Transcript
00:00:00皆さん聞いてください、ライブ配信中ですよ、この街からね。皆さんこんにちは、
00:00:10ハッピーな月曜日、素晴らしい週の始まり、そして稼ぎどきの月曜日ですね。
00:00:15ホットラインやQ&Aコーナーに飛び込む前に、今回から始まる
00:00:22ハードな30日間の実験についてお話しします。この実験では主に2つの大きなことを検証します。
00:00:301つ目は、私たちが試していることですが、
00:00:35ライブクリッピングができるかという点です。つまり、従来のやり方のように全体の取り込みを行い、
00:00:42見どころの選定、編集、ポストプロダクション、QA、そして投稿という
00:00:46これまでのプロセスを経るのではなく、ライブから数分でクリップ動画を作成できるかということです。
00:00:53これは、そのための素材をチームに提供する一つの方法であり、それが1つ目の理由です。
00:01:01そして2つ目、これが始まったきっかけは、数週間前にレイラから「ねえ、
00:01:07一番楽しいことは何？」と聞かれたことでした。私は、こういうホットラインや
00:01:12Q&Aをやることが本当に好きだと答えました。なぜなら、たとえコンテンツとして全く再生回数が伸びなくても、
00:01:19目の前のその人にとっては実際の価値を生み出していると分かっているからです。
00:01:24理由はともあれ、人の役に立ち、サポートするのが好きという私の情熱を刺激してくれるからです。さて、それを踏まえて今日の本題に入ります。
00:01:34それは、ビジネスのステージが変わるとき、どれくらいやり方を変えるべきかということです。これは私の頭から離れないテーマでした。
00:01:46そして、私が直面してきた最も難しいことの一つは、
00:01:48蚊を倒すのに大砲を使いたがる傾向があるということです。つまり、やり過ぎてしまうのです。ビジネスで何か不快なことが起きると、
00:01:59それが嫌すぎて全てを変えたくなってしまいます。これは起業家としての私の大きな弱点の一つと言えます。
00:02:05そして、それは「フォーカスの欠如」のいとこ、あるいは
00:02:09兄弟のようなものでしょう。（フォーカスの欠如が最大の欠点だとしたら）これは第2の
00:02:14大きな過ちと言えます。このことについてずっと考えてきました。
00:02:19なぜなら、自分が望むものを築くために、今あるものを解体する覚悟が必要な時期もあるからです。
00:02:26その一方で、やっていることにあまり手を加えず、現状に対して
00:02:32「不快感」を覚えたとしても、ごくごく穏やかに微調整すべき時期もあるからです。
00:02:37私はその2つの違いは何だろうと考えていました。毎週のように、この2つのどちらかの状態に陥っている人たちを見るからです。
00:02:42彼らは特定のビジネスでずっと足踏み状態が続いています。100万ドル、300万ドル、
00:02:481,000万ドルなど、金額は様々ですが、しばらくの間同じところで足踏みをしていて、
00:02:53どうやって事業を拡大していけばいいのか見えない状態に陥っています。そんな状況にいるとき、
00:02:58特に自分を頼りにしている人がいたり、一定のライフスタイルや収入があったりする場合、これが非常に難しくなります。
00:03:06ビジネスを一度バラバラにして、全く違う方法で再構築しなければならないかもしれないからです。
00:03:11これについて友人と話していたのですが、私はこう言いました。「10億ドルのコーチングビジネスを築くのは、
00:03:1810億ドルの保険会社や10億ドルの銀行、ソフトウェア会社を築くよりも難しい」と。
00:03:26なぜそんなことが分かるかといえば、10億ドル規模のコーチングビジネスなんて存在しないからです。それを望む人は山ほどいるのに。
00:03:32それを見ると、このモデルにはスケールさせることが非常に、非常に、非常に難しい
00:03:37根本的な特徴があるのだと気づきます。
00:03:44この話をするのは、どんな業界であれ、これを聴いている、または観ている皆さんが自分のビジネスについて考え、
00:03:50極限の姿を想像するとき、そのビジネスの最高峰が実際にはどのようなものかを見るべきだからです。
00:03:54もしそれが存在しないなら、それには理由があるはずです。つまり、あなたがスペースXやイーロン・マスクのような
00:03:59イノベーターになるか、あるいはそのビジネスの仕組み自体に、規模が大きくなるにつれて
