Das wichtigste Unternehmen, von dem Sie noch nie gehört haben

CChris Williamson
Small Business/StartupsManagementComputing/Software

Transcript

00:00:00Was war General Magic?
00:00:01Denn das war ein Unternehmen, von dem ich das Gefühl habe, ich hätte davon hören sollen, habe ich aber nicht.
00:00:06Ich nenne es gerne das wichtigste Unternehmen, von dem noch nie jemand gehört hat.
00:00:08Ja.
00:00:09Nicht wichtig wegen dem, was sie erreicht haben, denn sie sind kläglich gescheitert, sondern wegen der Leute, die daraus hervorgegangen sind.
00:00:14Das ist also eine Geschichte über die Gefahr, zu wenige Einschränkungen zu haben.
00:00:17Es war ein Unternehmen, das in den frühen 90ern so visionär war, dass Goldman Sachs sie beim ersten sogenannten Konzept-Börsengang in der Geschichte des Silicon Valley an die Börse brachte.
00:00:28Sie gingen nur mit einer Idee an die Börse, nicht mit einem Produkt.
00:00:32Gegründet von drei ehemaligen Apple-Mitarbeitern, von denen zwei den ursprünglichen Mac entwarfen.
00:00:38Der dritte Typ, Mark Porat, hatte bei Apple die Aufgabe zu sehen, was die nächste Grenze nach dem Personal Computing ist.
00:00:44Ein absoluter Visionär.
00:00:44Er war der CEO.
00:00:45Ich habe während meiner Buchrecherche seine Doktorarbeit von 1976 aus Stanford gelesen.
00:00:51Auf der ersten Seite prägt er den Begriff Informationswirtschaft.
00:00:55Und dieses Ding zu lesen, ist unheimlich.
00:00:57Er sah die Zukunft auf eine Art, wie ich es sicherlich nie getan habe.
00:01:03Und nicht nur das Versprechen der Technologie, sondern auch die Gefahren durch Automatisierung, Fehlinformationen usw.
00:01:10Und 1989 zeichnet er in einem großen roten Ledernotizbuch ein dünnes Glasrechteck ohne hervorstehende Tasten und einen Touchscreen mit rechteckigen Apps darauf.
00:01:19Das soll ein Telefon, ein Computer, ein Faxgerät, ein Geldautomat, Spielkonsole, Nachrichtenzentrale und alles andere sein.
00:01:26Das Web gab es noch nicht.
00:01:26Das Web gab es noch nicht, oder?
00:01:2815 % der amerikanischen Haushalte hatten Computer.
00:01:31Aber dieses Ding ist so visionär, dass Geld und Talente nur so hineinfließen.
00:01:35Sie bilden diese 17-köpfige Allianz internationaler Telekommunikationsunternehmen, die so groß ist, dass ihre Treffen mit einem Kartellrechtsanwalt beginnen müssen, der all die Dinge auflistet, die sie nicht besprechen dürfen.
00:01:47Und sie können alles tun.
00:01:48Sie haben unbegrenztes Geld.
00:01:49Sie haben unbegrenztes Talent.
00:01:50Und deshalb tun sie auch häufig alles.
00:01:52Jede gute Idee, sie machen diesen persönlichen Kommunikator.
00:01:54Jede gute Idee, die jemand hat, setzen sie im Grunde um.
00:01:57Sie definieren ihren Kunden als den Durchschnittsverbraucher, was so gut wie gar keine Definition ist, weil niemand diesen Typen getroffen hat.
00:02:03Und so leisten sie diese unglaubliche Innovation, Vorläufer von USB, die Vorläufer von Emojis, all diese Dinge.
00:02:08Aber es wächst einfach immer weiter, bis es unter seinem eigenen Gewicht zu kollabieren beginnt, weil sie überhaupt keinen Fokus haben.
