00:00:00>> أهلاً جاي، أهلاً وسهلاً في البودكاست.
00:00:02كيف حالك؟
00:00:02>> أهلاً علي.
00:00:03يسعدني رؤيتك مجدداً يا صديقي.
00:00:04الحمد لله بخير..
00:00:05>> الشعور متبادل.
00:00:06شكراً لك لأنك وجدت الوقت لتكون معي..
00:00:08فكرت أننا سنجرب صيغة تجريبية قليلاً لهذا الحوار المعمق.
00:00:11أحاول أن أقلل من الاهتمام بالتحسين والتحكم الشديد في البودكاست، وأبتعد عن أسلوب النمو السريع الذي كنا نتبعه في السنوات الأخيرة.
00:00:21الآن، أريد أن أركز أكثر على مجرد إجراء حوارات مميزة مع أشخاص أريد التعلم منهم.
00:00:26إن استطاع المستمعون الاستفادة من هذه الحوارات، فهذا رائع.
00:00:29وإن لم يستفيدوا، فهذا أيضاً تمام التمام.
00:00:31أعتقد أن حوارنا اليوم سيكون متخصصاً جداً، لكن هذا لا بأس به، لأنني أردت أن أتحدث إليك عن المبدعين والمجتمعات، وهذه الموجة الجديدة من الأشخاص الذين يكسبون المال على الإنترنت من خلال المجتمعات.
00:00:43كيف يبدو هذا لديك؟
00:00:44>> يبدو رائعاً.
00:00:45أنا متحمس له..
00:00:46لقد غيّر مشروعي وحياة الكثيرين من أعضاء مجتمعي، لذلك يسعدني أن أتحدث عن هذا وأساعدك مجدداً.
00:00:52>> حسناً.
00:00:53بالنسبة لمن قد لا يعرفك، هل يمكنك أن تقدم نفسك بسرعة؟
00:00:57من أنت وما هي خلفيتك في كل هذا الموضوع المتعلق بالمجتمعات؟
00:01:02>> نعم. مشروعي يسمى Creator Science.
00:01:04إنها شركة إعلامية تساعد الناس على أن يصبحوا مبدعين محترفين.
00:01:07هناك الكثير من الناس يجيدون إنشاء المحتوى وحتى جذب الانتباه.
00:01:10لكن من وجهة نظري، عدد أقل من الناس يجيدون توجيه هذا الانتباه بطريقة توفر قيمة للجمهور، وفي الوقت ذاته تجني القيمة للمبدع وتبني مشروعاً حقيقياً.
00:01:21ما نحاول فعله في Creator Science هو مساعدة الناس على تحقيق ذلك.
00:01:25مصدر إيراداتنا الرئيسي هو مجتمع العضويات الخاص بنا، والذي يسمى The Lab.
00:01:30إنها عضوية مكونة من 200 شخص، محدودة العدد، لكنها تحقق حوالي نصف مليون دولار في الإيرادات سنوياً.
00:01:36لقد قمنا ببعض الأشياء الفريدة حقاً فيها.
00:01:39ليس أنها ستكون وصفة محددة لك بأي حال من الأحوال، لكنها تعطينا نقاط قوة مختلفة للتحكم بها والنظر إلى ما تحاول القيام به ورؤية ما إذا كان منطقياً.
00:01:47>> رائع جداً. كيف دخلت إلى كل هذا؟
00:01:50كيف قادتك الحياة إلى هذه النقطة؟
00:01:53>> هذا سؤال جيد.
00:01:54بدأت في الشركات الناشئة لأن والديّ كانا من معلمي المدارس الثانوية، وكانت عائلتي الممتدة بأكملها تقريباً معلمي مدارس طوال حياتي.
00:02:02عندما دخلت الكلية، كانت تلك هي الطريقة الوحيدة التي أعرفها.
00:02:06اعتقدت أنني سأختار تخصصاً وأعمل في مكان ما لمدة 35 سنة وأحصل على معاش تقاعدي، وهذا ما يعنيه أن تكون بالغاً.
00:02:14لكن في ذلك الوقت عندما كنت في الكلية، كان هناك Uber و Facebook و Airbnb، وكنت أشارك جدار غرفتي بسكن الطلاب مع بعض الأشخاص الذين بدأوا مشاريع في المدرسة الثانوية وغيروا مفهومي تماماً.
00:02:29لم أكن أعلم أن بإمكانك أن تفعل شيئاً بنفسك.
00:02:32أدخلوني إلى عالم الريادة.
00:02:34اعتقدت أن الريادة تعني الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا، وعملت في شركات البرمجيات لبضع سنوات، ثم حوالي 2017 أدركت:
00:02:43"انتظر."
00:02:43لقد أحببت الكتابة دائماً.
00:02:45الكتابة هي منتج.
00:02:46"أصبح لدي عدسة المنتج لأنني عملت في منتجات البرمجيات."
00:02:52لكنني أدركت أن الكتابة كانت منتجاً، لكن لم أكن بحاجة للاعتماد على المهندسين أو المصممين لأخذ رؤيتي وتحويلها إلى شيء حقيقي.
00:03:00كان هذا جذاباً جداً لأنه في البرمجيات، ما تنوي أن تصنعه تقريباً لا ينتهي بك الحال إلى صنعه لأن هناك تسويات وقيود تقنية.
00:03:11لكن عندما يتعلق الأمر بالكتابة، وبعد ذلك بالبودكاست ثم بالفيديوهات، يكون لديك سيطرة فنية وإبداعية أكثر بكثير.
00:03:18لذا عندما صرفت انتباهي نحو:
00:03:21"حسناً، المحتوى هو منتج، أعتقد أنني أريد أن أركز على المحتوى."
00:03:27بدأت ببساطة بتحليل شامل لكيفية عمل ذلك.
00:03:31كنت أحلل باستمرار كيف تعمل مشاريع المحتوى، وسرعان ما أصبح:
00:03:37"آه، جاي جيد جداً في شرح كيف تعمل مشاريع المحتوى."
00:03:42وأصبح هذا المشروع نفسه.
00:03:45>> مثير للاهتمام.
00:03:46فكيف بدأت بكسب المال من الكتابة في البداية؟
00:03:48>> في البداية، كان بالفعل تدريباً جماعياً.
00:03:51قمت ببعض العمل الحر من البداية لأن أسرع طريقة لتوليد أي إيراد في البداية هي بيع وقتك.
00:03:57لذا كنت أقوم بتصميم مواقع WordPress، وكنت أقوم بكتابة البريد الإلكتروني والنسخ الترويجية وربطت هاتين الجزأين معاً بحيث يكون لدى الناس قمع تسويق حقيقي.
00:04:08بالإضافة إلى ذلك، كنت أبني برنامج عمل جماعي بشكل أساسي، حيث كنت أعمل في الغالب مع العاملين بالحر ولقد فتح عيني على:
00:04:17"حسناً، أنا أكرر نفسي كثيراً."
00:04:19هناك الكثير من الأشياء التي يأتي بها الناس وأقول الشيء نفسه.
00:04:23ماذا لو قمت بتحويل هذا إلى منتج وضعته في دورة تدريبية؟
00:04:27كان لدي فرصة للعمل مع LinkedIn Learning كمؤلف دورة في 2017 وهذا جعلني أفكر:
00:04:32"حسناً، إذا كنت أستطيع إنشاء دورات مع LinkedIn، يمكنني أن أنشئ دوراتي الخاصة والناس يقرأون بالفعل رسائل بريدي الإلكترونية."
00:04:40لذا لدي مجموعة من الناس يمكنني تسويق هذا لهم.
00:04:43"كانت هذه الخطوة الأولى."
00:04:45كانت كتابة رسائل بريد إلكتروني، وتشغيل برامج تدريب جماعي، والبدء في إنشاء دورات، وإحضار المزيد من الناس إلى البريد الإلكتروني..
00:04:53انتظرت طويلاً جداً قبل الخوض في وسائل الإعلام الاجتماعية أو YouTube.
00:04:56لكن الآن، كل هذه الآلية تعمل وإنها حياة رائعة، يجب أن أقول.
00:05:03>> مثير للاهتمام. حسناً. هذا مثير للاهتمام جداً أن أسمعه.
00:05:07شيء واحد يثير انتباهي وأنت تتحدث هو أنني أعتقد أن الكثير منا في مجال تدريب المبدعين الآخرين، من الخارج، قد يبدو أن الطريقة الوحيدة لكسب المال كمبدع هي بتدريب مبدعين آخرين.
00:05:24لا أعرف لماذا جاءتني هذه الفكرة مؤخراً.
00:05:30لكن في الواقع، هذا يبدو بهذه الطريقة فقط لأن الأشخاص الوحيدين الذين يتحدثون عن هذا هم الذين يدربون مبدعين آخرين.
00:05:36إذا كان شخص ما يستمع أو يشاهد هذا ولا يعرف أي شخص يعمل في وكالة خدمات أو يبيع دورات عبر الإنترنت، قد يبدو وكأن الأشخاص الوحيدين الذين يبيعون دورات عبر الإنترنت هم الذين يبيعون دورات عبر الإنترنت حول كيفية كسب المال على الإنترنت.
00:05:48لكن في الواقع، هناك صناعة ضخمة جداً وهائلة من الناس يبيعون دورات عبر الإنترنت لجميع أنواع الأشياء والتدريب على جميع أنواع الأشياء.
00:05:56إنه فقط الأشخاص الذين مثلك ومثلي، الذين يدربون مبدعين آخرين، هم من تسمع عنهم فقط، وبالتالي قد يبدو وكأن:
00:06:03"آه، هؤلاء الرجال فقط يكسبون المال بتعليم الآخرين كيفية كسب المال."
00:06:07حسناً، لأننا يمكننا الاستفادة الحقيقية من المنصات للتحدث عن هذه الأشياء.
00:06:11مجتمعي، 200 شخص.
00:06:13الغالبية العظمى منهم، يعلمون مهارات محددة جداً.
00:06:17على سبيل المثال، لدينا عضوة تسمى كلير، وهي تعلم الناس كيفية أن يصبحوا عدائين على نظام غذائي نباتي.
00:06:23شيء محدد جداً وتخصصي جداً.
00:06:25تصل إلى الناس في الغالب عبر Instagram.
00:06:27إذا لم تكن على Instagram، فلن ترى محتواها.
00:06:29إذا لم تكن مهتماً بالجري أو النظام الغذائي النباتي، فلن ترى محتواها.
00:06:32كان لدينا شخص آخر، كريج، يدرس مدربي كرة القدم في المدارس الثانوية.
00:06:37إنه ينشئ محتوى لمدربي كرة القدم في المدارس الثانوية الذين يعلمون تقنيات خط الدفاع بشكل محدد.
00:06:42لذا مثل الكثير من الناس الذين لديهم نموذج عمل المبدعين هم متخصصون جداً جداً ومتخصصون جداً.
00:06:48أعتقد في الواقع أن هناك فرصة أكبر هناك لهؤلاء الناس من المبدعين الذين يدربون مبدعين.
00:06:55هناك أوقات عندما أشعر بالاشمئزاز الحقيقي من طبيعة مشروعي بهذه الطريقة.
00:07:03لكن في النهاية، تنظر إلى: هل أنا أحصل على نتائج للناس؟
00:07:06هل الناس سعداء بأنهم هنا وأنهم يتعلمون مني؟
00:07:09وعندما تكون الإجابة الساحقة نعم، أنت تستمر.
00:07:13>> رائع جداً. فما هو تاريخ مجتمعك، The Lab؟
00:07:19من أين جاء الاسم؟
00:07:21>> سؤال جيد.
00:07:22في الواقع، أعتقد أننا نحتاج إلى العودة قليلاً إلى الوراء..
00:07:25برنامج التدريب الجماعي الذي بدأت به، كان ذلك في 2017.
00:07:30كنا نستخدم Zoom.
00:07:32في الجزء الخلفي من ذلك، كنت أستخدم Slack للربط بين الناس الذين كانوا في البرنامج حالياً والذين مروا به في أي وقت.
00:07:37بحلول الوقت الذي انتهى فيه هذا المشروع، كان هناك حوالي 120 شخصاً قد مروا عبر البرنامج.
00:07:42وقد يبدو هذا أمراً عادياً الآن هنا في 2024.
00:07:45لكن في 2017، لم يكن أحد يستخدم Slack للمجتمعات.
00:07:48وكان عليّ فعلاً أن أعلم الناس كيفية تنزيل واستخدام Zoom.
00:07:51شيء فريد جداً..
00:07:52>> نعم.
00:07:53ما كنت سأسمع عن Zoom في ذلك الوقت..
00:07:54سمعت عنه فقط أثناء الجائحة مثل معظم الناس الآخرين، أعتقد.
00:07:56>> كان استخدام الأدوات في ذلك الوقت فريداً جداً.
00:08:00لكن من خلال هذه العملية، التقيت بـ Matt Gartland، الذي يعيش هنا في كولومبوس، أوهايو، تماماً مثلي.
00:08:05ورأى ما فعلته مع المجتمع الرقمي على Slack.
00:08:10سريعاً إلى الأمام إلى عام 2020، لدينا الجائحة.
00:08:13كان Matt وشريك عمله Pat Flynn يفكران في إطلاق مجتمعهما الخاص على الإنترنت.
00:08:17لذا أحضروني للتشاور بشأن خطط مجتمعهم في عام 2020.
00:08:22لقد حصلوا للتو على إمكانية الوصول إلى هذه الأداة الجديدة تماماً التي كانت في بيتا خاص تسمى Circle، وهذا أذهلني.
00:08:29قلت،
00:08:29"أخيراً، أداة مصنوعة فعلاً للمجتمع لأن Slack مصنوعة للمؤسسات."
00:08:33لا تعمل حقاً.
00:08:34لذا طوال معظم عام 2020، كنت أساعدهم على تصميم وإطلاق SPI Pro..
00:08:37في نهاية عام 2020، قالوا،
00:08:40"هل يمكنك أن تأتي لقيادة فريق المجتمع لدينا هنا في SPI؟"
00:08:45وبعد بعض النقاشات، استحوذوا على عملي في المجتمع، وأحضروا أعضائها إلى SPI Pro، ثم قادت فريق المجتمع في SPI طوال سنة 2021.
00:08:55طوال تلك السنة، أنشأت عملي في مجال المحتوى، الذي واصلت بناءه على الجانب، سنة رائعة.
00:09:00وأصبح الوضع إلى حد أنني لم أستطع فعل الاثنين.
00:09:03وقلت،
00:09:03"إذا كنت سأراهن على شيء ما، سأراهن على نفسي."
00:09:06لذا في بداية 2022، خرجت بمفردي، فجأة كان لدي الكثير من الوقت أكثر، كنت لا أزال ماهراً جداً في المجتمع وأحب المجتمع، قررت أنني سأطلق مجتمعي الخاص.
00:09:16وهكذا في مارس من عام 2022، فتحنا أبوابنا إلى Lab.
00:09:20لم يكن يسمى Lab في ذلك الوقت، بالمناسبة.
00:09:22كان يسمى Creative Companion Club.
00:09:25وتغير الكثير من الأشياء.
00:09:28تم أخيراً تسمية العمل بـ Creator Science في تلك السنة.
00:09:32أعدنا تسمية المجتمع إلى Lab لمطابقة الطابع العلمي لأنه مكان نختبر فيه معاً.
00:09:39وأنتم تعرفون، نحن على بعد حوالي شهر من كوننا نشطين لمدة سنتين.
00:09:44حسناً. حسناً، رائع جداً.
00:09:47أنت تعلم، كما لا شك أنك سمعت، Alex Formosi يذهب بكل قوته للمدرسة.
