Cara Berbicara dengan Siapa Saja (Bahkan Jika Kamu Tidak Tahu Harus Berkata Apa!)
VVinh Giang
경영/리더십자격증/평생교육정신 건강
Transcript
00:00:00Saya akan menunjukkan kepada Anda cara berbicara dengan siapa saja tanpa kehabisan topik untuk dibicarakan.
00:00:03Maksud saya saat Anda terjebak dalam basa-basi yang canggung dengan rekan kerja,
00:00:07saat Anda bertemu orang baru dan pikiran Anda kosong,
00:00:10atau saat Anda sudah mengenal seseorang selama bertahun-tahun tetapi masih merasa hampir tidak mengenal mereka.
00:00:14Selama Anda mengikuti kerangka kerja yang tepat di video ini,
00:00:17Anda tidak akan pernah merasa terjebak lagi dalam percakapan.
00:00:19Memahami kerangka kerja ini telah memungkinkan saya membangun hubungan yang kuat
00:00:23dengan 95% orang yang pernah saya temui sebagai pembicara utama dan pelatih komunikasi.
00:00:28Namun sebelum saya mengajarkan kerangka kerja tersebut,
00:00:30saya perlu membahas kesalahpahaman terbesar yang sering saya dengar saat berbicara dengan orang lain.
00:00:34Basa-basi.
00:00:35Semua orang membenci basa-basi.
00:00:37Namun, Anda harus mengerti bahwa basa-basi adalah jalur yang harus Anda lalui
00:00:41untuk mencapai pembicaraan yang lebih mendalam.
00:00:43Masalahnya adalah terjebak dalam basa-basi.
00:00:45Masalahnya adalah saat orang berkata,
00:00:47Hei, bagaimana pagimu?
00:00:48Oh, baik, baik, baik, baik.
00:00:49Bagaimana cuacanya, saya rasa?
00:00:51Saya rasa kita berada di tempat yang sama atau mengalami cuaca yang sama.
00:00:54Di luar cukup panas.
00:00:56Dan alasan mengapa hal itu menjadi aneh dan terasa canggung
00:00:58adalah karena Anda tetap berada dalam kategori basa-basi.
00:01:02Jika Anda ingin berbicara dengan siapa saja tetapi takut terjebak dalam lingkaran basa-basi itu,
00:01:06maka kerangka kerja ini akan membantu Anda.
00:01:08Ini menggunakan teknik komunikasi yang disebut conversational threading.
00:01:12Conversational threading adalah teknik di mana melalui percakapan,
00:01:15Anda secara aktif memperhatikan kata-kata atau topik dan detail spesifik yang disebutkan lawan bicara.
00:01:20Kemudian Anda memilih salah satunya untuk ditanggapi atau diperluas
00:01:24agar percakapan terus mengalir secara alami.
00:01:26Atau jika Anda adalah orang yang sedang berbicara, berikan detail yang cukup dalam jawaban Anda
00:01:30sehingga lawan bicara memiliki beberapa jalur atau alur percakapan
00:01:35untuk melanjutkan percakapan selanjutnya.
00:01:37Kebanyakan percakapan berakhir cepat karena tidak ada alur yang bisa ditarik.
00:01:42Kerangka kerja ini menciptakan enam alur.
00:01:44Ini disebut high, low, buffalo.
00:01:48High berarti Anda berbagi sesuatu yang berjalan baik untuk Anda.
00:01:52Apa yang berjalan baik untuk Anda?
00:01:53Apa yang berjalan sangat baik untuk Anda?
00:01:54Dan kemudian low adalah sesuatu yang tidak begitu baik.
00:01:57Sesuatu yang tidak berjalan begitu baik untuk Anda, tidak begitu bagus untuk Anda.
00:02:00Di situlah Anda sedikit bersikap rentan.
00:02:02Dan kemudian buffalo, ini adalah sesuatu yang menarik tentang diri Anda.
00:02:06Apa yang menarik tentang diri Anda?
00:02:08Bagikan satu hal menarik tentang diri Anda.
00:02:09Dan begitulah cara Anda memainkan high, low, buffalo.
00:02:13Jadi katakanlah misalnya, kita akan memainkan permainan ini.
00:02:15Cara saya membingkainya setelah sedikit basa-basi adalah saya akan berkata,
00:02:18Oh, hei, omong-omong, nama saya Vin.
