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00:00:00他の人に優しすぎることが、かえって自分を窮屈にしていないでしょうか？
00:00:04このことについて考えてみてほしいのです。これは、ブレネ・ブラウンの著書
00:00:08『Dare to Lead（aard to Lead）』から得た3つの大きな教訓の1つだからです。この動画では、
00:00:13もっと早く知っておきたかった3つの教訓についてお話しします。弱さを最大の強みに変える方法、
00:00:18批判や無礼への対処法、そしてずっと避けてきた会話を実際に行う方法です。
00:00:23私の名前はヴィン。10年以上にわたり、世界中の何百万人もの人々に優れたコミュニケーションを教えてきました。
00:00:28世界中の人々により良いコミュニケーターになる方法を教えてきました。そして今年、私も著者となりました。それを記念して
00:00:33コミュニケーションに関する本からの最大の教訓をシェアしています。
00:00:38そして今回がシリーズ第4冊目の『Dare to Lead』です。ブレネーの脆弱性に関する研究を読む前、
00:00:44私は「弱さ」という言葉に対して全く異なる考えを持っていました。弱さとは
00:00:49弱さだと信じ込んでいました。自分の葛藤や悲しいことについて話すのは、ヴィン、それは弱いことだ、と。そして助けを求めるなんて、
00:00:56とんでもない。自分の人生がうまくいっていない姿を他人に見せたくなかったのです。しかしこの本を読んで、
00:01:01弱さに対する見方が完全に変わりました。それがこの本の最初の教訓につながります。
00:01:07それは弱さではなく、非常に強力なつながりであるということです。子供の頃、私のロールモデルのほとんどは
00:01:12男性でした。父親や叔父たちです。しかし彼らは弱さの表し方を教わったことがありませんでした。感情を抑え込み、
00:01:17静かに耐えていました。そしてそれが私の育った環境における男らしさのあり方だったため、
00:01:23男は痛みについて語らない、男は助けを求めない、男は強くあり続けると学びました。そのため長い間、
00:01:31家族に自分が苦しんでいる姿を見せたくありませんでした。すべてを完璧にこなせていないリーダーだと思われたくなかったのです。
00:01:36ただ誰よりも早くオフィスに出社し、遅くまで残り、懸命に働きました。そして
00:01:42「おい、今苦しいんだ。少し助けが必要だ」とは絶対に言いませんでした。チームで一番強い人間であることが、
00:01:47自分がみんなに提供できる最も価値のあることだと思っていたのです。しかし代償がありました。
00:01:52助けやサポートが必要な姿を誰にも見せないでいると、やがてサポートを求められる相手が
00:01:57誰もいないことに気づくのです。大勢の人に囲まれているのに、信じられないほどの孤独を感じていました。
00:02:03そしてさらに悪いことに、自分が支えてきた人々に対して恨みを持つようになりました。心の中でこう思うのです。
00:02:08「私はいつも君たちのためにここにいるのに、なぜ君たちは私のためにいてくれないのか？」と。その答えは非常にシンプルでした。
00:02:14彼らは私が助けを必要としていることすら知らなかったのです。なぜなら、私は一度も助けを求めなかったからです。それがブレネーの研究から学んだことです。
00:02:21弱さとは、「わからない」と言うことです。「助けが必要だ」「これが傷ついた」「怖いんだ」と伝えることです。
00:02:29「もしかしたら失敗するかもしれない」と認めることです。これを理解するきっかけとなった瞬間の1つが、コミュニケーションの
00:02:34ワークショップの最中にありました。祖母のことや、どれほど彼女を恋しく思っているかについて話していたときのことです。話しているうちに、
00:02:39感情がこみ上げてきて、本当に感情的になり、ついにはクラスを突然中断して
00:02:45バックステージに戻って泣かなければならなくなりました。それは人生の大部分をかけて避けようとしてきたことそのものでした。恥ずかしかったし、
00:02:52自分が情けなく感じました。生徒たちを失望させたような気がしました。しかしその瞬間、驚くべきことが起きました。
00:02:57生徒たちは私のことを軽蔑しませんでした。むしろ歩み寄ってきて、自分の祖父母について話してくれたのです。
00:03:02祖母に関する私の話を聞いて、もっと祖父母に会いに行こうという気持ちになったと言ってくれた人もいました。
00:03:07その話は雰囲気を暗くするどころか、素晴らしい会話を生み出してくれました。そしてそこで学んだのだと思います。
00:03:13弱さを見せることと、感情を一方的にぶちまけることの違いを。そこには判断力、信頼、
00:03:18そして境界線が必要なのです。ブレネーは、自分の傷口から話すことと、自分の
00:03:24傷跡から話すことの美しい違いについて語っています。開いた傷口はまだ血を流しています。プライバシーやサポート、
00:03:30そして何が起きたのかを理解するための時間が必要な場合もあります。一方で傷跡はこう語りかけます。「これは痛かったけれど、あなたに癒やしの責任を負わせることなく分かち合うことができる」と。
