Diese Sprechgewohnheit macht Gespräche schwerer als nötig

VVinh Giang
경영/리더십정신 건강

스크립트

00:00:00Was, wenn allzu große Nettigkeit gegenüber anderen dich zu einem verbitterteren Menschen macht?
00:00:04Ich möchte, dass du darüber nachdringst, denn dies war eine der drei wichtigsten Lehren,
00:00:08die ich aus der Lektüre von Brene Browns Buch “Dare to Lead” mitgenommen habe. In diesem Video möchte ich drei Lektionen teilen,
00:00:13die ich mir gewünscht hätte, sie Jahrzehnte früher gelernt zu haben: Wie man Verletzlichkeit in seine größte Stärke verwandelt,
00:00:18wie man mit Kritik und Respektlosigkeit umgeht und wie man tatsächlich Gespräche führt, die man bisher
00:00:23vermieden hat. Mein Name ist Vin und seit über einem Jahrzehnt bringe ich Millionen von Menschen auf der ganzen
00:00:28Welt bei, bessere Kommunikatoren zu werden. Und dieses Jahr bin auch ich Autor geworden. Um das zu feiern, teile ich
00:00:33die größten Lehren aus den Kommunikationsbüchern, die den Lehrer und Menschen geprägt haben,
00:00:38der ich geworden bin. Und dies ist Buch Nummer vier in dieser Reihe: “Dare to Lead”. Bevor ich Brenes
00:00:44Arbeit über Verletzlichkeit las, hatte ich eine ganz andere Vorstellung davon, was Verletzlichkeit bedeutet. Ich glaubte, Verletzlichkeit
00:00:49sei eine Schwäche. Über meine Kämpfe zu sprechen, über traurige Dinge – das ist schwach, Vin. Und nach Hilfe zu fragen,
00:00:56kam überhaupt nicht in Frage. Ich wollte anderen nicht zeigen, dass ich mein Leben nicht im Griff hatte. Aber als ich dieses Buch las,
00:01:01hat es meine Sichtweise auf Verletzlichkeit völlig verändert. Was mich zur ersten Lektion des Buches führt.
00:01:07Es ist keine Schwäche, es ist eine superkraftvolle Verbindung. Als Kind waren die meisten meiner Vorbilder
00:01:12männlich. Mein Vater und meine Onkel. Aber ihnen wurde nie beigebracht, wie man verletzlich ist. Sie fräßen alles
00:01:17in sich hinein und litten still. Und da das die Version von Männlichkeit war, mit der ich aufwuchs,
00:01:23lernte ich: Männer reden nicht über Schmerz. Männer bitten nicht um Hilfe. Männer bleiben stark. Also habe ich lange Zeit
00:01:31niemals gewollt, dass meine Familie mich kämpfen sieht. Ich wollte nie wie der Anführer wirken, der nicht
00:01:36alle Antworten hat. Ich kam einfach früher ins Büro. Ich blieb länger, arbeitete härter. Und ich
00:01:42sagte definitiv niemals: Hey, ich habe zu kämpfen. Ich brauche ein bisschen Hilfe. Ich dachte, die stärkste
00:01:47Person im Team zu sein, sei das Wertvollste, das ich allen anbieten konnte. Aber das hatte seinen Preis.
00:01:52Wenn du niemanden jemals sehen lässt, dass du Hilfe und Unterstützung brauchst, stellst du irgendwann fest, dass du niemanden
00:01:57hast, an den du dich deiner Meinung nach um Unterstützung wenden kannst. Ich war von Menschen umgeben und fühlte mich dennoch unglaublich
00:02:03einsam. Und noch schlimmer: Ich fing an, denen gegenüber Groll zu hegen, für die ich da war. Ich dachte bei mir:
00:02:08Ich bin immer für dich da. Warum bist du nicht für mich da? Und die Antwort darauf war verdammt einfach.
00:02:14Sie wussten nicht einmal, dass ich Hilfe brauchte, weil ich niemals, absolut niemals um Hilfe gebeten hatte. Das hat mich Brenés Arbeit gelehrt.
00:02:21Verletzlichkeit ist keine Schwäche. Es bedeutet zu sagen: Ich weiß es nicht. Es bedeutet zu sagen: Ich brauche Hilfe. Das hat mich verletzt. Hey, ich habe Angst.
00:02:29Das könnte tatsächlich scheitern. Einer der Momente, die mir halfen, dies zu verstehen, war während eines meiner Kommunikations-
00:02:34Workshops. Ich erzählte eine Geschichte über meine Großmutter und wie sehr ich sie vermisste. Und während ich sie erzählte,
00:02:39wurde ich emotional, wirklich emotional – so sehr, dass ich den Unterricht abrupt unterbrechen und
00:02:45hinter die Bühne gehen musste, um zu weinen. Genau das war es, was ich mein halbes Leben lang zu vermeiden versucht hatte. Ich schämte mich. Ich
