी कितनी संभावना है कि वे 2x से दूर हों?
00:15:222x से नहीं, नहीं।
00:15:23ठीक है।
00:15:24लेकिन कम से कम 30%।
00:15:25ठीक है।
00:15:26तो क्या होगा अगर हम 50% कहें?
00:15:29मैं आपको एक बफर दूंगा।
00:15:30मैं आपको बताऊंगा कि मैं यह क्यों कह रहा हूँ।
00:15:31अगर आप फोन पर जाएं और कहें, हे, क्या बाकी लोगों ने आपको कैप दिया?
00:15:35और वे जैसे होंगे, नहीं।
00:15:37और आप जैसे, ओह, खैर, हाँ, वे आपको इस तरह से पाने वाले हैं।
00:15:40और फिर वे जैसे, रुको, क्या?
00:15:41और आप जैसे, ओह, हाँ।
00:15:42मेरा मतलब है, जैसे मैं एक चीज को यहाँ से वहाँ तक ले जाने में 20 घंटे ले सकता हूँ।
00:15:45जब कोई साइट पर हो तो आप ज्यादा कुछ नहीं कर सकते।
00:15:48और वो बोले, अरे, मैंने तो ये सोचा ही नहीं।
00:15:49मैंने कहा, सही है।
00:15:50तो हम ये होंगे और हम इससे ज़्यादा नहीं लेंगे।
00:15:52समझ गया।
00:15:53जब तक कि साइट पर पहुँचने के बाद कोई बड़ी समस्या न हो।
00:15:56लेकिन ये मूल रूप से ऐसा है कि, क्या आप वो इंसान हैं जो इस बारे में झूठ बोलने वाले हैं?
00:15:59नहीं?
00:15:59ठीक है, बढ़िया।
00:16:00तो फिर ये ठीक है।
00:16:01तो ये इससे ज़्यादा नहीं होगा।
00:16:02समझ गया।
00:16:03ठीक है।
00:16:03और फिर उस तरह से, क्योंकि फिर से, हम संदेह के बीज बोने की कोशिश कर रहे हैं।
00:16:06जैसे कि अगर उनके पास दो चीज़ें हैं, तो दोनों 100 एक घंटे, 90 एक घंटे की हैं।
00:16:08हाँ।
00:16:09वे 90 वाला चुनेंगे।
00:16:10बेशक।
00:16:10तो हमें ये कहना होगा, ओ, ठीक है।
00:16:12समझ गया।
00:16:12तो दूसरे लोग क्या बीमा देते हैं?
00:16:14ओह, उन्होंने ज़िक्र नहीं किया।
00:16:15ओह, हाँ।
00:16:15खैर, पक्का।
00:16:16अगर आप बीमित नहीं हैं, तो हाँ।
00:16:17मेरा मतलब है, ये, ये कीमत है।
00:16:18लेकिन मैं मान रहा हूँ कि आपके पास कुछ कीमती नहीं है।
00:16:21आप जानते हैं, जैसे, नहीं, मेरे पास कुछ चीज़ें हैं जो मेरे लिए मायने रखती हैं।
00:16:23ये हुई बात।
00:16:23खैर, हमारे पास बीमा है जिसे हम शामिल कर सकते हैं।
00:16:25क्या आप जानते हैं कि मैं यहाँ इस बिक्री के साथ क्या कह रहा हूँ?
00:16:27हाँ।
00:16:27ये आने वाला है।
00:16:28ये नीचे आने वाला है।
00:16:29हाँ।
00:16:29और हम, हमें ये हिस्सा यहाँ मिलना था ताकि जब हम बिक्री पर आगे बढ़ें।
00:16:32मेरा दिमाग हर तरफ जा रहा है।
00:16:33हाँ।
00:16:34बिल्कुल यहीं।
00:16:35ठीक है।
00:16:36लेकिन मूल रूप से, क्योंकि ये इसमें जुड़ने वाला है, लेकिन हमारे पास हमारा वीआईपी है और हमारे पास
00:16:40स्टैंडर्ड है।
00:16:40हम सभी को यहीं से शुरू करेंगे।
00:16:42हाँ।
00:16:42और फिर हम, अगर वे कहते हैं, मैं बजट पर हूँ, तो हम कहेंगे, कोई चिंता नहीं।
00:16:45हम आपके लिए ये कर सकते हैं।
00:16:46हाँ।
00:16:46ठीक है।
00:16:48ठीक है।
00:16:48हाँ।
00:16:49ये खुल रहा है।
00:16:49मुझे ये पसंद है।
00:16:54ठीक है।
00:16:55तो सेल्स प्रक्रिया।
00:16:56तो आप उन सभी लोगों से बात कर पाए जो गूगल लीड्स पर आए थे, है ना?
00:17:00हाँ।
00:17:00हर कोई तुरंत।
00:17:02ये बहुत बढ़िया है।
00:17:02मुख्य आपत्ति जो हमारे पास हमेशा है वो कीमत है।
00:17:05ये हमेशा कीमत होती है।
00:17:06अगर उन्हें पता नहीं है कि और क्या बात करनी है, तो ग्राहक हमेशा कीमत पर ही जाएंगे।
00:17:09अगर आप उन्हें विचार करने के लिए कोई और चर नहीं देते हैं।
00:17:12ठीक है।
00:17:13और यही हम करने की कोशिश कर रहे हैं।
00:17:14जैसे, ऑफर्स बुक का उद्देश्य यही है कि, मैं, मैं इन दो चीज़ों को कैसे तोड़ूँ,
00:17:17कीमत और मूल्य?
00:17:18हाँ।
00:17:19सही।
00:17:20अगर, अगर सेब और सेब हैं, तो आप सेब और संतरे चाहते हैं।
00:17:23और भले ही आप एक ही तरह से निर्माण करें, हम पसंद करते हैं, ठीक है।
00:17:26मैं समझ गया।
00:17:27क्या हम इसे इन सभी अन्य चीज़ों पर इतना अलग बना सकते हैं कि वे कहें,
00:17:30शिट, मैंने तो ये सोचा ही नहीं था।
00:17:31हाँ।
00:17:32तो जब कोई, जब कोई कॉल करता है, तो आप उनसे पहला सवाल क्या पूछते हैं?
00:17:38मूव का दिन।
00:17:39वे कब मूव कर रहे हैं?
00:17:40बस ये सुनिश्चित करने के लिए कि हमारे पास उपलब्धता है।
00:17:41ठीक है।
00:17:42तो आप दिन के लिए पूछते हैं और मान लीजिए कि आप खाली हैं।
00:17:44अब क्या?
00:17:45अब मैं पूछता हूँ कि वे कितना सामान मूव करना चाहते हैं।
00:17:48जैसे, मूव का आकार क्या है?
00:17:49ठीक है।
00:17:49और आप आकार कहते हैं, आपके सामान का स्क्वायर फुटेज क्या है या क्या?
00:17:52नहीं।
00:17:52कितने कमरे?
00:17:53हम कमरों के हिसाब से चलते हैं।
00:17:54जैसे, क्या ये एक बेडरूम है, दो बेडरूम है?
00:17:55समझ गया।
00:17:55और फिर समय है, उदाहरण के लिए, ये एक दो बेडरूम है।
00:17:57मैं था, बढ़िया।
00:17:58जैसे, हम क्या मूव करने के लिए देख रहे हैं?
00:17:59हाँ।
00:17:59और फिर ये सीढ़ियाँ हैं या नहीं हैं, ये जानने के लिए।
00:18:01जैसे, ठीक है।
00:18:02जैसे काम में कितना समय लगेगा।
00:18:04हाँ।
00:18:04और फिर ट्रक कहाँ पार्क किया जाएगा।
00:18:06हम अभी भी इन दूसरे टुकड़ों से गुज़रना चाहते हैं, जो है, ठीक है, समझ गया।
00:18:09क्या आप उन मूवर्स की योग्यता के बारे में परवाह करते हैं जो आपके पास हैं?
00:18:12वे कहते हैं, मैंने इसके बारे में कभी सोचा ही नहीं।
00:18:14आप कहते हैं, ओ, ठीक है।
00:18:15क्योंकि बहुत सारे लोगों के पास पूर्व-दोषी होते हैं और लोग उससे बहुत असहज होते हैं।
00:18:18मानो या न मानो, ये वास्तव में उद्योग का 20% है।
00:18:20मैंने कुछ आंकड़े डाले, ठीक है?
00:18:22हाँ, ये सच है।
00:18:23नहीं, नहीं, पक्का।
00:18:24सही।
00:18:24तो ऐसा है, क्या आप दुनिया के बारे में परवाह करते हैं?
00:18:25मैं नहीं चाहता कि मेरे घर में पूर्व-दोषी आएं।
00:18:26और आप कहते हैं, बढ़िया।
00:18:28तो, और आप, आप अपने दिमाग में हैं।
00:18:29आप कहते हैं, ठीक है, वे मास्टर मूवर्स चाहते हैं।
00:18:31वे कहते हैं, ठीक है।
00:18:32तो, उम, क्या आपके पास ये सब पैक करने के लिए पहले से ही सभी सामग्रियां हैं और वो सब?
00:18:36ओह नहीं, आपके पास नहीं है।
00:18:37ठीक है।
00:18:38पैकिंग।
00:18:38समझ गया।
00:18:39सही।
00:18:39और आप कहते हैं, ठीक है।
00:18:40आप कहते हैं, समझ गया।
00:18:41तो क्या आपके पास कुछ ऐसा है जो $500 से ज़्यादा मूल्य का है?
