ऑनलाइन कम्युनिटी बनाने का तरीका - Jay Clouse
원제 · How To Build An Online Community - Jay Clouse
핵심 요약
ऑनलाइन समुदाय बनाने की सफलता शक्तिशाली ऑनबोर्डिंग, स्पष्ट लेकिन लचकदार वादे, और सदस्यों के बीच गहरे संबंध बनाने पर निर्भर करती है।
하이라이트
ऑनलाइन समुदाय बनाने के लिए मजबूत ऑनबोर्डिंग अनुभव सबसे महत्वपूर्ण है जो नए सदस्यों को स्वागत महसूस कराता है
समुदाय का वास्तविक मूल्य जुड़ाव, रूपांतरण और सदस्यों के लिए पहचान की भावना से आता है
क्रिएटर साइंस की प्रयोगशाला 200 सदस्यों का एक सीमित समुदाय है जो प्रति वर्ष लगभग 5 लाख डॉलर राजस्व उत्पन्न करता है
Peloton जैसा उत्पादकता समुदाय बनाना जहां नियमित इवेंट्स लोगों को प्रतिबद्ध रखते हैं
वार्षिक सदस्यता मासिक सदस्यता से बेहतर है क्योंकि यह चर्न को कम करती है और लंबी अवधि के संबंध बनाती है
समुदाय के विशिष्ट वादों को कम करना बेहतर है ताकि डिलीवरी लचकदार रहे और समय के साथ विकसित हो सके
शुरुआती चरण में सिर्फ 5-10 लोगों के साथ शुरू करें और रीयल-टाइम प्रोग्रामिंग पर ध्यान दें
타임라인
परिचय और समुदाय की परिभाषा
अली और जे एक नए प्रायोगिक प्रारूप में गहरी बातचीत शुरू करते हैं जहां वे पॉडकास्ट को कम ग्रोथ-हैकिंग संचालित करना चाहते हैं। वे निर्माताओं और समुदायों के बारे में, विशेष रूप से ऑनलाइन समुदायों के माध्यम से पैसा कमाने वाले लोगों की नई लहर के बारे में बात करते हैं। यह खंड समुदाय-आधारित व्यवसायों के महत्व को स्थापित करता है और बताता है कि क्रिएटर साइंस कैसे लोगों को पेशेवर निर्माता बनने में मदद करती है।
क्रिएटर साइंस और द लैब का परिचय
जे अपने व्यवसाय क्रिएटर साइंस के बारे में विस्तार से बताते हैं जो एक मीडिया कंपनी है जो निर्माताओं को व्यावसायिक सफलता प्राप्त करने में मदद करती है। वह बताते हैं कि कैसे उनकी मुख्य राजस्व चालक 'द लैब' नामक एक सदस्यता समुदाय है जिसमें 200 सदस्य हैं और प्रति वर्ष लगभग 500,000 डॉलर राजस्व उत्पन्न करता है। वह यह स्पष्ट करते हैं कि समुदाय केवल निर्माताओं को कोचिंग देने के बारे में नहीं है बल्कि बहुत विशेष विषयों पर ध्यान केंद्रित है।
जे का व्यावसायिक यात्रा और लेखन में प्रवेश
जे अपनी व्यावसायिक यात्रा का विवरण देते हैं कि कैसे उन्होंने स्टार्टअप से शुरुआत की क्योंकि उनके माता-पिता शिक्षक थे। वह बताते हैं कि कॉलेज में उबर, फेसबुक और एयरबीएनबी की सफलता ने उन्हें उद्यमिता की ओर मोड़ा। फिर उन्होंने महसूस किया कि लेखन एक उत्पाद है और यह सॉफ्टवेयर विकास की तुलना में अधिक नियंत्रणीय है। यह खंड दिखाता है कि कैसे जे की सामग्री-केंद्रित मानसिकता उनके वर्तमान व्यवसायिक मॉडल में विकसित हुई।
पहली कमाई और समूह कोचिंग प्रोग्राम
जे बताते हैं कि उन्होंने समूह कोचिंग के माध्यम से पहली बार पैसा कमाना शुरू किया जहां वे वर्डप्रेस वेबसाइटें बना रहे थे और ईमेल कॉपीराइटिंग कर रहे थे। उन्होंने एक मास्टरमाइंड प्रोग्राम शुरू किया जिसने उन्हें एहसास दिलाया कि वह अपने आप को दोहरा रहे हैं और कोर्स बना सकते हैं। 2017 में लिंक्डइन लर्निंग के साथ एक कोर्स लेखक की नौकरी ने उन्हें अपना खुद का कोर्स बनाने के लिए प्रेरित किया। यह खंड दिखाता है कि कैसे पुनरावृत्तिशील परीक्षण और समस्या-समाधान ने उनके व्यवसायिक मॉडल को विकसित किया।
