Самый простой способ зарабатывать $10 000 в месяц

AAli Abdaal
창업/스타트업마케팅/광고자격증/평생교육

Transcript

00:00:00Итак, это Уильям Браун.
00:00:01Он начал свой онлайн-бизнес,
00:00:02взяв с обычного парня из интернета 50 долларов
00:00:05за трехстраничный документ Word.
00:00:06Но затем этот бизнес вырос с нуля до 16,4 млн долларов
00:00:10за следующие несколько лет.
00:00:11И затем он продал эту компанию
00:00:12частной инвестиционной фирме в США.
00:00:14В этом кейсе
00:00:14мы разберем весь путь Уилла
00:00:17в виде дорожной карты из пяти шагов,
00:00:19которой он следовал, чтобы начать зарабатывать в сети с нуля
00:00:21и в итоге стать мультимиллионером.
00:00:23Мы поговорим о том, как он создал свое первое предложение,
00:00:25как получал трафик, не имея подписчиков,
00:00:27как выстроил процесс продаж,
00:00:29как превращал незнакомцев в платежеспособных клиентов
00:00:31и как он в конечном итоге масштабировался
00:00:32с 50 долларов до 16,4 млн долларов.
00:00:35Так что, если вы заинтересованы в создании бизнеса,
00:00:37который даст вам финансовую свободу,
00:00:39позволяющую путешествовать по миру с ноутбуком,
00:00:41то, надеюсь, в этом видео
00:00:42будет много полезного.
00:00:43Итак, Уилл, допустим, кто-то смотрит это,
00:00:47и он еще никогда не зарабатывал деньги в интернете.
00:00:49Но, скажем,
00:00:50это работающий профессионал
00:00:52лет 30–40 или около того.
00:00:54И он думает: «Мне нравится идея
00:00:56запуска онлайн-бизнеса в сфере образования».
00:00:58«Мне нравится идея помогать людям,
00:01:00использовать свой опыт для помощи другим,
00:01:03причем делать это, не выходя из собственного дома».
00:01:05«Иметь возможность и гибкость,
00:01:06чтобы забирать детей из школы,
00:01:08и при этом зарабатывать отличные деньги».
00:01:10Какова общая дорожная карта,
00:01:13которой нужно следовать,
00:01:14чтобы пройти путь от новичка
00:01:15до, скажем, 10 тысяч в месяц или 100 тысяч в год?
00:01:18— Да, конечно.
00:01:19На самом деле здесь пять шагов.
00:01:22Итак, шаг первый — это предложение (оффер).
00:01:24Затем идут трафик, воронка продаж, конверсия и ценность.
00:01:28Окей, я приведу пример.
00:01:30Я работал с джентльменом из Канады по имени Кевин.
00:01:33Несколько месяцев назад он был бухгалтером
00:01:36уже довольно много лет.
00:01:38У них с сыном было две или три практики там.
00:01:41Он наткнулся на мой YouTube-канал
00:01:43и узнал, что потенциально может продавать свои знания,
00:01:45чтобы помогать другим людям
00:01:46открыть или развить свою бухгалтерскую фирму.
00:01:49Он пришел в программу,
00:01:50и мы вместе поработали над этими вещами.
00:01:52Первое, что мы сделали — разработали его оффер
00:01:55и, по сути, его ценностное предложение.
00:01:57Как именно вы будете помогать людям, когда, почему и в чем?
00:02:01На самом деле, это и есть ваш оффер.
00:02:02И он сопровождается обещанием —
00:02:04результатом, который вы продаете человеку.
00:02:05Например: «развейте свою бухгалтерскую фирму,
00:02:09привлеките больше клиентов и заработайте больше денег».
00:02:11Итак, теперь мы знаем, какой у нас оффер.
00:02:13Следующее, о чем нужно подумать:
00:02:15«Как нам получить трафик?»
00:02:17Как привлечь внимание людей?
00:02:18Как направить взгляд на этот оффер?
00:02:20Есть два основных способа сделать это:
00:02:22органический контент и платная реклама.
00:02:25Вы можете выбрать что-то одно.
00:02:26Один способ бесплатный, но вы платите своим временем.
00:02:29Другой — платный, и вы платите деньгами,
00:02:31а не временем, по сути.
00:02:33Лучше всего использовать оба варианта в комбинации.
00:02:37В итоге для Кевина мы выбрали немного контента
00:02:39и в основном платную рекламу.
00:02:41Итак, у нас был оффер.
00:02:42Мы понимали, что делать с трафиком.
00:02:44Далее идет процесс продаж.
00:02:46И это чертовски просто.
00:02:47Все гораздо проще, чем люди думают.
00:02:49Для меня лучший процесс продаж — это видео-объяснение,
00:02:53которое рассказывает зрителю всё о вас,
00:02:55о том, как вы можете ему помочь и как это выглядит.
00:02:59Кнопка «записаться на звонок».
00:03:00Когда человек нажимает на эту кнопку,
00:03:01он переходит к этапу конверсии,
00:03:03где превращается из простого зрителя
00:03:05в участника звонка по продажам.
00:03:06Затем Кевин проводит этот звонок.
00:03:09И если человек становится клиентом,
00:03:11Кевин в конечном итоге предоставляет ему ценность —
00:03:13так вы проходите через эти пять шагов.
00:03:16И уже через несколько месяцев
00:03:17Кевин зарабатывал пятизначные суммы в месяц,
00:03:20продавая эту программу.
00:03:22— Во-первых, что такое оффер?
00:03:26И как бы вы провели человека через процесс его создания?
00:03:28— Итак, оффер — это способ, которым вы поможете кому-то,
00:03:31и обещание результата,
00:03:34который вы поможете этому человеку достичь, верно?
00:03:36Я считаю, что оффер — это 50%, а маркетинг — другие 50%.
00:03:40Потому что у вас может быть отличный оффер,
00:03:42но если вы не преподнесете его правильно,
00:03:43никто о нем не узнает.
00:03:45И наоборот: можно иметь отличный маркетинг и продать товар,
00:03:47но если он плох или не подходит клиенту,
00:03:50то он просто оформит возврат,
00:03:51и всё развалится.
00:03:52Так что 50% — оффер, 50% — маркетинг.
00:03:55Но возвращаясь к офферу,
00:03:56всё начинается с простого обещания.
00:03:59«Я помогаю таким-то людям сделать то-то
00:04:04таким-то способом».
00:04:06Это то, что я называю утверждением «Я помогаю».
00:04:08— Понятно, круто.
00:04:09А что вы думаете о выборе узкой ниши?
00:04:11Насколько узкой она должна быть, и когда это уже чересчур?
00:04:13— Честно говоря, я не фанат сужения ниши.
00:04:15И я не совсем понимаю,
00:04:17зачем люди это делают.
00:04:19Ведь сужая нишу,
00:04:21вы просто уменьшаете свой рынок,
00:04:23и остается меньше людей, которым вы можете помочь.
00:04:25Поэтому я всегда был сторонником работы на весь рынок.
00:04:28Моим прошлым рынком были все убыточные трейдеры на планете.
00:04:32Мой текущий рынок — это любой человек на Земле,
00:04:35обладающий навыком, талантом или знаниями,
00:04:36который хочет монетизировать их и создать онлайн-школу.
00:04:40Я понимаю, почему идея сужения ниши
00:04:43может казаться привлекательной —
00:04:45это немного упрощает точечный маркетинг.
00:04:47Но причина, по которой я с этим не согласен,
00:04:49в том, что вы искусственно ограничиваете свой рынок.
00:04:51— Окей, протестую, Ваша честь.
00:04:53Если я ищу фотографа на свадьбу,
00:04:56я скорее найму именно свадебного фотографа
00:04:58и заплачу ему гораздо больше, чем просто фотографу.
00:05:01Нейрохирург зарабатывает больше терапевта.
00:05:03Они узкие специалисты, их рынок меньше,
00:05:05но они могут устанавливать более высокие цены
00:05:06и выделяться на очень, очень переполненном рынке.
00:05:09— Подловили, тут вы меня подловили.
00:05:11Нет, безусловно, есть определенные ниши,
00:05:14где... ну, возьмем, к примеру,
00:05:16похудение — отличный пример.
00:05:18Там не совсем логично,
00:05:20вы могли бы работать на весь рынок,
00:05:21но это менее эффективно.
00:05:23Эффективнее обещать мужчинам кубики пресса,
00:05:26женщинам определенного возраста — сбросить столько-то фунтов,
00:05:30молодым мамам — прийти в форму и так далее.
00:05:33Так что в подобной нише
00:05:34имеет смысл немного сузиться,
00:05:37но не до предела.
00:05:38Это всё равно очень большие рынки.
00:05:42Но по большей части, для большинства отраслей
00:05:47я советую сохранять охват широким в большинстве случаев.
00:05:51— Окей. Я общаюсь со многими людьми, которые говорят:
00:05:52«Хорошо, я хочу продавать курс,
00:05:55и думаю, мне стоит поставить цену в 50 долларов...»
00:05:58И я такой: «Ой...»
00:05:59— Спокойно, спокойно, у меня есть целая парадигма ценообразования,
00:06:02которая всё упрощает.
00:06:03Цена — это то, что часто пугает людей,
00:06:06но это не обязательно должно быть сложно,
00:06:07когда у тебя есть четкая система.
00:06:09Я поделюсь той, которую использую сам.
00:06:11В цене есть три элемента.
00:06:14Номер один: какова ценность за 12 месяцев
00:06:17для человека, которому вы продаете,
00:06:19если он будет работать с вами и получит в среднем
00:06:22тот обещанный результат, который вы предлагаете?
00:06:24Допустим, для примера,
00:06:25вернемся к моему клиенту-бухгалтеру Кевину.
00:06:28Предположим, он может добавить 50 000 долларов
00:06:30к чьему-то бизнесу в течение 12 месяцев.
00:06:32Окей, у нас есть этот первый пункт.
00:06:34Второе, о чем я затем думаю,
00:06:36это платежеспособность.
00:06:40Окей, кто ваш аватар — тот, кому вы продаете?
00:06:44Кто этот человек, какая у него карьера,
00:06:46каковы его обстоятельства,
00:06:47и сколько он примерно может себе позволить?
00:06:50Это номер два.
00:06:52Номер три: затем я стараюсь брать
00:06:54примерно от 10 до 15% от годовой ценности.
00:06:58Итак, вернемся к Кевину.
00:07:00Допустим, 50 000 — это средняя ценность за год,
00:07:0310% — это 5 000 долларов.
00:07:05Затем я смотрю на эти три вещи и говорю:
00:07:07«Окей, 5 000 долларов — это 10% от 50к, что честно для нас».
00:07:12И это справедливая цена для клиента.
00:07:15Единственный оставшийся вопрос:
00:07:16«Может ли аватар позволить себе такую цену?»
00:07:18Для этих людей ответ — однозначно да.
00:07:21Вот и всё, у нас есть справедливая цена
00:07:22в районе отметки 10–15%.
00:07:25Вот так я смотрю на цену.
00:07:26— Хорошо, к этому столько возражений,
00:07:27потому что, Уилл, это применимо,
00:07:29если ты продаешь предложение «как заработать»,
00:07:31но что если я, например, лайф-коуч
00:07:34или учитель игры на гитаре, или на пианино,
00:07:36или еще кто-то в этом роде?
00:07:37То есть, как я мог бы, я имею в виду,
00:07:40ценность для них составляет фунтов 50,
00:07:41так что, может, мне стоит брать 10 фунтов за свой курс.
00:07:44(смеется)
00:07:45— Я приведу другой пример, чтобы сделать это реальным.
00:07:48Один из моих любимых клиентов, с которыми я работал,
00:07:51это человек, который помогает людям бросить пить, ладно?
00:07:55Технически, какова ценность за 12 месяцев
00:07:58отказа от алкоголя?
