Transcript
00:00:00ठीक है, तो ये विलियम ब्राउन हैं।
00:00:01उन्होंने अपना ऑनलाइन व्यवसाय शुरू किया
00:00:02इंटरनेट पर किसी अनजान व्यक्ति से $50 लेकर
00:00:05तीन पन्नों के वर्ड डॉक्यूमेंट के लिए।
00:00:06लेकिन फिर वह व्यवसाय शून्य से $16.4 मिलियन तक बढ़ गया
00:00:10अगले कुछ वर्षों में।
00:00:11और फिर उन्होंने उस कंपनी को बेच दिया
00:00:12अमेरिका की एक प्राइवेट इक्विटी फर्म को।
00:00:14इस केस स्टडी में,
00:00:14हम विल की पूरी यात्रा का विश्लेषण करेंगे
00:00:17एक पांच-चरणीय रोडमैप के रूप में जिसका उन्होंने पालन किया
00:00:19एक पूर्ण शुरुआत के रूप में ऑनलाइन पैसा कमाने से लेकर
00:00:21एक मल्टी-करोड़पति बनने तक।
00:00:23हम बात करेंगे कि उन्होंने अपना पहला ऑफर कैसे बनाया,
00:00:25बिना फॉलोअर्स के ट्रैफिक कैसे हासिल किया,
00:00:27सेल्स प्रोसेस कैसे तैयार किया,
00:00:29अजनबियों को भुगतान करने वाले ग्राहकों में कैसे बदला,
00:00:31और अंततः कैसे विस्तार किया
00:00:32$50 से $16.4 मिलियन तक।
00:00:35तो अगर आप ऐसा व्यवसाय बनाने में रुचि रखते हैं
00:00:37जो आपको वैसी वित्तीय स्वतंत्रता दे
00:00:39कि आप अपने लैपटॉप से काम करते हुए दुनिया घूम सकें,
00:00:41तो उम्मीद है कि इस वीडियो से
00:00:42बहुत कुछ सीखने को मिलेगा।
00:00:43तो विल, मान लीजिए कोई इसे देख रहा है
00:00:47और उसने पहले कभी इंटरनेट पर पैसे नहीं कमाए हैं।
00:00:49लेकिन मान लीजिए, आप जानते हैं,
00:00:50वे एक कामकाजी पेशेवर हैं
00:00:52अपनी उम्र के 30 या 40 के दशक में।
00:00:54और वे सोचते हैं, यार, मुझे यह विचार पसंद है
00:00:56एक ऑनलाइन शिक्षा व्यवसाय शुरू करने का।
00:00:58मुझे लोगों की मदद करने का विचार पसंद है,
00:01:00अपनी विशेषज्ञता का उपयोग दूसरों की मदद के लिए करना
00:01:03और अपने घर के आराम से यह सब करना,
00:01:05इतनी लचीलापन होना
00:01:06कि अपने बच्चों को स्कूल से ला सकें
00:01:08और ऐसा करते हुए शानदार पैसे कमा सकें।
00:01:10वे व्यापक क्या हैं, वह हाई-लेवल रोडमैप क्या है” जिसका
00:01:13किसी को पालन करने की आवश्यकता है
00:01:14एक पूर्ण शुरुआत से लेकर
00:01:15मान लीजिए महीने के 10 हज़ार या साल के 1 लाख डॉलर तक पहुंचने के लिए?
00:01:18- हाँ, बिल्कुल।
00:01:19तो, वास्तव में इसके पांच कदम हैं।
00:01:22ठीक है, तो पहला कदम है 'ऑफर' (Offer)।
00:01:24फिर आता है ट्रैफिक, सेल्स प्रोसेस, कन्वर्जन और वैल्यू।
00:01:28ठीक है, अब मैं आपको एक उदाहरण देता हूँ।
00:01:30मैंने कनाडा के एक सज्जन के साथ काम किया जिनका नाम केविन था।
00:01:33कुछ महीने पहले, वे एक अकाउंटेंट थे
00:01:36अपने बेटे के साथ काफी सालों से।
00:01:38वहाँ उनके दो या तीन अलग-अलग ऑफिस थे।
00:01:41और उन्हें मेरा यूट्यूब चैनल मिला,
00:01:43पता चला कि वे संभावित रूप से अपना ज्ञान बेच सकते हैं
00:01:45दूसरे लोगों की मदद करने के लिए या तो शुरू करने में
00:01:46या अपनी अकाउंटिंग फर्म को बढ़ाने में।
00:01:49वे प्रोग्राम में आए
00:01:50और हमने साथ मिलकर उन चीजों पर काम किया।
00:01:52अब, सबसे पहली चीज़ जो हमने की वो थी उनका ऑफर
00:01:55और वास्तव में उनका वैल्यू प्रपोजिशन तैयार करना।
00:01:57आप लोगों की मदद कैसे करेंगे और कब और क्यों और किस चीज़ से?
00:02:01यही वास्तव में आपका ऑफर है।
00:02:02और यह एक वादे के साथ आता है,
00:02:04जो कि एक परिणाम है जिसे आप उस व्यक्ति को बेच रहे हैं।
00:02:05तो मान लीजिए, उदाहरण के लिए, अपनी अकाउंटिंग फर्म बढ़ाएं,
00:02:09अधिक ग्राहक प्राप्त करें और अधिक पैसा कमाएं।
00:02:11तो अब हमें पता है कि हम क्या ऑफर दे रहे हैं।
00:02:13तो अगली चीज़ जो हमें सोचनी है वो है,
00:02:15कि हमें ट्रैफिक कैसे मिलेगा?
00:02:17हमें लोगों की नज़रें कैसे मिलेंगी?
00:02:18हम उस ऑफर पर ध्यान कैसे आकर्षित करेंगे?
00:02:20और ऐसा करने के दो मुख्य तरीके हैं।
00:02:22ऑर्गेनिक कंटेंट (Organic content), और पेड विज्ञापन (Paid advertising)।
00:02:25आप इनमें से कोई एक या दूसरा कर सकते हैं।
00:02:26एक मुफ़्त है, लेकिन आप अपने समय से भुगतान करते हैं।
00:02:29एक सशुल्क है और आप अपने पैसे से भुगतान करते हैं
00:02:31अनिवार्य रूप से अपने समय के बजाय।
00:02:33सबसे अच्छा यह है कि वास्तव में दोनों का संयोजन किया जाए।
00:02:37तो हमने केविन के लिए थोड़े कंटेंट
00:02:39और मुख्य रूप से पेड विज्ञापनों को चुना।
00:02:41तो हमारे पास हमारा ऑफर था।
00:02:42हमें पता था कि ट्रैफिक के लिए क्या करना है।
00:02:44अगला आता है सेल्स प्रोसेस।
00:02:46और यह बहुत सरल है।
00:02:47यह लोगों की सोच से कहीं ज़्यादा सरल है।
00:02:49मेरे लिए, सबसे अच्छा सेल्स प्रोसेस एक एक्सप्लेनर वीडियो है,
00:02:53जो देखने वाले व्यक्ति को आपके बारे में सब कुछ बताता है
00:02:55और आप उनकी मदद कैसे कर सकते हैं और वह कैसा दिखता है।
00:02:59कॉल बुक करने के लिए एक बटन।
00:03:00जब वे उस बटन पर क्लिक करते हैं,
00:03:01तो वे कन्वर्जन स्टेज (conversion stage) पर जाते हैं
00:03:03जहाँ उन्हें एक दर्शक से
00:03:05आमतौर पर एक सेल्स कॉल में बदल दिया जाता है।
00:03:06केविन फिर वह सेल्स कॉल लेंगे।
00:03:09और अगर वे ग्राहक बन जाते हैं,
00:03:11तो वह अंततः उन्हें वैल्यू (value) प्रदान करते हैं
00:03:13और आप उन पांच चरणों से गुज़रते हैं।
00:03:16और कुछ ही महीनों में,
00:03:17केविन पहले से ही महीने के लाखों रुपये कमा रहे थे
00:03:20उस प्रोग्राम को बेचकर।
00:03:22- सबसे पहले, 'ऑफर' क्या है?
00:03:26और आप इस प्रक्रिया में किसी को कैसे गाइड करेंगे?
00:03:28- तो एक ऑफर वह तरीका है जिससे आप किसी की मदद करने वाले हैं
00:03:31और एक परिणाम का वादा है
00:03:34जो आप किसी को प्राप्त करने में मदद करने वाले हैं, ठीक है?
00:03:36और वास्तव में, मैं ऑफर को 50% और मार्केटिंग को 50% मानता हूँ,
00:03:40क्योंकि आपके पास एक बेहतरीन ऑफर हो सकता है,
00:03:42लेकिन अगर आप इसे ठीक से बाहर नहीं ले जाते,
00:03:43तो किसी को पता नहीं चलेगा।
00:03:45और आप बेहतरीन मार्केटिंग करके इसे बेच सकते हैं।
00:03:47लेकिन अगर यह अच्छा नहीं है या उनके लिए सही नहीं है,
00:03:50तो वे बस रिफंड (refund) मांग लेंगे
00:03:51और यह सब बिखर जाएगा।
00:03:52तो ऑफर 50%, मार्केटिंग 50%।
00:03:55लेकिन ऑफर पर वापस आने के लिए,
00:03:56यह एक वादे के साथ शुरू करने जितना ही सरल है।
00:03:59मैं इन लोगों की मदद इस तरीके से, इस विधि से
00:04:04यह काम करने में करता हूँ।
00:04:06इसे मैं "I help statement" कहता हूँ।
00:04:08- ठीक है, बढ़िया।
00:04:09नीश डाउन (niching down) करने पर आपके क्या विचार हैं?
00:04:11कितना नीश काफी है और कितना बहुत ज़्यादा नीश है?
00:04:13- सच कहूँ तो, मुझे नीश डाउन करना पसंद नहीं है।
00:04:15और मुझे वास्तव में समझ नहीं आता
00:04:17कि लोग नीश डाउन क्यों करेंगे।
00:04:19क्योंकि नीश डाउन करके,
00:04:21आप बस अपने बाज़ार को छोटा बना रहे हैं
00:04:23और ऐसे कम लोग बचते हैं जिनकी आप मदद कर सकें।
00:04:25इसलिए मैं हमेशा पूरे बाज़ार के पीछे जाने का पक्षधर रहा हूँ।
00:04:28मेरा पिछला बाज़ार पृथ्वी पर मौजूद सभी घाटे में चल रहे ट्रेडर्स थे।
00:04:32मेरा मौजूदा बाज़ार पृथ्वी पर मौजूद कोई भी व्यक्ति है
00:04:35जिसके पास कोई कौशल या प्रतिभा या ज्ञान है
00:04:36जो इसे भुनाना चाहता है और एक ई-लर्निंग कंपनी बनाना चाहता है।
00:04:40मैं समझ सकता हूँ कि आप ऐसा क्यों सोच सकते हैं
00:04:43कि नीश डाउन करना एक अच्छा विचार है क्योंकि यह थोड़े
00:04:45ज़्यादा विशिष्ट संदेश भेजने के लिए बेहतर है।
00:04:47लेकिन जिस कारण से मैं इससे सहमत नहीं हूँ
00:04:49वो यह है कि आप अपने बाज़ार को छोटा बना रहे हैं।
00:04:51- ठीक है, आपत्ति है, योर ऑनर।
00:04:53अगर मैं अपनी शादी के लिए फोटोग्राफर ढूंढ रहा हूँ,
00:04:56तो मैं किसी सामान्य फोटोग्राफर को काम पर रखने के बजाय
00:04:58वेडिंग फोटोग्राफर को कहीं ज़्यादा पैसे देना पसंद करूँगा।
00:05:01एक न्यूरोसर्जन एक जनरल फिजिशियन से ज़्यादा पैसे कमाता है।
00:05:03वे अधिक विशेषज्ञ होते हैं, बाज़ार छोटा होता है,
00:05:05लेकिन वे अधिक कीमत वसूलने में सक्षम होते हैं
00:05:06और एक बहुत ही भीड़भाड़ वाले बाज़ार में अलग दिखने में सक्षम होते हैं।
00:05:09- आपने मुझे पकड़ लिया, आपने मुझे वहाँ पकड़ लिया।
00:05:11नहीं, निश्चित रूप से कुछ खास नीश ऐसे हैं
00:05:14जहाँ, मेरा मतलब है, मान लीजिए उदाहरण के लिए,
00:05:16फैट लॉस (Fat loss) एक बहुत अच्छा उदाहरण है।
00:05:18वहाँ यह वास्तव में समझदारी नहीं होगी,
00:05:20आप पूरा बाज़ार कवर कर सकते हैं,
00:05:21लेकिन वहाँ यह कम प्रभावी है।
00:05:23वहाँ पुरुषों के सिक्स पैक बनाने के लिए कहना,
00:05:26या इस उम्र से अधिक की महिलाओं के लिए इतना वजन घटाना,
00:05:30नई माताओं के लिए वापस शेप में आना, इस तरह की चीज़ें अधिक प्रभावी हैं।
00:05:33तो इस तरह के नीश में,
00:05:34थोड़ा अंदर की ओर नीश करना समझदारी है,
00:05:37लेकिन पूरी तरह से नहीं।
00:05:38वे अभी भी सेवा करने के लिए बहुत बड़े बाज़ार हैं।
00:05:42लेकिन ज़्यादातर हिस्सों के लिए, अधिकांश उद्योगों के लिए,
00:05:47मैं ज़्यादातर मामलों में इसे व्यापक रखने का सुझाव देता हूँ, सब में नहीं।
00:05:51- ठीक है, मैं बहुत से लोगों से बात करता हूँ जो कहते हैं,
00:05:52"ठीक है, ठीक है, फिर मैं एक कोर्स बेचना चाहता हूँ
00:05:55और मुझे लगता है कि मुझे इसकी कीमत $50 रखनी चाहिए, हाँ..."
00:05:58और मैं कहता हूँ, उफ़।
00:05:59- आराम से, आराम से, मेरे पास एक पूरा प्राइसिंग पैराडाइम (pricing paradigm) है,
00:06:02जो इसे लोगों के लिए बहुत आसान बना देता है।
00:06:03कीमत ऐसी चीज़ है जो वास्तव में लोगों को घबरा देती है,
00:06:06लेकिन ऐसा होने की ज़रूरत नहीं है,
00:06:07जब आपके पास एक पैराडाइम हो तो यह वास्तव में काफी सरल है।
00:06:09तो मैं आपके साथ वह साझा करूँगा जिसका मैं उपयोग करता हूँ।
00:06:11कीमत के तीन तत्व होते हैं।
00:06:14नंबर एक, उस व्यक्ति के लिए 12 महीने की वैल्यू (value) क्या है
00:06:17जिसे आप बेच रहे हैं
00:06:19अगर वे आपके साथ काम करते हैं और उन्हें औसत रूप से
00:06:22वह वादा किया हुआ परिणाम मिलता है जिसे आप बेच रहे हैं?
00:06:24तो मान लीजिए, उदाहरण के लिए,
00:06:25मेरे अकाउंटिंग क्लाइंट, केविन पर वापस चलते हैं,
00:06:28मान लीजिए कि वह किसी के व्यवसाय में
00:06:3012 महीनों के भीतर $50,000 जोड़ सकता है।
00:06:32ठीक है, तो हमें पहली चीज़ मिल गई।
00:06:34दूसरी चीज़ जिसके बारे में मैं फिर सोचता हूँ
00:06:36वो है, कि उनकी सामर्थ्य (affordability) क्या है?
00:06:40ठीक है, तो जिस व्यक्ति को आप बेच रहे हैं, यानी अवतार,
00:06:44वे कौन हैं, उनका संभावित करियर क्या है,
00:06:46उनकी परिस्थितियां क्या हैं,
00:06:47और वे मोटे तौर पर कितना वहन कर सकते हैं?