00:18:43जाहिर है, हाँ।
00:18:44और वे कह रहे हैं, ठीक है।
00:18:46बीमा।
00:18:47आप बस सुन रहे हैं।
00:18:47सही।
00:18:47हाँ।
00:18:50अगर ये आज होता, तो हम डेट प्रीमियम शामिल करते।
00:18:53अगर नहीं है, तो हम कहते हैं, ठीक है, समझ गया।
00:18:55तो ये वो है जो हम कर सकते हैं।
00:18:56हम 165 एक घंटे के हैं।
00:18:58और अगर आप आज हमारे साथ चलते हैं, तो मैं मास्टर मूवर्स शामिल करूँगा।
00:19:01मैं सामग्रियां शामिल करूँगा और मैं बीमा शामिल करूँगा।
00:19:04अगर वे पूरा, अगर वे पूरी सेवा करते हैं, जैसे पैकिंग, अगर हम उनके लिए पैक कर सकें,
00:19:08तो हम सामग्री मुफ्त में शामिल कर सकते हैं।
00:19:09तो ये वो ऑफर है जिसके बारे में आप बात कर रहे थे।
00:19:11हाँ।
00:19:12ठीक है।
00:19:12और अगर वे कहते हैं, ओ, मैं वो नहीं कर सकता।
00:19:14तो ये है, ठीक है, हम अभी भी कर सकते हैं, लेकिन हम स्टैंडर्ड पर होंगे।
00:19:18अगर ये नया वीआईपी होने वाला है, तो इसे 195 करें और इसे 165 करें, जो भी है।
00:19:22ठीक है।
00:19:22ठीक है।
00:19:23ठीक है।
00:19:23तो ये वीआईपी है और ये स्टैंडर्ड होने वाला है, ठीक है?
00:19:26मैं सहमत हूँ।
00:19:26क्या आपको ये पसंद है?
00:19:27हाँ।
00:19:27मुझे ये पसंद है।
00:19:29ये शानदार है।
00:19:29ये बहुत बढ़िया है।
00:19:30क्योंकि उस तरह से, फिर से, हम पहले ही अधिक विवरण के साथ बातचीत कर रहे हैं।
00:19:35मैं बस आपको बुलेट्स देना चाहता हूँ ताकि, फिर से, हम फोन पर बात करना चाहते हैं।
00:19:38क्योंकि आप कीमत के कारण कितने खो रहे हैं?
00:19:41ओह, बहुत सारे।
00:19:42सही।
00:19:42जैसे 40%।
00:19:44हाँ।
00:19:44ठीक है।
00:19:45तो, तो ये महत्वपूर्ण है।
00:19:46सही।
00:19:47तो हम ये सुनिश्चित करना चाहते हैं कि वे ये न सोचें कि उन्हें कम में वही चीज़ मिल रही है।
00:19:52हम चाहते हैं कि वे जानें कि उन्हें कम में बहुत कम मिल रहा है।
00:19:55तो जिस तरह से हम बेच रहे हैं वो ये है कि अगर वे हमें कीमत के मुद्दे के साथ हिट करते हैं और जैसे,
00:19:58हे, अगर आप सैन डिएगो में इस उद्योग में किसी को भी पाते हैं जो अभी हमारी समीक्षाओं से मेल खाएगा,
00:20:03हम उनकी कीमत को हरा देंगे क्योंकि वे मौजूद नहीं हैं।
00:20:05नहीं, बेशक।
00:20:05ये नहीं है।
00:20:05हाँ।
00:20:06लेकिन ये नहीं है, वे कहते हैं, हाँ, लेकिन जो भी हो।
00:20:07हाँ।
00:20:08हाँ।
00:20:08अगर आप किसी और को ढूंढ सकते हैं जो बीमा करता है, स्तर तीन के मूवर्स हैं, सामग्री शामिल करता है,
00:20:13आप जानते हैं, और एक कैप है, तो ज़रूर, मैं कीमत मैच करूँगा।
00:20:16लेकिन जैसे, मैं अपने पूरे जीवन में कभी भी कीमत मिलान के खेल में नहीं रहा।
00:20:19मैं बस मूल्य से आगे निकलने वाले खेल में रहना पसंद करूँगा, जो ये है कि अगर ये चीज़ें आपके लिए मायने रखती हैं,
00:20:22तो हम शहर की एकमात्र दुकान हैं जो इसे करती है।
00:20:24अगर आप अपने घर में पूर्व-दोषियों के होने के बारे में परवाह नहीं करते हैं, और फिर से, मुझे पूर्व-दोषियों के साथ कोई समस्या नहीं है,
00:20:28लेकिन लोगों की धारणाएँ होती हैं, है ना?
00:20:29हाँ।
00:20:30अगर आपको पूर्व-दोषियों से कोई समस्या नहीं है, और आप स्वयं पैकिंग करने की योजना बना रहे हैं,
00:20:33और आप उनके इसे तोड़ने की संभावना के साथ ठीक हैं क्योंकि वे, वे बीमा नहीं कर रहे हैं
00:20:36कुछ भी, जो ईमानदारी से, ये 25% मूव्स में होता है।
00:20:39हाँ।
00:20:40और अगर आप चार में से तीन हैं, तो ये बढ़िया है।
00:20:41अगर आप चार में से एक हैं, तो ये काफी मुश्किल है।
00:20:43हाँ।
00:20:44सही?
00:20:44हाँ।
00:20:44और अगर आपके पास कोई कैप नहीं है, और आपको परवाह नहीं है, क्योंकि मैं $10 एक घंटे में आ सकता हूँ,
00:20:47अगर आप चाहें, और मैं बस एक हफ्ता लूँगा।
00:20:50हाँ।
00:20:51फिर से, ये ऐसा है, हमें, जैसे, आपको पूरी, पूरी प्रणाली समझानी होगी, सही?
00:20:54और इसलिए इसे क्या कहा जाता है, मैं इसे स्थानीय से वैश्विक में बदलना कहता हूँ, सही?
00:20:58तो जैसे, आप इसके बारे में सोच रहे हैं।
00:20:59मैं हूँ।
00:21:00मैं इसके बारे में सोच रहा हूँ, मैं नहीं, बल्कि उपभोक्ता, सही?
00:21:03हाँ।
00:21:03तो अचानक, आप उन्हें उन चरों (variables) से कहीं अधिक बता देते हैं जिनके बारे में उन्होंने सोचा भी नहीं था,
00:21:05क्योंकि आप उनके बारे में उनसे ज़्यादा जानते हैं।
00:21:06बिल्कुल।
00:21:06और यही एक अच्छी सेल्स प्रक्रिया का उद्देश्य है।
00:21:08और इसलिए वे कहते हैं, मैंने तो इन चीजों के बारे में सोचा भी नहीं था।
00:21:10और यह बात है, कोई बात नहीं।
00:21:11शिक्षा इसी के लिए होती है।
00:21:12मैं अभी आपको शिक्षित कर रहा हूँ।
00:21:13हाँ।
00:21:13है ना?
00:21:14हाँ।
00:21:14और इसीलिए यह वह है जो आप वास्तव में चाहते हैं, और यही मैं आपको प्रदान कर सकता हूँ।
00:21:18क्योंकि दिन के अंत में, यदि आपको सब कुछ समय पर मिलता है,
00:21:20कुछ भी टूटता नहीं है, तो आपका अनुभव बहुत अच्छा रहता है।
00:21:22मैंने पूछा, क्या वह अतिरिक्त 50 डॉलर देने लायक है?
00:21:23ओह माय गॉड, हाँ।
00:21:28अच्छा है, बहुत अच्छा दोस्त।
00:21:28तो मैं चाहता हूँ कि आप इससे होकर गुज़रें।
00:21:30इससे आपको वे सौदे मिलेंगे जो आप खो रहे हैं।
00:21:32आप कीमत के मामले में हार रहे हैं क्योंकि उनके पास कहने के लिए और कुछ नहीं है।
00:21:36वे सेब की तुलना सेब से कर रहे हैं।
00:21:37आप कह रहे हैं, नहीं, यह सेब और संतरे की तुलना है।
00:21:38लेकिन यह पूरी तरह से उचित है कि वे कम शुल्क ले रहे हैं क्योंकि वे यह सब नहीं कर रहे हैं।
00:21:41जो कि, यदि आप चाहते हैं कि हम वह काम न करें,
00:21:44तो मैं ऐसा नहीं कर सकता क्योंकि मुझे एक सेवा का स्तर बनाए रखना है और आप हमारी समीक्षाएं देख सकते हैं।
00:21:46मैं इसके लिए अपनी प्रतिष्ठा को दांव पर नहीं लगाऊंगा।
00:21:49हालाँकि कुछ लोग ऐसा करते हैं, क्योंकि वे इस उद्योग में आते-जाते रहते हैं।
00:21:52हाँ।
00:21:52वे आते हैं, वे थोड़े समय के लिए काम करते हैं और फिर निकल जाते हैं।
00:21:56हाँ।
00:21:56मैं यहाँ लंबी दौड़ के लिए हूँ।
00:21:57सही है।
00:21:57हाँ।
00:22:06अब जब हमें बेहतर अंदाज़ा है कि हमारी पेशकशें (offers) क्या हैं, तो हमें क्या कहना चाहिए,