00:02:52fhlte mich schwach. Ich hatte das Gefühl, meine Schüler im Stich gelassen zu haben. Doch in diesem Moment geschah etwas Überraschendes.
00:02:57Meine Schüler dachten nicht schlechter über mich. Sie kamen auf mich zu. Sie erzählten mir von ihren Großeltern.
00:03:02Einige erzählten mir, dass meine Geschichte über meine Großmutter sie dazu inspiriert hatte, ihre Großeltern öfter zu besuchen.
00:03:07Die Geschichte hat die Stimmung nicht gedrückt. Sie hat ein wunderbares Gespräch eröffnet. Und ich denke, da habe ich
00:03:13den Unterschied zwischen Verletzlichkeit und emotionalem Abladen gelernt. Es erfordert Urteilsvermögen, Vertrauen
00:03:18und Grenzen. Brene verwendet diese schöne Unterscheidung zwischen dem Teilen aus deinen Wunden versus dem Teilen aus
00:03:24deinen Narben. Eine offene Wunde blutet noch. Du brauchst vielleicht noch Privatsphäre, Unterstützung und Zeit, um zu verstehen,
00:03:30was passiert ist. Eine Narbe hingegen sagt: Das hat mich verletzt, aber ich kann es teilen, ohne dass du dich verantwortlich fühlst,
00:03:35mich zu heilen. Nun, das habe ich anfangs völlig falsch gemacht, als ich lernte, verletzlicher zu sein.
00:03:40Ich teilte viel zu viel. Ich teilte Wunden. Ich ging von “Mir geht's gut” zu “Möchtest du jeden unverarbeiteten Gedanken hören,
00:03:47den ich seit der Kindheit hatte?”. Viele Leute, mich eingeschlossen, versuchen es einmal mit Verletzlichkeit, fühlen sich seltsam oder erhalten eine schlechte
00:03:53Reaktion und beschließen: Das mache ich nie wieder. Manchmal ist schlechtes Feedback jedoch nützliches Feedback. Vielleicht
00:03:58war diese Person nicht die richtige, um es mit ihr zu teilen. Vielleicht war es der falsche Moment. Feedback bedeutet
00:04:03nicht immer: Stopp. Manchmal bedeutet es: Kalibrieren. Und das verbindet sich tief mit dem Grund, warum ich mein Buch geschrieben habe:
00:04:10Before We Forget How to Connect. Menschen können sich nicht mit Teilen von dir verbinden, die du ihnen niemals erlaubst zu
00:04:15erleben. Die Emotion in deiner Stimme, der Ausdruck in deinem Gesicht und die Geschichten, zu deren
00:04:21Erzählen Mut gehört – das sind alles Wege, sichtbarer zu werden. Und da Mut nichts ist, was man
00:04:28entwickelt, indem man nur darüber liest, haben wir einen speziellen Vorbestellungsbonus kreiert. Wenn du also
00:04:33diesem Monat “Before We Forget How to Connect” vorbestellst, erhältst du ein kostenloses Ticket, um live an meiner dreitägigen Online-Veranstaltung
00:04:39“Break the Mold” teilzunehmen. Du wirst eingeladen, deine Kamera einzuschalten, auf die virtuelle Bühne zu springen und zu üben, deine Stimme
00:04:45und deinen Ausdruck in einer unterstützenden Umgebung zu nutzen. Der Link ist unten oder du kannst den QR-Code auf dem Bildschirm scannen.
00:04:51Verletzlichkeit war also das Erste, was ich falsch gemacht habe. Das Zweite war, wen ich in meinen Kopf ließ. Eine der
00:04:57einflussreichsten Ideen in Brenes Arbeit stammt aus Theodore Roosevelts berühmter Rede “Der Mann in der Arena”.
00:05:03Der Kerngedanke ist, dass die Anerkennung der Person gebührt, die tatsächlich in der Arena steht. Der Person, die sich
00:05:09zeigt, es versucht, scheitert, niedergeschlagen wird und wieder aufsteht. Nicht der Person, die sicher auf der Tribüne sitzt,
00:05:16und Kritik von der Seitenlinie aus ruft. Und ich brauchte diese Lektion dringend. Als ich anfing, Inhalte
00:05:22zu erstellen, war das um 2009, und ich hörte sehr schnell wieder auf. Ein paar Hasskommentare kamen rein, und ich kam nicht damit klar.
00:05:29Ein Fremder konnte acht Wörter schreiben, und diese acht Wörter wohnten fortan mietfrei in meinem Kopf.
00:05:33Und im Laufe der Jahre, als mehr Menschen unserer Arbeit zu folgen begannen, wuchs auch die Kritik. Die Leute kommentierten
00:05:40mein Äußeres, meine Aknenarben, die Art, wie ich mich kleidete, und dass das, was ich lehrte, zu einfach