00:02:16Diese unglaubliche Menge an Ressourcen macht die Notwendigkeit hinfällig, zu entscheiden, was sie eigentlich tun sollten.
00:02:23Ich habe also Dutzende ehemaliger Mitarbeiter interviewt, und ich würde sagen, drei Viertel von ihnen sagten in etwa: “Ich konnte einfach nicht herausfinden, was ich nicht tun sollte.”
00:02:32Das bezeichnende Interview war mit einem Ingenieur namens Steve Perlman, der eine Kalenderfunktion für den Kommunikator schrieb.
00:02:38Und er programmiert sie von 1904 bis 2096.
00:02:41Checkt es ein, denkt, er ist fertig.
00:02:43Dann kommt ein Teamleiter zu ihm und sagt: “Steve, vielleicht schreibt jemand historische Apps.”
00:02:46“Du musst es weiter zurückreichen lassen.”
00:02:48Also öffnet er es und programmiert es von Jahr eins bis in die Zukunft.
00:02:51Fertig.
00:02:52Dann kommt ein anderes Team zu ihm und sagt: “Steve, warum bindest du es in diesen willkürlichen religiösen Kontext ein?”
00:02:56“Du solltest es bis zum Beginn der astronomischen Zeit zurückgehen lassen.”
00:02:59Also öffnet er die Kalenderfunktion und programmiert sie vom Urknall.
00:03:02Bis in die Zukunft.
00:03:03Und es dauert Monate, obwohl es vier Zeilen Code gewesen wären, wenn sie bei 1904 bis 2096 geblieben wären.
00:03:08So passierte alles bei General Magic.
00:03:10Sie gehen Mitte der 90er an die Börse.
00:03:13Mark Porat sagte, er habe so viel Geld aufgebracht, weil er den Himmel für Ingenieure schaffen wollte, oder?
00:03:17Wo sie frei waren zu erschaffen und nur durch ihre Fantasie begrenzt wurden.
00:03:21Er sagte: “Was könnte man mehr verlangen?”
00:03:23Ich glaube, die Antwort war: weniger Freiheit, weil sie nicht herausfinden konnten, was sie nicht tun sollten.
00:03:28Also ist es komplett implodiert.
00:03:29Weißt du, der Aktienkurs verdoppelt sich am ersten Tag.
00:03:31Zwei Jahre später wertlos.
00:03:32Wow.
00:03:33Aber die Leute, die daraus hervorgingen, besonders die jungen Leute, waren davon gezeichnet und nahmen
00:03:38diese Lektionen über die Bedeutung von Einschränkungen mit.
00:03:41Und sie waren Mitbegründer von LinkedIn, eBay und Nest, schufen Android, iPod, iPhone und
00:03:48Google Maps, Safari und all diese anderen Dinge.
00:03:53Und so denke ich, wurde es auf diese Weise wichtig, weil die Lektionen, die diese anderen Gründer
00:03:58über die Notwendigkeit von Einschränkungen lernten, unglaublich wichtig wurden.
00:04:04Einer der wichtigen Charaktere im Buch, dieser Typ, Tony Fadell, war am meisten gezeichnet,
00:04:08denn es war sein erster Job nach dem College.
00:04:10Und das waren seine Rockstar-Helden, und es geht in Flammen auf, und es ist wie ein Trauma für
00:04:14ihn.
00:04:15Er leitet später das Design des iPod.
00:04:17Und dann ist er Mitbegründer von Nest, dem Unternehmen für smarte Thermostate, wo er, als ich ihn zum ersten Mal interviewte,
00:04:21übrigens, meinte er: “Ich interessiere mich für Einschränkungen.”
00:04:23Und Bill Gurley, der Risikokapitalgeber, hatte mich mit ihm in Verbindung gebracht.
00:04:26Er war in der Show, er ist ein Stammgast.
00:04:27Und Bill hatte mir gesagt, als ich erwähnte, dass ich mich für Einschränkungen interessiere, dass er