द लैब का इतिहास और विकास
जे द लैब के इतिहास को विस्तार से समझाते हैं जो 2022 में शुरू हुआ था लेकिन पहले 'क्रिएटिव कंपेनियन क्लब' कहलाता था। वह बताते हैं कि कैसे उन्होंने 2020 में पैट फ्लिन के साथ एसपीआई कम्युनिटी टीम का नेतृत्व किया और फिर 2022 में अपना खुद का समुदाय शुरू करने का फैसला किया। द लैब को 'विज्ञान' शब्द से संरेखित करने के लिए पुनः ब्रांड किया गया क्योंकि यह एक ऐसी जगह है जहां सदस्य एक साथ प्रयोग करते हैं। यह खंड दिखाता है कि कैसे व्यावहारिक अनुभव और सही उपकरण (सर्कल) समुदाय की सफलता के लिए महत्वपूर्ण थे।
समुदाय का वास्तविक मूल्य और प्रस्ताव
जे तीन मुख्य चीजों की पहचान करते हैं जो लोग ऑनलाइन समुदायों से चाहते हैं: जुड़ाव, रूपांतरण और पहचान की भावना। वह बताते हैं कि लोग सामाजिक प्राणी हैं और अकेलापन महसूस करते हैं, इसलिए कम्युनिटीज जुड़ाव की आवश्यकता को पूरा करती हैं। रूपांतरण का मतलब है बिंदु ए से बिंदु बी तक जाना, जैसे अपनी उत्पादकता दोगुनी करना, और पहचान की भावना मतलब है कि समुदाय में होना व्यक्ति को यह समझने में मदद करता है कि वह कौन है। यह समझ बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि यह समुदाय को केवल शैक्षणिक सामग्री प्रदान करने से अलग करती है।
उत्पादकता लैब की अवधारणा - Peloton मॉडल
अली उत्पादकता के लिए एक Peloton बनाने की अवधारणा प्रस्तुत करते हैं जहां सदस्य साप्ताहिक समीक्षा सत्र, मासिक योजना सत्र, त्रैमासिक समीक्षा और दैनिक सहकार्य सत्रों में भाग लेते हैं। यह मॉडल व्यायाम कक्षाओं के समान है जहां लोगों को दिखने और काम करने के लिए प्रेरित किया जाता है भले ही वे अकेले में असफल हो सकते हैं। जे इस अवधारणा से सहमत हैं और कहते हैं कि यह उत्पादकता के लिए एक बेहतरीन फ्रेमवर्क है। वे Peloton, CrossFit और WeWork जैसे उदाहरणों पर चर्चा करते हैं जहां कम्युनिटी और संरचना लोगों को प्रेरित करती है।
व्यावसायिक बाधाएं और संसाधन
अली अपनी टीम को व्यस्त न रखने और अपने सामग्री उत्पादन को बाधित न करने की चिंता करते हैं। वह वर्तमान में साप्ताहिक समीक्षा की सुविधा दे रहे हैं और Zoom सहकार्य सत्र चला रहे हैं लेकिन यह समय सहनीय है क्योंकि वह भी उत्पादकता से लाभान्वित हो रहे हैं। जे सुझाते हैं कि यदि यह चीज बड़ी होना है तो वे अधिक लोग किराए पर ले सकते हैं और समुदाय प्रबंधक नियुक्त कर सकते हैं। हालांकि, वह जवाबदेही समूहों को मिलाने के विरुद्ध सावधान करते हैं यदि कोई अनिच्छुक व्यक्ति समूह को बर्बाद कर सकता है। यह खंड व्यावहारिक व्यवसायिक विचारों को दर्शाता है।
वादे, डिलीवरी और वार्षिक बनाम मासिक सदस्यता
जे चेतावनी देते हैं कि बिक्री पृष्ठ पर बहुत विशिष्ट डिलीवरी प्रतिश्रुतियां न दें क्योंकि यह कठोर हो जाती है। वह एक उदाहरण देते हैं कि कैसे उन्होंने YouTube Accelerator में साप्ताहिक समीक्षा का वादा किया और अब उससे पीछा नहीं हट सकते। अली वार्षिक सदस्यता के पक्ष में हैं क्योंकि यह चर्न को कम करती है, लेकिन जे सलाह देते हैं कि डिलीवरी के बारे में अस्पष्ट रहें और कहें कि यह एक विकसित होने वाला समुदाय है। जे यह भी बताते हैं कि कम-टिकट, उच्च-मात्रा की तुलना में उच्च-टिकट, कम-मात्रा बेहतर है क्योंकि यह कम परेशानी है।