00:05:45und offensichtlich waren. Und mein größter Fehler war es, jeden Kommentar so zu behandeln, als hätte er dasselbe
00:05:51Gewicht. Ich hatte Feedback von einem Mentor erhalten, der Jahrzehnte lang gesprochen, kreiert und gelehrt hatte.
00:05:57Und dann erhielt ich Feedback von einem Account namens DonkeyDestroyer793 und bewertete sie emotional
00:06:03gleich. Brené half mir zu verstehen, dass nicht jeder, der von den Rängen schreit, einen Platz
00:06:09am Strategietisch verdient. Das heißt nicht, dass wir jegliche Kritik ignorieren, okay? Etwas Feedback tut weh, weil es
00:06:14wahr ist. Ich frage Mentoren immer noch nach ihrer ehrlichen Meinung, und ihr Feedback brennt immer noch. Aber sie sind in der
00:06:21Arena mit mir. Sie verstehen die Arbeit. Sie haben selbst das Risiko des Scheiterns auf sich genommen. Sie wollen, dass ich mich verbessere.
00:06:27Nicht nur, dass ich einfach blute. Wenn ich Feedback erhalte, habe ich gelernt zu fragen: Tut diese Person Arbeit, die ich
00:06:33respektiere? Kümmert sie sich um die Arbeit? Oder wirft sie einfach gerne Tomaten? Denn wenn man
00:06:40allen zuhört, hört man irgendwann auf, sich selbst zu hören. Und mein Buch zu schreiben war eine ganz neue Arena für mich.
00:06:47Die Bühne ist eine Arena, die ich verstehe. Ich spreche sehr gerne öffentlich auf der Bühne. Ich habe meine Stimme, meine Körpersprache
00:06:53und meine Gesichtsausdrücke. Aber das Schreiben nahm mir all diese Werkzeuge. Alles, was mir blieb, waren Wörter
00:06:59auf einer Seite. Sobald ich das Manuskript abgegeben hatte, fielen mir jede einzelne Schwäche auf, die Wiederholungen,
00:07:06die Füllwörter, die ich schreibe, aber nicht spreche. Das Schreiben gab mir das Gefühl, eine Baby-Giraffe zu sein. Ich lebte
00:07:13technisch gesehen, aber meine Beine taten nicht das, was ich wollte. Ich musste die Kunst des Schreibens während des Schreibens
00:07:19des Buches lernen. Und es war verdammt schwer. Aber es war auch wunderbar. Jetzt nehme ich diese Woche das Hörbuch auf. Endlich
00:07:27bekomme ich eines meiner Werkzeuge zurück. Meine Stimme, die Baby-Giraffe hat endlich ein Mikrofon. Juhu! Schaut, wartet nicht,
00:07:36bis ihr furchtlos seid, bevor ihr die Arena betretet, selbst wenn es die Buch-Arena ist, eine verdammt angsteinflößende. Um ehrlich zu sein, habe ich
00:07:42kein Recht, in der Buch-Arena zu sein. Ich habe noch nie zuvor geschrieben. Ich hatte Todesangst. Aber ich tat es trotzdem,
00:07:48weil ich verstand, dass es nicht darum geht, furchtlos zu werden. Es geht vielmehr darum, ängstlich aufzutauchen und es dann
00:07:54trotzdem zu tun. Und allmählich wird es weniger angsteinflößend. Mit anderen Worten, man fürchtet sich mit der Zeit weniger. Aber die Lektion, für die ich
00:08:03am längsten brauchte, handelte nicht davon, gesehen oder verurteilt zu werden. Sie handelte von den Gesprächen, die ich zu führen ablehnte. Und ich
00:08:10lehnte es ab, diese schwierigen Gespräche zu führen, weil ich zu nett sein wollte. Und indem ich zu nett war, war ich
00:08:17unklar bezüglich dessen, was ich wollte. Was mich zu Lektion drei von Brené bringt: Klar ist freundlich. Unklar ist in Wirklichkeit
00:08:24unfreundlich. Fast mein ganzes Leben lang war ich während schwieriger Gespräche nicht einfach nur unklar. Ich vermied es,
00:08:31sie überhaupt zu führen. Ich arbeitete vor Jahren mit einem Teammitglied zusammen, das mich regelmäßig enttäuschte. Arbeit wurde nicht fertiggestellt. Ich musste Dinge
00:08:38noch einmal machen. Fristen wurden verpasst. Und jedes Mal, wenn es passierte, sagte ich mir: „Sag bloß nichts, Vin. Verletze nicht ihre
00:08:44Gefühle. Sie sind ein guter Mensch. Repariere es einfach selbst.“ Und das tat ich. Immer und immer und immer wieder. Bis ich eines Tages einfach ausrastete.
