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49:46Dr. Arthur Brooks
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社会生活の中で非難を避けるために思わずついてしまう嘘は、その場の危機を乗り越えさせてくれますが、頭の中を忙しくさせます。認知心理学者ジョン・スウェラーの認知負荷理論によると、人間のワーキングメモリには明確な限界があります。事実をそのまま話すときは記憶から事実を取り出す1つの経路しか使われませんが、嘘をつくときは嘘だとバレないように頭の中でさまざまな計算を同時に回さなければなりません。ロイ・バウマイスターの研究が示すように、このように脳の実行機能を絞り出す行為は心のエネルギーを枯渇させ、慢性的な無気力症を引き起こします。誠実ではない態度が人間関係を台無しにするだけでなく、情緒的な疲労感を増幅させる理由がここにあります。
行動療法で使われる主観的苦痛度尺度を活用すると、回避的な嘘が自分にどれほど大きなエネルギーを消耗させているかを目で見て確認することができます。0点は何ともない状態で、100点は極度の不安状態を意味します。
このやり方を2週間実践するだけで、不要な認知の過負荷が減り、無気力症が緩和されていくのを実感できます。
経営学者のキム・スコットは、真実を隠す行為を「破滅的共感」と呼びます。相手が傷つくのではないかと恐れて真実を隠すことは配慮ではなく、自分が直面する面倒臭さを避けようとする利己的な防衛機制です。ビジネスソルバーの調査によると、誠実さが失われた組織は従業員の離職率が1.5倍まで急増します。
クリエイティブ・リーダーシップ・センター（CCL）が開発したSBIモデルを使うと、相手を傷つけずに事実だけを伝えることができます。
他人の頼みに無条件で同意し、嘘でとりつくろう癖は、心理学では葛藤を避けるために自分を抑え込む「順応反応」と呼ばれます。この状態が長く続くと、感情労働によって情緒的な枯渇と身体的な疲労が訪れます。
S.A.F.Eの断り方の公式を適用すれば、言い訳をせずに人間関係を保つことができます。
ブレネ・ブラウンは、真実を話した直後に押し寄せる不安を「脆弱性ハングオーバー（脆弱性の二日酔い）」と呼びました。長い間、嘘で自分を守ってきた脳は、素直になった状態を生存に対する脅威と受け止め、コルチゾールを分泌させます。
こうした情緒的な反発をしずめるには、いくつかの身体的ルーティンが必要です。