निजी उद्घाटन और सार्वजनिक लॉन्च रणनीति
जे 'निजी उद्घाटन, सार्वजनक लॉन्च' रणनीति की अनुशंसा करते हैं जहां आप अपनी मौजूदा सामग्री में संकेत देते हैं और कहते हैं कि आप इस चीज को बना रहे हैं। शुरुआती सदस्यों को एक बिना देखे प्रवेश के लिए निमंत्रण दिया जाता है, जो जोखिम कम करता है क्योंकि कोई सार्वजनिक वादा नहीं है। फिर आप इन शुरुआती सदस्यों की सफलता की कहानियों का उपयोग सार्वजनिक बिक्री पृष्ठ पर कर सकते हैं। यह दृष्टिकोण आपको समुदाय के साथ प्रयोग करने की स्वतंत्रता देता है जबकि आप जानते हैं कि सदस्य आपको पहले से विश्वास करते हैं।
बिक्री पृष्ठ डिजाइन और प्रशंसापत्र की शक्ति
जे अपने न्यूनतावादी दृष्टिकोण की व्याख्या करते हैं जहां वे बहुत अधिक विक्रय नहीं करते हैं बल्कि विश्वास बनाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। वह कहते हैं कि प्रशंसापत्र वीडियो अधिक प्रभावी हैं क्योंकि वे नकली करना मुश्किल है - जब कोई व्यक्ति अनौपचारिक रूप से अपने अनुभव के बारे में बात करता है तो यह प्रामाणिकता दिखाई देती है। वह बताते हैं कि जब लोग वीडियो में यह बताते हैं कि 'लैब से पहले मैं' और 'लैब में शामिल होने के बाद मैं', तो यह बहुत शक्तिशाली होता है। यह खंड दिखाता है कि विपणन की सरलता अक्सर जटिलता से बेहतर होती है।
मूल्य निर्धारण रणनीति और लक्ष्य दर्शक विश्लेषण
अली मूल्य निर्धारण के बारे में सोचने में तीन महीने बिताए हैं और विभिन्न परिदृश्यों के साथ स्प्रेडशीट बनाई हैं। जे बताते हैं कि सामग्री-आधारित और संबंध-आधारित समुदायों के बीच अंतर है। संबंध-आधारित समुदायों में स्केल करना कठिन है क्योंकि लोगों को एक-दूसरे को जानना पड़ता है। अली अपने लक्ष्य दर्शकों को तीन श्रेणियों में विभाजित करते हैं: कॉर्पोरेट पेशेवर, साइड हसलर और उद्यमी। जे सुझाते हैं कि यदि बाजार स्पष्ट नहीं है तो कीमत उसे प्रतिबिंबित करनी चाहिए।
बारबेल दृष्टिकोण और बहु-स्तरीय समुदाय
अली बारबेल दृष्टिकोण पसंद करते हैं जहां 99.9% सामग्री मुफ्त है और व्यवसाय को कुछ लोगों द्वारा उच्च-टिकट कीमत से वित्त पोषित किया जाता है। वह YouTube सामग्री, सस्ती किताबें और कम-टिकट सॉफ्टवेयर को मुफ्त में जारी करने की योजना बना रहे हैं। जे सुझाते हैं कि उच्च-टिकट समुदाय से शुरू करें, देखें कि क्या काम करता है और फिर कम कीमत पर व्यापक दर्शकों के लिए एक संस्करण बनाएं। यह दृष्टिकोण दोनों को संतुष्ट करता है - यदि आप विस्तृत दर्शकों की सेवा करना चाहते हैं तो यह समझदारी है।
स्पेस डिजाइन, ऑनबोर्डिंग और समुदाय संरचना
जे सावधान करते हैं कि समुदाय प्लेटफॉर्म में बहुत सारे स्पेस न बनाएं क्योंकि इससे लोग अभिभूत हो जाते हैं। वह एक मतदान तंत्र का सुझाव देते हैं यह देखने के लिए कि कौन से स्पेस वास्तव में लोकप्रिय हैं और एक चैंपियन खोजें जो उस स्पेस को शुरू कर सकते हैं। ऑनबोर्डिंग के लिए, जे एक-एक करके कॉल करने की सलाह देते हैं जहां नए सदस्यों को पीक उत्तेजना और चिंता के क्षण में स्वागत किया जाता है। सदस्यों को प्लेटफॉर्म का उपयोग करना सिखाना बहुत महत्वपूर्ण है, जैसे सूचनाएं कैसे कॉन्फ़िगर करें। यह खंड ऑनबोर्डिंग की जादुई शक्ति को दिखाता है।
