Comment protéger votre cerveau lorsque vous mentez constamment par égard pour les sentiments des autres
Dans la vie sociale, les mensonges d'innocence d'instinct prononcés pour éviter les critiques permettent de se sortir d'une crise passagère, mais ils encombrent l'esprit. Selon la théorie de la charge cognitive du psychologue cognitiviste John Sweller, la mémoire de travail humaine a des limites claires. Lorsque l'on dit la vérité, un seul chemin est emprunté pour extraire l'information de la mémoire, mais lorsque l'on ment, il faut effectuer simultanément de multiples calculs dans sa tête pour éviter de se faire démasquer. Comme le démontrent les recherches de Roy Baumeister, le fait ainsi de sursolliciter les fonctions exécutives du cerveau épuise l'énergie mentale et provoque une léthargie chronique. C'est pourquoi une attitude malhonnête détruit les relations tout en accentuant la fatigue émotionnelle.
Enregistrer les mensonges d'une semaine et le coût de l'effort psychologique
En utilisant l'échelle d'évaluation subjective de la détresse utilisée en thérapie comportementale, vous pouvez visualiser l'énergie que les mensonges d'évitement vous font gaspiller. Un score de 0 indique un état normal, tandis qu'un score de 100 représente un état d'anxiété extrême.
- Noter le contexte du mensonge et le score de détresse: Chaque soir, ouvrez une application de notes et écrivez les mensonges défensifs dits par conscience de la réaction des autres ainsi que le score de détresse ressenti à ce moment-là. Si le score ressenti après avoir menti sur le fait qu'un plan de projet était terminé, par peur des réprimandes de votre supérieur, était de 75, notez-le tel quel.
- Calculer le temps passé sur la gestion après coup: Laissez des phrases écrites sur le temps de travail supplémentaire effectué après le travail pour maintenir ce mensonge ou sur l'énergie dépensée pour cacher vos déplacements.
- Additionner les scores hebdomadaires: Additionnez tous les scores accumulés sur une semaine pour vérifier la quantité totale de votre fatigue psychologique, et déterminez le chiffre que vous auriez pu économiser en disant la vérité la semaine suivante.
Pratiquer cette méthode pendant seulement deux semaines vous permettra de ressentir une atténuation de la léthargie, à mesure que la surcharge cognitive inutile diminue.
Séparer les faits et les émotions pour les transmettre à l'autre
Le théoricien du management Kim Scott qualifie le comportement de dissimulation de la vérité d'« empathie destructrice ». Cacher la vérité de peur de blesser l'autre n'est pas une attention, mais un mécanisme de défense égoïste pour éviter l'inconfort auquel vous seriez confronté. Selon une enquête de Businessolver, les organisations où l'authenticité a disparu voient le taux de rotation du personnel monter en flèche jusqu'à 1,5 fois.
L'utilisation du modèle SBI développé par le Center for Creative Leadership permet de transmettre uniquement les faits sans blesser l'autre personne.
- Spécifier la situation: En omettant toute critique, pointez précisément le moment qui fait l'objet de la conversation. Commencez par mentionner qu'il s'agit de l'examen du projet demandé hier matin.
- Énoncer le comportement: Exposez uniquement des faits objectifs sans y mêler d'émotions. Expliquez que la date limite étant aujourd'hui, vous n'avez pas encore pu vérifier le plan du projet.
- Transmettre l'impact et proposer des alternatives: Exprimez calmement votre état en utilisant la communication assertive (« message je ») et proposez le calendrier suivant. Dites qu'étant donné que vous n'avez pas pu l'examiner suffisamment, il vous est difficile de donner un retour aujourd'hui, mais que vous vérifierez le tout demain avant 14 heures.
Refuser les attentes d'autrui et préserver ses propres limites
L'habitude de dire oui inconditionnellement aux demandes des autres et de rattraper le coup par des mensonges est appelée en psychologie une « réaction de complaisance », consistant à s'effacer soi-même pour éviter les conflits. Si cet état dure longtemps, l'épuisement émotionnel et la fatigue physique surviennent en raison du travail émotionnel.
L'application de la formule de refus S.A.F.E permet de préserver la relation sans excuses superflues.
- Fixer des limites: Informez clairement de votre situation de travail actuelle. Tranchez en disant que la date limite du projet en cours est fixée à demain et que vous n'avez pas la marge nécessaire pour prendre en charge du travail supplémentaire.
- Proposer une alternative: Prenez les rênes et demandez à réajuster les priorités. S'il est absolument nécessaire de faire ce travail, proposez de discuter de la tâche existante qui peut être reportée.
- Bloquer les justifications excessives: Rappelez-vous que le refus est en soi une phrase complète et évitez d'y ajouter des excuses ou des explications verbeuses.
Supporter l'anxiété qui surgit après avoir dit la vérité
Brené Brown a qualifié de « gueule de bois de la vulnérabilité » l'anxiété qui afflue immédiatement après avoir dit la vérité. Le cerveau, qui s'est protégé par des mensonges pendant une longue période, perçoit l'état de franchise comme une menace pour la survie et libère du cortisol.
Pour apaiser cette réaction émotionnelle, quelques routines physiques sont nécessaires :
- Restructurer cognitivement: Arrêtez la pensée catastrophique selon laquelle on vous jugera égoïste parce que vous avez refusé, et changez d'avis en vous disant qu'une communication honnête est finalement bénéfique pour tout le monde.
- Pratiquer une respiration physiologique: Répétez 5 fois une respiration consistant à inspirer profondément l'air en deux temps par le nez, puis à l'expirer lentement et longuement par la bouche pour stabiliser le système nerveux autonome.
- Mettre en pratique une exposition progressive: Mettez en œuvre de petites vérités, étape par étape. Au lieu de répondre aveuglément que tout va bien, commencez par dire honnêtement que vous êtes fatigué.