00:04:32einen Spruch im Risikokapitalbereich hätte: “Mehr Startups sterben an Verdauungsstörungen als an Hunger.”
00:04:35Er sagt: “Du musst mit meinem Freund Tony reden.”
00:04:37Ich habe mit Tony geredet.
00:04:37Tony sagt: “Das ist mein Spruch.”
00:04:38“Ich sage das.”
00:04:40Und ich muss hier kurz einhaken.
00:04:41Weißt du, was Churchillian Drift ist?
00:04:43Nein.
00:04:44Also, jedes nicht zugeordnete Zitat wird mit der Zeit eher Churchill zugeschrieben.
00:04:49Okay.
00:04:50Aber es ist irgendwie so: Wenn niemand definieren kann, wer es zuerst gesagt hat, gehört es fast jedem.
00:04:54Ich glaube, Hunde sind irgendwie so.
00:04:56Wenn du ein Kind bei dir hast, kann ich nicht zu dir kommen und dein Kind streicheln.
00:04:58Wenn du einen Hund bei dir hast, ist das ein Geschenk der Menschheit.
00:05:01Ein nicht zugeordnetes Zitat ist so ziemlich das Gleiche für Intellektuelle.
00:05:04Das ist fair.
00:05:04Okay.
00:05:04Ich hätte gedacht, siehst du, mein erster Gedanke wäre gewesen, du schreibst es entweder Yogi Bär
00:05:09oder Mark Twain zu.
00:05:11Mark Twain.
00:05:11Es gibt definitiv auch einen Twainian Drift.
00:05:13Ich glaube nicht, dass er auch nur die Hälfte der Dinge gesagt hat, die ihm im Internet zugeschrieben werden.
00:05:15Das ist aber die Position, in die man kommen muss.
00:05:17Okay.
00:05:18Eine meiner Lieblingssachen ist es, beschuldigt zu werden, großartige Zitate gesagt zu haben, die ich nicht gesagt habe.
00:05:23Ja.
00:05:23Ich denke mir: Das ist das freieste Plagiat, das ich je begehen kann.
00:05:28Ich bin glaubhaft abstreitbar.
00:05:29Sind es denn gute Zitate?
00:05:31Die, die schlecht sind.
00:05:32Okay.
00:05:32Ich meine, das ist die ganze Sache, er hat dieses Ding gesagt und ich nicht, und jetzt werde ich dafür
00:05:36gegeißelt.
00:05:37Oft sind sie eigentlich ziemlich gut.
00:05:39Oft sind sie nicht schlampig.
00:05:40Das ist nett.
00:05:40Ich habe ein Zitat.
00:05:41Ich habe also ein anderes Zitat-Problem mit diesem einen Zitat, wo ich es einmal für einen Artikel gab
00:05:47und dachte, ich hätte es von jemand anderem.
00:05:50Und ich habe dem Reporter irgendwie gesagt: “Ich kann mich nicht erinnern, wer das gesagt hat, aber das Zitat”
00:05:53war: Ich sprach darüber, wie Experten oft nicht wissen, wie sie das tun, was sie tun.
00:05:56Sie geben zwar eine Erklärung, aber sie wissen oft tatsächlich nicht, wie sie das tun, was sie tun.
00:05:58Sag mir nicht, dass du dich selbst zitiert hast und es vergessen hast.
00:06:01Also sagte ich, das Zitat war: Nur weil du ein Vogel bist, heißt das nicht, dass du ein Ornithologe bist.
00:06:06Nur weil du fliegst, heißt das nicht, dass du weißt, wie du es tust.
00:06:07Ja.
00:06:08Und weder sie noch ich konnten je eine andere Quelle finden.
00:06:11Ich schwöre, ich hatte es irgendwoher, aber ich konnte nie eine andere Quelle finden.
00:06:14Also schrieb sie es am Ende mir zu, und ich bin immer noch skeptisch.
00:06:17Nun, das ist okay.
00:06:18Ich habe das Gefühl, Originalität ist nur unentdecktes Plagiat.
00:06:22Und wenn es nicht entdeckt wurde, dann bedeutet es, dass du damit durchgekommen bist.
00:06:24Okay.
