Cara Terbaik Membalas Segala Hinaan - Jefferson Fisher

CChris Williamson
정신 건강경영/리더십운동/피트니스다이어트/영양

Transcript

00:00:00Bagaimana seharusnya orang menanggapi penghinaan dengan banyak keheningan?
00:00:04Anda mengatakan sesuatu yang buruk kepada saya.
00:00:06Saya akan mendiamkannya selama sekitar lima hingga tujuh detik.
00:00:08Artinya saya akan membiarkan kata-kata Anda seolah-olah saya melihatnya jatuh ke,
00:00:15meja ini dan memberi Anda waktu sejenak, seperti, Anda memberikan itu,
00:00:22masih bangga dengan itu, Anda bisa menariknya kembali jika mau, tapi saya tidak menerimanya.
00:00:28Dan itulah pola pikir "saya tidak akan menerimanya".
00:00:31Saya tidak harus memungutnya.
00:00:32Itu bukan milik saya.
00:00:32Karena kita terbiasa menangkap hanya karena seseorang melempar, kita merasa
00:00:37seolah-olah kita harus otomatis menangkapnya.
00:00:38Ini seperti, ini bukan tenis.
00:00:41Ini bukan bola voli.
00:00:41Anda tidak harus memukulnya kembali melewati net.
00:00:43Anda bisa membiarkannya saja di sana.
00:00:45Jadi lima hingga tujuh detik tanpa suara dalam keheningan itu.
00:00:48Kedua, yang suka saya lakukan biasanya adalah meminta mereka mengulanginya.
00:00:57Ya, itu, saya biasanya akan berkata, "Saya ingin Anda mengatakan itu sekali lagi."
00:01:01Belum ada orang yang sanggup melakukannya karena, mereka,
00:01:10mereka tidak ingin menunjukkan sisi buruk mereka.
00:01:13Mereka tidak ingin hal itu disorot.
00:01:15Mereka tahu apa yang baru saja mereka katakan.
00:01:17Dan sekarang apa yang mereka harapkan adalah lonjakan dopamin dari saya yang membalasnya
00:01:23kepada mereka dan merasakan rasa kendali itu.
00:01:26Sekarang saya justru menyoroti perilaku mereka.
00:01:28Dan kemudian itu tidak menyenangkan lagi pada saat itu.
00:01:31Mereka merasa, "Ah, saya harus pergi dari sini."
00:01:33Seperti, itu tadi bukan kepuasan yang saya harapkan.
00:01:36Dan ketika saya berkata, "Saya ingin Anda mengulangi itu."
00:01:39 "Saya ingin Anda mengatakan itu sekali lagi."
00:01:40Mereka harus mengingat kata-kata mereka dan mengeluarkannya kembali.
00:01:47Dan biasanya, orang tidak suka memperlama
00:01:51perasaan menjadi orang yang tidak masuk akal.
00:01:53Sekarang saya tahu orang akan bilang, "Oh, saya tahu banyak orang yang tidak masuk akal."
00:01:56Dengar, saya sudah memeriksa mungkin ribuan orang.
00:01:59Saya sudah melihat banyak pembohong dan manipulator.
00:02:02Mereka tidak pernah ingin terlihat tidak masuk akal.
00:02:05Ya.
00:02:06Orang yang memanipulasi Anda, mereka tidak takut pada kemarahan.
00:02:14Mereka takut pada ketenangan.
00:02:16Dan setiap kali saya bisa menunjukkan bahwa saya tidak terpancing dan berkata, "Beraninya kamu,"
00:02:23seperti bereaksi, "Kamu pikir kamu siapa,"
00:02:29itu hampir lebih menakutkan bagi mereka jika Anda berkata, "Saya ingin Anda mengatakan itu lagi."
00:02:33Sering kali, yang mereka lakukan adalah mencoba berdalih, "Maksud saya,"
00:02:38"apa maksud saya, maksud saya," dan mereka mencoba membenarkan, tepat sekali.
00:02:41Dan mencoba menyesuaikannya, atau saya rasa mereka bisa saja bersikeras.
00:02:45Jika mereka bersikeras dan mengulanginya, maka Anda bisa berkata, "Sudah saya duga. Terima kasih."
00:02:48Terima kasih.
00:02:50Biarkan saja, karena pada titik itu Anda tetap meninggalkan mereka.
00:02:54Mereka akan mengingat apa yang mereka katakan, dan Anda tidak akan menjadi