समुदाय विफल होने के कारण और सक्रियता की कमी
जे बताते हैं कि 'अपने बारे में बताएं' चैनल अक्सर विफल होता है क्योंकि लोगों को खुद को खोलने के लिए कहा जाता है लेकिन टीम उन्हें स्वागत नहीं करती। जब कोई अपना परिचय पोस्ट करता है और कोई जवाब नहीं देता है तो यह अरुचिकर है। जे कहते हैं कि यदि आप इस अनुभव को अच्छी तरह से प्रदान नहीं कर सकते तो इस सुविधा को हटा दें। सक्रियता की कमी के बारे में, मैं लोगों को समझाऊं कि सफल भागीदारी कैसी दिखती है। समुदाय लोगों को उपकरण का उपयोग करना सिखाने और 'अब क्या' सवाल का लगातार जवाब देने के बारे में है।
कंटेंट, कम आवृत्ति और दुर्लभता की शक्ति
जे सलाह देते हैं कि बहुत अधिक समान इवेंट न करें क्योंकि जितना अधिक आप कुछ करते हैं, लोग इसे कम प्राथमिकता देते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप साप्ताहिक रूप से कार्यालय घंटे करते हैं, तो कुछ समय बाद लोग एक को छोड़ सकते हैं क्योंकि अगले हफ्ते एक और होगा। बजाय इसके, साल में एक बार टाउन हॉल करना बेहतर है - यह दांव को ऊंचा रखता है और अधिक भागीदारी लाता है। कम आवृत्ति वाली घटनाएं अधिक मूल्यवान महसूस होती हैं। जे यह भी कहते हैं कि दोहराया जाने वाला मूल्य नई सामग्री (Netflix की तरह) से आता है न कि सदा के लिए एक ही सामग्री से।
तैयार करने के विरुद्ध विभिन्न दर्शक पथ
जे पांच-चरणीय निर्माता यात्रा के बारे में बताते हैं: सोच रहा है, पता लगा रहा है, शुरू कर रहा है, व्यवसाय बना रहा है और स्केल कर रहा है। एक ही समुदाय में सभी अवस्थाओं को पूरा करना कठिन है, खासकर अगर संबंध महत्वपूर्ण हैं। शुरुआत करने वाले बनाम विशेषज्ञों को एक साथ रखने से अक्सर विशेषज्ञ चले जाते हैं क्योंकि अधिकांश बातचीत शुरुआती स्तर पर केंद्रित हो जाती है। एक विशिष्ट यात्रा चरण पर ध्यान केंद्रित करना बेहतर है। मूल्य निर्धारण आंशिक रूप से फ़िल्टर कर सकता है लेकिन पूरी तरह से नहीं।
आवेदन प्रक्रिया और समुदाय फिट
अली चिंतित हैं कि आवेदन प्रक्रिया घर्षण पैदा कर सकती है और वृद्धि को धीमा कर सकती है। लेकिन जे सुझाते हैं कि सर्वश्रेष्ठ समुदायों के पास शायद कुछ तंत्र होना चाहिए जो यह सुनिश्चित करे कि नए लोग समुदाय के लिए सही फिट हों। यह खराब अनुभव को रोकने में मदद करता है जहां शुरुआत करने वाले और विशेषज्ञ एक साथ असहज होते हैं। जे कहते हैं कि उनके अवलोकन में, कीमत अक्सर सबसे अच्छा फ़िल्टर है लेकिन पूर्ण नहीं है।
स्थान डिजाइन और सदस्य नेतृत्व
जे तब आता है जब समुदायों में रुचि वाले समूह होते हैं (जैसे पितृत्व) के बारे में। वह सलाह देते हैं कि मांग असली है यह देखने के लिए वोट करें और फिर उस स्पेस के लिए एक चैंपियन खोजें, आदर्श रूप से जिसने इसका सुझाव दिया। समस्या यह है कि यदि कोई अनिच्छुक है तो पूरी चीज टूट जाती है। जे Circle's नेटिव फीचर्स में समस्याओं के बारे में भी बात करते हैं जब परमीशन्ड एक्सेस होता है - होम फीड बैनर कुछ लोगों को देख सकते हैं, सदस्य निर्देशिका सभी को दिखाई देती है, जो गोपनीयता समस्याएं पैदा कर सकती है।