00:07:59Ну, на это довольно трудно наложить цифру,
00:08:02казалось бы,
00:08:04но на самом деле он продает в основном руководителям,
00:08:07генеральным директорам, основателям, предпринимателям —
00:08:10людям с высоким уровнем карьеры.
00:08:13Давайте просто подумаем об этом на секунду.
00:08:15Если они употребляют алкоголь,
00:08:17это вредит их здоровью, возможно, их браку,
00:08:19их отношениям с детьми,
00:08:21их карьере, их трудовой жизни,
00:08:23они хуже ведут себя на встречах, прогуливают работу и всё в таком духе.
00:08:26Так что на самом деле это стоит —
00:08:28я имею в виду, сколько стоит сохранить ваш брак,
00:08:30сохранить детей, сохранить карьеру,
00:08:32чтобы деньги продолжали поступать, платить за ипотеку
00:08:34и так далее, и так далее.
00:08:36Таким образом, становится немного проще
00:08:38определить финансовый эквивалент для этих людей.
00:08:41Вы даже могли бы сказать людям:
00:08:44«Сколько стоит привести всю вашу жизнь в порядок?»
00:08:48Стоит ли это 5 000 долларов?
00:08:51Я бы сказал, да.
00:08:52Стоит ли это 10?
00:08:53Для подходящего человека — да.
00:08:54Для подходящего человека это стоит 100 000 долларов.
00:08:57И я полагаю, что на данный момент
00:08:59он берет восемь с половиной тысяч за это предложение —
00:09:02за год работы с ним, чтобы бросить пить.
00:09:05Так это звучит более логично?
00:09:06— Да, хорошо, отлично.
00:09:08Какие вопросы ты задаешь людям,
00:09:10когда кто-то приходит к тебе и говорит:
00:09:11«Ну, я хочу построить бизнес»?
00:09:13Типа, первый шаг — это оффер, да.
00:09:14— Я бы сказал им: «Окей,
00:09:15каков ваш навык, талант или специальные знания?»
00:09:18Девять из десяти человек что-то на это ответят,
00:09:20хотя бы что-то.
00:09:22Но если кто-то скажет мне: «Я вообще-то не уверен»,
00:09:26я бы сказал ему: «Хорошо, а что ты любишь делать?»
00:09:29Или: «В чем ты считаешь себя хорошим?»
00:09:31У меня был такой прорыв с клиентом,
00:09:33кажется, около полутора лет назад,
00:09:35когда у меня был очень похожий разговор.
00:09:37И кто-то сказал мне:
00:09:38«Ну, я очень хорош в общении с девушками,
00:09:41в организации свиданий и встречах с ними».
00:09:45Я такой: «Ладно, это определенно интересно».
00:09:47И он превратил это в — как это называется? —
00:09:51оффер по теме «холодных знакомств».
00:09:53Вот так.
00:09:56Это было то, в чем он был хорош,
00:09:57но он не считал это обучаемым навыком,
00:09:59хотя это очень даже обучаемый навык.
00:10:01Сейчас он зарабатывает на этом кучу денег.
00:10:03Вы удивитесь.
00:10:04У людей почти всегда что-то есть.
00:10:07Вот, например, моя девушка, Лорен, верно?
00:10:11У нас был этот разговор, и я спросил её:
00:10:13«Ну, а что ты любишь?»
00:10:15И она ответила: «Мне нравится помогать матерям с младенцами,
00:10:18с их питанием и всеми этими делами».
00:10:21И я сказал: «Хорошо,
00:10:22а с кем тебе больше всего хотелось бы работать?»
00:10:24И она сказала: «С молодыми мамами,
00:10:26помогать им в течение следующих двух, трех, четырех, пяти месяцев».
00:10:28Я такой: «О, понятно».
00:10:29«Вот тебе и аватар».
00:10:30Значит, это молодые мамы.
00:10:32«Я помогаю молодым мамам...»
00:10:34Я не знаю, в чем именно обещание.
00:10:35Я не могу сформулировать это правильно.
00:10:36Там что-то про еду, сон и всё такое,
00:10:40чтобы помочь им вернуть свою жизнь в норму.
00:10:43А дальше идет вопрос цены.
00:10:44Есть ли у них финансовая возможность,
00:10:46чтобы позволить себе ту цену, которую нам нужно установить,
00:10:48чтобы бизнес был функционирующим и прибыльным?
00:10:51Скорее всего, да, ставим галочку.
00:10:52И вот всё начинает складываться воедино.
00:10:55Так что я думаю, та тема с переменными, которую ты упомянул,
00:10:57является одним из ключевых отличий.
00:11:00— Да, пока ты говорил, мне пришла в голову мысль.
00:11:02Я думаю, один из главных вопросов: «Кому
00:11:04ты на самом деле можешь помочь больше всего?»
00:11:06Потому что если бы врач пришел ко мне с этим примером,
00:11:08я бы бросил ему вызов.
00:11:08Я бы сказал: «Окей, ты говоришь мне,
00:11:10что ты закончил медшколу в Великобритании.
00:11:11Ты хочешь сказать, что можешь помочь 16-летнему подростку из Сирии
00:11:14поступить в медшколу в Ливане?»
00:11:16И они, вероятно, ответили бы: «Нет».
00:11:17Я такой: «Окей, круто».
00:11:18«Тогда какая страна?»
00:11:20А они: «Ну, очевидно, Великобритания».
00:11:21Я такой: «Окей, это не было очевидно изначально».
00:11:24«Это всё сильно меняет, отлично».
00:11:26Помогаешь людям поступить в медицинские вузы Великобритании.
00:11:28Сейчас в Великобритании около 50 разных медшкол.
00:11:30Есть государственные, а есть частные.
00:11:32В какой области у тебя больше всего опыта?
00:11:35«О, очевидно, в государственных»,
00:11:35«потому что я учился в меде еще
00:11:37до появления частных медицинских школ».
00:11:38Окей, фантастика.
00:11:39И вот в ходе такого разговора
00:11:41мы приходим к тому, кому я действительно могу лучше всего помочь.
00:11:45И дальше вопрос: «Достаточно ли велик этот рынок?»
00:11:47Или мне нужно расширяться с этой точки?
00:11:49Так что, в некотором смысле, мой подход — начать с узкой ниши,
00:11:51а затем расширяться, чтобы понять,
00:11:54кто был бы моим абсолютным идеальным клиентом.
00:11:55Тот, кто будет кричать мое имя с крыш
00:11:57и говорить: «Боже мой, мне нравится работать с этим человеком».
00:11:58«Им нравится работать со мной».
00:11:59«Это абсолютное попадание».
00:12:00— Я полностью с этим согласен.
00:12:01Мне нравится думать сначала об оффере,
00:12:04затем о рынке, а потом об аватаре.
00:12:08— Окей, да.
00:12:08— И когда эти три вещи выстроены в ряд,
00:12:10у тебя получается хороший оффер, верно?
00:12:12Ты сводишь эти три вещи воедино.
00:12:14Я думаю, именно тогда можно действительно поставить галочку.
00:12:17— Теперь, если вы уже зарабатываете деньги,
00:12:18то вам наверняка захочется куда-то их вложить,
00:12:20чтобы они росли.
00:12:21И здесь на сцену выходит прекрасный спонсор этого видео —
00:12:23Trading 212.
00:12:25Trading 212 — это фантастическая онлайн-платформа для инвестиций,
00:12:27которая позволяет инвестировать в акции, фонды и ETF.
00:12:30Мы с женой на самом деле пользуемся ей независимо друг от друга
00:12:32уже несколько лет.
00:12:33Я думаю, даже еще до нашего знакомства
00:12:35и задолго до того, как Trading 212 начали спонсировать канал.
00:12:37Платформа делает инвестирование супер-простым
00:12:39и понятным.
00:12:40Здесь нет комиссий, есть дробные акции,
00:12:42и нет тех ненужных сложностей,
00:12:44которые часто мешают людям начать.
00:12:45Фишка с дробными акциями очень полезна,
00:12:47потому что вы можете инвестировать в дорогие акции,
00:12:49такие как Apple, Amazon, Google и прочие,
00:12:51не покупая при этом акцию целиком,
00:12:53то есть вы можете купить лишь её часть.
00:12:54У них также есть отличная функция «Пироги» и автоинвестирование.
00:12:57Функция «Пироги» работает так:
00:12:58вы можете просматривать других инвесторов на платформе,
00:13:01изучать их распределение активов в виде диаграммы-пирога,
00:13:04и если вам нравится,
00:13:05и вы видите доходность
00:13:05этих различных распределений,
00:13:07вы можете просто скопировать это в свой аккаунт.
00:13:09А функция автоинвестирования
00:13:10делает инвестирование на автопилоте очень удобным.
00:13:12Вы можете решить, какой ежемесячный депозит хотите вносить,
00:13:14и система будет автоматически инвестировать
00:13:16в те вещи, в которые вы хотите,
00:13:18без вашего участия
00:13:19после первоначальной настройки.
00:13:20Если вы еще не пробовали,
00:13:21то в качестве бонуса, если зарегистрируетесь по моей ссылке,
00:13:23вы получите бесплатную дробную акцию стоимостью до 100 фунтов.
00:13:26Если интересно, ссылка будет внизу
00:13:28или переходите на [trading212.com/join/ali](https://trading212.com/join/ali),
00:13:30чтобы забрать свою бесплатную акцию.
00:13:32Большое спасибо Trading 212 за спонсорство этого видео,
00:13:34и давайте вернемся к делу.
00:13:35— Итак, в оффере есть как бы две части.
00:13:37Сам оффер, обещание в духе «я помогаю...»,
00:13:40аватар, рынок, о которых мы только что говорили,
00:13:43а затем — маркетинговые материалы,
00:13:46процесс продаж, копирайтинг.
00:13:49Здесь вы на самом деле выстраиваете аргументацию продаж, верно?
00:13:52Так что в воронке продаж, в процессе продаж
00:13:55там вы углубляетесь
00:13:59в то, что это такое, для кого это, для кого это не предназначено,
00:14:02как это работает и так далее.
00:14:03То есть вы не идете так глубоко,
00:14:05пока не начнете выстраивать процесс продаж.
00:14:07— Хорошо, отлично.
00:14:08Какие основные ошибки ты видишь у людей
00:14:10на этапе создания оффера?
00:14:11– Основные ловушки, в которые попадают люди
00:14:14на этапе создания предложения, как правило, связаны
00:14:17с попыткой определить аватар на огромном рынке, понимаете?
00:14:22И во многом это сводится к вере в себя.
00:14:24Им просто нужно подумать именно о том, что вы сказали.
00:14:26Послушайте, кому вы можете помочь больше всего?
00:14:29Кто ваш идеальный потенциальный клиент, которого вы мечтаете позвать на созвон?
00:14:32Людям иногда трудно по-настоящему на этом сосредоточиться.
00:14:36Другой момент — это вера в то, что им есть что предложить.
00:14:39И вот здесь вступает в дело шкала от одного до десяти.
00:14:41Люди думают: «Боже, я не могу создать предложение на 10 из 10,
00:14:46потому что я сам не на 10 из 10, я на 4 из 10».
00:14:49Но в этом и проблема.
00:14:50Они просто не понимают.
00:14:51Предложение не обязано быть на 10 из 10.
00:14:53Оно просто должно быть достаточно хорошим,
00:14:53чтобы помочь тем, кто на нуле или на единице.
00:14:55И снова мы возвращаемся к аватару.
00:14:56Вот два основных ментальных сдвига,
00:15:00в которые людям нужно глубоко погрузиться.
00:15:01– Отлично.
00:15:03И к первому пункту: когда люди изо всех сил пытаются
00:15:05найти аватар внутри большого рынка,
00:15:06о каких вещах им стоит задуматься?
00:15:09– Да, обычно я думаю о поле: мужчина или женщина.
00:15:12Я думаю о возрасте.
00:15:14Я думаю о стране, о платежеспособности.