00:02:58orang yang terus mengingatnya sama sekali.
00:02:59Jadi itu.
00:03:00Hal lain yang suka saya tanyakan adalah, "Apakah Anda bermaksud, apakah maksud Anda"
00:03:04agar itu terdengar menghina seperti tadi?
00:03:07Apakah Anda bermaksud mempermalukan saya dengan cara tertentu?
00:03:10Apakah Anda bermaksud menyinggung saya atau menyakiti saya atau meremehkan saya?
00:03:14Atau apakah Anda ingin saya merasa rendah diri saat Anda mengatakan itu?
00:03:19Setiap kali Anda berbicara tentang niat, "Apakah Anda bermaksud, apakah Anda berniat"
00:03:22untuk, "Apakah Anda mengatakan itu agar," itu mempertanyakan akar terdalam dari
00:03:29hati mereka pada saat itu.
00:03:30Saya seperti, mengapa mereka benar-benar mengatakan itu?
00:03:32Dan mereka mengatakan itu untuk menyakiti Anda, untuk menyebabkan rasa sakit itu.
00:03:35Dan pada saat yang sama, mungkin Anda hanya salah menangkapnya.
00:03:40Seperti dalam pesan teks, biasanya kita cenderung membaca segala sesuatu
00:03:43secara negatif dalam sebuah pesan teks.
00:03:45Kita tidak pernah membaca hal-hal secara positif, bukan?
00:03:47Saya bisa mengirim pesan kepada Anda, "Kita perlu bicara."
00:03:50Dan tidak ada yang menerima itu lalu berpikir, "Ya, keren!"
00:03:54 "Ya, ayo!"
00:03:55 "Chris ingin bicara."
00:03:57 "Ayo, kita lakukan."
00:03:58 "Ayo."
00:03:59Kita selalu membacanya secara negatif.
00:04:00Jadi "Apakah maksud Anda" juga merupakan cara yang bagus untuk memeriksa ulang?
00:04:05 "Apakah maksud Anda agar itu terdengar seperti..." istri saya dan saya, jika terkadang saya membalas
00:04:09dengan sangat cepat, dia akan bertanya, "Apakah maksudmu agar itu terdengar ketus?"
00:04:12Tidak, tidak, tidak.
00:04:13Saya tidak bermaksud begitu, saya sedang menjemput anak atau sedang
00:04:16mengantre di toko grosir atau apa pun.
00:04:17Anda memberikan kesempatan untuk berprasangka baik sejenak.
00:04:20Dalam kedua situasi tersebut, di mana tidak ada keraguan tentang apakah
00:04:30itu pesan yang jahat atau bukan, yang Anda lakukan adalah memunculkan sisi buruk
00:04:34orang tersebut ke depan karena ya, Anda benar, bahkan ketika orang mengatakan hal-hal jahat,
00:04:44mereka merasa benar dalam kejahatan mereka.
00:04:47 "Kamu pantas mendapatkannya."
00:04:48Benar.
00:04:48 "Oh, saya merasa benar entah bagaimana."
00:04:52Dan dengan waktu yang cukup agar emosi mereda sedikit, tiga, empat, lima, enam,
00:05:05tujuh, Anda tahu apa maksud saya?
00:05:08Itu waktu yang lama.
00:05:09Ya, sangat lama.
00:05:09Ya, ya, ya.
00:05:11Lalu pada dasarnya mengatakan, lakukan hal itu lagi, tetapi tanpa emosi yang
00:05:18mendorongnya saat Anda melakukannya pertama kali, seperti Anda sudah kehabisan bahan bakar.
00:05:22Tepat sekali.
00:05:22Dan Anda sekarang harus melihatnya dalam lingkungan yang lebih steril,
00:05:28lingkungan yang lebih datar.
00:05:30Dan saya hanya akan bertanya, saya tidak akan berasumsi, saya akan bertanya apakah
00:05:38hasil yang terjadi setelah Anda mengatakan hal itu adalah apa yang Anda maksudkan,
00:05:44dan itu berarti Anda mengakui niat Anda sendiri tentang hal ini.
00:05:46Tepat sekali.
00:05:47Ini seperti, bayangkan harus mengajak seorang gadis kencan dan dia bilang, "Wah, aku
00:05:53tidak dengar," Anda tahu, "lupakan saja."
00:05:54Seperti Anda tidak ingin, Anda tidak ingin menanyakannya lagi.
