Transcript
00:00:00Tudo bem, então este é William Brown.
00:00:01Ele começou seu negócio on-line
00:00:02cobrando 50 dólares de um cara aleatório na internet
00:00:05por um documento do Word de três páginas.
00:00:06Mas então esse negócio cresceu de zero para 16,4 milhões de dólares
00:00:10ao longo dos próximos anos.
00:00:11E então ele vendeu essa empresa
00:00:12para uma firma de private equity nos EUA.
00:00:14Neste estudo de caso,
00:00:14vamos detalhar toda a jornada do Will
00:00:17em um roteiro de cinco etapas que ele seguiu
00:00:19para começar a ganhar dinheiro on-line como um completo iniciante
00:00:21até se tornar um multimilionário.
00:00:23Vamos falar sobre como ele criou sua primeira oferta,
00:00:25como ele conseguiu tráfego sem realmente ter seguidores,
00:00:27como ele construiu um processo de vendas,
00:00:29como ele converteu estranhos em clientes pagantes,
00:00:31e como ele finalmente escalou
00:00:32de apenas 50 dólares para 16,4 milhões.
00:00:35Então, se você tem interesse em construir um negócio
00:00:37que te proporcione o tipo de liberdade financeira
00:00:39que te permite viajar o mundo trabalhando do seu laptop,
00:00:41então espero que haja muito
00:00:42a aprender com este vídeo.
00:00:43Então Will, digamos que alguém esteja assistindo a isto
00:00:47e nunca tenha ganhado dinheiro na internet antes.
00:00:49Mas digamos que, você sabe,
00:00:50seja um profissional atuante
00:00:52na casa dos 30 ou 40 anos ou algo assim.
00:00:54E eles pensem: cara, eu gosto dessa ideia
00:00:56de começar um negócio de educação on-line.
00:00:58Gosto da ideia de poder ajudar as pessoas,
00:01:00poder usar minha experiência para ajudar outras pessoas
00:01:03e poder fazer isso do conforto da minha própria casa,
00:01:05poder ter flexibilidade
00:01:06para buscar meus filhos na escola
00:01:08e poder ganhar um ótimo dinheiro enquanto faço isso.
00:01:10Quais são os passos gerais, qual é o roteiro de alto nível
00:01:13que alguém precisa seguir
00:01:14para ir de um completo iniciante
00:01:15até, digamos, 10 mil por mês ou 100 mil por ano, esse tipo de coisa?
00:01:18- Sim, com certeza.
00:01:19Bem, são realmente cinco etapas.
00:01:22Ok, o passo um é a oferta.
00:01:24Depois vem tráfego, processo de vendas, conversão e valor.
00:01:28Ok, agora vou te dar um exemplo.
00:01:30Trabalhei com um cavalheiro do Canadá chamado Kevin.
00:01:33Há alguns meses, ele era contador
00:01:36com o filho dele já há alguns anos.
00:01:38Eles eram donos de dois ou três escritórios diferentes por lá.
00:01:41E ele encontrou meu canal no YouTube,
00:01:43descobriu que poderia potencialmente vender seu conhecimento
00:01:45para ajudar outras pessoas a começarem
00:01:46ou expandirem sua firma de contabilidade.
00:01:49Ele entrou no programa
00:01:50e trabalhamos nessas coisas juntos.
00:01:52Agora, a primeira coisa que fizemos foi desenhar sua oferta
00:01:55e, na verdade, sua proposta de valor.
00:01:57Como você vai ajudar as pessoas e quando e por que e com o quê?
00:02:01Basicamente, essa é a sua oferta.
00:02:02E ela vem com uma promessa,
00:02:04que é um resultado que você está vendendo para a pessoa.
00:02:05Então digamos, por exemplo: expanda sua firma de contabilidade,
00:02:09consiga mais clientes e ganhe mais dinheiro.
00:02:11Então já sabemos qual oferta estamos fazendo.
00:02:13A próxima coisa que precisamos pensar é:
00:02:15bem, como conseguimos tráfego?
00:02:17Como conseguimos visibilidade?
00:02:18Como chamamos atenção para essa oferta?
00:02:20E há duas maneiras principais de fazer isso.
00:02:22Conteúdo orgânico, publicidade paga.
00:02:25Você pode fazer um ou outro.
00:02:26Um é gratuito, mas você paga com o seu tempo.
00:02:29Um é pago e você paga com o seu dinheiro
00:02:31em vez do seu tempo, essencialmente.
00:02:33O melhor a fazer é, na verdade, fazer os dois em combinação.
00:02:37Então nós decidimos por um pouco de conteúdo
00:02:39e principalmente anúncios pagos para o Kevin.
00:02:41Então tínhamos nossa oferta.
00:02:42Sabíamos o que estávamos fazendo em relação ao tráfego.
00:02:44Depois vem o processo de vendas.
00:02:46E isso é bem simples.
00:02:47É muito mais simples do que as pessoas pensam.
00:02:49Para mim, o melhor processo de vendas é um vídeo explicativo,
00:02:53que conta para a pessoa que está assistindo tudo sobre você,
00:02:55como você pode ajudá-la e como isso funciona.
00:02:59Um botão para agendar uma chamada.
00:03:00Quando clicam nesse botão,
00:03:01elas vão para o estágio de conversão,
00:03:03onde são convertidas de espectador
00:03:05em, geralmente, uma chamada de vendas.
00:03:06Kevin então fará essa chamada de vendas.
00:03:09E se eles se tornarem clientes,
00:03:11ele finalmente fornece valor a eles
00:03:13e você passa por essas cinco etapas.
00:03:16E em poucos meses,
00:03:17Kevin já estava faturando dezenas de milhares por mês
00:03:20vendendo aquele programa.
00:03:22- Primeiramente, o que é uma oferta?
00:03:26E como você orientaria alguém nesse processo?
00:03:28- Então, uma oferta é a forma como você vai ajudar alguém
00:03:31e uma promessa de um resultado
00:03:34que você vai ajudar essa pessoa a obter, certo?
00:03:36E realmente, penso na oferta como 50% e no marketing como 50%,
00:03:40porque você pode ter uma ótima oferta,
00:03:42mas se não a divulgar adequadamente,
00:03:43ninguém vai saber.
00:03:45E você pode ter um ótimo marketing e vender o produto.
00:03:47Mas se não for bom ou não for o certo para eles,
00:03:50então eles vão apenas pedir reembolso
00:03:51e tudo vai acabar desmoronando.
00:03:52Então, oferta 50%, marketing 50%.
00:03:55Mas voltando à oferta,
00:03:56é realmente tão simples quanto começar com uma promessa.
00:03:59Eu ajudo essas pessoas a fazerem isso através desta forma,
00:04:04deste método.
00:04:06É o que eu chamo de uma declaração “eu ajudo”.
00:04:08- Ok, legal.
00:04:09O que você pensa sobre definir um nicho?
00:04:11Quanto nicho é o suficiente e quanto é nicho demais?
00:04:13- Sinceramente, não sou fã de nichar.
00:04:15E eu não entendo muito bem
00:04:17por que as pessoas nichariam tanto.
00:04:19Porque ao nichar,
00:04:21você está simplesmente diminuindo o seu mercado
00:04:23e há menos pessoas que você pode ajudar.
00:04:25Então, sempre fui fã de buscar o mercado inteiro.
00:04:28Meu último mercado eram todos os traders perdedores do planeta Terra.
00:04:32Meu mercado atual é qualquer pessoa na Terra
00:04:35com uma habilidade, talento ou conhecimento
00:04:36que queira monetizá-lo e construir uma empresa de e-learning.
00:04:40Eu consigo entender por que você pode pensar que nichar
00:04:43é uma boa ideia, porque é um pouco melhor
00:04:45para uma mensagem mais específica.
00:04:47Mas o motivo de eu não concordar com isso
00:04:49é porque você está diminuindo o seu mercado.
00:04:51- Ok, objeção, Meritíssimo.
00:04:53Se eu estiver procurando um fotógrafo para o meu casamento,
00:04:56eu preferiria contratar um fotógrafo de casamentos
00:04:58e pagar muito mais dinheiro a ele do que contratar um fotógrafo geral.
00:05:01Um neurocirurgião ganha mais dinheiro do que um clínico geral.
00:05:03Eles são mais especialistas, o mercado é menor,
00:05:05mas eles conseguem cobrar preços mais altos
00:05:06e conseguem se destacar em um mercado muito, muito lotado.
00:05:09- Você me pegou, você me pegou nessa.
00:05:11Não, existem definitivamente certos nichos
00:05:14onde, quero dizer, digamos por exemplo,
00:05:16perda de gordura é um exemplo muito bom.
00:05:18Não faria muito sentido,
00:05:20você poderia focar no mercado inteiro,
00:05:21mas é menos eficaz nesse caso.
00:05:23É mais eficaz focar em homens que querem ter tanquinho,
00:05:26mulheres acima de certa idade para perder tantos quilos,
00:05:30mães recentes para voltarem à forma, esse tipo de coisa.
00:05:33Então, em um nicho como esse,
00:05:34faz sentido afunilar o nicho um pouco,
00:05:37mas não totalmente.
00:05:38Esses ainda são mercados muito, muito grandes para atender.
00:05:42Mas, na maior parte, para a maioria das indústrias,
00:05:47eu sugiro manter o foco amplo na maioria dos casos, não em todos.
00:05:51- Ok, eu falo com muita gente que diz:
00:05:52“Tudo bem, então eu quero vender um curso
00:05:55e acho que devo cobrar 50 dólares, sim, blá blá blá.”
00:05:58E eu fico tipo, ai.
00:05:59- Calma, calma, eu tenho todo um paradigma de precificação,
00:06:02que torna as coisas tão fáceis para as pessoas.
00:06:03O preço é algo que realmente sobrecarrega as pessoas,
00:06:06mas realmente não precisa,
00:06:07é na verdade bem simples quando você tem um paradigma.
00:06:09Então vou compartilhar o que eu uso com você.
00:06:11Existem três elementos para o preço.
00:06:14Número um: qual é o valor de 12 meses
00:06:17para a pessoa para quem você está vendendo
00:06:19se ela trabalhar com você e obtiver a média
00:06:22do resultado prometido que você está vendendo?
00:06:24Então digamos, por exemplo,
00:06:25voltando ao meu cliente contador, o Kevin,
00:06:28digamos que ele pudesse adicionar 50.000 dólares
00:06:30ao negócio de alguém dentro de 12 meses.
00:06:32Ok, então temos essa primeira coisa.
00:06:34A segunda coisa que eu considero então
00:06:36é: bem, qual é a acessibilidade deles?