00:15:18И наконец, и это, безусловно, самое важное —
00:15:21серьезность проблемы для этого человека.
00:15:24Потому что на любом рынке
00:15:26есть люди, настроенные более серьезно,
00:15:27и те, кто настроен менее серьезно.
00:15:29Если мы возьмем для примера фитнес,
00:15:32то кто-то, кто, возможно, постарше,
00:15:35скажем, за 40,
00:15:38находится в другом состоянии: физически,
00:15:40у него, возможно, есть жена, дети, карьера,
00:15:44ему сложнее и у него меньше времени.
00:15:47Так что для него решение вопроса важнее, верно?
00:15:49У меня сейчас как раз есть клиент.
00:15:50Он продает мужской фитнес только тем, кому за 50 в Америке.
00:15:55И это отличное место, чтобы занишеваться по этим причинам.
00:15:58В то время как, напротив, если кому-то, скажем, 20 лет,
00:16:01его не заботит приведение себя в форму.
00:16:03Он хочет гулять, напиваться, тусоваться
00:16:06и делать все то, что делает молодежь.
00:16:08Так что это гораздо менее серьезный аватар, и продать ему труднее.
00:16:11– А что вы думаете насчет,
00:16:14ну, вопроса платежеспособности.
00:16:15Мы нацелены только на людей с большими деньгами?
00:16:18– Не обязательно, нет.
00:16:20И причина, по которой я так говорю, в том, что, например,
00:16:23у меня есть книга, которую я продаю за 12 долларов.
00:16:27Это доступно практически каждому.
00:16:30И в этой книге собрано все, чему я научился
00:16:33за первые шесть лет моей карьеры, без утайки.
00:16:36Любой может ее купить.
00:16:38И это своего рода «входной билет» в мою основную программу.
00:16:42То есть она существует для того, чтобы приносить пользу.
00:16:46И каждый, кто захочет пойти глубже и дальше,
00:16:48может прийти в основную программу.
00:16:50Я привожу этот пример, потому что
00:16:53дело не только в том, чтобы установить максимально высокую цену
00:16:56и заработать как можно больше денег.
00:17:00Дело в том, чтобы обслуживать ту часть рынка, которую вы хотите.
00:17:03Лично я хочу продавать как можно большему числу людей.
00:17:05Я хочу помочь как можно большему количеству людей.
00:17:07Если бы у меня была только очень дорогая программа,
00:17:09я бы отсекал 90% рынка.
00:17:11Поэтому для меня полезно иметь книгу, курс,
00:17:16коучинговую программу, мастермайнд.
00:17:18Я даже рассматриваю YouTube-канал как бесплатный способ
00:17:21начать и получить ценность.
00:17:23Так что хорошо обслуживать весь рынок, если есть возможность.
00:17:26– Протестую, ваша честь.
00:17:28Я боюсь, что у меня нет никаких навыков,
00:17:30за которые кто-то был бы готов платить.
00:17:33Что мне делать?
00:17:34– Хороший вопрос.
00:17:35Ну, одна вещь, которой я всегда делюсь с людьми,
00:17:37обычно действительно помогает им понять,
00:17:40что они могут обучать и могут помогать людям,” —
00:17:43это шкала от одного до десяти.
00:17:45– Хорошо, давайте возьмем меня и гольф.
00:17:48Я никогда не играл, не держал клюшку, я на нуле.
00:17:53Тайгер Вудс — это десятка, наверное, уже даже 11,
00:17:57если честно, на данном этапе.
00:17:59Но я бы на самом деле не захотел учиться у Тайгера Вудса.
00:18:03Мне было бы неловко стоять перед этим парнем,” —
00:18:06мне, человеку, который никогда не играл, верно?
00:18:08Я бы на самом деле хотел кого-то, кто на четверке или пятерке,
00:18:11может быть, на шестерке. Того, кто достаточно далеко впереди меня,
00:18:16но не слишком далеко.
00:18:18Поэтому первый вопрос, который я бы задал людям:
00:18:21где бы вы поставили себя на этой шкале от одного до десяти?
00:18:25Это первый вопрос.
00:18:27И на самом деле, если вы находитесь где-то выше,
00:18:28я бы сказал, примерно от 2,5 до 3,
00:18:32тогда вы уже можете начинать один из таких бизнесов
00:18:33и начать с обучения тех, кто на нуле, понимаете?
00:18:36Допустим, вы на тройке или четверке в писательстве.
00:18:40Я работал с консультантом по писательству,
00:18:43когда писал свою книгу,
00:18:44который, честно говоря, был на четверке или пятерке.
00:18:46И это было суперполезно для меня, как для новичка, верно?
00:18:51Если вы продвинулись дальше, то это просто фантастика.
00:18:54Но хороший способ думать об этом таков:
00:18:55если вы, скажем, на тройке, вы можете учить «нулей».
00:18:58Если вы на четверке или пятерке,
00:19:00вы можете учить «нулей», единиц, двоек, может, и троек.
00:19:04Если вы на семерке или восьмерке,
00:19:05то, естественно, вы можете учить большему числу уровней:
00:19:07троек, четверок, пятерок — примерно так.
00:19:10А если вы на десятке,
00:19:11вы, вероятно, захотите работать только с шестерками
00:19:14или семерками и выше,
00:19:15потому что все, что ниже, было бы пустой тратой вашего времени.
00:19:17– Одно возражение, которое я слышу от многих людей
00:19:18в нашей Lifestyle Business Academy, звучит так:
00:19:22«Да, возможно, это правда,
00:19:24но у меня нет никакой преподавательской квалификации».
00:19:26Понимаете, возражение в том, что,
00:19:27в вашем примере с гольфом,
00:19:28возможно, вы на самом деле захотите учиться у того,
00:19:32кто действительно является учителем гольфа
00:19:33и имеет соответствующий диплом,
00:19:35а не просто у приятеля, который умеет играть.
00:19:38– Это очень хорошее замечание.
00:19:41И я согласен.
00:19:42Я думаю, если у кого-то есть диплом преподавателя,
00:19:45это приятный бонус,
00:19:47но я бы не сказал, что это обязательно.
00:19:49И на самом деле иногда,
00:19:50когда вы получаете эти профессиональные корочки,
00:19:55вы можете загнать себя в определенные рамки,
00:19:56потому что вам дают правила,
00:19:58которым вы в противном случае могли бы не следовать,
00:20:00или обучают вас другим способам ведения дел,
00:20:02и мешают делать это естественно.
00:20:05Так что в некотором смысле отсутствие квалификации
00:20:07при условии, что вы мастер в своем деле,
00:20:09просто от природы мастер в своем деле,” —
00:20:10я думаю, это дает вам преимущество.
00:20:12И я считаю, что это преимущество стоит сохранить,
00:20:15потому что оно исходит из более искреннего желания:” —
00:20:17«дай я тебе помогу и поделюсь тем, чему научился»,
00:20:20а не «делай А из-за этого, делай Б из-за того».
00:20:25Иногда отсутствие структуры
00:20:27может быть самым ценным,
00:20:28потому что оно самое подлинное.
00:20:29– Кстати, все, о чем мы говорим в этом видео, —
00:20:31это то, чему мы учим студентов
00:20:32в рамках нашей Lifestyle Business Academy.
00:20:34Это что-то вроде онлайн-бизнес-школы,
00:20:35которую ведем мы с моей командой.
00:20:36И наша цель — наставлять вас в процессе
00:20:38построения лайфстайл-бизнеса с доходом $100,000 в год
00:20:41менее чем за 12 месяцев.
00:20:42Так что, если вам интересно узнать об этом больше,
00:20:44подробности будут в описании ниже.
00:20:45Кому такая бизнес-модель онлайн-образования
00:20:47не подходит?
00:20:48– Она не подходит людям,
00:20:51у которых действительно нет навыка, таланта
00:20:54или каких-то специальных знаний.
00:20:56И у которых напрочь отсутствует
00:20:59всякая вера в себя.
00:21:00И они посмотрят на это и просто скажут:
00:21:02«Это просто невозможно».
00:21:04Думаю, если у вас действительно ничего этого нет,
00:21:07это вам не подходит.
00:21:08Но сделаю оговорку: вы будете удивлены.
00:21:11У большинства людей на самом деле что-то есть.
00:21:13Я имею в виду, величайший пример тому —
00:21:15одна из моих давних клиенток,
00:21:17действительно потрясающая женщина, которая учит вязанию.
00:21:20И когда она пришла ко мне,
00:21:21она зарабатывала около 11 тысяч в месяц,
00:21:22что уже довольно неплохо.
00:21:24Когда она закончила работу со мной,
00:21:24она зарабатывала около $19,000 в месяц,
00:21:27что уже несколько лучше.
00:21:29И когда я рассказываю людям про леди, которая вяжет,
00:21:31люди всегда очень удивляются тому,
00:21:33как многому на самом деле можно научить.
00:21:37Вещам, о которых вы бы и не подумали, что их можно преподавать.
00:21:39– Я полностью согласен.
00:21:40Я вроде как,
00:21:41с одной стороны, хочу сказать, что бизнес-модель
00:21:43онлайн-образования доступна каждому.
00:21:44Но в то же время, например,
00:21:47к нам приходят заявки в Lifestyle Business Academy.
00:21:49И люди заполняют большую анкету.
00:21:53И в этой анкете мы на самом деле ищем:
00:21:56есть ли у них какие-либо доказательства
00:21:58наличия уже существующего набора навыков,
00:22:00будь то профессиональный или личный опыт,
00:22:01поэтому мы и задаем специфические вопросы,
00:22:04которые могли бы привести к дорогому предложению от $2,000.
00:22:08– Именно.
00:22:09Я имею в виду, вам должно быть чем поделиться,
00:22:11чем-то, в чем вы можете помочь людям,
00:22:12о чем-то, о чем можно поговорить.
00:22:14Один пример всегда приходит мне на ум,
00:22:17и я не знаю, почему он так запомнился,
00:22:19но у меня есть клиент,
00:22:20точнее, раньше был клиент,
00:22:22который просто помогает мужчинам накачать кубики пресса.
00:22:25В этом его предложение.
00:22:26У вас нет кубиков пресса.
00:22:27Вы хотите их иметь.
00:22:29Приходите в программу.
00:22:30И по сей день он зарабатывает более 300 000 долларов в месяц.
00:22:34— В месяц? — В месяц.
00:22:35— Черт возьми.
00:22:36— Помогая мужчинам получить видимый пресс.
00:22:38Это действительно поразило меня.
00:22:40Я имею в виду, он был чуть менее успешен,
00:22:41когда только пришел ко мне как клиент.
00:22:43Кажется, он делал около 70 тысяч в месяц,
00:22:45когда только начинал работать со мной.
00:22:46Но тем не менее, можно заработать столько денег
00:22:49на таких простых предложениях.
00:22:51Его услуги стоят 5 и 15 тысяч.
00:22:535 тысяч за более медленный результат,
00:22:5515 тысяч за более быстрый.
00:22:56— Понятно. — Так что.
00:22:57— Другое серьезное возражение, которое я слышу:
00:22:59«Но, Уилл или Али, рынок же перенасыщен».
00:23:02Я мог бы учить людей, как накачать пресс,
00:23:03но ведь буквально каждый встречный
00:23:05уже пытается учить мужчин накачивать пресс.
00:23:06Как вообще мне выделиться
00:23:08на таком перенасыщенном рынке?
00:23:10И так далее.
00:23:11— Это очень справедливый вопрос.
00:23:12Это очень правильный вопрос.
00:23:13И честно говоря, когда кто-то приходит ко мне
00:23:16с идеей для подобного бизнеса,