00:02:19Senang sekali bertemu denganmu.
00:02:20Oh, nama saya Ben.
00:02:21Senang bertemu denganmu juga, Vin.
00:02:22Ben, saya belajar dari pria komunikasi bernama Vin Zhang.
00:02:25Dia luar biasa.
00:02:26Jika Anda ingin detail untuk bergabung dengan kelasnya, saya akan memberikannya kepada Anda melalui email nanti.
00:02:29Dia punya permainan yang gila.
00:02:30Dia menyebutnya high, low, buffalo.
00:02:31Kita sudah bekerja sama selama tiga tahun.
00:02:33Kita hampir tidak saling mengenal.
00:02:33Apakah Anda keberatan jika kita memainkan permainan ini?
00:02:35High berarti Anda berbagi sesuatu yang berjalan baik untuk Anda dalam hidup Anda.
00:02:37Low berarti sesuatu yang tidak begitu baik untuk Anda dalam hidup Anda.
00:02:39Dan kemudian buffalo adalah sesuatu yang menarik tentang diri Anda.
00:02:41Apakah Anda terbuka untuk ini?
00:02:42Ya, tentu.
00:02:43Mari kita coba.
00:02:43Kalau begitu, Anda duluan.
00:02:45Jadi sekarang yang saya lakukan adalah membagikan ketiga hal itu.
00:02:47Jadi jika saya memainkan ini dengan Anda sekarang agar Anda bisa merasakan bagaimana prosesnya,
00:02:50saya bisa mengatakan, Anda tahu, sesuatu yang berjalan sangat baik untuk saya saat ini adalah
00:02:53saya telah menyerahkan suntingan akhir untuk buku saya.
00:02:56Itu adalah hal yang sangat menantang yang telah saya lakukan dalam hidup saya,
00:02:59tetapi saya sangat bangga dengan apa yang telah saya capai.
00:03:01Dan saya hanya senang bab itu sudah berakhir dan selesai.
00:03:03Jadi saya merasa sangat positif tentang hal itu.
00:03:05Low untuk saya?
00:03:06Low untuk saya adalah saya merasa bahwa saya masih bekerja terlalu banyak
00:03:11dalam dua hingga tiga bulan terakhir.
00:03:13Saya masih masuk kerja sangat pagi dan pulang sangat larut.
00:03:17Dan saya mendapati hidup saya sedikit, tidak seimbang.
00:03:19Saya merasa saya tidak menghabiskan cukup waktu dengan anak-anak dan istri saya.
00:03:22Jadi ya, saya tidak merasa terlalu senang tentang itu.
00:03:25Dan kemudian hal ketiga yang akan saya bagikan dengan Anda adalah saya baru saja mendapatkan dua kucing.
00:03:28Saya belum pernah menjadi pecinta kucing sepanjang hidup saya.
00:03:30Dan yang menarik adalah saya telah menemukan bagian dari diri saya yang benar-benar jatuh cinta pada kucing.
00:03:35Dan saya dulunya adalah pecinta anjing, 100%.
00:03:36Saya dulu berpikir bahwa orang yang memelihara kucing itu jahat, tapi saya sekarang benar-benar menyukai kucing.
00:03:41Jadi itu adalah hal menarik yang saya temukan tentang diri saya.
00:03:44Apa yang baru saja saya lakukan di sana adalah saya telah membuat tiga alur.
00:03:49Oke.
00:03:49Jadi apa yang saya lakukan di sana adalah ketika Anda memikirkan percakapan ini sekarang,
00:03:52apa yang memungkinkan Anda keluar dari wilayah basa-basi adalah saya sekarang telah menciptakan tiga kesempatan.
00:03:57Hal pertama yang saya bicarakan adalah buku saya.
00:04:01Hal kedua yang saya bicarakan adalah keseimbangan kerja dan kehidupan.
00:04:06Dan bagaimana itu sedikit tidak seimbang, bukan?
00:04:08Jadi saya tidak seimbang.
00:04:09Dan hal ketiga yang saya bicarakan adalah anak kucing.
00:04:13Kami mengadopsi beberapa kucing.
00:04:14Jadi yang secara efektif saya lakukan adalah menciptakan tiga alur baru untuk percakapan ini
00:04:21agar bisa bergerak ke arah mana pun yang kita inginkan.