00:06:40Ok, então, da pessoa para quem você está vendendo, o avatar,
00:06:44quem são eles, qual é a provável carreira deles,
00:06:46quais são as circunstâncias deles,
00:06:47e, aproximadamente, quanto eles poderiam pagar razoavelmente?
00:06:50Número dois.
00:06:52Número três: eu tento cobrar então
00:06:54aproximadamente 10 a 15% do valor de 12 meses.
00:06:58Tudo bem, então voltemos ao Kevin,
00:07:00digamos que 50.000 seja o valor médio de 12 meses,
00:07:0310% são 5.000 dólares.
00:07:05Então eu olho para essas três coisas e digo:
00:07:07ok, 5.000 dólares é 10% de 50 mil, o que é um valor justo para nós.
00:07:12É um valor justo para o cliente.
00:07:15E então a única pergunta que resta é:
00:07:16o avatar pode pagar esse preço?
00:07:18O que claramente é um sim para essas pessoas.
00:07:21Aí está, temos um preço de valor justo,
00:07:22em torno da marca de 10 a 15%.
00:07:25É assim que eu vejo o preço.
00:07:26- Ok, tantas objeções a isso,
00:07:27porque Will, isso se aplica
00:07:29se você estiver vendendo uma oferta de "ganhar dinheiro",
00:07:31mas e se eu for, tipo, um coach de vida
00:07:34ou um professor de violão ou um professor de piano
00:07:36ou algo do tipo?
00:07:37Tipo, como eu poderia, digo,
00:07:40o valor para eles é tipo 50 pratas,
00:07:41então talvez eu devesse cobrar 10 pratas pelo meu curso.
00:07:44(risos)
00:07:45- Vou te dar outro exemplo para tornar isso real.
00:07:48Bem, um dos meus clientes favoritos com quem já trabalhei
00:07:51é alguém que ajuda as pessoas a pararem de beber álcool, ok?
00:07:55Agora, tecnicamente, qual é o valor de 12 meses
00:07:58de parar de beber?
00:07:59Bem, é meio difícil colocar um número nisso,
00:08:02você pensaria,
00:08:04mas, na verdade, ele vende principalmente para executivos,
00:08:07para CEOs, fundadores, empreendedores,
00:08:10pessoas com carreiras de alto nível.
00:08:13Então, vamos pensar sobre isso por um segundo.
00:08:15If se eles estão bebendo álcool,
00:08:17isso está prejudicando a saúde, talvez o casamento,
00:08:19o relacionamento com os filhos,
00:08:21a carreira, a vida profissional,
00:08:23eles rendem menos em reuniões, faltam ao trabalho,
00:08:25esse tipo de coisa.
00:08:26Então, na verdade, vale,
00:08:28digo, quanto vale manter seu casamento,
00:08:30manter seus filhos, manter sua carreira,
00:08:32manter o dinheiro entrando e pagar sua hipoteca
00:08:34e assim por diante.
00:08:36Então, torna-se um pouco mais fácil
00:08:38colocar um número financeiro nisso para essas pessoas.
00:08:41Então você poderia até dizer às pessoas tipo,
00:08:44quanto vale para colocar toda a sua vida em ordem?
00:08:48Vale $5.000 para resolver isso?
00:08:51Eu diria que sim.
00:08:52Vale 10?
00:08:53Para a pessoa certa, sim.
00:08:54Para a pessoa certa, vale $100.000.
00:08:57E eu acredito que, no momento,
00:08:59ele está cobrando oito mil e quinhentos por essa oferta
00:09:02por um ano de trabalho com ele para parar de beber álcool.
00:09:05Então, isso faz um pouco mais de sentido?
00:09:06- Sim, ok, legal.
00:09:08Então, que tipo de perguntas você faz às pessoas
00:09:10quando alguém te procura e diz,
00:09:11bem, eu quero construir um negócio.
00:09:13É tipo, o passo um é a oferta, tipo, sim.
00:09:14- Eu diria a eles, ok,
00:09:15qual é a sua habilidade, talento ou conhecimento especializado?
00:09:18Nove em cada dez pessoas me darão algo aí,
00:09:20pelo menos alguma coisa.
00:09:22Mas se alguém me dissesse: não tenho certeza.
00:09:26Eu diria a eles: ok, bem, o que você ama fazer?
00:09:29Ou no que você se considera bom?
00:09:31Tive esse estalo com um cliente,
00:09:33acho que faz cerca de um ano e meio,
00:09:35quando eu estava tendo uma conversa muito parecida com esta.
00:09:37E alguém me disse,
00:09:38bem, eu sou muito bom em falar com garotas
00:09:41e marcar encontros e sair com garotas.
00:09:45Eu fiquei tipo: ok, isso é certamente interessante.
00:09:47E ele transformou isso em um, como se chama?
00:09:51Uma oferta de abordagem a frio (cold approach).
00:09:53Então, aí está.
00:09:56Isso era algo em que ele era bom,
00:09:57mas ele não considerava realmente uma habilidade ensinável,
00:09:59mas é uma habilidade muito ensinável.
00:10:01Ele está ganhando muito dinheiro com isso agora.
00:10:03Você ficaria surpreso.
00:10:04As pessoas quase sempre têm algo.
00:10:07Como, por exemplo, minha namorada, Lauren, certo?
00:10:11Estávamos tendo essa conversa e eu disse a ela,
00:10:13bem, o que você ama?
00:10:15E ela disse: bem, eu amo ajudar mães com seus bebês
00:10:18e a nutrição deles e todas essas coisas.
00:10:21E eu disse: bem,
00:10:22quem seria sua pessoa favorita para trabalhar?
00:10:24E ela disse: novas mães,
00:10:26para ajudá-las nos dois, três, quatro, cinco meses seguintes.
00:10:28Eu fiquei tipo: ah, certo.
00:10:29Bem, aí está o avatar, então.
00:10:30Então são novas mães.
00:10:32Eu ajudo novas mães a...
00:10:34Não sei qual é a promessa.
00:10:35Não consigo dizer direito.
00:10:36É sobre alimentação, sono e coisas assim
00:10:40para ajudá-las a recuperar a vida delas.
00:10:43E em seguida vem a questão do preço.
00:10:44Elas têm a capacidade financeira
00:10:46para pagar o que precisaríamos cobrar
00:10:48para sermos um negócio lucrativo e funcional?
00:10:51Provavelmente sim, ok.
00:10:52E então isso começa a se encaixar.
00:10:55Então acho que a questão das variáveis que você mencionou
00:10:57é um dos diferenciais fundamentais aí.
00:11:00- Sim, enquanto você falava, isso me veio à mente.
00:11:02Acho que uma grande pergunta é tipo,
00:11:04quem você pode realmente ajudar mais?
00:11:06Porque se um médico viesse a mim com esse exemplo,
00:11:08eu o desafiaria.
00:11:08Eu diria: ok, então você está me dizendo que,
00:11:10certo, você fez faculdade de medicina no Reino Unido.
00:11:11Você está me dizendo que pode ajudar um jovem de 16 anos na Síria
00:11:14a entrar na faculdade de medicina no Líbano?
00:11:16E eles provavelmente diriam: não.
00:11:17Eu diria: ok, legal.
00:11:18Então, qual país?
00:11:20E eles diriam: ah, obviamente no Reino Unido.
00:11:21Eu diria: ok, isso não estava óbvio pelas suas iniciais.
00:11:24Isso muda massivamente, ótimo.
00:11:26Ajuda pessoas a entrarem em faculdades de medicina no Reino Unido.
00:11:28Agora, existem tipo 50 faculdades de medicina diferentes no Reino Unido.
00:11:30Existem as públicas e existem as particulares.
00:11:32Qual é a área em que você tem mais expertise?
00:11:35Ah, obviamente na pública,
00:11:35porque na verdade eu entrei na medicina
00:11:37antes das faculdades de medicina particulares.
00:11:38Ok, não, fantástico.
00:11:39E, através desse tipo de conversa,
00:11:41o que estamos definindo é: quem eu posso realmente ajudar melhor?
00:11:45E então é tipo: esse mercado é grande o suficiente?
00:11:47Ou eu preciso ampliar a partir desse ponto?
00:11:49Então, de certa forma, acho que minha abordagem é começar pelo nicho
00:11:51e depois ampliar a partir daí para chegar em
00:11:54quem seria meu cliente dos sonhos absoluto?
00:11:55Aquele que gritaria meu nome do alto dos telhados
00:11:57e diria: meu Deus, eu amo trabalhar com essa pessoa.
00:11:58Eles amam trabalhar comigo.
00:11:59É o ajuste perfeito absoluto.
00:12:00- Eu concordo plenamente com isso.
00:12:01Acho que é bom pensar na oferta primeiro,
00:12:04no mercado em segundo e no avatar em terceiro.
00:12:08- Ok, sim.
00:12:08- E quando você tem essas três coisas alinhadas,
00:12:10você tem uma boa oferta, certo?
00:12:12E você junta todas essas três coisas.
00:12:14Acho que é aí que você pode realmente dar um check nesse item.
00:12:17- Agora, se você já está ganhando dinheiro,
00:12:18então você vai querer um lugar para colocar esse dinheiro
00:12:20para que ele possa crescer.
00:12:21E é aí que entra o adorável patrocinador deste vídeo,
00:12:23o Trading 212.
00:12:25O Trading 212 é uma fantástica plataforma de investimento online
00:12:27que permite investir em ações, fundos e ETFs.
00:12:30Minha esposa e eu já usamos de forma independente
00:12:32há vários anos.
00:12:33Acho que desde antes de nos conhecermos
00:12:35e muito antes do Trading 212 começar a patrocinar o canal.
00:12:37A plataforma torna o investimento super fácil
00:12:39e super direto.
00:12:40Não há comissões, há ações fracionadas,
00:12:42e não há aquela fricção desnecessária
00:12:44que muitas vezes desanima as pessoas de começarem.
00:12:45A parte das ações fracionadas é muito útil
00:12:47porque significa que você pode investir em ações caras
00:12:49como Apple, Amazon, Google e outras
00:12:51sem precisar comprar a ação inteira,
00:12:53então você pode comprar uma fração da ação.
00:12:54Eles também têm um recurso muito bom de "pies" e auto-investimento.
00:12:57A forma como o recurso de "pies" funciona
00:12:58é que você pode navegar por outros investidores na plataforma
00:13:01e ver o gráfico de alocação de ativos deles,
00:13:04e se você gostar,
00:13:05e você pode ver o desempenho
00:13:05dessas diferentes alocações,
00:13:07pode simplesmente copiar e colar na sua própria conta.
00:13:09E o recurso de auto-investimento
00:13:10torna o investimento no piloto automático super direto.