00:23:19первое, что я говорю: пойдите и посмотрите,
00:23:21кто еще этим занимается.
00:23:23И если вы не можете найти других людей, делающих это,
00:23:26то, скорее всего, это плохая идея.
00:23:28Если же этим занимается много людей,
00:23:29значит, это явно очень хорошая идея.
00:23:32Более того, мир огромен.
00:23:34Хорошо. И люди покупают у людей.
00:23:36Так что, если бы у вас была программа по прессу,
00:23:39и если бы я — хотя не думаю, что смог бы,
00:23:41потому что сам мечтаю о кубиках,
00:23:43но если бы я тоже предложил курс по прессу,
00:23:46люди покупали бы ваш из-за вас.
00:23:47А мой покупали бы из-за меня.
00:23:49Правда в том, что люди покупают личность вместе с результатом.
00:23:52Так что если бы кто-то пришел ко мне и сказал:
00:23:57«Ну, я хотел бы помогать людям стать лайф-коучами,
00:24:00какой самый простой способ начать
00:24:03и запустить процесс?»
00:24:04Я бы сказал им: хорошо, давайте создадим YouTube-канал.
00:24:07Давайте начнем делать всего по одному или два
00:24:09видео в формате «говорящей головы» в неделю,
00:24:11где вы будете общаться со своим идеальным клиентом
00:24:13о том, в чем хотите ему помочь.
00:24:16И давайте начнем с очень маленького предложения.
00:24:18Это могут быть просто консультации
00:24:20или пакет консультаций по приятной низкой цене.
00:24:24Это может быть 500 долларов за несколько звонков,
00:24:27может быть 1000 долларов за несколько звонков.
00:24:30И неизбежно, по мере роста YouTube,
00:24:32люди будут находить ваши видео.
00:24:34Некоторые из них — по правилу 1%,
00:24:36о котором мы можем поговорить через секунду,
00:24:37некоторые люди обязательно их купят.
00:24:41И тогда вы обретете уверенность,
00:24:43проведете сессии, дадите ценность,
00:24:44и с этого момента все начнет складываться.
00:24:46Так что не обязательно начинать с рекламы, сложных продаж,
00:24:51высоких цен и всего прочего.
00:24:52Можно начать с малого.
00:24:54Запустить это и заставить работать.
00:24:55Это одна из причин, почему я написал свою книгу.
00:24:58Я просто хотел написать что-то, что может прочитать каждый.
00:25:01Там все очень, очень просто.
00:25:02Все расписано пошагово.
00:25:04Мне кажется, люди иногда слишком все усложняют.
00:25:08Вы действительно можете просто пойти, создать контент
00:25:11и продать несколько консультаций или просто...
00:25:13вам даже не обязательно проводить звонки,
00:25:14если вы не хотите делать целый курс.
00:25:15Вы можете просто продать курс,
00:25:17но лучший совет — это просто начать.
00:25:21Расскажи подробнее, как работает реклама?
00:25:24— Хорошая точка входа — около 1000 долларов в месяц.
00:25:28Я говорю это потому, что в среднем,
00:25:31в зависимости от предложения и ниши,
00:25:32назначение одного звонка по продажам обойдется вам в 70 долларов.
00:25:36И это не за проведение, а именно за бронирование.
00:25:39При этом средняя посещаемость составляет около 65%.
00:25:43Так что, если вы забронируете 10 звонков, это будет стоить около 700 долларов.
00:25:47Вы проведете, скажем, шесть из них,
00:25:50и надеяться закрыть одну из них.
00:25:52И в зависимости от вашей цены,
00:25:53скажем, цена была 2000 долларов.
00:25:56Что ж, вы потратили 700, чтобы заработать 2000.
00:25:59Теперь у вас есть прибыльная воронка рекламы,
00:26:02и вы можете начать ее масштабировать.
00:26:04Но есть нюанс: для определенных предложений
00:26:06стоимость звонка будет выше.
00:26:08Так что вам нужно следить за ценой
00:26:11и вашим процентом закрытия, процентом явки,
00:26:12всеми этими мелкими метриками.
00:26:14— Знаете, я видел рекламу в YouTube.
00:26:15Там нанимают знаменитостей вроде Ретта и Линка,
00:26:18чтобы рекламировать Wix, и там безумный продакшн
00:26:20и все такое прочее.
00:26:21Насколько сложной должна быть эта реклама?
00:26:23— Если бы я показал вам свои первые объявления,
00:26:26вы бы мне не поверили и рассмеялись,
00:26:29потому что, уверяю вас, они у меня до сих пор сохранились.
00:26:32Я могу на самом деле показать вам эти старые ролики,
00:26:35но они буквально состояли из скриншота графика
00:26:39с закадровым голосом и субтитрами.
00:26:41И эта реклама принесла мне миллионы долларов,
00:26:46серьезно, многие миллионы долларов.
00:26:47Так что ваша реклама не обязана быть шикарной.
00:26:50Она не обязана быть высокобюджетной.
00:26:53Она должна быть хорошо написана.
00:26:55Окей, слова, которые вы произносите — это 80%.
00:27:00Продакшн — это 20%.
00:27:02Вот почему вам может сойти с рук паршивый,
00:27:04честно говоря, продакшн,
00:27:06пока слова, то есть копирайтинг, хороши.
00:27:08Это основа.
00:27:10— Что касается рекламы, я часто слышу,
00:27:13мол, реклама со временем становится все дороже.
00:27:16Поэтому все пытаются уйти в органику.
00:27:18А знакомые мне люди, делающие органический контент,
00:27:20говорят: «Чувак, получать просмотры становится
00:27:21все сложнее и сложнее со временем».
00:27:22«Поэтому нам, наверное, стоит запустить рекламу».
00:27:24А потом... ну и так далее.
00:27:25Затем люди говорят: «О, SEO раньше работало,
00:27:26но теперь появился ChatGPT».
00:27:28«Так что теперь нам нужно делать...» и начинается паника.
00:27:31Что вы думаете об этом потоке мыслей?
00:27:33— Ну, я и согласен, и не согласен.
00:27:37Причина, по которой я согласен, в том, что некоторые вещи
00:27:41просто даются трудно, и это удобный способ успокоить себя,
00:27:46говоря: «Ах, это тяжело, становится всё тяжелее».
00:27:49Это приятный способ утешить себя, признавая поражение.
00:27:53Верно. И для меня сейчас вызов — это YouTube,
00:27:57развитие канала, удержание просмотров
00:27:59и получение заявок на звонки и всё в таком духе.
00:28:02Но это увлекательный вызов, мне это нравится, и я продолжаю.
00:28:05Так что в этом плане я согласен.
00:28:07А не согласен я потому, что если делать всё правильно
00:28:11и если вы в этом хороши, это всегда работает.
00:28:14Это всегда работает, и мы как раз снова запустили
00:28:17холодную рекламу около 10 недель назад.
00:28:20И, боже мой, наши цифры просто феноменальны.
00:28:25Так что рекламные платформы — во всяком случае для нас —
00:28:28точно не стали дороже или сложнее.
00:28:32Ничего не изменилось.
00:28:33Думаю, всё сводится к тому, что
00:28:36если вы правильно настроите входные данные, результат будет верным.
00:28:38— Да. — Правда?
00:28:39— Интересно.
00:28:40Если бы мы решили заняться этим серьезно,
00:28:42какой объем усилий мне или кому-то из команды
00:28:47нужно вложить, чтобы действительно в этом преуспеть?
00:28:50А то мы всю карьеру полагались
00:28:51в основном только на органику.
00:28:52— Вот что бы я сделал.
00:28:54Я бы написал пять крючков (хуков).
00:28:57Я бы написал два полных текста объявлений.
00:29:00Я бы скомбинировал их, и это дало бы мне 10 вариантов.
00:29:02Моя первая партия из 10 объявлений.
00:29:04Теперь, зная то, что я знаю: Facebook и Instagram —
00:29:08это лучшее место для запуска рекламы
00:29:10для компаний вроде наших прямо сейчас.
00:29:11Так что я бы запустил их там и крутил бы их
00:29:13примерно на 50–100 долларов в день.
00:29:17Я бы направлял их на VSL (видео-продажник),
00:29:19на поясняющее видео, чтобы забронировать звонок.
00:29:22И первое, что я хочу знать,
00:29:24это какова стоимость забронированного звонка,
00:29:27и какие именно объявления приносят звонки,
00:29:29а какие объявления их не приносят.
00:29:31Вы можете отслеживать это с помощью софта для трекинга.
00:29:33Исходя из этого, любые объявления без звонков
00:29:36я бы просто выключил.
00:29:37Любые объявления, дающие звонки по разумной цене,
00:29:39я бы оставил включенными.
00:29:40И начал бы перераспределять бюджет в лучшие объявления,
00:29:44чтобы получать больше звонков по хорошей цене.
00:29:46Затем вторая вещь, которую я хочу знать,
00:29:48это во сколько нам обходится одна продажа?
00:29:50Какова стоимость привлечения клиента?
00:29:51Допустим, мы тратим 500 долларов и делаем продажу на 5000.
00:29:56Для примера, простая математика, да?
00:29:59Мы получаем 10-кратный возврат: вложили 500, получили 5000.
00:30:03Фантастика, это очень прибыльно.
00:30:05Давайте масштабироваться, вложим больше денег в рекламу, окей?
00:30:07На этом этапе, благодаря прибыльности,
00:30:10вам не нужно будет создавать новые объявления.
00:30:12Тех, что у вас есть, вполне достаточно.
00:30:14Все, что вам нужно сделать, это медленно увеличивать расходы,
00:30:17следя за стоимостью забронированного звонка,
00:30:19стоимостью проведенного звонка и стоимостью продажи.
00:30:23И если вы в плюсе, вы можете просто тратить больше,
00:30:25больше и еще больше.
00:30:27По мере роста расходов
00:30:28реклама будет становиться немного дороже,
00:30:30и все ваши затраты начнут расти.
00:30:32В конце концов, прибыльность значительно снизится,
00:30:36и вам придется начать процесс заново.
00:30:38Написать новую партию объявлений,
00:30:40которые снова снизят стоимость.
00:30:42Вы снова станете прибыльными,
00:30:44и это та игра, в которую мы играем.
00:30:45— Интересно, а какой возврат на рекламные расходы считается хорошим?
00:30:48— Для меня все, что выше 2X — это отлично.
00:30:52Три с половиной... какой у нас показатель сейчас?
00:30:54Наша реклама сейчас дает около 6,7.
00:30:58То есть, потратив 1000, мы получаем 6700 за месяц.
00:31:01Довольно выгодно — не заоблачно, но очень прибыльно.
00:31:05Так что мы будем масштабироваться,
00:31:06пока ROI не упадет примерно до двух или двух с половиной.
00:31:09Когда он опустится до этого уровня,
00:31:10мы остановим масштабирование и начнем создавать новую рекламу,
00:31:14тестировать новые тексты для поясняющего видео,
00:31:16для страницы продаж и тому подобное.
00:31:18— То есть это действительно просто математическая задача.
00:31:20— Это чистая математика.
00:31:22Запуск рекламы — это чистая математика.
00:31:24— Мне это нравится, это здорово.
00:31:27А какие основные ловушки вы видите,
00:31:28когда люди пытаются запускать рекламу?
00:31:29— Если выделить три основные ошибки,
00:31:31в которые попадают люди при запуске рекламы,
00:31:33то первая — это попытки сделать все в одиночку.