00:22:10मैं कहूँगा, हम उन्हें एक मुफ्त वीआईपी अपग्रेड या मुफ्त व्हाइट ग्लव देंगे,
00:22:13यदि आप बस उस शब्द का उपयोग करना चाहते हैं, तो उन सभी के लिए जिन्हें आप रेफर करते हैं, ताकि वे आपके बारे में अच्छा सोचें।
00:22:18ठीक है।
00:22:18उन्हें आपको रेफर करने से कुछ लाभ मिलना चाहिए।
00:22:20उनके ग्राहक को उन्हें बेहतर समझना होगा क्योंकि उनके पास यह सुविधा है।
00:22:23सही।
00:22:23लोग रियलटर्स के पास इसलिए जाते हैं क्योंकि माना जाता है कि वे उस इलाके को बेहतर जानते हैं
00:22:26और उन्होंने यह काम उनसे कहीं ज़्यादा बार किया है।
00:22:27सही।
00:22:27यदि आप सब कुछ जानते होते, तो आपको रियलटर की ज़रूरत नहीं पड़ती क्योंकि आप घरों को पहले से जानते हैं,
00:22:30आप सौदे को पहले से जानते हैं।
00:22:31हाँ।
00:22:31सही।
00:22:32तो यह कहना कि, ओह, मेरे पास एक शानदार मूविंग कंपनी है।
00:22:36वे मेरे सभी ग्राहकों को मुफ्त अपग्रेड देते हैं।
00:22:37यह उन्हें बहुत अच्छा दिखाता है।
00:22:39सही।
00:22:40समझ गया।
00:22:40ठीक है।
00:22:41मुझे यह पेशकश पसंद है।
00:22:42तो हमने एसएमएस आज़माया था।
00:22:44हमने ईमेल भी आज़माए।
00:22:45ईमेल से हमें बिल्कुल शून्य कन्वर्शन मिला।
00:22:47हाँ, वे अपने फोन पर हैं।
00:22:48यह समझ में आता है।
00:22:48हाँ।
00:22:48तो एसएमएस ही वह चीज़ है जो हमें कुछ ट्रैक्शन दिलाएगी।
00:22:51और फिर हम जो हाल ही में कोशिश कर रहे हैं, वह यह है कि हम बस उन्हें इंस्टाग्राम पर फॉलो करें।
00:22:54मुझे लगता है कि फॉलो करना और डीएम करना शायद किसी भी अन्य चीज़ से बेहतर कन्वर्शन देगा।
00:22:57तो हमने जो आज़माया है वह यह कि एसएमएस में, यदि कोई भी सकारात्मक प्रतिक्रिया मिलती है,
00:23:01यहाँ तक कि टेक्स्ट को लाइक करना भी, तो मैं उस व्यक्ति को इंस्टाग्राम पर ढूँढूँगा,
00:23:05जैसे उन्हें ढूँढकर फिर फॉलो कर लूँगा।
00:23:07जैसे, हे, मैंने देखा कि आपने मैसेज लाइक किया।
00:23:08हम आपको और बताना चाहेंगे कि हमारे पास क्या चल रहा है।
00:23:10मेरा मतलब है, मुझे लगता है कि वहीं से शुरुआत करें।
00:23:12लेकिन मैं उस सूची को लूँगा, उसे एआई में डालूँगा और एक एजेंट को ऑनलाइन खोजने के लिए कहूँगा,
00:23:17इंस्टाग्राम खोजूँगा, और फिर उन्हें मेरे अकाउंट से फॉलो करूँगा।
00:23:20ठीक है।
00:23:21और इसलिए हर दिन मैं उनमें से 10 या 20 को डीएम करूँगा क्योंकि आप नहीं कर सकते, आप जानते हैं,
00:23:24इतने सारे डीएम।
00:23:25अब, यदि वे आपको वापस फॉलो करते हैं, तो आप जितने चाहें उतने डीएम कर सकते हैं।
00:23:29सही।
00:23:30हाँ।
00:23:30तो हम कर सकते हैं, दो विचार हैं।
00:23:32तो एक यह है कि हम कह सकते हैं, सभी को फॉलो करें।
00:23:34और फिर जो भी आपको वापस फॉलो करता है, उसे आप डीएम करें।
00:23:37यह एक विकल्प है।
00:23:38या आप बस 10 या 20 लोगों को कोल्ड डीएम करें, इस पर ध्यान दिए बिना कि वे फॉलो करते हैं या नहीं।
00:23:42ठीक है।
00:23:42तो आप वास्तव में बड़े पैमाने पर आउटरीच करेंगे, बजाय सिर्फ सैन डिएगो में शीर्ष 100 उत्पादकों को चुनने के?
00:23:46मेरा मतलब है, हमें वह करना चाहिए।
00:23:47मेरा मतलब है, वहाँ से शुरुआत करें।
00:23:48वह मेरे लिए है, ठीक है।
00:23:49हाँ।
00:23:49मेरी पत्नी इस रियलटर का ध्यान रखने के लिए आपका काम कर सकती है।
00:23:50तो आप अपना एसएमएस करने जा रहे हैं।
00:23:53यह वह है जो आप वर्तमान में कर रहे हैं।
00:23:55मुझे नहीं लगता कि आपको इसके बारे में कुछ भी बदलने की ज़रूरत है।
00:23:56यह ठीक है।
00:23:58यह ठीक है।
00:23:58दूसरा है फॉलो टू डीएम (follow to DM)।
00:24:04और मैं कहूँगा, क्या आप किसी को जानते हैं?
00:24:07हमारे पास हमारा रियलटर स्पेशल है, जो कि वीआईपी अपग्रेड है।
00:24:14मुझे वह शब्द अपग्रेड पसंद है।
00:24:16हाँ।
00:24:16या व्हाइट ग्लव, जो भी आप चाहें।
00:24:18हाँ।
00:24:18और इसलिए वह मेरा ऑटो डीएम बैक होगा।
00:24:20अब, तीसरी चीज़ जो मैं करूँगा, क्योंकि यह बहुत सारे रियलटर दफ्तरों,
00:24:25ब्रोकरेज के बारे में है, है ना?
00:24:26उनके पास पाँच, 10, 20 एजेंट होते हैं, है ना?
00:24:29मैं ब्रोकरेज के प्रमुख के पास जाना चाहूँगा और कहूँगा, हे, मैं आपके लिए ब्रोकरेज स्तर का सौदा करूँगा।
00:24:33हम आपके हर एजेंट को वीआईपी देंगे, मुफ्त में, यदि हम वह पहले व्यक्ति हो सकें जिसे आप कॉल करते हैं
00:24:38जब आपके पास कोई मूव हो।
00:24:40और आदर्श रूप से, यह ऐसा है, क्या आप हमें अपने पैकेट में एकीकृत (integrate) कर सकते हैं?
00:24:42क्योंकि यही वह चीज़ है।
00:24:43वे लोगों को पैकेट देते हैं।
00:24:44डिफेंडर्स लिस्ट।
00:24:45सही।
00:24:45बिल्कुल।
00:24:45तो यह है, मैं लिस्ट में एकमात्र व्यक्ति होना चाहता हूँ और मैं आपके सभी ग्राहकों को वीआईपी
00:24:51अपग्रेड दूँगा।
00:24:51आप हमारी समीक्षाएं देख सकते हैं, बहुत अच्छी हैं।
00:24:53यह वह जगह है, क्योंकि आप एकीकरण चाहते हैं, क्योंकि जैसे ही आप उनकी
00:24:56सेल्स प्रक्रिया में एकीकृत हो जाते हैं, जब तक आप अच्छा काम कर सकते हैं, वे बस, वे कहीं और नहीं देखेंगे।
00:24:59हाँ।
00:24:59हाँ।
00:25:00मेरे पास दो हैं जिन्हें मैं आज कॉल कर सकता हूँ और कल के लिए अपॉइंटमेंट सेट कर सकता हूँ,
00:25:03जैसे कल।
00:25:04हाँ।
00:25:04क्योंकि एक ब्रोकरेज में 20 एजेंट हो सकते हैं, है ना?
00:25:08खैर, हाँ, 20 एजेंट।
00:25:09और फिर प्रत्येक एजेंट, मान लीजिए, औसतन एक तिमाही में एक घर बेचता है।
00:25:12मैं बस मन से बोल रहा हूँ।
00:25:13सही।
00:25:13हाँ।
00:25:13तो यह है कि हर ब्रोकरेज महीने में पाँच घर है।
00:25:16ठीक है।
00:25:17वह 15,000 डॉलर है।
00:25:18सही।
00:25:18औसतन तीन हज़ार का।
00:25:20प्रति।
00:25:20सही।
00:25:21हाँ।
00:25:21और इसलिए यह है, ठीक है, तो वहाँ कितनी ब्रोकरेज हैं?
00:25:23बहुत सारी।
00:25:24बहुत।
00:25:24सही।
00:25:25और इसलिए मैं चाहूँगा कि आप एक को बेचें ताकि साल में 60 बेचें।
00:25:29जैसे यही आपके समय के लायक है।
00:25:30देखो, जैकब को व्यक्तिगत कॉल लेने दो।
00:25:32हाँ।
00:25:33लेकिन आपको बाहर जाना चाहिए और वह ब्रोकरेज प्राप्त करना चाहिए जो आपको हर साल 60 घर दिलाएगा।
00:25:37प्रत्येक।
00:25:37और फिर हर हफ्ते आप एक और ब्रोकरेज जोड़ते हैं।
00:25:39और इसका मतलब है कि हर हफ्ते आप प्रति माह पाँच और सौदे जोड़ रहे हैं।
00:25:43और यह बढ़ता जाता है।