00:13:12Você pode decidir que tipo de depósito mensal deseja
00:13:14e pode fazer com que ele invista automaticamente
00:13:16nas coisas relevantes em que você deseja investir
00:13:18sem que você precise realmente fazer nada
00:13:19além da configuração inicial.
00:13:20Se você ainda não conferiu,
00:13:21como bônus, se você se inscrever usando meu link,
00:13:23receberá uma ação fracionada gratuita que vale até 100 libras.
00:13:26Se estiver interessado, haverá um link aqui embaixo
00:13:28ou você pode ir para [trading212.com/join/ali](https://trading212.com/join/ali)
00:13:30e isso garantirá sua ação gratuita.
00:13:32Um grande obrigado ao Trading212 por patrocinar este vídeo
00:13:34e vamos voltar ao assunto.
00:13:35- Então, há dois componentes em uma oferta.
00:13:37A oferta em si, a promessa da frase "Eu ajudo",
00:13:40o avatar, o mercado, sobre os quais acabamos de falar,
00:13:43e depois há o material de marketing,
00:13:46o processo de vendas, o copywriting.
00:13:49Ali você está realmente construindo um argumento de venda, certo?
00:13:52Então, no funil de vendas, no processo de vendas,
00:13:55bem por ali, é onde você se aprofunda
00:13:59no que é, para quem é, para quem não é,
00:14:02como funciona, e assim por diante.
00:14:03Então você não se aprofunda tanto assim
00:14:05até estar construindo o processo de vendas.
00:14:07- Ok, legal.
00:14:08Quais são os principais erros que você vê as pessoas cometerem
00:14:10na fase da oferta?
00:14:11- As principais armadilhas que vejo as pessoas caírem
00:14:14na fase da oferta tendem a ser a dificuldade
00:14:17em identificar um avatar em um mercado enorme, sabe?
00:14:22E muito disso se resume à autoconfiança.
00:14:24Elas só precisam pensar exatamente no que você disse.
00:14:26Escute, quem você pode ajudar mais?
00:14:29Quem é o seu prospecto ideal que você adoraria ter em uma chamada?
00:14:32As pessoas às vezes têm dificuldade em realmente definir isso.
00:14:36Outra coisa é apenas acreditar que elas têm valor a agregar.
00:14:39E é aqui que entra a escala de um a 10.
00:14:41As pessoas pensam: "Meu Deus, não posso criar uma oferta nota 10
00:14:46porque eu não sou nota 10, sou nota 4".
00:14:49Mas esse é o problema.
00:14:50Elas simplesmente não entendem.
00:14:51Não precisa ser uma oferta nota 10.
00:14:53Só precisa ser boa o suficiente
00:14:53para ajudar os notas zero e um.
00:14:55Novamente, voltando ao avatar.
00:14:56Essas são as duas grandes mudanças de mentalidade
00:15:00nas quais as pessoas precisam se aprofundar.
00:15:01- Legal.
00:15:03E sobre esse primeiro ponto, onde as pessoas têm dificuldade
00:15:05em encontrar o avatar dentro de um mercado grande,
00:15:06em quais tipos de coisas elas deveriam pensar?
00:15:09- Sim, eu costumo pensar em homem, mulher.
00:15:12Eu penso na idade.
00:15:14Penso no país, na acessibilidade financeira.
00:15:18E, finalmente, e este é de longe o mais importante,
00:15:21a gravidade do problema para essa pessoa.
00:15:24Porque dentro de qualquer mercado,
00:15:26há pessoas que levam mais a sério,
00:15:27há pessoas que levam menos a sério.
00:15:29Se pegarmos o fitness por um momento,
00:15:32alguém que talvez seja um pouco mais velho,
00:15:35não sei, acima de 40 anos,
00:15:38eles estão em um lugar diferente, fisicamente,
00:15:40talvez tenham esposa, tenham filhos, tenham uma carreira,
00:15:44é mais difícil e eles têm menos tempo.
00:15:47Então é mais sério para resolver, certo?
00:15:49Eu tenho um cliente agora.
00:15:50Ele só vende fitness masculino para maiores de 50 anos nos EUA.
00:15:55É um bom lugar para nichar por esses motivos.
00:15:58Em contraste, se alguém tivesse, digamos, 20 anos,
00:16:01eles não se importam em ficar em forma.
00:16:03Eles querem sair, beber e festejar muito
00:16:06e todas as coisas que os jovens querem fazer.
00:16:08Então é um avatar muito menos sério, uma venda muito mais difícil.
00:16:11- E qual é a sua opinião sobre
00:16:14essa questão da acessibilidade?
00:16:15Basicamente, estamos visando apenas pessoas com muito dinheiro?
00:16:18- Não necessariamente, não.
00:16:20E o motivo de eu dizer isso é que, por exemplo,
00:16:23eu tenho um livro que vendo e ele custa 12 dólares.
00:16:27Isso é acessível para quase qualquer pessoa.
00:16:30E nesse livro está tudo o que aprendi
00:16:33nos primeiros seis anos da minha carreira, sem esconder nada.
00:16:36Qualquer um pode comprar.
00:16:38E é quase como uma porta de entrada para o meu programa principal.
00:16:42Então, ele está lá realmente para agregar valor.
00:16:46E qualquer um que queira se aprofundar e ir além
00:16:48pode entrar no programa principal.
00:16:50O motivo de eu dar esse exemplo é porque
00:16:53não se trata apenas de cobrar o preço mais alto
00:16:56que você puder e ganhar o máximo de dinheiro possível.
00:17:00Trata-se de servir a maior parte do mercado que você deseja servir.
00:17:03Eu, por exemplo, quero vender para o máximo de pessoas possível.
00:17:05Quero ajudar o máximo de pessoas possível.
00:17:07Se eu tivesse apenas um programa muito caro,
00:17:09estaria excluindo 90% do mercado.
00:17:11Então, para mim, é útil ter o livro, o curso,
00:17:16o programa de mentoria, o mastermind.
00:17:18Eu até vejo o canal do YouTube como uma forma gratuita
00:17:21de começar e obter valor.
00:17:23Então é bom servir a todo o mercado, se puder.
00:17:26- Objeção, Meritíssimo.
00:17:28Receio não ter nenhuma habilidade
00:17:30pela qual alguém estaria disposto a pagar.
00:17:33O que eu faço?
00:17:34- Boa pergunta.
00:17:35Bem, algo que eu sempre compartilho com as pessoas
00:17:37que costuma ajudá-las a entender
00:17:40que podem ensinar e que podem ajudar as pessoas
00:17:43é a escala de um a 10.
00:17:45- Ok, vamos me pegar no golfe.
00:17:48Eu nunca joguei, nunca segurei um taco, sou um zero.
00:17:53Tiger Woods é um 10, provavelmente um 11,
00:17:57para ser honesto, a esta altura.
00:17:59Agora, eu não gostaria de aprender com o Tiger Woods.
00:18:03Eu ficaria com vergonha de estar na frente desse cara,
00:18:06nunca tendo jogado antes, certo?
00:18:08Eu realmente gostaria de alguém que fosse um nota 4 ou 5,
00:18:11talvez um 6, alguém que esteja longe o suficiente à minha frente,
00:18:16mas não tão longe assim.
00:18:18Então, a primeira pergunta que eu faria às pessoas
00:18:21é: onde você se colocaria nessa escala de um a 10?
00:18:25Essa é a primeira pergunta.
00:18:27E, na verdade, se você estiver em qualquer lugar acima,
00:18:28eu diria, de um nota 2,5 a 3,
00:18:32então você já pode começar um desses negócios
00:18:33e começar ensinando os nota zero, ok?
00:18:36Digamos que você seja um 3 ou 4 em escrita.
00:18:40Eu trabalhei com um consultor de escrita
00:18:43quando eu estava escrevendo meu livro,
00:18:44que honestamente acho que era um 4 ou 5.
00:18:46E foi super útil para mim, sendo um zero ou um.
00:18:51Se você estiver mais à frente, fantástico.
00:18:54Mas uma boa forma de pensar é:
00:18:55se você for, digamos, um 3, você pode ensinar os zeros.
00:18:58Se você for um 4 ou 5,
00:19:00pode ensinar os zeros, uns, dois, talvez os três.
00:19:04Se você for um 7 ou 8,
00:19:05naturalmente poderá ensinar mais,
00:19:07os nota 3, 4, 5, mais ou menos.
00:19:10E se você for um 10,
00:19:11provavelmente só vai querer trabalhar com notas 6
00:19:14ou 7 ou acima,
00:19:15porque qualquer coisa abaixo disso seria perda de tempo.
00:19:17- Uma objeção que ouço de muita gente
00:19:18no nosso Lifestyle Business Academy é:
00:19:22"Sim, isso pode ser verdade,"
00:19:24"mas eu não tenho nenhuma qualificação de ensino".
00:19:26Sabe, a objeção ali seria,
00:19:27no seu exemplo de golfe,
00:19:28talvez você queira aprender com alguém que realmente
00:19:32seja um professor de golfe
00:19:33e tenha uma qualificação profissional de ensino
00:19:35em vez do seu amigo que sabe jogar golfe.
00:19:38- Esse é um ponto muito bom que você trouxe.
00:19:41E eu concordo.
00:19:42Acho que se alguém tiver uma qualificação de ensino,
00:19:45isso é bom ter,
00:19:47mas eu não diria que é essencial.
00:19:49E, na verdade, às vezes,
00:19:50quando você obtém essas qualificações profissionais,
00:19:55você pode se colocar em uma caixa,
00:19:56porque eles te dão regras
00:19:58que você poderia não seguir de outra forma,
00:20:00ou te ensinam formas diferentes de fazer as coisas
00:20:02e te impedem de fazer de forma natural.
00:20:05Então, de certa forma, não ter nenhuma qualificação
00:20:07e ser apenas ótimo naquilo,
00:20:09apenas naturalmente bom na coisa,
00:20:10acho que isso te dá uma vantagem.
00:20:12E acho que é uma vantagem que deve ser preservada,
00:20:15porque vem de um lugar mais genuíno,
00:20:17tipo "deixe-me te ajudar e compartilhar o que aprendi",
00:20:20em vez de "faça A por causa disso, faça B por aquilo".
00:20:25Às vezes, a falta de estrutura
00:20:27pode ser, na verdade, o mais valioso
00:20:28porque é o mais genuíno.
00:20:29- A propósito, tudo o que estamos falando neste vídeo
00:20:31é o que ensinamos aos alunos
00:20:32como parte do nosso Lifestyle Business Academy.
00:20:34É como uma escola de negócios online
00:20:35que eu e minha equipe administramos.
00:20:36E nosso objetivo é mentorar você no processo
00:20:38de construir um negócio de 100 mil dólares por ano
00:20:41em menos de 12 meses.