तकनीकी मुद्दे और समुदाय एकीकरण
अली YouTuber Academy कम्युनिटी को Productivity Lab और Accelerator के साथ एक बड़े Ali Abdaal Academy में कंसोलिडेट करने के बारे में सोच रहे हैं जहां विभिन्न उत्पाद तक अलग-अलग एक्सेस होगा। जे इसके विरुद्ध सावधान करते हैं क्योंकि Circle में परमीशन्ड एक्सेस समस्याएं पैदा करती है। उदाहरण के लिए, कुछ घोषणाएं केवल कुछ लोगों को देनी चाहिए लेकिन सभी को दिखाई देती हैं। जे कहते हैं कि वह अलग समुदाय रखने जा रहे हैं क्योंकि परमीशन्ड एक्सेस Circle के कुछ फीचर्स को अनुपयोगी बनाता है।
कम्युनिटी के लिए शुरुआत करने की सलाह
जे अंत में सलाह देते हैं कि केवल 5 लोगों के साथ शुरू करें - वास्तव में आप अपने जीवन में 5-10 लोग जानते हैं जिन्हें आप कह सकते हैं कि यह कुछ आपके लिए है जो आप करना चाहते हैं। शुरुआत में, वास्तविक अनुभव और लाइव इवेंट्स पर ध्यान केंद्रित करें जहां लोग एक-दूसरे को मिल सकते हैं। जब लोग रीयल-टाइम में एक-दूसरे से जुड़ते हैं, तो वह नाम और प्रोफाइल फोटो से अधिक मायने रखता है। धीरे-धीरे विकास वास्तव में अच्छा है क्योंकि इसका मतलब है कि नए सदस्यों को शानदार स्वागत मिलता है और मजबूत संस्कृति बनती है।
अंतिम विचार और क्रिएटर साइंस तक पहुंचना
जे सारांश देते हैं कि शुरुआती अनुभव सब कुछ है - जितना बेहतर यह है, उतना ही अधिक विश्वास कोई महीनों तक रहता है कि यह अलग है। उन्होंने Creator Science की सलाह दी और creatorscience.com पर विस्तृत सामग्री के साथ एक सदस्यता पाठ्यक्रम बनाया है। वे एक कूपन कोड 'डीप डाइव' बनाते हैं जो उन्हें छूट देता है। अली अपने दर्शकों के लिए इस समय को महत्व देने और इस ज्ञान को व्यावहारिक रूप से लागू करने के लिए धन्यवाद देते हैं।
설명
Make money with the skills you already have: https://go.aliabdaal.com/lbapoddesc Subscribe to LifeNotes 👉 https://go.aliabdaal.com/lifenotes_deepdive Sponsored by YNAB - visit http://www.ynab.com/abdaal. Sponsored by Trading 212 - To get free fractional shares worth up to 100 EUR/GBP, you can open an account with Trading 212 through this link https://trading212.com/promocodes/ALI. Terms apply. This is not financial advice. When investing, your capital is at risk and you may get back less than invested. Past performance doesn’t guarantee future results. 📚 Check Out My New York Times Bestselling Book Feel-Good Productivity! 👉 https://go.feelgoodproductivity.com/podcast 📧 Sign up for LifeNotes - my weekly newsletter where I share actionable productivity tips, practical life advice, and high-quality insights from across the web directly to your inbox. 