00:25:44सही।
00:25:44और फिर जो होने वाला है, अगली बाधा यह होगी, आप प्रबंधित करने में सक्षम नहीं होंगे
00:25:47संबंधों को।
00:25:49अभी वहाँ नहीं है, लेकिन ऐसा ही होने वाला है।
00:25:50और इसलिए आपको रियलटर को पूर्णकालिक प्रबंधित करने के लिए एक व्यक्ति को नियुक्त करने की आवश्यकता होगी।
00:25:53डेवलपर।
00:25:54हाँ, बिल्कुल।
00:25:55यह बस एक किसान (farmer) है।
00:25:56मेरी पत्नी फिलहाल वही करने जा रही है।
00:25:57बहुत बढ़िया।
00:25:58तो मुझे लगता है कि हम ब्रोकरेज को लक्षित करते हैं।
00:26:03क्योंकि यह लंबी अवधि की उड़ान है।
00:26:04जैसे आप, आपके पास जो समीक्षाएं हैं, उनका होना अच्छा है और वह सब कंपाउंड होता रहेगा
00:26:07और वह सब चीजें।
00:26:08लेकिन मैं चाहता हूँ कि आप भविष्य में किसी बिंदु पर वहाँ पहुँचें,
00:26:11आप बस उन सौदों को मना करना शुरू कर दें जो बहुत छोटे हैं।
00:26:13जैसे एक बेडरूम और कुछ डिलीवरी।
00:26:14आप कहेंगे, यह बस, हम वहाँ नहीं हैं।
00:26:17हाँ।
00:26:17मैं चाहता हूँ कि आप वहाँ पहुँचें क्योंकि एक दिन ऐसा होगा जब आप 3k
00:26:21या 5k से कम के सौदे नहीं करेंगे।
00:26:23हाँ।
00:26:23वे मौजूद हैं।
00:26:23मुझे पता है, मुझ पर विश्वास करें, मुझे विश्वास करना होगा कि वे मौजूद हैं।
00:26:26वे मौजूद हैं।
00:26:26मैं आपसे वादा करता हूँ।
00:26:28ठीक है।
00:26:28तो हमारे पास हमारी पेशकश है।
00:26:29हमारे पास हमारा वीआईपी स्टैंडर्ड के तहत है।
00:26:30अब यह हमें अलग करने के लिए मुख्य चीज़ है।
00:26:32हम सेल्स प्रक्रिया के अंदर के सभी तत्वों को आइटमराइज़ (itemize) करते हैं।
00:26:36ताकि फिर से, हम प्रति घंटा वाले से और आगे अंतर कर सकें।
00:26:38अगर हम प्रति घंटा के साथ टिके रहने वाले हैं,
00:26:39तो हमारे पास यहाँ जितने हो सके उतने अलग-अलग रंग होने चाहिए।
00:26:41सब ठीक है।
00:26:41ठीक है।
00:26:43फिर, और साथ ही, मैं इस पर बहुत लचीला हूँ।
00:26:46यह 225 हो सकता है।
00:26:47जैसे, इस वीआईपी स्तर को तब तक ऊपर धकेलना जारी रखें जब तक लोग ना न कह दें,
00:26:51क्योंकि आपके पास हमेशा अपना बैकअप होता है।
00:26:52आप हमेशा स्टैंडर्ड पर नीचे आ सकते हैं।
00:26:53स्टैंडर्ड, हाँ।
00:26:54लेकिन जिन लोगों के पास पैसा है वे बस, वे और अधिक खर्च करेंगे।
00:26:56यह बस, यह एक अलग राक्षस (monster) है।
00:26:58रियलटर्स, हम यह करना जारी रखते हैं, लेकिन मुझे लगता है कि ये दोनों आपको अधिक लाभ दिलाएंगे।
00:27:02यह सबसे बड़ा है।
00:27:03ठीक है।
00:27:04क्या मैं एक सवाल पूछ सकता हूँ?
00:27:05आप यहाँ व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होना चाहते हैं।
00:27:07और तो यहाँ मैं यह ऐसे करता हूँ।
00:27:09यह प्रक्रिया है।
00:27:11एक बार जब आपको कोई भी रियलटर का काम मिले, तो आपको उनके ऑफिस व्यक्तिगत रूप से जाना होगा
00:27:16उनकी ब्रोकरेज में अन्य सभी रियलटर्स से मिलने के लिए, डोनेट लेकर आएं,
00:27:19कुछ भी लेकर आएं, मुख्य व्यक्ति से मिलें और कहें कि, मैंने केली को सेट अप किया था।
00:27:23क्या वह एक अच्छा अनुभव था, केली?
00:27:25बहुत बढ़िया।
00:27:26मैं आपके हर एक एजेंट को हमारी सभी मूव्स के लिए मुफ्त में वीआईपी अपग्रेड दे सकता हूँ।
00:27:31यह मेरी तरफ से है क्योंकि उनके साथ काम करने का अनुभव बहुत अच्छा रहा।
00:27:34और यह आपको कुछ ऐसा देता है जिसे आप एक अच्छे अनुभव के रूप में देख सकते हैं।
00:27:37हाँ।
00:27:39ठीक है।
00:27:39सवाल क्या था?
00:27:40सवाल एसएमएस के बारे में है।
00:27:41जैसे, क्योंकि अब मेरे पास लगभग 12,000 एजेंटों की सूची है।
00:27:43आपको क्या लगता है कि पहला एसएमएस कैसा होना चाहिए?
00:27:45क्या इसे समान रखना चाहिए या इससे कोई फर्क नहीं पड़ता?
00:27:47तुम्हें इसे टेस्ट करना होगा, दोस्त।
00:27:48तुम देखोगे कि अभी क्या रिस्पॉन्स मिल रहा है।
00:27:50लेकिन क्या आप उन सभी को एक जैसा भेजेंगे?
00:27:51स्मार्ट तरीका यह होगा कि आप एजेंट को देखें।
00:27:56एआई यह सब कर सकता है।
00:27:57हाँ, हाँ।
00:27:57यह सब एआई कर सकता है।
00:27:58इस क्लाउड में, हाँ।
00:27:59हाँ।
00:27:59तो एआई को सूची से जोड़ें।
00:28:04एक एक्सेल शीट बनाएं जिसमें व्यक्तिगत जानकारी हो।
00:28:06ठीक है।
00:28:07और फिर उसके लिए एक टेम्प्लेट रखें जो आउटपुट दे सके कि आपको क्या लगता है या यह क्या सोचता है कि पहला व्यक्तिगत
00:28:12टेक्स्ट कैसा होना चाहिए।
00:28:13ठीक है।
00:28:14और यह आपको उन सभी सौ लोगों की पूरी सूची दे देगा।
00:28:15आप उन्हें जल्दी से पढ़ लें ताकि सुनिश्चित हो सकें कि वे समझ में आते हैं।
00:28:18और गो पर क्लिक करें।
00:28:19समझ गया।
00:28:20क्योंकि फिर वे सभी व्यक्तिगत हो सकते हैं।
00:28:21यह वही है जिसे मैं सामान्य ओपनर के खिलाफ टेस्ट करना चाहूंगा।
00:28:23समझ गया।
00:28:24और अगर आप इसे और शानदार बनाना चाहते हैं, तो शायद, क्या आप इसे कर रहे हैं, आप इसे एक,
00:28:28एक सच्चे एसएमएस से कर रहे हैं, है ना?
00:28:29नहीं, मैं मेलचिम्प का उपयोग कर रहा था।
00:28:31क्या, इसमें क्या है, एक आईफोन, जैसे नीला बुलबुला?
00:28:34नहीं, नीला बुलबुला नहीं।
00:28:35नहीं।
00:28:35ठीक है।
00:28:35क्या आप नीले बुलबुले की सिफारिश करेंगे?
00:28:36मैं इसे एक बार आज़माने की सलाह दूंगा।
00:28:37तो मैं नीले बुलबुले के लिए कहूँगा।
00:28:43और मैं कहूँगा कि बस इसे टेस्ट करें क्योंकि यह अधिक होने वाला है, लेकिन अगर आपके पास उच्च रिस्पॉन्स
00:28:46दर है, तो यह इसके लायक है।
00:28:48स्थानीय क्षेत्र कोड के साथ।
00:28:50हाँ।
00:28:50और फिर यहाँ इस एसएमएस के लिए पाँच।
00:28:53उस पहले संदेश के लिए एआई वैयक्तिकरण है।
00:28:57यह इसे कम संभावना भी बना देगा कि आपको स्पैम में डाल दिया जाए।
00:29:01क्योंकि अगर कैरियर देखते हैं कि आप सौ लोगों को एक ही चीज़ भेज रहे हैं,
00:29:04वे, वे नंबर को स्पैम कर देते हैं।
00:29:05हाँ।
00:29:13तो ट्रैफिक।
00:29:13तो कुछ ऐसी छोटी चीजें हैं जो मुझे लगता है कि करने लायक हैं।
00:29:16तो अभी, आप समीक्षाएं कैसे प्राप्त कर रहे हैं?
00:29:18समीक्षा प्रक्रिया क्या है?
00:29:19जैसे ही हमने मूव पूरा किया और लोग तुरंत समीक्षा के लिए पूछते हैं,
00:29:22यह एक बड़ा पसंदीदा था।
00:29:23इसमें 30 सेकंड लगते हैं।
00:29:24यह हमारी बहुत मदद करता है।