00:20:42Então, se você estiver interessado em saber mais sobre isso,
00:20:44haverá alguns detalhes logo abaixo.
00:20:45Para quem esse tipo de modelo de negócio de educação online
00:20:47não é adequado?
00:20:48- Não é adequado para pessoas
00:20:51que realmente não possuem uma habilidade ou talento
00:20:54ou algum conhecimento especializado.
00:20:56E elas realmente não têm nenhuma autoconfiança
00:20:59em si mesmas, de jeito nenhum.
00:21:00E elas olhariam para isso e diriam apenas:
00:21:02"Realmente não tem como".
00:21:04Acho que se você realmente não tem nada disso,
00:21:07não é para você.
00:21:08Mas, ressalto que você ficaria surpreso.
00:21:11A maioria das pessoas realmente tem algo.
00:21:13Digo, o maior exemplo disso
00:21:15é uma das minhas clientes mais antigas,
00:21:17uma senhora fantástica que ensina tricô.
00:21:20E quando ela veio até mim,
00:21:21ela estava ganhando cerca de 11 mil por mês,
00:21:22o que já é muito bom.
00:21:24Quando ela me deixou,
00:21:24estava ganhando cerca de 19 mil dólares por mês,
00:21:27o que é um pouco melhor.
00:21:29E quando conto às pessoas sobre a senhora do tricô,
00:21:31as pessoas sempre ficam muito surpresas
00:21:33com a quantidade de coisas que você pode ensinar.
00:21:37Coisas que você nunca pensaria que poderia ensinar.
00:21:39- Eu concordo plenamente.
00:21:40De certa forma, eu
00:21:41gostaria de dizer que o modelo de negócio de educação online
00:21:43é acessível a qualquer pessoa.
00:21:44Mas, ao mesmo tempo, por exemplo,
00:21:47temos pessoas se candidatando ao Lifestyle Business Academy.
00:21:49E eles preenchem um formulário de inscrição extenso.
00:21:53E o que realmente buscamos na inscrição é:
00:21:56eles têm algum tipo de evidência
00:21:58de um conjunto de habilidades pré-existente,
00:22:00seja por experiência profissional ou pessoal,
00:22:01que é por isso que fazemos perguntas específicas lá,
00:22:04que poderia levar a uma oferta de pelo menos 2 mil dólares?
00:22:08- Exatamente. Digo, você tem que ter algo para compartilhar,
00:22:09Digo, você tem que ter algo para compartilhar,
00:22:11algo para ajudar as pessoas,
00:22:12algo sobre o que falar.
00:22:14Um exemplo que sempre me vem à mente,
00:22:17e não sei por que isso não sai da minha cabeça,
00:22:19mas eu tenho um cliente,
00:22:20na verdade, eu tinha um cliente,
00:22:22que simplesmente ajuda homens a terem abdômen definido.
00:22:25Essa é a oferta dele.
00:22:26Você não tem um abdômen definido.
00:22:27Você quer ter um abdômen definido.
00:22:29Entre no programa.
00:22:30E até hoje, ele fatura mais de 300 mil dólares por mês.
00:22:34– Por mês? – Por mês.
00:22:35– Caramba.
00:22:36– Ajudando homens a terem abdômen definido.
00:22:38Isso realmente me impressionou.
00:22:40Digo, ele era um pouco menor
00:22:41quando se tornou meu cliente pela primeira vez.
00:22:43Acho que ele faturava cerca de 70 mil por mês
00:22:45quando começou comigo.
00:22:46Mas, ainda assim, há muito dinheiro a ser ganho
00:22:49com ofertas tão simples.
00:22:51E a oferta dele é de 5 mil e 15 mil.
00:22:535 mil para o processo um pouco mais lento,
00:22:5515 mil para o um pouco mais rápido.
00:22:56– Sim. – Então.
00:22:57– A outra grande objeção que ouço é:
00:22:59“Mas Will ou Ali, o mercado está tão saturado”.
00:23:02Eu poderia ensinar as pessoas a terem um tanquinho,
00:23:03mas parece que todo mundo e seus cachorros
00:23:05estão tentando ensinar homens a terem um tanquinho.
00:23:06Como diabos eu vou me destacar
00:23:08em um mercado tão saturado?
00:23:10E por aí vai.
00:23:11– Essa é uma pergunta muito justa.
00:23:12É uma pergunta muito justa.
00:23:13E, honestamente, sempre que alguém me procura
00:23:16com uma ideia para um desses negócios,
00:23:19a primeira coisa que eu digo é: vá lá fora
00:23:21e encontre outras pessoas que estejam fazendo isso.
00:23:23E se você não encontrar outras pessoas fazendo isso,
00:23:26provavelmente é uma má ideia.
00:23:28Se muita gente está fazendo,
00:23:29claramente é uma ideia muito boa.
00:23:32Além disso, o mundo é um lugar grande.
00:23:34E as pessoas compram de pessoas.
00:23:36Então, se você tivesse um programa de abdômen,
00:23:39se eu... eu acho que nunca poderia fazer isso porque,
00:23:41ei, eu gostaria de ter um tanquinho,
00:23:43mas se eu fizesse uma oferta de abdômen também,
00:23:46as pessoas comprariam a sua por sua causa.
00:23:47As pessoas comprariam a minha por minha causa.
00:23:49A verdade é que as pessoas compram a pessoa junto com o resultado.
00:23:52Então, se alguém chegasse para mim e dissesse:
00:23:57“Bom, eu gostaria de ajudar as pessoas a entrarem no life coaching,
00:24:00qual é a maneira mais simples de começar
00:24:03e fazer a bola rolar?”
00:24:04Eu diria a elas: certo, vamos começar um canal no YouTube.
00:24:07Vamos começar a gravar apenas um ou dois
00:24:09vídeos por semana no estilo “talking head”,
00:24:11onde você fala com seu cliente ideal
00:24:13sobre o que você quer ajudá-lo.
00:24:16E vamos começar com uma oferta bem pequena.
00:24:18Pode ser apenas sessões de consultoria
00:24:20ou um pacote de sessões por um preço baixo e atrativo.
00:24:24Pode ser 500 dólares por algumas chamadas,
00:24:27pode ser 1.000 dólares por algumas chamadas.
00:24:30E inevitavelmente, conforme o YouTube cresce,
00:24:32as pessoas vão encontrar os vídeos.
00:24:34Algumas pessoas — o poder de 1%,
00:24:36do qual podemos falar em um segundo —
00:24:37algumas pessoas com certeza vão comprar.
00:24:41E então você pode ganhar confiança,
00:24:43conduzir as sessões, agregar valor,
00:24:44e tudo começa a se encaixar a partir daí.
00:24:46Então você não precisa começar com anúncios e um grande processo de vendas
00:24:51e um preço alto e tudo mais.
00:24:52Você pode começar pequeno assim.
00:24:54Fazer andar e fazer funcionar.
00:24:55Essa é uma das razões pelas quais escrevi meu livro.
00:24:58Eu só queria escrever algo que qualquer um pudesse ler.
00:25:01É muito, muito simples.
00:25:02É um passo a passo.
00:25:04Então acho que as pessoas às vezes complicam demais essas coisas.
00:25:08Você realmente pode apenas ir lá, criar conteúdo
00:25:11e vender chamadas de consultoria ou apenas vender um...
00:25:13você nem precisa fazer chamadas
00:25:14se não quiser fazer um curso.
00:25:15Você pode apenas vender um curso,
00:25:17mas o melhor conselho é: apenas comece.
00:25:21Diga-me mais, como os anúncios funcionam?
00:25:24– Um bom ponto de partida é cerca de 1.000 dólares por mês.
00:25:28O motivo de eu dizer isso é porque, em média,
00:25:31dependendo da oferta e do nicho,
00:25:32vai te custar cerca de 70 dólares para agendar uma chamada de vendas.
00:25:36E isso não é para realizar uma, mas para agendar.
00:25:39Agora, uma taxa média de comparecimento é de cerca de 65%.
00:25:43Então, se você agendar 10 chamadas, isso pode custar uns 700 dólares.
00:25:47Você vai realizar, digamos, seis delas
00:25:50e esperaria fechar uma.
00:25:52E dependendo do seu preço,
00:25:53digamos que seu preço fosse 2.000 dólares.
00:25:56Bem, você gastou 700 para ganhar 2.000.
00:25:59Agora você tem um funil de anúncios lucrativo
00:26:02e pode começar a escalar a partir disso.
00:26:04Ressalva, porém, para certas ofertas,
00:26:06o custo por chamada será maior.
00:26:08Então você precisa estar ciente do seu preço
00:26:11e também da sua taxa de fechamento, de comparecimento,
00:26:12todos os detalhes das métricas.
00:26:14– Sabe, eu vi alguns anúncios no YouTube.
00:26:15É tipo, eles pagam o Rent e o Link
00:26:18para anunciar o Wix e tem um valor de produção massivo
00:26:20e todo esse tipo de coisa.
00:26:21Quão elaborados são esses anúncios?
00:26:23– Se eu te mostrasse meus primeiros anúncios,
00:26:26você não acreditaria e daria risada
00:26:29porque eu te garanto, e inclusive, ainda tenho esses anúncios.
00:26:32Eu posso te mostrar esses anúncios antigos,
00:26:35mas eram literalmente um print de um gráfico
00:26:39com uma narração e legendas.
00:26:41E esses anúncios me renderam vários milhões de dólares,
00:26:46tipo, vários milhões de dólares.
00:26:47Então seus anúncios não precisam ser chiques.
00:26:50Não precisam ter uma produção excelente.
00:26:53Eles precisam ser bem escritos.
00:26:55Certo, as palavras que você diz representam 80%.
00:27:00A produção representa 20%.
00:27:02É por isso que você pode se safar com uma produção
00:27:04ruim, francamente,
00:27:06desde que as palavras, o texto, sejam bons.
00:27:08Essa é a base.
00:27:10– Sobre os anúncios, uma coisa que ouço muito é:
00:27:13“Cara, os anúncios estão ficando cada vez mais caros com o tempo”.
00:27:16Portanto, todo mundo está tentando fazer o orgânico.
00:27:18E as pessoas que conheço que fazem conteúdo orgânico
00:27:20dizem: “Cara, está ficando cada vez mais difícil”
00:27:21“conseguir visualizações com o tempo”.
00:27:22“Portanto, provavelmente deveríamos fazer alguns anúncios”.
00:27:24E por aí vai.
00:27:25Aí as pessoas pensam: “Ah, SEO costumava ser o canal,”
00:27:26“mas agora tem o ChatGPT”.
00:27:28“Então agora precisamos fazer...” — uma confusão total.
00:27:31O que você acha desse emaranhado de ideias?
