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Los planificadores y profesionales del marketing con 1 a 3 años de experiencia siempre están ocupados. Cuando te pasas el tiempo procesando un sinfín de solicitudes, las tareas que realmente impulsan tus resultados terminan quedando en un segundo plano. Si sufres por el trabajo pendiente incluso después de salir de la oficina, hay un problema en tu método actual. Trabajar duro no basta para resolverlo. Necesitas un proceso para clasificar técnicamente tus prioridades laborales y descartar con firmeza lo que no es esencial.
Tratar todas las solicitudes por igual solo te agotará. Adapta el modelo RICE a tu trabajo personal. Cuando llegue una solicitud, asigna una puntuación basándote en Reach (alcance), Impact (impacto) y Confidence (confianza), y divídela por el Effort (esfuerzo) necesario. Las tareas pequeñas con puntuación baja deben pasar a un segundo plano.
Al rechazar una solicitud, utiliza el método recomendado por la Asociación Americana de Psicología (APA). Primero, reconoce la intención de la otra parte, aclara la fecha límite de tu tarea principal actual y, a continuación, ofrece una sola alternativa. Cuando un superior te asigne una tarea repentina, dile lo siguiente: "Me gustaría ayudar, pero actualmente estoy dedicando el 80 por ciento de mis recursos a este proyecto. Me resulta difícil hacerlo antes del martes, ¿qué te parece si intentas extraerlo tú mismo usando la herramienta de automatización de datos?". Esta frase puede reducir más de 3 horas de trabajo pesado a la semana.
El hecho de que tu cerebro no descanse después del trabajo se debe a las tareas incompletas. Esto se conoce como efecto Zeigarnik. Como enfatiza Cal Newport, debes sacar los pensamientos de tu cerebro. Haz estas tres cosas 15 minutos antes de salir:
Al final, cierra todas las pestañas del navegador. Declarar en voz alta que terminas tu jornada también es una buena estrategia. Esto reduce el desperdicio de tiempo que implica pensar por dónde empezar al día siguiente.
Las notificaciones dispersan la mente. Según investigadores de la Universidad de California en Irvine, cuando el flujo de trabajo se interrumpe por una notificación de chat, se necesitan una media de 23 minutos y 15 segundos para recuperar la concentración. Shopify aumentó su tasa de finalización de proyectos en un 25 por ciento al reducir las reuniones innecesarias, y empresas como Asana y Meta han designado días específicos sin reuniones.
Escribe /dnd 2 hours en Slack para desactivar todas las notificaciones durante 2 horas. También es buena idea limitar la configuración de notificaciones solo a menciones y mensajes directos. Si dejas un mensaje de estado indicando que estás en hora de trabajo concentrado, podrás liberarte de la presión de estar disponible en tiempo real y aumentar tu eficiencia laboral en un 20 por ciento.
Es frustrante trabajar mucho y no recibir reconocimiento. Usa el método de "documento de logros" (Brag Document) de Julia Evans para resumir tus resultados cada viernes. No se trata solo de un registro de lo que hiciste; debes anotar métricas cuantitativas, como haber reducido el CPA en un 18 por ciento o haber acortado de 4 horas a 15 minutos una tarea de extracción de datos.
Lleva este registro cuando hables con tu jefe de equipo. Debes negociar con datos, no con emociones. Si demuestras que el 45 por ciento de tu tiempo está siendo absorbido por tareas administrativas de baja eficiencia, tu gestor no tendrá más remedio que considerar seriamente un ajuste de prioridades. Tomar el control de tu tiempo de manera proactiva es la única forma de evitar el agotamiento.