00:09:53ويبدو أنه في كل حقبة من الإنترنت، يبدو أن هناك شيء جديد وجذاب لكسب المال على الإنترنت.
00:10:00أتذكر، كنت عمري حوالي 15 سنة، كان الأمر يتعلق بمواقع التابعة المتخصصة، التسويق بالعمولة.
00:10:06وحاولت أن أجرب ذلك.
00:10:07عندما كنت في الجامعة، كنت أبني عملي الخاص تماماً غير ذي صلة، لكنني كنت أراقب مساحة الربح من الإنترنت.
00:10:12وأنت تعرف، أصبح Dropshipping شيئاً.
00:10:14أصبح Amazon FBA شيئاً تماماً قبل بضع سنوات.
00:10:17كان الأمر يتعلق ببدء وكالة تسويق وسائل اجتماعية.
00:10:20والآن يبدو أنه يتعلق ببدء مجتمع لأن الجميع يبدو أنهم مثل، إذا كنت تريد كسب أول 10K على 10K شهرياً عبر الإنترنت، فالطريقة للقيام بذلك هي المجتمع بسبب الإيرادات المتكررة وبسبب أن المجتمع هو المستقبل وأشياء من هذا القبيل.
00:10:32ما رأيك في أن المجتمع هو الـ dropshipping الجديد؟
00:10:38هناك بعض الحقيقة فيه.
00:10:39لكن ما سنراه هو انفجار مجتمعات يتم إنجازها بشكل سيء وتعطل شبه فوري لذلك أيضاً، لأن الناس سيصبحون مصابين بخيبة الأمل لأنهم سيواجهون الكثير من تجارب المجتمع السيئة جداً.
00:10:55وهكذا في الأجل القريب، ما أخبر به الكثير من الناس الذين يفكرون في بناء مجتمع هو كيف يمكنك أن تعطي نفسك أفضل فرصة أن يكون هذا أفضل مجتمع أن أي من أعضائك قد يكون لديهم في حياتهم؟
00:11:07لأنهم سيتشبعون.
00:11:09سيكونون جزءاً من عدة.
00:11:11سينضمون إليهم.
00:11:12سيكونون نشيطين بشكل معتدل في عدة منهم.
00:11:16ثم سيصابون بالإرهاق والإجهاد والإرهاق وسيقللون من الأساس لواحدة أو اثنتين.
00:11:20فكيف يمكنك إعداد نفسك لتكون واحدة أو اثنتين من المجتمعات الناجية التي لا يستطيع الناس تخيل عدم كونهم جزءاً منها؟
00:11:28أعتقد أن هذا أعتقد أن هذا هو الهدف.
00:11:29وطالما أنك تفعل ذلك، فأنت تعرف، لا يجب أن تقلق كثيراً بشأن هذا التدفق الوارد من المجتمعات التي ستكون مصنوعة بشكل سيء.
00:11:39ما نوع القيمة التي يحصل عليها الناس من هذه المجتمعات عبر الإنترنت؟
00:11:42وأنا، أسأل لأنه عندما أطلقنا أكاديميتنا على يوتيوب في عام 2020، كنت نوعاً ما أقول لفريقي، من يحتاج إلى مجتمع مثل، كنت تعرف، ألا يريد الناس فقط أن يستهلكوا المحتوى ثم فقط يتخذوا إجراء بشأن الشيء؟
00:11:54أنت تعرف، هذا كيف فعلت يوتيوب.
00:11:56لم يكن لدي فعلاً مجتمع.
00:11:57لقد خفضت رأسي فقط وقمت بالعمل.
00:11:58لكن لحسن الحظ، رفع فريقي اعتراضاً وكانوا مثل، لا، أعتقد أنك غير عادي.
00:12:02أعتقد أن الناس يهتمون فعلاً بأن يكونوا جزءاً من مجتمع عبر الإنترنت ليكونوا جزءاً من مجتمع الأصدقاء.
00:12:07ثم فعلنا الفوج الأول من الدورة.
00:12:09وأنت تعرف، في استطلاعات التعليقات الخاصة بنا، ظل الناس يتحدثون عن المجتمع.
00:12:13قلت، ما الجحيم؟
00:12:15لا يتعلق الأمر بالمحتوى.
00:12:17إذاً، نعم، في تجربتك، ما الذي يحصل عليه الناس من هذه الأشياء المجتمعية على الإنترنت؟
00:12:21نحن كائنات اجتماعية.
00:12:23لمعظم التاريخ البشري، لقد عشنا حرفياً في مجتمعات صغيرة من الناس.
00:12:29وأنت تعرف، الآن اليوم لدينا مثل هذه الأنظمة الشبكية من الطرق والضواحي وهذه الهياكل العملاقة التي تضم مثل وحدة عائلية صغيرة جداً، نأمل.
00:12:38لكن الكثير من الناس لا يزالون عزاب ويفعلون أشياءهم الخاصة.
00:12:41لذا تطورت ثقافتنا أسرع من علم الأحياء الخاص بنا.
00:12:47ونحن نحتاج حقاً إلى اتصال مع أشخاص آخرين.
00:12:52وإذا لم نحصل عليه في حياتنا اليومية، فالحصول عليه على الإنترنت، حيث نقضي وقتاً متزايداً، هو ثاني أفضل شيء لذلك.
00:13:00إذن أولاً وقبل كل شيء، الاتصال هو ما يريده الناس، سواء كان ذلك، كنت تعرف، في مقدمة العقل، بوعي ما يقولون أنهم يريدونه أم لا.
00:13:07ثانياً لذلك، كنت أقول، التحول، الذهاب من النقطة أ إلى النقطة ب بطريقة يمكنك التعرف عليها وإعطاء بعض الأمثلة على كل هذه.
00:13:15وثم الشيء الثالث الذي أعتقد أن الناس يسعون وراءه أو يقدرونه حقاً، على الأقل عندما يجدونه في المجتمع، هو الشعور بالهوية.
00:13:21الكثير من الناس لا يعرفون الكثير عن أنفسهم.
00:13:24إنهم لا يفهمون تماماً ما الذي يهتمون به، ما هو هدفهم.
00:13:30وعندما يكون لديهم مثل هذه التجربة الرائعة، يبدآن يتعلماني شيئاً عن أنفسهما والتعرف عليه.
00:13:34أنت تعرف، هناك هذه الجملة القديمة عن كيف تعرف أن شخص ما مهتم بـ CrossFit؟
00:13:38سيخبرونك.
00:13:39حسناً، هذا نوعاً ما من المثال الصغير عندما يصبح الناس مهتمين جداً بشيء ما، يصبح جزءاً من هم وهم يريدون التحدث عنه..
00:13:48وهذا قوي لأن ذلك يعطيهم هدفاً. يعطيهم شعوراً بفهم من هم.
00:13:58حسناً. إذن لا يتعلق الأمر بالمحتوى.
00:14:02أعتقد أن ذلك سيدخل في دلو التحول.
00:14:04يمكن أن يكون الأمر يتعلق بالمحتوى إذا كانوا يبحثون بشكل خاص عن التحول..
00:14:09وعادةً ما يكون ذلك مثل الشيء الأكثر وضوحاً والصريح الذي يمكنني الإمساك به بقدر ما تذهب قيمة الاقتراح.
00:14:16مثل إذا كنت أفكر في، كنت تعرف، إذا كان لديك مجتمع كمنتج أو كتجربة، ربما الوعد الأسهل هو التحول لأنه ملموس جداً.
00:14:27إنه واضح جداً.
00:14:29لكن سأجادل بأن الكثير من الالتصاق أو التكرار الذي يأتي في المجتمع يأتي من الاتصال أو الشعور بالهوية..
00:14:40حسناً.
00:14:40فإذا أتيت إليك وأنا أعتقد أنني سأكون مثل، جاي، أنا حقاً أريد أن أفعل هذا المجتمع..
00:14:46لدينا مجتمع أكاديمية يوتيوب الخاص بنا بالفعل، لكنه من نوع ما يكون مجاني مدى الحياة مجاني مرة واحدة كنت تشتري النوع من الدورة، وهو نشط إلى حد ما.
00:14:54في الواقع، نشط بشكل مفاجئ.
00:14:56أعتقد أن لدينا حوالي 800 عضو نشيط في الشهر الأخير من حوالي 4000 أو نحو ذلك التي لدينا في المجموع، وهو نوع من ما أذهلني عندما نظرت إلى التحليلات..
00:15:05لكن أعتقد أننا يمكن أن نقوم بعمل جيد حقاً مع نوع ما من مجتمع الإنتاجية.
00:15:11والاسم الذي هبطنا عليه فعلاً، بشكل غريب، في البداية كان نادي الإنتاجية.
00:15:16والآن هو Productivity Lab، حيث وفي كتابي، تم تصميم معظم التكتيكات، تم تصميم كل التكتيكات كتجارب.
00:15:26مثل هناك 54 تجربة في الكتاب وهناك فصل نهائي كامل حول مثل كونك عالماً متخصصاً في الإنتاجية.
00:15:30أعتقد أن هناك الكثير من التوازيات بين استعارتك العلمية واستعاراتي العلمية، وإن كانت محض مصادفة.
00:15:36لكن أعتقد أننا يمكن أن نبني مجتمعاً حقاً رائعاً يُسمى مختبر الإنتاجية أو شيء من هذا القبيل.
00:15:40وأود حقاً أن أصل بهذا إلى خمسة ملايين، أو خمسة إلى عشرة ملايين سنوياً في الإيرادات المتكررة.
00:15:44حسناً، إلى أين نتجه من هنا؟
00:15:48كيف ستوجهني، كيف ستساعدني على المضي قدماً؟
00:15:51هل هذه فكرة جيدة؟ هل هذه فكرة سيئة؟ ما هي الأمور التي يجب أن نفكر فيها؟
00:15:56شخص بمثل نفوذك والأصول المختلفة التي تتحكم فيها، هناك أشياء كثيرة يمكنك أن تنجحها.
00:16:02فلماذا مجتمع؟ ما الذي يجذبك في المجتمع؟
00:16:07سؤال جيد.
00:16:08في الواقع، كلمة 'مجتمع' لم تكن أول كلمة خطرت ببالي..
00:16:12كنت أفكر أساساً في أنني أريد إنشاء نوع من نادي برايتون ولكن للإنتاجية.
00:16:19لقد رأيت الكثير من الناس يعانون مع الإنتاجية على مدار السنين، والشيء الرئيسي الذي يعيقهم هو فقط أن يفعلوا العمل يعرفون بالفعل كل ما يحتاجون إلى معرفته.
00:16:31لا يتعلق الأمر بمحتوى أكثر.
00:16:32يتعلق الأمر فقط بالجلوس والقيام بالشيء الذي تعرف أنك يجب أن تفعله أو حتى تحديد ما هو هذا الشيء الذي يجب أن تفعله..
00:16:38بصراحة، على سبيل المثال، كنت أرى مدرب شخصي بانتظام عندما أكون في الصالة الرياضية.
00:16:49وهناك شيء رائع حقاً عندما يكون لديك مدرب شخصي تعلم أنك ستذهب لديه.
00:16:53أعرف أنني دفعت مقدماً مقابل هذا الشيء، التزمت مالياً، وسأفعل الشيء.
00:16:57نعم، يمكنني أن أقوم بالتمرين بمفردي، لكنني أعرف أنه عندما أفعله بمفردي، إما أنني لا أفعله أو أفعله بنصف جهد.
00:17:03وبالمثل، لدي أصدقاء يذهبون لحصص التمارين لهذا السبب.
00:17:07إنه في التقويم.
00:17:08ستذهب.
00:17:09ستفعل الشيء..
00:17:10ربما ستكون لديك صداقات في الطريق.
00:17:12لكن الهدف هو أن تظهر وتفعل الشيء..
00:17:14وهكذا كنت أفكر، ماذا لو كان لدينا مجتمع؟ حسناً، لم أستخدم كلمة مجتمع.
00:17:18حسناً، ماذا لو كان لدينا نوع من نادي برايتون للإنتاجية حيث كل أسبوع عندنا استعراضات أسبوعية موجهة؟
00:17:22كل شهر هناك جلسة تخطيط موجهة تساعدك على التفكير في كيف مرّ الشهر وتخطيط الأهداف.
00:17:27كل ربع سنة هناك جلسة تخطيط ربع سنوية لأن وضع الأهداف أمر فائق الأهمية.
00:17:31وماذا لو كان لدينا كل يوم حفنة من جلسات التعاون عبر زوم التي ستسجل دخولك إليها، ستقبل عليها وستكون في تقويمك.
00:17:38ستظهر.
00:17:38وأنا التحقت ببعض جلسات التعاون عبر زوم أثناء الوباء في صالون الكتاب في لندن..
00:17:45نعم، أحب ذلك.
00:17:46كنت سأجلب ذلك للحوار..
00:17:47نعم.
00:17:47وقد أحرزت تقدماً كبيراً في كتابي في هذه جلسات التعاون العشوائية عبر زوم، التي كانت مجانية..
00:17:52فقلت، ماذا لو جمعنا كل هذا معاً؟ نادي برايتون من نوع ما، موقع العمل المشترك عبر الإنترنت للإنتاجية.
00:17:57سيكون هذا رائعاً حقاً حيث سيأتي الناس للأحداث.
00:18:01وإذا أصبحوا أصدقاء، فهذا أثر جانبي.
00:18:02وهذا مثل مكافأة سعيدة..
00:18:03لكن الهدف ليس، يا إلهي، ستصنع أصدقاء وستتحدث إلى الناس عن الإنتاجية.
00:18:08الهدف هو أن تظهر وتفعل الشيء اللعين الذي كنت تقصد القيام به.
00:18:12نعم، أعتقد أن ما يبحث عنه الناس كثيراً، حسناً يمكنك أن تقول المنتجات بشكل عام، هو أنهم يحبون وعد يقول، يا إلهي، أنت تحاول الوصول إلى هذه النقطة ب، هذه النتيجة.
00:18:25وعندنا ناقل هذا في الأساس الذي يأخذك هناك.
00:18:30أنت فقط بحاجة إلى أن تخطو عليه.
00:18:32إنها الطريقة التي أفكر بها في ذهني، مثل، كيف أقلل طاقة التفعيل لديك، يا إلهي، عندنا النظام..
00:18:38إنه يعمل.
00:18:39إنه يتحرك الآن.
00:18:40إذا كنت ستخطو عليه فقط، ستصل إلى حيث تريد أن تذهب، حتى لو كنت تركل وتصرخ..
00:18:44أنا أحب هذا الإطار من برايتون للإنتاجية.
00:18:48أعتقد أن هذا نجم شمالي مفيد..
00:18:52حسناً، أخبرني المزيد عن قيود العمل.
00:18:55إذا أردنا تحقيق ذلك، ما هي بعض الأشياء التي يجب أن تكون صحيحة من وجهة نظر العمل؟
00:19:01ما هي الأشياء التي لا يمكننا أن نفعلها على الإطلاق أو لا نريد أن نفعلها، الأشياء التي لا نريد أن تعيق؟
00:19:10أوه، سؤال جيد.
00:19:12نحن لا نريد أن تعيق فريقي، فريق المحتوى الخاص بي في أنني أريد أن أستمر في صنع المحتوى على الإنترنت.
00:19:23كما أننا لا نريد أن ينتهي به الحال إلى اتخاذ كميات سخيفة من وقتي الخاص.
00:19:30كنت أقوم ببعض مرحلة اختبار ألفا كشيء بلا منطق في الأسبوعين الماضيين وكنت أيسر استعراضاً أسبوعياً كل يوم أحد.
00:19:36وهذا لطيف جداً في الواقع لأنه عندما أسهل الاستعراض الأسبوعي، أقوم باستعراضي الأسبوعي الخاص.