00:27:33– Bom, eu concordo e não concordo.
00:27:37O motivo de eu concordar é porque algumas coisas
00:27:41são simplesmente difíceis e é um jeito bom de se sentir melhor
00:27:46dizer: “Ah, é difícil, está ficando mais difícil”.
00:27:49É uma forma agradável de se confortar ao admitir a derrota.
00:27:53Certo, e para mim, meu desafio agora é o YouTube,
00:27:57crescer o canal, manter as visualizações
00:27:59e gerar chamadas de vendas e esse tipo de coisa.
00:28:02Mas é um desafio divertido, eu gosto e persisto.
00:28:05Então esse é o motivo pelo qual eu concordo.
00:28:07O motivo de eu não concordar é porque, se você fizer certo
00:28:11e se você for bom nisso, sempre funciona.
00:28:14Sempre funciona e nós acabamos de voltar a rodar anúncios frios
00:28:17há cerca de, oh, umas 10 semanas.
00:28:20E, meu Deus, nossos números estão simplesmente fenomenais.
00:28:25Então as plataformas de anúncios, quer dizer, para nós,
00:28:28elas certamente não estão mais caras, nem mais difíceis.
00:28:32Nada mudou.
00:28:33Então acho que tudo se resume a, novamente,
00:28:36se você acerta nos inputs, você acerta nos resultados.
00:28:38– É verdade. – Sério?
00:28:39– Interessante.
00:28:40Se fôssemos começar a levar isso a sério,
00:28:42que nível de, tipo, esforço eu e/ou alguém da equipe
00:28:47precisaríamos dedicar para realmente dominar isso?
00:28:50Pois estivemos dependendo do orgânico
00:28:51durante toda a nossa trajetória, basicamente.
00:28:52– Isso é o que eu faria.
00:28:54Eu escreveria cinco ganchos.
00:28:57Escreveria dois corpos de anúncio completos.
00:29:00Juntaria isso e teria 10 anúncios.
00:29:02Meu primeiro lote de 10 anúncios.
00:29:04Agora, sabendo o que sei, o Facebook e o Instagram
00:29:08são os melhores lugares para rodar anúncios
00:29:10para empresas como a nossa no momento.
00:29:11Então eu os rodaria lá e investiria
00:29:13cerca de 50 a 100 dólares por dia.
00:29:17Eu os direcionaria para um VSL,
00:29:19para um vídeo explicativo para agendar uma chamada.
00:29:22E a primeira coisa que eu quero saber
00:29:24é qual é o custo por chamada
00:29:27e quais anúncios estão gerando as chamadas
00:29:29e quais não estão.
00:29:31Você pode monitorar isso usando um software de rastreio de anúncios.
00:29:33A partir daí, qualquer anúncio que não esteja gerando chamadas,
00:29:36eu o desligaria.
00:29:37Qualquer anúncio que esteja gerando chamadas por um custo razoável,
00:29:39eu o deixaria ligado.
00:29:40E eu começaria a realocar o orçamento para os melhores anúncios
00:29:44para agendar mais chamadas a um custo bom.
00:29:46Agora, a segunda coisa que eu quero saber a partir daí
00:29:48é quanto está nos custando para fazer uma venda.
00:29:50Qual o custo por venda?
00:29:51Então, digamos que gastamos 500 dólares e fazemos uma venda de 5 mil.
00:29:56Por exemplo, em uma conta simples, certo?
00:29:59Estamos tendo um retorno de 10 vezes, investimos 500 e recebemos 5.000.
00:30:03Fantástico, isso é muito lucrativo.
00:30:05Vamos escalar, vamos investir mais dinheiro em anúncios, ok?
00:30:07Nesta fase, devido à lucratividade,
00:30:10você não vai precisar criar novos anúncios.
00:30:12Os que você já tem estão ótimos.
00:30:14Tudo o que você precisa fazer é aumentar os gastos aos poucos,
00:30:17ficar de olho no custo por chamada agendada,
00:30:19no custo por chamada realizada e no custo por venda.
00:30:23E se você estiver lucrando, pode simplesmente gastar mais,
00:30:25gastar mais, gastar mais.
00:30:27À medida que você gasta mais,
00:30:28os anúncios vão se tornar um pouco mais caros
00:30:30e todos os seus custos vão começar a subir.
00:30:32Eventualmente, a lucratividade será bem menor,
00:30:36e você precisará recomeçar o processo.
00:30:38Reescrever outro lote de anúncios
00:30:40que fará o custo baixar novamente.
00:30:42Você voltará a ser lucrativo,
00:30:44e esse é o jogo que jogamos.
00:30:45- Interessante, e o que é um bom retorno sobre investimento em anúncios?
00:30:48- Para mim, qualquer coisa acima de 2X é ótimo.
00:30:52Três e meio... quanto está o nosso agora?
00:30:54Nossos anúncios estão em cerca de 6,7 no momento.
00:30:58Então, se gastarmos 1.000, recebemos 6.700 de volta no mês.
00:31:01Bem lucrativo; não é incrível, mas é muito lucrativo.
00:31:05Então vamos escalar nisso
00:31:06até que o ROI caia para cerca de dois ou dois e meio.
00:31:09Quando estiver em dois ou dois e meio,
00:31:10pararemos de escalar e começaremos a criar novos anúncios,
00:31:14testando novos textos para o vídeo explicativo,
00:31:16para a página de vendas, esse tipo de coisa.
00:31:18- Ok, então é realmente apenas um problema de matemática.
00:31:20- É pura matemática.
00:31:22Rodar anúncios é pura matemática.
00:31:24- Gostei disso, é ótimo.
00:31:27E quais são as armadilhas que você vê as pessoas cometendo
00:31:28quando tentam rodar anúncios?
00:31:29- Se eu pudesse citar três grandes armadilhas
00:31:31em que as pessoas caem ao rodar anúncios,
00:31:33a primeira é tentar fazer sozinhas.
00:31:35Nunca rodaram, não têm ideia do que estão fazendo.
00:31:38Me impressiona que as pessoas façam isso, mas fazem.
00:31:41E essas pessoas quase sempre perdem dinheiro.
00:31:44Elas apenas tentam por conta própria.
00:31:46A número dois é não saber a importância do copywriting.
00:31:50Como eu disse antes, as pessoas tentam fazer anúncios chiques,
00:31:53mas não se trata de produção.
00:31:54Trata-se da cópia, das palavras que você está dizendo.
00:31:57Isso é crítico.
00:31:58Você pode ter uma produção terrível
00:31:59desde que o texto seja ótimo, essa é a número dois.
00:32:01E a número três é não rastrear
00:32:04e não conhecer as métricas
00:32:05que você precisa atingir ao longo do funil.
00:32:08Se você fizer qualquer uma dessas três coisas,
00:32:10provavelmente terá dificuldades.
00:32:13- Qual a importância do rastreamento diário versus semanal
00:32:16versus mensal?
00:32:17- Fico feliz que tenha perguntado isso
00:32:18porque há uma ponta de verdade
00:32:20em duas coisas que você disse aí.
00:32:21Agora, dependendo de quanto você está gastando,
00:32:24você realmente deveria estar rastreando diariamente.
00:32:26É muito importante manter o controle de tudo
00:32:29quando se trata de anúncios, porque você está gastando dinheiro.
00:32:31Então você quer ter certeza de que está sendo bem gasto.
00:32:33Mas aqui está a ressalva.
00:32:35Não julgue seus anúncios com base em flutuações diárias.
00:32:39Você tem que olhar para as coisas em,
00:32:40quer dizer, nós olhamos em blocos de duas semanas
00:32:43e blocos de um mês,
00:32:44porque em menos tempo que isso, você pode ter flutuações,
00:32:47pode começar a entrar em pânico.
00:32:48Eu já fiz isso no passado,
00:32:49entrei em pânico e mudei coisas
00:32:51quando não havia nada de errado em primeiro lugar.
00:32:53Então é isso que eu diria.
00:32:54Fique de olho diariamente, mas não reaja demais diariamente.
00:32:58- Como é realmente uma oferta?
00:33:03Tipo, é como um Google Doc?
00:33:04É uma página de vendas?
00:33:05Tipo, o que é?
00:33:07- Acho que você está falando sobre
00:33:08quando se trata de apresentá-la ao cliente em potencial.
00:33:12E o lugar onde você vai apresentar uma oferta
00:33:14a um cliente em potencial é geralmente,
00:33:16o primeiro ponto de contato são anúncios ou conteúdo,
00:33:19porque é onde a maioria das pessoas descobre você
00:33:21e, portanto, descobre sua oferta também.
00:33:24Então geralmente é descrita nos seus vídeos do YouTube,
00:33:27nos seus reels do Instagram, em um anúncio pago que você roda.
00:33:30E a partir daí, elas entram no funil,
00:33:32o processo de vendas sobre o qual falamos há pouco.
00:33:35E é aí que você encontrará textos bem escritos,
00:33:38imagens, provas, exemplos e coisas assim.
00:33:41- Ok, então digamos que eu esteja vendendo um programa de mentoria
00:33:44sobre tricô, por exemplo.
00:33:46Conteúdo e anúncios.
00:33:47Eu estaria criando conteúdo sobre tricô
00:33:50e anúncios sobre tricô, e depois o quê?
00:33:54- Sim, 100%, vou te guiar pelo processo de vendas.
00:33:57O que acontece com esta cliente
00:33:58é que as pessoas encontram os vídeos dela principalmente no YouTube,
00:34:02elas veem um vídeo e clicam nele.
00:34:05No vídeo, elas a ouvem dizer algo como:
00:34:07"Ah, se precisar de ajuda com isso,
00:34:09vou colocar um link na descrição
00:34:10onde você pode saber mais."
00:34:11Essa é a primeira chamada para ação.
00:34:13Então as pessoas vão para a descrição e clicam no link.
00:34:16Elas caem em um vídeo explicativo
00:34:18com um pouco de texto abaixo do vídeo
00:34:20que apenas explica por que ela, quem ela é,
00:34:22o que elas vão receber, esse tipo de coisa.
00:34:24E então elas podem clicar em um botão e fazer a compra,
00:34:26e então entram no programa.
00:34:28Sabe, lançamos alguns cursos
00:34:29onde alugamos um estúdio chique e gravamos com câmeras caras
00:34:33e tentamos fazer parecer níveis de Masterclass
00:34:35em termos de valor de produção.
00:34:36E fizemos alguns cursos
00:34:37onde estou apenas na minha mesa com este microfone,
00:34:41gravando literalmente vídeos no Loom,
00:34:43nem mesmo usando a câmera chique que tenho ali,
00:34:45apenas falando para uma webcam no Loom
00:34:47em vez de passar por slides
00:34:48ou fazer coisas elaboradas,
00:34:50apenas desenhando coisas em um arquivo do Figma
00:34:51e meio que construindo o raciocínio.