00:03:35正直なところ、もっとオープンになろうと学び始めた当初、私はこれを完全に間違えていました。
00:03:40話しすぎたのです。傷口をさらけ出していました。「大丈夫です」という状態から、「子供の頃からの未処理の思考をすべて聞いていただけますか？」という状態になっていました。
00:03:47多くの人が、私も含めて、一度だけ弱さを見せてみます。居心地が悪さを感じたり、悪い反応を受け取ったりすると、「二度とこんなことはしない」と決めてしまいます。
00:03:53しかし、悪いフィードバックは有益なフィードバックであることもあります。もしかしたらその相手は、
00:03:58分かち合うべき正しい相手ではなかったのかもしれません。タイミングが適切でなかったのかもしれません。フィードバックは
00:04:03必ずしも「やめろ」という意味ではありません。時には「調整せよ」という意味であることもあります。そしてこれは、私が本を書いた理由と深く結びついています。
00:04:10『Before We Forget How to Connect（つながり方を忘れてしまう前に）』。経験させてくれない部分とは、人はつながることができません。
00:04:15声に宿る感情、顔に浮かぶ表情、そして語るのに勇気がいる物語、これらはすべて
00:04:21より存在感を高めるための方法です。そして勇気とは、ただ読書をするだけで養われるものではないため、
00:04:28特別な事前予約特典を用意しました。今月中に『Before We Forget How to Connect』を
00:04:33ご予約いただくと、私のオンライン3日間イベントにライブ参加できる無料チケットをプレゼントします。
00:04:39イベントではカメラをオンにしてバーチャルステージに上がり、自分の声や
00:04:45表現力を安心できる環境で練習するよう招待されます。リンクは以下にあります。または画面上のQRコードをスキャンしてください。
00:04:51つまり、脆弱性については私が最初に間違えたことでした。2つ目は、誰を自分の頭の中に招き入れるかということです。
00:04:57ブレネーの研究における最も強力なアイデアの1つは、セオドア・ルーズベルトの有名な「アリーナに立つ人」のスピーチに由来しています。
00:05:03中心的なアイデアは、賞賛は実際にアリーナに立っている人にこそふさわしいということです。実際に姿を現し、
00:05:09挑戦し、失敗し、打ち倒されてもまた立ち上がる人です。観客席に安全に座って
00:05:16 sidelinesから批判を叫んでいる人ではありません。そして私にはこの教訓が切実に必要でした。最初にコンテンツを作り始めたのは
00:05:222009年頃でしたが、すぐに辞めてしまいました。いくつかのアンチコメントが届き、それに耐えられなかったのです。
00:05:29見ず知らずの人が8単語書くだけで、その8単語が私の頭の中にタダで居座るようになりました。
00:05:33そして長年にわたり、私たちの活動をフォローしてくれる人が増えるにつれて、批判も大きくなりました。人々は
00:05:40私の外見、ニキビ跡、服装、そして教えている内容が単純すぎると
00:05:45そして明白かつありきたりだと言われることでした.
00:05:51私が犯した最大の過ちは、すべてのコメントを同じ重みを持つものとして扱うことでした.
00:05:57何十年もの間、講演や創作、指導を行ってきたメンターからのフィードバックを受け取る一方で.
00:06:03「ドンキーデストロイヤー793」というアカウントからのフィードバックも同じ価値があるものとして.
00:06:09感情的に評価してしまっていたのです. ブネのおかげで、観客席から叫んでいる人が皆.
00:06:14戦略テーブルに座る資格があるわけではないと理解できました. だからといって、すべての批判を無視するわけではありません.
00:06:21一部のフィードバックは、それが真実だからこそ痛みを伴います. 私は今でもメンターに率直な意見を求め.
00:06:27彼らのフィードバックには今でも胸が痛みます. しかし、彼らは私と一緒にアリーナの中にいます.
00:06:33仕事の本質を理解し、自ら失敗のリスクを冒しているのです. 彼らは私が改善することを望んでいます.
00:06:40ただ傷つけたいわけではありません. フィードバックを受け取る際、私はこう自問することを学びました.
00:06:47この人は私が尊敬する仕事をしているだろうか？ 仕事に真摯に向き合っているだろうか？
00:06:53それとも、ただトマトを投げつけて楽しんでいるだけだろうか？ すべての人の声に耳を傾けていると
00:06:59やがて自分自身の声が聞こえなくなってしまうからです. 本を書くことは、私にとってまったく新しいアリーナでした.
00:07:06ステージは私がよく理解しているアリーナです. ステージでのパブリック・スピーキングが大好きです.
00:07:13自分の声、ボディランゲージ、表情を使うことができます. しかし、執筆という作業はそのすべてのツールを奪い去りました.
00:07:19私に残されたのはページ上の言葉だけでした. 原稿を引き渡した途端、あらゆる弱点が目につくようになりました.
00:07:27繰り返しや、書くけれど話す時には使わないフィラーワードなど. 執筆によって、私は生まれたばかりのキリンのような気分になりました.