00:04:03非常に難しくなる致命的な何かがあるかのどちらかです。
00:04:09もしあなたが「自分はビリオネア、マルチビリオネア、あるいはそれ以上になりたい」と考えていて、
00:04:13現在のビジネス手段を見つめ直したときに、自分が望む目標を達成した人が
00:04:18この業界には文字通り一人もいないと気づいたなら、
00:04:23ビジネスを根本から爆破する覚悟を持たなければなりません。極端な話に聞こえるかもしれませんが、
00:04:28多くの起業家を見てきました。彼らはある種の最高レベル、
00:04:34つまりローカルマキシマム（局所的最適解）に到達しました。自分の潜在能力という遥かに大きな山脈の中の、小さなピークにたどり着いたのです。
00:04:40そして彼らは、自分のステータスをかなぐり捨てる覚悟を持たなければなりませんでした。大半の人は気にしていませんが、
00:04:47自分自身の自己価値を売上や利益、キャッシュフローで定義してしまっているからです。もちろん、そうすべきではありませんが、
00:04:51それでもどうしても気にしてしまうものです。だからこそ、一度大きく一歩引いて、
00:04:58自分が持っているすべてのリソース、スキル、資金を見渡し、「よし、これらすべての生のアセットを最も効果的に活用するにはどうすればいいか？」
00:05:03と考え、最高の見返りを得られるような方法でそれらを再配置する方法を考えなければなりません。
00:05:07その極端な状況において、すべてを破壊したくないと思うのは当然ですが、ある時点では
00:05:14もし事業が停滞しているなら、それが私の判断基準となります。これについて考えていたのは、
00:05:19非常に両極端な2つの選択肢の間には興味深いジレンマがあると思ったからです。
00:05:231つ目は、ビジネスが停滞しており、現在のビジネスの延長線上には、大幅に規模が大きかったり、目標を達成できたりする未来像がない場合です。
00:05:31そのような状況であれば、ビジネスを劇的に変えることを検討すべき、あるいは
00:05:35検討する覚悟を持つべき状態と言えます。
00:05:41以前、私たちの会社の一つを別のグループに売却したのですが、彼らはビジネスに必要なリスクを背負おうとしませんでした。
00:05:53ちょうど今朝も、まさにその件について会話をしたところです。ここ約7日間のうちに
00:05:59小さな出来事がいくつか重なったおかげで、この問題が頭から離れませんでした。
00:06:02一方で、その真逆のケースもあります。
00:06:07昨日の朝、社のリーダー数人とミーティングを行い、社内で起きているある問題について話し合いました。
00:06:15その際、私はより急進的な変更案を提案しました。
00:06:20私にはすべてを灰塵に帰してやり直したいという衝動があるのですが、
00:06:27順調にうまくいっているときには、そこまでの極端なやり方は正当化されません。
00:06:34つまり、これが私の言いたい最大のポイントです。順調に成長しており、ビジネスのより大きな形が存在し、
00:06:39右肩上がりにトレンドが進んでいるとき、大砲を持ち出すべきではありません。
00:06:45チェーンソーを持ち出すべきタイミングでもありません。
00:06:50サンドペーパーや、ちょっとしたノミを使って、ビジネスの細部を丁寧に磨き上げるべきなのです。
00:06:55ジャックハンマー（解体用ハンマー）で根本からぶち壊してイチから作り直すような場面ではありません。
00:07:00あなたがどちらの状況にいるかは分かりませんが、いずれの状況であっても、異なるレンズを持つ必要があります。
00:07:07どちらの状況でも足踏みしている人を多く見かけます。彼らはビジネスを何度も何度も
00:07:12再発明しようとするあまり、特定のレベルから先に進めなくなっています。
00:07:16そのため、チームも自分自身も顧客も、絶えず変化の波に振り回され、
00:07:22むち打ち状態のような混乱の中に置かれています。自分が次々と下す変更について、
00:07:28大半の人は自分の頭の中にあるすべての計画を理解しておらず、
00:07:32伝えられたごく一部の言葉しか把握していないという事実を忘れてしまっています。彼らはその結論に至った背景の文脈を
00:07:35何も消費していないのです。その一方で、変化をより取り入れるべき人々もいます。
00:07:43それは通常、より大きな目標を達成するために、短期的なライフスタイルを犠牲にする覚悟を持つという形で表れます。