00:31:35Никогда раньше не запускали и понятия не имеют, что делают.
00:31:38Меня поражает, что люди так поступают, но это факт.
00:31:41И такие люди почти всегда теряют деньги.
00:31:44Они просто пробуют сами, без знаний.
00:31:46Вторая ошибка — недооценка важности копирайтинга.
00:31:50Как я уже говорил, люди пытаются сделать «красивую» рекламу,
00:31:53но дело вовсе не в качестве продакшена.
00:31:54Дело в тексте, в словах, которые вы произносите.
00:31:57Это критически важно.
00:31:58У вас может быть ужасная картинка,
00:31:59но если текст отличный, это сработает. Это номер два.
00:32:01И третья ошибка — отсутствие отслеживания
00:32:04и незнание метрик,
00:32:05которых нужно достичь на каждом этапе воронки.
00:32:08Если вы совершаете любую из этих трех вещей,
00:32:10у вас, скорее всего, будут проблемы.
00:32:13— Насколько важно ежедневное отслеживание по сравнению
00:32:16с еженедельным или ежемесячным?
00:32:17— Я рад, что вы об этом спросили,
00:32:18потому что истина кроется
00:32:20в двух аспектах вашего вопроса.
00:32:21Смотрите, в зависимости от ваших трат,
00:32:24вам действительно стоит отслеживать данные ежедневно.
00:32:26Очень важно «держать руку на пульсе»,
00:32:29когда речь идет о рекламе, потому что вы тратите живые деньги.
00:32:31Вы хотите быть уверены, что они расходуются эффективно.
00:32:33Но есть одна оговорка.
00:32:35Не судите о рекламе по ежедневным колебаниям.
00:32:39Нужно смотреть на вещи шире.
00:32:40Мы анализируем результаты двухнедельными блоками
00:32:43и месячными периодами.
00:32:44За меньший срок возможны скачки,
00:32:47которые могут вызвать панику.
00:32:48Я сам так делал в прошлом —
00:32:49паниковал и начинал все менять,
00:32:51хотя изначально все было в порядке.
00:32:53Так что я бы сказал так:
00:32:54присматривайте за ними каждый день, но не реагируйте слишком остро.
00:32:58— А как на самом деле выглядит оффер (предложение)?
00:33:03Это какой-то Google-документ?
00:33:04Страница продаж?
00:33:05Что это вообще такое?
00:33:07— Я так понимаю, вы спрашиваете о том,
00:33:08как именно мы представляем его потенциальному клиенту.
00:33:12И место, где вы презентуете свой оффер,
00:33:14обычно... первая точка контакта —
00:33:16это либо реклама, либо контент,
00:33:19потому что именно там большинство людей узнают о вас
00:33:21и, соответственно, о вашем предложении.
00:33:24Обычно оно описывается в ваших видео на YouTube,
00:33:27в Reels в Instagram или в платной рекламе.
00:33:30И уже оттуда они попадают в воронку —
00:33:32в процесс продаж, о котором мы говорили минуту назад.
00:33:35И вот там они находят хорошо написанный текст,
00:33:38изображения, доказательства, примеры и все остальное.
00:33:41— Хорошо, допустим, я продаю программу
00:33:44обучения вязанию.
00:33:46Значит, контент и реклама.
00:33:47Я буду делать контент про вязание,
00:33:50запускать рекламу про вязание, а дальше что?
00:33:54— Да, на 100%. Я проведу вас по всему процессу.
00:33:57Вот что происходит у этой клиентки:
00:33:58люди находят ее видео в основном на YouTube,
00:34:02видят ролик и кликают по нему.
00:34:05В самом видео она говорит что-то вроде:
00:34:07«Если вам нужна помощь в этом деле,
00:34:09я оставлю ссылку в описании,
00:34:10где вы сможете узнать подробности».
00:34:11Это первый призыв к действию.
00:34:13Затем люди идут в описание и кликают по ссылке.
00:34:16Они попадают на страницу с поясняющим видео
00:34:18и небольшим текстом под ним,
00:34:20который объясняет, кто она такая и почему именно она,
00:34:22что они получат и все в таком духе.
00:34:24Затем они могут нажать кнопку и совершить покупку,
00:34:26после чего попадают в саму программу.
00:34:28Знаете, мы выпускали пару курсов,
00:34:29где арендовали дорогую студию, снимали на топовые камеры
00:34:33и пытались добиться уровня продакшена,
00:34:35как у курсов MasterClass.
00:34:36А потом мы делали курсы,
00:34:37где я просто сижу за своим столом с этим микрофоном,
00:34:41записывая буквально видео через Loom,
00:34:43даже не используя ту навороченную камеру, что стоит рядом.
00:34:45Просто говорю в вебкамеру через Loom,
00:34:47не делая сложных слайдов
00:34:48или каких-то замысловатых штук,
00:34:50просто рисую что-то в файле Figma
00:34:51и по ходу дела выстраиваю мысль.
00:34:53И отзывы, которые мы получаем на такие видео, — это небо и земля
00:34:56по сравнению с супер-отполированным контентом,
00:34:58где люди говорят что-то вроде:
00:35:00«Ого, я наконец-то это понял».
00:35:02«Я смотрел кучу видео на YouTube по этой теме».
00:35:03«Я даже прошел несколько курсов,
00:35:05но только сейчас все встало на свои места».
00:35:06«Потому что я увидел, как Али просто соединил
00:35:08свои мысли и как он пришел к этому выводу,
00:35:11и это просто щелкнуло у меня в голове».
00:35:13Так что теперь я думаю: «Блин, надо чаще записывать Loom».
00:35:15— Это действительно поразительно, не так ли?
00:35:17Я обнаружил это еще в своей первой компании.
00:35:20Моим самым первым продуктом
00:35:22был трехстраничный текстовый документ за 50 долларов.
00:35:26Потом я превратил его в несколько простеньких видео
00:35:28в папке Dropbox, и людям это безумно понравилось,
00:35:31они получили отличные результаты.
00:35:33Даже в моей нынешней
00:35:34консалтинговой компании,
00:35:36программа начиналась просто с документов Word с текстом и картинками.
00:35:40А сверху я записывал Loom-видео по этому документу.
00:35:42И снова — люди никогда не жаловались
00:35:45на качество продакшена.
00:35:49Это доказывает, что не стоит прыгать выше головы
00:35:54ради красивой картинки.
00:35:55Более того, излишний блеск может даже навредить.
00:35:57— Да, в этом есть какой-то особый момент...
00:36:00Когда что-то выглядит так, будто снято на вебкамеру,
00:36:04это кажется более искренним, чем если бы это было снято
00:36:06на одну из этих профессиональных камер
00:36:08со всей этой мишурой, слайдерами,
00:36:10планами со второй камеры и прочим.
00:36:12Кажется, что ты получаешь настоящий материал,
00:36:15а не фейковую, перепродюсированную картинку.
00:36:18— На все 100%, абсолютно.
00:36:20Я много об этом думал.
00:36:21Именно так начинался и рос мой YouTube-канал.
00:36:24Я сделал несколько видео с тремя камерами,
00:36:28слайдером, сценарием, перебивками...
00:36:31и они набирали по 700, 1000, 200 просмотров.
00:36:35А потом однажды я очень спешил с выпуском
00:36:37и снял видео на встроенную камеру iMac без сценария,
00:36:42без всяких тезисов, с каким-то дрянным микрофоном
00:36:44с Amazon за 30 долларов.
00:36:46И мы получили полмиллиона просмотров.
00:36:48Я просто поверить в это не мог.
00:36:49И людям это «зашло».
00:36:50Во многих комментариях писали:
00:36:53«Вау, такое чувство, будто я в одной комнате с тобой,
00:36:56и ты просто разговариваешь со мной».
00:36:58Для меня это стало настоящим прорывом.
00:37:01Людям не нужно совершенство.
00:37:02Иногда идеальная картинка даже отпугивает,
00:37:05потому что видно, что все слишком выверено.
00:37:06Это не кажется искренним.
00:37:07— А как вообще проводить звонок по продажам —
00:37:11ознакомительный звонок, интервью или как это ни назови?
00:37:13— Это гораздо проще, чем многие себе представляют.
00:37:16Когда вы выходите на созвон,
00:37:17первое, что вы должны спросить, по сути:
00:37:20«Почему вы здесь?»
00:37:21«В чем ваша проблема?»
00:37:23«Чем мы можем вам помочь?»
00:37:24С этого должен начинаться любой хороший звонок,
00:37:27потому что именно поэтому человек пришел.
00:37:28У него есть проблема, а у вас — решение.
00:37:31Если у них нет проблемы,
00:37:33что ж, звонок должен закончиться очень быстро,
00:37:35потому что никто не купит средство от проблемы, которой нет.
00:37:37чтобы решить проблему, которой у них нет.
00:37:39Теперь допустим, что у них есть проблема.
00:37:41Тогда вы бы поговорили поподробнее о том,
00:37:42как давно у вас эта проблема?
00:37:44Насколько она серьезна?
00:37:47Почему вы хотите ее решить?
00:37:48В состоянии ли вы решить ее?
00:37:51Так что вы как бы поболтаете еще о том,
00:37:53где они сейчас и куда хотят прийти.
00:37:55Один из моих старых наставников называл это "расширением пропасти"
00:37:59между тем, где они есть, и тем, куда они хотят попасть,
00:38:02а вы стоите посередине с решением.
00:38:05Итак, вы начинаете с проблемы.
00:38:06Вы собираете информацию об их ситуации
00:38:09и о том, чего они хотят достичь.
00:38:11Если вы действительно можете им помочь,
00:38:13тогда вы скажете им: "Слушайте,
00:38:15я думаю, что могу помочь вам с этим.
00:38:16Вы не против, если я расскажу как?"
00:38:18Затем вы проводите презентацию,
00:38:20где разбираете программу: что это,
00:38:22почему это нужно, что они получают
00:38:24и все в таком духе.
00:38:25И затем, с их разрешения,
00:38:27вы озвучиваете им цену.
00:38:29А после цены
00:38:30начинается то, что называют "закрытием",
00:38:33где у них обычно возникают вопросы,
00:38:35какие-то мысли или возражения,
00:38:39которые зачастую просто вызваны страхом.
00:38:42И ваша работа — проработать это с ними.
00:38:45Основатели, лица бизнеса,
00:38:47обычно закрывают сделки на 35%.
00:38:49Я думаю, это средний показатель, который я вижу.
00:38:52У менеджеров по продажам это 20-25%.
00:38:55Поэтому, когда вы нанимаете отдел продаж,
00:38:57вам приходится жертвовать конверсией.
00:39:00К сожалению, такова реальность.
00:39:02— Какие ошибки вы видите у людей,
00:39:05особенно у новичков,
00:39:05когда они впервые проводят такие звонки?
00:39:08— Ошибка номер один, которую я вижу,
00:39:10как бы странно это ни звучало,
00:39:13это несоблюдение скрипта.
00:39:14Продающий звонок — это процесс.
00:39:17Мы постоянно говорим о процессах и системах,
00:39:19и продающий звонок — это процесс,
00:39:22который помогает вам понять, подходят ли они вам,
00:39:25а им помогает понять, подходит ли это им.
00:39:28Это так важно, потому что иначе,
00:39:29без этого, это было бы неэтично,
00:39:31ведь ни они, ни вы бы ничего не понимали.
00:39:33Так что основная проблема — не следовать скрипту
00:39:35или не иметь грамотно составленного скрипта.
00:39:39Вторая проблема, это прозвучит странно,
00:39:42но это излишний страх,