00:06:50नंबर दो।
00:06:52नंबर तीन, फिर मैं 12 महीने की वैल्यू का
00:06:54लगभग 10 से 15% चार्ज करने की कोशिश करता हूँ।
00:06:58ठीक है, तो केविन पर वापस आते हैं,
00:07:00मान लीजिए 50,000 औसत 12 महीने की वैल्यू है,
00:07:03तो उसका 10% हुआ $5,000।
00:07:05फिर मैं उन तीन चीज़ों को देखता हूँ और कहता हूँ,
00:07:07ठीक है, $5,000, 50 हज़ार का 10% है, जो हमारे लिए उचित मूल्य है।
00:07:12यह क्लाइंट के लिए भी उचित मूल्य है।
00:07:15और फिर एकमात्र शेष प्रश्न यह है,
00:07:16क्या वह अवतार उस कीमत को वहन कर सकता है?
00:07:18जो कि इन लोगों के लिए स्पष्ट रूप से हाँ है।
00:07:21तो लीजिए, हमारे पास एक उचित मूल्य है,
00:07:22लगभग 10 से 15% के आसपास।
00:07:25यही है कि मैं कीमत को कैसे देखता हूँ।
00:07:26- ठीक है, इस पर बहुत सारी आपत्तियां हो सकती हैं,
00:07:27क्योंकि विल, यह तब लागू होता है
00:07:29जब आप पैसे कमाने वाला कोई ऑफर बेच रहे हों,
00:07:31लेकिन क्या होगा अगर मैं एक लाइफ कोच हूँ
00:07:34या गिटार टीचर या पियानो टीचर जैसा कुछ हूँ?
00:07:36जैसे कि, मैं इसे कैसे कर सकता हूँ, मेरा मतलब है,
00:07:37उनके लिए इसकी कीमत 50 पाउंड की तरह है,
00:07:40तो शायद मुझे अपने कोर्स के लिए केवल 10 पाउंड लेने चाहिए।
00:07:41(हंसते हुए)
00:07:44- मैं आपको इसे समझाने के लिए एक और उदाहरण दूँगा।
00:07:45अब, मेरे अब तक के पसंदीदा क्लाइंट्स में से एक
00:07:48वह व्यक्ति है जो लोगों को शराब छोड़ने में मदद करता है, ठीक है?
00:07:51अब, तकनीकी रूप से, शराब छोड़ने की
00:07:5512 महीने की वैल्यू क्या है?
00:07:58वैसे, आपको लग सकता है कि
00:07:59इसका कोई सटीक आँकड़ा देना मुश्किल है,
00:08:02लेकिन वास्तव में, वह मुख्य रूप से अधिकारियों,
00:08:04CEO, संस्थापकों और उद्यमियों को अपनी सेवाएं बेचते हैं,
00:08:07जो ऊंचे करियर वाले लोग हैं।
00:08:10तो चलिए एक पल के लिए इसके बारे में सोचते हैं।
00:08:13अगर वे शराब पी रहे हैं,
00:08:15तो यह उनके स्वास्थ्य, शायद उनकी शादी,
00:08:17बच्चों के साथ उनके रिश्तों,
00:08:19उनके करियर और उनके काम को नुकसान पहुँचा रहा है,
00:08:21वे मीटिंग्स में खराब प्रदर्शन कर रहे हैं, काम से अनुपस्थित रह रहे हैं।
00:08:23तो वास्तव में इसकी कीमत,
00:08:25मेरा मतलब है, अपनी शादी बचाने,
00:08:26बच्चों और करियर को सुरक्षित रखने,
00:08:28पैसे कमाते रहने और अपनी किश्तें चुकाते रहने की
00:08:30कीमत क्या होगी?
00:08:32तो उन लोगों के लिए इसका एक वित्तीय मूल्य
00:08:34तय करना थोड़ा आसान हो जाता है।
00:08:36तो आप उन लोगों से यह भी कह सकते हैं कि,
00:08:38अपनी पूरी ज़िंदगी को पटरी पर लाने की कीमत क्या है?
00:08:41क्या उसे सुलझाने के लिए $5,000 की कीमत सही है?
00:08:44मैं कहूँगा हाँ।
00:08:48क्या इसकी कीमत $10,000 है?
00:08:51सही व्यक्ति के लिए, हाँ।
00:08:52सही व्यक्ति के लिए, इसकी कीमत $100,000 भी हो सकती है।
00:08:53और मुझे विश्वास है कि अभी,
00:08:54वह शराब छुड़ाने के लिए एक साल के साथ काम करने का
00:08:57साढ़े आठ हजार डॉलर चार्ज कर रहे हैं।
00:08:59तो क्या अब यह कुछ समझ में आ रहा है?
00:09:02- हाँ, ठीक है, बहुत बढ़िया।
00:09:05तो आप लोगों से किस तरह के सवाल पूछ रहे हैं
00:09:06जब कोई आपके पास आता है और कहता है,
00:09:08कि मैं एक बिज़नेस शुरू करना चाहता हूँ।
00:09:10तो क्या पहला कदम 'ऑफर' है?
00:09:11- मैं उनसे कहूँगा, ठीक है,
00:09:13आपका कौशल, हुनर या विशेषज्ञता क्या है?
00:09:1410 में से 9 लोग कुछ न कुछ तो बताएंगे ही।
00:09:15लेकिन अगर कोई मुझसे कहे कि मुझे पक्का नहीं पता,
00:09:18तो मैं उनसे कहूँगा, ठीक है, आपको क्या करना पसंद है?
00:09:20या आप खुद को किस काम में अच्छा मानते हैं?
00:09:22अब, लगभग डेढ़ साल पहले एक क्लाइंट के साथ
00:09:26मेरी इसी तरह की बातचीत हुई थी।
00:09:29और किसी ने मुझसे कहा,
00:09:31कि मैं लड़कियों से बात करने और डेट्स अरेंज करने
00:09:33और उनके साथ बाहर जाने में बहुत अच्छा हूँ।
00:09:35मैंने कहा, ठीक है, यह निश्चित रूप से दिलचस्प है।
00:09:37और उसने इसे एक— उसे क्या कहते हैं?
00:09:38एक 'कोल्ड अप्रोच' वाले ऑफर में बदल दिया।
00:09:41तो देखा आपने।
00:09:45यह कुछ ऐसा था जिसमें वह माहिर था,
00:09:47लेकिन उसने इसे सिखाने योग्य कौशल नहीं माना था,
00:09:51पर यह एक बहुत ही सिखाने योग्य कौशल है।
00:09:53वह अब इससे बहुत सारा पैसा कमा रहा है।
00:09:56आप हैरान रह जाएंगे।
00:09:57लोगों के पास हमेशा कुछ न कुछ होता है।
00:09:59जैसे कि मेरी गर्लफ्रेंड लॉरेन को ही ले लीजिए।
00:10:01हम यह बात कर रहे थे और मैंने उससे पूछा,
00:10:03कि तुम्हें क्या पसंद है?
00:10:04उसने कहा, मुझे मांओं की उनके बच्चों और
00:10:07पोषण वगैरह में मदद करना पसंद है।
00:10:11और मैंने कहा, अच्छा,
00:10:13काम करने के लिए तुम्हारा पसंदीदा व्यक्ति कौन होगा?
00:10:15और उसने कहा, नई माएँ,
00:10:18ताकि अगले दो, तीन, चार, पाँच महीनों में उनकी मदद कर सकूँ।
00:10:21मैंने कहा, ओह, सही है।
00:10:22तो यही 'अवतार' (टारगेट कस्टमर) है।
00:10:24तो यह नई माएँ हैं।
00:10:26मैं नई मांओं की भी मदद करता हूँ।
00:10:28मुझे नहीं पता कि वादा क्या है।
00:10:29मैं इसे ठीक से नहीं कह पा रहा हूँ।
00:10:30यह खाने और सोने जैसी चीज़ों के बारे में है
00:10:32ताकि उन्हें उनकी ज़िंदगी वापस मिल सके।
00:10:34और इसके बाद आती है प्राइसिंग (कीमत)।
00:10:35क्या उनमें वह खर्च करने की क्षमता है
00:10:36जो हमें एक मुनाफ़े वाले बिज़नेस को चलाने
00:10:40के लिए चार्ज करने की ज़रूरत होगी?
00:10:43शायद हाँ, टिक।
00:10:44और फिर यह सब एक साथ जुड़ने लगता है।
00:10:46तो मुझे लगता है कि आपने जिस 'वेरिएबल्स' की बात की,
00:10:48वह यहाँ मुख्य अंतर पैदा करने वाले कारकों में से एक है।
00:10:51- हाँ, जैसे आप बात कर रहे थे, मेरे मन में एक सवाल आया।
00:10:52मुझे लगता है कि एक बड़ा सवाल यह है कि,
00:10:55आप वास्तव में सबसे ज़्यादा मदद किसकी कर सकते हैं?
00:10:57क्योंकि अगर कोई डॉक्टर उस उदाहरण के साथ मेरे पास आता,
00:11:00तो मैं उन्हें चुनौती देता।
00:11:02मैं कहता, ठीक है, तो आप मुझे बता रहे हैं कि,
00:11:04आपने यूके के मेडिकल स्कूल से पढ़ाई की है।
00:11:06तो क्या आप सीरिया के 16 साल के बच्चे की
00:11:08लेबनान के मेडिकल स्कूल में दाखिला लेने में मदद कर सकते हैं?
00:11:08और वे शायद कहेंगे, नहीं।
00:11:10मैं कहूँगा, ठीक है, बढ़िया।
00:11:11तो फिर कौन सा देश?
00:11:14और वे कहेंगे, ज़ाहिर है, यूके में।
00:11:16मैं कहूँगा, ठीक है, आपकी शुरुआती बातों से यह साफ़ नहीं था।
00:11:17इससे बहुत कुछ बदल जाता है, बढ़िया।
00:11:18यूके के मेडिकल स्कूलों में दाखिला लेने में लोगों की मदद करें।
00:11:20अब यूके में लगभग 50 अलग-अलग मेडिकल स्कूल हैं।
00:11:21वहाँ सरकारी भी हैं और निजी भी।
00:11:24वह कौन सा क्षेत्र है जिसमें आपकी सबसे ज़्यादा विशेषज्ञता है?
00:11:26ओह, ज़ाहिर है कि सरकारी स्कूल,
00:11:28क्योंकि वास्तव में मैं निजी मेडिकल स्कूलों
00:11:30के आने से पहले मेडिकल स्कूल गया था।
00:11:32ठीक है, बहुत बढ़िया।
00:11:35और इस तरह की बातचीत के माध्यम से,
00:11:35हम इस नतीजे पर पहुँचते हैं कि मैं वास्तव में किसकी सबसे अच्छी मदद कर सकता हूँ?
00:11:37और फिर यह ऐसा है कि, क्या वह बाज़ार काफी बड़ा है?
00:11:38या क्या मुझे उस बिंदु से और विस्तार करने की ज़रूरत है?
00:11:39तो एक तरह से, मेरा नज़रिया पहले एक छोटी जगह (niche) चुनने का है,
00:11:41फिर वहाँ से विस्तार करते हुए यह तय करना है कि
00:11:45मेरा सबसे बेहतरीन क्लाइंट कौन होगा?
00:11:47वह जो हर जगह मेरा गुणगान करे
00:11:49और कहे, हे भगवान, मुझे इस व्यक्ति के साथ काम करना पसंद है।
00:11:51उन्हें मेरे साथ काम करना पसंद है।
00:11:54यह बिल्कुल सही तालमेल है।
00:11:55- मैं इससे पूरी तरह सहमत हूँ।
00:11:57मुझे लगता है कि पहले 'ऑफर' के बारे में सोचना अच्छा है,
00:11:58दूसरे नंबर पर 'मार्केट' और तीसरे पर 'अवतार'।
00:11:59- ठीक है, हाँ।
00:12:00- और जब आपके पास ये तीनों चीज़ें तालमेल में होती हैं,
00:12:01तो आपके पास एक अच्छा ऑफर होता है, है ना?
00:12:04और आप उन तीनों चीज़ों को एक साथ लाते हैं।
00:12:08मुझे लगता है कि तभी आप वास्तव में उस बॉक्स पर टिक कर सकते हैं।
00:12:08- अब, अगर आप पहले से ही पैसे कमा रहे हैं,
00:12:10तो आप उस पैसे को कहीं निवेश करना चाहेंगे
00:12:12ताकि वह बढ़ सके।
00:12:14और यहीं पर इस वीडियो के प्यारे प्रायोजक की भूमिका आती है,
00:12:17Trading 212।
00:12:18Trading 212 एक शानदार ऑनलाइन निवेश प्लेटफ़ॉर्म है
00:12:20जो आपको स्टॉक, शेयर, फंड और ETF में निवेश करने देता है।
00:12:21मैं और मेरी पत्नी वास्तव में स्वतंत्र रूप से
00:12:23कई सालों से इसका उपयोग कर रहे हैं।
00:12:25मुझे लगता है कि हमारे मिलने से भी पहले से
00:12:27और Trading 212 द्वारा चैनल को प्रायोजित करने से बहुत पहले से।
00:12:30यह प्लेटफ़ॉर्म निवेश को बेहद आसान
00:12:32और सीधा बना देता है।
00:12:33इसमें कोई कमीशन नहीं है, फ्रैक्शनल शेयर उपलब्ध हैं,
00:12:35जो अक्सर लोगों को निवेश शुरू करने से रोकती है।
00:12:37जो अक्सर लोगों को शुरुआत करने से रोकती है।
00:12:39फ्रैक्शनल शेयर वाला हिस्सा वास्तव में उपयोगी है
00:12:40क्योंकि इसका मतलब है कि आप महंगे शेयरों में निवेश कर सकते हैं
00:12:42जैसे Apple, Amazon और Google वगैरह,
00:12:44बिना पूरा शेयर खरीदने की ज़रूरत के,
00:12:45इसलिए आप शेयर का एक छोटा हिस्सा खरीद सकते हैं।
00:12:47उनके पास वास्तव में एक अच्छा 'पाई' और ऑटो-इन्वेस्ट फीचर भी है।
00:12:49तो पाई फीचर जिस तरह से काम करता है
00:12:51वह यह है कि आप प्लेटफ़ॉर्म पर अन्य निवेशकों को देख सकते हैं
00:12:53और आप उनके संपत्ति आवंटन (asset allocation) का चार्ट देख सकते हैं
00:12:54और फिर अगर आपको वह पसंद आता है
00:12:57और आप उन विभिन्न आवंटनों का
00:12:58प्रदर्शन देख सकते हैं,
00:13:01तो आप उसे बस अपने अकाउंट में कॉपी और पेस्ट कर सकते हैं।
00:13:04और फिर ऑटो-इन्वेस्ट फीचर
00:13:05ऑटोपायलट पर निवेश को बहुत सीधा बना देता है।
00:13:05आप तय कर सकते हैं कि आप हर महीने कितना जमा करना चाहते हैं
00:13:07और यह स्वचालित रूप से उन चीज़ों में
00:13:09निवेश कर देगा जिनमें आप निवेश करना चाहते हैं
00:13:10बिना आपको वास्तव में कुछ किए,
00:13:12शुरुआती सेटअप के अलावा।
00:13:14अगर आपने अभी तक इसे नहीं देखा है,
00:13:16तो बोनस के रूप में, अगर आप मेरे लिंक का उपयोग करके साइन अप करते हैं,
00:13:18तो आपको 100 पाउंड तक का एक मुफ़्त फ्रैक्शनल शेयर मिलेगा।
00:13:19अगर आप रुचि रखते हैं, तो नीचे एक लिंक दिया गया है
00:13:20या आप [trading212.com/join/ali](https://trading212.com/join/ali) पर जा सकते हैं
00:13:21और इससे आपको अपना मुफ़्त शेयर मिल जाएगा।
00:13:23और चलिए वापस चलते हैं।
00:13:26और चलिए वापस चर्चा पर चलते हैं।
00:13:28- तो एक ऑफर के दो हिस्से होते हैं।
00:13:30स्वयं ऑफर, वह वादा कि "मैं मदद करता हूँ" वाला बयान,
00:13:32अवतार और मार्केट, जिसके बारे में हमने अभी बात की है,
00:13:34और फिर यह मार्केटिंग सामग्री,
00:13:35बिक्री प्रक्रिया और कॉपी राइटिंग के बारे में ज़्यादा है।
00:13:37वहाँ आप वास्तव में एक बिक्री तर्क तैयार कर रहे हैं, है ना?