00:29:25तो लोगों से पूछने के लिए स्क्रिप्ट क्या है?
00:29:27अगर आपको लगता है कि हमने बहुत अच्छा काम किया है, तो क्या आप हमें पांच-सितारा समीक्षा दे सकते हैं?
00:29:30हम इसकी बहुत सराहना करेंगे।
00:29:31इसमें 30 सेकंड लगते हैं।
00:29:32तो मैं बस एक छोटी सी चीज़ जोड़ूँगा, कि शायद प्रत्येक जॉब साइट पर एक लीडर होता है, है ना?
00:29:39हाँ।
00:29:39हाँ।
00:29:40तो फोरमैन जाकर कहता है, हे, क्या यह एक अच्छा अनुभव था?
00:29:44हाँ।
00:29:45ठीक है।
00:29:45तो, लोगों को पांच-सितारा समीक्षाओं के लिए स्वामित्व की तरफ से थोड़ा स्पिफ मिलता है।
00:29:50तो अगर इसका आपके लिए कोई मतलब है, तो उन लोगों के लिए यह बहुत मायने रखेगा।
00:29:53और फिर आप बस यह ले सकते हैं कि महीने के अंत में सबसे अधिक समीक्षाएं किसे मिलीं और सौ डॉलर दे सकते हैं।
00:29:56इससे कोई फर्क नहीं पड़ता।
00:29:56लेकिन जैसे, उनके छह में से 10 समीक्षा छोड़ने की संभावना,
00:29:57अगर यह इन लोगों जैसा है, तो यह वास्तव में उनके लिए एक अंतर बनाता है।
00:30:01उनके छोड़ने की संभावना बहुत अधिक है।
00:30:03और यह तब बेहतर होता है जब यह आप न हों, क्योंकि आप स्वामित्व की तरह नहीं हो सकते।
00:30:05मेरा मतलब है, आप हो सकते हैं, लेकिन जैसे, हाँ, सही।
00:30:08यह सच है।
00:30:11यह सच है।
00:30:12लेकिन फोरमैन के लिए यह कहना आसान है, उह, मालिक उन लोगों को अतिरिक्त स्पिफ देता है,
00:30:17उम, अगर उन्हें पांच-सितारा मिलती है।
00:30:20ठीक है।
00:30:21तो एक है फोरमैन समीक्षा।
00:30:26फोरमैन मालिक।
00:30:28मैं स्पिफ कहूँगा।
00:30:29वह कैसा रहेगा?
00:30:30बिल्कुल सही।
00:30:31और फिर दो, क्या आप कोई सोशल मीडिया करते हैं?
00:30:34जाहिर है।
00:30:34ठीक है।
00:30:35तो मैं शर्त लगाता हूँ, आप उन लोगों से हार रहे हैं जिनके सोशल आपसे बेहतर हैं,
00:30:40क्योंकि स्पष्ट रूप से खोज एक चीज है, लेकिन अगली चीज जिसे आप देखते हैं वह है, खैर,
00:30:43मुझे देखने दो कि क्या मैं इन लोगों को सोशल पर ढूंढ सकता हूँ और वह एक बड़ा बदलाव लाएगा।
00:30:46तो क्या आप फोरमैन से पहले और बाद का कुछ करवा सकते हैं?
00:30:51उम, जैसे घर भरा हुआ और घर खाली।
00:30:53हाँ।
00:30:54और फिर खाली से भरा भी।
00:30:56तो कुल मिलाकर ये चार हैं, साइट एक पर पहले और बाद का, साइट दो पर पहले और बाद का,
00:31:01एक में क्लिप किया गया।
00:31:02ठीक है।
00:31:02क्योंकि आप बस उन पहले और बाद को पोस्ट कर सकते हैं।
00:31:05और अगर आपको समीक्षा मिलती है, तो पांच-सितारा समीक्षा को अंत में रखें।
00:31:08समझ गया।
00:31:08ठीक है।
00:31:09तो यह है, आप पहले और बाद की समीक्षा पोस्ट कर रहे हैं, पहले और बाद की समीक्षा, पहले और बाद की
00:31:12समीक्षा।
00:31:12समझ गया।
00:31:13ठीक है।
00:31:13तो जैविक पहले है, सही?
00:31:16साइट एक पर बाद में।
00:31:19और फिर से, पहले, साइट दो पर बाद में, और फिर समीक्षा।
00:31:26तो यह सचमुच पूरा दिखाता है, सही?
00:31:29शुरू से अंत तक।
00:31:30जैसे यह क्या था।
00:31:30यह हमने क्या किया।
00:31:31यह हम कहाँ गए।
00:31:32यह क्या हुआ।
00:31:32और उन्होंने कहा कि यह बहुत बढ़िया था।
00:31:35बार-बार और बार-बार।
00:31:36ठीक है।
00:31:37हाँ।
00:31:37और फिर अगर आप कर सकते हैं, तो मैं रियलटर समीक्षाएं प्राप्त करूंगा क्योंकि यह फिर से अधिक मायने रखेगा
00:31:41और जब मैं समीक्षाओं का अर्थ कहता हूँ, तो मेरा मतलब वास्तव में प्रशंसापत्र है।
00:31:46जैसे एक वीडियो पर।
00:31:47हाँ।
00:31:47ठीक है।
00:31:48हाँ।
00:31:49मैं निश्चित रूप से ऐसा कर सकता हूँ।
00:31:51हाँ।
00:31:51हाँ।
00:31:51और साथ ही, क्योंकि बात यह है कि आपका जैविक अनुसरण जितना बड़ा होगा, सही?
00:31:56जब आप उस ब्रोकरेज में जाते हैं और आप कहते हैं, हे, हम अच्छे मूवर्स हैं।
00:31:59हम काफी समय से क्षेत्र में हैं।
00:32:00हमने अभी XYZ रियल्टी के साथ साझेदारी की है।
00:32:03अगर आप घर बेचना चाहते हैं, तो इसे देखें।
00:32:04जैसे उन्हें यह पसंद है।
00:32:05यह उनके लिए मुफ्त प्रचार है।
00:32:06और यदि वे आपके साथ सौदा करते हैं तो आप इसे बस फेंक देते हैं।
00:32:08सुंदर।
00:32:08अब जब आपके पास एक लाख अनुयायी हैं जो स्थानीय हैं,
00:32:10एक होने की तुलना में बड़ा अंतर बनाता है।
00:32:12समझ गया।
00:32:12तो क्योंकि बड़ी तस्वीर, अगर हमें व्यवसाय बढ़ाने की आवश्यकता है, सही?
00:32:17एक है कि हम एक अधिक प्रीमियम ऑफर रख रहे हैं।
00:32:19तो जो लोग पैसा खर्च करना चाहते हैं, हम उन्हें ऐसा करने की अनुमति देते हैं, सही?
00:32:23हाँ।
00:32:23और हम उन चीजों को शामिल कर रहे हैं जिनका अन्य लोग उल्लेख नहीं कर रहे हैं, जो ये तत्व हैं,
00:32:28जो फिर जब हम बिक्री प्रक्रिया में आते हैं, हम सामान्य प्रश्न पूछते हैं,
00:32:30लेकिन फिर हम उनकी प्राथमिकताएं पूछते हैं, जिसके बारे में उन्होंने नहीं सोचा था कि वे हमारी कीमत को अलग कर सकें
00:32:35बनाम बाकी सभी की।
00:32:36और फिर हम वीआईपी से नीचे उतर सकते हैं, ओह, आपको उन प्राथमिकताओं की परवाह नहीं है।
00:32:40ओह, आप बजट पर अधिक हैं।
00:32:41आपको उस सामान की परवाह नहीं है।
00:32:42ठीक है।
00:32:43क्योंकि मैं वादा करता हूँ कि आपको ये चीजें अलग कीमत पर नहीं मिलेंगी।
00:32:48फिर हमारे रियलटर्स के साथ, हम एआई के लिए वैयक्तिकरण जोड़ रहे हैं।
00:32:51यह अधिक लीड जनरल होने वाला है।
00:32:54यह बड़ा होने वाला है, खासकर जब इसे इनके साथ जोड़ा जाता है, सही?
00:32:58ब्रोकरेज वह है जो मुझे लगता है कि आपको करना चाहिए।
00:33:01यह सबसे अधिक लाभ वाली चीज है जो आप कर सकते हैं, आप एक बार में 20 एजेंट प्राप्त करते हैं।
00:33:04जैसे ही आपको एक रियलटर मिलता है जो वापस जवाब देता है, मैं व्यक्तिगत रूप से जाऊंगा।
00:33:09समझ गया।
00:33:09क्योंकि तब ऐसा होता है, आप सिर्फ उन्हें नहीं पाते।
00:33:11क्योंकि वे पहले से ही एक इकाई हैं जो आपको हर महीने व्यवसाय भेज सकते हैं, लेकिन उनके पास पाँच अन्य
00:33:15लोग या 20 अन्य लोग उनकी ब्रोकरेज में हैं।
00:33:17वह वही होगा जो मैं जाऊंगा।
00:33:18वह, यह मेरा, मेरा बड़ा 20X लीवर है।
00:33:21यह सिर्फ उसे बढ़ाने के लिए है।
00:33:22यह है, यह सबसे छोटा टुकड़ा है।
00:33:24मैं इसके बारे में जुनूनी भी नहीं रहूँगा, लेकिन ये बड़े हैं।
00:33:26समझ गया।