00:19:42وقد أجريت بعض جلسات التعاون عبر زوم حيث بحكم كوني مضيف الجلسة، أحرز تقدماً على أشيائي الخاصة.
00:19:48إذاً هذا بارد جداً.
00:19:49لكنني بالتأكيد لن أريد أن يكون مثل أكاديمية اليوتيوبر ثلاث مرات في الأسبوع، علي يصعد ويلقي عظة لمدة ساعتين في كل مرة عن بعض مفاهيم الإنتاجية..
00:19:57لذلك أريده أن يكون منخفض الجهد من حيث يتعين عليّ القيام بأشياء إضافية لذلك.
00:20:04بخلاف ذلك، مثل هناك القليل جداً لا يمكننا أن نفعله.
00:20:08نعم، إذا كان هذا الشيء جيداً و، كما تعلم، أريد أن يتسع هذا الشيء، أعتقد أننا يمكننا دائماً توظيف المزيد من الناس.
00:20:15يمكننا دائماً توظيف مدير مجتمع بدوام كامل.
00:20:16يمكننا دائماً الحصول على العاملين بالقطعة والوفاء بهذا الشخص..
00:20:18مثل لدينا الكثير من الموارد في العمل لجعل هذا جيداً حقاً.
00:20:22وهناك شيء واحد أنا غير راغب في القيام به، كما تعلمون، أحد الأشخاص في الفريق اقترح فكرة مطابقة مجموعة المسؤولية، مثل مطابقة الناس لمجموعات المسؤولية.
00:20:32لكننا نوعاً ما جربنا ذلك مع أكاديمية اليوتيوبر الخاصة بنا.
00:20:35وما لم يتم قيادتهم من قبل شخص في فريقنا أو شخص كان مثل على كشوف رواتبنا بطريقة ما، بدأوا ينهارون لأن كل ما يتطلبه هو شخص واحد يكون غير منخرط.
00:20:44والآن الآن الشيء برمته فسد وثم اللوم يقع علينا لمطابقتهم وللحصول على تجربة مجتمع سيئة.
00:20:50لذلك أنا نوعاً ما أريد أن أكون تماماً مثل أبل وليس فيسبوك.
00:20:59كما تعلمون، هذا هو الشيء الذي سنقود الشيء ونسمح لك بالسير في الشيء لأننا نعرف الأفضل بدلاً من، يا إلهي، هذا هو الشيء حيث يمكنك أنت أن تحاول اكتشاف ما تريد أن تفعله.
00:21:07إنه مثل أنني قلق بكثير حول ذلك النموذج.
00:21:11نعم، نعم.
00:21:12سمعت نقاشك مؤخراً عن أول مليون حديث مع سام وشون وأنت عززت هذه الفكرة بشأن فصل الوعد عن تسليم المنتج..
00:21:25لذلك ما سمعته حتى الآن وعد مقنع حقاً، كما تعلمون، برايتون للإنتاجية مثل هذا هو هذا هو الشيء حيث إذا كنت على استعداد للانضمام إلى هذا، فستكون أكثر إنتاجية.
00:21:34نعم.
00:21:35التسليم هنا، لقد أعطيتني للتو بعض القيود على كيف نحقق ذلك فعلاً..
00:21:40لكن يبدو أنه قابل للعمل. لذلك في رأيك، ما هي أصعب مكسرة جوز؟
00:21:45ما الذي يشعر بأنه صعب بشأن جعل هذا الحياة بناءً على ما فكرت به بالفعل؟
00:21:51هذه الحلقة من التعمق برعاية لطيفة من قبل واي ناب، الذي يعني أنت بحاجة إلى ميزانية.
00:21:56الآن، بالنسبة للعديد من الناس، المال هو سبب الذنب والقلق.
00:21:59أنت لا تعرف أبداً بالضبط أين تذهب كل أموالك وتُترك تشعر بالذنب حول المشتريات، كبيرة أو صغيرة.
00:22:03غالباً ما يرتبط المال بالتقييد والخوف وعدم اليقين، لكن أموالك هي امتداد لك بطرق كثيرة.
00:22:09وبالطبع ليس من المثالي الشعور بأنك بهذا السوء حول الأمر.
00:22:11الآن، واي ناب تطبيق يساعد ملايين الناس على تغيير العقلية حول المال.
00:22:15تم بناؤها على أربع عادات بسيطة التي يمكن أن تحول الطريقة التي تفكر بها حول المال.
00:22:18هذه العادات هي أولاً، أعط كل دولار وظيفة لاحتضان نفقاتك الحقيقية.
00:22:23ثالثاً، تدحرج مع اللكمات والرابع، شيّخ أموالك.
00:22:26وهذه العادات بسيطة جداً في الواقع.
00:22:27إعطاء كل دولار وظيفة يعني فقط أنك تخطط الأشياء المختلفة التي تريد أن تنفقها بعد أن تقبض راتبك.
00:22:33ثم كل ما عليك فعله هو الالتزام بالخطة، مع العلم بأن لديك بالفعل ما يكفي لتغطية كل شيء.
00:22:37نفقاتك الحقيقية تشير إلى المصروفات الكبيرة غير الشهرية مثل شراء سيارة أو دفعة عطلة.
00:22:42تريد تقسيم هذه الأشياء وتريد الادخار مقدماً حتى لا تفاجأ بمصروف كبير لم تتوقعه.
00:22:47وأحد الأشياء التي أحب حقاً عن YNAB هي فكرتهم عن المرونة والتكيف مع الظروف.
00:22:51لأن الحياة أحياناً تفاجئك بأشياء غير متوقعة مثل عطل في جهاز تحتاج لإصلاحه أو سرقة أشياء من سيارتك كما حدث لي أو انفجار أنبوب وتضطر لاستدعاء السباك.
00:23:00YNAB يساعدك على ادخار أموال مقدماً لحماية نفسك من النفقات غير المتوقعة.
00:23:05كما أنهم يدركون أننا قد نشعر بذنب حقيقي عندما ننفق المال.
00:23:07لذا إذا أنفقت أكثر مما كنت تخطط، فهذا تماماً حسناً.
00:23:10فقط حرك أموالك حيثما تحتاج. إنها أموالك في النهاية.
00:23:13وبإمكانك حتى إدارة أموالك بذكاء، إنفاق أقل مما تجني وجمع مبلغ جيد من المال ينتظر فواتيرك عندما تأتي.
00:23:19في العالم المثالي، المال لا يجب أن يكون مصدر خوف أو إجهاد لنا.
00:23:22وفي الواقع لدينا تحكم أكثر بكثير في أموالنا مما نعتقد عادة.
00:23:25لذا إذا كنت مهتماً، يمكنك تجربة YNAB اليوم ورؤية ما إذا كان هذا النهج في الميزانية يمكن أن يغير طريقة تفكيرك حول المال.
00:23:31شكراً مجدداً YNAB على رعاية هذه الحلقة من Deep Dive.
00:23:34هذه الحلقة من Deep Dive يرعاها Trading 212 بكل لطف.
00:23:38الاستثمار والتداول قد يبدوان معقدين جداً، خاصة إذا كنت مبتدئاً.
00:23:42لقد صنعت عدة فيديوهات عن هذا.
00:23:43والشيء الذي أنصح به دائماً هو الاستثمار في صناديق مؤشرات أسهم واسعة منخفضة التكلفة، وهو ما يمكنك فعله مجاناً تماماً مع Trading 212.
00:23:51إنها تطبيق رائع يتيح لك الاستثمار في الأسهم والأوراق المالية والصناديق مجاناً تماماً.
00:23:55وما أحبه عن Trading 212 هو أنه يحتوي أيضاً على الكثير من الميزات المفيدة جداً، خاصة إذا كنت مبتدئاً في عالم الاستثمار.
00:24:04يمكنك بالفعل التداول في البداية بأموال وهمية ورؤية كيف كان سيكون أداؤك دون المخاطرة بأموال حقيقية.
00:24:09وعندما تكون مستعداً لاستثمار أموال حقيقية، يمكنك دائماً الانتقال إلى واجهة التداول الحقيقية.
00:24:13الميزة الرائعة الأخرى التي أحبها حقاً هي المحافظ والاستثمار الآلي.
00:24:16المحافظ هي عبارة عن توزيعات مختلفة للأسهم والأوراق المالية والصناديق ابتكرها أشخاص مختلفون على الإنترنت.
00:24:21وبعضهم حتى محترفون في المجال المالي.
00:24:23وإذا أردت، يمكنك ببساطة نسخ ولصق توزيعة الأسهم والأوراق المالية والصناديق الخاصة بشخص آخر إلى حسابك حتى تستفيد من خبرة الآخرين دون الحاجة لعمل أي بحث بنفسك.
00:24:33بطبيعة الحال، ما أنصح به دائماً هو الاستثمار في صناديق المؤشرات.
00:24:35لكن إذا كنت مثلي تحب الاستثمار في خمسة إلى عشرة في المئة من محفظتك في اختيار أسهم منفردة، فإن ميزة المحافظ والاستثمار الآلي رائعة لذلك.
00:24:43هناك أيضاً دعم للحسابات متعددة العملات، وهو أمر رائع جداً.
00:24:47لذا إذا كنت مثلي أستثمر الكثير من المال في مؤشر S&P 500، وهو صندوق أمريكي.
00:24:51وعادة عندما تستثمر في صناديق أمريكية، على الأقل من هنا في المملكة المتحدة، تتعرض لرسوم صرف أجنبي وكل هذه الأشياء.
00:24:56لذا فإن حقيقة أن Trading 212 يمتلك حسابات متعددة العملات تعني أنه يمكنك التداول دون التعرض لكل هذه الرسوم المختلفة.
00:25:01إذا كان لديك حساب استثمار أو حساب ISA، فإن Trading 212 يعطيك مكافأة أيضاً وهي فائدة على الأموال غير المستثمرة.
00:25:07تُدفع الفائدة كل يوم ولديك مرونة كاملة.
00:25:10لا توجد حدود دنيا أو عليا ويمكنك سحب المال متى تشاء.
00:25:13لقد أطلقوا أيضاً عرضاً جديداً بعائد خمسة في المئة على الجنيه الإسترليني، وأربعة وعشرين من مئة في المئة على اليورو وخمسة وعشرين من مئة في المئة على الدولار الأمريكي والعديد من العملات الأخرى.
00:25:23مع أكثر من أربعة وعشرين ألف تقييم على Trustpilot، Trading 212 منصة رائعة للبدء في الاستثمار.
00:25:30لذا إذا نقرت على الرابط أدناه في وصف الفيديو أو في ملاحظات العرض، سيأخذك إلى صفحة تعطيك تعليمات حول كيفية التسجيل.
00:25:35وعندما تسجل، ستحصل أيضاً على سهم مجاني بقيمة تصل إلى 100 جنيه إسترليني.
00:25:39إذن إنها أموال مجانية وليس هناك سبب لعدم فعل ذلك.
00:25:40شكراً جزيلاً Trading 212 على رعاية هذه الحلقة.
00:25:43والآن دعنا نعود للموضوع.
00:25:44حسناً، ما الذي يبدو صعباً بخصوص هذا؟
00:25:45ما يبدو صعباً هو أن...
00:25:50يبدو أن هناك ضغطاً قوياً كي أشعر بنوع من الضغط لكي يتم كل شيء بشكل صحيح من اليوم الأول، لأنني أعلم أن هذا قد يكون شيئاً جيداً جداً ولا أريد أن أفسده بعدم التحدث إلى الأشخاص المناسبين.
00:26:07كما تعرف، لهذا السبب تواصلت معك وقلت يا جاي، أنت تعمل في موضوع المجتمع منذ فترة وسمعت أنه رائع جداً.
00:26:14ما هي بعض الأشياء التي، ما هي بعض الفخاخ المحتملة على الأفق التي لا أعرفها بعد، والتي بناءً على تجربتك يمكنك أن تحذرني منها؟
00:26:25أعتقد أن أكثر الفخاخ شيوعاً التي أراها في الناس، وأعتقد أنك أقل عرضة للوقوع فيها.
00:26:32لكن أكثر الفخاخ شيوعاً التي أراها لدى الأشخاص الذين يبنون عضوية هي أنهم يركزون بشدة جداً على الإيصال والتسليم ويجعلون ذلك هو عرض القيمة الرئيسي على صفحة البيع.
00:26:41وبعد ذلك يصبح نظاماً صارماً جداً يجب عليك الالتزام به.
00:26:44فإذا كنت تريد أشياء مثل، لقد ذكرت عدة طرق مختلفة قد تظهر بها في المجتمع، مراجعات أسبوعية، مراجعات شهرية، مراجعات ربع سنوية، فحوصات يومية نوعاً ما.
00:26:59يبدو أن هذا سهل بما فيه الكفاية.
00:27:02وفي الشهر الأول والثاني والثالث، يمكنك على الأرجح الحفاظ على هذا.
00:27:06لكن إذا لم تكن تخطط حقاً لذلك، هل ستريد الاستمرار في قيادة هذه المراجعات الأسبوعية بعد 14 شهراً؟
00:27:13لا أعرف.
00:27:14من الصعب القول، لذا الأفضل هو أن تجعل الوعد والعرض جيداً بما يكفي حتى تتمكن من اكتشاف الطريقة الصحيحة للتسليم بمرور الوقت..
00:27:25والناس لا يمتلكون فكرة مسبقة بأن هذه هي الطريقة التي سأضاعف بها إنتاجيتي.
00:27:31أنا فقط أعرف أن أولي سيساعدني على فعل ذلك في معمل الإنتاجية.
00:27:35أليس علينا أن نكون على صفحة البيع؟
00:27:39هذه كل الميزات لا أعتقد ذلك. وحنا مرتبطون بهذا.
00:27:44أنا لا أعتقد ذلك.
00:27:45وأنا لا أعرف أنك تعتقد ذلك أيضاً..
00:27:47أعتقد أنه إذا كان لديك وعد قوي بما فيه الكفاية وكان لديك أشخاص يمكنهم المتابعة والقول نعم، فعلت هذا.
00:27:54هذا جيد.
00:27:55لكن سأحاول أن أكون غامضاً قدر الإمكان بخصوص التسليم لأنك تكتشف بسرعة، كما تعلم، إنه مثل ذاك القول الشهير في الملاكمة..
00:28:04الجميع لديهم خطة حتى يتلقوا لكمة على فمهم.
00:28:06لديك خطة لكيفية تسليم هذا وتبدأ في تنفيذها..
00:28:08وتدرك، يا إلهي، في الواقع نحن لا نحتاج هذا الشيء الذي قلنا أننا سنفعله أسبوعياً.
00:28:13في الواقع نحتاج فقط ذلك شهرياً أو الناس لا يحضرون هذا الشيء هنا.
00:28:17نحن فعلاً نريد أن نتخلص منه.
00:28:19لكنه شيء وعدنا به الآن للناس.
00:28:20بعنا لهم عضوية سنوية..
00:28:21هل يمكننا التخلص من ذلك؟ كلما قل ما تعده بشكل محدد من حيث التسليم الفعلي من البرمجة، كلما زادت المرونة التي تمتلكها لتناسب البرنامج بشكل صحيح والتجريب مع أشياء مختلفة.
00:28:33تعرف، أنت تسمي هذا معملاً.
00:28:35تريد أن تجرب حتى الطريقة التي تسلم بها حتى تحصل على أفضل نتيجة..
00:28:40بالتأكيد يمكنك القول مثلاً لدينا جلسات موجهة، وسيكون هناك ميسرون سيساعدونك في تخطيط الأهداف.
00:28:46سيساعدونك في المساءلة.