00:13:40तो सेल्स फनल और सेल्स प्रोसेस में,
00:13:43वहाँ आप गहराई से विस्तार में जाते हैं
00:13:46कि यह क्या है, किसके लिए है, किसके लिए नहीं है,
00:13:49यह कैसे काम करता है, इत्यादि।
00:13:52तो आप वास्तव में इतनी गहराई में तब तक नहीं जाते
00:13:55जब तक कि आप बिक्री प्रक्रिया नहीं बना रहे होते।
00:13:59- ठीक है, बढ़िया।
00:14:02ऑफर स्टेज पर आप लोगों को किन बड़ी गलतियों में फंसते देखते हैं?
00:14:03- ऑफर स्टेज पर मैं लोगों को जिन बड़ी गलतियों में
00:14:05फंसते देखता हूँ, वह आम तौर पर एक बहुत बड़े बाज़ार में
00:14:07एक विशिष्ट 'अवतार' की पहचान करने में संघर्ष करना है, ठीक है?
00:14:08और उसमें से बहुत कुछ आत्मविश्वास की कमी से आता है।
00:14:10उन्हें बस उसी के बारे में सोचने की ज़रूरत है जो आपने कहा था।
00:14:11मुख्य गलतियां जो मैं देखता हूं कि लोग
00:14:14ऑफर के स्तर पर करते हैं, वे अक्सर
00:14:17एक बड़े बाजार में एक अवतार की पहचान करने का संघर्ष है, ठीक है?
00:14:22और इसमें से बहुत कुछ आत्म-विश्वास पर निर्भर करता है।
00:14:24उन्हें बस वही सोचने की जरूरत है जो आपने कहा।
00:14:26सुनिए, आप सबसे ज्यादा किसकी मदद कर सकते हैं?
00:14:29आपका आदर्श ग्राहक कौन है जिसे आप कॉल पर लाना पसंद करेंगे?
00:14:32लोग कभी-कभी इसे पूरी तरह स्पष्ट करने में संघर्ष करते हैं।
00:14:36दूसरी बात यह मानना है कि उनके पास देने के लिए कुछ मूल्य है।
00:14:39और यहीं पर एक से 10 का पैमाना काम आता है।
00:14:41लोग सोचते हैं, हे भगवान, मैं 10 में से 10 वाला ऑफर नहीं बना सकता
00:14:46क्योंकि मैं खुद 10 में से 10 नहीं हूं, मैं 10 में से चार हूं।
00:14:49लेकिन यही समस्या है।
00:14:50वे बस समझ नहीं पाते।
00:14:51इसे 10 में से 10 वाला ऑफर होने की जरूरत नहीं है।
00:14:53इसे बस इतना अच्छा होना चाहिए
00:14:53कि यह शून्य और एक अंक वालों की मदद कर सके।
00:14:55फिर से, बात अवतार पर ही आती है।
00:14:56ये दो बड़े मानसिक बदलाव हैं
00:15:00जिन पर लोगों को गहराई से काम करने की जरूरत है।
00:15:01- बहुत बढ़िया।
00:15:03और उस पहले बिंदु पर जहाँ लोग संघर्ष कर रहे हैं
00:15:05एक बड़े बाजार के भीतर अवतार खोजने के लिए,
00:15:06उन्हें किस तरह की चीजों के बारे में सोचना चाहिए?
00:15:09- हाँ, तो मैं आमतौर पर पुरुष, महिला के बारे में सोचता हूँ।
00:15:12मैं उम्र के बारे में सोचता हूँ।
00:15:14मैं देश और सामर्थ्य (एफोर्डेबिलिटी) के बारे में सोचता हूँ।
00:15:18और अंत में, और यह अब तक का सबसे महत्वपूर्ण है,
00:15:21उस व्यक्ति के लिए समस्या की गंभीरता।
00:15:24क्योंकि किसी भी बाजार के भीतर,
00:15:26कुछ लोग अधिक गंभीर होते हैं,
00:15:27और कुछ लोग कम गंभीर होते हैं।
00:15:29तो अगर हम एक पल के लिए फिटनेस का उदाहरण लें,
00:15:32तो कोई व्यक्ति जो शायद थोड़ा अधिक उम्र का है,
00:15:35मान लीजिए, 40 से ऊपर,
00:15:38वे शारीरिक रूप से एक अलग स्थिति में हैं, आप जानते हैं,
00:15:40शायद उनकी पत्नी है, बच्चे हैं, उनका करियर है,
00:15:44यह अधिक कठिन है और उनके पास समय कम है।
00:15:47इसलिए इसे हल करना अधिक गंभीर है, सही?
00:15:49वास्तव में मेरे पास अभी एक क्लाइंट है।
00:15:50वह केवल अमेरिका में 50 से ऊपर के लोगों को पुरुष फिटनेस बेचता है।
00:15:55तो इन कारणों से वह एक अच्छी नीश (niche) है।
00:15:58जबकि इसके विपरीत, यदि कोई मान लीजिए 20 साल का है,
00:16:01तो उन्हें फिट होने की परवाह नहीं है।
00:16:03वे बाहर जाना चाहते हैं, शराब पीना चाहते हैं और पार्टी करना चाहते हैं
00:16:06और वे सभी चीजें जो युवा करना चाहते हैं।
00:16:08तो यह बहुत कम गंभीर अवतार है, और बिक्री करना बहुत कठिन है।
00:16:11- और फिर आपकी क्या राय है,
00:16:14सामर्थ्य (एफोर्डेबिलिटी) वाली बात पर।
00:16:15क्या हम बुनियादी तौर पर केवल बहुत पैसे वाले लोगों को ही लक्षित कर रहे हैं?
00:16:18- जरूरी नहीं, नहीं।
00:16:20और इसका कारण यह है कि उदाहरण के लिए,
00:16:23मेरे पास एक किताब है जिसे मैं बेचता हूँ और वह $12 की है।
00:16:27अब यह कमोबेश किसी के लिए भी सस्ती है।
00:16:30और उस किताब में वह सब कुछ है जो मैंने अपने करियर के
00:16:33पहले छह वर्षों में सीखा है, कुछ भी छिपाया नहीं गया है।
00:16:36इसे कोई भी खरीद सकता है।
00:16:38और यह मेरे मुख्य प्रोग्राम के लिए एक प्रवेश द्वार की तरह है।
00:16:42ठीक है, तो यह वास्तव में मूल्य जोड़ने के लिए है।
00:16:46और जो कोई भी गहराई में जाना चाहता है और आगे बढ़ना चाहता है
00:16:48वह मुख्य प्रोग्राम में आ सकता है।
00:16:50मैं यह उदाहरण इसलिए देता हूँ क्योंकि
00:16:53यह केवल अधिक से अधिक कीमत वसूलने
00:16:56और जितना हो सके उतना पैसा बनाने के बारे में नहीं है।
00:17:00यह बाजार के उतने हिस्से की सेवा करने के बारे में है जितना आप चाहते हैं।
00:17:03जैसे मेरे लिए, मैं अधिक से अधिक लोगों को बेचना चाहता हूँ।
00:17:05मैं अधिक से अधिक लोगों की मदद करना चाहता हूँ।
00:17:07अगर मेरे पास केवल एक बहुत महंगा प्रोग्राम होता,
00:17:09तो मैं 90% बाजार को बाहर कर देता।
00:17:11इसलिए मेरे लिए, किताब, कोर्स, कोचिंग प्रोग्राम,
00:17:16और मास्टरमाइंड का होना उपयोगी है।
00:17:18मैं यूट्यूब चैनल को भी एक मुफ्त तरीके के रूप में देखता हूँ
00:17:21शुरुआत करने और मूल्य प्राप्त करने के लिए।
00:17:23इसलिए यदि आप कर सकें तो पूरे बाजार की सेवा करना अच्छा है।
00:17:26- आपत्ति है, महामहिम।
00:17:28मुझे डर है कि मेरे पास ऐसा कोई कौशल नहीं है
00:17:30जिसके लिए कोई भी भुगतान करने को तैयार हो।
00:17:33मैं क्या करूं?
00:17:34- अच्छा सवाल है।
00:17:35खैर, एक चीज़ जो मैं हमेशा लोगों के साथ साझा करता हूँ
00:17:37जो उन्हें यह समझने में मदद करती है
00:17:40कि वे सिखा सकते हैं और वे लोगों की मदद कर सकते हैं
00:17:43वह है एक से 10 का पैमाना।
00:17:45- ठीक है, तो गोल्फ में मेरा उदाहरण लेते हैं।
00:17:48मैंने कभी खेला नहीं, कभी क्लब नहीं पकड़ा, मैं शून्य पर हूँ।
00:17:53टाइगर वुड्स 10 पर हैं, शायद इस स्तर तक
00:17:57ईमानदारी से कहूं तो वे 11 पर होंगे।
00:17:59अब, मैं वास्तव में टाइगर वुड्स से नहीं सीखना चाहूँगा।
00:18:03उस आदमी के सामने खड़े होने में मुझे शर्मिंदगी होगी,
00:18:06क्योंकि मैंने पहले कभी नहीं खेला है, सही?
00:18:08मैं वास्तव में किसी ऐसे व्यक्ति को चाहूँगा जो चार या पाँच पर हो,
00:18:11शायद छह पर, ठीक है, कोई ऐसा जो मुझसे काफी आगे हो,
00:18:16लेकिन मुझसे बहुत ज्यादा आगे न हो।
00:18:18तो पहला सवाल जो मैं लोगों से पूछूँगा
00:18:21वह यह है कि आप खुद को एक से 10 के पैमाने पर कहाँ रखेंगे?
00:18:25यह पहला सवाल है।
00:18:27और वास्तव में, अगर आप कहीं भी
00:18:28लगभग ढाई से तीन के ऊपर हैं,
00:18:32तो आप इनमें से कोई एक व्यवसाय शुरू कर सकते हैं
00:18:33और आप शून्य वालों को सिखाना शुरू कर सकते हैं, ठीक है?
00:18:36मान लीजिए कि आप लेखन (writing) में तीन या चार पर हैं।
00:18:40मैंने एक लेखन सलाहकार (writing consultant) के साथ काम किया
00:18:43जब मैं अपनी किताब लिख रहा था,
00:18:44जो ईमानदारी से मुझे लगता है कि चार या पाँच पर था।
00:18:46और शून्य या एक वाले व्यक्ति के तौर पर मेरे लिए वह बहुत मददगार था, सही?
00:18:51अगर आप उससे आगे हैं, तो यह बहुत अच्छी बात है।
00:18:54लेकिन इसके बारे में सोचने का एक अच्छा तरीका यह है,
00:18:55अगर आप मान लीजिए तीन पर हैं, तो आप शून्य वालों को सिखा सकते हैं।
00:18:58अगर आप चार या पाँच पर हैं,
00:19:00तो आप शून्य, एक, दो, और शायद तीन वालों को सिखा सकते हैं।
00:19:04अगर आप सात या आठ पर हैं,
00:19:05तो स्वाभाविक रूप से आप और अधिक को सिखा सकते हैं,
00:19:07जैसे तीन, चार, या पाँच वालों को।
00:19:10और अगर आप 10 पर हैं,
00:19:11तो आप शायद केवल छह या सात या उससे ऊपर के
00:19:14लोगों के साथ काम करना चाहेंगे,
00:19:15क्योंकि उससे कम किसी के साथ काम करना आपके समय की बर्बादी होगी।
00:19:17- एक आपत्ति जो मैं हमारी लाइफस्टाइल बिजनेस एकेडमी में
00:19:18बहुत से लोगों से सुनता हूँ वह यह है कि,
00:19:22हाँ, यह सच हो सकता है,
00:19:24लेकिन मेरे पास पढ़ाने की कोई योग्यता (qualification) नहीं है।
00:19:26आप जानते हैं, वहाँ आपत्ति यह होगी कि,
00:19:27आपके गोल्फ वाले उदाहरण में,
00:19:28हो सकता है कि आप वास्तव में किसी ऐसे व्यक्ति से सीखना चाहें
00:19:32जो वास्तव में गोल्फ का शिक्षक हो
00:19:33और जिसके पास गोल्फ पढ़ाने की योग्यता हो,
00:19:35बजाय उस दोस्त के जो केवल गोल्फ खेलना जानता है।
00:19:38- यह आपने बहुत अच्छा मुद्दा उठाया है।
00:19:41और मैं सहमत हूँ।
00:19:42मुझे लगता है कि अगर किसी के पास पढ़ाने की योग्यता है
00:19:45तो वह होना अच्छी बात है,
00:19:47लेकिन मैं यह नहीं कहूँगा कि यह अनिवार्य है।
00:19:49और वास्तव में कभी-कभी,
00:19:50जब आपको ये पेशेवर योग्यताएँ मिलती हैं,
00:19:55तो आप खुद को एक दायरे में सीमित कर सकते हैं
00:19:56क्योंकि वे आपको कुछ नियम देते हैं
00:19:58जिनका शायद आप अन्यथा पालन नहीं करते,
00:20:00या वे आपको चीजें करने के अलग तरीके सिखाते हैं
00:20:02और वे आपको उसे स्वाभाविक रूप से करने से रोकते हैं।
00:20:05तो एक तरह से, कोई योग्यता न होना
00:20:07और बस उस काम में माहिर होना,
00:20:09स्वाभाविक रूप से माहिर होना,
00:20:10मुझे लगता है कि यह आपको एक बढ़त (edge) देता है।
00:20:12और मुझे लगता है कि उस बढ़त को सुरक्षित रखा जाना चाहिए,
00:20:15क्योंकि यह अधिक वास्तविक भावना से आता है,
00:20:17कि "मुझे आपकी मदद करने दें और मैंने जो सीखा है उसे साझा करने दें",
00:20:20बजाय इसके कि "A करो क्योंकि यह, B करो क्योंकि यह"।
00:20:25कभी-कभी संरचना (structure) की कमी
00:20:27वास्तव में सबसे मूल्यवान हो सकती है
00:20:28क्योंकि यह सबसे वास्तविक है।
00:20:29- वैसे, इस वीडियो में हम जो भी बातें कर रहे हैं
00:20:31वह हम छात्रों को अपनी लाइफस्टाइल बिजनेस
00:20:32एकेडमी के हिस्से के रूप में सिखाते हैं।
00:20:34वह एक ऑनलाइन बिजनेस स्कूल की तरह है
00:20:35जिसे मैं और मेरी टीम चलाते हैं।
00:20:36और हमारा लक्ष्य आपको 12 महीनों से कम समय में
00:20:38सालाना $100,000 का लाइफस्टाइल बिजनेस
00:20:41बनाने की प्रक्रिया में मार्गदर्शन करना है।
00:20:42तो अगर आप इसके बारे में और जानने में रुचि रखते हैं,
00:20:44तो नीचे कुछ विवरण दिए गए होंगे।
00:20:45यह ऑनलाइन शिक्षा बिजनेस मॉडल
00:20:47किसके लिए उपयुक्त नहीं है?
