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15:56Vinh Giang
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当组长抛出一个“这个项目下周能推进吗？”的问题时，你一定有过大脑一片空白的经历。脑海中各种变量和上周爆发的问题交织翻滚，但最终从嘴里说出来的却只有“啊，那个怎么说呢，上次外包公司那边……”这样的嘟囔。
工作满三年后，开始害怕自己被看作是“不会说话的人”。这并不是因为逻辑欠缺，而是大脑承受了突如其来的压力而导致过载。
我整理了四种具体的实战训练方法，帮助你理清思路并掌握发言权。
一收到问题就试图用完美的句子回答，大脑就会停止运转。不要纠结于凑出句子，而应该只浮现三个词。
在工作便签里建立三个类别：
建议每天下班前，在正在进行的工作中练习找出一个属于这三个类别的词。比如“测试延迟”、“进度受阻”、“人员支援”等。
当问题抛出来时，不要马上开口，而是花3秒钟呼出一口气，将这三个词串联起来：“目前A项目的测试正在延迟（现象）。照这样下去，下周的上线进度将会受阻（影响）。我请求在周五前支援额外的人力（请求）。”
只需10秒钟，汇报就结束了。3秒钟的沉默并不是尴尬的空白，在听众看来，这是审慎整理回答的时间。
之所以长篇大论地从背景讲起，是因为想让别人知道自己的辛苦，或是为了逃避批评的防御机制。然而，听众在听背景的同时，心里只有一个想法：“所以结论是什么？”
写电子邮件或Slack消息时，建议采用BLUF（Bottom Line Up Front）方式，即把结论放在最顶端的结构。
| 区分 | 传统方式 | BLUF倒叙表达法 |
|---|---|---|
| 工作邮件 | A公司价格贵，B公司日程不合适，所以我了解了C公司，报价还不错，因此附上报告。 | [审批请求] C公司签约事宜 |
请批准与C公司的签约。
报价：较以往节省15%
日程：可遵守10月15日交付期
请求：请于周五15点前完成审批。 |
| Slack消息 | 请问现在有时间商量一下吗？关于您传达的文件，似乎需要修改。 | [主页LOGO白色背景文件请求]
为了应用深色模式页面，需要主页LOGO的PNG抠图文件。明天12点前可以分享吗？ |
按照结论、数据理由、请求事项的顺序书写，对方再次追问“什么意思？”的次数就会减少。
“你看着好好整理一下拿过来。”
带着这样的指示回到座位，十有八九要返工。上司说的“清爽”和你认为的“清爽”并不一样。遇到这种情况，应当抛出问题，让对方将指示具体化。
这不是在挑剔对方的漫不经心，而是为了准确处理工作而进行的对齐过程。在接受指示的瞬间用几个问题定好标准，就能避免通宵修改的工作。
发言时一慌张，语速就会加快，“呃……”、“嗯……”之类的口头禅也会增加。在听众看来，这会显得缺乏自信。
当语速变快时，可以尝试有意识地放慢手部动作。身体的动作变慢了，说话的速度也会随之降下来。
在句子与句子之间，要养成闭上嘴巴用鼻子呼吸的习惯。吸气的时候在结构上无法发出声音，因此口头禅会自然消失。
当有人打断你的话时，没必要慌张地提高音量或停下来。微微抬起手，用一句话总结即可：
“这是一个好观点。我将在30秒内整理完我的论点，然后马上听取大家的意见。”
会说话并不是指运用宏大的修辞，而是剥离冗余，清晰地传达自己的结论，仅凭这一点，你在会议室里的存在感就会大不相同。