00:08:50All das Feedback, das ich über viele Monate hinweg hätte ruhig geben sollen, kam auf einmal an. Ich explodierte. Ich verlor die Beherrschung. Und ich
00:08:59zerstörte die Arbeitsbeziehung. Noch schmerzhafter war, dass ich die Freundschaft beschädigte, die dahinterlag. Er war ein großartiger
00:09:05Mensch. Aber weil ich das Unbehagen vermied, frühzeitig klar zu sein, gab ich ihm schließlich die Grausamkeit meines angestauten
00:09:12Grolls. Ichredete mir ein, ich würde seine Gefühle schützen. Aber ich schützte auch mich selbst. Also wählte ich kurzfristigen
00:09:19Komfort und erzeugte langfristigen Schmerz. Und ich glaube, ein Teil meiner Angst rührte von Erfahrungen her, in denen Menschen
00:09:25Ehrlichkeit als Erlaubnis genutzt hatten, grausam zu sein. Also dachte ich, es gäbe nur zwei Optionen: Nichts sagen oder etwas Brutales sagen.
00:09:33Rückblickend hätte ich zu dem Teammitglied sagen können: „Hey, im vergangenen Monat haben drei Arbeitsaufgaben
00:09:39die vereinbarte Frist verpasst. Und ich musste Teile davon selbst noch einmal machen.“ Das sind die beobachtbaren Fakten.
00:09:45Dann: „Ich fühle mich überlastet. Und ich mache mir Sorgen, dass dieses Muster sowohl die Arbeit als auch unsere Beziehung beeinträchtigt.“
00:09:51Das ist der Teil mit der Auswirkung. Als Nächstes: „Können wir darüber sprechen, was im Weg steht und was sich von uns beiden ändern muss?“
00:09:57Das ist eine Einladung in das Gespräch. Es ist klar, es ist ehrlich und es ist dennoch menschlich.
00:10:02Vergleiche das damit, sechs Monate lang nichts zu sagen und dann zu brüllen: „Du machst nie irgendetwas richtig.“
00:10:08Das eine gibt jemandem die Chance zu reagieren und sich zu verbessern. Das andere lässt sie sich fragen, ob du sie seit Februar heimlich gehasst hast.
00:10:14Und das ist es, was meiner Meinung nach alle drei Lektionen in „Dare to Lead“ miteinander verbindet.
00:10:18Verwundbarkeit fordert dich auf, das Unbehagen auszuhalten, gesehen zu werden. Arenen zu betreten fordert dich auf, das Unbehagen auszuhalten, verurteilt zu werden.
00:10:25Klarheit fordert dich auf, das Unbehagen eines ehrlichen Gesprächs auszuhalten.
00:10:29Führung bedeutet nicht, Unbehagen zu vermeiden. Es geht darum zu lernen, Unbehagen auszuhalten, ohne es sofort auf alle um dich herum zu übertragen.
00:10:37Früher dachte ich, Stärke bedeutet, niemanden zu brauchen, niemals zuzulassen, dass Kritik mich berührt, und niemals ein unangenehmes Gespräch zu führen.
00:10:44Heute glaube ich, dass Stärke ganz anders aussieht. Sie bedeutet, um Hilfe zu bitten, bevor man zu ertrinken beginnt.
00:10:50Seine Arbeit zu zeigen, bevor man weiß, wie andere Leute sie aufnehmen werden.
00:10:53Und sich um jemanden so sehr zu kümmern, dass man klar zu ihm ist, bevor Frustration zu Groll wird.
00:10:58Brenés Arbeit half mir dabei, tiefere Beziehungen aufzubauen.
00:11:01Sie half mir zu verstehen, dass nicht die Verwundbarkeit meine Verbindung zu Menschen schwächte.
00:11:05Die Rüstung, die ich benutzte, um Verwundbarkeit zu vermeiden, tat es.
00:11:08Also Brené, vielen, vielen Dank für dieses unglaubliche Buch und all deine Weisheit.
00:11:12Ich empfehle ihre Bücher ständig in meinen Workshops.
00:11:15Und „Dare to Lead“ ist ein brillanter Ort für dich, um deine Reise zur Verwundbarkeit zu beginnen.
00:11:19Und wenn du bezüglich meiner Arbeit über Kommunikation und Verbindung tiefer einsteigen möchtest,
00:11:22„Before We Forget How to Connect“ ist ab sofort vorbestellbar.
00:11:25Der Link ist unten und der QR-Code ist auf dem Bildschirm zu sehen.
00:11:28Und dein Vorbesteller-Bonus gibt dir, vergiss das nicht, ein kostenloses Ticket, um mich drei Tage lang bei meiner Veranstaltung „Break the Mold“ zu begleiten.
00:11:34Das ist Buch Nummer vier.
00:11:35Und falls du das vorherige Video verpasst hast, in dem ich über entscheidende Gespräche gesprochen habe,
00:11:40klicke hier für die drei größten Lektionen, die ich aus diesem Buch gelernt habe.