00:33:27तो हम बस आदमी की समीक्षाओं को बढ़ावा दे सकते हैं, बस स्पिफ प्ले चला सकते हैं।
00:33:31और फिर दीर्घकालिक दृष्टिकोण से, हम अपने जैविक को हर साइट पर अंत में समीक्षा के साथ पहले और बाद में
00:33:36बना सकते हैं।
00:33:39मुझे लगता है कि हम यह सब करते हैं।
00:33:41यह होने वाला है आपका, आपका सबसे बड़ा।
00:33:45यह आपके लिए सबसे बड़ा लिफ्ट है।
00:33:46यह शायद ऐसा होने वाला है।
00:33:48ये लोग आपके दूसरे सबसे बड़े लिफ्ट होने वाले हैं।
00:33:51और फिर यह पूरी बिक्री प्रक्रिया जिसे मैंने यहाँ रेखांकित किया है
00:33:53आपको उन अन्य 40% सौदों को जीतने में मदद करेगी।
00:33:56दीर्घकालिक रूप से वह भी मिश्रित होगा।
00:33:58आपका बहुत-बहुत धन्यवाद।
00:33:59आपकी सराहना।
00:33:59हाँ, बधाई हो।
00:34:05ठीक है, देखते हैं।
00:34:06तो अगर हम देख रहे हैं कि आप स्केलिंग रोडमैप में कहाँ हैं,
00:34:08आप तीन और चार के बीच हैं, ज्यादातर चार की तरफ क्योंकि आपके पास छह कर्मचारी हैं।
00:34:11आप एक प्रबंधक के रूप में अभिनय कर रहे हैं, सही?
00:34:13यह आपकी पहली पूरी टीम है।
00:34:14और इसलिए उत्पाद के दृष्टिकोण से, आप हर किसी को हाँ कह रहे थे जो भुगतान करेगा।
00:34:17हाँ।
00:34:18मतलब, बेताब, आप जानते हैं।
00:34:19है ना?
00:34:20हाँ।
00:34:20नहीं, आप ठीक हैं।
00:34:21यह संक्रमण का दौर है।
00:34:22आपको अलग-अलग ग्राहकों से फीडबैक मिल रहा था।
00:34:23तो आप सोच रहे थे, आह, क्या मैं सस्ता वाला काम करूँ या महँगा वाला?
00:34:26मेरे पास ये बहुत अलग हैं।
00:34:27तो आगे बढ़ने के लिए, हमें उत्पाद को विशेष बनाना होगा, जो हमारा V2 बनाएगा, जो VIP है।
00:34:31और हम उस अमीर ग्राहक वर्ग की सेवा करने के लिए कीमत तय करते हैं।
00:34:33और दर्शकों के जादू के लिए, ऐसा नहीं है कि मेरे पास यह था और मैंने इसे बाद में लिखा।
00:34:38हमने बात की।
00:34:38नहीं, जब मैंने पूरी चीज़ ऑनलाइन की तो इसने मुझे यहाँ रखा।
00:34:41लेकिन अब आप यहाँ हैं।
00:34:42मुझे यहाँ रखा।
00:34:42हाँ, हाँ।
00:34:43लेकिन अब आप यहाँ हैं, है ना?
00:34:43हाँ।
00:34:44मार्केटिंग के नजरिए से, हम कई अयोग्य लीड्स से बात कर रहे हैं,
00:34:46जो कि वो है जिससे हम निपट रहे हैं।
00:34:47और इसलिए हमें और अधिक सामग्री बनानी होगी, जो कि हम पहले और बाद के पक्ष में कर रहे हैं,
00:34:51है ना?
00:34:52और हम अधिक योग्यताएँ और घर्षण जोड़ रहे हैं, है ना?
00:34:54जो उन तत्वों में जाता है कि हम जो बेच रहे हैं उसे अलग करने के लिए हम क्या कर सकते हैं,
00:35:00जो कि बिक्री प्रक्रिया से, संपर्क करने की गति है।
00:35:02खैर, अभी इसमें गिरावट नहीं आई है क्योंकि आपको अभी भी और अधिक लीड वॉल्यूम लाने की जरूरत है,
00:35:05है ना?
00:35:06और इसलिए हमें इस पक्ष पर थोड़ा और ट्रैक करना शुरू करना होगा जितना आप शायद कर रहे हैं।
00:35:11खैर, ग्राहक सफलता के नजरिए से, आप ठीक काम कर रहे हैं।
00:35:13लेकिन जैसे-जैसे हम स्केल करेंगे, गुणवत्ता वह चीज है जो गिरने वाली है।
00:35:16और इसलिए यहाँ से यहाँ तक जाने के लिए, हमें एक गुणवत्ता आश्वासन लूप रखना होगा जो
00:35:20होने वाला है।
00:35:21यह अभी कोई समस्या नहीं है।
00:35:21यह होगी।
00:35:22ठीक है।
00:35:24आपका बहुत-बहुत धन्यवाद।
00:35:25इसकी सराहना करता हूँ।
00:35:25धन्यवाद, यार।
00:35:26यह बहुत अच्छा है।
00:35:26धन्यवाद।
00:35:27बस इन सभी अन्य व्यवसाय मालिकों को पीछे मुड़कर देखना, उन्हें देखना जैसे वे बड़े हैं।
00:35:31वे बहुत परिपक्व हैं।
00:35:32मैं बता सकता हूँ कि उन्होंने जीवन के कुछ चरणों में प्रवेश किया है जहाँ तक मैं नहीं पहुँच पाया हूँ।
00:35:35मैं निश्चित रूप से सोचता हूँ कि नाइल्स के पक्ष में युवावस्था है, इतनी ऊर्जा और आशावाद से भरा हुआ
00:35:44और उत्साह और निश्चित रूप से मुझे एक कार्य करने वाला व्यक्ति लगता है।
00:35:47वह बहुत सकारात्मक, बहुत उत्साही और बहुत युवा था।
00:35:51यह मेरी पहली छाप थी।
00:35:52उसका आला बहुत सुलभ है, खासकर जहाँ वह अभी है।
00:35:55तो मुझे लगता है कि वह जो कर रहा है उसमें उसे बहुत सफलता मिल सकती है।
00:35:58मुझे लगता है कि मेरे पास सबसे बड़ा लाभ यह है कि मैं इतना छोटा हूँ
00:36:02कि मैं सबसे तेजी से बढ़ सकता हूँ।
00:36:11इसके पीछे का विचार यह है कि हम अगले एक वर्ष में किसके साथ स्केल करना चाहते हैं
00:36:17बनाम जरूरी है कि कोई व्यक्ति कहाँ गिर सकता है।
00:36:22व्यवसाय बहुत सीधा है।
00:36:25मुझे लगता है कि व्यवसाय के बारे में मुझे जो सबसे बड़ी चीज पसंद नहीं है वह है मुझे प्रति घंटा बेचना नफरत है
00:36:31एक दुष्ट जुनून के साथ।
00:36:33और इसलिए मैं अपनी पूरी कोशिश करूँगा
00:36:38केवल इन रियलटर्स को संक्रमण करने के लिए और केवल काम के आधार पर बेचने के लिए ताकि हम बाहर निकल सकें
00:36:45इस तरह की चूहा दौड़ और इन उच्च मात्रा वाले बकवास से निपटने से।
00:36:49साथ ही, नीचे प्रतिस्पर्धा करने वाले प्रतियोगी वैध नहीं होंगे और
00:36:52जिन ग्राहकों को आप बेच रहे हैं वे अंतर की सराहना नहीं करेंगे क्योंकि वे वास्तव में सस्ते की खरीदारी कर रहे हैं।
00:36:56और उनके पास मूल्य की चीजें नहीं हो सकती हैं।
00:36:58तो उन्हें परवाह नहीं हो सकती है कि क्या वे टूट जाते हैं और इस तरह की चीजें।
00:37:02मैं
00:37:10यार, मेरा दिल यह नहीं कर सकता।
00:37:12मैं ईमानदारी से यह नहीं कर सकता।
00:37:14मुझे स्केल या फेल करना है।
00:37:16और विफल होने का इससे कोई लेना-देना नहीं है कि व्यवसाय विफल होगा या नहीं।
00:37:20यह योजना सफल होगी।
00:37:21जिस कारण मैं विशेष रूप से अभी ऐसा नहीं करना चाहता, वह यह है कि मुझे लगता है कि आप बहुत दूर हैं
00:37:25कई स्थानों तक पहुँचने से, जहाँ मुझे अधिक दिलचस्पी होगी।
00:37:28क्या यह समझ में आता है?
00:37:30और इसलिए हमारे बड़े, बड़े शब्द चर्चा के उद्देश्यों के लिए केवल,
00:37:36मैं विफल हो जाऊँगा।
00:37:37लेकिन एक अल्पकालिक दृष्टिकोण से, आप बहुत अच्छा करेंगे, यार।
00:37:42ठीक है, यह काम करेगा।
00:37:44एक बार जब आप इसे डायल कर लेते हैं और आप अवतार को ऊपर ले जा सकते हैं।
00:37:47यह प्रति घंटा न बेचने की दिशा में एक कदम है।
00:37:50और हम पैकेज बेचना शुरू कर सकते हैं।
00:37:51हम टर्नकी मूव्स बेचना शुरू कर सकते हैं।
00:37:54यहीं यह अधिक दिलचस्प हो जाता है।
00:37:55और आप स्पष्ट रूप से विभेदित उत्पाद के साथ नए बाजारों में प्रवेश करना शुरू कर सकते हैं,