00:05:56Perasaan seperti, "Aku sudah, aku sudah mengatakannya."
00:05:59Bilang kamu sangat seksi.
00:06:00Ya, ya, tepat sekali.
00:06:02Itu benar.
00:06:04Dan tiba-tiba Anda menyadari, tidak, itu tidak terasa enak sama sekali.
00:06:09Dan sekarang mereka tidak lagi menginginkan keuntungannya.
00:06:13Mereka hanya ingin keluar dari jebakan itu, mereka hanya ingin keluar dari sini.
00:06:16Dan mereka tidak akan mau melakukan itu karena membuat mereka mengatakannya
00:06:19lagi sama saja dengan mengungkap keburukan mereka, dan kegelapan membenci cahaya.
00:06:25Hmm.
00:06:26Tadi Anda berbicara tentang mengundang seseorang untuk, apa yang Anda dengar?
00:06:31Apa yang Anda dengar dari saya?
00:06:33Apa itu, apa, apa yang baru saja Anda dengar saya katakan?
00:06:34Ya.
00:06:35Bagaimana Anda menafsirkan itu?
00:06:36Anda tahu ide tentang "steel man" dan "straw man", kan?
00:06:39 "Straw man" mewakili versi terlemah dari argumen seseorang, "steel man",
00:06:43saya berkata, "Jadi kita sedang berdebat, tapi yang menurut saya ingin Anda sampaikan adalah,"
00:06:51dan saya menyampaikan versi terbaik, versi terbaik dari argumen Anda.
00:06:54Itu bagus.
00:06:56Apa yang Anda lakukan dengan undangan ini seperti kebalikan dari "steel man" atau
00:07:01 "steel man" yang diundang, dengan berkata, "Bisakah Anda memberi tahu saya apa yang Anda dengar,"
00:07:10lalu, ah, oke.
00:07:11Jadi tidak, tidak begitu tepat.
00:07:15Alasan Anda melakukan "steel man" adalah agar saya bisa bilang, "Oke, jadi
00:07:20Jefferson, yang saya tangkap dari Anda adalah ini dan ini, apakah benar?"
00:07:25Dan Anda bilang, "Sebenarnya tidak," Anda hanya bilang, "Hei, bantu lakukan 'steel man' untuk saya,"
00:07:29dan jika ada yang belum sepenuhnya dipahami, Anda melakukan hal yang sama
00:07:36dengan penghinaan sampai tingkat tertentu, mengundang orang ini untuk seolah-olah
00:07:40memperkuat hulu ledak nuklir yang baru saja mereka jatuhkan pada Anda, kan?
00:07:44Mungkin lebih mirip tangki septik daripada hulu ledak nuklir.
00:07:50Tahu kan, genangan kotoran besar yang ada di depan kita ini.
00:07:50Ya.
00:07:50Ya.
00:07:52Apakah itu kotoran atau sup?
00:07:58Karena bagi saya, baunya sama, baunya sangat mirip kotoran.
00:08:01Dan, hanya memastikan agar kita tidak bingung.
00:08:04Saya tidak bingung tentang apa ini.
00:08:04Sebenarnya ada kekuatan tersembunyi di balik,
00:08:09 "Beri tahu saya apa yang saya lewatkan."
00:08:11 "Beri tahu saya apa yang saya..."
00:08:13 "Saya melewatkan sesuatu di sini."
00:08:14 "Ada hal lain yang sedang terjadi."
00:08:15 "Dan kemudian Anda beri tahu saya apa yang saya lewatkan."
00:08:18Sering kali saya sedang dalam pemeriksaan saksi dan saya berhadapan dengan seseorang
00:08:24yang saya tahu telah saya jebak dalam kebohongan.
00:08:26Ada banyak orang berbohong di bawah sumpah sepanjang waktu dan mereka tidak
00:08:30masalah dengan itu.
00:08:30Karena saya tahu, karena saya punya buktinya di sini dan mereka hanya tidak
00:08:33tahu bahwa saya memilikinya.
00:08:34Dan seringkali justru pada orang-orang yang kebohongannya paling mencolok.
00:08:41Seperti, itu hal yang mudah, mereka tidak harus berbohong tentang hal itu.
00:08:44Mereka bisa saja mengaku salah, tetapi mereka begitu
00:08:47kontradiktif sehingga mereka tidak mungkin tidak berbohong.
00:08:51Jadi jika saya berkata, "Saya merasa Anda sangat kesal," dan