00:28:47لا تحتاج للقول أننا سنعقد هذه الجلسة لمدة ساعتين كل صباح..
00:28:52واو، هذا حقاً حقاً رؤية مفيدة جداً.
00:28:56إذا كان شخص ما يشاهد هذا ويقول، يبدو وكأنه واضح جداً، حسناً ليس واضحاً على الإطلاق.
00:29:01إنه مثل بيعنا الاشتراكات السنوية لمُعجّل اليوتيوب الخاص بنا، خمسة آلاف دولار.
00:29:06ثم لومنا أنفسنا بعد ثلاثة أشهر قائلين، آه يا إلهي، تلك الحاجة التي وضعناها على صفحة المبيعات تماماً.
00:29:12أدركنا أن هذا ليس كذلك، لكننا وضعناها على صفحة المبيعات والآن لا يمكننا التراجع عنها.
00:29:17والآن يجب أن ننفذ الشيء الذي نعرفه.
00:29:20وهذا كان جزءاً كبيراً من مصدر الضغط لأنني أريد بيع الاشتراكات السنوية..
00:29:25على الرغم من أنني أود الحصول على رأيك لأنني أعتقد أن السنوي جميل.
00:29:27لا تضطر للقلق بشأن الخسارة ويشعر أنه أكثر شعوراً بالمجتمع بدلاً من باب دوار.
00:29:31أعتقد أن هذه هي مصطلحاتك التي سمعتك تقول في بودكاست آخر، أو ربما في بودكاست باط فلين.
00:29:35تحدثت معه قبل أيام.
00:29:36وكنت قلقاً جداً لأننا لا نريد أن نتعرض للحرق بسبب وعد قطعناه على صفحة المبيعات..
00:29:42ثم نضطر إلى التسليم سنوياً. بالفعل.
00:29:46إذا كنت قادراً على قطع الوعد ثم في أصوات الأعضاء أو الطلاب تدعم ذلك، فسيرى الناس أنفسهم في ذلك.
00:29:54سيثقون بك وسيقبلون ذلك.
00:29:56وطالما أنك تثق بنفسك لتسليم الوعد، فهذا جيد..
00:29:58وستحصل على المزيد من قصص النجاح على صفحات المبيعات، وأساساً قصص نجاح وعدية.
00:30:03وهذا يجب أن ينجح من حيث الاشتراكات السنوية.
00:30:09أنا أحب أن هذا لم يكن واضحاً لي في البداية وغير واضح لكثير من الناس الذين أتحدث معهم.
00:30:15إذا أنشأت فرصة للخسارة، ستكون هناك خسارة.
00:30:19لذا إذا كان لديك عضوية شهرية، فقط بحكم تقديم القدرة على الخروج على أساس شهري، سيفعل البعض ذلك..
00:30:27وحيث أعتقد أن هذا يلعب حقاً دوراً في العضويات، لا تريد تقديم جدول تكرار غير متوافق مع السرعة التي يمكنك فيها فعلاً تسليم الوعد.
00:30:41لذا إذا كنت جالساً هنا وتقول أنه ربما سيستغرق ثلاثة أشهر على الأقل حتى يرى شخص ما عائداً على جهده، فلا يجب أن تعطيهم حتى خيار الغوص والخروج في شهر واحد لأنهم لم يعطوك المتطلب الأساسي للنجاح.
00:30:58لذا بالنسبة للعضوية، يجذب الكثير من الناس إلى هذا لأنها إيرادات متكررة.
00:31:03هذا هو السبب في أنه الشيء الكبير الساخن الآن.
00:31:05الإيرادات المتكررة.
00:31:06إنها مثل البرنامج..
00:31:07لكن الشيء هو، لتحقيق إيرادات متكررة، يجب أن تقدم قيمة متكررة.
00:31:12وهكذا يجب أن تفكر، ما هي الآلية التي تجعل هذا يستحق التكرار للعضو؟
00:31:17يقوم الكثير من الناس بإعداد هذه النتيجة المحددة جداً التي يمكن تحقيقها ويحققونها في غضون سنة ويتحولون ويقولون أن شيئاً ما مكسور لأن الناس يتسربون.
00:31:25حسناً، أنت تصمم تجربة المجتمع لتكون بناءً على نتيجة محددة حيث لا توجد آلية وسبب لتكرارها مثل هذا كان يمكن أن يكون مجرد دورة بطريقة ما.
00:31:36على أي حال، إذا رأيت سبباً لماذا يجب أن يكون هذا مستمراً ويجب أن يستغرق أكثر من شهر، فأنا أحب أن يكون لدي فترات أطول من التكرار لأنني أعتقد أنها توازن الحوافز بشكل جيد وتوازن التوقعات بشكل جيد.
00:31:51حسناً، هذا منطقي جداً.
00:31:52وطالما أننا غامضون بما يكفي بشأن آلية التسليم على صفحة المبيعات أو فقط جعلها واضحة جداً، يا إلهي، انظر، هذا مختبر..
00:31:58هذا مجتمع متطور.
00:31:59سننظر في ملاحظات الأعضاء ويمكننا أن نغير الأشياء كما نمضي قدماً..
00:32:04إذا في تلك النقطة، إذا حصلنا على ستة أشهر في الخط، نغير شيئاً ما، شخص ما لا يحب وهم يريدون استرداد، يشبه، حسناً، حسناً.
00:32:11نعم.
00:32:12نعم..
00:32:12معظم الوقت لن تسمع من أي شخص مثل ذلك على أي حال.
00:32:16لكنني أشعر بنفس طريقة قيامك، حيث يشبه، إذا قطعت علناً وعداً، لا يمكنني التراجع عن ذلك..
00:32:22حتى لو لم يلاحظ أحد أو يشتكي، أنا فقط أشعر أنني لا أستطيع التراجع عن ذلك.
00:32:27لذا أنت تعرف، كلما كنت أقل تحديداً مع وعد التسليم، أعتقد أنني أعتقد أن الأفضل..
00:32:33هل يمكنني أن أخبرك عن واحدة من استراتيجياتي المفضلة لوضع هذا في العالم التي تعطيك حتى بعض المزيد من الغطاء؟
00:32:41لذا أنا أسميها فتح خاص وإطلاق عام.
00:32:45سيستخدم بعض الناس لغة مثل ألفا، بيتا، أياً كان..
00:32:51أنا أحب أن أحب فتح خاص إطلاق عام لأنه في الأساس يمكنك فقط الالتقاط بفتات الخبز في محتواك الموجود وتقول، يا إلهي، أنا أبني هذا الشيء يسمى مختبر الإنتاجية.
00:33:02وإذا كنت تريد أن تكون واحداً من أول أعضاء الموقع غير المرئي، رد على هذا البريد الإلكتروني أو أطلق لي رسالة مباشرة أو انتقل إلى هذا الرابط..
00:33:11ويمكنك أن تكون واحداً من أول أعضاء ليكون هناك.
00:33:14ها هو هذا الحافز للقيام بذلك.
00:33:16ثم لا تضطر لقطع أي نوع من الوعد العام لأنه فقط دعوة للناس الذين يثقون بك بالفعل..
00:33:22ويعرفون أياً كان كل ما يفعله، سيكون رائعاً.
00:33:25وهكذا يمكنك فعلاً التجربة مع هؤلاء الناس.
00:33:28ثم يمكنك الحصول عليهم لتكون لديهم تجارب جيدة وأنت تستخدم قصصهم على صفحة المبيعات الأولى في الإطلاق العام..
00:33:36أنا أحب نموذجك من صفحة المبيعات.
00:33:39إنها وعد وقصص النجاح.
00:33:40هذا نموذج أبسط بكثير من أسرار النسخ الإعلاني جيم إدواردز إطار عمل من 14 جزء على الرغبة، إثارة الرغبة، صرامة الوعد، معرفة الفوائد، معرفة الميزات، قم بعمل مكدس العرض مثل الحزمة كاملة.
00:33:54ما هو ما هو؟ نعم، ما هو نهجك لصفحات المبيعات؟
00:33:57لكي أكون صادقاً، أعتقد بأنني أترك الكثير على الطاولة لأنني أميل إلى فعل الكثير من بيع عدم البيع للأفضل أو للأسوأ.
00:34:09لذا أنا أحاول دائماً بناء الكثير من الثقة بحيث لا تكون حاجة البيع موجودة حقاً بقدر كبير..
00:34:17وأنا أفضل فقط أن أظهر أنني سلمت على الوعود التي أقطعها بدلاً من الحقيقة مثل إثارة المشكلة والحصول على الناس في حالة محتاجة مرتفعة.
00:34:30لكن مرة أخرى، أنا أعتقد أن هذا لضرري الكثير من الأوقات التي لا أفعل على الأقل أكثر من ذلك.
00:34:38لذا أنت تعرف، إنه طيف.
00:34:39إنه طيف لمدى رغبتك في الذهاب من حيث مثل أنت تعرف، حقاً البيع..
00:34:45وأنا أعتقد أن أي شيء صحيح.
00:34:47إنه فقط نوع من ينخفض إلى أسلوبك.
00:34:50لكنني أعتقد أنه في النهاية، عندما نتخذ قرارات، نحن أكثر عرضة لأخذ رأي طرف ثالث يرى أنفسنا فيه أو أننا بالفعل نعرفه ونثق به أكثر من لغة الشخص الذي يبيعني الشيء..
00:35:04لذا بشكل عام، فكلما زاد عدد دراسات الحالة، زادت الشهادات التي لديك، كلما كان الأداء أفضل على أي حال.
00:35:10وإذا كنت أرى صفحة مبيعات تُغطى تماماً بشهادات مع نتائج محددة وهي نتائج أريدها من الناس الذين يمكنني تحديدهم، فسيكون ذلك أكثر إقناعاً من أي شيء آخر..
00:35:20نعم، كما كنت أتصفح صفحة مبيعات المختبر الخاصة بك، تفاجأت للتو بعدد الشهادات التي كانت هناك.
00:35:25وأنا أحب أيضاً كيف أنك نوع من الميل إلى أسفل في الشيء فيديو.
00:35:28نعم، أنا لا حقاً ميل إلى مقاطع فيديو وليس صفحات المبيعات.
00:35:31لكنني لا أعرف لماذا لأن مقاطع الفيديو الخاصة بنا مثل حقاً جيدة الفيديو هو شيء الخاص بي..
00:35:35من الصعب التظاهر.
00:35:37مثل، إنه يصبح سهل جداً لإنشاء محتوى، كما تعلمون، أستخدم هذا المصطلح بسهولة، لكن مثل، إنه يصبح سهل جداً لإنتاج الأشياء التي يكون لديها الناس، كما تعلم، أعلى وأعلى، مثل حارس أعلى من هل أثق بهذا أم لا.
00:35:51وعندما يسجل شخص ما مقطع فيديو غير مقيد ويتحدث عن تجاربهم، يمكننا الشعور بهذا الصدق.
00:35:57أحياناً يريد الناس حقاً القيام بعمل جيد.
00:36:00وسيكتبون سيناريو لشهادتهم الخاصة ويقرأون سيناريو..
00:36:04وهذا في الواقع يصبح غير منتج.
00:36:06لذا أحاول دائماً تدريب الناس الذين يريدون الإدلاء بشهادة مثل، يا إلهي، أرجوك افعلها بشكل غير مقيد.
00:36:12أرجوك فقط أنهي الجملة، كما تعلم، قبل إنشاء المختبر أنا وبسبب المختبر الآن أنا أو، كما تعلم، بعد الانضمام إلى المختبر، أنا قادر على فقط أنهي الجملة وافعلها بشكل غير مقيد.
00:36:22يشعر الناس بهذا الصدق.
00:36:24ومرة أخرى، أنا أجد أن يكون مقنعاً جداً..
00:36:26حسناً.
00:36:27ما رأيك في نقطة السعر وهل نضع حد أعلى أم لا؟ هذا أحد الأشياء التي أبطأت إطلاقي لعضويتي الخاصة.
00:36:35قضيت ثلاثة أشهر أفعل تماماً ما نفعله الآن، أفكر كيف سيعمل هذا، وأنشأت جدول بيانات معقد نوعاً ما.
00:36:42لأنني أردت سحب الروافع والقول، إذا كان لدي هذا العدد من الأعضاء بنقطة السعر هذه، وحتى كان لدي مستويات تسعير مختلفة، وافترضت أن هذا العدد من الناس سيختار هذا المستوى..
00:36:56وإذا كان لدي هذا العدد من الأعضاء، كيف سيبدو الشهر الأول والثلاثة أشهر الأولى والـ 12 شهراً الأولى؟ إذاً من الجدير فعلاً القيام ببعض عمل جداول البيانات.
00:37:09لكن يجب أن نعود قليلاً إلى الوعد.
00:37:12لأنه عندما تفكر في عضوية ما، أفكر فيها أيضاً كنوع من الطيف بين هل هذا حقاً محتوى وبرمجة موجهة؟ أم هل هذا اتصال وعلاقات موجهة؟ حسناً..
00:37:23عندما تركز على الاتصال والعلاقات كالدافع الأساسي، بالطبع معظم العضويات ستحتوي على عناصر من كليهما.
00:37:31لكن اعتماداً على أيهما تركز حقاً، فإنه يحدد توقعات الناس وكيف يتوقعون التفاعل معها..
00:37:38عندما تذهب نحو جانب الاتصال والعلاقات أكثر، يكون التوسع تحدياً.
00:37:43النجاح في هذا النموذج يقدم فعلاً تحديات جديدة مع مرور الوقت.
00:37:47لذا لدي افتراض أنه مع نادي الإنتاجية أو مختبر الإنتاجية، وبناءً على ما أخبرتني به حتى الآن، سيكون هذا أكثر على الجانب المحتوى والبرمجة..
00:37:57لذا أميل إلى رؤية هذه العضويات بسعر أقل قليلاً من جانب العلاقات.
00:38:05وهي أقل احتفاظاً بالمتوسط، أنا فقط أقول بالمتوسط.
00:38:11الكثير من الناس يسعون للحجم، لذا يحددون السعر أقل قليلاً..
00:38:20أعتقد أن أي من هذه الأشياء يمكن التغلب عليه بمنتج رائع حقاً وبعض النية.
00:38:25لذا كما تعلم، كنت سأقول، أود أن أقول، فكر في السوق، من سيشتري هذا؟ من هم مستخدموك؟ من هم عملاؤك؟ ما الذي لديهم سابقة في دفعه في هذا المجال؟ كما تعلم، هل هؤلاء الناس أيضاً يستأجرون مدربين شخصيين بـ 200 أو 300 دولار شهرياً، حتى يكون لديهم هذا المستوى من الموارد لأنك يجب أن تختار سعراً يمكن للسوق فعلاً تحمله..
00:38:47وبعد ذلك، إنه نوع ما كم من العمل الجيد الذي يمكنني القيام به في بيع قيمة هذا وتقديم قيمة هذا؟ فما أفكارك الحالية في التسعير؟ نعم.
00:39:00أو ربما حتى يمكننا أن نبدأ بـ، كيف تصف العميل المستهدف لهذا؟
00:39:06نعم، سؤال رائع.
00:39:06كيف أصف العميل المستهدف؟ جملة خطرت ببالي شيء مثل رواد الأعمال الطموحين والمبدعين والمتخصصين.
00:39:12لكن هذا واسع جداً جداً.
00:39:14في الواقع، حسناً، نوعان من الأشياء هنا.
00:39:16أولاً، إنه نوع ما، من يكون الشخص الذي سيستثمر في مضاعفة إنتاجيتهم؟ ربما لا يكون موظفاً في الشركة، ما لم يتمكن من تحميله على مكان عمله.
00:39:24وفي هذه الحالة، بالتأكيد.