00:37:58जो फिर आपको वास्तव में स्केल करने की अनुमति देगा।
00:38:02ठीक?
00:38:02बहुत अच्छा लगता है।
00:38:03ठीक है।
00:38:03आपका बहुत-बहुत धन्यवाद।
00:38:04आपकी सराहना करता हूँ।
00:38:04धन्यवाद।
00:38:07एक पल जहाँ मुझे वास्तव में लगा कि हम स्केल करने वाले हैं, वह तब था जब हमने रियलटर्स का उल्लेख किया था
00:38:11और अगले कुछ महीनों में हम इससे कितना मूल्य प्राप्त कर सकते हैं।
00:38:16लेकिन वह पल जब मुझे पता था कि यह एक विफलता हो सकती है, जब मैंने शुरुआत में ही कहा,
00:38:20लक्ष्य कई स्थानों तक बढ़ना है।
00:38:21यह मेरी बहुत बड़ी मूर्खता थी।
00:38:22मुझे शायद वह बिल्कुल नहीं कहना चाहिए था।
00:38:24लेकिन यह वैसा ही है जैसा है।
00:38:25और हम सिर्फ योजना लेंगे और इसके माध्यम से काम करेंगे।
00:38:27अभी मैं जैसा महसूस कर रहा हूँ, मैं अद्भुत महसूस कर रहा हूँ।
00:38:30दिन के अंत में, यह उसकी राय है।
00:38:32मैं बहुत दृढ़ हूँ।
00:38:33तो मैं बस वापस जाने वाला हूँ, उस योजना को लेने वाला हूँ जो उसने उस सुंदर सफेद कागज के टुकड़े पर रखी है
00:38:36कागज।
00:38:37और हम आगे बढ़ेंगे और अगले 90 दिनों तक इसे क्रियान्वित करेंगे।
00:38:39और हम देखेंगे कि हम कैसा करते हैं।
00:38:41और हम व्यवसाय को स्केल करेंगे।
00:38:43हम बिल्कुल व्यवसाय को स्केल करेंगे।
00:38:44मूल रूप से, यह ऐसा है, मैं उन चीजों को लागू करने में सक्षम होना चाहता हूँ जिनमें हम अच्छे हैं, उस व्यवसाय के लिए जो
00:38:49इसका सबसे अधिक लाभ उठा सकता है।
00:38:51और इन सभी चीजों को मॉडल में होना चाहिए ताकि इसे स्केल करने से पहले इसे नेल किया जा सके।
00:38:56और इसलिए अभी, मुझे लगता है कि वह स्केल इट चरण से अधिक नेल इट चरण में है।
00:39:00और इसलिए ये सभी बदलाव वास्तव में मॉडल को स्केल करने से पहले उसे नेल कर रहे हैं।
00:39:04पूरी तरह से पारदर्शी होने के लिए, मुझे वास्तव में कोई उम्मीद नहीं थी।
00:39:07क्या मैं वास्तव में हैरान था?
00:39:09बस थोड़ा सा।
00:39:10तो अगले 90 दिनों में, मैंने पहले ही एक योजना बना ली है।
00:39:13मैंने पहले ही किसी से दूसरा ट्रक लेने के लिए बात कर ली है क्योंकि हमें मिल रहे हैं
00:39:16रियलटर्स के साथ और बड़े काम।
00:39:18मेरी पत्नी, वह सारा दिन अब बस यही करती है।
00:39:21यह बस एआई के साथ रियलटर्स को लागू करना है।
00:39:23तो हाँ, जैसे ही मैं वापस जाऊँगा, मुझे अपनी पत्नी को सच बताना होगा।
00:39:30मैं उससे झूठ नहीं बोल सकता।
00:39:30मुझे खेद है।
00:39:32मैंने नहीं किया।
00:39:40मुझे नहीं लगा था कि यह ऐसा होगा।
00:39:46ईमानदारी से, अगर वे यहाँ नहीं आए होते, तो व्यवसाय थोड़ा बढ़ गया होता, लेकिन उस स्तर पर नहीं जिस पर यह
00:40:00लॉन्च होने वाला है।
00:40:03और कारण यह है कि मैं हमेशा इस चीज को अपने दिल में रखता हूँ।
00:40:06हर बार जब कोई कहता है, आप यह काम नहीं कर सकते।
00:40:10तो मैं थोड़ा भावुक हो रहा हूँ, यार।
00:40:13हर बार, हर बार जब कोई कहता है, मैं कुछ चीजें नहीं कर सकता था।
00:40:19मैं बस जाता और इसे हर बार तेज और बेहतर और मजबूत तरीके से करता।
00:40:24लेकिन मुझे वास्तव में लगता है कि वह रोडमैप बिल्कुल अनमोल है।
00:40:27अनमोल।
00:40:28क्योंकि हम इसे बनाएंगे, फिर से, वह $100,000 जो हमें नहीं मिले,
00:40:30हम इसे दो महीने में बना लेंगे, इन लोगों के शो में वापस आने से पहले ही।
00:40:33शायद वह अपना मन बदल ले।
00:40:41तो दो चीजें।
00:40:41एक, मैंने स्केलिंग रोडमैप का संदर्भ दिया।
00:40:43आप जहाँ भी हों, आपको देखना चाहिए कि आप वहाँ कहाँ हैं।
00:40:45जैसे, यह बिल्कुल सही है।
00:40:46यह इसलिए है क्योंकि व्यवसाय उतने अनोखे नहीं हैं जितना हम सोचते हैं।
00:40:49पैटर्न उन सभी में मौजूद हैं।
00:40:51तो वह चीज मुफ्त है।
00:40:52आप इसे ले सकते हैं।
00:40:53लेकिन मेरी ऑफर्स बुक के अंदर, मैं बात करता हूँ,
00:40:56मुझे लगता है कि पहला अध्याय है कि आप कमोडिटी, कमोडिटी समस्या बेच रहे हैं।
00:40:59और अगर कोई ग्राहक दो चीजों को देख सकता है और कह सकता है, ये समान हैं,
00:41:02तो वे हमेशा सस्ती वस्तु लेंगे।
00:41:03और इसलिए व्यवसाय मालिकों के रूप में हमारा लक्ष्य, जब तक कि आपकी पूरी रणनीति सबसे सस्ती होने की नहीं है,
00:41:08जो कि आप कमोडिटी गेम में प्रतिस्पर्धा करना चाहते हैं और आपने अपना पूरा व्यवसाय बनाया है
00:41:10हर किसी से सस्ता होने के लिए।
00:41:12जब तक कि यह आपका लक्ष्य नहीं है, जो शायद ही कभी होता है।
00:41:14और सेवा के लिए तो यह शायद ही होना चाहिए।
00:41:16तो आप स्पेक्ट्रम के दूसरे पक्ष में होना चाहते हैं,
00:41:18जो कि आप मूल्य नेता बनना चाहते हैं।
00:41:19और मूल्य नेता उन सभी विभिन्न घटकों के बारे में सोच रहा है
00:41:21जो एक ग्राहक और उन सभी समस्याओं के बारे में जो आप संभावित रूप से एक ग्राहक के लिए हल कर सकते हैं,
00:41:25उन्हें तोड़ दें जैसा मैंने अभी किया और कहें, ठीक है,
00:41:27ये वो सभी तत्व हैं जिनके बारे में ग्राहक नहीं सोच रहा है।
00:41:29लेकिन एक बार जब मैं उन्हें प्रस्तुत करता हूँ, तो उन्हें एहसास होता है कि ये वास्तव में दो बहुत अलग चीजें हैं,
00:41:32जो हमें बहुत अधिक प्रीमियम कीमत पर सही ग्राहक के लिए कीमत तय करने की अनुमति देता है।
00:41:36देखने के लिए धन्यवाद।
00:41:37और हम आपको अगले स्केल या फेल में देखेंगे।
00:41:40अगली बार स्केल या फेल पर।
00:41:43मैं मिम जेनकिंसन हूँ और मैं शिल्पकारों को स्टिकर बनाना सिखाती हूँ।
00:41:49यदि आप अपने पास मौजूद ग्राहकों की संख्या को दोगुना कर देते हैं, तो क्या इससे कुछ टूट जाता है?
00:41:52नहीं।
00:41:52ठीक है।
00:41:52तो यह पूरी तरह से मांग का मुद्दा है।
00:41:54ठीक है।
00:41:54हाँ।
00:41:54यह एक उच्च जोखिम वाला परीक्षण होगा, लेकिन जिसे मैं गंभीरता से विचार करूँगा।
00:41:58मैं जोखिम से दूर नहीं हूँ।
00:42:00ठीक है।
00:42:00हम सैकड़ों की बात नहीं कर रहे होंगे।
00:42:02हमें करना होगा।
00:42:02नहीं, मुझे समझ आ गया।
00:42:02लोग कितने स्टिकर बनाते हैं?
00:42:04ओह, हजारों।
00:42:05सवाल यह है, क्या मैं इसे स्केल करने के लिए आपके साथ काम करते हुए एक साल बिताना चाहता हूँ?
00:42:09या मुझे लगता है कि कुछ ऐसा है जो रास्ते में आने वाला है?
00:42:12और फैसला यह है,
00:42:13आप

