Transcript
00:00:00هذا هو كوري. يدير كوري شركة لأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء مع زوجته،
00:00:04بإيرادات تزيد عن 1.2 مليون دولار سنوياً. لكن أولاً، هذا المبلغ ليس كله ربحاً.
00:00:10وثانياً، لديه ديون بقيمة 60 ألف دولار يريد التخلص منها. أنا أليكس هيرموزي،
00:00:13أمتلك موقع acquisition.com، وهو عبارة عن مجموعة من الشركات التي حققت إيرادات
00:00:18إجمالية تجاوزت 250 مليون دولار العام الماضي. لدينا العديد من الشركات الخدمية
00:00:21في مجموعتنا، لذا فكرت كثيراً في المشاكل التي يواجهها كوري.
00:00:23لذا، سنغوص أولاً في تفاصيل العمل، ثم سنقوم بتفكيك جميع التكتيكات
00:00:27التي يمكنه -ويمكنكم- استخدامها للتوسع. وفي النهاية، سنتابع حالة كوري بعد عام واحد
00:00:32لنرى ما إذا كانت هذه التكتيكات قد ساعدته بالفعل في توسيع أعماله. دعونا نلتقي بكوري.
00:00:35كيف حالك يا أليكس؟ اسمي كوري. أهلاً بك.
00:00:39إلى الحصول على كمية أكبر من العملاء المحتملين، وكذلك عملاء ذوي قيمة أعلى. وفي أسفل
00:00:43في تنظيف أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء وإصلاح مجاري الهواء. ما هي المشكلة التي تحاول حلها؟
00:00:46حالياً، نخصص حوالي 10% من أرباحنا لسداد بعض ديوننا.
00:00:50كم تبلغ ديونك؟ حوالي 60 ألف دولار.
00:00:52حسناً. وأيضاً عملية جذب العملاء. نحن نحاول الحصول على كمية أكبر
00:00:55من العملاء المحتملين، وأيضاً عملاء ذوي قيمة أعلى. بالإضافة إلى ذلك،
00:01:01نريد مساعدة عملائنا في عملية الحجز. أعتقد أنه يمكننا تبسيطها
00:01:06بشكل أفضل، وجعلها أسهل عليهم، مع عدم تفويت فرص
00:01:11البيع الإضافي أو أي شيء من هذا القبيل خلال تلك العملية.
00:01:14لماذا يعد حل هذه المشكلة مهماً؟ ماذا يحدث إذا لم تعالجها؟
00:01:17أولاً وقبل كل شيء، نحن شركة تهتم بالناس. نخرج للمجتمع ونفعل الشيء الصحيح.
00:01:20وأنا ممتن لوجود رجال في فريقي يشاركونني هذا الهدف. هذا يجعل حياتنا
00:01:24أسهل بكثير. ولهذا السبب الأمر مهم لنا، حتى نتمكن من مساعدة المزيد من الناس
00:01:28وتنمية أعمالنا. رائع، ممتاز. إذاً، كيف تجني المال؟
00:01:31لا داعي للقلق بشأن ذلك في المستقبل. ولدينا أيضًا إعادة تغليف مجاري الهواء، وهو أمر
00:01:34السعر الكامل لدينا هو 1575 دولاراً لكل وحدة. حسناً.
00:01:37كل منزل نعمل فيه يضم وحدتين تقريباً. ومع هذا المبلغ، نقدم ضماناً لمدة عامين
00:01:44ضد نمو البكتيريا. حيث نقوم بتطهير مجاري الهواء بشكل صحيح،
00:01:48والقضاء على أي نمو بكتيري. العملاء يحبون هذا الضمان حتى لا يضطروا
00:01:52للقلق بشأنه مستقبلاً. لدينا أيضاً خدمة تغليف مجاري الهواء، وهي استبدال
00:01:56العزل القديم. وكذلك تنظيف فتحات التجفيف مقابل 175 دولاراً.
00:02:01هل تعرضون للعملاء صوراً لداخل فتحات التهوية لديهم؟
00:02:05نعم، بالتأكيد. لدينا ملف تعريف للعميل يمكنهم الوصول إليه في أي وقت.
00:02:10فإذا أرادوا بيع منزلهم، يمكنهم استخدام ذلك كميزة لصالحهم.
00:02:13أعجبني ذلك. من أين تحصل على عملائك؟
00:02:15حسناً، لدينا عدة قنوات مختلفة. 60% يأتون من الإعلانات الممولة.
00:02:193000 دولار شهرياً تذهب لجوجل، وقد رفعناها قبل أيام إلى 5000.
00:02:25وأيضاً 650 دولاراً لفيسبوك، وهو جديد علينا؛ بدأنا به منذ أسبوعين فقط.
00:02:30و15% من العمل يأتي عبر تحسين محركات البحث المحلي من خلال شركة خارجية.
00:02:35أما الشركاء والتوصيات فيمثلون جزءاً كبيراً جداً، لأننا شركاء مع العديد من شركات
00:02:40التكييف في منطقتنا. إحداها ترسل لنا عملاء بقيمة 30 ألف دولار شهرياً.
00:02:45لذا نريد تكرار هذا النموذج مع شركائنا الآخرين.
00:02:48ما الفائدة لهذا الشريك الذي يرسل لك عملاء بـ 30 ألف دولار شهرياً؟
00:02:51نحن نرسل لهم في المقابل ما بين 40 إلى 45 ألف دولار لأن خدماتهم أغلى.
00:02:56فعندما يذهبون، يقومون باستبدال كامل للأنظمة بينما نقوم نحن ببعض الإصلاحات والتنظيف.
00:03:00لو أرسلوا لنا 20 عميلاً، قد نرسل لهم 4 أو 5 عملاء فقط،
00:03:05لكنهم يربحون ضعف ما نبيعه نحن. لدى كوري استراتيجية شركاء فريدة،
00:03:09وهي أنه يحد من خدماته عمداً حتى لا ينافس
00:03:13الشركات الأخرى في مجاله. فيقوم بإحالة الخدمات ذات الأسعار العالية لهم،
00:03:18وهم بدورهم يحيلون إليه نسبة من أعمالهم. وجمال هذا النموذج
00:03:23هو قدرته على فعل ذلك مع الكثير من مقدمي الخدمات باهظة الثمن،
00:03:28ليحصل على تدفق لا محدود تقريباً من العملاء مجاناً.
00:03:32أعطني أي أرقام أخرى تعتقد أن عليّ معرفتها.
00:03:34أرقامنا الحالية هي 1.25 مليون دولار خلال الـ 12 شهراً الماضية. والربح منها 479 ألف دولار.
00:03:41هامش ربحنا الصافي هو 38%. إنفاقنا التسويقي حالياً أقل من 7200 دولار
00:03:47كإجمالي استراتيجية تسويق. ومعدل حضور المواعيد لدينا، للمفارقة،
00:03:50هو 99%، لأن الـ 1% المتبقية هم عملاء لم يتواجدوا بالمنزل
00:03:54أو نسوا الموعد. ومعدل إغلاق الصفقات لدينا هو 82%.
00:03:56إذا ضاعفنا تدفق العملاء للشركة، فهل يمكنك التعامل مع ذلك؟
00:04:01نعم. في الواقع، لقد وظفنا للتو موظفين إضافيين واشترينا حافلة ثالثة.
00:04:05فوراً في أي عمل، أول مشكلة أحاول تحديدها هي
00:04:09ما إذا كان العمل مقيداً بالعرض أو مقيداً بالطلب.
00:04:11بمعنى، إذا ضاعفنا تدفق العملاء واستطاعوا التعامل معه، فالعمل مقيد بالطلب.
00:04:15أما إذا ضاعفنا التدفق ولم يستطيعوا، فهذا يعني أن علينا بناء
00:04:18الموارد والبنية التحتية لنتمكن من التعامل مع الضعف مستقبلاً.
00:04:23وأعتقد أن هذا خطأ شائع أراه لدى أصحاب الشركات. يحاولون
00:04:26حل مشكلة، إذا حُلّت، ستجعل مشكلتهم الحالية أسوأ.
