00:00:00Уделите мне всего семь минут, и я навсегда изменю ваш подход к презентациям.
00:00:04Существует семь инструментов коммуникации, которые отличают тех, кто просто выступает,
00:00:10от тех, кто захватывает внимание аудитории. Большинство использует лишь один, а вы узнаете все шесть.
00:00:17Нил, привет, Нил.
00:00:18Мой вопрос в какой-то степени касался того, как именно вы взаимодействуете с аудиторией.
00:00:23Думаю, многие из нас проводят встречи, выступают; я и сам часто провожу презентации.
00:00:28Да.
00:00:28И иногда мне сложно понять, доходят ли мои мысли до слушателей, понимаете?
00:00:32Хорошо.
00:00:32Если я не чувствую, что контент воспринимается так, как я ожидал,
00:00:36я начинаю отключаться и просто пытаюсь поскорее пролистать слайды и закончить.
00:00:40Понятно.
00:00:41Мне интересно, что бы вы посоветовали в тех случаях, когда нет уверенности,
00:00:45находит ли материал отклик у аудитории.
00:00:47Как понять, что «заходит»? Когда вы выступаете, как вы это определяете?
00:00:53Какой сигнал дает вам понять, что аудитория вас слышит?
00:00:58Обычно ищешь какую-то вовлеченность:
00:00:59встречные вопросы от слушателей или просто кивки головой в знак согласия.
00:01:03Отлично, верно.
00:01:04Если это виртуальная сессия, то, возможно, следишь за тем, что на экране,
00:01:08те же эмодзи в чате дают понимание...
00:01:10Эмодзи — это интересно. Позвольте поделюсь: когда вы выступаете перед группой,
00:01:14есть много инструментов для вовлечения. Если это просто непрерывная выдача контента,
00:01:19это не работает. Это не цепляет, к сожалению, это просто факт.
00:01:23Инструментов много. Можно я запишу несколько из них?
00:01:26Первый инструмент, который мы все используем по умолчанию, — это наш контент.
00:01:30Это когда я рассказываю о своей теме. На какие темы вы выступаете?
00:01:34Цифровой маркетинг.
00:01:36Цифровой маркетинг. Окей, это наш контент. Диджитал-маркетинг.
00:01:39Второй способ вовлечения — это вопросы аудитории.
00:01:42Если вы в онлайне, скажите им: «Напишите в чате».
00:01:45То, о чем я говорил: эмодзи — это здорово, но лучше сказать: «Напишите в чате,
00:01:52что из сказанного отозвалось больше всего? Пункт один, два или три?»
00:01:54Это полное вовлечение. Когда они реагируют в чате, они включаются и головой.
00:01:58В онлайне нужно стратегически задавать вопросы в самые ключевые моменты.
00:02:01И не просите их писать сочинения. Просто: «Это был пункт А, Б или В?»
00:02:05«Дайте знать, просто напишите букву. Хочу понять... Ого, ничего себе!»
00:02:08«Похоже, всем зашел пункт А. Хотите, чтобы я разобрал его подробнее? Да? Да!»
00:02:12«Давайте сделаем это». Онлайн работает иначе, понимаете? Там людям проще написать.
00:02:17Но если постоянно делать так вживую, аудитория может быстро устать.
00:02:21Итак, вопросы. Это и для онлайна, и для офлайна. Также можно использовать
00:02:29множество других приемов. Один из самых известных применил Билл Гейтс —
00:02:33лю́бите вы его или нет после недавних событий. Он сделал невероятную вещь
00:02:39в своей речи о малярии. Не знаю, видели ли вы. Он использовал реквизит.
00:02:43Реквизит отлично вовлекает. Малярия, конечно, переносится комарами.
00:02:49«Я принес немного с собой, чтобы вы прочувствовали это. Выпустим их полетать».
00:02:57«Пусть полетают по залу. Нет причин, почему только бедные должны это испытывать».
00:03:03Те комары не были заражены. Но это приемы вовлечения. Он выносит банку.
00:03:14Маленький стеклянный контейнер. Он выходит на сцену, ставит его
00:03:18перед собой и говорит: «Я хочу поговорить о малярии. И вместо того, чтобы просто болтать,»
00:03:25«как насчет того, чтобы мы все это испытали?» Зал начал паниковать.
00:03:31Все такие: «Он это серьезно?» А комары-то внутри, понимаете? Но без малярии.
00:03:36И вот вам реквизит. Это и есть вовлечение. Когда готовите презентацию,
00:03:40подумайте: какой предмет я могу принести, чтобы наглядно показать идею
00:03:45о цифровом маркетинге? Для пунктов А, Б и В — что может их символизировать?
00:03:50Сделайте это весело, добавьте физический объект. Если начнете применять то,
00:03:53чему я учу в этом видео, ваши выступления станут очень динамичными.
00:03:58Кстати, если хотите научиться управлять своим голосом, я записал
00:04:04бесплатный 90-минутный мастер-класс о четырех вокальных архетипах.
00:04:10У вас на самом деле есть доступ к четырем разным голосам. Чтобы пройти обучение,
00:04:13просто кликните по ссылке в описании или сканируйте QR-код. А теперь — к видео.
00:04:17Помимо этого, вы также можете провести какую-то активность.
00:04:20Интерактив — как я делал с вами, мы постоянно что-то выполняем. И всё,
00:04:28что вам нужно — это связать упражнение с вашей главной мыслью.
00:04:33Есть чудесная книга, я советовал её сегодня сторителлерам: «275 театральных игр».
00:04:39Найдите там игру, которая нравится, и с помощью ИИ спросите его:
00:04:46«Подскажи, как можно связать эту игру с темой важности вот этого аспекта?»
00:04:51И он выдаст: «Вот отличная связка, а вот пять вариантов. Какой выберешь?» Бум.
00:04:55И вот в середине презентации вы говорите: «А давайте прервемся?» Вовлечение.
00:04:58«Встаньте». Вовлечение. «Посмотрите на соседа». Вовлечение.
00:05:04У аудитории есть примерно час концентрации, а иногда и вовсе минут 30.
00:05:10Проведите активность ближе к концу дня — это их взбодрит. Они сядут,
00:05:14и вы продолжите обучение. Всё это — инструменты вовлечения. Активности.
00:05:18Идем дальше. Видео. Есть ли ролик, иллюстрирующий вашу мысль?
00:05:25Или один из тех крутых вирусных роликов по маркетингу с бешеными охватами?
00:05:29Это очень смешно, я должен вам показать. Это просто слом шаблона.
00:05:35Вот такие инструменты. Но есть и другие: сторителлинг, аналогии,
00:05:40метафоры и сравнения. Начните с основ. Это арсенал великого оратора.
00:05:45Большинство использует только контент, и их выступления получаются
00:05:53слишком плоскими, двумерными. А когда вы даете такой опыт... кстати,
00:05:58как долго обычно длится ваше выступление? 30 минут? Окей, не делайте всё сразу.
00:06:04Иначе это превратится в клоунаду. Вам нужно выбрать один-два приема.
00:06:10Этого хватит для вовлечения, потому что люди увидят тему под другим углом.
00:06:14Не просто в словах, а в действии. Помогли вам эти инструменты? Да, это супер!