Key Takeaway

कमोडिटी मूविंग बाजार में मूल्य और वीआईपी पैकेज के आधार पर अपनी सेवा को अलग करके तथा रियलटर्स और ब्रोकरेज के साथ साझेदारी बनाकर व्यवसाय को तेजी से बढ़ाया जा सकता है।

Highlights

  • फ्लेक्स लर्निंग मूविंग एंड डिलीवरी ने पिछले 12 महीनों में 300,000 डॉलर का राजस्व और 62% का लाभ अर्जित किया है।

  • सैन डिएगो में मूविंग सेवाओं के लिए एसईओ (SEO) लागत प्रति माह 1,000 से 1,200 डॉलर है।

  • रियलटर्स के साथ काम करने पर प्रति नौकरी औसतन 3,000 डॉलर से अधिक का राजस्व प्राप्त होता है।

  • मानक प्रति घंटा दर दो पेशेवर मूवर्स के लिए 165 डॉलर है, जिसमें ट्रक और उपकरण के लिए 150 डॉलर शामिल हैं।

  • एलेक्स रामोसी ने एक सप्ताहांत में 106 मिलियन डॉलर से अधिक की कमाई के साथ नॉन-फिक्शन किताब का गिनीज वर्ल्ड रिकॉर्ड तोड़ा है।

Timeline

व्यवसाय का परिचय और वर्तमान स्थिति

  • आठ व्यवसाय के मालिक 100,000 डॉलर के गोल्डन टिकट और एक वर्ष के मार्गदर्शन के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं।
  • फ्लेक्स लर्निंग मूविंग एंड डिलीवरी के संस्थापक नास ने पिछले 12 महीनों में 300,000 डॉलर का काम किया है।
  • अधिकांश राजस्व स्थानीय आवासीय मूविंग से आता है जो कुल राजस्व का लगभग 90% है।

एलेक्स रामोसी इस प्रतियोगिता की रूपरेखा बताते हैं जहाँ प्रतिभागी अपने व्यवसाय को समझाने के बाद 90-दिवसीय ब्लूप्रिंट पर काम करते हैं। नास अपने व्यवसाय के वित्तीय आंकड़े और सैन डिएगो में अपनी कंपनी की स्थिति साझा करते हैं। उनका लक्ष्य अगले दो से तीन वर्षों में कई स्थानों पर विस्तार करना है।

ऑफ़र और मूल्य निर्धारण रणनीति

  • प्रति घंटा की दौड़ से बाहर निकलने के लिए फ्लैट रेट और वीआईपी पैकेज का उपयोग किया जाना चाहिए।
  • वीआईपी स्तर में मास्टर मूवर्स, सभी सामग्री, बीमा और कोई छिपी हुई फीस शामिल नहीं होती है।
  • ग्राहक सेवा के दौरान विभिन्न चरों को जोड़कर प्रतियोगियों से अलग पहचान बनाई जाती है।

एलेक्स रामोसी पारंपरिक प्रति घंटा मूल्य निर्धारण मॉडल की आलोचना करते हैं क्योंकि इससे व्यवसाय एक कमोडिटी बन जाता है। वह वीआईपी और मानक स्तर के पैकेज बनाने का सुझाव देते हैं। यह रणनीति ग्राहकों को केवल कीमत के आधार पर तुलना करने से रोकती है और उच्च लाभ मार्جن वाले ग्राहकों को आकर्षित करती है।

बिक्री प्रक्रिया और रियलटर आउटरीच

  • फोन पर बातचीत के दौरान ग्राहकों को मूल्य और जोखिम के बारे में शिक्षित करना आवश्यक है।
  • रियलटर्स और ब्रोकरेज के साथ साझेदारी करके प्रत्येक एजेंट को मुफ्त वीआईपी अपग्रेड दिया जा सकता है।
  • एआई (AI) का उपयोग करके वैयक्तिकृत एसएमएस और इंस्टाग्राम आउटरीच से लीड्स बढ़ाई जाती हैं।

बिक्री प्रक्रिया में ग्राहकों की प्राथमिकताओं और सुरक्षा संबंधी चिंताओं को शामिल किया जाता है ताकि यह साबित किया जा सके कि सेवा अन्य सस्ती कंपनियों से बेहतर है। रियलटर्स के साथ सीधे ब्रोकरेज स्तर पर काम करने से स्थिर और उच्च मात्रा में मूविंग सौदे प्राप्त होते हैं।

स्केलिंग रोडमैप और अंतिम निर्णय

  • व्यवसाय वर्तमान में कई स्थानों पर विस्तार करने से पहले अपने मॉडल को निखारने के चरण में है।
  • एलेक्स रामोसी ने इस स्तर पर मुख्य पुरस्कार के लिए नास का चयन नहीं किया क्योंकि व्यवसाय अभी कई स्थानों तक पहुँचने के लिए तैयार नहीं है।
  • नास अगले 90 दिनों तक प्रदान किए गए रोडमैप का उपयोग करके अपने व्यवसाय को स्वतंत्र रूप से बढ़ाने का निर्णय लेते हैं।

एलेक्स रामोसी स्केलिंग रोडमैप के विभिन्न चरणों की समीक्षा करते हैं। हालांकि वे इस चरण में नास को विजेता नहीं चुनते हैं, फिर भी वे एक मूल्यवान रणनीति और रोडमैप प्रदान करते हैं जिसे नास अपने व्यवसाय को स्केल करने के लिए लागू करेंगे।

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