00:39:26نعم، لماذا لا؟ إنه بالطريقة التي نفكر بها في جمهورنا أن جمهورنا ربما يقع في ثلاث فئات.
00:39:31لدينا المتخصصون الذين هم مثل، كما تعلمون، موظفو الشركات، يريدون الازدهار في التسعة إلى الخمسة، لكن أيضاً يريدون التوازن بين العمل والحياة خارج العمل، ويهتمون بالنمو الشخصي وما إلى ذلك.
00:39:43ثم لدينا الذين لديهم مشاريع جانبية، لديك شهية أقل قليلاً للتوازن بين العمل والحياة.
00:39:48أنت تعرف، لديك وظيفة من التسعة إلى الخمسة، تستمتع بالتسعة إلى الخمسة، الحياة جيدة، بلاه بلاه بلاه.
00:39:54أنت لست مثل اليائس للتخلي عن الوظيفة.
00:39:56لكنك أيضاً تريد نوعاً ما من المشروع الجانبي الإبداعي.
00:39:59وياه، إذا كان يمكن لذلك كسب المال، بووف، نحن في السباق.
00:40:03هذا رائع جداً..
00:40:06وبعد ذلك لدينا رواد الأعمال الذين يقولون، أنا لا أعرف، ليس لدي أي متطلبات للتوازن بين العمل والحياة، سأعمل بجد وأتعب في عطلات نهاية الأسبوع والمساءات حتى أصل إلى رقم حريتي.
00:40:15ويمكنني ترك وظيفتي والعيش حياة الحرية.
00:40:17أريد أن أترك التسعة إلى الخمسة.
00:40:19حتى أتمكن من العمل 24 ساعة في السبع، كما تعرف، كل ذلك النوع من الأشياء.
00:40:23وهو مثل الناس مثلي.
00:40:24على الرغم من أنني بدأت كشخص لديه مشروع جانبي وثم أصبحت من هذا النوع.
00:40:28وأعتقد أن جمهور الناس الذين سيدفعون لمضاعفة إنتاجيتهم هم في الغالب رواد الأعمال، لكن الذين لديهم مشاريع جانبية أيضاً قد يكونون عرضة للاستثمار في أشياء مثل دورة اليوتيوب الخاصة بنا حتى لأنها مثل، أوه، كما تعرف، متوسط عمر أكاديميتنا على يوتيوب هو حوالي 36.
00:40:41لديهم وظائف، لديهم مال، يكسبون حوالي 100 ألف سنة.
00:40:44هم مثل، بارد، دفع ألف أو خمسة آلاف لدورة اليوتيوب هذه لمساعدتي على تحقيق إمكاناتي في هذا الشيء الذي اعتقدت أنني قد أريد القيام به.
00:40:51والآن أنا أثق بهذا الرجل لمساعدتي في الوصول إلى هناك.
00:40:54إنه مثل، لماذا لا؟ وحتى في نفس الوقت، لا أريد لهذا أن يكون نادي رواد الأعمال أو مختبر رواد الأعمال.
00:41:00على الرغم من أن هذا يمكن أن يكون منتجاً مستقبلياً.
00:41:02أردت أن يكون مختبر الإنتاجية..
00:41:05حيث أود لهذا أن يكون نوعاً ما منتجاً شبه شامل وليس شامل من حيث التسعير لأنني بشكل عام أميل نحو تذكرة أعلى بدلاً من أقل لكن شامل من حيث أريد موظفاً محترفاً يعمل في Accenture أو McKinsey أو شيء من هذا القبيل للحصول على الكثير من القيمة من هذا، بافتراض أنهم يمكنهم تحميله كرجل أعمال الذي حتى مجرد القيام بجلسة عمل مشترك واحدة في الأسبوع سيحسن بشكل جذري إنتاجيتهم لأننا نميل إلى عدم جعل وقت للعمل العميق فقط.
00:41:31لا أعرف إذا كان أي من هذا منطقياً..
00:41:34إنه كذلك. كم من هذا يستند إلى بيانات مباشرة مقابل الافتراض؟
00:41:42الكثير منه افتراض.
00:41:43بعضه يستند إلى البيانات بناءً على جميع الطلاب الذين لدينا في معجل يوتيوب الخاص بنا، وهو نوع من العرض 5k سنة.
00:41:50بعضه يستند إلى مثل عندما نسأل جمهورنا فقط ونقوم بمسوحات عادية أو إذا كنت أعطي محاضرة وأنا مثل أيدٍ إذا كنت رجل أعمال، أيدٍ إذا كنت تعرّف نفسك كموظف، أيدٍ إذا كنت طالب، أيدٍ إذا كنت تطمح إلى أن تكون رجل أعمال، أيدٍ إذا كنت تريد أن تكون حراً مالياً، الجميع يرفع يده، أيدٍ إذا كنت تريد أن تكون منشئ محتوى.
00:42:09هناك إحساس مثل، حسناً، هذا، هذه الفئات الثلاث.
00:42:12وبعد ذلك هناك الطلاب الذين يطمحون أيضاً إلى واحد من الفئات الثلاث أيضاً..
00:42:18أعتقد أن الكثير من الفرص التي لديك أمامك، خاصة مع الكتاب الجديد مع نجاح قناتك، أعتقد أنه يتعلق بالذهاب نحو جمهور أوسع.
00:42:29كما قلت إلى حد ما، رواد الأعمال هم سوق صغير.
00:42:33كما تعرف، بشكل عام، نعم، ربما لديهم استعداد أعلى للإنفاق.
00:42:39لكنه عدد صغير من الناس.
00:42:41أعتقد أنه من الصعب محاولة استهداف كليهما لأنهم مختلفان جداً..
00:42:48لكنني أسمع ما تقوله بشأن لست متأكداً إذا كان موظفاً محترفاً أو موظفاً في الشركة سيدفع لزيادة إنتاجيتهم، لكنهم يدفعون فعلاً بمورداً الأكثر ندرة لديهم، وهو وقتهم لمشاهدة مقاطعك وقراءة كتابك.
00:43:02نعم، بالنسبة لي، هذا مثل هذا استعداد للدفع وربما ربما يعني شيء مختلف بالنسبة لهم.
00:43:08ربما إنتاجية أفضل تعني أنني فعلاً لدي المزيد من الوقت في يومي للعمل على مشروعي الجانبي إذا كنت رائعاً في فعل هذا في العمل، أو ربما يعطيني هذا المزيد من الوقت مع عائلتي.
00:43:21ربما يعطيني هذا ترقية في العمل.
00:43:23لذا كما تعرف، بالنسبة لي أجلس هنا أيضاً أخدم المبدعين وأيضاً أخدم رواد الأعمال، ما أنظر إليك وأعجب وأطمح إليه هو شيء له القدرة على التأثير على عدد أكبر من الأفراد.
00:43:35وإذا كنت أعرف أن هذا ما أنا أن هذا ما أحاول أن أفعل، لكنني لن أكون موجهاً..
00:43:41نعم، بالفعل، بالفعل، كان لدينا في وقت ما فكرة حول ما إذا كنا سنستهدف رواد الأعمال فقط؟ وأدركنا في الواقع أننا نريد صنع منتج للجميع.
00:43:49حتى مع كل التحفظات حول مثل، حسناً، لا تصنع منتجاً لأي شخص، اصنع منتجاً لشخص واحد.
00:43:54الأمر يشبه القول أننا نريد بالفعل أن نصنع منتجاً للجميع.
00:43:58لأنني أعتقد حقاً أن بيلوتون تماماً مثل بيلوتون موجهة نحو ربما بدأت مع مثل الرجال والمشاريع ورجال الأعمال وزوج هوبرمان وأشياء من هذا القبيل.
00:44:06لكن في الواقع، بيلوتون هي منتج للجميع ممن يستطيعون تحمل ثمنها..
00:44:11من يهتمون بصحتهم ويدركون قيمة المجتمع الإلكتروني ويحصلونك على القيام بشيء لم تكن بالضرورة ستفعله بخلاف ذلك.
00:44:19وأعتقد أن هذا هو نوع الشخص الذي نستهدفه، نوع الشخص الذي يفكر في شراء بيلوتون هو نوع الشخص الذي سيكون مثالياً لمختبر الإنتاجية..
00:44:28نعم، أعتقد أن هذا يصل إلى نقطة التقاء وربما كنت قد حددت هذا بالفعل وهو التسعير.
00:44:36لأنه إذا أردنا جعل هذا شيئاً موجهاً لسوق أوسع، فيجب أن تعكس الأسعار ذلك.
00:44:43وهذا يأتي على حساب معرفتي أنني يمكنني إنشاء منتج يمكنني فرض رسوم 1000 دولار في السنة عليه لحشد رجال الأعمال والمبدعين وأصحاب الأعمال هذا..
00:44:58لكن معظم الناس ربما لا يستطيعون تخصيص ميزانية لهذا المبلغ.
00:45:03هذا يمثل جزءاً كبيراً جداً من دخلهم القابل للتصرف.
00:45:07لذا أعتقد أن هذا هو المكان الذي يتعين عليك أن ترسم فيه خطاً هو هل نحاول إنشاء المنتج الذي يخدم أكبر جمهور بأفضل ما نستطيع؟
00:45:17أم أننا نحاول إنشاء منتج يمكن أن يحقق هذا المستوى من الإيرادات للعمل في هذه الفترة الزمنية القصيرة؟ لأنني أعتقد أنه يمكنك الوصول إلى أي مستوى من الإيرادات مع التشبع الكافي للسوق الأوسع.
00:45:30الأمر سيستغرق فقط فترة زمنية أطول.
00:45:32وسيأتي ذلك مع بعض النفقات التشغيلية الإضافية لأن هناك المزيد من الأشخاص، كلما كان الانتساب أكبر، كلما زادت نفقات العمليات من حيث رأس المال البشري والوقت والقدرة التي يتعين عليك استثمارها..
00:45:46إذاً يعود الأمر إلى سؤال هل نحاول نحاول تأكيد مطالبتنا في السوق الأوسع هنا حول الإنتاجية الأوسع للجميع؟ أم أننا نرى هذا فقط كمنتج عالي الإمكانات للإيرادات على المدى القصير لهذا العميل الأكثر تطوراً هنا؟
00:46:08نعم، هذا سؤال جيد.
00:46:10أعتقد أنني مع تساوي جميع الأمور الأخرى، أفضل أن أملك ثلاث مرات عدد العملاء يدفعون ثلاث مرات أكثر..
00:46:19لأننا كنا نتلاعب بـ 1000 دولار في السنة أو 300 دولار في السنة كنقطة سعر.
00:46:24300 دولار في السنة تسمح لنا بالقول أنه يشبه أقل من دولار واحد في اليوم لمضاعفة إنتاجيتك، وهو أمر لطيف جداً.
00:46:30لكن حتى 1000 دولار في السنة، لنقل أنه يشبه 19 دولاراً في الأسبوع لمضاعفة إنتاجيتك أو 2.74 دولار في اليوم أو شيء من هذا القبيل..
00:46:39مهما كانت طريقة حساب الرياضيات.
00:46:41وتحدثت إلى جوردان، الذي هو أيضاً جزء من مختبرك.
00:46:45وقال نعم، أنت تعرف، بشكل عام، التذاكر الأعلى والحجم الأقل يجعل العمل أقل إرهاقاً وفوضى من التذاكر المنخفضة والحجم الأعلى.
00:46:55لكنني، نعم، أنا فضولي، ما رأيك أنت في ذلك؟
00:47:00أعتقد أن هذا صحيح تماماً.
00:47:03الشيء الوحيد الذي سأسأل نفسي عنه في وضعك هو عندما أفترض أن هذا سيكون عملاً أكثر وفوضى وإجهاداً على العمل.
00:47:14هل هذا لأنني أفترض أنني سأتولى كل هذه القدرة؟ أنت تعرف، هناك عالم حيث تقوم بعمل جيد في التوظيف والتدريب.
00:47:25والطريقة التي تتفاعل بها مع هذا المجتمع لا تتغير على الإطلاق، بغض النظر عن من يكون.
00:47:34هل لا يزال يؤثر على العمل؟ نعم.
00:47:38هل هو على عاتقك؟ لا، ليس إذا صممته بحيث لا يكون.
00:47:43كنت سأفكر في استراتيجية وروية أولي الأوسع لثلاث سنوات من الآن، خمس سنوات من الآن، لأن كل شيء تنتجه وتضعه هناك يبني فهماً لعلامة أولي التجارية..
00:47:59لذا إذا ذهبت في اتجاه رجل الأعمال مع هذا، فسيؤدي ذلك على الأقل إلى إضافة إدراك صغير بأن أولي تخدم هذا الجمهور المحدد بدلاً من الجمهور الأوسع.
00:48:13إذاً إذا كنت، وأنا أقول هذا لأنني شاهدت مقطع الفيديو الأخير الخاص بك حول الرغبة في كتابة الكتب، ويبدو أنك تحاول أن تصبح أكثر اتساعاً بشكل عام كشخص وكعمل تجاري.
00:48:24وأعتقد أنه إذا كان هذا صحيحاً، فأنا سأقوم بإنشاء منتجات وتجارب تدعم تلك الرؤية..
00:48:30مثير للاهتمام.
00:48:32ما رأيك في نوع من منهج الحديد، وهو أن الشيء إما مجاني أو أنه مكلف جداً؟ مثل، أنا أحب فكرة أن 99.9٪ من أشيائي مجانية للجميع.
00:48:43والعمل يتم تمويله من قبل عدد أصغر من الأشخاص يدفعون أسعار أعلى.
00:48:49لأن الأشياء المجانية بعد ذلك تصبح يمكن الوصول إليها جداً، جداً.
00:48:56لكنني دائماً تجنبت نوعاً ما التسعير المتوسط..
00:49:00لأن التسعير المتوسط، ما لم تكن الأرقام ضخمة جداً، فإنه لا يحدث فرقاً في إيراداتنا.
00:49:05وعدد هائل من العملاء الذين يدفعون يزيد من الإزعاج.
00:49:09وقد أضيع وقتي في كل الحالات بشكل أفضل فقط بجعل الأشياء مجانية بعد ذلك، وهو ما أخطط للاستمرار في القيام به، وهذا هو السبب في أنني كنت أتلاعب بالتسعير العالي.
00:49:18فما رأيك أنت؟ ما رأيك في منهج الحديد بهذا المعنى؟
00:49:22أعتقد أن هناك جدارة لعدد كبير جداً من الأساليب المختلفة.
00:49:27وهو مثل يعود في النهاية إلى أي واحد يستأثر بإعجابك أكثر، وأقل تصميماً له.
00:49:33إذاً إذا كان هذا النهج هو ما يستأثر بإعجابك، فربما يكون هناك شيء هناك.
00:49:39نعم.
00:49:40أعتقد أن أي اختيار تقوم به، يجب عليك بعد ذلك مواجهة ذلك ببعض النزاهة الفكرية حسناً، إذا كنت أقول إنني سأقوم بعضوية السعر العالي للعميل الأكثر تطوراً والثري.
00:49:53نعم.
00:49:54ما الذي يعنيه ذلك للعرض المجاني الذي أقدمه للجمهور الأوسع؟ عندما ماذا أفعل لهم مجاناً لمساعدتهم أيضاً؟ نعم، مضاعفة إنتاجيتهم.
00:50:05وإذا كان لديك خطة لذلك، وهذا العميل، وهذا المنتج يصفي ذلك، فأعتقد أنه منطقي.
00:50:11إذا لم يكن لديك خطة لذلك، فيبدو أنك تحاول تبرير قرار دون الالتزام بهذا النموذج بالضرورة..
00:50:20نعم، هذه نقطة جيدة.
00:50:22هذه نقطة جيدة بالفعل.