00:04:26Omong-omong, sebagai catatan singkat, bagi Anda yang baru di sini,
00:04:29jika Anda ingin belajar lebih banyak tentang kerangka kerja percakapan yang berhasil di lingkungan profesional dan pribadi,
00:04:35saya telah membuat pelatihan gratis berdurasi dua jam yang membagikan tiga kerangka kerja terbaik saya yang saya gunakan setiap hari.
00:04:41Dan bahkan di video ini, pastikan Anda mengeklik tautan di deskripsi atau memindai kode QR yang Anda lihat di layar jika Anda ingin mengaksesnya.
00:04:48Tapi inilah yang brilian, karena yang brilian adalah sekarang giliran mereka.
00:04:51Jadi sekarang Ben mendapat giliran.
00:04:53Oh, yah, terima kasih telah membagikannya.
00:04:54Itu luar biasa.
00:04:55Yah, oke, giliran saya.
00:04:57Yang berjalan baik untuk saya adalah saya baru saja mendapat promosi, yang sangat membuat saya bersemangat.
00:05:00Saya telah menunggu promosi ini begitu lama.
00:05:03Dan akhirnya, saya mendapatkan promosinya.
00:05:04Jadi saya sangat bangga akan hal itu.
00:05:06Hal kedua, sesuatu yang membuat saya tidak merasa begitu baik adalah saya telah menunda percakapan yang sangat sulit
00:05:11dengan salah satu anggota tim yang tidak benar-benar melakukan tugasnya dengan baik.
00:05:14Dan saya terus menundanya dan saya harus melakukan pekerjaan mereka sepanjang waktu.
00:05:18Dan saya hanya, saya tidak menetapkan batasan yang jelas.
00:05:20Jadi itu, itu sangat sulit.
00:05:22Dan kemudian sesuatu yang menarik tentang saya adalah bahwa saya melakukan panahan.
00:05:26Saya melakukan panahan dan itulah yang saya lakukan di waktu luang saya.
00:05:28Dan saya telah mencintai panahan selama 10, 15 tahun terakhir dalam hidup saya.
00:05:31Oke, Anda lihat apa yang terjadi pada Anda.
00:05:32Sekarang tidak hanya ada tiga alur.
00:05:34Sekarang ada enam alur dalam percakapan ini.
00:05:37Karena jika Anda memikirkan apa yang baru saja disebutkan Ben, hal pertama adalah bahwa dia mendapat promosi.
00:05:42Hal kedua yang disebutkan Ben adalah bahwa dia memiliki percakapan yang sulit, bagaimana dia menghindari percakapan yang sulit.
00:05:48Dan kemudian hal terakhir adalah panahan.
00:05:49Apa yang secara efektif telah kita lakukan sekarang adalah kita memiliki enam alur berbeda, enam arah berbeda yang bisa kita tuju dengan percakapan ini.
00:05:57Dan saya menyebutnya alur percakapan karena sekarang ada begitu banyak alur berbeda yang bisa kita pilih untuk ditarik.
00:06:03Dan ini adalah alur yang sebenarnya dipedulikan oleh kedua pihak.
00:06:08Jika tidak, ketika Anda tidak memiliki ini, apa yang Anda lakukan?
00:06:10Anda menembak dalam gelap.
00:06:11Kita sekarang menciptakan hal-hal yang diketahui, hal-hal yang sebenarnya disukai orang untuk dibicarakan dan terbuka untuk dibicarakan.
00:06:18Dan kita juga telah melakukan hal yang sangat istimewa di sini.
00:06:20Karena kita juga membuat mereka berbagi sesuatu yang sedikit rentan.
00:06:23Dan itu adalah faktor yang sangat penting untuk melakukan percakapan yang mendalam.
00:06:27Karena setelah Ben dan saya berdua memainkan permainan ini, sekarang ada enam alur di depan kita.
00:06:31Dan Ben bisa memilih.
00:06:33Apakah dia ingin menarik salah satu alur saya?
00:06:34Apakah dia ingin menarik tentang buku itu?
00:06:35Apakah dia ingin menarik tentang keseimbangan kerja dan kehidupan?
00:06:37Apakah dia ingin menarik tentang anak kucing?
00:06:39Dan saya punya tiga pilihan dengan Ben.