00:39:44напряженность, накручивание себя.
00:39:47Еще одна огромная ошибка — слишком много говорить.
00:39:51Потенциальный клиент здесь, чтобы говорить, вы — чтобы слушать.
00:39:53Это то уважение, которое вы должны проявлять к ним
00:39:56за то, что они пришли на звонок.
00:39:57И третье — это неумение работать с возражениями
00:40:02и непонимание того, что возражения — это часто просто страх.
00:40:07Им просто немного страшно, и они...
00:40:10или, возможно, не хотят говорить,
00:40:12что это слишком дорого,
00:40:13хотя не знают, что у вас есть рассрочка
00:40:15или что-то в этом роде,
00:40:16или им нужно с кем-то посоветоваться
00:40:18и получить чье-то разрешение.
00:40:20На самом деле они просто хотят поскорее закончить звонок,
00:40:23избавиться от давления,
00:40:25решить все потом и сказать вам позже.
00:40:29Проблема в том, что
00:40:31зачастую они пугаются и просто говорят:
00:40:33«О нет, я сделаю это позже», и это никогда не делается.
00:40:37Или они говорят с женой,
00:40:38а у жены может быть плохое понимание
00:40:40этой индустрии, и она их отговаривает.
00:40:43А ведь это могло бы изменить их жизнь.
00:40:45Поэтому так важно призывать их к ответственности.
00:40:48И если вы продаете что-то отличное,
00:40:50что идеально им подходит,
00:40:52тогда вам как бы не хватало бы порядочности,
00:40:56если бы вы отпустили их, не пригласив в проект.
00:40:59— Когда я говорю людям,
00:41:01что вот эта вещь, которую вы продаете,
00:41:03может стоить 5000 долларов,
00:41:05люди такие: «Что?»
00:41:06Типа, никто же это не купит,
00:41:08потому что я бы сам это не купил.
00:41:10Мои друзья бы это не купили.
00:41:11Я не знаю ни одного своего друга,
00:41:13который, если бы не проводил со мной много времени,
00:41:14купил бы онлайн-курс,
00:41:16потому что они считают онлайн-курсы мошенничеством.
00:41:17Хотя я купил целую кучу онлайн-курсов
00:41:19и смотрю их на двойной скорости,
00:41:20потому что очевидно, что это лучшее место для обучения.
00:41:22И в этом огромная разница между...
00:41:24Я вижу, что нужно провести большую работу с мышлением,
00:41:26когда кто-то приходит, например, к нам
00:41:29в академию,
00:41:30чтобы помочь им понять, что на самом деле возможно
00:41:32зарабатывать деньги на людях, которые на вас не похожи.
00:41:34Потому что, если вы тот человек,
00:41:36который никогда бы не записался на онлайн-курс,
00:41:38вас бы даже не было в нашей программе.
00:41:39Но я часто говорю им: «Знаете,
00:41:41вы, ребята, заплатили довольно много денег,
00:41:42чтобы стать частью этой программы.
00:41:43Что заставило вас купить?»
00:41:45«О, ну знаете, я смотрел ваши видео годами».
00:41:47«Знаете, я чувствую, что могу вам доверять».
00:41:48«Я куплю все, что бы вы ни продавали».
00:41:50Другие говорят: «О, знаете,
00:41:50я хорошенько подумал».
00:41:51«И мне очень понравилось, как вы все изложили
00:41:53в письмах».
00:41:54Я отвечаю: «Да, всё это — email-маркетинг».
00:41:55«Это именно то, чему мы вас учим».
00:41:56«И всё это — часть процесса».
00:41:59Я нахожу, что у людей много пробелов в мышлении.
00:42:01Люди просто не могут поверить, что это вообще возможно,” —
00:42:03что кто-то захочет купить что-то за 5000 долларов после короткого звонка.
00:42:07— Вы так здорово это сформулировали.
00:42:11Сегодня утром я заметил один комментарий в YouTube.
00:42:16Парень прокомментировал одно из моих видео
00:42:17и сказал что-то вроде:
00:42:19«Ну, если бы я мог зарабатывать 10 тысяч в месяц,
00:42:21это бы полностью изменило мою жизнь».
00:42:23«Я не верю, когда вижу, как такие люди, как вы,
00:42:27говорят о 100, 200, 300 с лишним тысячах в месяц».
00:42:31И это заставило меня задуматься: мир,
00:42:37традиционная система образования —
00:42:40людей просто не учат таким вещам.
00:42:42Они должны сами открывать это для себя.
00:42:45Я знаю, что такие заработки кажутся нереальными.
00:42:48Я просто хочу, чтобы люди увидели, что это действительно возможно.
00:42:50Потому что это так — я это делаю, вы это делали.
00:42:53Мы знаем кучу людей, которые это сделали.
00:42:55Но, возвращаясь к вашим словам,
00:42:56все начинается с того, что ты это видишь и постепенно осознаешь.
00:43:01Я думаю, когда ты понимаешь это, всё обретает гораздо больше смысла.
00:43:04То, что мы только что разобрали с рекламными метриками и этапами.
00:43:08Так что, если вы видите, как люди делают огромные деньги
00:43:11и это кажется чем-то невероятным,
00:43:13честно говоря — доверяй, но проверяй, верно?
00:43:17Просто учитесь и вникайте в процесс.
00:43:19И по мере этого ваше мышление будет расширяться.
00:43:21Вы скажете: «Ого, вообще-то я теперь это вижу».
00:43:24«Я это понимаю».
00:43:25И когда вы это поймете,
00:43:26в конце концов вы сможете сделать это сами.
00:43:28— Да, это, я думаю, одна из самых...
00:43:30Многие люди, которые сейчас в моей команде
00:43:33или когда-либо к ней присоединялись,
00:43:34говорили, что в первый же месяц
00:43:36они пережили колоссальное обновление "прошивки" в голове,
00:43:39огромный скачок, когда они такие:
00:43:40«О, теперь я знаю, что это возможно».
00:43:42Потому что большинство из них никогда
00:43:44раньше не работали в малом бизнесе.
00:43:45Они были лишь винтиками в корпоративной машине,
00:43:47где они не видят, откуда берется доход.
00:43:49Цифры их даже отдаленно не заботили.
00:43:52Но просто видя уведомления в Slack о том, что
00:43:54сегодня восемь человек записались в нашу YouTuber Academy
00:43:56и заплатили нам по 1000 долларов без всякого личного общения.
00:43:58И мы видим, что, например,
00:43:59этот человек кликнул на рекламу в Facebook,
00:44:00которая вела на наш продукт за 27 долларов.
00:44:02Тот человек пришел через нашу рассылку,
00:44:03и он был в ней три с половиной года,
00:44:05прежде чем что-то купить.
00:44:06И ты такой: «Окей, это интересно».
00:44:07Столько-то людей купили вот эту вещь,
00:44:09видишь все комментарии людей.
00:44:10И они начинают понимать:
00:44:12«Черт возьми, вот как делаются деньги в этом мире».
00:44:15И это просто полностью выносит им мозг.
00:44:18И даже такие вещи, как когда...
00:44:21я заплатил немало денег за вашу программу,
00:44:23заплатил кучу денег за вступление в другую программу.
00:44:25И члены команды такие:
00:44:26«О боже, я только что увидел, что мы заплатили 60 000 долларов
00:44:30этому коучу, обалдеть».
00:44:32Это как две годовых зарплаты младшего врача
00:44:35за одну транзакцию, и это просто поражает людей.
00:44:37И тогда они осознают: «А, ну ладно»,
00:44:38«10 тысяч в месяц — это вообще ничто»
00:44:41«в этом мире предпринимателей и всего прочего».
00:44:44— Да. — Именно, именно.
00:44:46Я помню, когда тот парень дал мне 50 долларов,
00:44:50я просто не мог в это поверить.
00:44:52Это был мой самый первый опыт,
00:44:55когда кто-то дал мне деньги
00:44:57просто за то, что я рассказал им то, что знаю.
00:45:00И это действительно начало менять мое сознание.
00:45:04А когда еще два или три человека,
00:45:07которым я написал в Twitter, тоже его купили,
00:45:11я просто подумал, что открыл какую-то
00:45:13магическую параллельную вселенную.
00:45:15Типа, подождите минутку.
00:45:17Люди реально могут давать мне деньги
00:45:19просто за то, что я рассказываю им то, что знаю.
00:45:21И это было очень интересно.
00:45:25Это стало для меня маленьким прорывом.
00:45:28И это всё, что нужно.
00:45:29И это не обязательно должно прийти от продажи.
00:45:31Это может прийти, скажем, от этого видео.
00:45:32Может, люди посмотрят это и наконец осознают:
00:45:34«Ого, это на самом деле реально».
00:45:36Знаете, это всё, что требуется —
00:45:37просто одно такое открытие, чтобы всё изменить.
00:45:39— Так как же вы даёте ценность?
00:45:42— Когда дело доходит до передачи ценности,
00:45:43ничто не сравнится с личными консультациями.
00:45:48Если вы проводите консультации тет-а-тет,
00:45:50у вас будет самый высокий уровень успеха
00:45:53среди всех способов подачи материала, с большим отрывом.
00:45:56Это ничем не побить.
00:45:56С другой стороны,
00:45:59если вы собираетесь делать курс,
00:46:01я бы настоятельно советовал добавить
00:46:03какой-то элемент живого общения.
00:46:04Групповой коучинг, личный, или хотя бы поддержка в почте или чате.
00:46:08Люди по какой-то странной причине
00:46:11часто стесняются задавать вопросы.
00:46:13И в некоторых случаях я могу понять почему,
00:46:15может, они немного нервничают
00:46:16или не уверены, хороший это вопрос или глупый.
00:46:19Но почему-то люди часто не спрашивают.
00:46:22Поэтому вы должны быть рядом с ними.
00:46:24И чат в WhatsApp отлично для этого подходит.
00:46:26Slack тоже очень хорош.
00:46:27Личный или групповой коучинг тоже отлично работают.
00:46:30Ещё одна важная вещь, которую я усвоил:
00:46:31как только клиент приходит,
00:46:33у вас есть примерно 24-часовое окно,
00:46:35чтобы дать им почувствовать себя комфортно
00:46:37и побороть это естественное «раскаяние покупателя».
00:46:41Как мы это делаем? Мы добавляем их в WhatsApp со мной.
00:46:44Даём приветственный документ, где расписано,
00:46:46к чему у них есть доступ,
00:46:48а также график, разбитый по неделям.
00:46:50И я записываю им голосовое сообщение как можно быстрее.
00:46:53Как только вижу чат — записываю голосовое,
00:46:55приветствую их, и это творит чудеса,
00:46:58помогая людям настроиться на процесс.
00:47:02Так что эти две вещи работают отлично,
00:47:04особенно чёткий план действий.
00:47:06Доска в Notion подходит замечательно,
00:47:09или даже обычный Google-док вполне сгодится.
00:47:12Это очень важно.
00:47:14Далее — критически важна грамотно выстроенная программа,
00:47:19разбитая на недели,
00:47:21или даже на месяцы, если программа длительная.
00:47:25И она должна быть структурирована именно так,
00:47:28как всё должно быть сделано для получения результата.
00:47:31Как бы просто это ни звучало, я видел программы,
00:47:33которые представляли собой полный хаос.
00:47:34Вы должны подумать: что им нужно сделать сначала?
00:47:37Потом, потом, потом — и так далее.
00:47:40И если вы строите программу таким образом,
00:47:42поддерживаете их и ведете за руку,
00:47:44очень многие люди добьются успеха с вашим курсом.