00:34:53E o feedback que recebemos desses é muito diferente
00:34:56daqueles com super produção, super polidos,
00:34:58nível Masterclass, onde as pessoas dizem:
00:35:00"Uau, finalmente entendi isso."
00:35:02"Eu vi vários vídeos no YouTube sobre isso."
00:35:03"Já fiz vários cursos sobre isso,
00:35:05e finalmente entendi"
00:35:06porque ver como o Ali apenas juntou
00:35:08seu processo de pensamento e como chegou àquela conclusão
00:35:11simplesmente fez as coisas clicarem na minha mente.
00:35:13Então agora eu penso: cara, eu deveria fazer mais Looms.
00:35:15- É fascinante, não é?
00:35:17Eu descobri que na minha primeira empresa,
00:35:20quer dizer, meu primeiro produto
00:35:22foi um documento de texto de três páginas por 50 dólares.
00:35:26E me lembro de transformar aquilo em alguns vídeos simples
00:35:28em uma pasta do Dropbox e as pessoas amaram,
00:35:31e as pessoas tiveram ótimos resultados com aquilo também.
00:35:33E mesmo com esta nova empresa de consultoria
00:35:34que estou gerindo hoje em dia,
00:35:36o programa começou apenas com Word docs com textos e imagens.
00:35:40E então eu fazia um vídeo no Loom sobre o Word doc.
00:35:42E novamente, nunca houve reclamações
00:35:45sobre a qualidade da produção.
00:35:49Isso mostra que você não só não precisa ir além
00:35:54na produção,
00:35:55mas se o fizer, pode ser até pior para o cliente.
00:35:57- Sim, há algo sobre quando
00:36:00parece que foi filmado na sua webcam,
00:36:04parece mais autêntico do que se parecer
00:36:06que foi filmado em uma dessas câmeras profissionais
00:36:08com todo o aparato e um slider
00:36:10fazendo um segundo ângulo de câmera e tudo mais.
00:36:12Parece que você está recebendo o conteúdo real,
00:36:15não o material falso e superproduzido.
00:36:18- 100%, 100%.
00:36:20Tenho pensado muito sobre isso.
00:36:21Foi assim que meu canal no YouTube começou e cresceu.
00:36:24Fiz alguns vídeos com três câmeras,
00:36:28um slider, roteiro, B-roll, tudo chique,
00:36:31e eles tiveram tipo 700 visualizações, 1.000, 200.
00:36:35E então um dia eu estava com pressa para postar
00:36:37e gravei na câmera integrada do meu iMac, sem roteiro,
00:36:42sem tópicos, com um microfone vagabundo da Amazon
00:36:44que comprei por uns 30 dólares.
00:36:46Tivemos meio milhão de visualizações.
00:36:48Eu não conseguia acreditar.
00:36:49E as pessoas amaram.
00:36:50E muitos dos comentários diziam:
00:36:53"Uau, parece que estou na sala com você
00:36:56e você está apenas conversando comigo."
00:36:58Isso foi uma verdadeira revelação para mim, aprender isso.
00:37:01As pessoas não querem perfeição.
00:37:02A perfeição às vezes assusta as pessoas
00:37:05porque você percebe que é superproduzido.
00:37:06Não é genuíno.
00:37:07- Como se conduz uma chamada de vendas, conversa,
00:37:11chamada de descoberta, entrevista, como queira chamar?
00:37:13- É muito mais fácil do que as pessoas imaginam.
00:37:16Quando você entra em uma chamada de vendas,
00:37:17a primeira coisa que você deve dizer
00:37:20é: "Por que você está aqui?"
00:37:21"Qual é o problema?"
00:37:23"Com o que podemos te ajudar?"
00:37:24É aí que qualquer boa chamada de vendas deve começar,
00:37:27porque é por isso que eles estão lá.
00:37:28Eles têm um problema, você tem a solução.
00:37:31Se eles não têm um problema,
00:37:33bom, a chamada deve terminar bem rápido,
00:37:35pois eles nunca comprarão algo para resolver um problema que não têm.
00:37:37para resolver um problema que eles não têm.
00:37:39Agora, digamos que eles tenham um problema.
00:37:41Então você falaria um pouco mais sobre,
00:37:42bem, há quanto tempo você tem o problema?
00:37:44Quão sério é o problema?
00:37:47Por que você quer resolver o problema?
00:37:48Você está em posição de resolver o problema?
00:37:51Então você falará um pouco mais sobre o,
00:37:53onde eles estão agora, onde querem chegar.
00:37:55E um dos meus antigos mentores chamava isso de aumentar o abismo
00:37:59entre onde eles estão e onde querem chegar,
00:38:02e você está no meio com a solução.
00:38:05Então, você começa com o problema.
00:38:06Você reúne algumas informações sobre o histórico deles
00:38:09e para onde eles gostariam de ir.
00:38:11Se você puder genuinamente levá-los até lá,
00:38:13então você dirá a eles, bem, escute,
00:38:15acho que posso te ajudar com isso.
00:38:16Você se importaria se eu te contasse como?
00:38:18Então você fará um pitch
00:38:20onde você explicará o programa e o que ele é,
00:38:22por que ele existe e o que eles recebem,
00:38:24e todo esse tipo de coisa.
00:38:25E então, com a permissão deles,
00:38:27você compartilhará o preço com eles.
00:38:29E então, após o preço,
00:38:30você entra no que chamam de fechamento,
00:38:33onde eles geralmente terão alguma dúvida,
00:38:35talvez uma ideia, talvez uma objeção para tratar com você,
00:38:39que, na maioria das vezes, é apenas medo, geralmente.
00:38:42E então, é seu trabalho trabalhar nisso com eles.
00:38:45Fundadores, que são o rosto do negócio,
00:38:47geralmente fecham em cerca de 35%.
00:38:49Acho que essa é a média que eu vejo.
00:38:52Representantes de vendas, é de 20 a 25.
00:38:55Então, quando você traz uma equipe de vendas,
00:38:57você tem que sacrificar um pouco da taxa de fechamento.
00:39:00É assim que as coisas são, infelizmente.
00:39:02- Quais são as armadilhas que você vê as pessoas cometerem,
00:39:05especialmente iniciantes,
00:39:05quando fazem essas chamadas de vendas pela primeira vez?
00:39:08- O erro número um que vejo as pessoas cometerem
00:39:10em chamadas de vendas, por mais louco que pareça,
00:39:13é não seguir o roteiro.
00:39:14Ora, uma chamada de vendas é um processo.
00:39:17Continuamos falando sobre processos e sistemas,
00:39:19e uma chamada de vendas é um processo
00:39:22que te ajuda a entender se eles são um bom ajuste
00:39:25e os ajuda a entender se isso é o certo para eles.
00:39:28Por isso é tão importante, porque do contrário,
00:39:29sem isso, seria antiético,
00:39:31pois nem eles nem você entenderiam.
00:39:33Portanto, o problema principal é não seguir o roteiro
00:39:35ou não ter um roteiro bem construído.
00:39:39O segundo problema é, parece meio estranho,
00:39:42mas é estar com um pouco de medo,
00:39:44ficar um pouco tenso, pensar demais,
00:39:47falar demais é um erro enorme.
00:39:51O cliente em potencial está lá para falar, você para ouvir.
00:39:53Ok, esse é o respeito que você deve ter por eles
00:39:56por terem comparecido à chamada.
00:39:57E a terceira coisa é não saber lidar com objeções
00:40:02e não entender que as objeções são frequentemente apenas medo.
00:40:07Eles estão apenas com um pouco de medo e não,
00:40:10ou talvez não queiram dizer,
00:40:12que está um pouco caro demais,
00:40:13quando não sabem que você tem um plano de pagamento
00:40:15ou algo do tipo,
00:40:16ou que precisam falar com alguém
00:40:18e obter a permissão de alguém.
00:40:20Na verdade, eles só querem sair da chamada,
00:40:23fugir da pressão,
00:40:25decidir depois e te contar mais tarde.
00:40:29O problema com isso, porém,
00:40:31é que eles frequentemente ficam com medo e dizem,
00:40:33"ah não, eu faço isso depois" e então nunca é feito.
00:40:37Ou falam com a esposa,
00:40:38e a esposa talvez tenha uma compreensão ruim
00:40:40desta indústria e os desmotive.
00:40:43Bem, isso poderia ter mudado a vida deles.
00:40:45Então é muito importante mantê-los responsáveis.
00:40:48E se você está vendendo algo ótimo,
00:40:50que é perfeito para eles,
00:40:52então, você estaria sendo
00:40:56falho na integridade se os deixasse ir sem aderir.
00:40:59- Quando digo às pessoas que,
00:41:01ei, sabe, essa coisa que você vende,
00:41:03tipo, poderia custar 5.000 dólares.
00:41:05As pessoas ficam tipo: "o quê?"
00:41:06"Certamente ninguém compraria isso
00:41:08porque, tipo, eu não compraria isso."
00:41:10"Meus amigos não comprariam isso."
00:41:11Tipo, não conheço nenhum amigo meu,
00:41:13a menos que tenha passado muito tempo comigo,
00:41:14que tenha um curso online,
00:41:16porque eles veem curso online como golpe.
00:41:17Enquanto que eu comprei uma tonelada de cursos online
00:41:19e os consumo em velocidade dupla,
00:41:20porque, obviamente, é o melhor lugar para aprender.
00:41:22E então, há essa grande diferença entre,
00:41:24então eu acho que há muito trabalho de mentalidade
00:41:26que precisa ser feito quando alguém entra na nossa,
00:41:29tipo, academia, por exemplo,
00:41:30para ajudá-los a perceber que na verdade é possível
00:41:32ganhar dinheiro com pessoas que não são como você.
00:41:34Porque se você é o tipo de pessoa
00:41:36que nunca se inscreveria em um curso online,
00:41:38você nem estaria no nosso programa.
00:41:39Mas, eu costumo dizer a eles: "sabe,
00:41:41vocês pagaram uma quantia considerável
00:41:42para fazer parte deste programa."
00:41:43"O que fez você comprar?"
00:41:45"Ah, sabe, eu assisto seus vídeos há anos."
00:41:47"Sinto que posso confiar em você."
00:41:48"Eu compraria qualquer coisa que você vendesse."
00:41:50Algumas pessoas dizem: "ah, sabe,
00:41:50eu realmente pensei sobre isso."
00:41:51"E eu realmente gostei da forma como você apresentou"
00:41:53"nos e-mails."
00:41:54E eu digo: "Sim, tudo isso é e-mail marketing."