00:06:24Ich konnte es nie finden.
00:06:25Wenn du es jedoch vergisst-
00:06:28Jemand, der das schaut, wird es jetzt finden.
00:06:29Es wird lustig sein.
00:06:30Schreib es mir in die Kommentare.
00:06:30Ja, das Internet wird es rauskriegen.
00:06:31Ja, ja.
00:06:31Finde heraus, wer es ist.
00:06:33Wenn du sagst: “Ich kann mich nicht erinnern, wer dieses Zitat gesagt hat, aber dies, das, jenes”, und es sich später
00:06:39herausstellt, dass du es gesagt hast, ist das eine zusätzliche Stufe der Peinlichkeit.
00:06:43Nicht zu wissen, wer es gesagt hat, ist mäßig peinlich, besonders wenn man es oft sagt, aber nicht zu wissen,
00:06:48wer es gesagt hat, und herauszufinden, dass man es selbst war, ist eine Art von Demenz, die
00:06:52allen Tagen vorbehalten sein sollte.
00:06:53Das verheißt nichts Gutes.
00:06:54Ja.
00:06:54Ja, ja, ja, ja, ja.
00:06:56Bill Gurley, Verdauungsstörungen.
00:06:58Tony Fadell.
00:06:59Okay.
00:06:59Bei Nest war dies also quasi die Apotheose seiner Begeisterung für Einschränkungen, wo er das Team
00:07:04zwang, in einer buchstäblichen Box zu arbeiten, wo er sie die Verpackung vor dem Produkt
00:07:09prototypen ließ, weil er sagte: “Das ist es, was der Endnutzer sehen wird.”
00:07:12Im Regal.
00:07:13Wenn wir es hier nicht unterbringen können, diese Sache, die wir ihnen sagen wollen, dann ist sie keine Priorität, und
00:07:17wir stellen sie hinten an.
00:07:19Und ich denke, das können nützliche Einschränkungen oft tun: dich zwingen, deine Prioritäten auf eine Art zu klären, wie du es sonst nicht tun würdest.
00:07:23du es sonst nicht tätest.
00:07:25Wusstest du, dass dein Darm deine Energie, deine Erholung und wie gut du alles absorbierst,
00:07:29was du isst, kontrolliert?
00:07:30Und der eine Nährstoff, der alles ordnungsgemäß am Laufen hält, ist Ballaststoff.
00:07:34Nun, es stellt sich heraus, dass 95 % der Amerikaner nicht genug davon bekommen, weshalb ich so ein
00:07:38großer Fan von Momentous Fiber Plus bin.
00:07:41Die meisten Ballaststoffpräparate sind Eintagsfliegen, eine Art von Ballaststoff löst einen Teil des
00:07:46Problems.
00:07:46Fiber Plus ist eine Drei-in-Eins-Formel, die entwickelt wurde, um Verdauung, Stärke der Darmbarriere und
00:07:51Blutzuckerstabilität auf einmal anzugehen.
00:07:53Ich benutze das jeden einzelnen Tag.
00:07:54Es ist ziemlich schwierig, genug Ballaststoffe nur durch Lebensmittel allein zu bekommen.
00:07:58Und das Beste von allem: Momentus bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.
00:08:01Also kannst du es kaufen, es jeden Tag 29 Tage lang ausprobieren.
00:08:04Und wenn du es nicht liebst, geben sie dir einfach dein Geld zurück.
00:08:06Außerdem versenden sie international.
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00:08:12indem du auf den Link in der Beschreibung unten gehst oder [livemomentus.com/modern](https://www.google.com/search?q=https%3A%2F%2Flivemomentus.com%2Fmodern)
00:08:17wisdom aufrufst und den Code modern wisdom benutzt.
00:08:20Check it out.
00:08:21Vielen Dank fürs Einschalten.
00:08:23Wenn dir diese Episode gefallen hat, ist hier eine weitere, von der ich weiß, dass du sie lieben wirst.