00:47:47— А что вы думаете о гарантиях?
00:47:49— У меня двоякое отношение к гарантиям,
00:47:54потому что большинство людей используют их неправильно.
00:47:58Я знаю нескольких людей, у которых есть гарантия,
00:48:00хотя её быть не должно,
00:48:01потому что они так связывают вас контрактом,
00:48:03что вы всё равно никогда не сможете её востребовать.
00:48:05И если это используется в таком ключе,
00:48:10это выглядит немного сомнительно.
00:48:12Есть правильный и неправильный способы давать гарантию.
00:48:14Например, у нас нет гарантии.
00:48:16Мы просто говорим людям: «Слушайте, мы не гарантируем результат».
00:48:19Его просто невозможно гарантировать.
00:48:20«И если вас это смущает — не заходите».
00:48:24Я думаю, это честный подход к гарантии.
00:48:26В то же время, в старой компании у нас была гарантия,
00:48:30но она была чертовски простой.
00:48:31Условие: посмотрите программу обучения,
00:48:33записывайте свои сделки в течение трёх месяцев,
00:48:34следуйте стратегии и пришлите нам доказательства.
00:48:37И если вы это сделали... а некоторые делали,
00:48:38и мы действительно возвращали им деньги.
00:48:40Так что если использовать гарантию правильно,
00:48:42я считаю это очень полезным.
00:48:44Просто... делайте это по-честному.
00:48:47А иногда они вообще не нужны.
00:48:49— Ох, но это звучит как куча работы.
00:48:51У меня уже есть работа на полный день.
00:48:52У меня дети, и, знаете,
00:48:54к тому времени, как я прихожу домой,
00:48:56у меня совсем нет сил.
00:48:57Люди заявляют, что хотят этого,
00:49:01но я иногда поражаюсь их наглости: чего они хотят
00:49:04и сколько они готовы вложить сил.
00:49:05Типа: «Да, я хочу бизнес с шестизначным доходом,
00:49:07работая по четыре часа в неделю».
00:49:09И ты такой: «Окей».
00:49:10А ведь шестизначный доход ставит тебя в топ 1%
00:49:12владельцев бизнеса в Великобритании.
00:49:12Люди учатся по 20 лет,
00:49:14проходят медшколу и специализацию,
00:49:15чтобы зарабатывать сто тысяч.
00:49:16А ты хочешь этого через шесть месяцев,
00:49:18работая по четыре часа в неделю?
00:49:19— Понятно.
00:49:20— Но, понимаете, здесь есть
00:49:22доля нереалистичных ожиданий.
00:49:24Но по вашему опыту,
00:49:25сколько труда или времени нужно человеку,
00:49:30у которого есть основная работа, чтобы раскрутить
00:49:33один из таких онлайн-образовательных бизнесов?
00:49:35— Конечно.
00:49:36Всё действительно сводится к тому, сколько времени
00:49:39и энергии они могут вложить.
00:49:41К примеру, у нас были люди,
00:49:43которые приходили в программу «под ключ», строили бизнес
00:49:45с полного нуля и запускались за 4–6 недель.
00:49:50Но они вкалывали часами.
00:49:51Они вкладывали всю энергию.
00:49:52Я бы сказал, это было больше, чем просто подработка —
00:49:56скажем, по одному-два часа в день.
00:49:58Соответственно, кто-то уделяет меньше времени,
00:50:00и тогда это занимает в два-три раза дольше.
00:50:02Так что я бы сказал: если у вас есть час в день,
00:50:06вы сможете сделать это очень успешно.
00:50:09Если у вас есть больше времени —
00:50:11вы просто придёте к цели чертовски быстрее.
00:50:13Думаю, час в день — это необходимый минимум.
00:50:15Я заметил, что те, кто начинал с часа в день,
00:50:18когда видели результат, быстро переходили на два, три
00:50:20или четыре часа, и всё начинало расти как снежный ком.
00:50:23На самом деле, сегодня утром я проснулся, был ещё в постели.
00:50:25Взял телефон.
00:50:25Лежал рядом с Лорен, моей девушкой.
00:50:27Зашёл в Instagram, а там сообщение.
00:50:30Нажал «воспроизвести».
00:50:31Это был парень, с которым у нас была часовая консультация
00:50:33около двух лет назад.
00:50:34И он оставил мне очень милое голосовое, говоря:
00:50:37«Эй, Уилл, мы очень давно не общались.
00:50:39Просто хотел сказать, что та консультация,
00:50:42чувак, она изменила мою жизнь.
00:50:43Я так многому из неё научился.
00:50:44Я смотрю твой YouTube.
00:50:45И я только что получил потрясающее предложение
00:50:47от одного крупного YouTube-блогера».
00:50:49И всё это выросло из той одной часовой сессии,
00:50:51которая была у нас два года назад.
00:50:53И ещё одна вещь, которую он упомянул в тексте выше:
00:50:57чем больше успехов он видел,
00:51:00тем больше вдохновлялся, чем больше вдохновлялся —
00:51:01тем больше работал, а чем больше работал —
00:51:03тем лучшие возможности перед ним открывались.
00:51:04Это действительно работает по принципу накопления.
00:51:06И я не знаю, что вы об этом думаете, но для меня
00:51:10деньги в сочетании с обратной связью — это так круто.
00:51:17Это просто опьяняет.
00:51:19Потому что ты знаешь, что зарабатываешь огромные деньги
00:51:21для себя, своей семьи и друзей,
00:51:23но ты реально помогаешь людям
00:51:24и приносишь пользу этому миру.
00:51:26Эти две вещи вместе —
00:51:29лучшее, что может быть на свете.
00:51:31— Да.
00:51:32Многие, кто начинает этот бизнес, переживают:
00:51:33«Ох, а сработает ли это у меня?»
00:51:36«Смогу ли я на самом деле это сделать?»
00:51:38Они видят примеры других людей,
00:51:40но думают: «У этого Уилла Брауна
00:51:42уже куча подписчиков, он занимается этим годами».
00:51:44Или: «Этот человек просто очень красив».
00:51:47Или: «У того парня куча денег от папочки».
00:51:49Ну или что-то в этом роде.
00:51:51Многие люди находят причины,
00:51:52чтобы убедить себя, что они не справятся.
00:51:54И я заметил, что среди наших студентов
00:51:57те, кто очень успешен профессионально,
00:51:59часто страдают от «синдрома самозванца» даже больше,
00:52:01чем те, кто просто решил
00:52:03попробовать свои силы в 19 лет.
00:52:05Потому что, понимаете,
00:52:06если ты был прилежным учеником, ставил галочки,
00:52:08получал дипломы, степени и всё такое,
00:52:10у тебя очень высокая планка для осознания того,
00:52:12что ты вообще в чём-то хорош.
00:52:13Потому что для многих из них —
00:52:16судя по моим многочисленным звонкам со студентами —
00:52:18существует такая негативная мотивация:
00:52:20«Меня недостаточно».
00:52:21«И если я сделаю побольше всего этого,
00:52:23я в конце концов стану достойным чего-то».
00:52:25И отсюда у них этот дикий синдром самозванца
00:52:26при мысли о запуске своего дела.
00:52:27в гостевой комнате родителей, имея лишь документ Word за 50 долларов.
00:52:31почему люди могут так думать.
00:52:33Лично мне очень помогает
00:52:36напоминание о том, что все начинали с нуля.
00:52:39Вы начинали с нуля, я начинал с нуля
00:52:42в комнате родителей с Word-документом за 50 долларов.
00:52:45Мне кажется, полезно немного
00:52:49снизить градус этого самокопания.
00:52:52И часто я замечаю одну вещь:
00:52:54не в обиду этим людям будет сказано,
00:52:56но люди попроще обычно добиваются
00:52:59лучших результатов быстрее, потому что меньше думают.
00:53:01Они просто, возможно, слепо верят:
00:53:03«О, у меня это точно сработает».
00:53:05Мол, у него получилось, у этого получилось,
00:53:07и у того получилось.
00:53:08Если они смогли, то и я смогу.
00:53:09У них просто потрясающий настрой, вера в себя,
00:53:13и нет этих ограничивающих мыслей.
00:53:16А тем, у кого есть эти барьеры
00:53:18и ограничивающие убеждения, я советую подумать:
00:53:21послушайте, мы все одинаковые.
00:53:23Мы просто люди с мозгами.
00:53:25Если я смог, если вы смогли — любой сможет.
00:53:28Главное — правильно наладить процесс,
00:53:30чтобы получить результат. Приложите усилия,
00:53:33потратьте время, поработайте — и всё получится.
00:53:36Вы просто, черт возьми, можете это сделать.
00:53:37— Еще есть страх делать вещи,
00:53:39которые не масштабируются на старте.
00:53:40Я общался со многими, кто говорит:
00:53:42«Да, но я не хочу проводить созвоны в Zoom»,
00:53:44«потому что это не масштабируется».
00:53:47«Я хочу отдыхать на пляже»
00:53:49«и никогда не заходить в Zoom».
00:53:51— О, когда вы это говорите, столько мыслей возникает.
00:53:56Ну, послушайте, у всего есть свои плюсы
00:53:58и свои минусы, верно?
00:54:00Если вы просто продаете курс — а это можно делать,
00:54:02просто продавать его через страницу продаж.
00:54:06Это здорово, но проблема в том,
00:54:09что клиенты с меньшей вероятностью добьются успеха,
00:54:11потому что нет помощи, ведения или поддержки.
00:54:14И ваш доход ограничен сверху,
00:54:16потому что за курс нельзя брать бесконечно много.
00:54:18Так что есть и хорошее, и плохое.
00:54:20И наоборот, за коучинговую программу
00:54:23вы можете брать гораздо больше.
00:54:24Вы заработаете на ней намного больше денег.
00:54:26Клиенты получат куда лучшие результаты,
00:54:29потому что вы рядом с ними,
00:54:30вы вместе «в окопах» помогаете им.
00:54:32Но минус в том, что вам тоже
00:54:34приходится работать.
00:54:36Так что нужно найти то, что лучше всего подходит вам.
00:54:41Нужно просто засучить рукава,
00:54:43попробовать разные варианты,
00:54:44чтобы понять, что ваше.
00:54:46— Отлично. Хорошо.
00:54:47А какой самый простой путь к 10 тысячам в месяц,
00:54:50учитывая всё, о чем мы сейчас говорили?
00:54:52— Да, самый простой способ начать
00:54:54путь к 10 тысячам долларов в месяц.
00:54:55Во-первых, нужно решиться,
00:54:57начать и полностью отдаться процессу.
00:54:59Это само собой разумеется.
00:55:01Затем нужно понять, что именно делать
00:55:05и зачем вы вообще это делаете.
00:55:08Сначала нужно заложить этот фундамент знаний,
00:55:10чтобы понимать причинно-следственные связи.
00:55:13Затем действуйте, отслеживайте прогресс,
00:55:15обращайтесь за помощью, когда она нужна.
00:55:19Если вы не начнете, это останется мечтой,
00:55:21просто мечтой, и ничего никогда не изменится.
00:55:25Если вы сомневаетесь и нервничаете,
00:55:28просто изучите вопрос до той степени,
00:55:30пока не поймете процесс, о котором мы говорили.
00:55:33Обычно, когда приходит понимание,
00:55:35появляется азарт, потому что вы думаете:
00:55:37«Ого, я действительно могу это сделать».
00:55:39И когда вы чувствуете это:
00:55:40«Боже мой, это реально, я справлюсь»,” —
00:55:43начинайте действовать и не останавливайтесь, пока это не станет реальностью.
00:55:45— Блестяще. Что ж, Браун, большое спасибо.
00:55:47— Спасибо, что пригласили.