00:41:55"Tudo isso é o que estamos ensinando a vocês."
00:41:56E tudo isso é como o processo.
00:41:59Eu acho que existem muitas lacunas de mentalidade.
00:42:01As pessoas simplesmente não acreditam ser vagamente possível
00:42:03que alguém queira comprar um curso rápido de 5.000 dólares.
00:42:07- Você disse isso de uma forma excelente.
00:42:11Eu vi um comentário no YouTube hoje de manhã.
00:42:16E um cara comentou em um dos meus vídeos
00:42:17e disse algo como,
00:42:19"bem, se eu pudesse ganhar 10 mil por mês,
00:42:21isso mudaria completamente a minha vida."
00:42:23"Não acredito quando vejo pessoas como você"
00:42:27"falando em 100, 200, 300 mil ou mais por mês."
00:42:31E isso me fez pensar que o mundo,
00:42:37o sistema educacional tradicional,
00:42:40as pessoas simplesmente não aprendem essas coisas.
00:42:42Elas têm que descobrir essas coisas.
00:42:45Eu sei que parece ridículo ganhar tanto dinheiro.
00:42:48Eu só gostaria que as pessoas vissem que é realmente possível.
00:42:50Porque é, quer dizer, eu faço, você fez.
00:42:53Conhecemos muita gente que já fez.
00:42:55Mas voltando ao seu ponto,
00:42:56tudo começa vendo e entendendo aos poucos.
00:43:01Acho que quando você entende, faz muito mais sentido.
00:43:04O que acabamos de cobrir com as métricas de anúncios e os passos.
00:43:08Então eu acho que se você vê pessoas ganhando rios de dinheiro
00:43:11e parece um pouco inacreditável,
00:43:13para ser justo, confie mas verifique, certo?
00:43:17E apenas aprenda e analise o processo.
00:43:19E ao fazer isso, sua mentalidade se abrirá.
00:43:21Você pensará: "uau, na verdade eu consigo ver isso."
00:43:24"Eu consigo entender isso."
00:43:25E conforme você entende,
00:43:26eventualmente você será capaz de fazer por conta própria.
00:43:28- É, isso é, eu acho que um dos maiores,
00:43:30muitas das pessoas que fazem parte da minha equipe
00:43:33ou que já passaram por ela,
00:43:34disseram que no primeiro mês,
00:43:36elas tiveram essa atualização enorme de mentalidade,
00:43:39esse salto de nível massivo onde pensam,
00:43:40"ah, agora eu sei o que é possível."
00:43:42Porque a maioria delas nunca trabalhou
00:43:44para uma pequena empresa antes.
00:43:45Sempre foram apenas engrenagens em uma máquina corporativa
00:43:47onde não veem de onde vem a receita.
00:43:49Os números não passam nem perto da cabeça delas.
00:43:52Mas só de poder ver as notificações no Slack de que,
00:43:54hoje tivemos oito pessoas inscritas na nossa YouTuber Academy
00:43:56pagando 1.000 dólares sem qualquer interação humana.
00:43:58E podemos ver que, tipo,
00:43:59"ah, aquela pessoa clicou em um anúncio do Facebook,
00:44:00que era para o nosso produto de 27 dólares."
00:44:02"Aquela pessoa veio através da nossa lista de e-mail"
00:44:03"e estava nela há três anos e meio"
00:44:05"antes de comprar qualquer coisa."
00:44:06E é tipo, ok, isso é interessante.
00:44:07Esse número de pessoas comprou essa coisa,
00:44:09sabe, todos os comentários das pessoas.
00:44:10E elas começam a ver que,
00:44:12"caramba, é assim que se faz dinheiro neste mundo."
00:44:15E isso simplesmente explode a cabeça delas.
00:44:18E mesmo coisas como onde, sabe,
00:44:21eu paguei uma boa quantia pelo seu programa,
00:44:23paguei uma nota preta para entrar em outro programa.
00:44:25E os membros da equipe ficam tipo,
00:44:26"caramba, acabei de pagar 60.000 dólares por este"
00:44:30"coach, meu Deus."
00:44:32São tipo dois anos de salário de um médico iniciante
00:44:35em uma única transação e isso buga a cabeça das pessoas.
00:44:37E então as faz perceber que, ah, ok,
00:44:3810 mil por mês, isso não é nada
00:44:41neste mundo de empreendedores e tal.
00:44:44- É. - Com certeza, com certeza.
00:44:46Quer dizer, eu lembro quando aquele cara me deu 50 dólares,
00:44:50eu mal pude acreditar.
00:44:52Aquilo foi simplesmente a minha primeira experiência
00:44:55de alguém me dando dinheiro
00:44:57apenas para eu dizer coisas que eu já sabia.
00:45:00E foi realmente, começou a abrir minha mente.
00:45:04E então, quando as outras duas ou três pessoas
00:45:07que eu enviei no Twitter também compraram,
00:45:11eu achei que tinha desbloqueado algum tipo
00:45:13de universo paralelo mágico.
00:45:15Tipo, espera um pouco.
00:45:17É possível as pessoas me darem dinheiro
00:45:19apenas por contar a elas coisas que eu sei.
00:45:21E foi muito interessante.
00:45:25Essa foi a minha pequena grande descoberta.
00:45:28E é só o que é preciso.
00:45:29E não precisa vir de uma venda.
00:45:31Pode vir talvez deste vídeo.
00:45:32Talvez as pessoas vejam isso e finalmente percebam,
00:45:34nossa, isso é real mesmo.
00:45:36Sabe, mas é só o que é preciso,
00:45:37apenas essa descoberta para mudar tudo.
00:45:39- Então, como você entrega valor?
00:45:42- Quando se trata de entregar valor,
00:45:43nada supera a consultoria individual.
00:45:48Se você fizer consultoria individual,
00:45:50terá as maiores taxas de sucesso
00:45:53de qualquer forma de entrega, de longe.
00:45:56Não tem comparação.
00:45:56Da mesma forma, do outro lado disso,
00:45:59se você for fazer um curso,
00:46:01eu sugeriria fortemente ter algum tipo
00:46:03de ponto de contato humano ali.
00:46:04Mentoria em grupo, individual, ao menos suporte por e-mail ou chat.
00:46:08As pessoas, por algum motivo estranho,
00:46:11muitas vezes se sentem mal em fazer perguntas.
00:46:13E em alguns casos, eu consigo entender por que eles,
00:46:15talvez estejam um pouco nervosos
00:46:16ou não tenham certeza se é uma pergunta boa ou ruim.
00:46:19Mas, por alguma razão, as pessoas muitas vezes não perguntam.
00:46:22Então você tem que estar lá por elas.
00:46:24E o chat do WhatsApp funciona muito bem para isso.
00:46:26O Slack funciona muito bem para isso.
00:46:27Mentoria individual ou em grupo pode funcionar muito bem também.
00:46:30Outra coisa importante que aprendi
00:46:31é que no minuto em que um cliente entra,
00:46:33você tem uma janela de mais ou menos 24 horas
00:46:35para fazê-lo se sentir confortável
00:46:37e superar aquele arrependimento natural do comprador, ok?
00:46:41A forma como fazemos isso é colocando-os num WhatsApp comigo.
00:46:44Damos a eles um documento de boas-vindas que mapeia
00:46:46ao que eles têm acesso
00:46:48e também um cronograma detalhado por semana.
00:46:50E eu envio uma mensagem de voz o mais rápido possível.
00:46:53No momento em que vejo aquele chat, mando um áudio,
00:46:55dando as boas-vindas, e isso faz maravilhas
00:46:58para fazer as pessoas se sentirem bem ao iniciar o processo.
00:47:02Então, ter essas duas coisas pode funcionar muito bem,
00:47:04especialmente um processo.
00:47:06Você pode ter um quadro no Notion, que funciona muito bem,
00:47:09ou até mesmo apenas um Google Doc pode funcionar muito bem.
00:47:12Então, isso é muito importante.
00:47:14A partir daí, um programa de treinamento bem estruturado é crítico,
00:47:19dividido em semanas,
00:47:21ou você pode até fazer em meses, se for um programa mais longo.
00:47:25E tem que ser estruturado exatamente da maneira
00:47:28que as coisas precisam ser feitas para eles obterem o resultado.
00:47:31Por mais simples que pareça, já vi programas no passado
00:47:33que eram simplesmente uma bagunça.
00:47:34Você tem que pensar: o que eles precisam fazer primeiro?
00:47:37Depois, depois, depois, depois, conforme eles avançam.
00:47:40E se você construir o programa dessa maneira
00:47:42e der suporte e segurar a mão deles,
00:47:44muitas pessoas terão sucesso com o programa.
00:47:47- O que você acha de garantias?
00:47:49- Eu fico muito dividido quando se trata de garantias
00:47:54porque a maioria das pessoas as usa da maneira errada.
00:47:58Eu conheço algumas pessoas que têm uma garantia
00:48:00quando realmente não deveriam,
00:48:01porque elas te prendem no contrato
00:48:03de modo que você nunca consiga reivindicá-la de qualquer maneira.
00:48:05And se for usado dessa forma, é apenas um pouco,
00:48:10é um pouco duvidoso.
00:48:12Existe um jeito certo e um jeito errado de usar uma garantia.
00:48:14Tipo, nós não temos uma garantia.
00:48:16Nós apenas dizemos às pessoas, olha, não podemos garantir.
00:48:19Simplesmente não é garantido.
00:48:20E se você se sente mal com isso, não entre.
00:48:24Eu acho que esse é o jeito certo de usar uma garantia.
00:48:26Da mesma forma, tínhamos uma garantia na empresa antiga,
00:48:30mas era muito simples.
00:48:31Era: assista ao programa de treinamento,
00:48:33registre suas operações por três meses,
00:48:34siga a estratégia corretamente, envie-nos as evidências.
00:48:37E se você fizer isso — e algumas pessoas fizeram —
00:48:38nós também as reembolsamos.
00:48:40Então, se você usar uma garantia do jeito certo,
00:48:42acho que é muito benéfico.
00:48:44Apenas use-as da maneira correta.
00:48:47E, às vezes, você nem precisa delas também.
00:48:49- Ah, mas isso parece dar muito trabalho.
00:48:51Eu já tenho um emprego de tempo integral.
00:48:52Eu já tenho, sabe, filhos
00:48:54e, tipo, quando chego em casa do trabalho,
00:48:56não tenho energia.
00:48:57Tipo, oh, e eles afirmam querer tal coisa.
00:49:01E às vezes fico surpreso com a audácia do que eles querem
00:49:04em relação ao quanto estão dispostos a investir,
00:49:05em termos de, tipo, sim, eu quero um estilo de vida
00:49:07de seis dígitos onde eu possa trabalhar quatro horas por semana.