00:04:31لدي الكثير من الملاحظات. أعتقد أننا قد نتمكن من مساعدتك في جذب المزيد من الناس،
00:04:34وتحقيق تأثير أكبر وهواء أنقى. هذا ما أتحدث عنه.
00:04:36حسناً، لنبدأ. لا يوجد خطأ كبير، وهذا خبر جيد. وبما أن
00:04:40هامش ربحك 38% وأنت تنمو، فآخر ما أريده هو إفساد شيء ما.
00:04:43صحيح.
00:04:43لذا أعتقد أن الأمر سيكون عبارة عن تحسينات تدريجية.
00:04:46صحيح.
00:04:47لا مغامرات كبرى، بل تقدم ثابت ومستمر.
00:04:49نثق في العملية، أليس كذلك؟
00:04:50نعم. أولاً، أعتقد أنه لا تزال هناك مساحة لرفع الأسعار. ثانياً،
00:04:56دعنا نتحدث عن الديون. ثالثاً، دعنا نتحدث عن جزء الشركاء.
00:05:03رابعاً، سنعمل على تحسين معدل تحويل قنوات البيع. وخامساً، الإعلانات.
00:05:08ممتاز.
00:05:09سادساً، إعادة التنشيط. رسائل البريد الإلكتروني.
00:05:13كوري في المرحلة الخامسة من خارطة طريق التوسع لـ 100 مليون. مرحلة “تحويل المنتج”.
00:05:19لديه ما بين 10 إلى 19 موظفاً، ومنهم شخصان أو ثلاثة
00:05:22بمثابة مديرين وقادة يديرون العمل. الآن، بعض المشاكل التي يواجهها
00:05:26هي عدم وجود شيء آخر يشتريه العميل وتوقفهم عن التعامل. علينا معرفة كيف
00:05:29نحقق تكرار الشراء. عملاؤه المؤهلون تكاليفهم مرتفعة وتحد من قدرته
00:05:34على الإعلان. لذا ما نفعله هو محاولة تحسين الإنتاجية في عملية
00:05:38الإعلان الحالية ليحصل على عملاء أكثر لأنه يستطيع التعامل معهم. نحن ننشئ
00:05:43المزيد من مواد البيع، ونعدل الأسعار، وعملية البيع، ونضع دليلاً لخدمة العملاء.
00:05:47كل هذه الأمور تحدث دائماً في مرحلة “تحويل المنتج”. لذا إذا قلت
00:05:52في نفسك “هذا بالضبط ما أمر به”، فذلك لأن الشركات تتصرف وفق أنماط محددة.
00:05:57وإذا لم تكن متأكداً في أي مرحلة يقع عملك، فإن خارطة الطريق هذه مجانية 100%.
00:06:03يمكنك الحصول عليها من [acquisition.com/roadmap](https://www.google.com/search?q=https://acquisition.com/roadmap) وإدخال تفاصيل عملك.
00:06:09وفي صفحة الشكر، إذا كنت تريد مساعدتنا فعلياً في فك هذه العقد،
00:06:13تماماً كما أفعل مع كوري هنا في مقري الرئيسي، فما عليك سوى
00:06:16حجز مكالمة. فريقي يود التحدث إليك. في أسوأ الأحوال سنقدم قيمة، وفي أفضلها سنراك هنا.
00:06:20أولاً، السعر. لقد قمت بزيادة السعر بنسبة 23% بعد حديثنا الأول.
00:06:24وقد أدى ذلك إلى معدل إغلاق صفقات أعلى والمزيد من المال. رائع.
00:06:28كان كوري قد حضر إحدى ورش العمل الخاصة بنا في acquisition.com سابقاً،
00:06:34وقد قدمنا له هذا الاقتراح الأولي: “ارفع أسعارك”.
00:06:37وبالفعل رأى تحسناً كبيراً، أليس كذلك؟ استطاع طلب سعر أعلى وإغلاق صفقات أكثر.
00:06:44والسبب في تقديمنا لهذه التوصية هو أننا نظرنا للمنافسين وقلنا:
00:06:48نظن أن تسعيرك خاطئ. قد يتساءل البعض: كيف ترفع السعر وتغلق صفقات أكثر؟
00:06:52دعوني أوضح. هناك سيناريوهان يمكن أن يصح فيهما ذلك. الأول هو “سلعة فيبلن”،
00:06:56وهي بمصطلحات اقتصادية السلع الفاخرة مثل ساعة رولكس؛
00:07:01أحياناً إذا ارتفع سعرها، تصبح مرغوبة أكثر. ليس هذا ما حدث مع كوري
00:07:05لأنه في الفئة الأخرى؛ فلا أحد يتباهى في النادي بمقدار ما أنفقه
00:07:09على صيانة التكييف. بدلاً من ذلك، ما يحدث هو أنه إذا كان لديك
00:07:14عمل طبيعي يقدم خدمة أو منتجاً عادياً، ورفعت أسعارك، فما يحدث أحياناً
00:07:18هو أن قناعة العميل بقدرتك على الوفاء بوعدك تزداد.
00:07:21لذا في معادلة القيمة التي أتحدث عنها في كتابي، فإن ذلك يزيد من
00:07:27احتمالية النجاح المتصورة. فبرفع السعر، نرفع القيمة فعلياً. ولهذا
00:07:33أتحدث عن فرض أسعار مميزة. في الصفحة 48 من كتاب العروض، أتحدث عن
00:07:38دائرة التسعير المثمرة. ما يحدث هو أنك برفع السعر، تزيد الاستثمار
00:07:42العاطفي، وتزيد القيمة المتصورة، والنتائج، وتقلل تذمر العميل.
00:07:47وتحصل على مال أكثر لتقديم الخدمة حقاً. ما يحدث غالباً هو أن الناس
00:07:51يخافون جداً من طلب المال لدرجة أنهم يخسرون البيعة بسبب
00:07:56السعر المنخفض جداً، لأن العميل يشعر أن هذا الشخص
00:08:00يدير عملية رخيصة وغير احترافية بالمرة. وبالنسبة للكثير منكم، خاصة
00:08:07أصحاب الشركات الجدد، ممن يقل دخلهم عن 3 أو 5 ملايين دولار،
00:08:12فإن أحد أكبر الرافعات هو ببساطة رفع السعر لأن الناس سيصدقون قدرتك على التنفيذ.
00:08:16عندما أسمع عن معدل إغلاق فوق 80%، أعرف أن هناك مساحة للزيادة.
00:08:21لذا اقترحت رفع السعر بنسبة 10%. هذا مجرد اقتراح؛
00:08:26علينا أن نؤمن أن المعدل لن ينخفض إلى 65%. فما دمنا نغلق أكثر من 65%،
00:08:31سنربح أكثر. رفع السعر 10% بالنسبة لك يعني زيادة 25% في صافي الربح.
00:08:37وهذا يمثل حوالي مائة ألف دولار إضافية سنوياً بناءً على أرقام العام الماضي.
00:08:42فهل هذا شيء يمكنك تقبله؟
00:08:46نعم، بكل تأكيد. الأمر الثاني، ما هي سرعة خطتك لسداد الـ 60 ألف دولار
00:08:50من الديون التي عليك؟ نخطط لسدادها بالكامل خلال الأشهر الأربعة أو الخمسة القادمة.
00:08:54حسناً، جيد. هذا من الأمور التي أعتبرها عاطفية لكنها تظل تشغل البال.
00:08:59إذا كان هناك طيف بين ديف رامزي ووول ستريت،
00:09:04فأنا أميل بشدة لجانب رامزي. وحجتي الوحيدة في ذلك هي
00:09:09أن الدين يزيد المخاطرة. والمخاطرة عندما تتراكم على المدى الطويل لا بد أن تُدفع أثمانها.
00:09:16فالشركات تمر بمواسم وتقلبات. ولماذا اقترضتُ في الأصل؟
00:09:21غالباً لأنني أردت النمو أسرع. لو نظرت لبعض الشركات الأكثر استدامة،
00:09:24ستجد الكثير منها مثل “تشيك فيليه” تعمل بدون ديون. دعونا ننهي أمور الإعلانات أولاً ثم نعود للشركاء.
00:09:28لنفتح الصفحة التي تتوجه إليها إعلانات جوجل.