00:07:36技術的には生きているものの、足が自分の思い通りに動かないのです. 私は本を書きながら、執筆のスキルを学びました.
00:07:42それは本当に大変でした. しかし、同時に素晴らしい経験でもありました.
00:07:48今週はオーディオブックの収録を行っています. ついに自分のツールのひとつを取り戻せたのです.
00:07:54私の声、生まれたばかりのキリンがようやくマイクを手に入れました. やった！ いいですか,
00:08:03アリーナに入る前に、恐れを知らない状態になるまで待つ必要はありません. たとえそれが本の執筆という
00:08:10恐ろしいアリーナであったとしても. 正直なところ、私には本の執筆をする資格などありませんでした.
00:08:17これまでに書いたこともありませんでしたし、怖くて仕方がありませんでした. それでも私は実行しました.
00:08:24大切なのは恐れなくなることではなく、怖がりながらもとにかくやり遂げることだと理解していたからです.
00:08:31そうすれば徐々に怖さは薄れていきます. 言い換えれば、恐れるものが次第に減っていくのです.
00:08:38しかし、私が学ぶのに最も時間がかかった教訓は, 見られることや批判されることについてではありませんでした.
00:08:44それは、自分が避け続けてきた会話についてでした. 私はその困難な会話を避けていました.
00:08:50なぜなら、あまりにも「良い人」でいようとしすぎたからです. そして、良い人でいようとするあまり,
00:08:59自分の望みが何なのか曖昧になってしまいました. そこから、ブネの3つ目の教訓につながります.
00:09:05明確にすることは親切です. 曖昧にすることは、実は不親切なのです.
00:09:12私の人生のほとんどの期間、私は困難な会話の最中にただ曖昧だったわけではありません.
00:09:19そうした会話自体を完全に避けていたのです. 何年か前、頻繁に私を失望させるチームメンバーと一緒に働いたことがありました.
00:09:25仕事は完了せず、私がやり直さなければならず、締め切りも破られました. そのことが起きるたびに,
00:09:33私は自分に言い聞かせました。「何も言うな、ヴィン. 彼らの気持ちを傷つけるな.
00:09:39彼らはいい人だ. 自分で直せばいい」と. そして私はそうしました.
00:09:45何度も、何度も、何度も. ある日、ついに私は我慢の限界を迎えました.
00:09:51何ヶ月もの間、落ち着いて伝えるべきだったすべてのフィードバックが一度に噴き出し,
00:09:57私は爆発してしまいました. 感情を抑えきれなくなり、その仕事上の関係を壊してしまったのです.
00:10:02さらに痛いことに、その下にあった友情まで傷つけてしまいました. 彼は素晴らしい人物でした.
00:10:08しかし、初期段階で明確にすることの居心地の悪さを避けたために, やがて私は
00:10:14蓄積された不満という残酷さを彼にぶつけてしまったのです.
00:10:18私は彼の気持ちを守っているつもりでしたが、自分自身を守っていただけでもありました.
00:10:25だから私は短期的な快適さを選び、長期的な痛みを作り出したのです.
00:10:29そして私の恐怖の背景には、人々が「正直さ」を口実にして残酷に振る舞う経験があったからだと思います.
00:10:37そのため、選択肢は「何も言わないか」、あるいは「ひどいことを言うか」の2つしかないと思い込んでいました.
00:10:44振り返ってみれば、チームメンバーにこう伝えることもできました.
00:10:50「ねえ、ここ一ヶ月で、合意した締め切りに間に合わなかった仕事が3件あったよ.
00:10:53そのうちの一部は自分でやり直さなければならなかったんだ」と. これらは客観的な事実です.
00:10:58その次に、「負担を感じているし, このパターンが仕事と私たちの関係性の両方に影響を与えているのではないかと心配している」と伝えます.
00:11:01それが影響についての部分です. 続いて、「何が妨げになっているのか、そしてお互いに何を変える必要があるのかについて話し合えないか？」と持ちかけます.
00:11:05それが会話への招待です. 明確で、誠実で,
00:11:08なおかつ人間らしいアプローチです. 6ヶ月間何も言わずに過ごした挙句,
00:11:12突然「君はいつもまともに仕事をしない」と怒鳴りつけるのと比べてみてください.
00:11:15一方は相手に応答し改善するチャンスを与え、もう一方は,
00:11:19あなたが2月から自分のことを密かに嫌っていたのではないかと相手に疑わせることになります.
00:11:22『Before We Forget How to Connect』は現在予約受付中です
00:11:25脆弱性は、見られることの居心地の悪さに耐えることを求めます. アリーナに入ることは,
00:11:28裁かれることの居心地の悪さに耐えることを求めます. 明確さは,
00:11:34正直な会話の居心地の悪さに耐えることを求めます.
00:11:35リーダーシップとは居心地の悪さを避けることではありません. それは,
00:11:40周囲の全員にすぐにその不快感を転嫁することなく、自分自身でその不快感を抱え続ける術を学ぶことです.