00:20:48- यह उन लोगों के लिए उपयुक्त नहीं है
00:20:51जिनके पास वास्तव में कोई कौशल या प्रतिभा
00:20:54या कोई विशेष ज्ञान नहीं है।
00:20:56और उन्हें वास्तव में खुद पर
00:20:59बिल्कुल भी आत्म-विश्वास नहीं है।
00:21:00और वे इसे देखेंगे और बस कहेंगे,
00:21:02"इसका वास्तव में कोई रास्ता नहीं है।"
00:21:04मुझे लगता है कि अगर आपके पास वास्तव में ये चीजें नहीं हैं,
00:21:07तो यह आपके लिए सही नहीं है।
00:21:08लेकिन इसके साथ ही, आप हैरान रह जाएंगे।
00:21:11ज्यादातर लोगों के पास वास्तव में कुछ न कुछ होता है।
00:21:13मेरा मतलब है, इसका सबसे बड़ा उदाहरण
00:21:15मेरे पुराने क्लाइंट्स में से एक है,
00:21:17एक बहुत ही शानदार महिला जो बुनाई (knitting) सिखाती है।
00:21:20और जब वह मेरे पास आई,
00:21:21तो वह महीने के लगभग $11,000 कमा रही थी,
00:21:22जो कि पहले से ही काफी अच्छा है।
00:21:24जब उसने कोर्स पूरा किया,
00:21:24तो वह महीने के लगभग $19,000 कमा रही थी,
00:21:27जो कि थोड़ा बेहतर है।
00:21:29और जब मैं लोगों को बुनाई वाली महिला के बारे में बताता हूँ,
00:21:31तो लोग हमेशा वास्तव में हैरान होते हैं
00:21:33कि आप वास्तव में कितनी चीजें सिखा सकते हैं।
00:21:37ऐसी चीजें जो आपने कभी सोचा भी नहीं होगा कि आप सिखा सकते हैं।
00:21:39- मैं बहुत सहमत हूँ।
00:21:40मैं एक तरह से,
00:21:41यह कहना चाहता हूँ कि ऑनलाइन शिक्षा बिजनेस मॉडल
00:21:43किसी के लिए भी सुलभ है।
00:21:44लेकिन साथ ही, उदाहरण के लिए,
00:21:47हमारे पास लाइफस्टाइल बिजनेस एकेडमी में आवेदन करने वाले लोग हैं।
00:21:49और एक तरह से, वे एक बड़ा आवेदन पत्र भरते हैं।
00:21:53और आवेदन में हम वास्तव में यही देख रहे हैं कि,
00:21:56क्या उनके पास पहले से मौजूद
00:21:58कौशल का कोई प्रमाण है,
00:22:00चाहे उनके पेशेवर या व्यक्तिगत अनुभव के माध्यम से,
00:22:01यही कारण है कि हम आवेदन में विशिष्ट प्रश्न पूछते हैं,
00:22:04जो कम से कम $2,000 के हाई-टिकट ऑफर की ओर ले जा सके।
00:22:08- बिल्कुल।
00:22:09मेरा मतलब है, आपके पास साझा करने के लिए कुछ होना चाहिए,
00:22:11लोगों की मदद करने के लिए कुछ,
00:22:12बात करने के लिए कुछ।
00:22:14एक उदाहरण जो हमेशा मेरे दिमाग में आता है,
00:22:17और मुझे नहीं पता कि यह मेरे दिमाग में क्यों अटका हुआ है,
00:22:19लेकिन मेरा एक क्लाइंट है,
00:22:20मतलब, मेरा एक क्लाइंट हुआ करता था,
00:22:22जो बस पुरुषों को विज़िबल सिक्स-पैक एब्स बनाने में मदद करता है।
00:22:25यही उसका ऑफर है।
00:22:26आपके पास सिक्स-पैक नहीं है।
00:22:27आप सिक्स-पैक चाहते हैं।
00:22:29प्रोग्राम में आ जाइए।
00:22:30मेरा मतलब है, वह थोड़ा छोटा था
00:22:34- हर महीने? - हर महीने।
00:22:35- कमाल है।
00:22:36- पुरुषों को विज़िबल सिक्स-पैक दिलाने में मदद करके।
00:22:38इसने सच में मेरा दिमाग चकरा दिया।
00:22:40मेरा मतलब है, जब वह पहली बार मेरे पास क्लाइंट के रूप में आया था,
00:22:41तो उसका काम थोड़ा छोटा था।
00:22:43मुझे लगता है कि जब वह पहली बार मेरे साथ जुड़ा,
00:22:45तो वह महीने में लगभग 70 कमा रहा था।
00:22:46फिर भी, इतने सरल ऑफर्स के साथ
00:22:49बनाने के लिए बहुत पैसा है।
00:22:51और उसका ऑफर 5,000 और 15,000 डॉलर का है।
00:22:53थोड़े धीमे वाले के लिए 5,000,
00:22:55और थोड़े तेज़ वाले के लिए 15,000।
00:22:56- हाँ। - तो।
00:22:57- दूसरी बड़ी आपत्ति जो मैं सुनता हूँ वह है,
00:22:59लेकिन विल या अली, मार्केट बहुत सैचुरेटेड (संतृप्त) है।
00:23:02मैं लोगों को सिक्स-पैक एब्स बनाना सिखा सकता हूँ,
00:23:03लेकिन हर कोई और उनका कुत्ता
00:23:05पुरुषों को सिक्स-पैक एब्स सिखाने की कोशिश कर रहा है।
00:23:06इतने सैचुरेटेड मार्केट में
00:23:08मैं अपनी अलग पहचान कैसे बनाऊँगा?
00:23:10वगैरह, वगैरह।
00:23:11- यह एक बहुत ही वाजिब सवाल है।
00:23:12यह एक बहुत ही वाजिब सवाल है।
00:23:13और सच कहूँ तो, जब भी कोई मेरे पास
00:23:16ऐसे व्यवसायों के लिए विचार लेकर आता है,
00:23:19तो पहली चीज़ जो मैं कहता हूँ वह यह है कि बाहर जाओ
00:23:21और ऐसे अन्य लोगों को खोजो जो यह कर रहे हैं।
00:23:23और अगर आपको ऐसे अन्य लोग नहीं मिलते जो यह कर रहे हैं,
00:23:26तो शायद यह एक बुरा विचार है।
00:23:28अगर बहुत सारे लोग इसे कर रहे हैं,
00:23:29तो यह स्पष्ट रूप से एक बहुत अच्छा विचार है।
00:23:32इतना ही नहीं, दुनिया एक बहुत बड़ी जगह है।
00:23:34ठीक है। और लोग लोगों को खरीदते हैं।
00:23:36तो अगर आपके पास सिक्स-पैक प्रोग्राम होता,
00:23:39अगर मैं—मुझे नहीं लगता कि मैं कभी ऐसा कर पाऊँगा क्योंकि,
00:23:41काश मेरे पास सिक्स-पैक होते,
00:23:43लेकिन अगर मैं भी सिक्स-पैक ऑफर करता,
00:23:46तो लोग आपकी वजह से आपका ऑफर खरीदते।
00:23:47लोग मेरी वजह से मेरा ऑफर खरीदते।
00:23:49सच्चाई यह है कि लोग परिणाम के साथ-साथ इंसान को भी खरीदते हैं।
00:23:52तो अगर कोई मेरे पास आता और कहता,
00:23:57विल, मैं लोगों को लाइफ कोचिंग में आने में मदद करना चाहता हूँ,
00:24:00शुरू करने और काम को गति देने का
00:24:03सबसे सरल तरीका क्या है?
00:24:04मैं उनसे कहूँगा, ठीक है, चलो एक यूट्यूब चैनल शुरू करते हैं।
00:24:07चलो हर हफ्ते बस एक या दो
00:24:09बात करने वाले स्टाइल के वीडियो बनाना शुरू करते हैं,
00:24:11जहाँ आप अपने आदर्श ग्राहक से बात करते हैं
00:24:13कि आप उनकी किस तरह मदद करना चाहते हैं।
00:24:16और चलिए एक बहुत छोटे ऑफर से शुरुआत करते हैं।
00:24:18यह सिर्फ कंसल्टिंग सेशन हो सकते हैं
00:24:20या कम कीमत पर कंसल्टिंग सेशन का एक पैकेज।
00:24:24कुछ कॉल्स के लिए 500 डॉलर हो सकते हैं,
00:24:27या कुछ कॉल्स के लिए 1,000 डॉलर हो सकते हैं।
00:24:30और जैसे-जैसे यूट्यूब बढ़ेगा, यह अनिवार्य है कि
00:24:32लोग वीडियो ढूँढ लेंगे।
00:24:34कुछ लोग, 1% की शक्ति,
00:24:36जिसके बारे में हम थोड़ी देर में बात कर सकते हैं,
00:24:37कुछ लोग निश्चित रूप से उन्हें खरीदेंगे।
00:24:41और फिर आप आत्मविश्वास में बढ़ सकते हैं,
00:24:43सेशन ले सकते हैं, वैल्यू दे सकते हैं,
00:24:44और वहाँ से सब कुछ एक साथ आने लगता है।
00:24:46तो आपको विज्ञापनों और बड़ी बिक्री प्रक्रिया
00:24:51और ऊँची कीमत और इन सब चीजों से शुरुआत करने की ज़रूरत नहीं है।
00:24:52आप बस इतनी छोटी शुरुआत कर सकते हैं।
00:24:54इसे शुरू करें और इसे काम पर लगाएँ।
00:24:55यही एक कारण है कि मैंने अपनी किताब लिखी।
00:24:58मैं बस कुछ ऐसा लिखना चाहता था जिसे कोई भी पढ़ सके।
00:25:01यह बहुत, बहुत सरल है।
00:25:02यह स्टेप-बाय-स्टेप है।
00:25:04तो मुझे लगता है कि लोग कभी-कभी इन चीजों को बहुत पेचीदा बना देते हैं।
00:25:08आप वास्तव में बाहर जाकर कुछ कंटेंट बना सकते हैं
00:25:11और कुछ कंसल्टिंग कॉल्स बेच सकते हैं या बस,
00:25:13आपको कॉल्स करने की भी ज़रूरत नहीं है
00:25:14अगर आप कोई कोर्स नहीं करना चाहते।
00:25:15आप बस एक कोर्स बेच सकते हैं,
00:25:17लेकिन बस शुरुआत करना ही सबसे अच्छी सलाह है।
00:25:21मुझे और बताओ, विज्ञापन (Ads) कैसे काम करते हैं?
00:25:24- एक अच्छा शुरुआती बिंदु लगभग 1,000 डॉलर प्रति माह है।
00:25:28मेरे ऐसा कहने का कारण यह है कि औसतन,
00:25:31ऑफर और मार्केट के आधार पर,
00:25:32एक सेल्स कॉल बुक करने में आपको लगभग 70 डॉलर खर्च होंगे।
00:25:36और यह कॉल लेने के लिए नहीं, बल्कि बुक करने के लिए है।
00:25:39अब औसत उपस्थिति दर (Show rate) लगभग 65% है।
00:25:43तो अगर आप 10 कॉल बुक करते हैं, तो उसमें लगभग 700 डॉलर लग सकते हैं।
00:25:47आप उनमें से मान लीजिए छह कॉल लेंगे
00:25:50और आप उनमें से एक को क्लोज करने की उम्मीद करेंगे।
00:25:52और आपकी कीमत के आधार पर,
00:25:53मान लीजिए कि आपकी कीमत 2,000 डॉलर थी।
00:25:56तो, आपने 2,000 कमाने के लिए 700 खर्च किए हैं।
00:25:59अब आपके पास एक लाभदायक विज्ञापन फ़नल है
00:26:02और फिर आप इसे बड़े पैमाने पर ले जाना शुरू कर सकते हैं।
00:26:04चेतावनी यह है कि कुछ ऑफर्स के लिए,
00:26:06प्रति कॉल लागत अधिक होगी।
00:26:08तो आपको अपने प्राइस पॉइंट के प्रति सचेत रहने की ज़रूरत है
00:26:11और अपनी क्लोज रेट, शो रेट,
00:26:12और सभी बारीकी वाले मेट्रिक्स के बारे में भी।
00:26:14- आप जानते हैं, मैंने कुछ यूट्यूब विज्ञापन देखे हैं।
00:26:15यह ऐसा है, जैसे, वे विल्क्स का विज्ञापन करने के लिए
00:26:18किराया और लिंक देते हैं और इसका प्रोडक्शन वैल्यू बहुत ज़्यादा होता है
00:26:20और इसी तरह की बहुत सारी चीज़ें।
00:26:21ये विज्ञापन कितने विस्तृत होते हैं?
00:26:23- अगर मैं आपको अपने पहले कुछ विज्ञापन दिखाऊँ,
00:26:26तो आप मेरा विश्वास नहीं करेंगे और आप हँसेंगे
00:26:29क्योंकि मैं आपको विश्वास दिलाता हूँ, वास्तव में मेरे पास अभी भी वे विज्ञापन हैं।
00:26:32तो मैं आपको वास्तव में वे पुराने विज्ञापन दिखा सकता हूँ,
00:26:35लेकिन वे सचमुच एक चार्ट का स्क्रीनशॉट थे
00:26:39जिसमें वॉयसओवर और सबटाइटल्स थे।
00:26:41और उन विज्ञापनों ने मुझे लाखों डॉलर कमाए,
00:26:46जैसे, कई मिलियन डॉलर।
00:26:47तो आपके विज्ञापनों का फैंसी होना ज़रूरी नहीं है।
00:26:50उनका बहुत अच्छी तरह से प्रोड्यूस होना ज़रूरी नहीं है।
00:26:53हाँ, उन्हें अच्छी तरह से लिखा जाना चाहिए।
00:26:55ठीक है, जो शब्द आप कह रहे हैं वे 80% हैं।
00:27:00प्रोडक्शन 20% है।
00:27:02इसलिए आप साधारण प्रोडक्शन के साथ भी काम चला सकते हैं,
00:27:04साफ तौर पर कहूँ तो,
00:27:06जब तक शब्द और कॉपी अच्छी है।
00:27:08वही नींव है।
00:27:10- विज्ञापनों के मोर्चे पर, एक चीज़ जो मैं बहुत सुनता हूँ वह है,
00:27:13यार, समय के साथ विज्ञापन और भी महंगे होते जा रहे हैं।
00:27:16इसलिए, हर कोई ऑर्गैनिक करने की कोशिश कर रहा है।
00:27:18और फिर जिन लोगों को मैं जानता हूँ जो ऑर्गैनिक कंटेंट कर रहे हैं,
00:27:20वे कहते हैं, यार, समय के साथ व्यूज़ पाना
00:27:21और भी कठिन होता जा रहा है।
00:27:22इसलिए, हमें शायद कुछ विज्ञापन करने चाहिए।
00:27:24आह, वगैरह-वगैरह।
00:27:25फिर लोग कहते हैं, अरे यार, SEO एक चीज़ हुआ करती थी,
00:27:26लेकिन अब यह हो रहा है, चैट शिमी टी।
00:27:28तो अब हमें करने की ज़रूरत है, हा, गाह, आह, आह।
00:27:31बातों के इस ढेर पर आपके क्या विचार हैं?