00:09:33هنا تذهب الإعلانات حالياً، صح؟ الغالبية سيضغطون على الزر
00:09:37في أعلى اليمين لو كانوا على الحاسوب، أو الزر الواضح لو كانوا على الهاتف.
00:09:40يبدو الأمر وكأن هناك صفحتين هبوط متتاليتين. وقد لا تعلم هذا،
00:09:44لكنك تخسر حوالي 50% من الزوار تقريباً في كل خطوة إضافية تضعها.
00:09:50هل يمكنك تصغير النافذة لحجم الهاتف لأرى كيف تبدو؟
00:09:54حسناً، تبدو أفضل قليلاً، لكن ما أريده هو أن يكون العنوان هو الأساس.
00:10:01لا أظن أن اسم “برو شاين” وغيره مهم هنا؛
00:10:05انظر كيف تبدو مزدحمة. هناك الكثير من العناصر. لذا أفضل إما
00:10:09تصغير الشعار جداً ليصبح صغيراً، لأن المساحة الأهم هي
00:10:13كل ما يظهر قبل التمرير لأسفل. وأول ما يراه الشخص هو الجزء العلوي،
00:10:17الذي يمتلئ حالياً بمساحة فارغة كبيرة. لذا سأحذف ذلك الزر،
00:10:21ليتبقى فقط القائمة الجانبية والشعار، وهذا سيقلص الشريط العلوي جداً.
00:10:26يمكنك حذف روابط التنقل. نريد بناء صفحة هبوط خاصة للإعلانات وليست الصفحة الرئيسية،
00:10:31لأن هذه الصفحة لها وظيفة واحدة وهي التحويل. حالياً لا نرى عرضاً واضحاً.
00:10:35استمر في التمرير. هنا يحدث التحويل فعلياً. إذاً نحن نفقد الكثير
00:10:39من الزوار في الجزء العلوي. المستوى الأساسي هنا هو إبراز العرض بوضوح
00:10:44وحذف كل الأشياء الأخرى من الصفحة. لننتقل للإعلانات سريعاً.
00:10:49الاستنتاج الوحيد لدي هو أن لديك فرصة لإنفاق المزيد. بكل تأكيد.
00:10:54أعتقد أننا على الأقل يجب أن نستمر في زيادة الإنفاق شهرياً
00:10:58ما دام العائد على الإنفاق وتكلفة جذب العميل ثابتين تقريباً.
00:11:02وبما أنك تحقق عائداً 13 إلى 1 بصفحة غير محسنة،
00:11:07فقد يتضاعف العائد إلى 26. مع التغييرات في قناة البيع، قد تنتقل
00:11:11من إنفاق 5000 إلى 30000 دولار شهرياً. سيكون ذلك رائعاً. حسناً، دعني أسألك:
00:11:16لو مقابل كل دولار تعطيني إياه، أعطيك 5 دولارات، فكم ستعطيني؟
00:11:22لو أجبت بشكل صحيح، ستكون الإجابة: أكبر قدر ممكن من الدولارات.
00:11:26وكلما أعطيتك أكثر، تأخذ تلك الأرباح وتعيدها لي لأعطيك
00:11:29المزيد والمزيد. وهذا هو المبدأ الأساسي للإعلان الناجح.
00:11:32من المثير للاهتمام أن هناك الكثير من الشركات التي ربما رأيتها في هذا البرنامج
00:11:36تحقق عائداً 10 أو 20 أو 30 ضعفاً، ومع ذلك ينفقون ألف دولار فقط في الشهر.
00:11:41والسؤال هو: لماذا لا ننفق ألفين أو خمسة آلاف؟
00:11:43إذا لم تكن متأكداً، فلديك مشكلة في البيانات. يجب التأكد من مصدر الأرباح.
00:11:48لكن إذا كنت تعلم أن المال يأتي من هناك، فأنفق المزيد بلا تردد.
00:11:51أعلم أن هناك حواجز عاطفية لأنني مررت بها، حيث تقول:
00:11:57“يا إلهي، لا أصدق أنني أنفق ألف دولار يومياً”، لأنك تشعر أنك تفتقر
00:11:59لهذا الألف وتخاطر به. لكن الحقيقة هي أنه إذا كنت تعلم بناءً
00:12:02على المقاييس السابقة والحملات الحالية أنك ستحصل على هذا العائد المتوقع،
00:12:06فإن هذا مجرد جزء من الارتقاء بمستوى العمل؛ أن تأخذ مخاطرة
00:12:10أكبر تدريجياً، وفي نفس الوقت تحصل على مكافآت أكبر.
00:12:12حسناً، لننتقل لإعلانات فيسبوك. الخبر الجيد هو أنك
00:12:19أطلقت الإعلانات بالفعل. الطريقة التي أنظر بها لهذه الإعلانات هي أن معظم الناس
00:12:25خاصة المبدعين، يستخدمون “كانفا” أو غيره ويصممون على الحاسوب.
00:12:30لكن الحقيقة هي أن الطريقة التي يجب أن تراها بها، ويجب على مدير التسويق رؤيتها،
00:12:33هي عبر الهاتف. يجب أن ترسل لك صورة الإعلان في رسالة نصية، لأن هذا هو
00:12:37حجمها الفعلي على هاتف المستخدم. جملة “زوروا موقعنا” لا يمكن رؤيتها.
00:12:42صغيرة جداً، بالكاد تُقرأ الآن. ولا يمكن رؤية الرقم.
00:12:45لن يتمكن أحد من قراءة ذلك. نقاط الفحص تلك لا يمكن رؤيتها أيضاً.
00:12:48كل ما نراه هو صورتك أنت وزوجتك ومجرى هواء وخبراء تنظيف.
00:12:54هذا هو الشيء الوحيد الواضح. وأراهن، لا أدري يقيناً، لكنني أراهن
00:12:58أن هذا هو الأعلى تحويلاً. بالتأكيد. نعم، ومع ذلك فإن التباين ضعيف.
00:13:04فحص الـ 18 نقطة يصعب قراءته. لا داعي للقلق بشأن وضع الشعار
00:13:07عندما تقوم بحملات الاستجابة المباشرة. حسناً. اسم المنطقة “هيلتون هيد بلفين”،
00:13:12يجب أن يكون في نص الإعلان كعنوان رئيسي. وفي الصورة الفعلية،
00:13:16إذا كنا سنلتزم بالصور حالياً، نريد جملة “فحص مجاني لـ 18 نقطة” واضحة
00:13:21وتقول “احصل عليه اليوم”. وبهذه الطريقة يكون الخط كبيراً. ويمكنك حذف كلمة “اليوم”.
00:13:25بعد ذلك سأقوم بتجربة 40 نسخة بخلفيات بيضاء وزرقاء وأزرق على أبيض،
00:13:29استخدم كل ألوان علامتك التجارية وجرب الكثير من التنويعات.
00:13:33وقد تندهش من هذا، لكن الصورة التي اخترتها هناك تحجب العمل قليلاً،
00:13:38بينما أريد رؤية ما تفعله حقاً. وأيضاً صور لك مع عملاء
00:13:42مبتسمين وسعداء جداً بجوار وحدة التكييف. الناس سيفهمون المقصود،
00:13:46لكنني سأجرب الكثير من الصور المختلفة. وأيضاً، هل تنشر محتوى طبيعياً
00:13:51على إنستغرام؟ سآخذ أفضل المنشورات أداءً وأضيف
00:13:56في آخر 5 ثوانٍ: “إذا أعجبك هذا وتريد فحصاً لـ 18 نقطة،
00:14:01فهو مجاني تماماً. فقط اضغط على الرابط وسنأتي لمنزلك مباشرة”.
00:14:04أجل، لذا خذ أفضل الفيديوهات أداءً، وأضف الخمس ثوانٍ في النهاية. وبعد ذلك
00:14:08تصبح كل واحدة منها إعلانات جيدة عادةً، لأن الخوارزمية قامت
00:14:13بالاختبار نيابةً عنك بالفعل. أرخص الطرق لاختبار إعلانات جديدة، هي بمجرد نشرها
00:14:18بشكل طبيعي ورؤية أدائها. الآن دعونا ننتقل إلى تحسين معدل التحويل للقمع. هكذا ستبدو الصفحة.