00:08:56mereka menjawab, "Saya tidak kesal."
00:08:57Tidak peduli emosi apa pun yang saya sebutkan.
00:09:00Mereka akan selalu memberi tahu saya, "Saya tahu bukan itu, saya baik-baik saja."
00:09:03Tidak peduli apa pun itu.
00:09:05Mereka akan selalu membantah hal tersebut.
00:09:07Dan ketika saya tahu saya menghadapi orang seperti itu, Anda harus melakukan
00:09:13pencarian di mana pertanyaan jauh lebih penting daripada pernyataan.
00:09:18Artinya jika saya mengajukan pertanyaan yang lebih terbuka, saya
00:09:26memberi isyarat pada aspek "apa yang saya lewatkan di sini?"
00:09:30 "Saya mendengar Anda mengatakan ini, saya tidak paham bagaimana Anda sampai ke sana."
00:09:35Sama halnya dengan penghinaan.
00:09:37 "Apa yang saya..." Anda bilang saya ini, apa pun itu, hal terburuk.
00:09:43 "Saya ingin Anda mengatakan itu lagi, karena ada sesuatu yang kurang karena itu tidak"
00:09:47mengenai saya seperti yang Anda inginkan.
00:09:50 "Jadi dari mana asalnya itu?"
00:09:52Dan itulah perasaan hampa itu,
00:09:57seperti menyiram air dingin pada mereka, seolah-olah emoji sedih untuk mereka karena
00:10:02itu tidak berhasil, yang terlewatkan adalah mereka sebenarnya berniat menyakiti
00:10:06karena mereka sendiri sedang sakit hati dan rasanya lebih baik menyakiti Anda daripada
00:10:10benar-benar menghadapi emosi mereka sendiri.
00:10:12Sebelum kita lanjut, kebanyakan orang di usia tiga puluhan masih berlatih
00:10:16keras, asupan protein mereka terjaga, mereka tidur lebih nyenyak daripada saat usia
00:10:18dua puluhan, disiplin bukan masalahnya, tetapi pemulihan terasa agak berbeda.
00:10:24Peningkatan kekuatan membutuhkan waktu sedikit lebih lama.
00:10:26Toleransi terhadap kesalahan mulai mengecil.
00:10:28Dan itulah mengapa saya sangat menyukai Timeline.
00:10:31Mitokondria adalah penghasil energi di dalam sel-sel otot Anda.
00:10:35Saat mereka melemah seiring bertambahnya usia, kemampuan Anda untuk menghasilkan tenaga dan pulih secara efektif
00:10:39berubah, bahkan jika kebiasaan Anda tetap kuat.
00:10:42Mitopure dari Timeline mengandung satu-satunya bentuk Urolithin-A
00:10:46yang tervalidasi secara klinis yang digunakan dalam percobaan pada manusia.
00:10:48Ini mendorong mitofagi, yaitu proses alami tubuh Anda untuk
00:10:51membersihkan mitokondria yang rusak dan memperbarui yang sehat.
00:10:54Dalam studi, hal ini mendukung fungsi mitokondria dan kekuatan
00:10:58otot pada orang dewasa yang lebih tua.
00:10:59Ini bukan soal berlatih lebih keras, ini soal mendukung mesin seluler
00:11:02di balik latihan Anda.
00:11:04Jika Anda peduli untuk tetap kuat hingga usia tiga puluhan, empat puluhan, dan lima puluhan
00:11:08dan seterusnya, ini adalah dasarnya.
00:11:10Yang terbaik, ada jaminan uang kembali 30 hari plus pengiriman gratis di
00:11:13AS dan mereka melakukan pengiriman internasional.
00:11:15Dan sekarang Anda bisa mendapatkan diskon hingga 20% dengan mengeklik tautan di deskripsi
00:11:18di bawah, atau menuju ke [timeline.com/modernwisdom](https://timeline.com/modernwisdom) dan menggunakan
00:11:22kode modernwisdom saat pembayaran.
00:11:23Itu [timeline.com/modernwisdom](https://timeline.com/modernwisdom) dan kode modernwisdom saat pembayaran.
00:11:29Selamat.
00:11:30Anda telah sampai di akhir cuplikan dan episode lengkapnya tersedia di sini.
00:11:34Silakan.