👉https://go.aliabdaal.com/lifenotes/podcast I’ve built a brand new community for like-minded people called Productivity Lab. We’ll have online classes, workshops, and coaching to help you double your productivity. You can find out more here 👉 https://eu1.hubs.ly/H08Sfvp0 If you’re active in the creator space you’ll probably be familiar with the name Jay Clouse. Jay is the founder of Creator Science, a media company specialising in helping creators build businesses around their brands. In this episode, we delve into his membership community "The Lab," discussing everything from its inception to its revenue generation. Jay also shares some tips to make Productivity Lab a success! Enjoy the conversation. 00:00 Intro 1:01 How Jay started 7:15 The history of “The Lab” 9:55 Community vs content 15:35 About Productivity Lab 25:45 The challenges 33:40 Jay’s approach to sales pages 36:30 Price: to cap or not to cap 46:30 Higher ticket, lower volume? 52:40 How many people to bring into the community 1:02:40 Spaces within the community 1:07:05 Mistakes we can learn from 1:10:00 Giving recurring value 1:21:00 The importance of a good first experience 🔗 CONNECT WITH JAY 🎥 YouTube Channel - https://www.youtube.com/@UC4YBs5NpROKPWjUP76x_cRg 🐦 X ( Twitter ) - https://twitter.com/jayclouse 📸 Instagram - https://www.instagram.com/jayclouse/ 💻 Website - https://creatorscience.com/ 👥 Linkedin - https://www.linkedin.com/in/jayclouse/ 🔗 CONNECT WITH ALI 🎥 YouTube Channel - https://www.youtube.com/@UCoOae5nYA7VqaXzerajD0lg 🐦 X ( Twitter ) - https://twitter.com/aliabdaal 📸 Instagram - https://instagram.com/aliabdaal 💻 Website - https://aliabdaal.com 👥 Linkedin - https://www.linkedin.com/in/ali-abdaal/ 📚 RESOURCES MENTIONED Copywriting Secrets - Jim Edwards https://geni.us/GcAvq 📄SHOW NOTES & TRANSCRIPT Visit the website for the transcript and highlights from the conversation - https://aliabdaal.com/podcast/ 🎙 ABOUT THE PODCAST Deep Dive is the podcast that delves into the minds of entrepreneurs, creators and other inspiring people to uncover the philosophies, strategies and tools that help us live happier, healthier and more productive lives. Want to start your own podcast? We use Transistor! https://go.aliabdaal.com/transistor 🎧 LISTEN FOR FREE Apple Podcasts - https://podcasts.apple.com/gb/podcast/deep-dive-with-ali-abdaal/id1587142091 Spotify - https://open.spotify.com/show/7gZkflCpck1rTixj8M7yHt RSS - https://feeds.transistor.fm/deep-dive 🙏 LEAVE A REVIEW If you enjoyed listening to the podcast, we'd love for you to leave a 5-star review on Apple Podcasts to help others discover the show :) https://podcasts.apple.com/gb/podcast... 👋🏼 GET IN TOUCH You can also Tweet @aliabdaal with any feedback, ideas or thoughts about the lessons you've learnt from the episodes and we can thank you personally for tuning in 🙏 PS: Some of the links in this description are affiliate links that I get a kickback from 😜