00:14:22سيكون لديك قائمة الهامبرغر الصغيرة هنا. أعتقد أنه يمكنك وضع الرقم
00:14:253، 3، 3، أيًا كان هنا في الأعلى. يجب التأكد من أن هذا يظهر في سطر واحد على الهاتف.
00:14:29بحيث لا توجد مساحة أخرى. هل تقومون بإجراء تقييمات مجانية أم لا؟ نعم. حسنًا،
00:14:36لقد رأينا بالفعل أن مجرد تغيير الصياغة بدلاً من قول تقدير مجاني إلى
00:14:40فحص مكون من 18 نقطة. أجل. الناس يحبون ذلك. فحص الـ 18 نقطة. ثم أعتقد أن لدينا النموذج
00:14:46هنا بالأسفل مباشرةً. لديهم الرقم في الأعلى للأشخاص الذين يريدون الاتصال. لأنني
00:14:49أفترض، بما أنك تضعه في كل مكان، أن لديك شخصًا يجيب على تلك المكالمات. ثم
00:14:51لديك زر الإرسال الصغير أو أيًا كان هنا. فهمت. وبعد ذلك ربما أضع
00:14:56المواقع، فقط لأنني أفكر في الأسئلة الأكثر شيوعًا التي قد يطرحها شخص ما. إذا
00:15:00كنت تعرف وجود أسئلة أخرى، فقد أدرج أيضًا الأسئلة الشائعة في الأسفل. وهذا كل شيء.
00:15:04هذه هي الصفحة. ويجب أن تكون صفحة مستقلة بذاتها. لا تحتاج حتى
00:15:09لجعلها قابلة للتنقل من الجانب. يمكنك فقط أن تقول: هذا هو المكان الذي تذهب إليه كل إعلاناتي. قد
00:15:13تجد أيضًا أنه إذا قمت بتغيير جميع الأزرار في موقعك لتوجه إلى هذه الصفحة، فستقوم
00:15:17بتحويل المزيد من حركة المرور الحالية أيضًا في جانب الـ SEO. أجل. لذا أعتقد حقًا أنه
00:15:21من بين كل الأشياء التي سأمر عليها، أعتقد أن التسعير والإعلانات وتغيير القمع هذا
00:15:25من حيث كيفية توجيه حركة المرور سيكون إلى حد بعيد أكبر تحسين. أعتقد
00:15:29أنه من المحتمل أن تحقق ضعف الأرقام هنا تقريبًا. سيكون ذلك كبيرًا حقًا.
00:15:35لقد حددنا تحويل القمع بأنك ستزيد إعلانات جوجل. من المحتمل
00:15:38أن لديك الكثير في جانب جوجل. في جانب فيسبوك، سنقوم بزيادة الصور.
00:15:44ونريد نصًا أقل ونبدأ بالعرض أولاً. ابدأ بالعرض دائمًا. بشكل عام،
00:15:53في التسويق، لا أريد قول الشيء نفسه عدة مرات. سأقوله بطرق مختلفة،
00:15:57لكن تكرار نفس المحتوى مرارًا وتكرارًا، يبدو رخيصًا، لعدم وجود
00:16:02مصطلح أفضل، مما سيؤثر على علامتك التجارية. لننتقل الآن إلى موضوع إعادة التنشيط. ثم دعونا نفتح
00:16:08رسائل البريد الإلكتروني. نوصي بفحص مجاني سنوي لفتحة المجفف لضمان عملها بأمان
00:16:12وكفاءة. إذا كنت تستخدم المجفف بكثرة أو لديك حيوانات أليفة ذات فراء، نقترح تنظيفها بشكل متكرر.
00:16:17الاستخدام المتكرر يعني أكثر من ثلاث غسلات أسبوعيًا. إذا كان لديك حيوانات أليفة، فكر في عيادات أكثر تكرارًا.
00:16:21حسنًا. المثير للاهتمام في هذا هو أنك، أقصد ما أثبته هو أن مجرد
00:16:27إخبار الناس بوجودك يؤدي عادةً لجلب المزيد من الأعمال، وهو الهدف الأول. أود أن أقول
00:16:33إن النسخة الثانية من هذا هي أن نقول: “مرحبًا عائلة ProShine، هناك شيئان ربما
00:16:36أفكر في اختبارهما. أنا مدين لك بفحص مجاني أو أنا مدين لك بمبلغ معين”. أيًا كان
00:16:42تكلفة الفحص، 175 أو أيًا كان، مثل “أنا مدين لك بـ 175 دولارًا”. سيؤدي هذا للكثير من الفتحات. إنه
00:16:47مثل، “مرحبًا، اتضح أنه عندما سجلت معنا، لم نقم بتوضيح جزء من عرضنا الذي
00:16:52قدمناه لعملاء آخرين. وأريد التأكد من أننا نحاول القيام بما هو صحيح تجاهك أكثر مثل،
00:16:57“مرحبًا، لقد أخطأنا. هل يمكننا تعويضك؟”. إنه إطار مختلف عن قولك: “مرحبًا، نحن
00:17:01عائدون”. الشيء الجميل في هذا هو أنه يمكنك اختباره بالتقسيم. لذا يمكنك تشغيله وسنرى
00:17:05معدلات الاستجابة والفتح في الأسبوع القادم. وبالطريقة التي تفعل بها هذا، أنت تفعل ذلك
00:17:08يدويًا. مجرد النظر في قائمتك، من كان آخر شخص خرج، ثم حسنًا، هذا جيد. ثم
00:17:12هذا، أقصد الشيء الجميل هو أن ذلك يخلق طريقة سهلة للغاية لإجراء اختبار التقسيم. أنت
00:17:15ليس لديك عبارة “بدون تكلفة عليك” هنا. لذا سأحرص على أن يتم إبراز ذلك بالتأكيد. أجل.
00:17:19لذا نوصي سنوياً، ثم أضع خطاً عريضاً تحت “بدون تكلفة عليك” لأن الناس يمسحون هذه الأشياء.
00:17:24بعض الأشياء التي فكرت فيها وهي زوايا فريدة، مثل: “مرحبًا، أنا مدين لك ببعض
00:17:28المال” أو “مرحبًا، لقد أخطأنا، نقاط نقاط”. مثل ما الذي سيجعل هذا العمل أكثر قيمة على المدى
00:17:31الطويل؟ أولاً، التوفير. لذا إذا كان بإمكانك أن تطلب فواتير الناس من عملائك الحاليين
00:17:39وتقول: “مرحبًا، هل يمكنك فقط إرسال فواتيرك من الـ 12 شهرًا الماضية؟” ويظهر ذلك ما قبل وما بعد،
00:17:43لأنه سيكون لديك متوسط تشغيل لمدة 12 شهرًا. إنه عرض أقوى بكثير. مرحبًا،
00:17:46هذا يوفر المال بالفعل. السبب في أنني أعتقد أن هذا مقنع للغاية هو أن هذا،
00:17:50عندما يقترن بالسعر الأكبر سيصبح منطقيًا. نحن نفرض 1500 دولار أو 7200 دولار لكل وحدة. لذا
00:17:57هذا 30 وأيًا كان، 3400 التي ستدفعها. لكن الشخص العادي يسترد ذلك في غضون 18
00:18:01شهرًا. وسيزيد ذلك من قيمة المنزل. لأننا سنعطيك هذه،
00:18:04كما تعلم، هذه البوابة الصغيرة التي ستظهر لك جميع الإصلاحات والأخطاء أو أيًا كان.