00:27:33- आह, खैर, मैं सहमत भी हूँ और नहीं भी।
00:27:37सहमत होने का कारण यह है कि कुछ चीज़ें
00:27:41वाकई कठिन होती हैं और यह खुद को बेहतर महसूस कराने का एक अच्छा तरीका है
00:27:46यह कहना कि, आह, यह कठिन है, यह और कठिन होता जा रहा है।
00:27:49यह हार मानने के लिए खुद को दिलासा देने का एक अच्छा तरीका है।
00:27:53सही है, और मेरे लिए, अभी मेरी चुनौती यूट्यूब है
00:27:57और चैनल को बढ़ाना और व्यूज़ को बनाए रखना
00:27:59और सेल्स कॉल लाना और उस तरह की चीजें।
00:28:02लेकिन यह एक मज़ेदार चुनौती है और मैं इसका आनंद लेता हूँ और इस पर टिका रहता हूँ।
00:28:05तो यही कारण है कि मैं सहमत हूँ।
00:28:07सहमत न होने का कारण यह है कि अगर आप इसे सही ढंग से करते हैं
00:28:11और यदि आप इसमें अच्छे हैं, तो यह हमेशा काम करता है।
00:28:14यह हमेशा काम करता है और हमने अभी कोल्ड एड्स चलाना शुरू किया है
00:28:17लगभग 10 हफ्ते पहले।
00:28:20और मेरा मतलब है, हे भगवान, हमारे आंकड़े बस असाधारण हैं।
00:28:25तो विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म, मेरा मतलब है, हमारे लिए,
00:28:28वे निश्चित रूप से अधिक महंगे नहीं हैं, वे कठिन नहीं हैं।
00:28:32कुछ भी नहीं बदला है।
00:28:33तो मुझे लगता है कि यह फिर से उसी बात पर आता है,
00:28:36अगर आपको इनपुट सही मिलते हैं, तो आपको आउटपुट भी सही मिलते हैं।
00:28:38- हाँ। - सच में?
00:28:39- दिलचस्प।
00:28:40अगर हम इसे गंभीरता से लेना शुरू करें,
00:28:42तो मुझे और/या टीम के किसी व्यक्ति को
00:28:47इसे सही मायने में साधने के लिए किस स्तर का इनपुट देना होगा?
00:28:50लेकिन हम मूल रूप से पूरे करियर में
00:28:51सिर्फ ऑर्गैनिक पर ही भरोसा करते रहे हैं।
00:28:52- मैं यही करूँगा।
00:28:54तो मैं पाँच हुक लिखूँगा।
00:28:57मैं विज्ञापन की दो पूरी बॉडी लिखूँगा।
00:29:00मैं उन्हें एक साथ रखूँगा और इससे मुझे 10 विज्ञापन मिलेंगे।
00:29:02मेरा 10 विज्ञापनों का पहला बैच।
00:29:04अब, जो मैं जानता हूँ उसके आधार पर, फेसबुक और इंस्टाग्राम
00:29:08अभी हमारी जैसी कंपनियों के लिए
00:29:10विज्ञापन चलाने के लिए सबसे अच्छी जगह है।
00:29:11तो मैं उन्हें वहाँ चलाऊँगा और मैं उन्हें लगभग
00:29:13$50 प्रति दिन, $100 प्रति दिन के आसपास चलाऊँगा।
00:29:17मैं उन्हें एक VSL (Video Sales Letter) में चलाऊँगा,
00:29:19कॉल बुक करने के लिए एक एक्सप्लेनर वीडियो में।
00:29:22और पहली चीज़ जो मैं जानना चाहता हूँ वह यह है कि
00:29:24प्रति कॉल लागत क्या है
00:29:27और कौन से विज्ञापन कॉल ला रहे हैं
00:29:29और कौन से विज्ञापन कॉल नहीं ला रहे हैं।
00:29:31आप विज्ञापन ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके इसे ट्रैक कर सकते हैं।
00:29:33वहाँ से, कोई भी विज्ञापन जो कॉल बुक नहीं कर रहा है,
00:29:36मैं उसे बंद कर दूँगा।
00:29:37कोई भी विज्ञापन जो उचित लागत पर कॉल बुक कर रहा है,
00:29:39मैं उसे चालू रहने दूँगा।
00:29:40और मैं अच्छे दाम पर अधिक कॉल बुक करने के लिए
00:29:44सबसे अच्छे विज्ञापनों में बजट फिर से डालना शुरू कर दूँगा।
00:29:46अब, दूसरी चीज़ जो मैं वहाँ से जानना चाहता हूँ वह यह है कि
00:29:48एक सेल पाने में हमें क्या लागत आ रही है?
00:29:50प्रति सेल लागत क्या है?
00:29:51तो मान लीजिए कि हम 500 डॉलर खर्च करते हैं और 5,000 डॉलर की सेल करते हैं।
00:29:56उदाहरण के लिए, सरल गणित में, सही?
00:29:59हमें 10 गुना रिटर्न मिल रहा है, हम 500 लगा रहे हैं, और 5,000 कमा रहे हैं।
00:30:03शानदार, यह बहुत लाभदायक है।
00:30:05चलिए इसे बढ़ाते हैं, विज्ञापनों पर और पैसा खर्च करते हैं, ठीक है?
00:30:07अब, इस चरण में, इस मुनाफे के कारण,
00:30:10आपको कोई नए विज्ञापन बनाने की ज़रूरत नहीं होगी।
00:30:12जो आपके पास हैं वे ठीक हैं।
00:30:14आपको बस धीरे-धीरे खर्च बढ़ाना होगा,
00:30:17बुक्ड कॉल की लागत पर नज़र रखें,
00:30:19अटेंड की गई कॉल की लागत, और प्रति बिक्री की लागत पर भी।
00:30:23और यदि आप मुनाफे में हैं, तो आप बस और अधिक खर्च कर सकते हैं,
00:30:25खर्च बढ़ाते जाइए, बढ़ाते जाइए।
00:30:27जैसे-जैसे आप अधिक खर्च करेंगे,
00:30:28विज्ञापन थोड़े और महंगे होने लगेंगे
00:30:30और आपकी सारी लागतें बढ़ने लगेंगी।
00:30:32अंततः, मुनाफा बहुत कम हो जाएगा,
00:30:36और आपको प्रक्रिया फिर से शुरू करनी होगी।
00:30:38विज्ञापनों का एक और बैच फिर से लिखें
00:30:40जो लागत को फिर से नीचे ले आएगा।
00:30:42आप फिर से मुनाफे में आ जाएंगे,
00:30:44और यही वह खेल है जो हम खेलते हैं।
00:30:45- दिलचस्प, और विज्ञापनों पर खर्च का एक अच्छा रिटर्न क्या है?
00:30:48- मेरे लिए, 2 गुना या उससे ऊपर कुछ भी बढ़िया है।
00:30:52साढ़े तीन, अभी हमारे आंकड़े क्या हैं?
00:30:54हमारे विज्ञापनों का रिटर्न अभी लगभग 6.7 है।
00:30:58तो अगर हम 1,000 खर्च करते हैं, तो हम एक महीने में 6,700 वापस कमाते हैं।
00:31:01तो अच्छा खासा मुनाफा है, बहुत अद्भुत नहीं, लेकिन बहुत लाभदायक है।
00:31:05तो हम इसे तब तक बढ़ाते रहेंगे
00:31:06जब तक ROI लगभग दो या ढाई तक न आ जाए।
00:31:09जब यह दो या ढाई पर आ जाएगा,
00:31:10तब हम स्केलिंग बंद कर देंगे और नए विज्ञापन बनाना शुरू करेंगे,
00:31:14एक्सप्लेनर वीडियो के लिए नई कॉपी टेस्ट करेंगे,
00:31:16सेल्स पेज के लिए, उसी तरह की चीज़ें।
00:31:18- ठीक है, तो यह वास्तव में सिर्फ गणित का सवाल है।
00:31:20- यह विशुद्ध गणित है।
00:31:22विज्ञापन चलाना विशुद्ध गणित है।
00:31:24- मुझे यह पसंद आया, यह बहुत बढ़िया है।
00:31:27और वे कौन सी कमियाँ हैं जो आप लोगों को करते हुए देखते हैं
00:31:28जब वे विज्ञापन चलाने की कोशिश करते हैं?
00:31:29- अगर मैं आपको तीन मुख्य कमियाँ बता सकूँ
00:31:31जिनमें लोग विज्ञापन चलाते समय फंस जाते हैं,
00:31:33तो वह है अपने दम पर कोशिश करना।
00:31:35उन्हें कभी चलाया नहीं है, पता ही नहीं कि वे क्या कर रहे हैं।
00:31:38मुझे हैरानी होती है कि लोग ऐसा करते हैं, लेकिन लोग करते हैं।
00:31:41और वे लोग लगभग हमेशा पैसा गंवा देते हैं।
00:31:44वे बस अपने दम पर कोशिश करते हैं।
00:31:46नंबर दो है कॉपीराइटिंग के महत्व को न जानना।
00:31:50जैसा कि मैंने आपसे पहले कहा था, लोग फैंसी विज्ञापन बनाने की कोशिश करते हैं,
00:31:53लेकिन यह प्रोडक्शन के बारे में नहीं है।
00:31:54यह कॉपी के बारे में है, उन शब्दों के बारे में जो आप कह रहे हैं।
00:31:57वह बहुत महत्वपूर्ण है।
00:31:58आपका प्रोडक्शन खराब हो सकता है
00:31:59जब तक कॉपी बेहतरीन है, यह नंबर दो है।
00:32:01और नंबर तीन है ट्रैक न करना
00:32:04और उन मैट्रिक्स को न जानना
00:32:05जिन्हें आपको फनल के दौरान हासिल करना है।
00:32:08और यदि आप इन तीनों में से कोई भी काम करते हैं,
00:32:10तो शायद आपको संघर्ष करना पड़ेगा।
00:32:13- दैनिक ट्रैकिंग बनाम साप्ताहिक ट्रैकिंग
00:32:16बनाम मासिक ट्रैकिंग कितनी महत्वपूर्ण है?
00:32:17- मुझे खुशी है कि आपने यह पूछा
00:32:18क्योंकि आपने जो दो बातें कही हैं,
00:32:20उन दोनों में ही थोड़ी सच्चाई है।
00:32:21अब, इस पर निर्भर करते हुए कि आप कितना खर्च कर रहे हैं,
00:32:24आपको वास्तव में दैनिक ट्रैकिंग करनी चाहिए।
00:32:26विज्ञापनों के मामले में हर चीज़ पर नज़र रखना बहुत महत्वपूर्ण है
00:32:29क्योंकि आप पैसा खर्च कर रहे हैं।
00:32:31तो आप सुनिश्चित करना चाहते हैं कि यह सही जगह खर्च हो रहा है।
00:32:33लेकिन यहाँ एक शर्त है।
00:32:35दैनिक उतार-चढ़ाव के आधार पर अपने विज्ञापनों का आकलन न करें।
00:32:39आपको चीज़ों को देखना होगा,
00:32:40मेरा मतलब है, हम उन्हें दो सप्ताह के ब्लॉक
00:32:43और एक महीने के ब्लॉक में देखते हैं
00:32:44क्योंकि इससे कम में, उतार-चढ़ाव हो सकते हैं,
00:32:47आप घबरा सकते हैं।
00:32:48मैंने अतीत में ऐसा किया है
00:32:49जहाँ मैं घबरा गया और चीज़ें बदल दीं
00:32:51जबकि शुरुआत में कुछ भी गलत नहीं था।
00:32:53तो मैं यही कहूँगा।
00:32:54रोजाना उन पर नज़र रखें, लेकिन रोजाना ओवररिएक्ट न करें।
00:32:58- वास्तव में एक ऑफर कैसा दिखता है?
00:33:03जैसे, क्या यह गूगल डॉक जैसा है?
00:33:04क्या यह एक सेल्स पेज है?
00:33:05जैसे, वह क्या चीज़ है?
00:33:07- मुझे लगता है कि आप बात कर रहे हैं
00:33:08कि इसे संभावित ग्राहक के सामने कैसे पेश किया जाए।
00:33:12और वह जगह जहाँ आप एक ऑफर पेश करने जा रहे हैं
00:33:14वह आमतौर पर,
00:33:16पहला संपर्क बिंदु या तो विज्ञापन होते हैं या कंटेंट,
00:33:19क्योंकि यहीं पर ज्यादातर लोग आपके बारे में जानते हैं
00:33:21और इसलिए आपके ऑफर के बारे में भी जानते हैं।
00:33:24तो यह आमतौर पर आपके यूट्यूब वीडियो,
00:33:27आपकी इंस्टाग्राम रील, या आपके द्वारा चलाए जा रहे पेड ऐड में बताया जाता है।
00:33:30और फिर वहां से, वे फनल में जाते हैं,
00:33:32उस सेल्स प्रोसेस में जिसके बारे में हमने अभी बात की थी।
00:33:35और वहां आपको अच्छी तरह से लिखी गई कॉपी
00:33:38और चित्र, सबूत और उदाहरण जैसी चीज़ें मिलेंगी।
00:33:41- ठीक है, मान लीजिए मैं बुनाई पर
00:33:44एक कोचिंग प्रोग्राम बेच रहा हूँ।
00:33:46तो कंटेंट और विज्ञापन।
00:33:47तो मैं बुनाई के बारे में कंटेंट बनाऊँगा
00:33:50और बुनाई के बारे में विज्ञापन बनाऊँगा, और फिर क्या?
00:33:54"ओह, अगर आपको इन चीज़ों में कोई मदद चाहिए,
00:33:57तो इस क्लाइंट के साथ क्या होता है
00:33:58कि लोग मुख्य रूप से यूट्यूब पर उसके वीडियो पाते हैं,
00:34:02और वे एक वीडियो देखेंगे, उस पर क्लिक करेंगे।
00:34:05वीडियो में, वे उसे कुछ ऐसा कहते हुए सुनेंगे,
00:34:07"ओह, अगर आपको इस सब में कोई मदद चाहिए,
00:34:09तो मैं डिस्क्रिप्शन में एक लिंक डाल दूँगी
00:34:10जहाँ आप और अधिक जानकारी पा सकते हैं।"
00:34:11तो यह पहला कॉल टू एक्शन है।
00:34:13फिर लोग डिस्क्रिप्शन में जाते हैं, लिंक पर क्लिक करते हैं।
00:34:16फिर वे एक एक्सप्लेनर वीडियो पर पहुँचते हैं
00:34:18जिसके नीचे थोड़ी कॉपी होती है
00:34:20जो बस समझाती है कि वही क्यों, वह कौन है,
00:34:22उन्हें क्या मिलने वाला है, उस तरह की चीज़ें।
00:34:24और फिर वे एक बटन क्लिक करके खरीदारी कर सकते हैं,
00:34:26और फिर वे प्रोग्राम में शामिल हो जाते हैं।
00:34:28पता है, हमने कुछ कोर्स रिलीज़ किए हैं
00:34:29जहाँ हमने एक फैंसी स्टूडियो किराए पर लिया और उसे फैंसी कैमरों से शूट किया
00:34:33और इसे मास्टरक्लास स्तर का
00:34:35प्रोडक्शन वैल्यू देने की कोशिश की।
00:34:36फिर हमने कुछ कोर्स ऐसे भी किए हैं
00:34:37जहाँ मैं बस अपने स्टैंडिंग डेस्क पर इस माइक्रोफ़ोन के साथ हूँ,
00:34:41सचमुच लूम वीडियो रिकॉर्ड कर रहा हूँ,
00:34:43वहाँ रखे उस फैंसी कैमरे का उपयोग भी नहीं कर रहा,
00:34:45बस लूम पर वेबकैम से बात कर रहा हूँ
00:34:47स्लाइड्स का उपयोग करने
00:34:48या विस्तृत चीज़ें करने के बजाय,
00:34:50बस फिग्मा फ़ाइल पर चीज़ें ड्रा कर रहा हूँ
00:34:51और उसे एक तरह से तैयार कर रहा हूँ।
00:34:53और उन पर जो फीडबैक हमें मिलता है वह बिल्कुल अलग होता है
00:34:56उस सुपर पॉलिश्ड, सुपर प्रोडक्शन वैल्यू वाले
00:34:58मास्टरक्लास स्तर से, जहाँ लोग कहते हैं,
00:35:00वाह, आखिरकार मुझे यह समझ आ गया।
00:35:02मैंने इस बारे में बहुत सारे यूट्यूब वीडियो देखे हैं।
00:35:03मैंने वास्तव में इस बारे में बहुत सारे कोर्स भी लिए हैं,
00:35:05और मुझे अब जाकर यह समझ आया है
00:35:06क्योंकि अली ने जिस तरह से अपनी विचार प्रक्रिया को
00:35:08समझाया और वह उस निष्कर्ष पर कैसे पहुँचा,
00:35:11उसने बस इसे मेरे दिमाग में फिट कर दिया।
00:35:13तो अब मैं सोचता हूँ, यार, मुझे बस लूम का ज़्यादा इस्तेमाल करना चाहिए।
00:35:15- यह वास्तव में बहुत दिलचस्प है, है न?