00:06:41Apakah saya ingin menarik tentang promosi atau percakapan sulit yang seharusnya dia lakukan?
00:06:45Atau mungkin bahkan panahan karena saya juga melakukan panahan.
00:06:47Dan kemudian Anda menemukan sesuatu yang sama.
00:06:49Ini juga meningkatkan peluang Anda untuk menemukan sesuatu yang sama dengan orang lain.
00:06:54Apakah Anda melihat betapa kuatnya kerangka kerja ini?
00:06:56Bahwa ini membuka begitu banyak alur.
00:06:59Dan sekarang memungkinkan Anda untuk melakukan percakapan yang lebih mendalam.
00:07:01Jadi Ben mungkin benar-benar bertanya kepada saya.
00:07:03Oh hei Vin.
00:07:04Ben, ceritakan lebih banyak tentang masalah keseimbangan kerja dan kehidupan.
00:07:06Karena saya juga merasa bekerja terlalu banyak.
00:07:07Hasil dari saya menghindari percakapan sulit itu adalah saya juga bekerja lebih banyak sekarang.
00:07:11Jadi saya benar-benar mengerti Anda.
00:07:12Jadi apa yang akan Anda lakukan tentang itu Vin?
00:07:13Sekarang saya bisa berbicara lebih dalam tentang mengapa keseimbangan kerja dan kehidupan itu penting bagi saya.
00:07:18Apa pendekatan saya?
00:07:18Bagaimana saya akan mulai mengubah banyak hal?
00:07:20Dan itu mungkin mengarah pada percakapan yang sangat mendalam di mana Ben mungkin memiliki beberapa wawasan yang membantu saya melewatinya.
00:07:25Kemudian saya bisa bertanya kepada Ben.
00:07:27Ben, ceritakan lebih banyak tentang promosi itu.
00:07:28Saya mendengar orang membicarakannya.
00:07:30Tapi ceritakan lebih banyak tentang promosi itu.
00:07:31Bagaimana perasaan Anda?
00:07:32Bagaimana perasaan Anda dalam peran baru ini?
00:07:33Inilah yang memperdalam koneksi dan membangun hubungan.
00:07:37Tapi begitulah cara saya melakukan percakapan di mana saya tahu saya akan duduk dengan orang asing selama 30 menit lebih.
00:07:41Saya akan menciptakan ini.
00:07:42Dan ketika Anda memainkan ini dengan tiga atau empat orang, oh ya ampun, percakapannya menjadi luar biasa.
00:07:46Karena Anda sekarang memiliki 15 alur.
00:07:48Saya menemukan bahwa kebanyakan orang akhirnya membenci pekerjaan mereka.
00:07:52Bukan karena pekerjaannya itu sendiri.
00:07:55Mereka tidak membenci pekerjaannya.
00:07:56Mereka benci karena mereka merasa begitu tidak terhubung dalam pekerjaan mereka.
00:07:59Mereka benci karena mereka merasa begitu terisolasi.
00:08:01Mereka benci karena mereka merasa begitu sendirian.
00:08:02Sedangkan ketika Anda bekerja dengan orang-orang hebat dan Anda memiliki koneksi yang hebat, Anda mencintai apa yang Anda lakukan.
00:08:06Terkadang bahkan jika apa yang Anda lakukan sedikit menyebalkan, Anda tetap melakukannya karena Anda mencintai orang-orangnya.
00:08:10Dan hal terbesar yang disesali orang ketika mereka meninggal adalah saya berharap saya menghabiskan lebih banyak waktu untuk terhubung dengan orang-orang yang saya cintai.
00:08:16Itu adalah penyesalan terbesar.
00:08:18Saya berharap saya lebih banyak terhubung.
00:08:19Saya bekerja lebih keras atau berharap saya punya mobil lain atau berharap saya punya rumah ini.
00:08:23Tidak, tidak, tidak, saya berharap saya memiliki koneksi yang lebih dalam dengan orang-orang yang saya cintai.
00:08:26Jadi cobalah permainan ini dengan orang-orang yang Anda cintai.
00:08:27Cobalah ini saat makan malam dengan anak-anak.
00:08:28Cobalah dengan pasangan Anda.
00:08:29Silakan dicoba.
Community Posts
No posts yet. Be the first to write about this video!
Write about this video