00:18:08الأول هو أنني سأرسل تلك الإحصائيات حول التوفير. حسنًا. الثاني، من حيث موضوعات رسائل البريد الإلكتروني
00:18:13هو أنني سآخذ الحالات الاستثنائية وأرسلها. سأقول: “مرحبًا، هذه كيسي. كيسي كانت
00:18:17تدفع 600 دولار شهريًا. والآن هي تدفع 150”. ستقول: “يا إلهي، يمكنني استخدام هذا النوع من الأشياء”، مثل،
00:18:21“مرحبًا، تواصل معنا”. إنه أفضل لحساسيتك وأفضل لجيبك. صحيح؟
00:18:25هذه ثلاث زوايا قوية، مما يقودني إلى النوع الثاني من الإحصائيات
00:18:30التي أعتقد أنها تستحق الجمع. لذا عندما يكون لدينا إحصائية عن التوفير، والتي أعتقد أنها ستكون الأكثر
00:18:33إقناعًا، ولكن من المثير للاهتمام، أراهن أنه إذا كان لديك زاوية مختلفة في بعض الإعلانات، مثل
00:18:37“هل تعطس كثيرًا؟ هل تدمع عيناك؟” ما هي آلام شخص يعاني من الحساسية؟
00:18:42وأنا شخص يعاني من مشاكل تنفس رهيبة. ولهذا السبب، كما تعلم، أنا أدرك ذلك. وإذا
00:18:46قال أحدهم: “هل تعلم أن الحساسية تقل بنسبة 33% بمجرد الحصول على هواء أفضل؟” ثم
00:18:52قارن ذلك بـ 90% من المنازل التي تجاوزت الفترة الزمنية التي تعمل فيها الفلاتر الحالية
00:18:58أو أيًا كان. لهذا السبب يزداد عملنا في أبريل عندما يأتي موسم حبوب اللقاح وتفتح جميع
00:19:02النوافذ. هذا أمر كبير بالنسبة لنا. لذا فالشيء الجميل هو أنه إذا كان لديك مرة أو مرتان في السنة
00:19:07تعرف أنه سيزداد فيهما العمل، فستحصل في الواقع على تغطية على مدار العام تقريبًا. في
00:19:11عالم الصالات الرياضية، يريد الناس استعادة لياقتهم للصيف. لذا بالنسبة لنا، لدينا الصيف ثم لدينا رأس السنة
00:19:15كطرفين متقابلين، ولكن يمكننا الحصول على اشتراكات على مدار العام لأنه مع اقتراب رأس السنة،
00:19:19تعلن قائلًا: “مرحبًا، عندما تبدأ السنة، ستحتاج لبدء استعادة لياقتك للعام الجديد”.
00:19:22وبمجرد حلول رأس السنة، تقول: “مرحبًا، ألا تريد التأكد من أن قرار السنة الجديدة قد نجح؟”.
00:19:25ثم تقول: “مرحبًا، هل فاتك قرار السنة الجديدة؟” صحيح؟
00:19:28ومع وصولنا إلى مارس وأبريل، تقول: “مرحبًا، إذا كنت تريد أن تكون في لياقتك للصيف،
00:19:32عليك أن تفعل ذلك الآن”. صحيح؟ وبمجرد حلول الصيف، يكون الجو حارًا جدًا. ثم يقولون،
00:19:35تعرف ما أعنيه؟ سأرتدي البكيني. مظهري يبدو فظيعًا. مرحبًا،
00:19:38إذا كان مظهرك فظيعًا في البكيني، يجب أن تأتي الآن. إنه مثل، “مرحبًا، هل فعلت ذلك؟”
00:19:40ثم نعود مباشرة إلى العام الجديد. لذا نحتاج فقط لنوع أو نوعين من
00:19:44نقاط الألم الموسمية لنقوم بالحملة قبل وأثناء وبعد مرتين، في دورتين في السنة. هذا النمط
00:19:50هو ما ستنقله إلى مدير التسويق. كل رسائلنا للشهرين القادمين ستكون
00:19:54مضادة للحساسية وسيكون ذلك من خلال رسائل البريد الإلكتروني. وسيكون من خلال الإعلانات.
00:19:58وسيكون من خلال إعلانات جوجل المدفوعة للشهرين القادمين. سيكون الأمر كأن الموسم قد بدأ.
00:20:01لأن الحقيقة هي أن استهدافك سيصل إلى بعض عملائك الحاليين. ولذا
00:20:05أنا متأكد من أن بعض الأشخاص يحجزون من خلال بحث جوجل وهم عملاء لك بالفعل.
00:20:08هم فقط لا يعرفون كيف يجدونك. فيقومون بالبحث في جوجل فقط. صحيح؟ ولذا فهذا يمنحك فقط
00:20:12فرصة أخرى للظهور أمامهم مرات أكثر. لقد كان من الرائع حقًا سماع ذلك من أليكس بأننا
00:20:16يمكننا البدء في استخدام بعض موضوعات مكافحة الحساسية أو العفن التي يمكننا تنفيذها. لأنني أعلم
00:20:21أن هذه مشكلة كبيرة لا يفكر فيها الكثير من أصحاب المنازل حتى فوات الأوان لسوء الحظ.
00:20:25بسرعة. سأريك خارطة الطريق الدقيقة المكونة من 10 مراحل من الصفر إلى أكثر من مائة مليون
00:20:30والتي تنهيها أقل من 1% من الشركات. لقد فعلت ذلك الآن عدة مرات. ولذا يمكنني القول
00:20:35بثقة كبيرة أن هذه هي المراحل مع زيادة عدد الموظفين التي تحتاج لتجاوزها. وقد قمت
00:20:40بتقسيم كل منها حسب ثماني وظائف مختلفة في العمل، وما يبدو عليه العائق،
00:20:44مثل ما هي أعراضه عندما تمر به. ثم ما هي الخطوات التي اتخذناها بالفعل
00:20:48للتخرج. وقد فعلنا ذلك عبر البرمجيات والمنتجات المادية والشركات الخدمية والمتاجر التقليدية،
00:20:53كل هذا، وهو يعمل. وهي هديتي لك. إنها مجانية تمامًا. ولذا فالرابط في
00:20:58الوصف، فقط اذهب إلى [acquisition.com/roadmap](https://www.google.com/search?q=https://acquisition.com/roadmap)، أدخل معلوماتك وسيرسلها لك
00:21:02مباشرة. كلها مجانية. الشيء الآخر، هل لديك إعادة استهداف عبر جميع المنصات؟
00:21:06نحن نعمل على ذلك. حسنًا. أجل. لذا سيكون ذلك بالنسبة لي، ربما الرقم سبعة: إعادة الاستهداف
00:21:13عبر المنصات. والشيء الآخر هو أننا نريد امتلاك جميع مصطلحات البحث.
00:21:23نصيحة احترافية سريعة لأي شخص تقريبًا. إذا كنت تعلن على الإطلاق، أو حتى لديك مستوى معين
00:21:29من التوصية الشفهية، سيبحث الناس عن عملك أو اسمك. ولذا بالنسبة لي، سيكون الأمر كأنني
00:21:34يجب أن أمتلك Hormozi، وAlex Hormozi، وHormozi acquisition، وacquisition.com، وكل هذه
00:21:40التباديل المختلفة للكلمات أو المصطلحات التجارية التي كنت أسوق لها باستمرار
00:21:46لفترة طويلة. ولذا علينا فقط أن نفكر، ما الذي يرجح أن يبحث عنه الناس
00:21:50إذا عرفوا من نحن؟ ونريد فقط التأكد من أننا أول شيء يراه الناس،
00:21:54لأنك لولا ذلك تترك تلك المساحة مفتوحة للمنافسين للإعلان وجذب عملائك
00:21:58نيابة عنك. وهذا يساعد أيضًا الشركات التي ليس لديها SEO قوي، أي تحسين محركات البحث،
00:22:02بحيث إذا كان عملاؤك يبحثون عنك، فإنهم يجدونك.