00:35:17मैंने वास्तव में अपनी पहली कंपनी में पाया कि,
00:35:20मेरा मतलब है, मेरा पहला प्रोडक्ट
00:35:2250 डॉलर का तीन पन्नों का एक वर्ड डॉक्यूमेंट था।
00:35:26और फिर मुझे याद है कि मैंने उसे ड्रॉपबॉक्स फ़ोल्डर में
00:35:28कुछ साधारण वीडियो में बदल दिया और लोगों को वह बहुत पसंद आया
00:35:31और लोगों को उससे बहुत अच्छे परिणाम भी मिले।
00:35:33और इस नई कंसल्टिंग कंपनी के साथ भी
00:35:34जो मैं आजकल चला रहा हूँ,
00:35:36प्रोग्राम सिर्फ टेक्स्ट और इमेज वाले वर्ड डॉक्स के रूप में शुरू हुआ था।
00:35:40और फिर मैं वर्ड डॉक के ऊपर एक लूम वीडियो बनाता था।
00:35:42और फिर से, लोगों ने कभी भी
00:35:45प्रोडक्शन क्वालिटी के बारे में कोई शिकायत नहीं की।
00:35:49तो यह बस दिखाता है कि न केवल आपको प्रोडक्शन के मामले में
00:35:54बहुत ज़्यादा खर्च नहीं करना चाहिए,
00:35:55बल्कि अगर आप करते हैं, तो यह ग्राहक के लिए वास्तव में बुरा हो सकता है।
00:35:57- हाँ, इसमें कुछ ऐसा है कि,
00:36:00जब कोई चीज़ ऐसी लगती है जैसे उसे वेबकैम पर शूट किया गया हो,
00:36:04तो वह ज़्यादा वास्तविक लगती है बजाय इसके कि वह
00:36:06इन भारी कैमरों पर शूट की गई लगे
00:36:08पूरी तामझाम और स्लाइडर के साथ
00:36:10जो दूसरा कैमरा शॉट ले रहा हो और उस तरह की सब चीज़ें।
00:36:12ऐसा लगता है कि आपको असली चीज़ मिल रही है,
00:36:15नकली और ज़रूरत से ज़्यादा पॉलिश्ड चीज़ नहीं।
00:36:18- 100%, 100%।
00:36:20मैं इस बारे में बहुत सोच रहा हूँ।
00:36:21इसी तरह मेरा यूट्यूब चैनल शुरू हुआ और बढ़ा।
00:36:24मैंने तीन कैमरों,
00:36:28एक स्लाइडर, एक स्क्रिप्ट, बी-रोल के साथ कुछ वीडियो बनाए,
00:36:31और उन्हें लगभग 700 व्यूज, 1,000 व्यूज, 200 व्यूज मिले।
00:36:35और फिर एक दिन मैं जल्दी में एक वीडियो निकाल रहा था
00:36:37और मैंने उसे बिना किसी स्क्रिप्ट के, बिना किसी बुलेट पॉइंट के,
00:36:42अपने iMac के इन-बिल्ट कैमरे पर शूट किया और कुछ बेकार अमेज़न माइक के साथ
00:36:44जो मैंने लगभग 30 डॉलर में खरीदा था।
00:36:46हमें आधा मिलियन व्यूज मिले।
00:36:48मुझे विश्वास ही नहीं हुआ।
00:36:49और लोगों को वह बहुत पसंद आया।
00:36:50और बहुत सारे कमेंट्स कह रहे थे,
00:36:53"वाह, ऐसा लग रहा है जैसे मैं आपके साथ कमरे में हूँ
00:36:56और आप बस मुझसे बात कर रहे हैं।"
00:36:58और वह मेरे लिए एक वास्तविक उपलब्धि थी, बस सीखना।
00:37:01लोग पूर्णता नहीं चाहते।
00:37:02पूर्णता कभी-कभी लोगों को डरा देती है
00:37:05क्योंकि आप बता सकते हैं कि यह ज़रूरत से ज़्यादा प्रोड्यूस किया गया है।
00:37:06यह वास्तविक नहीं है।
00:37:07- कोई सेल्स कॉल, बातचीत,
00:37:11डिस्कवरी कॉल, इंटरव्यू, आप इसे जो भी कहना चाहें, उसे कैसे चलाता है?
00:37:13- हाँ, यह उससे कहीं ज़्यादा आसान है जितना लोग सोचते हैं।
00:37:16तो जब आप सेल्स कॉल पर जाते हैं,
00:37:17पहली चीज़ जो आपको कहनी चाहिए वह वास्तव में है
00:37:20कि आप यहाँ क्यों हैं?
00:37:21समस्या क्या है?
00:37:23हम आपकी क्या मदद कर सकते हैं?
00:37:24यहीं से किसी भी अच्छी सेल्स कॉल की शुरुआत होनी चाहिए
00:37:27क्योंकि वे इसीलिए वहाँ हैं।
00:37:28उनके पास एक समस्या है, आपके पास समाधान है।
00:37:31अगर उनके पास कोई समस्या नहीं है,
00:37:33तो कॉल बहुत जल्दी खत्म हो जानी चाहिए
00:37:35क्योंकि वे कभी भी ऐसी समस्या को हल करने के लिए कुछ नहीं खरीदेंगे जो उनके पास है ही नहीं।
00:37:37उस समस्या को हल करने के लिए जो उनके पास है ही नहीं।
00:37:39अब मान लेते हैं कि उनके पास एक समस्या है।
00:37:41फिर आप इसके बारे में थोड़ा और बात करेंगे,
00:37:42कि आपको यह समस्या कब से है?
00:37:44यह समस्या कितनी गंभीर है?
00:37:47आप इस समस्या को क्यों हल करना चाहते हैं?
00:37:48क्या आप इस समस्या को हल करने की स्थिति में हैं?
00:37:51तो आप इसके बारे में थोड़ा और बात करेंगे,
00:37:53कि वे अभी कहाँ हैं और वे कहाँ पहुँचना चाहते हैं।
00:37:55और मेरे पुराने गुरुओं में से एक इसे अंतर को चौड़ा करना कहते थे
00:37:59जहाँ वे हैं और जहाँ वे पहुँचना चाहते हैं उसके बीच,
00:38:02और आप समाधान के साथ बीच में होते हैं।
00:38:05तो आप समस्या से शुरुआत करते हैं।
00:38:06आप उनकी पृष्ठभूमि के बारे में कुछ जानकारी जुटाते हैं
00:38:09और वे कहाँ जाना चाहते हैं।
00:38:11अगर आप वास्तव में उन्हें वहाँ पहुँचा सकते हैं,
00:38:13तो आप उनसे कहेंगे, देखिए,
00:38:15मुझे लगता है कि मैं इसमें आपकी मदद कर सकता हूँ।
00:38:16क्या आप बुरा मानेंगे अगर मैं आपको बताऊँ कि कैसे?
00:38:18फिर आप एक पिच पेश करेंगे
00:38:20जहाँ आप प्रोग्राम और वह क्या है, इसके बारे में विस्तार से बताएंगे
00:38:22और वह क्यों है और उन्हें क्या मिलता है
00:38:24और उस तरह की तमाम बातें।
00:38:25और फिर उनकी अनुमति से,
00:38:27आप उनके साथ कीमत साझा करेंगे।
00:38:29और कीमत के बाद,
00:38:30आप उस चरण में होंगे जिसे वे "क्लोज़" कहते हैं,
00:38:33जहाँ उनके पास आमतौर पर कोई सवाल हो सकता है,
00:38:35कोई विचार, या शायद आपसे चर्चा करने के लिए कोई आपत्ति,
00:38:39जो अक्सर सिर्फ डर होता है, आमतौर पर।
00:38:42और फिर, उनके साथ मिलकर उसे सुलझाना आपका काम है।
00:38:45संस्थापक, जो व्यवसाय का चेहरा होते हैं,
00:38:47वे आमतौर पर लगभग 35% पर क्लोज़ करते हैं।
00:38:49मुझे लगता है कि यही औसत है जो मैं देखता हूँ।
00:38:52सेल्स प्रतिनिधि के लिए, यह 20 से 25 प्रतिशत है।
00:38:55तो जब आप एक सेल्स टीम लाते हैं,
00:38:57तो आपको वहां क्लोज़ रेट में कुछ समझौता करना पड़ता है।
00:39:00यह वैसा ही है जैसा है, दुर्भाग्य से।
00:39:02—वे कौन सी कमियां हैं जो आप लोगों को करते हुए देखते हैं,
00:39:05खासकर शुरुआती लोगों को,
00:39:05जब वे पहली बार ये सेल्स कॉल कर रहे होते हैं?
00:39:08—नंबर एक गलती जो मैं लोगों को करते हुए देखता हूँ
00:39:10जब सेल्स कॉल की बात आती है, सुनने में यह अजीब लग सकता है,
00:39:13वह है स्क्रिप्ट का पालन न करना।
00:39:14अब, सेल्स कॉल एक प्रक्रिया है।
00:39:17हम प्रक्रियाओं और प्रणालियों के बारे में बात करते रहते हैं
00:39:19और सेल्स कॉल एक प्रक्रिया है
00:39:22जो आपको यह समझने में मदद करती है कि क्या वे सही हैं
00:39:25और यह उन्हें समझने में मदद करती है कि क्या यह उनके लिए सही है।
00:39:28यही कारण है कि यह इतना महत्वपूर्ण है क्योंकि अन्यथा,
00:39:29इसके बिना, यह अनैतिक होगा
00:39:31क्योंकि न वे समझेंगे और न ही आप समझेंगे।
00:39:33तो मुख्य समस्या स्क्रिप्ट का पालन न करना है
00:39:35या एक अच्छी तरह से बनी स्क्रिप्ट का न होना है।
00:39:39दूसरी समस्या है, यह सुनने में थोड़ा अजीब लगता है,
00:39:42लेकिन थोड़ा बहुत डरा हुआ होना,
00:39:44थोड़ा बहुत घबराया हुआ होना, इसके बारे में ज्यादा सोचना,
00:39:47बहुत ज्यादा बात करना एक बड़ी समस्या है।
00:39:51प्रॉस्पेक्ट वहाँ बात करने के लिए है, आप वहाँ सुनने के लिए हैं।
00:39:53ठीक है, यह वह सम्मान है जो आपको उनके प्रति रखना चाहिए
00:39:56कॉल में शामिल होने के लिए।
00:39:57और तीसरी बात है आपत्तियों को संभालने में सक्षम न होना
00:40:02और यह न समझना कि आपत्तियां अक्सर सिर्फ डर होती हैं।
00:40:07वे बस थोड़े डरे हुए होते हैं और वे नहीं,
00:40:10या वे शायद यह नहीं कहना चाहते,
00:40:12कि यह थोड़ा बहुत महंगा है
00:40:13जब उन्हें पता नहीं होता कि आपके पास कोई पेमेंट प्लान है
00:40:15या ऐसा ही कुछ,
00:40:16या उन्हें किसी से बात करने की जरूरत है
00:40:18और किसी की अनुमति लेनी है।
00:40:20हकीकत में, वे बस कॉल से हटना चाहते हैं,
00:40:23दबाव से दूर जाना चाहते हैं,
00:40:25फिर तय करना चाहते हैं और आपको बाद में बताना चाहते हैं।
00:40:29हालाँकि उसके साथ समस्या यह है,
00:40:31वे अक्सर डर जाते हैं और वे बस कह देंगे,
00:40:33ओह नहीं, मैं इसे बाद में करूँगा और फिर वह कभी नहीं होता।
00:40:37या वे अपनी पत्नी से बात करते हैं
00:40:38और उनकी पत्नी की शायद इस उद्योग के बारे में
00:40:40गलत समझ है और वह उन्हें रोक देती है।
00:40:43जबकि, यह उनकी ज़िंदगी बदल सकता था।
00:40:45इसलिए उन्हें जवाबदेह ठहराना बहुत महत्वपूर्ण है।
00:40:48और अगर आप कुछ बेहतरीन बेच रहे हैं,
00:40:50जो उनके लिए एकदम सही है,
00:40:52तो यह आपकी ईमानदारी में कमी होगी
00:40:56कि आप उन्हें बिना जुड़े ही जाने दें।
00:40:59—जब मैं लोगों को यह बताता हूँ,
00:41:01कि, हे, आप जानते हैं, यह चीज़ जो आप बेचते हैं,
00:41:03जैसे कि $5,000 की चीज़ हो सकती है।
00:41:05लोग कहते हैं, क्या?
00:41:06जैसे कि निश्चित रूप से कोई इसे नहीं खरीदेगा
00:41:08क्योंकि मैं इसे नहीं खरीदूँगा।
00:41:10मेरे दोस्त इसे नहीं खरीदेंगे।
00:41:11जैसे, मैं अपने किसी भी दोस्त को नहीं जानता,
00:41:13जब तक कि उन्होंने मेरे साथ बहुत समय न बिताया हो,
00:41:14जिनके पास कोई ऑनलाइन कोर्स हो
00:41:16क्योंकि वे ऑनलाइन कोर्स को घोटाले के रूप में देखते हैं।
00:41:17जबकि मैंने बहुत सारे ऑनलाइन कोर्स खरीदे हैं
00:41:19और मैं उन्हें दोगुनी गति से देखता हूँ
00:41:20क्योंकि जाहिर है कि यह सीखने के लिए सबसे अच्छी जगह है।
00:41:22और इसलिए इसमें इतना बड़ा अंतर है,
00:41:24तो मुझे लगता है कि यहाँ काफी माइंडसेट वर्क है
00:41:26जो किए जाने की जरूरत है जब कोई हमारी,
00:41:29जैसे कि एकेडमी में आता है,
00:41:30उन्हें यह महसूस करने में मदद करने के लिए कि यह वास्तव में संभव है
00:41:32उन लोगों से पैसे कमाना जो आपके जैसे नहीं हैं।
00:41:34क्योंकि अगर आप उस तरह के व्यक्ति हैं
00:41:36जो कभी भी ऑनलाइन कोर्स के लिए साइन अप नहीं करेगा,
00:41:38तो वे हमारे प्रोग्राम में भी नहीं होंगे।
00:41:39लेकिन जैसे, मैं अक्सर उनसे कहता हूँ जैसे, आप जानते हैं,
00:41:41आप लोगों ने काफी पैसे दिए हैं
00:41:42इस प्रोग्राम का हिस्सा बनने के लिए।
00:41:43वह क्या चीज़ थी जिसने आपको इसे खरीदने के लिए प्रेरित किया?