Key Takeaway

Menanggapi hinaan dengan jeda keheningan 7 detik dan permintaan untuk mengulangi perkataan secara steril dapat menetralisir kekuasaan pelaku serta menyoroti perilaku tidak masuk akal mereka tanpa perlu bereaksi secara emosional.

Highlights

  • Keheningan selama lima hingga tujuh detik setelah menerima hinaan menciptakan ruang bagi pelaku untuk menarik kembali kata-katanya.

  • Meminta pelaku mengulangi hinaan secara langsung efektif menghentikan lonjakan dopamin yang mereka cari dari reaksi emosional korban.

  • Pertanyaan tentang niat seperti "Apakah Anda bermaksud meremehkan saya?" memaksa pelaku menghadapi akar perilaku mereka di depan umum.

  • Sikap tenang dan tidak terpancing lebih menakutkan bagi manipulator dibandingkan ledakan kemarahan atau reaksi defensif.

  • Pemberian kesempatan untuk berprasangka baik melalui pertanyaan konfirmasi dapat menjernihkan kesalahpahaman dalam komunikasi teks yang sering terbaca negatif.

  • Penggunaan metode pemeriksaan saksi hukum dengan pertanyaan terbuka membantu mengungkap kebohongan tanpa harus melakukan konfrontasi langsung.

Timeline

Kekuatan Keheningan Strategis

  • Jeda selama lima hingga tujuh detik memberikan waktu bagi kata-kata hinaan untuk mendarat tanpa diterima oleh target.
  • Keheningan memberikan kesempatan bagi pengirim pesan untuk menyadari keburukan tindakannya dan menariknya kembali.
  • Komunikasi verbal bukan seperti tenis yang mengharuskan setiap bola dipukul balik melewati net.

Respons otomatis terhadap hinaan biasanya adalah menangkap dan membalasnya secara instan. Dengan mendiamkan hinaan tersebut seolah-olah membiarkannya jatuh di atas meja, kontrol beralih dari pelaku ke penerima. Pola pikir ini didasarkan pada prinsip bahwa seseorang tidak wajib memungut atau memiliki sampah emosional yang dilemparkan orang lain.

Teknik Pengulangan untuk Menyoroti Perilaku

  • Permintaan untuk mengulangi pernyataan jahat menghancurkan kepuasan instan yang diharapkan oleh pelaku hinaan.
  • Manipulator dan orang yang tidak masuk akal tetap memiliki ketakutan dasar untuk terlihat buruk di mata orang lain.
  • Reaksi tanpa emosi yang datar menciptakan lingkungan steril yang membuat hinaan terdengar tidak masuk akal saat diucapkan kedua kalinya.

Ketika seseorang diminta mengulangi hinaannya, mereka terpaksa mengingat dan mengeluarkan kembali kata-kata tersebut secara sadar. Hal ini menghilangkan elemen kejutan dan kepuasan kendali yang biasanya didapatkan dari reaksi marah korban. Jika mereka bersikeras mengulanginya, tanggapan singkat seperti "Terima kasih" sudah cukup untuk mengakhiri interaksi tanpa memberikan beban emosional pada korban.

Konfirmasi Niat dan Prasangka Baik

  • Pertanyaan langsung mengenai niat spesifik dapat membongkar motif tersembunyi untuk menyakiti atau merendahkan.
  • Klarifikasi niat berfungsi sebagai alat validasi penting dalam komunikasi digital seperti pesan teks yang cenderung ditafsirkan secara negatif.
  • Kegelapan perilaku jahat akan menghilang ketika dipaksa muncul ke permukaan yang terang melalui konfrontasi tenang.

Menanyakan apakah seseorang sengaja ingin terdengar ketus atau menghina memberikan ruang bagi mereka untuk memperbaiki sikap jika terjadi kesalahpahaman. Dalam situasi di mana kejahatan itu disengaja, pelaku merasa benar dalam tindakan mereka sampai emosi mereda dan logika diterapkan. Mengundang seseorang untuk menjelaskan maksudnya sering kali membuat mereka ingin segera keluar dari situasi tersebut karena rasa malu yang muncul.

Metode Pertanyaan Terbuka untuk Menghadapi Manipulasi

  • Mengundang orang lain untuk menjelaskan apa yang mereka dengar membantu menyelaraskan persepsi dalam sebuah argumen.
  • Pertanyaan terbuka jauh lebih efektif daripada pernyataan langsung saat berhadapan dengan pembohong atau manipulator.
  • Menunjukkan bahwa sebuah hinaan gagal mengenai sasaran dapat memicu kesadaran pelaku tentang rasa sakit hati mereka sendiri.

Dalam praktik hukum, pemeriksaan saksi menunjukkan bahwa orang cenderung membantah pernyataan emosional tentang diri mereka. Dengan menggunakan pendekatan "apa yang saya lewatkan di sini?", beban pembuktian beralih kepada pihak yang tidak jujur. Metode ini mendinginkan situasi dan memaksa pelaku untuk menyadari bahwa upaya mereka untuk menyakiti orang lain adalah pelarian dari masalah emosional pribadi mereka sendiri.

Community Posts

View all posts