00:22:06وهذا هو الهدف. وأنا مستعد لفعل ذلك حتى لو اضطررت للدفع، لأن بعض الناس يقولون: “حسنًا،
00:22:09كانوا سيجدونني على أي حال. لا أريد الدفع مقابل تلك النقرة”. يا رجل، احصل على مشاكل
00:22:13أكبر. لن تخسر المال في ذلك. لأنك فكر في البديل. يمكن لشخص ما
00:22:17فقط أن يزايد عليك في مصطلحاتك الخاصة ثم تصبح مشكلة. وسأقول هذا، إذا كان شخص ما
00:22:21يزايد عليك في مصطلحاتك الخاصة، فالخبر السار هو أنك ستتمكن دائمًا من التغلب عليه في كونك أكثر
00:22:25ربحية باستخدام اسمك. إذا كنا ننظر لهذا، فأعتقد أننا ننظر لمرة
00:22:30واحدة في الشهر هنا، مرة واحدة في الشهر. وأعتقد أن رسائل البريد الإلكتروني لإعادة التنشيط هذه، سأسحب
00:22:36هذا، ستكون أولًا مثل “أنا مدين لك”، والتي سيكون لها متابعة لهذه الرسالة. لذا هناك
00:22:48فرق بين، مثل، قد نرسل بريدًا مرة واحدة في الشهر، ولكن قد يكون لدينا تسلسل مكون من رسالتين أو ثلاث
00:22:52فقط لهذا الجزء الصغير. هل هذا منطقي؟ لذا فالأمر يشبه ثلاث أو
00:22:57ست حملات مصغرة أكثر من كونها ست رسائل فردية. ونقول: “لقد ارتكبت خطأً
00:23:03في حسابك”. حسنًا. ولكن هذا مثل، نوعًا ما أ ثم ب.
00:23:13من المحتمل أن يكون لدينا زاوية الحساسية ثم لدينا زاوية التوفير.
00:23:17ثم لدينا زاوية البيئة. لا تدري أبدًا. أجل. واحدة أخرى جيدة حول الحساسية،
00:23:25مثل العكس تمامًا من أبريل إلى نهاية العام، مثل عندما يبدأ
00:23:29الجو بالبرودة وهي رائحة العفن. لأن في كثير من الأحيان عندما تبدأ عناصر التسخين تلك في العمل في
00:23:33التسخين الكهربائي، فأنت تشمها من خلال مجاري الهواء. لذا لديك حبوب اللقاح ولديك،
00:23:37كما قلت العفن، صحيح؟ هذه هي نوعًا ما تنويعات زوايا الحساسية المختلفة لديك.
00:23:41سأفكر أيضًا في تقديم دراسات حالة كمتابعة لكل من هذه المواضيع.
00:23:49لذا فالأمر يشبه، “إليك الإحصائيات وراء هذا”. ورسالة المتابعة تكون مثل: “مرحبًا، إليكم كيسي،
00:23:54التي عانت من نفس المشكلة. ربما يجب أن تفكر في ذلك”. ولذا فهذا يعيدنا إلى،
00:23:57العودة. صحيح. لأن هذه هي الستة أشهر الخاصة بنا. لن أتفاجأ
00:24:04إذا لم يحقق ذلك 20 إلى 30% من الإيرادات. أجل. وقت كبير. والشيء القادم مع هذا هو أنه كله ربح. صحيح.
00:24:10حسنًا. لنتحدث عن المسوقين بالعمولة. حسنًا. أخبرني عن عمليتك الحالية
00:24:19للتسويق بالعمولة. في الوقت الحالي لدينا اتصال مع شركائنا الآخرين. عادةً ما يكونون إما
00:24:23في مجال التدفئة والتهوية وتكييف الهواء أو مكافحة الحشرات، أو حتى شركات الإصلاح. لقد أجرينا اتصالات
00:24:29فردية معهم. هم يعرفون ما نقوم به. كيف أجريت الاتصال؟ من خلال التواصل الشبكي،
00:24:32بشكل عام. لذا لدينا فعاليات تواصل نذهب إليها. الأشخاص الذين نحن شركاء معهم
00:24:36يحيلوننا إلى شركات أخرى يعملون معها. برنامج الإحالة الحالي الخاص بك كان ببساطة
00:24:40مثل، “سأرسل لك عملاً. وأنت ترسل لي عملاً” وقد نجح ذلك. حسنًا.
00:24:43ولكن كم منهم ستقول إنهم يرسلون لك عملاً بشكل نشط؟ بشكل مستمر، واحد فقط.
00:24:47حسنًا. أجل. لذا أفترض أن هذا نجح بالصدفة، ولكن في معظم الأحيان،
00:24:50إذا كنت تريد أن يكون لديك برنامج انتساب أو شراكة حقيقي، فنحن بحاجة لتقديم عرض ما لهم.
00:24:54أرى هذا في شكل شخصيتين محتملتين، ولا أريدك أن تركز
00:24:57على كليهما. أريدك أن تختار واحدة، بشكل أساسي. لدينا استراتيجية الفعاليات، وهي جيدة. سأذهب
00:25:02لجمعيات الملاك هذه. سأذهب في غير وقت الفعالية وأقول: “مرحبًا،
00:25:06متى لديكم فعاليات جمعية الملاك؟ لقد قمت بخدمة هذا المنزل وهذا المنزل في هذا الحي”.
00:25:10لأن هذا سيكون مفتاحًا، صحيح؟ لقد قمنا بخدمة هذا المنزل وهذا المنزل بالفعل. يمكنك الاتصال بهم إذا
00:25:13أردت، وسماع أرقامهم. نود فقط معرفة جدول مواعيد فعاليات جمعيات الملاك الخاصة بكم،
00:25:17فقط لنظهر في الصورة، كما تعلم، نحب أن نكون جزءًا من المجتمع،
00:25:21كلام تسويقي معتاد. ولكن هذا مجهود خارجي. حسنًا. مجهود أنت بالإضافة إلى
00:25:27سيارة أو نيكول بالإضافة لسيارة تخرجون للمصافحة والتعرف على الناس. وما نريد فعله هو
00:25:32إنشاء تقويم بحيث ينتهي بنا الأمر للذهاب إلى، كما تعلم، واحدة إلى اثنتين في الأسبوع، وهو ما أعتقد أنه يمكنك
00:25:36فعله تمامًا. الأشياء التي نحصل عليها من تلك الفعالية. أعني آخر مرة فعلنا فيها ذلك، حجزنا 55
00:25:41فحصًا، سواء مدير التسويق أو نيكول. أعني، لقد أبدعوا في ذلك. لذا أرى هذا كطريقة جيدة جدًا، ولكن
00:25:47أعتقد أننا نذهب للخارج، أعطونا تقويم فعالياتكم. ثم بمجرد
00:25:50حصولك على تقويمهم تكون قد دخلت، وفي كل مرة تكون هناك، تقول: “مرحبًا، متى تكون
00:25:54الفعالية التالية؟” وبهذه الطريقة تحجز فعالية من فعالية بمجرد دخولك. الآن في جانب الشركاء،
00:25:59ما أريد التحدث عنه هو العرض. نريد أن يكون لدينا عرض مقنع حقًا لهم. الإحالات،
00:26:03الجميع يعد بها ولا أحد ينفذها. ولذا فالأمر يشبه، أنك بحاجة لشيء سيجعلهم
00:26:07يتعاونون معك بجدية. أيًا كان الشيء ذو هامش الربح الأعلى الذي يمكنك القيام به،
00:26:13والذي يكون منخفض السعر نوعًا ما. لذا ذلك الشيء بـ 175 دولارًا، أعتقد أنك تقول: “مرحبًا، يمكنك تقاضي 175 دولارًا”
00:26:21ويمكنك الاحتفاظ بالمبلغ بالكامل وسنقوم نحن بالعمل. ولكن عندما تخرج، تكون قد حصلت على العميل
00:26:26وبعد ذلك يمكنك بيع بقية، بقية عملك. هذا هو كتاب الـ 100 دولار للعملاء المحتملين.
00:26:30هذه هي الصفحة 223. نحن نتحدث عن المسوقين بالعمولة. ولذا فإن أحد الأجزاء الرئيسية لإنجاح الشراكة
00:26:35هو معرفة العرض الذي سيعمل بشكل أفضل ليقوموا بالبيع نيابة عنك. ولذا
00:26:41لدي بضع نسخ مختلفة من إعداد هذا. لقد حددتها في الصفحات 237 إلى 239. لذا
00:26:48أقدم لك أساسًا ثلاث نسخ مختلفة يمكنك استخدامها لجعل الشركاء يروجون لأشيائك.