00:41:45ओह, आप जानते हैं, मैं सालों से आपके वीडियो देख रहा हूँ।
00:41:47आप जानते हैं, मुझे लगता है कि मैं आप पर भरोसा कर सकता हूँ।
00:41:48आप जो भी बेचेंगे मैं उसे खरीद लूँगा।
00:41:50कुछ लोग ऐसे होते हैं, ओह, आप जानते हैं,
00:41:50मैंने वास्तव में इसके बारे में सोचा था।
00:41:51और आप जानते हैं, मुझे आपका इसे ईमेल्स में
00:41:53जिस तरह से पेश किया गया तरीका वास्तव में पसंद आया।
00:41:54मैं कहता हूँ, हाँ, यह सब ईमेल मार्केटिंग है।
00:41:55यह सब वही चीज़ है जो हम आपको सिखा रहे हैं।
00:41:56और यह सब एक प्रक्रिया की तरह है।
00:41:59मुझे लगता है कि लोगों के लिए बहुत सारे माइंडसेट गैप हैं।
00:42:01लोग बस यह विश्वास ही नहीं कर सकते कि यह थोड़ा भी संभव है
00:42:03कि कोई $5,000 की चीज़ खरीदना चाहेगा।
00:42:07—आपने इसे बहुत अच्छे तरीके से कहा।
00:42:11आज सुबह मैंने एक यूट्यूब कमेंट देखा।
00:42:16और एक आदमी ने मेरे एक वीडियो पर कमेंट किया
00:42:17और उसने कुछ ऐसा कहा जैसे,
00:42:19खैर, अगर मैं महीने में सिर्फ 10K कमा सकूँ,
00:42:21तो यह मेरी ज़िंदगी पूरी तरह से बदल देगा।
00:42:23मुझे विश्वास नहीं होता जब मैं आप जैसे लोगों को
00:42:27महीने में 100, 200, 300 प्लस हजार की बात करते हुए देखता हूँ।
00:42:31और इसने मुझे सोचने पर मजबूर कर दिया कि दुनिया,
00:42:37पारंपरिक शिक्षा प्रणाली,
00:42:40लोगों को बस ये चीज़ें नहीं सिखाई जातीं।
00:42:42उन्हें इन चीज़ों को खुद खोजना पड़ता है।
00:42:45मुझे पता है कि इतने पैसे कमाना सुनने में अजीब लगता है।
00:42:48मेरी बस यही इच्छा है कि लोग देखें कि यह वास्तव में संभव है।
00:42:50क्योंकि यह है, मेरा मतलब है, मैं यह करता हूँ, आपने यह किया है।
00:42:53हम ऐसे बहुत से लोगों को जानते हैं जिन्होंने यह किया है।
00:42:55लेकिन आपकी बात पर वापस आने के लिए,
00:42:56यह बस इसे देखने और धीरे-धीरे इसे समझने से शुरू होता है।
00:43:01मुझे लगता है कि जब आप इसे समझते हैं, तो यह बहुत अधिक तर्कसंगत लगता है।
00:43:04जो हमने अभी विज्ञापन मेट्रिक्स और चरणों के साथ कवर किया।
00:43:08इसलिए मुझे लगता है कि अगर आप लोगों को बहुत सारा पैसा कमाते हुए देखते हैं
00:43:11और यह थोड़ा अविश्वसनीय लगता है,
00:43:13तो निष्पक्ष रहने के लिए, भरोसा करें लेकिन पुष्टि करें, है ना?
00:43:17और बस सीखें और प्रक्रिया को करीब से देखें।
00:43:19और जैसे-जैसे आप ऐसा करेंगे, आपका माइंडसेट खुलेगा।
00:43:21आप कहेंगे, वाह, वास्तव में मैं इसे देख सकता हूँ।
00:43:24मैं इसे समझ सकता हूँ।
00:43:25और जैसे-जैसे आप इसे समझेंगे,
00:43:26अंततः आप इसे खुद कर पाएंगे।
00:43:28—हाँ, यह है, मुझे लगता है कि सबसे बड़े में से एक,
00:43:30बहुत से लोग जो वर्तमान में मेरी टीम का हिस्सा हैं
00:43:33या कभी भी मेरी टीम में शामिल हुए हैं,
00:43:34उन्होंने कहा है कि पहले महीने में,
00:43:36उनके दिमाग में एक बहुत बड़ा फर्मवेयर अपडेट हुआ है,
00:43:39यह एक बड़ा लेवल अप है जहाँ वे कहते हैं,
00:43:40ओह, अब मुझे पता है कि क्या संभव है।
00:43:42क्योंकि उनमें से अधिकांश ने पहले कभी
00:43:44किसी छोटे व्यवसाय के लिए काम नहीं किया है।
00:43:45वे हमेशा एक कॉर्पोरेट मशीन के पुर्जे रहे हैं
00:43:47जहाँ वे यह नहीं देखते कि राजस्व कहाँ से आ रहा है।
00:43:49नंबर उनके दिमाग में बिल्कुल भी नहीं होते।
00:43:52लेकिन सिर्फ स्लैक नोटिफिकेशन देखने में सक्षम होना कि,
00:43:54आज आठ लोगों ने हमारी यूट्यूबर एकेडमी के लिए साइन अप किया
00:43:56और हमें बिना किसी बातचीत के $1,000 का भुगतान किया।
00:43:58और हम देख सकते हैं कि जैसे,
00:43:59ओह, उस व्यक्ति ने एक फेसबुक विज्ञापन पर क्लिक किया,
00:44:00जो हमारी $27 वाली चीज़ के लिए था।
00:44:02वह व्यक्ति हमारी ईमेल लिस्ट के माध्यम से आया
00:44:03और वे कुछ भी खरीदने से पहले
00:44:05साढ़े तीन साल से ईमेल लिस्ट में थे।
00:44:06और यह ऐसा है, ठीक है, यह दिलचस्प है।
00:44:07इतने सारे लोगों ने यह चीज़ खरीदी,
00:44:09आप जानते हैं, लोगों के सभी कमेंट्स।
00:44:10और यह ऐसा है, वे यह देखना शुरू करते हैं कि जैसे,
00:44:12ओह, इस तरह से इस दुनिया में पैसा कमाया जाता है।
00:44:15और यह बस उनके दिमाग को पूरी तरह से हिला देता है।
00:44:18और ऐसी चीज़ें भी जहाँ, आप जानते हैं,
00:44:21मैंने आपके प्रोग्राम के लिए काफी पैसे दिए,
00:44:23इस दूसरे प्रोग्राम में शामिल होने के लिए बहुत सारा पैसा दिया।
00:44:25और फिर टीम के सदस्य कहते हैं,
00:44:26ओह, मैंने अभी इस कोच के लिए
00:44:30$60,000 का भुगतान किया है, बाप रे।
00:44:32यह सिर्फ एक जूनियर डॉक्टर की दो साल की सैलरी जैसा है
00:44:35सिर्फ एक लेनदेन में और यह लोगों के दिमाग को हिला देता है।
00:44:37और फिर यह उन्हें एहसास कराता है कि जैसे, ओह, ठीक है,
00:44:38महीने में 10K, यह तो बस, यह तो कुछ भी नहीं है
00:44:41उद्यमियों और इस तरह के लोगों की दुनिया में।
00:44:44—हाँ। —बिल्कुल, बिल्कुल।
00:44:46मेरा मतलब है, मुझे याद है जब उस आदमी ने मुझे $50 दिए थे,
00:44:50मुझे बस विश्वास ही नहीं हुआ।
00:44:52वह बस, मेरा पहला अनुभव था
00:44:55कि कोई मुझे पैसे दे रहा है
00:44:57सिर्फ उन चीज़ों को बताने के लिए जो मैं जानता था।
00:45:00और इसने वास्तव में मेरे दिमाग को खोलना शुरू कर दिया।
00:45:04और फिर जब दो या तीन अन्य लोग
00:45:07जो मैंने ट्विटर पर अन्य दो या तीन लोगों को मैसेज किया था,
00:45:11उन्होंने भी इसे खरीदा, तो मुझे लगा कि मैंने किसी
00:45:13जादुई समानांतर ब्रह्मांड का ताला खोल दिया है।
00:45:15जैसे, एक मिनट रुकिए।
00:45:17यह संभव है कि लोग मुझे सिर्फ उन चीजों को बताने के लिए
00:45:19पैसे दें जो मैं पहले से जानता हूँ।
00:45:21और यह वाकई दिलचस्प था।
00:45:25वह मेरे लिए एक छोटी सी बड़ी सफलता थी।
00:45:28और बस इतनी ही जरूरत होती है।
00:45:29और यह जरूरी नहीं कि किसी सेल से ही आए।
00:45:31यह शायद इस वीडियो से आ सकता है।
00:45:32शायद लोग इसे देखेंगे और अंततः महसूस करेंगे,
00:45:34वाह, यह वास्तव में सच है।
00:45:36आप जानते हैं, लेकिन बस इतना ही चाहिए,
00:45:37सब कुछ बदलने के लिए बस वह एक खोज काफी है।
00:45:39- तो आप वैल्यू कैसे प्रदान करते हैं?
00:45:42- जब वैल्यू प्रदान करने की बात आती है,
00:45:43तो आप आमने-सामने की कंसल्टिंग को मात नहीं दे सकते।
00:45:48अगर आप आमने-सामने कंसल्टिंग करते हैं,
00:45:50तो आपके पास सफलता की दर सबसे अधिक होगी,
00:45:53डिलीवरी के किसी भी अन्य तरीके की तुलना में।
00:45:56आप इसे मात नहीं दे सकते।
00:45:56उसी तरह, इसके दूसरी तरफ,
00:45:59अगर आप कोई कोर्स करने जा रहे हैं,
00:46:01तो मैं दृढ़ता से सुझाव दूँगा कि उसमें किसी तरह का
00:46:03मानवीय संपर्क बिंदु (ह्यूमन टच पॉइंट) रखें।
00:46:04ग्रुप कोचिंग, आमने-सामने, या कम से कम ईमेल या चैट सपोर्ट।
00:46:08लोग, किसी अजीब कारण से,
00:46:11अक्सर सवाल पूछने में बुरा महसूस करते हैं।
00:46:13और कुछ मामलों में, मैं समझ सकता हूँ क्यों,
00:46:15शायद वे थोड़े घबराए हुए हैं
00:46:16या उन्हें यकीन नहीं है कि यह एक अच्छा सवाल है या बुरा।
00:46:19लेकिन किसी कारण से, लोग अक्सर सवाल नहीं पूछते।
00:46:22इसलिए आपको उनके लिए वहां होना होगा।
00:46:24और व्हाट्सएप चैट इसके लिए बहुत अच्छा काम करती है।
00:46:26स्लैक (Slack) इसके लिए बहुत अच्छा काम करता है।
00:46:27वन-टू-वन ग्रुप कोचिंग भी इसके लिए बहुत अच्छी हो सकती है।
00:46:30एक और बड़ी बात जो मैंने सीखी है,
00:46:31वह यह है कि जिस क्षण कोई ग्राहक आता है,
00:46:33आपके पास उन्हें सहज महसूस कराने के लिए
00:46:35लगभग 24 घंटे की खिड़की होती है,
00:46:37ताकि वे खरीदारी के बाद होने वाले पछतावे से उबर सकें।
00:46:41जिस तरह से हम करते हैं, हम उन्हें मेरे साथ व्हाट्सएप पर लाते हैं।
00:46:44हम उन्हें एक स्वागत दस्तावेज देते हैं जो बताता है
00:46:46कि उन्हें किस-किस चीज़ का एक्सेस मिला है
00:46:48और सप्ताह के हिसाब से एक टाइमलाइन भी देते हैं।
00:46:50और मैं उन्हें जितनी जल्दी हो सके वॉयस नोट भेजता हूँ।
00:46:53जैसे ही मैं वह चैट देखता हूँ, मैं वॉयस नोट भेजता हूँ,
00:46:55उनका स्वागत करता हूँ, और यह अद्भुत काम करता है
00:46:58लोगों को प्रक्रिया शुरू करने के बारे में अच्छा महसूस कराने के लिए।
00:47:02तो ये दो चीज़ें होना बहुत अच्छा काम कर सकता है,
00:47:04खासकर एक प्रक्रिया।
00:47:06आपके पास एक नोशन (Notion) बोर्ड हो सकता है, जो बहुत अच्छा है,
00:47:09या सिर्फ एक गूगल डॉक भी बहुत अच्छा काम कर सकता है।
00:47:12तो यह बहुत महत्वपूर्ण है।
00:47:14वहां से, एक अच्छी तरह से बनाया गया ट्रेनिंग प्रोग्राम महत्वपूर्ण है,
00:47:19जो सप्ताहों में विभाजित हो,
00:47:21या यदि यह लंबा प्रोग्राम है तो आप महीनों में भी कर सकते हैं।
00:47:25और इसे बिल्कुल उसी तरह से संरचित किया जाना चाहिए
00:47:28जिस तरह से उन्हें परिणाम पाने के लिए काम करना है।
00:47:31यह सुनने में जितना सरल लगता है, मैंने अतीत में प्रोग्राम देखे हैं,
00:47:33वे बस एक अव्यवस्था हैं।
00:47:34आपको सोचना होगा, उन्हें सबसे पहले क्या करना है?
00:47:37फिर उसके बाद क्या, और जैसे-जैसे वे आगे बढ़ते हैं।
00:47:40और यदि आप इस तरह से प्रोग्राम बनाते हैं
00:47:42और उनका समर्थन करते हैं और उनका हाथ थामते हैं,
00:47:44तो बहुत से लोग प्रोग्राम के साथ सफल होने वाले हैं।
00:47:47- गारंटी के बारे में आपके क्या विचार हैं?
00:47:49- जब गारंटी की बात आती है तो मैं बहुत द्वंद्व में रहता हूँ
00:47:54क्योंकि अधिकांश लोग उनका गलत तरीके से उपयोग करते हैं।
00:47:58मैं कुछ लोगों को जानता हूँ जिनकी गारंटी है
00:48:00जबकि वास्तव में उनकी नहीं होनी चाहिए
00:48:01क्योंकि वे आपको अनुबंध में इस तरह फँसा देते हैं
00:48:03कि आप कभी उस पर दावा ही नहीं कर सकते।
00:48:05और यदि इसका उपयोग उस तरह से किया जाता है, तो यह बस,
00:48:10यह थोड़ा संदिग्ध है।
00:48:12गारंटी का उपयोग करने का एक सही तरीका है और एक गलत।
00:48:14जैसे हमारी कोई गारंटी नहीं है।
00:48:16हम बस लोगों से कहते हैं, सुनिए, हम इसकी गारंटी नहीं दे सकते।
00:48:19इसकी कोई गारंटी नहीं है।
00:48:20और यदि आपको इस बारे में बुरा लगता है, तो मत आइए।
00:48:24मुझे लगता है कि गारंटी का उपयोग करने का यह सही तरीका है।
00:48:26वैसे ही, पुरानी कंपनी में हमारी एक गारंटी थी,
00:48:30लेकिन वह बहुत ही सरल थी।
00:48:31वह थी ट्रेनिंग प्रोग्राम देखना,
00:48:33तीन महीने तक अपने ट्रेडों को ट्रैक करना,
00:48:34रणनीति का ठीक से पालन करना, और हमें सबूत भेजना।
00:48:37और यदि आप ऐसा करते हैं, और कुछ लोगों ने ऐसा किया भी,
00:48:38तो हमने उन्हें रिफंड भी किया।
00:48:40तो यदि आप गारंटी का सही तरीके से उपयोग करते हैं,
00:48:42तो मुझे लगता है कि यह बहुत फायदेमंद है।
00:48:44बस, बस उनका सही तरीके से उपयोग करें।
00:48:47और कभी-कभी आपको उनकी ज़रूरत भी नहीं होती।
00:48:49- ओह, लेकिन यह बहुत काम जैसा लगता है।
00:48:51मेरे पास पहले से ही एक फुल-टाइम नौकरी है।
00:48:52मेरे बच्चे भी हैं और जैसे,
00:48:54जब तक मैं काम से घर पहुँचता हूँ,
00:48:56मुझमें कोई ऊर्जा नहीं बचती।
00:48:57वे उस चीज़ को पाने का दावा तो करते हैं।
00:49:01और मैं कभी-कभी उनकी इस ढिठाई पर हैरान होता हूँ
00:49:04कि वे जितना देना चाहते हैं उसके बदले में क्या चाहते हैं,
00:49:05जैसे, हाँ, मुझे छह अंकों वाली जीवनशैली वाला बिजनेस चाहिए
00:49:07जहाँ मैं हफ्ते में चार घंटे काम कर सकूँ।
00:49:09यह ऐसा है कि, ठीक है।
00:49:10और आप जानते हैं, छह अंक आपको यूके के मालिकों के
00:49:12शीर्ष 1% में डाल देता है।
00:49:12यह ऐसा है कि, लोग 20 साल तक ट्रेनिंग लेते हैं
00:49:14जैसे मेडिकल स्कूल और विशेषज्ञता ट्रेनिंग में
00:49:15ताकि वे एक लाख पाउंड कमा सकें।
00:49:16और आप छह महीने के भीतर वह चाहते हैं
00:49:18हफ्ते में चार घंटे काम करके।
00:49:19- ठीक है।
00:49:20- लेकिन जैसे, यहाँ थोड़ी
00:49:22अवास्तविक अपेक्षाएँ हैं, मुझे ऐसा लगता है,
00:49:24लेकिन आपके अनुभव में,
00:49:25किसी ऐसे व्यक्ति को कितना काम या प्रयास या समय लगता है
00:49:30जिसके पास शायद नौकरी भी हो, ताकि वह इनमें से एक
00:49:33ऑनलाइन शिक्षा व्यवसाय खड़ा कर सके?