00:50:23وربما يكون الأمر، كما تعرف، أنت تقوم بهذه المراجعات وهذه التخطيطات الميسرة بشكل غير متكرر مجاناً للجمهور الأوسع.
00:50:31وتستمر في كتابة الكتب التي تساعد الناس على مساعدة أنفسهم.
00:50:35وآمل أن يصلوا إلى نقطة حيث يمكنهم الاستثمار في هذا المنتج الأعلى.
00:50:40نعم، هذا.
00:50:40هذا هو الاتجاه الذي كنت أفكر فيه أنني أخطط للاستمرار في صنع مقاطع فيديو على يوتيوب وكتابة كتب رخيصة للأبد.
00:50:48نحن نطلق برامج ذات تذاكر منخفضة إلى حد ما أيضاً برامج إنتاجية خلال السنة أو السنتين أو الثلاث السنوات القادمة.
00:50:56ونحن سوف نقيم أحداثاً مجانية كجزء من مختبر الإنتاجية.
00:51:00ربما كل جلسة تخطيط ربع سنوية هي مجرد مجاني للجميع يمكنهم الظهور.
00:51:04إذا كان لدينا مثل ورشة عمل الضيف، فيمكن للأشخاص في المجتمع أو في المختبر أن يطرحوا الأسئلة لكن يتم بثها على يوتيوب على أي حال.
00:51:13وهكذا هذا هو التوازن بين هل نريد هل نريد نبيع عضويات بـ 300 دولار في السنة أو عضويات بـ 1000 دولار في السنة لعدد أقل من الناس.
00:51:22وأي واحد سيكون أكثر متعة لي، أقل إرهاقاً للفريق أقل إرهاقاً لي.
00:51:27بطريقة ما، إذا كان شخص ما يدفع أقل، فهناك أيضاً توقعات أقل.
00:51:31لكن بطرق عديدة، العملاء ذوو التذاكر المنخفضة لديهم حتى توقعات أعلى والعملاء ذوو التذاكر الأعلى.
00:51:38بطريقة ما، هناك عالم حيث يمكنك أن تحصل على كعكتك وتأكلها أيضاً.
00:51:42وأنت تقول هذا في الواقع مجتمع متدرج.
00:51:45وهناك طبقات من الوصول إلى آليات التسليم مهما كنت تبني..
00:51:50لذا أنها تصبح أكثر سهولة في الوصول إليها من قبل المزيد من الناس بمرور الوقت.
00:51:56أعتقد أنه في هذا العالم، إذا كنت تطمح إلى محاولة خدمة كلا الجمهورين في نقطتي السعر، فمن المنطقي أكثر أن تبدأ بتذكرة أعلى، تعلم ما يعمل، وبناء أنظمة أكثر كفاءة، ثم تقول نحن سوف نأخذ هذا الجزء، اجعله متاحاً لجمهور أوسع بسعر أقل..
00:52:12تمام، هذا يمكن أن ينجح بشكل رائع جداً.
00:52:15ما كنت فكرت فيه قبل كده.
00:52:17بس هذا مفهوم كيل.
00:52:18أنا أعرف واحد عنده منصة لجلسات العمل المشترك والحاجات دي.
00:52:22والفكرة إنك لو تقدر تحول الحاجة دي لمنصة وتنتجها.
00:52:26مثلاً جلسات العمل المشترك، أعتقد إنها ممكن تكون ذات قيمة عالية جداً وكتير.
00:52:32أيوه، لو تقدرنا نطلع الحل، لو تقدرنا نطلع الحل لتطويرها بتذكرة أقل، هذا كويس..
00:52:39إيه رأيك في عدد الناس اللي أنا شُفت محاضرة لـ بات فلين وحاجة معينة.
00:52:45وكان بيتكلم عن إنك تعمل نسخة تجريبية أولية ثم تثبيت واحد ثاني وتخلي ناس شوية يجربوها قبل الإطلاق العام.
00:52:54قلت جماعة خاصة، عام، خاص، فتح، فتح.
00:52:57أيوه.
00:52:58عندك فكرة زي الأرقام دي، كام واحد كويس يكون في البداية الخاصة؟
00:53:04طب مرة كمان، الموضوع ده متعلق بدرجة إيه اللي إنت تركز على جانب العلاقات والتواصل بين الأعضاء.
00:53:13لأن لو إنت سامع الكلام ده، وإنت تبغى تبني جماعة أكتر على العلاقات والحوارات بين الأعضاء، كل ما أضفت الناس أبطأ، كل ما كان أحسن.
00:53:25لأن حرفياً الآلية اللي تخليهم ينشروا ويلتقوا ببعض تستفيد من العلاقات الواحد على واحد، وكل ما قل الناس، أقل ما أحس إني رقم، أكتر ما أحس إني أعرف الناس هنا.
00:53:41ممكن تعمل جلسات زوم تخليهم يلتقوا ببعض.
00:53:44بس حد بحجمك اللي ممكن تجيب مئات الناس بـ بداية خاصة، بـ إيميل واحد بس، معناها الحاجة صعبة.
00:53:53لو إنت راح تركز أكتر على الكونتنت، ما أعتقد إن الحد ده مهم كتير..
00:54:01أنا بس بقول، معظم الجماعات تفشل فيها هو إنها ما تحضر تجربة الدخول كويس.
00:54:07والتجربة الأولى ببساطة.
00:54:09لما الناس تدفع بفيزا، يكون عندهم أقصى إثارة.
00:54:13وأيضاً أقصى قلق من إن هل أنا اتخذت قرار غلط؟ وكتير من الاشتراكات تعمل إيه؟ تقول تمام، هنا الملعب، استمتع.
00:54:22بس اللي إنت لازم تعمله تقول يا هلا وأهلا، أنا فرحان إنك دخلت.
00:54:27تعال أخليك تشوف كل حاجة.
00:54:29أعرفك على حد جديد.
00:54:31أخليك تحس نفسك مرئي وآمن مع المكان وإزاي تستخدمه.
00:54:35لأن لما تحط الناس في ملعب فاضي وتقول لهم تمام، كل اللي تبغاه موجود، استمتعوا.
00:54:41الناس تحس نفسها overwhelmed.
00:54:44وتقول طب أجي لاحقاً.
00:54:45وتضغط X، تقفل، وما عملت أي عادة ولا توقع مع الاشتراك، ممكن ما ترجع بتاتاً.
00:54:52يعني في حالتك، أنا ما أقلق كتير من كام واحد كتير، إلا لو أنت صممت تجربة الدخول والتجربة الأولى كويس.
00:55:00ولو حسيت إن في حد لعدد الناس اللي قدرتك تساعدهم وتقدم الخبرة الحلوة، يبقى ده الحد.
00:55:07بس فيك إنت أعتقد برضه إنك تعمل تدريب حنون كويس جداً.
00:55:12إنت دخلت، هذا الخطوة الجاية لازم تاخدها، هذا الخطوة الجاية، هذا أول إيفنت لازم تروح فيه.
00:55:19وممكن تساعد ناس كتير، أعتقد هذا فكرة حلوة.
00:55:23إزاي بتعملوا العملية دي للأعضاء الجدد.
00:55:26لما الناس تدخل، أول حاجة تحصل لما يدفعوا بالفيزا إنهم يلاقوا رابط جدولة يجدولوا معايا one on one call.
00:55:35الحاجة دي بتشتغل بس لأن أنا بفرض تعويضات عالية وعندي عدد صغير من الأعضاء.
00:55:41بس الفكرة إنهم ما يعرفوا إن الحاجة دي راح تحصل.
00:55:45وفي اللحظة دي من أقصى الإثارة والقلق، نقول يا هلا وأهلا بالجماعة.
00:55:50المناسبة دي، أنا بحب أعمل معك one on one call.
00:55:54هنا المكان اللي تقدر تجدول فيه معي..
00:56:00هذا أول إنطباع سحري جداً.
00:56:02بعدين تمر في تجربة ويب من التدريب.
00:56:04إن هنا إيش يمكن إنت تتوقعه.
00:56:06هنا dashboard بتاعك.
00:56:08هنا الخطوات الجاية لازم تاخدها.
00:56:10وهنا الرابط للدخول للجماعة.
00:56:12الرابط ده رابط دعوة من circle يخليك تدخل مباشرة للجماعة.
00:56:16يطلع فيديو.
00:56:17يقول يا هلا، أملي البروفايل بتاعك.
00:56:19يملوا البروفايل.
00:56:21بعدين في عندهم onboarding course استخدام circle course functionality.
00:56:26حتى أنا أقدر أشوف إنت بتمر فيه ولا لا.
00:56:28وفي الوقت ده، هذا الآن trigger إيميل يروح لهم بيقول welcome للجماعة، هنا الحاجات الأولى اللي لازم تعملها.
00:56:36وبرضه رسالة مباشرة تيجيهم مني أقول هذا رسالة مباشرة آلية.
00:56:40بس أنا بدي أرحب فيك وأقول هذا إزاي تقدر توصل لي شخصياً.
00:56:44يعني محشش، قاعد يرد على السؤال كام مرة بالظبط.
00:56:48كل مرة الواحد يخطو خطوة في بالهم، يفكروا في إيه بعدين.
00:56:52وإنت اللي بدك ترد على السؤال ده كام مرة متتالي كام ما قدرت..
00:56:59وزي الحاجة اللي خلتنا نلعب لعبة، بس ما بدي أقول الخطوة النهائية لأن ممكن إنت تلاقي نهاية ما لقيتها أنا قبل كده.
00:57:06بس استمر تدفع الحد.
00:57:07أيوه وا، هذا فكرة كويسة جداً.
00:57:09بدي كل الناس يقدروا يلاقوا one on one onboarding على الأقل ما مع حد من الفريق.
00:57:14يلا خليني أقول لك عن هذا.
00:57:16أيوه، أنا حتى ما تمكنت أعرف هذا الموضوع في هالسياق لحد الآن.
00:57:20بس تتذكر Clubhouse؟ Clubhouse لسه موجود؟ أول حاجة، أنا ما أعرف لو لسه موجود.
00:57:24بس أنا أتذكره كويس..
00:57:27يعني لما Clubhouse كان بدايات أول ما بدأ، كان إنت الزم تاخد personal test flight invite ليه.
00:57:35أيوه.
00:57:36وتنزل الـ app، تدخل.
00:57:37وكل واحد لأول مرة أعتقد آلاف الناس، الـ users، في عندهم واحد على واحد onboarding call مع حد تاني.
00:57:46وأغلب الأحيان بس واحد تاني من users لـ Clubhouse اللي بيحبه..
00:57:52يعني في حاجات ممكن تعملها عشان تقدر تدي الناس welcome experience شخصي جداً مع فريقك ولا مع أعضاء تانيين من الجماعة؟ إزاي بتخليهم motivated؟ إزاي بتخليها awesome؟ لأن أنا بجد أعتقد إن أول one on one مهم.
00:58:07كتير من الأحيان لما أفكر في الجماعات أونلاين، أفكر في الجماعات الـ offline وإيش اللي بتعمله بشكل صحيح.
00:58:14وأرجع كتير للـ fitness.
00:58:16لما إنت تدخل gym وتدخل من الباب، في حد من الموظفين بيحييك على الباب، في حد بيشرح لك المكان، في حد بيعطيك كل المعلومات اللي إنت تبغاها.
00:58:26وإنت تحس نفسك آمن في المكان.
00:58:28وأيضاً بتحس إنك إنت تعرف حد تاني هنا.
00:58:30يعني ده gold standard إنت بتحاول توصل ليه.
00:58:33شبه مع الـ personal trainer بتاعي، في عندي عندي free 45 minute session معه، بعدين اشتركت في كام شهرين من personal training.
00:58:42يعني قلت يعني okay، أنا بقول للـ free session، ليش لا؟ أيوه.
00:58:47أوووه.
00:58:47تمام، الدخول الأول، الدخول الأول مهم جداً جداً.
00:58:51إيش تاني مهم ولا الحاجات اللي إنت شُفت إنها بتدمر الجماعات إننا نكون حاذرين منها؟
00:58:57الكثير من الناس أصبحوا بارعين في الوصول إلى مرحلة حيث يقدم العضو نفسه.
00:59:02يكون هناك قناة تعريف بالنفس.
00:59:04وهذا يصبح أول مدخلات من الفرد.
00:59:06وهو مفاجئ بطريقة ما، لأنه طلب كبير جداً.
00:59:09مثل، مرحباً بك في هذا المكان.
00:59:11أنت لا تعرف أحداً هنا.
00:59:13هل تمانع أن تأخذ 10 دقائق لتفتح نفسك حقاً وتكون ضعيفاً حقاً وتتحدث عن سبب وجودك هنا والمشاكل في حياتك وما تأمل أن تحل هذه المجتمع لك؟ لكن الناس يفعلونها لأن الناس يحبون التحدث عن أنفسهم.
00:59:26ويريدون أن يعتقدوا أن هذا سيكون رائعاً.
00:59:29نعم.
00:59:30حيث تفشل الكثير من المجتمعات هو بمجرد أن أضغط نشر، وأنشر مقدمتي، أنا أجلس هناك في الانتظار، هل سيتم رؤيتي؟ هل سيقبلني الناس في هذا المكان؟ هل سأكون سعيداً بأنني فعلت ذلك؟ والعديد من المجتمعات ببساطة لا توفر هذه اللحظة، لأنها لم تصمم سلوك الأعضاء الذين يرحبون بعضهم البعض، والفريق لا يولي الأولوية للاستجابة لهم.
00:59:52وحتى من البداية، ما لدي هو تجربة غير مريحة جداً حيث قضيت الوقت، لم تكن تجربة مرضية، أشعر في الواقع بعدم الترحيب بسبب عدم الرد.
01:00:01لذا إذا كان بإمكانك توفير هذه التجربة الترحيبية في المقدمات، وأعتقد أنه يجب عليك إعطاء الأولوية لها، تخلص منها.
01:00:09تعرف، مثل، يبدو سيئاً أن أقول ذلك، لكن إذا لم تستطع أن تعطي الناس تجربة أنني قدمت نفسي للتو، وأشعر بأنني مرحب به جداً، فلا تجعل هذه التجربة جزءاً من التصميم.
01:00:21لأن ذلك بدء سيء جداً.
01:00:22نعم، كنت أفكر، بمجرد أن نحصل على مقدمة جديدة، يجب أن تدخل إلى قناة Slack الخاصة بنا.
01:00:28بالفعل مثل مقدمة جديدة، يا الجميع قولوا مرحباً.
01:00:32بالفعل.
01:00:32يسأل الناس طول الوقت، يسمعون عن المختبر، ويسمعون أنه يولد الكثير من الإيرادات.
01:00:38وهم مثل، كم من الوقت تقضي على ذلك؟ وليس الأمر يتعلق بعدد الساعات التي أنا أو فريقك نقضيها.
01:00:44أعتقد أن المجتمعات التي ستكون ذات أولوية عالية جداً في أذهان أعضائها هي تلك التي تكون في الوقت المناسب.
01:00:52عندما كان لدي الفكرة بأن هذا هو المكان الذي أحتاج إلى الذهاب إليه للحصول على المساعدة.
01:00:58تم مكافأتي بالمساعدة بسرعة، مساعدة جيدة بسرعة.
01:01:01لذا الأمر لا يتعلق بأنني قضيت الكثير من الساعات هناك هو أنني يجب أن أكون مدركاً باستمرار للنشاط حتى أتمكن من تقديم المساعدة في الوقت المناسب أو فريقك قادراً على تقديم المساعدة في الوقت المناسب.
01:01:15هذا هو ما يميزها..