00:49:09É tipo, ok.
00:49:10E, sabe, seis dígitos te coloca no topo, tipo 1%
00:49:12dos proprietários no Reino Unido.
00:49:12É tipo, sabe, as pessoas treinam por 20 anos
00:49:14em coisas como faculdade de medicina e especialização
00:49:15para ganhar cem mil libras.
00:49:16Tipo, e você quer isso em, tipo, seis meses
00:49:18trabalhando quatro horas por semana.
00:49:19- Ok.
00:49:20- Mas, sabe, então há um pouco
00:49:22de expectativas irreais aqui, eu acho,
00:49:24mas na sua, na sua experiência,
00:49:25tipo, quanto trabalho ou esforço ou tempo leva para alguém
00:49:30que talvez realmente tenha um emprego conseguir montar
00:49:33um desses negócios de educação online?
00:49:35- Com certeza.
00:49:36Isso depende de quanto tempo e energia
00:49:39eles podem dedicar.
00:49:41Por exemplo, tivemos pessoas que entraram
00:49:43no nosso programa "Done For You" e construíram um negócio
00:49:45do zero absoluto e o lançaram em quatro a seis semanas.
00:49:50Mas elas estavam dedicando horas.
00:49:51Elas estavam dedicando energia.
00:49:52Eu diria que era um pouco mais do que meio período,
00:49:56uma ou duas horas por dia, digamos.
00:49:58Da mesma forma, algumas pessoas fazem menos do que isso
00:50:00e leva o dobro ou o triplo do tempo.
00:50:02Então eu diria que se você tiver uma hora por dia,
00:50:06você será capaz de fazer isso com muito sucesso.
00:50:09Se você tiver mais do que isso,
00:50:11você apenas chegará lá muito mais rápido.
00:50:13Então eu diria que cerca de uma hora por dia é a base.
00:50:15Percebo que as pessoas que começaram com talvez uma hora por dia,
00:50:18quando começa a dar certo, isso rapidamente vira duas ou três
00:50:20ou quatro horas por dia e realmente começa a crescer.
00:50:23Na verdade, eu acordei esta manhã, estava na cama.
00:50:25Peguei meu celular.
00:50:25Estava deitado ao lado da Lauren, minha namorada.
00:50:27E entrei no meu Instagram e tinha uma mensagem.
00:50:30Dei o play na mensagem.
00:50:31E era um cara com quem tive uma hora de consultoria
00:50:33há cerca de dois anos.
00:50:34E ele tinha me deixado um áudio muito carinhoso dizendo,
00:50:37"Ei Will, não nos falamos há muito tempo.
00:50:39Só para você saber, aquela sessão de consultoria que tivemos,
00:50:42cara, mudou minha vida.
00:50:43Aprendi muito com aquilo.
00:50:44Estou assistindo ao seu YouTube.
00:50:45Acabei de conseguir essa oportunidade incrível de carreira
00:50:47com aquele cara grande do YouTube."
00:50:49E tudo veio daquela sessão de uma hora
00:50:51que tivemos há uns dois anos.
00:50:53E uma coisa que ele mencionou no texto logo acima daquilo
00:50:57foi o fato de que quanto mais sucesso ele via,
00:51:00mais empolgado ele ficava; quanto mais empolgado ele ficava,
00:51:01mais duro ele trabalhava; quanto mais duro ele trabalhava,
00:51:03melhores oportunidades ele conseguia.
00:51:04E realmente começa a se acumular.
00:51:06E quando — não sei como você se sente sobre isso, mas para mim,
00:51:10o dinheiro somado ao feedback é tão empolgante.
00:51:17É tão inebriante.
00:51:19Porque você sabe que está ganhando um dinheiro que muda a vida
00:51:21para você, sua família e seus amigos,
00:51:23mas você está realmente ajudando as pessoas
00:51:24e agregando valor ao mundo.
00:51:26Essas duas coisas juntas, realmente são.
00:51:29É a melhor coisa do mundo.
00:51:31- Sim.
00:51:32Muitas pessoas começando esses negócios de educação online
00:51:33vão se preocupar, tipo: "Ah, mas será que vai funcionar para mim?"
00:51:36"Será que eu vou conseguir fazer isso mesmo?"
00:51:38"Porque vejo exemplos de pessoas fazendo,"
00:51:40"mas, sabe, vou ter que pedir a todos esses seguidores,"
00:51:42ou tipo: "Will Brown, quer dizer, ele faz isso há anos."
00:51:44Ou tipo: "A Pessoa X é muito bonita."
00:51:47Ou: "A Pessoa Y tem todo esse dinheiro do pai dela."
00:51:49Ou o que quer que seja.
00:51:51Muitas pessoas encontrarão motivos
00:51:52para pensar que não conseguem fazer.
00:51:54E eu percebo que, de certa forma, com nossos alunos,
00:51:57aqueles que são muito bem-sucedidos profissionalmente
00:51:59terão quase ainda mais síndrome do impostor
00:52:01do que as pessoas que estão apenas
00:52:03tentando a sorte aos 19 anos ou o que quer que seja.
00:52:05Porque uma vez que você esteve lá,
00:52:06se você foi um bom aluno e seguiu os passos,
00:52:08obteve as qualificações, os diplomas e tal,
00:52:10você tem uma régua muito alta para pensar
00:52:12que você é bom em qualquer coisa,
00:52:13porque provavelmente para muitos deles,
00:52:16pelas muitas chamadas de Zoom que tive com nossos alunos,
00:52:18é como se houvesse essa motivação negativa
00:52:20de tipo: "Eu não sou bom o suficiente."
00:52:21"E se eu apenas fizer mais dessas coisas,"
00:52:23"eu eventualmente me tornarei digno", etc, etc.
00:52:25E então eles têm toda essa síndrome do impostor
00:52:26sobre começar seu próprio negócio.
00:52:27– 100%, eu consigo entender perfeitamente
00:52:31como as pessoas podem pensar assim.
00:52:33O que eu percebo é que, para mim, é reconfortante
00:52:36lembrar às pessoas que todo mundo começou do zero.
00:52:39Você começou do zero, eu comecei do zero
00:52:42no quarto dos meus pais com um documento de Word de $50.
00:52:45Acho que é bom baixar um pouco a bola
00:52:49de todo esse excesso de pensamento.
00:52:52E, muitas vezes, uma coisa que percebo é,
00:52:54e não quero ofender essas pessoas,
00:52:56mas as pessoas mais simples geralmente conseguem
00:52:59resultados melhores e mais rápidos porque não pensam demais.
00:53:01Elas apenas acreditam, talvez falsamente:
00:53:03"Ah, isso com certeza vai funcionar para mim".
00:53:05Tipo: funcionou para ele, funcionou para ele,
00:53:07funcionou para aquele outro.
00:53:08Se eles conseguem, eu também consigo.
00:53:09E elas têm essa mentalidade e autoconfiança incríveis
00:53:13e simplesmente não têm esses pensamentos limitantes.
00:53:16Mas para quem tem esses pensamentos
00:53:18e crenças limitantes, acho muito útil
00:53:21apenas pensar: escute, somos todos iguais.
00:53:23Somos apenas humanos com cérebros.
00:53:25Se eu consigo, se você consegue, qualquer um consegue.
00:53:28Desde que, reforço, acertem nas entradas
00:53:30para ter as saídas certas, coloquem algum esforço,
00:53:33dediquem tempo e trabalho, e você consegue.
00:53:36Você simplesmente consegue fazer essa droga.
00:53:37– Também existe quase um medo de fazer coisas
00:53:39que não são escaláveis no início.
00:53:40Falei com muita gente que diz:
00:53:42"É, mas eu não quero fazer chamadas de Zoom individuais
00:53:44porque, sabe, isso não é escalável".
00:53:47"E eu quero relaxar na praia
00:53:49e nunca ter que fazer uma chamada de Zoom".
00:53:51– Ah, tantas coisas me vêm à mente quando você diz isso.
00:53:56Bem, veja, tudo tem seu lado positivo
00:53:58e tudo tem seu lado negativo, certo?
00:54:00Se você está apenas vendendo um curso, o que pode fazer,
00:54:02pode vender apenas um curso por uma página de vendas.
00:54:06Isso é ótimo, mas o problema é
00:54:09que os clientes têm menos chances de sucesso
00:54:11porque não há ajuda, acompanhamento ou suporte.
00:54:14E há um limite no seu preço,
00:54:16porque você só pode cobrar até certo ponto por um curso.
00:54:18Então há o lado bom, mas há o lado ruim.
00:54:20E, da mesma forma, do outro lado, um programa de mentoria,
00:54:23você pode cobrar muito mais por ele.
00:54:24Você vai ganhar muito mais dinheiro com isso.
00:54:26Os clientes também terão resultados muito melhores
00:54:29porque você está lá com eles,
00:54:30ajudando-os diretamente no campo de batalha.
00:54:32Mas o lado negativo é que você precisa
00:54:34ter um pouco mais de trabalho também.
00:54:36Então, você precisa encontrar o que funciona melhor para você.
00:54:41Você só precisa sujar as mãos,
00:54:43testar essas coisas
00:54:44para descobrir o que é certo para você.
00:54:46– Legal, ok.
00:54:47Qual seria a maneira mais simples de chegar a 10 mil por mês,
00:54:50depois de termos falado sobre todo esse processo?
00:54:52– Sim, ah, a maneira mais simples de começar
00:54:54a jornada rumo aos 10 mil por mês.
00:54:55Primeiro, você tem que dar um salto de fé,
00:54:57começar e se comprometer com o processo.
00:54:59Isso é óbvio.
00:55:01A partir daí, você precisa entender o que fazer
00:55:05e também por que você está realmente fazendo isso.
00:55:08Você precisa estabelecer esse conhecimento fundamental primeiro
00:55:10para entender as entradas e as saídas.
00:55:13Depois, entre em ação, acompanhe seu progresso
00:55:15e peça ajuda conforme e quando precisar.
00:55:19Se você não começar, isso será um sonho,
00:55:21continuará sendo um sonho e nada vai acontecer.
00:55:25Apenas, se você estiver indeciso e nervoso,
00:55:28vá e pesquise até o ponto
00:55:30em que entenda o processo sobre o qual falamos,
00:55:33porque, geralmente, com o entendimento,
00:55:35você ficará empolgado porque dirá:
00:55:37"Uau, eu realmente consigo fazer isso".
00:55:39E quando você tiver essa sensação de:
00:55:40"Meu Deus, é real, eu consigo",
00:55:43entre em ação e não pare até que se torne realidade.
00:55:45– Brilhante. Bem, Brown, muito obrigado.
00:55:47– Obrigado por me receber, cara.