00:49:35- निश्चित रूप से।
00:49:36यह इस पर निर्भर करता है कि वे कितना समय और ऊर्जा
00:49:39लगा सकते हैं।
00:49:41उदाहरण के लिए, हमारे पास लोग आए हैं
00:49:43हमारे 'डन फॉर यू' प्रोग्राम में और उन्होंने बिल्कुल शून्य से
00:49:45चार से छह सप्ताह के भीतर बिजनेस खड़ा करके लॉन्च किया है।
00:49:50लेकिन वे घंटे लगा रहे थे।
00:49:51वे ऊर्जा लगा रहे थे।
00:49:52वे, मैं कहूँगा कि पार्ट-टाइम से थोड़ा अधिक,
00:49:56मान लीजिए दिन में एक या दो घंटे दे रहे थे।
00:49:58उसी तरह, कुछ लोग उससे कम करते हैं
00:50:00और उसमें दोगुना से तिगुना समय लगता है।
00:50:02इसलिए मैं कहूँगा कि यदि आपके पास दिन में एक घंटा है,
00:50:06तो आप इसे बहुत सफलतापूर्वक कर पाएंगे।
00:50:09यदि आपके पास उससे अधिक है,
00:50:11तो आप वहां बहुत अधिक तेज़ी से पहुँचने वाले हैं।
00:50:13तो मैं कहूँगा कि दिन में लगभग एक घंटा आधार रेखा है।
00:50:15मैंने पाया है कि जिन लोगों ने शायद दिन में एक घंटे से शुरू किया,
00:50:18जब यह काम करने लगता है तो वह जल्दी ही दो या तीन
00:50:20या चार घंटे में बदल जाता है और यह वास्तव में बढ़ने लगता है।
00:50:23तो दरअसल, मैं आज सुबह उठा, मैं बिस्तर पर था।
00:50:25मैंने अपना फोन उठाया।
00:50:25मैं लॉरेन, अपनी गर्लफ्रेंड के पास लेटा था।
00:50:27और मैं अपने इंस्टाग्राम पर गया और वहां एक मैसेज था।
00:50:30मैंने मैसेज पर प्ले बटन दबाया।
00:50:31और यह वह व्यक्ति था जिसके साथ मैंने लगभग दो साल पहले
00:50:33एक घंटे की कंसल्टिंग की थी।
00:50:34और उसने मुझे एक बहुत प्यारा वॉयस नोट छोड़ा था यह कहते हुए,
00:50:37"हे विल, हमने बहुत लंबे समय से बात नहीं की है।
00:50:39बस आपको बताने के लिए कि हमने जो कंसल्टिंग सेशन किया था,
00:50:42दोस्त, उसने मेरी जिंदगी बदल दी।
00:50:43मैंने उससे बहुत कुछ सीखा है।
00:50:44मैं आपका यूट्यूब देख रहा हूँ।
00:50:45मुझे अभी इस बड़े यूट्यूब वाले व्यक्ति के साथ
00:50:47करियर का यह अद्भुत अवसर मिला है।"
00:50:49और यह सब उस एक घंटे के सेशन से आया
00:50:51जो हमने लगभग दो साल पहले किया था।
00:50:53और एक चीज़ जो उसने ठीक ऊपर टेक्स्ट में बताई थी
00:50:57वह यह थी कि जितनी अधिक सफलता उसने देखी,
00:51:00उतना ही वह उत्साहित हुआ, जितना वह उत्साहित हुआ,
00:51:01उतनी ही उसने मेहनत की, जितनी उसने मेहनत की,
00:51:03उतने ही बेहतर अवसर उसे मिले।
00:51:04और यह वास्तव में खुद-ब-खुद बढ़ने लगता है।
00:51:06और जब, मुझे नहीं पता कि आप इस बारे में कैसा महसूस करते हैं, लेकिन मेरे लिए,
00:51:10फीडबैक के साथ मिले पैसे, यह बहुत रोमांचक है।
00:51:17यह बस इतना नशीला है।
00:51:19क्योंकि आप जानते हैं कि आप अपने और अपने परिवार और दोस्तों के लिए
00:51:21जीवन बदलने वाला पैसा कमा रहे हैं,
00:51:23लेकिन आप वास्तव में लोगों की मदद कर रहे हैं
00:51:24और दुनिया में वैल्यू जोड़ रहे हैं।
00:51:26वे दो चीजें एक साथ, यह वास्तव में है।
00:51:29यह दुनिया की सबसे अच्छी चीज़ है।
00:51:31- हाँ।
00:51:32इन ऑनलाइन शिक्षा व्यवसायों को शुरू करने वाले बहुत से लोग
00:51:33चिंतित होंगे कि जैसे, ओह, क्या यह मेरे लिए काम करेगा?
00:51:36जैसे, क्या मैं वास्तव में यह कर पाऊँगा?
00:51:38क्योंकि मैं लोगों को इसे करते हुए देख सकता हूँ,
00:51:40लेकिन जैसे, आप जानते हैं, मुझे इन सभी फॉलोअर्स से पूछना होगा
00:51:42या जैसे, "विल ब्राउन, मतलब, वह सालों से यह कर रहा है।"
00:51:44या जैसे, "व्यक्ति X बस बहुत सुंदर दिखता है।"
00:51:47या "व्यक्ति Y के पास अपने पिता का यह सारा पैसा है।"
00:51:49या जैसे, जो भी हो।
00:51:51बहुत से लोग कारण ढूँढ लेंगे
00:51:52यह सोचने के लिए कि वे इसे नहीं कर सकते।
00:51:54और मैं पाता हूँ कि एक तरह से, जैसे हमारे छात्रों के साथ,
00:51:57जो पेशेवर रूप से बहुत सफल हैं
00:51:59उनमें उन लोगों की तुलना में कहीं अधिक 'इम्पोस्टर सिंड्रोम' होगा
00:52:01जो बस 19 साल की उम्र में या जो भी हो,
00:52:03किस्मत आजमा रहे हैं।
00:52:05क्योंकि एक बार जब आप इस तरह के रहे हों,
00:52:06अगर आप एक अच्छे छात्र रहे हैं और आपने सभी बॉक्स टिक किए हैं
00:52:08और योग्यताएं पूरी की हैं और डिग्रियां ली हैं,
00:52:10तो आपके मन में यह सोचने के लिए बहुत ऊँचा पैमाना होता है
00:52:12कि आप किसी चीज़ में अच्छे भी हैं,
00:52:13क्योंकि शायद उनमें से बहुतों के लिए,
00:52:16अपने छात्रों के साथ काफी ज़ूम कॉल करने के बाद,
00:52:18यह ऐसा है कि, यहाँ एक नकारात्मक प्रेरणा है
00:52:20कि जैसे, मैं पर्याप्त नहीं हूँ।
00:52:21और अगर मैं इनमें से और भी चीजें करूँ,
00:52:23तो मैं अंततः इसके योग्य बन जाऊँगा, इत्यादि।
00:52:25और फिर उन्हें अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने के बारे में
00:52:26इतना इम्पोस्टर सिंड्रोम होता है।
00:52:27- 100%, मैं पूरी तरह से समझ सकता हूँ
00:52:31कि लोग ऐसा क्यों सोच सकते हैं।
00:52:33मुझे जो लगता है वह यह है कि, मेरे लिए यह बहुत सुकून देने वाला है
00:52:36कि लोगों को बस यह याद दिलाया जाए कि हर किसी ने शून्य से शुरुआत की थी।
00:52:39आपने शून्य से शुरुआत की, मैंने भी शून्य से शुरुआत की
00:52:42अपने माता-पिता के एक खाली कमरे से और 50 डॉलर के एक वर्ड डॉक्यूमेंट के साथ।
00:52:45मुझे लगता है कि इस ज़रूरत से ज़्यादा की सोच के
00:52:49स्तर को थोड़ा नीचे लाना अच्छा है।
00:52:52और अक्सर एक चीज़ जो मैंने देखी है वह यह है कि,
00:52:54और मेरा मतलब उन लोगों का अपमान करना नहीं है,
00:52:56लेकिन कम बुद्धिमान लोग आम तौर पर बेहतर और
00:52:59तेजी से परिणाम प्राप्त करते हैं क्योंकि वे ज़्यादा सोचते नहीं हैं।
00:53:01वे शायद गलत तरीके से यह मान लेते हैं,
00:53:03ओह, यह निश्चित रूप से मेरे लिए काम करेगा।
00:53:05जैसे, इसने उसके लिए काम किया है, इसके लिए काम किया है,
00:53:07उसके लिए काम किया है।
00:53:08अगर वे इसे कर सकते हैं, तो मैं भी कर सकता हूँ।
00:53:09और उनके पास यह अद्भुत मानसिकता और आत्मविश्वास होता है
00:53:13और उनके मन में वे सीमित करने वाले विचार नहीं होते।
00:53:16लेकिन जिन लोगों के मन में वे सीमित विचार
00:53:18और सीमित विश्वास होते हैं, उनके लिए मुझे यह सोचना बहुत उपयोगी लगता है कि,
00:53:21सुनो, हम सब एक जैसे हैं।
00:53:23हम बस दिमाग वाले इंसान हैं।
00:53:25अगर मैं यह कर सकता हूँ, अगर आप यह कर सकते हैं, तो कोई भी कर सकता है।
00:53:28जब तक कि वे फिर से, इनपुट को सही रखते हैं
00:53:30ताकि आउटपुट सही मिले, थोड़ा प्रयास करें,
00:53:33थोड़ा समय और काम दें, और आप इसे कर सकते हैं।
00:53:36आप बस इसे कर डालिए।
00:53:37- शुरू में उन चीज़ों को करने का भी एक डर होता है
00:53:39जो भविष्य में बड़े स्तर पर नहीं जा सकतीं।
00:53:40मैंने बहुत से लोगों से बात की है जो कहते हैं,
00:53:42हाँ, लेकिन मैं आमने-सामने ज़ूम कॉल नहीं करना चाहता
00:53:44क्योंकि, आप जानते हैं, वह स्केलेबल नहीं है।
00:53:47और जैसे, आप जानते हैं, मैं समुद्र किनारे बैठकर आराम करना चाहता हूँ
00:53:49और कभी भी ज़ूम कॉल नहीं करना चाहता।
00:53:51- ओह, जब आप यह कहते हैं तो बहुत सी बातें दिमाग में आती हैं।
00:53:56खैर, सुनिए, हर चीज़ के अपने फायदे हैं,
00:53:58हर चीज़ के अपने नुकसान हैं, है न?
00:54:00तो अगर आप सिर्फ एक कोर्स बेच रहे हैं, जो आप कर सकते हैं,
00:54:02आप सीधे सेल्स पेज से एक कोर्स बेच सकते हैं।
00:54:06खैर, यह बहुत अच्छा है, लेकिन समस्या यह है कि
00:54:09तब ग्राहकों के सफल होने की संभावना कम होती है
00:54:11क्योंकि वहाँ कोई मदद, मार्गदर्शन या सहयोग नहीं है।
00:54:14और आपकी कीमत की भी एक सीमा होती है
00:54:16क्योंकि आप एक कोर्स के लिए केवल एक निश्चित राशि ही ले सकते हैं।
00:54:18तो अच्छा भी है और बुरा भी।
00:54:20और दूसरी तरफ, एक कोचिंग प्रोग्राम में,
00:54:23आप इसके लिए बहुत ज़्यादा चार्ज कर सकते हैं।
00:54:24आप इसके ज़रिए बहुत ज़्यादा पैसे कमाने वाले हैं।
00:54:26ग्राहकों को भी बहुत बेहतर परिणाम मिलेंगे
00:54:29क्योंकि आप उनके साथ वहाँ मौजूद हैं
00:54:30और उनकी मदद कर रहे हैं।
00:54:32लेकिन फिर इसका नुकसान यह है कि आपको
00:54:34थोड़ा काम भी करना पड़ता है।
00:54:36इसलिए आपको वह चीज़ ढूँढनी होगी जो आपके लिए सबसे अच्छी हो।
00:54:41आपको बस मेहनत करनी होगी
00:54:43और इन चीज़ों को आज़माकर देखना होगा
00:54:44ताकि आपको पता चल सके कि आपके लिए क्या सही है।
00:54:46- बढ़िया, ठीक है।
00:54:47महीने के 10 हज़ार डॉलर तक पहुँचने का सबसे सरल तरीका क्या होगा,
00:54:50अब जब हमने इस पूरी प्रक्रिया के बारे में बात कर ली है?
00:54:52- हाँ, ओह, महीने के 10 हज़ार डॉलर के
00:54:54सफ़र की शुरुआत करने का सबसे सरल तरीका।
00:54:55सबसे पहले, आपको विश्वास के साथ कदम उठाना होगा
00:54:57और शुरुआत करके इस प्रक्रिया के प्रति प्रतिबद्ध होना होगा।
00:54:59यह तो ज़ाहिर सी बात है।
00:55:01वहाँ से, आपको यह समझने की ज़रूरत है कि क्या करना है
00:55:05और फिर यह भी कि आप वास्तव में इसे क्यों कर रहे हैं।
00:55:08आपको पहले वह बुनियादी ज्ञान प्राप्त करना होगा
00:55:10ताकि आप इनपुट और आउटपुट को समझ सकें।
00:55:13फिर कदम उठाएँ, अपनी प्रगति पर नज़र रखें,
00:55:15और जब भी ज़रूरत हो, मदद माँगें।
00:55:19अगर आप शुरुआत नहीं करते हैं, तो यह एक सपना ही रहेगा,
00:55:21यह सिर्फ एक सपना बनकर रह जाएगा और कभी कुछ नहीं होगा।
00:55:25बस, अगर आप असमंजस में हैं और घबरा रहे हैं,
00:55:28तो बस उस हद तक अपना शोध करें
00:55:30जहाँ आप उस प्रक्रिया को समझ सकें जिसके बारे में हमने बात की है
00:55:33क्योंकि आमतौर पर समझ के साथ,
00:55:35आप उत्साहित हो जाएँगे क्योंकि आपको लगेगा,
00:55:37"वाह, मैं वास्तव में इसे कर सकता हूँ।"
00:55:39और फिर जब आपको वह अहसास हो कि,
00:55:40"हे भगवान, यह सच है, मैं इसे कर सकता हूँ,"
00:55:43तो कदम उठाएँ और तब तक न रुकें जब तक कि यह हकीकत न बन जाए।
00:55:45- शानदार। खैर, ब्राउन, आपका बहुत-बहुत धन्यवाद।
00:55:47- मुझे यहाँ बुलाने के लिए धन्यवाद, दोस्त।