01:01:19ماذا تعتقد عدم السماح لهم بالدخول حتى يحجزوا مكالمة الاستقبال؟ أم؟ نعم، أعتقد أن هذا آلية مثيرة للاهتمام.
01:01:28أعتقد أن أعتقد أن وجود نشاط متطلب مسبقاً تعلم أنه سيضعهم لتحقيق النجاح، ومنع الحصول على شيء آخر يمكن أن يعمل بالتأكيد.
01:01:37هناك الكثير من المحادثة مع المدرسة بالذات حول المشاركة.
01:01:42لأنه، بصراحة، عندما أتحدث إلى الناس عن بناء عضوية، لم أنصح بالمدرسة كمنصة قط.
01:01:48ليس لأنها سيئة.
01:01:49أعتقد فقط أنها تقوم بشيء واحد فقط بشكل أفضل من Circle، وهذا هو المشاركة.
01:01:55وأعتقد أن المشاركة بكثير من الطرق هي رقعة جراحية للمشاركة.
01:02:00لذا يجب أن تكون حذراً بشأن المشاركة لأنها يمكن أن تستخدم بشكل إيجابي لتوليد السلوكيات.
01:02:07لكن اعتماداً على من هو جمهورك، فقد ينتهي الحال به بأنه ينشئ عملاً مزعجاً قد يكون غير منتج فعلاً للأهداف التي يريدونها فعلاً.
01:02:17تعرف، أنا أخدم رواد الأعمال والمبدعين.
01:02:21هؤلاء الناس ليس لديهم الكثير من الوقت الفائض.
01:02:24إعطاؤهم شارة للتعليق على منشور قد لا يخدمهم.
01:02:28قد يأخذ فقط المزيد من الوقت.
01:02:30إنه ليس مفيداً جداً.
01:02:32لذا إذا كنت ستستخدم المشاركة، فتأكد من أنها متوافقة مع أن هذا يحقق النتيجة النهائية التي يريدها الفرد..
01:02:42ماذا تعتقد بشأن مساحات الاهتمام، أفترض، إذا كان بعض الناس في المجتمع يريدون أن يجعلوا مساحة اهتمام حول الأبوة والأمومة أو شيء من هذا القبيل؟ مثل، هل تسمح لهم بذلك؟ أم مثل، كيف نعم، كيف تتعاملين مع تصميم المساحة بهذا المعنى؟
01:02:58أنا نوع من الحازم جداً في محاولة الحفاظ على عدد المساحات منخفضة قدر الإمكان.
01:03:03ليس لكي أقول أن هناك رقماً محدداً حيث يكون مثل، هذا هو الحد الأقصى الذي يجب أن تمتلكه، لكن القول بأن كل مساحة يجب أن تخدم غرضاً متميزاً وتستخدم.
01:03:13وهكذا إذا كان لديه فرد رغبة في مساحة الأبوة والأمومة، عموماً، في البداية، خاصة في البداية، عندما تطلق مجتمعاً، يمكن للناس أن يقولوا، هذا رائع.
01:03:22هل يمكننا أن يكون لدينا مساحة لهذا وهذا وهذا وهذا؟ وكنت فقط أود فقط أن أحتفظ بكل تلك الأفكار، ثم أشغل آلية تصويت لترى أي منها شعبية فعلاً، لأنك لا تريد أن تكون رد فعل فقط وأن تنشئ مساحات لمن يسأل عن ذلك، لأنه قد لا يكون لديك كثافة حرجة لجعل هذه المساحة تعمل.
01:03:40والآن لديك تجربة سلبية لأولئك الناس الذين يريدون أن تعمل تلك المساحة.
01:03:45لذا يجب أن تجد بعض طريقة للتحقق.
01:03:47هل هناك كثافة حقيقية من الناس الذين يريدون هذا الشيء؟ وإذا كان الأمر كذلك، سأقوم بإنشاؤها.
01:03:53لكن أيضاً، سأحاول تحديد بطل لتلك المساحة، ربما الشخص الذي اقترحها، لأنهم الآن يشعرون بأنني بحاجة إلى إثبات أن هذا يجب أن يكون هنا ويمكن أن يساعدوا في البدء بالمحادثة، والترحيب بالناس إلى تلك المساحة.
01:04:07أعتقد أنه رائع عندما يتم بشكل جيد.
01:04:09لكن كما حددت مع مجموعات المساءلة والعقليات في المجتمعات حيث لا يكون لديك ميسر موظف مدفوع، فهو مثل إنشاء وظيفة ثانية لشخص يدفع لكي يكون في المساحة.
01:04:19ليس لديهم الكثير من الحافز للاستمرار فيها.
01:04:22لذا في كثير من الأحيان تلك الطلبات، أجد أنه لا يوجد الكثير من لديهم..
01:04:28عليك أن تفهم حقاً أي منها، أي من هذه تستحق السعي وراءها ووضعها في مكانها.
01:04:32بخير.
01:04:32يبدو مثل نوع من الحد الأدنى من عدد المساحات في البداية، مثل الحد الأدنى من أرقام المساحات القابلة للتطبيق أو شيء ما.
01:04:39ثم ببطء جداً مع مرور الوقت، أضفها فيه إذا تمكنا من الحصول على نوع من الخريطة الطريقية مع تحميل الميزات وغلغل غلغل، كما تعرف، قسم الملاحظات، وهذا النوع من الشيء..
01:04:48من الناحية البصرية، إنها نظرة أفضل بكثير للتوسع مع مرور الوقت من الانكماش مع مرور الوقت.
01:04:54ولأن ذلك يشعر بأن يا، هذا المكان ينمو.
01:04:56إنه يصبح أفضل.
01:04:57إنه يحسن ولا يا، لقد وعدوا كثيراً وقدموا أقل والآن يأخذون بعيداً تلك الوعود.
01:05:02لكن الشيء الآخر هو عندما يكون لديك طن من المساحات لشخص جديد لم يكن هناك بعد.
01:05:06قد يشعر بالإرهاق من معرفة أين أذهب هنا؟ مثل الكثير من الناس يتحدثون عن نقص المشاركة وهي الكلمة التي يستخدمونها نقص المشاركة هي الطريقة التي كنت سأقولها..
01:05:17وهم يقولون، كيف أزيد ذلك؟ عليك أن تفكر في كيفية أنني أعلم الناس أو أضع التوقعات حول ما تبدو عليه المشاركة الناجحة؟ انضممت إلى هذا المكان لسبب محدد.
01:05:30أنا الآن بحاجة إلى أن أراه أو أتدرب على كيفية تحقيق هذا الوعد باستخدام هذه الأداة..
01:05:39إنه حقاً مثل الفرق بين المدرب في صالة الألعاب الرياضية وفقط وضع المعدات هناك.
01:05:44لذا تعرف، المزيد من المساحات يعني المزيد من المعدات.
01:05:47الناس بحاجة إلى معرفة أي معدات يجب أن أستخدمها؟
01:05:51أحب هذا الشيء الذي قلته للتو، وهو مثل، كيف أساعدهم على تحقيق الوعد باستخدام هذه الأداة؟ إنها مثل المجتمع، العضوية هي أداة لخدمة التحول، والذي في حالتنا، مضاعفة الإنتاجية في حالتك، نمو أعمالك الإبداعية.
01:06:05بالفعل.
01:06:06هذا هو السبب في أنني متفائل حقاً باستخدام دورة كآلية استقبال في المجتمع لأنها تعطي الناس سؤالاً ملموساً جداً الآن ماذا في المرة القادمة بعد أن ينشئوا ملف التعريف الآن ماذا يمر عبر هذه الدورة الاستقبال ويمكنك مشاهدة تقدمهم..
01:06:22هذا يجب أن يكون الآلية التي تدرّب الناس على كيفية استخدام الأداة.
01:06:27يا إلهي، أفكار رائعة هنا.
01:06:29فكرة ممتازة تحل الكثير من المشاكل على الفور.
01:06:32فقط سجّل بعض الفيديوهات القصيرة قائل: حسناً، الهدف هنا هو مضاعفة إنتاجيتك.
01:06:38أول شيء يجب أن تفعله هو عندما تنجز ذلك..
01:06:42وهناك الكثير من الأشياء المحددة حسب المنصة التي تختارها، حيث يحتاج الناس لمعرفة كيف يستخدمون المنصة نفسها، ليس فقط الطريقة التي أنت أعددتها بها.
01:06:52مثل، يفترض أن تقضي خمس دقائق في تكوين الإشعارات بطريقة تخدمك.
01:06:57إليك كيفية إعداد الإشعارات، أشياء بسيطة كهذه.
01:07:00هذا محتوى ممتاز.
01:07:01حسناً، هل هناك أي شيء آخر؟ أخطاء ارتكبتها أو رأيت أشخاصاً آخرين يرتكبونها يجب أن نحاول التعلم منها؟
01:07:09لا أعرف مدى انطباق هذا عليك أم لا.
01:07:12وأعتقد أن هذا مرة أخرى قد ينطبق أكثر على جانب الأشياء حيث تُعطى الأولوية للمحادثة والعلاقات في العضوية.
01:07:19لكنني اكتشفت أنه إذا كان لديك نطاق من الناس في رحلة عميل محددة، لنأخذ مثالي للمنشئين.
01:07:25لديك أشخاص يفكرون فقط في ما إذا كانوا يريدون أن يكونوا منشئين.
01:07:30لديك أشخاص يحاولون معرفة أين سيذهب محتواهم.
01:07:33لديك أشخاص يكتسبون جراً للتو.
01:07:35لديك أشخاص بنوا عملاً كاملاً.
01:07:37لديك أشخاص يتوسعون..
01:07:39كان يشبه المراحل الخمس لمنشئ المحتوى كما أراها.
01:07:42من الصعب خدمة جميع هذه المراحل الخمس في منتج عضوية واحد حيث تكون العلاقات والتواصل أساسياً.
01:07:49من الأفضل بكثير التركيز على مرحلة واحدة محددة من الرحلة، لأنه بهذه الطريقة يمكن للناس أن يشعروا بارتباط حقيقي ببعضهم البعض، حتى لو كانوا من ديموغرافيات مختلفة أو لديهم ملفات مهنية مختلفة.
01:08:04في حالتك مع الإنتاجية..
01:08:07إذا استطعنا إيجاد الأرضية المشتركة عبر الديموغرافيات المختلفة والناس المختلفين، فهذا هو المكان الذي سأركز عليه الكثير من الرسائل والتسويق، لأننا سننجح فوراً في إيجاد هذه الأرضية المشتركة بين الأعضاء ببعضهم البعض.
01:08:22من الصعب جداً أن يكون لديك النطاق الواسع لأن كل شيء ينزلق إلى الطرف الأدنى من الطيف..
01:08:28نعم، إذا كان لديك مبتدئون وخبراء، فبسرعة جداً، معظم المحادثة تصبح محادثة للمبتدئين وينطلق الخبراء يبحثون عن مساحة خاصة جداً لأنفسهم.
01:08:41نعم، من الصعب لأنك ما لم تفحص وتتحقق من الناس فعلياً، من الصعب منع ذلك من الحدوث.
01:08:48اعتقدت في البداية أن السعر هو كل ما تحتاجه.
01:08:51مثل إذا جعلت السعر مرتفعاً بما يكفي، فسيقوم بتصفية الجميع الذين هم مبكرون جداً.
01:08:58وهذا صحيح في معظم الحالات.
01:09:00لكن هناك أشخاص لديهم طموحات عالية.
01:09:03هناك أشخاص لديهم الوسائل.
01:09:05قد يكون هناك أشخاص حتى لديهم أوهام مستعدون للقيام بذلك..
01:09:10وهذا يمكن أن يخلق تجربة سلبية، تجربة سلبية بغير تناسب للمجتمع ككل.
01:09:16لذا لفترة طويلة، كنت معارضاً جداً لعملية التطبيق أو الفحص لأنها تخلق احتكاكاً يجعل..
01:09:24سيؤدي ببساطة إلى إبطاء نمو الأعضاء، لكن أكثر فأكثر، أنا أعتقد في الواقع أن أفضل المجتمعات في المستقبل يجب أن يكون لديها بعض الآليات أو بعض الآليات للتأكد من أن الأشخاص الذين يدخلون هم مناسبون للمجتمع.
01:09:42واحدة من غرائزي، عندما كنت أفكر في بناء هذا الشيء، إحدى الغرائز التي يجب أن أحاربها هي الغريزة لمواصلة إضافة المزيد من الأشياء إليها.
01:09:51لأنني قلت، نعم، كما تعرف، الفريق يقول، حسناً، لا أعتقد أن لدينا محتوى كافٍ هنا.
01:09:57لماذا لا تقوم بإنشاء دورة إنتاجية؟ وأنا أقول، حسناً، حسناً، لكن، هل، أعني، والمحتوى؟ ثم قلنا، حسناً، لكن يمكننا أن نكون مساحة لهذا ومساحة لنشر أهدافك اليومية لأن ذلك سيكون مفيداً وفي مساحة لنشر تقييماتك المسائية لأن ذلك سيكون مفيداً وفي مساحة لنشر أسبوعيك، ومساحة لوضع رؤيتك للحياة لأن ذلك سيكون مفيداً.
01:10:18والآن قبل أن ندرك، لدينا مثل 15 مساحة بدون أعضاء بداخل المجتمع.
01:10:22في النظرية، سيكون من المفيد أن يكون هناك مساحة قصد لها أن تفعل هذا الشيء المحدد..
01:10:28إنها التقطت الأفكار العظيمة.
01:10:30دعنا نضعها على قائمة.
01:10:32دعنا نطلق النسخة الحد الأدنى القابلة للحياة من هذا ونثبت أننا نحتاج إلى إضافة المزيد، خاصة مع المحتوى.
01:10:39إذا فكرت في الشركات الأخرى ذات الاشتراك مثل نيتفليكس أو هولو أو أمازون برايم، مهما كانت، هم حرفياً مرة أخرى، الإيرادات المتكررة تأتي من القيمة المتكررة.
01:10:50إذا أنشأت دورة وضعتها هناك، فهذه قيمة جيدة للمرة الواحدة التي أمر بها، ربما، لكن ليس بالضرورة القيمة المتكررة..
01:10:58أنت تعرف، القيمة المتكررة تأتي من شيء جديد باستمرار.
01:11:03وهل تريد أن تضع نفسك على جهاز المشي لقول أنني سأنشئ دورة جديدة كل شهر بالطريقة التي تضيف بها Netflix برمجة أصلية كل شهر؟ ربما لا.
01:11:13لكن، أنت تعرف، قول كل شهر، نحن ما زلنا نجري هذه ورش العمل لتحديد الأهداف الفعالة جداً أو هذه الأشياء الإنتاجية مثل هذا هو القيمة المتكررة التي لديك هناك..
01:11:27وأعتقد أنه يمكنك أن تجد مثل مستوى كافي من ذلك عندما يكون لديك الكثير من الأشياء، يصبح من الصعب تدريب الناس على ما يستخدمونه.
01:11:37وأيضاً، كل شيء يصبح أقل قيمة قليلاً بالمقارنة.
01:11:41دعني أعطيك مثالاً.
01:11:42في المختبر، كنت أفعل مكالمة ساعات المكتب كل أسبوع واحد لأنها الحدث الأكثر شيوعاً كان لدينا.
01:11:50لذا قلت، دعنا نزيد عددها.
01:11:52دعنا نفعل المزيد منها..
01:11:54لكن ما وجدته هو أنه كلما فعلت هذا كثيراً، كان من الأسهل عليّ عدم إعطاء الأولوية لأي واحد منهم لأن هناك واحدة فقط في الأسبوع القادم.
01:12:03وهكذا بعد بضع دورات من حسناً، لا أحتاج إلى فعل ذلك هذا الأسبوع.