Key Takeaway

Mangelnde Einschränkungen führen bei Unternehmen oft zum Scheitern durch Verdauungsstörungen, während ein klarer Fokus auf die wesentlichen Bedürfnisse des Endnutzers die Erfolgsquote drastisch erhöht.

Highlights

  • General Magic ging in den frühen 90er Jahren als erstes Unternehmen des Silicon Valley mit einer reinen Idee statt einem fertigen Produkt an die Börse.

  • Das 1989 entworfene Konzeptgerät sah bereits ein Telefon, einen Computer, ein Faxgerät und eine Spielkonsole in einem berührungsempfindlichen Glasrechteck vor.

  • Ein Ingenieur benötigte Monate für die Programmierung einer Kalenderfunktion, da unklare Anforderungen eine Zeitspanne vom Urknall bis in die ferne Zukunft erforderten.

  • Nach der Insolvenz von General Magic waren ehemalige Mitarbeiter maßgeblich an der Entwicklung von Technologien wie iPhone, Android, eBay und Nest beteiligt.

  • Das Fehlen jeglicher Einschränkungen führte dazu, dass Ressourcen in eine unendliche Vielfalt von Funktionen flossen, anstatt ein fokussiertes Produkt zu schaffen.

Timeline

Die Vision von General Magic

  • General Magic wurde von ehemaligen Apple-Mitarbeitern gegründet, um die nächste Grenze nach dem Personal Computing zu definieren.
  • Das Konzept eines mobilen Kommunikators enthielt bereits 1989 Elemente wie Touchscreens und Apps.
  • Das Unternehmen verfügte über unbegrenzte finanzielle Mittel durch eine Allianz aus 17 internationalen Telekommunikationsfirmen.

Mark Porat, der CEO von General Magic, konzipierte ein Gerät, das heute alltägliche Funktionen wie Telefonie, Messaging und Unterhaltung vereinte, bevor das Web existierte. Trotz der hohen Vision und massiver finanzieller Unterstützung verlor das Projekt durch zu viele gleichzeitige Zielsetzungen den Fokus.

Folgen mangelnder Priorisierung

  • Unbegrenzte Ressourcen machten die Notwendigkeit zur Selektion von Funktionen hinfällig.
  • Eine Kalenderfunktion wurde aufgrund mangelnder Vorgaben von 1904 bis 2096 und schließlich ab dem Urknall programmiert.
  • Der Aktienkurs des Unternehmens verdoppelte sich am ersten Börsentag, bevor das Unternehmen zwei Jahre später wertlos wurde.

Die Freiheit, jede gute Idee umzusetzen, führte zu einer Überlastung des Entwicklungsteams. Beispiele wie die Kalenderprogrammierung verdeutlichen, wie fehlende Einschränkungen die Produktentwicklung von Tagen auf Monate ausdehnen und den Fortschritt blockieren.

Lehren für zukünftige Innovationen

  • Ehemalige Mitarbeiter von General Magic prägten maßgeblich den Erfolg von Unternehmen wie LinkedIn, eBay und Nest.
  • Tony Fadell nutzte bei der Entwicklung von Nest die Lehre der Einschränkungen durch verpflichtendes Prototyping der Verpackung vor dem Produkt.
  • Im Risikokapitalbereich gilt die Regel, dass mehr Startups an Verdauungsstörungen durch zu viele gleichzeitige Ambitionen sterben als an Hunger.

Das Scheitern von General Magic diente als formative Erfahrung für eine Generation von Führungskräften. Besonders der Ansatz, Teams in engen Grenzen arbeiten zu lassen, zwingt zur Klärung von Prioritäten und verhindert eine Ressourcenverschwendung durch ineffiziente Funktionserweiterungen.

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