00:07:48例えば、私のマネー・モデルズのローンチに参加してくれたアレックス・ベッカーは、
00:07:53非常に大規模な情報ビジネスを展開していました。
00:08:01しかし彼はそれをほぼすべて閉鎖し、「ハイロースト（Hyros）」を立ち上げました。結果としてハイローストは、
00:08:05はるかに価値が高く、大きなビジネスへと成長しました。スクール（School）を運営するサム・オーヴェンスも同様です。彼は以前コンサルティングドットコムを運営しており、
00:08:13年間300万ドルほどを稼ぎ、週に1日程度しか働いていない状態のときにそれを閉鎖しました。
00:08:19考えてみてください。週に1日ですら、スクールから注意を逸らし、フォーカスを奪う余計なものだったのです。
00:08:26それを完全に閉鎖して初めて、スクールは本格的に急成長を遂げました。
00:08:33つまり、両方の側面において非常に重要な教訓があります。
00:08:37誰も自分の望む成果を出しておらず、長い間停滞しているなら、
00:08:42ジャックハンマーを持ち出して、自分が望むものを実現するポテンシャルを持ったビジネスを築くために、
00:08:46エゴを捨ててあえて2歩下がる覚悟を持つ価値があります。
00:08:49その一方で、勝っているときは全く逆のスキルセットが求められます。
00:08:54これは、オークションや起業家の視点から見ても非常に興味深い点のひとつです。
00:08:59つまり「仕事に合った正しいツールを選ぶ」ということです。ジャックハンマーが必要なときもあれば、サンドペーパーが必要なときもあり、
00:09:04ノミを取り出すべきときもあります。しかし絶対に避けなければならないのは、
00:09:07サンドペーパーで木を切り倒そうとしたり、モナリザの仕上げにジャックハンマーを使おうとしたりすることです。
00:09:14というわけで、これが月曜日の朝の皆さんへの私のメッセージ、すなわち変更の度合いについての考え方です。
00:09:20勝っているなら変えるな、負けているなら大きく変えることを検討せよ、ということです。「負けている」の意味は、
00:09:26個人の目標によって人それぞれ異なります。
00:09:31さて、そんな感じで、私自身もすっきりした気分です。調子はいいですよ。あと一つ、
00:09:40いくつかの通話が終わった後に深く踏み込んでいこうかと思いますが、
00:09:44さて、最初に話すのは誰かな？やあ、アレックス、調子はどう？よし、始めようか。おっ、そうだね。
00:09:56オランダ出身です。植物好き向けに観葉植物用の土を販売しています。
00:10:05今年は売上が約600万〜700万ドルで、利益率は約5%です。
00:10:11これを利益率20%の3,000万ドル規模に引き上げたいのですが、
00:10:18足かせになっているのが、D2C（直販）とB2Bリテールの間でのフォーカスの分散です。
00:10:25そのため、スケーリングワークショップやACQ AIから、B2Bに軸足を移すべきだと結論づけたのですが、
00:10:32私のスキルセットは完全にD2Cに特化しています。B2Bには一切力を入れたことがないにもかかわらず、
00:10:38自然と問い合わせが来たりして、ほぼ偶然で100店舗ほどの取引先ができました。
00:10:44ただ、自分にとっては未知の領域であり、全財産を賭けるようなリスクを感じてしまいます。売上のうちB2Bは7%ほどで、
00:10:53これが重要なのは、これが私の初めてのビジネスだからです。5年前に寝室で始めたもので、
00:10:57寝室で始めて最初の4年間は赤字で、合計約70万ドル失いました。私は26歳なので、本当に
00:11:04どうしてもこのビジネスを成功させたいんです。初めての黒字化の年になりそうなので、
00:11:10フォーカスを逸らして縁起を担ぎたくない気持ちがあります。それで、どうしたいかというと……
00:11:16利益率20%で3,000万ドルを目指したいわけですね。あなたの業界で利益率20%を出している土の会社を見たことはありますか？私の知る限りでは……
00:11:24あまり聞いたことがありませんが、うちは価格帯がかなり高いので可能だと思っています。
00:11:31面白いですね。直販をしているのに利益率が出ていないというのは。粗利益率はどのくらいですか？
00:11:37直販だと約55%です。なるほど。では、リピート率はどれくらいですか？サブスクは導入していますか？