핵심 요약

Wahre Stärke zeigt sich im Zulassen von Verletzlichkeit, dem Filtern relevanter Kritik und dem Führen klarer, ehrlicher Gespräche.

하이라이트

  • Verletzlichkeit bedeutet, Fehler und Hilfebedürftigkeit offenzulegen, anstatt emotionale Lasten ungefiltert abzuladen.

  • Kritik von Personen außerhalb der Arena besitzt einen geringeren Wert als Rückmeldungen von aktiven Mitwirkenden.

  • Unklare Nettigkeit in schwierigen Gesprächen erzeugt langfristig Groll anstelle von tatsächlichem Schutz.

  • Das Vorbestellen des Buches gewährt ein kostenloses Ticket für das dreitägige Online-Event Break the Mold.

타임라인

Die Neubewertung von Verletzlichkeit

  • Verletzlichkeit gilt fälschlicherweise oft als Schwäche, ist jedoch eine Quelle starker Verbindung.
  • Das ständige Verstecken von Problemen führt zu sozialer Isolation und unbewchtigtem Groll.
  • Die Unterscheidung zwischen dem Teilen aus Wunden und Narben schützt vor übermäßigem Offenlegen.

Jahrelang wurde emotionale Stärke mit dem Verschweigen von Problemen und dem Vermeiden von Hilfsgesuchen gleichgesetzt. Dieses Verhalten verhindert jedoch tiefe Beziehungen und erzeugt Einsamkeit. Die Arbeit von Brene Brown zeigt, dass Verletzlichkeit das Aussprechen von Unwissenheit und Ängsten beinhaltet. Ein emotionaler Ausbruch während eines Workshops verdeutlicht, dass ehrliches Zeigen von Gefühlen die Bindung stärkt, sofern es aus verheilten Narben statt aus offenen Wunden geschieht.

Der Umgang mit Kritik

  • Die Anerkennung gebührt denjenigen, die aktiv am Geschehen teilnehmen.
  • Unqualifizierte Kommentare von Außenstehenden dürfen nicht denselben Stellenwert einnehmen wie Mentoren-Feedback.
  • Das Betreten neuer Bereiche erfordert das Akzeptieren von Ängsten und Fehlern.

In Anlehnung an Theodore Roosevelts Rede über den Mann in der Arena verdienen vor allem diejenigen Beachtung, die Risiken eingehen. Anonyme Hasskommentare und unkonstruktive Kritik sollten nicht emotional mit dem Rat erfahrener Mentoren gleichgesetzt werden. Der Übergang zum Schreiben des ersten Buches erforderte das Überwinden starker Zweifel und den Mut, unvollkommen aufzutreten.

Klarheit in schwierigen Gesprächen

  • Unklare Höflichkeit führt durch aufgestauten Groll zu abrupten Eskalationen.
  • Klarheit ist eine Form von Freundlichkeit und schützt langfristig Arbeitsbeziehungen.
  • Beobachtbare Fakten bilden die Grundlage für konstruktive und menschliche Aussprachen.

Das Vermeiden unangenehmer Themen aus falscher Rücksichtnahme resultiert oft in plötzlichen Ausbrüchen, die Freundschaften und Partnerschaften zerstören. Statt monatelang zu schweigen und dann explodieren, ermöglichen präzise Beschreibungen von Fakten und Auswirkungen ein besseres Miteinander. Wahre Stärke bedeutet, das Unbehagen ehrlicher Gespräche auszuhalten, bevor Frustration entsteht.

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