Key Takeaway

Построение онлайн-бизнеса с доходом 10 000 долларов в месяц достигается через систему из пяти этапов: создание оффера на основе имеющегося навыка, запуск трафика, простая воронка с видео-объяснением, конверсия через звонки и предоставление ценности.

Highlights

  • Бизнес по продаже онлайн-образования вырос с трехстраничного документа Word стоимостью 50 долларов до компании с доходом 16,4 млн долларов.

  • Справедливая цена образовательной программы составляет от 10% до 15% от прогнозируемой финансовой или личной ценности результата для клиента за 12 месяцев.

  • При запуске платной рекламы в Facebook и Instagram целевой показатель возврата инвестиций (ROI) выше 2X считается отличным результатом.

  • Средняя стоимость одного забронированного звонка по продажам составляет около 70 долларов при средней явке потенциальных клиентов в 65%.

  • Основатели бизнеса закрывают в среднем 35% сделок на звонках, в то время как наемные менеджеры по продажам — от 20% до 25%.

  • Для старта онлайн-бизнеса достаточно одного часа сфокусированной работы в день при условии следования четкому алгоритму из пяти шагов.

Timeline

Дорожная карта из пяти шагов для онлайн-бизнеса

  • Путь от новичка до мультимиллионера состоит из последовательной реализации оффера, трафика, воронки продаж, конверсии и ценности.
  • Основой бизнеса является обещание конкретного измеримого результата, например, увеличение прибыли бухгалтерской фирмы.
  • Трансформация опыта в образовательный продукт позволяет работать удаленно и сохранять гибкий график.

Пример канадского бухгалтера Кевина подтверждает эффективность этой модели. Его знания превратились в программу помощи другим фирмам в привлечении клиентов. Этот процесс начинается с четкого определения того, как именно и в чем эксперт помогает людям.

Механика трафика и процесс продаж

  • Привлечение внимания к офферу происходит либо через бесплатный органический контент, либо через платную рекламу.
  • Эффективный процесс продаж строится на коротком видео-объяснении (VSL), которое завершается призывом записаться на звонок.
  • Конверсия зрителя в платящего клиента происходит во время личного созвона после демонстрации ценности предложения.

Органический трафик требует вложений времени, в то время как платная реклама требует денежных инвестиций. Комбинация обоих методов дает лучший результат. Для Кевина использование видео-разбора и кнопки записи на звонок позволило выйти на пятизначный доход в месяц всего за несколько месяцев.

Формула идеального оффера и выбор ниши

  • Успешный оффер на 50% состоит из самого продукта и на 50% из маркетингового преподнесения.
  • Чрезмерное сужение ниши искусственно ограничивает объем доступного рынка и потенциал роста.
  • Специфические рынки, такие как фитнес для похудения, требуют сегментации по возрасту или полу для повышения эффективности маркетинга.

Оффер формулируется через утверждение «Я помогаю [аватару] сделать [результат] способом [метод]». В то время как узкая специализация позволяет устанавливать более высокие цены, как в случае с нейрохирургами, работа на широкий рынок часто более выгодна для долгосрочного масштабирования. Выбор между широким и узким охватом зависит от специфики отрасли.

Система ценообразования на основе ценности

  • Цена образовательного продукта базируется на годовой ценности результата, платежеспособности клиента и фиксированном проценте от выгоды.
  • Стоимость программы в 5000 долларов оправдана, если она приносит клиенту 50 000 долларов дополнительной прибыли за год.
  • В мягких нишах, таких как лайф-коучинг или борьба с зависимостями, цена определяется стоимостью решения критических жизненных проблем.

Для определения цены необходимо проанализировать, сколько клиент сэкономит или заработает благодаря продукту в течение 12 месяцев. В случае с помощью руководителям в отказе от алкоголя, ценность заключается в сохранении карьеры, брака и здоровья. Это позволяет устанавливать высокие чеки даже за нематериальные результаты.

Шкала навыков и синдром самозванца

  • Для обучения других достаточно находиться на уровне 3 или 4 по десятибалльной шкале мастерства.
  • Новичкам (уровень 0) комфортнее учиться у тех, кто находится чуть впереди, а не у мировых звезд уровня Тайгера Вудса.
  • Отсутствие формальной преподавательской квалификации может быть преимуществом, так как обучение происходит более естественно и аутентично.

Многие люди не осознают ценность своих навыков, считая их обыденными, как в примере с обучением вязанию или общению. Синдром самозванца преодолевается пониманием того, что всегда есть люди на уровне 'нуля', для которых ваш текущий опыт является ценным активом. Монетизировать можно любой навык, от фитнеса до хобби, если есть четкий аватар и понимание его проблем.

Математика платной рекламы и масштабирование

  • Реклама — это математическая задача, где ключевыми метриками являются стоимость звонка и стоимость привлечения клиента.
  • Качество текста в объявлении (копирайтинг) составляет 80% успеха, в то время как визуальный продакшн — лишь 20%.
  • Прибыльная воронка позволяет постоянно увеличивать бюджет до тех пор, пока возврат инвестиций не упадет до порогового уровня 2X.

Запуск рекламы начинается с тестирования нескольких вариантов заголовков и текстов на небольшом бюджете в 50-100 долларов в день. Важно отключать неэффективные объявления и масштабировать те, что приносят звонки по приемлемой цене. Постоянный мониторинг данных позволяет избежать потерь и своевременно обновлять креативы при выгорании аудитории.

Психология продаж и донесение ценности

  • Продающий звонок строится вокруг выявления проблемы клиента и расширения 'пропасти' между его текущим состоянием и желаемой целью.
  • Простые видео, записанные через Loom или на вебкамеру, часто вызывают больше доверия и дают лучшие результаты, чем дорогой студийный продакшн.
  • Первые 24 часа после покупки критически важны для снятия стресса у клиента через личное приветствие и четкий план действий.

Успех обучения напрямую зависит от наличия обратной связи и структурированной программы, разбитой по неделям. Личное общение и кураторство значительно повышают процент учеников, дошедших до результата, по сравнению с простыми видеокурсами. Переход от страха продаж к пониманию того, что вы помогаете человеку решить его проблему, является главным ментальным сдвигом для предпринимателя.

Community Posts

View all posts