01:12:06سأذهب فقط إلى واحدة في الأسبوع القادم فجأة يصبح أنا لست أستخدم هذا على الإطلاق..
01:12:12في حين أنه عندما يكون لديك عدد أقل، أشياء أقل تعرف أنها ذات قيمة عالية، يمكنك أن تجعل كل واحد منهم أكبر قليلاً.
01:12:20أنت تعرف، نحن نقوم بجمع بلدة في المجتمع مرة واحدة في السنة.
01:12:24وهذا يسمح لي أن أقول، مرحباً، نحن نفعل هذا مرة واحدة في السنة.
01:12:29إذا كنت ستأخذ وقتاً لتفعل أي شيء في هذا المجتمع، تعال إلى جمع البلدة هذا.
01:12:34وهذا يدفع بعيداً أعلى حضور من كل حدث نفعله.
01:12:37لأن المخاطر أعلى.
01:12:38يمكنك أن تنظر إليها من منظور الندرة والإلحاح..
01:12:42لكن إذا كان لديك فقط الكثير من الأشياء، أعتقد أنها يمكن أن تخلق أحياناً عدم المشاركة لأن هناك إرباك، لكن أيضاً لأن كل واحدة من هذه الأشياء تشعر الآن بأنها أقل قيمة نسبياً.
01:12:58ما رأيك في تسجيل المكالمات وتسجيل الجلسات والتصقها على دائرة ما كمحفوظات للتسجيلات؟
01:13:08أعتقد بشكل عام أنه جيد اعتماداً على ما هي الجلسة فعلياً.
01:13:12هل ستسجل جلسة عمل لمدة ساعة واحدة طويلة وهي فقط ساعة من الصمت وتضعها هناك؟ لا، لا أعتقد أن هذا سيكون مفيداً جداً.
01:13:20لكن إذا كان هناك شيء يعلم، فهذا رائع.
01:13:23يخلق أصلاً يبني مكتبة محتوى.
01:13:25في بعض النقاط، أصبح هذا أيضاً إلى حد ما مربكاً.
01:13:28ويصبح تحدياً حول كيفية إيجاد الأشياء الأفضل.
01:13:31لذا من البداية، ما كنت أفعله هو التفكير في كيف سيتم تنظيم هذا بعد سنة من الآن؟
01:13:38عندما يكون لديك الكثير من هذا، كيف يمكنني مساعدة الناس على العثور على الطريق الصحيح؟ لأنه في النهاية، قد يكون لديك أصول كافية لإنشاء مسارات إدارة جديدة، يأتي شخص ما، يجيب على بضعة أسئلة، وتقول، حسناً، لقد حددنا أن هناك حوالي أربعة أو خمسة أنواع مختلفة من الناس يأتون هنا، وقد قمنا بما يكفي من البرمجة وبنينا منهاجاً دراسياً وكافٍ من المحتوى لخدمة جميع تلك الأشياء.
01:14:32عندما يأتي الناس، نريدهم أن يحددوا أي من هذه المسارات الخمسة منطقية لهم.
01:14:43وسنضعهم على المسار المحدد مع السلسلة المحددة من المحتوى الذي نعلم أنها ستخدمهم.
01:14:54أعتقد أنه كلما فكرت في هذا مبكراً، كنت في وضع أفضل.
01:15:02لكن ليس من الضروري المطلقة الحصول عليه بشكل صحيح على الفور.
01:15:11إنه فقط التخطيط للمستقبل قليلاً.
01:15:16كيف تتعامل مع الدفع؟ هل تستخدم دفعات Circle أو شيئاً آخر لإرسال رابط الدعوة؟ إذا كنت سأفعل ذلك اليوم، فربما سأستخدم دفعات Circle.
01:15:35لم تكن أسوار دفع Circle موجودة عندما كنت أفعل ذلك.
01:15:42لذا، في الواقع، أدير الدفع من خلال Ghost لأن موقعي مبني على Ghost.
01:15:52وهكذا أستخدم العضوية المدمجة.
01:15:57لكنني أعتقد أن أسوار دفع Circle ربما هي أفضل طريقة للقيام بها.
01:16:06لأن الناس عندما يريدون إدارة عضويتهم، يريدون القيام بذلك داخل الأداة التي اعتادوا على استخدامها، بدلاً من أداة من طرف ثالث.
01:16:24لذا ستكون لديك تكاليف دعم أقل، فإن وجودها في Circle سيكون أفضل..
01:16:36لا أعتقد ذلك.
01:16:36أعتقد أن مساحات الأحداث المتعددة ذات صلة فقط عندما يكون لديك مستويات مختلفة من الوصول والأحداث التي يُسمح بها فقط لأشخاص معينين.
01:16:46أسمع ما تقوله حول التحدي المتعلق بوجود الكثير من الأحداث التي تصبح عمودية كثيراً لأنه لا توجد عرض تقويم.
01:16:53لكنني أعتقد أن هذا جيد.
01:16:55لأن بشكل عام، إذا تم إعدادها كأحداث متكررة كما هي، فعندما يقبل الناس الدعوة، يمكنهم إضافة كل الشيء المتكرر إلى تقويمهم الخاص.
01:17:04وسيكون جيداً..
01:17:05حسناً، برائع.
01:17:06آه، شيء آخر.
01:17:07هذا هو ربما شيء كبير.
01:17:09لدينا بالفعل مجتمع Circle موجود لطلاب YouTuber Academy لدينا، والذي يضم 4500 طالب.
01:17:14وكما ذُكر، 800 نشط في الشهر الماضي، لا يزال يبدو غريباً أنه نشط.
01:17:18وكما تعرف، فريقنا موجود هناك أيضاً.
01:17:21ما كان لدي فكرة عنه هو، بدلاً من أن يكون لديك Productivity Lab و YouTuber Academy كمجتمعات Circle منفصلة، دمج كليهما في Ali Abdaal Academy الكبيرة في شيء Circle.
01:17:32والآن إذا اشتريت الوصول، إذا اشتريت YouTuber Academy، لديك وصول إلى تلك المساحة.
01:17:37إذا أحضرت Productivity Lab، لديك وصول إلى تلك المساحة.
01:17:41إذا اشتريت معجّل لدينا، وهو أعلى شيء تذاكر لدينا، لديك وصول إلى كل ما سبق.
01:17:46وإذا لم تشتري أي شيء، لديك وصول إلى الأشياء المجانية، وهي فقط الأحداث المجانية كجزء من Ali Abdaal Academy.
01:17:53ما رأيك في الدمج مقابل الاحتفاظ بـ Productivity Lab والأشخاص الإنتاجيين وأشخاص YouTube بشكل منفصل؟
01:18:01أفهم الجاذبية لهذا.
01:18:02حاولت القيام بذلك مع المختبر.
01:18:04إذن لدينا عضوية مستوى أساسي لا تملك وصولاً إلى مساحات مناقشة المجتمع، لكن لديها وصول إلى كل شيء مثل المحتوى.
01:18:12سنسميها المحتوى التعليمي.
01:18:13ويعمل في الغالب بشكل جيد.
01:18:15لكن هناك جوانب من Circle كما هي في الوقت الحالي تصبح غير قابلة للاستخدام عندما يكون لديك مستويات وصول مرخصة.
01:18:22وهكذا بالنسبة لي، سأنفصل في الواقع عن ذلك..
01:18:27أريد أما أن يكون لدى الناس وصول كامل إلى كل شيء، بشكل أساسي، أو عدم كونهم في تلك المساحة.
01:18:33سأنشئ حساب Circle منفصلاً.
01:18:35آه، مثير للاهتمام.
01:18:36آم، ماذا تقصد بالجوانب التي تبدأ في الانقطاع عندما يكون لديك مساحات مختلفة، أخبرك بمثال محدد جداً.
01:18:43نعم.
01:18:44في خلاصة الصفحة الرئيسية على Circle، وهي ميزة رائعة جداً، يسمحون لك بتعيين لافتة في الأعلى من ذلك، والذي ينشئ أساساً مثل استدعاء ثابت للعمل لأي شخص يسجل الدخول إلى المجتمع..
01:18:55أجد أن هذا مفيد جداً جداً للفت الانتباه إلى جوانب مهمة من العضوية.
01:19:01لكن بعض تلك الإعلانات، أريد فقط أن أصدرها لمجموعة معينة من الناس، أي، مثل أعضاء المجتمع الأساسي الرئيسي، مثل، يا إلهي، إليك هذا الحدث القادم الذي يقتصر فقط على أعضاء المجتمع الأساسي.
01:19:15إذا وضعت الرابط للانضمام إلى هذا الحدث، فإن الأشخاص الذين لا يملكون إذن لهذا الحدث لا يزالون يرونه..
01:19:23إنهم دليل الأعضاء العام في Circle، إذا كنت تستخدم مثل علامة التبويب الأعضاء الأصلية سيعرض الجميع في المجتمع.
01:19:31وإذا كان لديك مستويات مختلفة من الناس، وكنت تتحدث عن طيف من المبتدئين إلى الخبراء.
01:19:37إذا كان لديك عدة مستويات من الناس، وبعض الناس حساسون تجاه عدم رغبتهم في أن يتم الاستقطاب أو وجود معلومات الاتصال الخاصة بهم أو الاسم أو الوجه في كل مكان في المجتمع..
01:19:49إذا كان لديك تلك الميزة مفتوحة، فيمكن لأي شخص أن يرى معلوماتهم، ويراسلهم عبر رسالة، ويراسلهم عبر البريد الإلكتروني، أياً كان.
01:19:58إذاً، هذا هو نوع الشيء الذي قلت فيه هذا غير قابل للاستقامة بالنسبة للخبرة التي أريد إعطاءها لعميل فائق بالنسبة لتجربة عملاء متقدمة، أريد أن أعطيهم مثل شيء خاص وآمن ومذهل.
01:20:10حسناً، إذا كان لديك أي من هذه المخاوف، فربما سأفصل الاثنين لأنني فقط أجد أن هناك مضاعفات معينة.
01:20:16سبب آخر هو في الواقع هذه..
01:20:20مجموعات الاهتمام التي أثرتها، لقد بدأت للتو بهذا في المجتمع حيث كان لدي مساحة لمنصات مختلفة.
01:20:27لدي مساحة YouTube ومساحة Twitter ومساحة Instagram.
01:20:30وبشكل مثالي، أنشئ تلك المساحات فقط ويمكن للناس الانضمام إليها.
01:20:35ومع ذلك، إذا أرادوا، كما تعرفون، ولم تكن هناك طريقة لجعل تلك التجربة ممكنة دون جعل تلك المساحات قابلة للانضمام للأعضاء الأساسيين.
01:20:44لذا هناك فقط أشياء صغيرة أستمر في الاصطدام بها التي تخبرني إذا كان هناك ترخيص..
01:20:49سأنشئ مساحة مختلفة.
01:20:51بشكل أساسي، حسناً شكراً لك.
01:20:54حسناً، كان هذا مفيداً جداً.
01:20:56هل تبادر إلى ذهنك أي شيء آخر، أود فقط أن أركز على أهمية التجربة الأولية الممتازة بعد أن ينقر العميل على زر الشراء.
01:21:07كلما كانت التجربة الأولى أفضل، كلما كان لديك مجال أكبر لتحسينها وجعلها مذهلة حقاً.
01:21:14تجربة أولى رائعة فعلاً ستجعل أعضاء المجتمع يؤمنون بك لأشهر قادمة.
01:21:20لذلك أود حقاً التركيز على جعل هذه التجربة تبدو سحرية.
01:21:25حسناً، عظيم جداً.
01:21:27كان مفيداً جداً.
01:21:28وأخيراً، لمن تابع هذا التسجيل حتى النهاية، هل لديك نصائح لمن يريد بدء مجتمع ولا يملك جمهوراً كبيراً؟
01:21:39أسمع هذا السؤال كثيراً.
01:21:40أعتقد أنك تحتاج فقط إلى خمسة أشخاص.
01:21:42إذا كنت تريد أن تبدأ مجتمعاً، أعتقد أنك تحتاج حرفياً إلى خمسة أشخاص فقط، وهم عادة ما يكونون رائعين.
01:21:48لكن يجب أن أعتقد أن هناك خمسة أو عشرة أشخاص في حياتك يمكنك الاتصال بهم وقول: أنا أعمل على شيء ما، إنه للأشخاص مثلك، أعتقد أنك ستستفيد كثيراً منه.
01:21:57كلما قل عدد الأشخاص الذين لديك في البداية، كلما اعتمدت أكثر على البث المباشر في الأيام الأولى.
01:22:03الميزة مع عدد قليل من الأشخاص أنك يمكنك فعلاً بناء علاقات فردية قوية بينهم جميعاً..
01:22:09من خلال تنظيم بعض الأحداث المباشرة وحثهم على الالتزام بالحضور.
01:22:13لأنه عندما يشارك الأشخاص في تجارب فورية، حتى لو كانت عبر الفيديو، مع أشخاص آخرين، فجأة هذه الصورة ثنائية الأبعاد والاسم الذي أراه في المنتدى، أشعر بارتباط أقوى بهذا الشخص، وأكون أكثر استعداداً لمساعدتهم والاستثمار في نجاحهم أيضاً.
01:22:26هذا يعود إلى جعل تجربة الدخول جيدة جداً.
01:22:29لكنك حقاً تحتاج فقط إلى خمسة أو عشرة أشخاص للبدء، وهؤلاء الأشخاص سيشعرون بارتباط قوي جداً، وستخبر أصدقاءهم، وسينمو ببطء.
01:22:36لكن هذا لا بأس به.
01:22:37لأن النمو البطيء يعني تجربة عظيمة للانضمام إلى المجتمع.
01:22:40يمكنك بناء ثقافة قوية جداً والحفاظ على معدل بقاء عالي.
01:22:44أليس كذلك؟ شكراً جزيلاً لك.
01:22:45وكيف يمكن للناس التعرف أكثر عليك وعملك؟ نعم، أنا مؤسس علم المبدعين، يمكنك الذهاب إلى creator science.com.
01:22:51إذا كان هذا يهمك، لدي دورة عضوية تتعمق أكثر في ما فعلناه هنا.
01:22:55قمت بإنشاء كود خصم للأشخاص: deep dive، يمكنك الذهاب إلى creator science.com/deep dive.
01:23:00إذا أردت.
01:23:01رائع جداً.
01:23:01شكراً لك جزيلاً.
01:23:02أقدر ذلك.
01:23:03شكراً لك.
01:23:03حسناً، هذا كل شيء بخصوص حلقة هذا الأسبوع من deep dive.
01:23:07شكراً جزيلاً لكم على المشاهدة أو الاستماع.
01:23:09جميع الروابط والموارد التي ذكرناها في البودكاست ستكون موجودة في وصف الفيديو أو في ملاحظات العرض، حسب المكان الذي تشاهد أو تستمع فيه.
01:23:17إذا كنت تستمع إلى هذا على منصة بودكاست، فمن فضلك اترك لنا تقييماً على متجر iTunes.
01:23:22يساعد الأشخاص الآخرين على اكتشاف البودكاست.
01:23:25أو إذا كنت تشاهد هذا بدقة 4K على YouTube، يمكنك ترك تعليق أدناه وطرح أي أسئلة أو مشاركة أي أفكار حول الحلقة.
01:23:31سيكون رائعاً.
01:23:32وإذا استمتعت بهذه الحلقة، قد تود أيضاً مشاهدة هذه الحلقة الأخرى التي ترتبط ببعض الأشياء التي تحدثنا عنها.
01:23:38شكراً لكم على المشاهدة.
01:23:40تأكد من النقر على زر الاشتراك إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل، وسأراك في المرة القادمة.
01:23:45وداعاً..