00:26:53الآن، ما أقترحه له هو العرض رقم اثنين، وهو أن يكون لديهم الشيء الأساسي الذي
00:26:58يبيعونه، ولكن بعد ذلك يبيعون بـ 175 دولارًا عرضك الجاذب. لذا سيبيعون شيئًا
00:27:04سيعطيه لهم مجانًا، ليعطوه لعملائهم. وبعد ذلك بمجرد أن
00:27:10يأتي ذلك العميل من خلال هذا العرض الجاذب، لأنهم اشتروا شيئًا بـ 175 دولارًا، تقوم أنت بعدها ببيع
00:27:15العرض الأساسي الذي يخصك. السبب في قيام الشركة الأخرى بذلك هو أنهم يجنون كل
00:27:19هذا المال من الـ 175 دولارًا التي لا يتعين عليهم فعل أي شيء مقابلها. وأنت تحبه لأنه قد
00:27:24يكلفك 25 دولارًا فقط لتقديم ذلك الشيء الذي قيمته 175 دولارًا. لذا فإن تكلفة الحصول على العميل هي
00:27:29معدل تحويلك من عروض جذب العملاء لبيع عرضك الأساسي مضروبًا في تكلفة تقديمه. لذا
00:27:35لنقل إن واحدًا من كل ثلاثة أشخاص يقبل العرض الإضافي. حسنًا، إذا كانت تكلفة تقديم ذلك
00:27:40العرض الإضافي هي 25 دولارًا، فستكلفك 75 دولارًا لكل عميل، وهو حساب استثنائي لعمله.
00:27:46وهي نقطة جيدة جدًا لأن الفنيين لدينا مدربون على، حتى لو كانوا يقومون فقط بخدمة
00:27:50المجفف، أن يدفعوا باتجاه الفحص لمعرفة ما يحدث أثناء تواجدهم هناك. حسنًا.
00:27:54ولذا فإننا نعطي هذا للشركاء. لذا، كما تعلم، لديك شريك واحد، ولكن الأمر كأن تقول:
00:28:01“مرحبًا، دعني أتحدث لـ 10 آخرين. رأيت أنكم لا تقومون بتنظيف مجاري الهواء. نحن نفعل ذلك”. من الصعب
00:28:05أن تقول: “مرحبًا، سنقوم بعمل مجاني”، وهو ما سنفعله، ولكن لديك أيضًا قدر محدود من العمل
00:28:09لتحيله إليهم. والحقيقة هي أنه خيار أقل قابلية للتوسع على المدى الطويل لأنه ما ينتهي
00:28:13به الأمر هو أنه إذا كنت تقول: “حسنًا، أريد 20 شريك إحالة”، فمن غير المرجح أن يكون لديك
00:28:17حجم إحالات كافٍ لإرسال عمل كافٍ لهم جميعًا. لذا فالشيء الجيد في
00:28:21ما أعددناه الآن، هو أنه يمثل مجموعة أخرى من الأعين لنا للمرور والتشخيص
00:28:26لأنظمتهم. لذا يمنحهم ذلك وقتًا مرئيًا أكبر على وحداتهم في منازل عملائهم،
00:28:32مما يسمح لهم، ويسمح لنا بالقول: “مرحبًا، استمع، هذا بحاجة للاستبدال،
00:28:36أو هذا خطأ”. سنبيع أشياءكم إذا لم نكن نحن من يقوم بها. صحيح؟ وسنرسلهم مباشرة
00:28:40إلى من أرسلنا إلى هناك. أجل. لذا، كما تعلم، اعتمادًا على الشريك الذي نذهب معه إلى هناك،
00:28:45سيعزز ذلك بعض مبيعاتهم أيضًا، ولهذا السبب تعمل تلك الشراكة مع أكبر شريك لنا
00:28:51بشكل جيد للغاية. لذا أعتقد أن هذا هو العرض الذي سأتوجه إليهم به وأقول فقط: “استمع،
00:28:55يمكنك بيعه. سأرسل جميع رجالي. سأتحمل التكلفة بنسبة مائة بالمائة. أنت تأخذ كل
00:28:59المال وأنت فقط تعرف مقاييسك”. مثل أنك ستظل تغلق 87% وسيكون ذلك
00:29:03ثلاثة أو أربعة آلاف دولار. فمن يهتم؟ صحيح. ستدفع 175 لأن التكلفة الفعلية لإرسال الرجل
00:29:08إلى هناك هي أقل من ذلك. فما تكلفة إرسال الرجل؟ حوالي مائة. حسنًا. إذن تكلفتك الفعلية
00:29:13هي حوالي مائة، ولكن من المحتمل أن تغلق البيع. ما النسبة التي تعتقد أنك ستغلقها
00:29:17إلى عمل جديد؟ من المحتمل 75% من ذلك. رائع. لنكن متحفظين ونقول النصف. إذا
00:29:22اضطررت لدفع 200 دولار كتكلفة للحصول على عميل، فمن يهتم؟ صحيح؟ ولذا سيكون هذا هو العرض
00:29:28الذي أبدأ به لأنك بهذه الطريقة لا تشعر أنك مدين لهم. أعني، من الواضح أنك
00:29:31ستحاول إحالة عمل إذا استطعت، ولكن هذا على الأقل يعطيهم مالاً حقيقياً. لا عمل إضافياً.
00:29:37الأمر بمثابة عرض مغرٍ. هم فقط يرسلونها إلينا ونحن ننجز العمل. نعم. لا أعتقد
00:29:40أنك ستتمكن من فعل كليهما. أنا أتفق معك. لذا، أيهما تشعر
00:29:44أنك مجهز للقيام به في وقت أقرب؟ مجهز للقيام به في وقت أقرب. أعتقد أن التواصل الخارجي ربما يكون أسهل لأننا
00:29:50بالتأكيد نستطيع جعل مدير التسويق لدينا يبدأ في إجراء مكالمات التواصل هذه ومعرفة ما يحدث. في النهاية،
00:29:54أعتقد أن هذا سيكون مثيراً جداً للاهتمام بالنسبة لنا. نحن نريد التنشيط. أعتقد أنه
00:29:59عند نقطة معينة من مجرد جعل الناس يقولون، مهلاً، هذا هو مخطط الأسعار. حسناً. إذاً إذا
00:30:04كنا ننظر إلى جدول زمني، فمن المحتمل أن يستغرق الأمر بقية هذا العام، ستحتاج فقط
00:30:08إلى وقت لتجهيز هذا. صحيح. لذا فمن المحتمل أن يكون هذا أمراً لعام 2026. حسناً. واقعياً، لأنه
00:30:13لكل من هذه الأشياء، ستحتاج بشكل أساسي إلى شخص متفرغ تماماً للمسؤولية. مهما بدا ذلك
00:30:18مزعجاً. لكن الشيء هو أن الأمر سيكون يستحق العناء لأنك ستقوم بالكثير من العمل.
00:30:21إذا حصلت على شريك واحد إضافي مثل شريكك الحالي، فسيكون قد غطى تكاليفه بالفعل. وأعتقد أنه إذا
00:30:24كان هناك شخص واحد متفرغ، وهذا هو الشيء الوحيد الذي يفعله، فسيقوم بالتأكيد بأكثر
00:30:28من ذلك. وبعد ذلك ستواجه قيوداً في التوريد لأنه لن يكون لديك عدد كافٍ من الرجال،
00:30:30لكننا نستطيع فعل ذلك. بالنسبة لبرنامج الأفلييت الخاص بنا، أعتقد أن هذا سيكون برنامجاً رائعاً لنا.
00:30:34ونحن نتطلع دائماً إلى كيفية رد الجميل لكل من حولنا. لذا فإن هذا سيتناسب مع
00:30:38نموذجنا ومن ثم سيفجر العملية برمتها حقاً. لنلقِ نظرة على، إجمالي،
00:30:43تحسيناتنا الشاملة. سنقوم بترتيب أولوياتها. هل يبدو ذلك جيداً؟ حسناً. رقم واحد هو أننا
00:30:50سنرفع السعر بنسبة 10%. أي حوالي 1650 للوحدة. وطالما ظل معدل الإغلاق
00:30:59أعلى من 65%، فنحن نحقق أرباحاً. حسناً. ثانياً، ستستمر في سداد الديون. لذا نحن
00:31:04سنستمر في الحفاظ على سداد الديون. رقم ثلاثة، تغيير مسار المبيعات. أي تحسين صفحة
00:31:10الهبوط وإعادة توجيه الأزرار. لذا فإن جميع الأزرار الموجودة على الموقع يجب أن تذهب الآن إلى هذه الصفحة الجديدة.
00:31:18المحسنة بالفعل. لذا رقم أربعة هو إصلاح الإعلانات، وهو التنوع بالإضافة إلى أفضل أداء للمحتوى العضوي
00:31:33مع إضافة عبارة تحث على اتخاذ إجراء لمدة 5 ثوانٍ إضافية. وبعد ذلك سنزيد الإنفاق الإعلاني الآن بعد أن قمنا بإصلاح هذين
00:31:41الأمرين. الأمر مثل، لنذهب لإنشاء مسار مبيعات أفضل. لنذهب لإصلاح الإعلانات. ثم سنقوم بزيادة الإنفاق
00:31:46الإعلاني وسنستمر في فعل ذلك إلى الأبد. ها قد وصلنا، للأبد.
00:31:53وبالنسبة لزيادة الإنفاق الإعلاني، بمَ تفكر؟ مثل، كم تريدني
00:31:57أن أخصص كنسبة مئوية من ذلك؟ السبب في أنني أفعل ذلك بهذا الترتيب
00:32:03هو أننا إذا أصلحنا صفحة الهبوط وقمنا بتحسين الإعلانات التي لديك، فقد تضاعف
00:32:08بالفعل عدد عملائك المحتملين مرتين أو ثلاثاً. لذا قد لا تضطر حتى إلى إنفاق الكثير لأنه قد يكون
00:32:12مثل، تباً، ليس لدي عدد كافٍ من الرجال، وهي مشكلة أود خلقها لك. ثم ننتقل إلى
00:32:15إعادة الاستهداف عبر المنصات بالإضافة إلى امتلاك مصطلحات بحث جوجل الخاصة بك. آخر شيء رئيسي سنقوم به هو
00:32:23سيكون مجرد التواصل الخارجي مع جمعيات أصحاب المنازل. يمكنك القيام بالخطوات من واحد إلى أربعة في الأسبوعين المقبلين.
00:32:32صحيح. هذا هو أول شيء يحدث. هذا ثم يحدث نوعاً ما
00:32:37على أي حال. لذا لا يوجد حقاً أي عمل يجب القيام به. هذان يحدثان معاً. وهذان
00:32:42سيحدثان معاً. وبعد ذلك سيكون هذا آخر شيء سأفعله لأن كل هذه الأشياء قد
00:32:46تؤدي حتى لنتائج مثل، تباً، لست بحاجة حتى للقيام بهذه الأحداث بعد. نحن بالفعل نحقق نجاحاً ساحقاً
00:32:50في هذا الجزء. لذا أعتقد أن هذا يمكن أن يزيد الربح بنسبة 25% كربح صافٍ.
00:32:58سوف يؤدي ذلك أيضاً، بمجرد ألا تضطر لسداد الديون، إلى زيادة ربحك بنحو
00:33:025%، ولكن على الأقل مائة بالمائة من حيث راحة البال. قد يكون هذا تضاعفاً لمرتين موجوداً هنا
00:33:10لتحسين الصفحات. وقد يكون أكثر لأن لديك تحسين محركات البحث الذي سيغذي
00:33:14ذلك أيضاً. إصلاح الإعلانات والمحتوى العضوي، هذا يمكن بالتأكيد أن يكون من مرتين لثلاث مرات. أعلم
00:33:20أن هذا يبدو جنونياً، ولكن أعتقد أنك تكتفي بالإعلانات التي لديك لأن الآخرين
00:33:26الذين يعملون في مجالك لا يعرفون كيفية الإعلان أكثر من ذلك بسبب الإعلانات.
00:33:32الإنفاق الإعلاني سيكون مجرد نسبة واحد لواحد من توسعك، أليس كذلك؟ إذا
00:33:37تمكنت من الحفاظ على نفس العائد على الإنفاق الإعلاني وضاعفناه، فإن كل شيء يتضاعف في أسفل المسار، صحيح؟ هذا
00:33:41سيكون على الأرجح في حدود 10 إلى 20، سأسميها 10 فقط.
00:33:45بتحفظ، سأقول إنها زيادة بنسبة 10%، ربما 20% قد تحصل عليها من جانب إعادة الاستهداف.
00:33:50ثم التواصل الخارجي هو نوع من الأشياء غير المحدودة لأنه يمكنك مجازاً أن تقول،
00:33:57سأذهب للحصول على مائة من جمعيات أصحاب المنازل ثم تصبح مرتبطاً بالكامل. تفعل ذلك
00:34:01وستصل إلى 10 أو 20 مليون سنوياً. أوه، هل تعلم ماذا؟ لقد نسيت واحدة. سادساً، إعادة تنشيط البريد الإلكتروني.
00:34:10ها قد وصلنا. وأعتقد أن ذلك يمكن أن يعطينا
00:34:17زيادة أخرى بنسبة 20 إلى 30%. نعم. مبالغ مالية. وهذا يستمر في النمو. حسناً،
00:34:24الشيء الجيد في أشياء كهذه هو أنها تتراكم مع نمو الأعمال. صحيح.
00:34:27لذا، بمجرد تثبيت ذلك، فإنه يستمر في جني الأرباح. هل تعتقد أن هذا سيساعدك على النمو؟
00:34:32بالتأكيد. رائع يا رجل. مذهل. هل تشعر بالرضا حيال هذا؟ نعم أشعر. حسناً، لنبدأ يا رجل.
00:34:39لنسمع قرع الطبول. لقد مر عام تقريباً منذ أن صورنا هذه الحلقة مع كوري.
00:34:43ينضم فريقي إلى مكالمة للاطمئنان على تقدمه وسأشاهدها مباشرة. مرحباً أليكس. نعم،
00:34:48لذا عندما كنا هناك في الأصل للتسجيل، كنا نحقق حوالي 1.25 مليون مبيعات
00:34:54على مدار الـ 12 شهراً الماضية. حالياً نحن في طريقنا لتحقيق هدفنا هنا وهو 2.3 إلى 2.5 بعد مرور عام.
00:35:00أكبر تأثير مررنا به حقاً كان الكثير من تسويقي،
00:35:05والذي كنا نعلم أنه يمثل مشكلة عندما وصلنا إلى هناك لأول مرة. لذا تعاملت مع طرف ثالث جديد لديه خبرة،
00:35:11وقد فعل ذلك مع العديد من الشركات الأخرى من قبل. لذا كان من الرائع العمل معهم. ومرة أخرى،
00:35:17تدفق عملائنا المحتملين بعد إجراء بعض تلك التحويلات من صفحة الهبوط،
00:35:22والتسويق، وزيادة الإنفاق الإعلاني، كنا نحصل على حوالي 120 عميلاً محتملاً شهرياً والآن نحن قريبون من 200،
00:35:29وهو أمر رائع حقاً. وهم بجودة أعلى. ثم أنا متحمس. نأمل في الـ 12 شهراً القادمة
00:35:34أن نتطلع إلى موقع آخر، وهو أمر مثير للغاية، ليس فقط بالنسبة لي،
00:35:37ولكن لفريقي. لدي بعض الأفراد الجيدين هنا الذين يتطلعون إلى بعض الفرص الجديدة
00:35:43وأنا سعيد لكوني قادراً على تسهيل ذلك. أريد فقط أن أقول، شكراً لك وأقدر كل
00:35:49شيء تفعله. وأنا أحب مهمتك، والتي مرة أخرى تشبه إلى حد كبير الطريقة التي أتبعها لمساعدة
00:35:55عملائي. أنت تفعل ذلك للأسباب الصحيحة. وهذا شيء يمكنني احترامه. حسناً،
00:36:01هذا هو كوري. كما تعلمون، حقق نجاحاً ساحقاً وضاعف أعماله تقريباً في غضون عام،
00:36:06فقط من خلال اتباع الأشياء التي مررنا بها. كل الفضل يعود إليه حقاً. أعني،
00:36:09في نهاية اليوم، يمكنك مشاهدة مائة من هذه المقاطع، ولكن إذا لم تفعل شيئاً حيالها،
00:36:12فلن يحدث شيء. لذا، أعمال حقيقية، تكتيكات حقيقية، نتائج حقيقية. و، آمل أن أراكم في
00:36:18المقطع القادم.