Tumpukan Perdagangan Berbasis Agen — Ahnaf Prio, Best Buy

AAI Engineer
Internet TechnologyBusiness NewsComputing/Software

Transcript

00:00:00Nama saya Anaf Priyo. Saya adalah Manajer Teknik Senior di Best Buy. Saya dan tim saya sedang bekerja
00:00:18bersama saat ini untuk mencari tahu apa arti Perdagangan Agen dan bagaimana kami dapat memenuhi
00:00:23keinginan pelanggan, di mana pun mereka berada, dan tempat terbaru mereka berada adalah di Layanan Agen.
00:00:29Saya senang bisa memberikan presentasi saya hari ini. Dan, yah, apa kredensial saya? Sejak saya
00:00:35masih kecil, saya memimpikan inferensi throughput tinggi, memanfaatkan alat saya dalam konteks
00:00:40jendela, dijaga tetap terkendali dengan evals. Ya, itu benar sekali. Pada tahun 2003, semua hal tersebut
00:00:47pasti ada. Canda. Selama satu tahun terakhir, kami telah belajar banyak. Berbelanja
00:00:54bukanlah hal baru. Berbelanja mungkin adalah salah satu hal paling menyenangkan yang dapat dilakukan seseorang dan salah satu yang paling esensial
00:00:58yang perlu dilakukan orang sejak ekonomi ada. Tapi saya sangat bersemangat
00:01:05tentang hal itu. Jadi, saya akan berbicara tentang apa saja hal-hal tersebut, beberapa hal yang telah saya pelajari,
00:01:11dan semoga membagikan catatan tersebut. Jadi, apa itu Perdagangan Agen? Saya tidak akan membahas definisi
00:01:17luasnya lagi. Tapi pada dasarnya, ini adalah gagasan bahwa asisten AI akan membantu Anda dalam perjalanan belanja Anda.
00:01:24Belanja memiliki berbagai aspek. Misalnya, ada penemuan. Ada mencari tahu
00:01:31aspek apakah saya benar-benar membutuhkannya? Memahami dan memutuskan. Ada loyalitas.
00:01:37Ada penetapan harga. Ada pemenuhan. Pascapemenuhan. Ini sangat banyak. Dan percaya atau tidak,
00:01:44saat ini, sekitar 45% dari semua sesi agen yang terjadi di penyedia utama
00:01:51seperti ChatGPT.com dan Google Gemini berkaitan dengan belanja. Mungkin agak sedikit bias karena
00:01:58saya tidak begitu sering menggunakannya, tapi saya seorang insinyur. Namun, manusia di luar sana menggunakan AI dan berbicara
00:02:04kepada mereka untuk membantu perjalanan belanja mereka. Jadi, ini juga bukan hal biner, tahu kan. Saat ini,
00:02:11kita berada pada tahap manusia dalam lingkaran (human-in-the-loop). Keadaan idealnya adalah belanja otonom. Anda memberi tahu apa
00:02:17yang membuat Anda antusias. Agen Anda pergi berkeliling, berbicara dengan berbagai pedagang. Saya berasal dari Bangladesh.
00:02:24Kami juga banyak menawar dengan para pedagang. Mungkin melakukan itu, bernegosiasi, melakukan pembayaran. Tapi saat ini,
00:02:30kita berada dalam tahap manusia dalam lingkaran. Dan ceramah hari ini akan membahas model mental tentang bagaimana
00:02:36manusia dalam lingkaran itu bekerja saat ini. Saya juga akan memberi Anda arsitekturnya jika Anda memilih untuk
00:02:41memperluasnya atau menunjukkan visi bagaimana belanja otonom mungkin bekerja. Jadi, ini bukan upaya pertama kita.
00:02:50Bahkan setahun yang lalu, ada orang-orang yang mencoba mencari tahu bagaimana kita dapat mengotomatiskan ini. Bahkan sekarang,
00:02:56Anda mungkin bisa mengunduh ekstensi Chrome Claude. Mungkin Anda pernah menggunakan Atlas di mana Anda memberi tahu
00:03:02AI bahwa Anda membutuhkan sesuatu. Anda butuh headphone. Anda butuh daftar belanjaan barang-barang yang sudah
00:03:10ingin Anda beli tetapi tidak pernah benar-benar berusaha untuk datang karena, Anda tahu, Anda tidak punya waktu.
00:03:16Jadi, mengapa tidak mengambil tangkapan layar, membaca DOM, menavigasi ke situs pedagang, mengisi formulir untuk saya,
00:03:23mengurus loyalitas. Cara itu tidak berjalan seperti yang diharapkan. Rasanya sangat canggung, lambat, dan rapuh. Dan jika
00:03:31Anda adalah seorang pedagang yang mencoba menjual barang, departemen teknik dari pedagang tersebut akan memberi tahu Anda
00:03:36bahwa AI yang menirukan peramban Anda hanya akan memicu semua lonceng alarm. Jadi, seringkali, Anda mungkin
00:03:46bahkan terjebak pada alur pembayaran karena kami tidak ingin Anda menggunakan AI untuk memasukkan pesanan tersebut.
00:03:53Atau setidaknya, pada fase itu, itulah yang terjadi. Jadi, apa yang benar-benar berhasil? Dan apakah itu benar-benar
00:04:00berfungsi sekarang? Ya. Belanja ChatGPT, mode AI Google sedang melakukan hal itu. Saat ini, belanja berbasis agen adalah
00:04:11dianggap sebagai industri senilai 7 miliar dolar dan mungkin meningkat menjadi industri senilai 65 miliar dolar pada tahun 2030.
00:04:19Dan sebagian besar pembeli menggunakan asisten AI percakapan arus utama,
00:04:25yaitu di peramban atau di aplikasi Anda, ChatGPT dan Google Gemini. Kami juga melihat hal itu muncul di
00:04:31Instagram dan Facebook. Meta ingin membuat Metacommerce sekarang. Saya dengar GoPuff dan Grok bergabung untuk membuat
00:04:40sebuah aplikasi juga. Dan juga, Microsoft Copilot baru kemarin mengumumkan di Inggris bahwa Anda dapat membeli
00:04:45Ray-Ban sekarang di dalam Microsoft Copilot. Jadi, untuk mewujudkannya, Google dan OpenAI secara terpisah menciptakan
00:04:55primitif kecil mereka sendiri, ACP dan UCP, yang pada dasarnya membahas tentang bagaimana Anda sebenarnya
00:05:02berbicara kepada kami. Bagi sebagian dari Anda yang berbelanja di sisi lain sebagai pelanggan, tidak ada banyak
00:05:08perbedaan antara menambahkan item ke keranjang, menambahkan kuantitas kedua. Tapi bagi kami para pedagang, itu adalah
00:05:14item baris kedua, kawan. Itu bukan keterampilan yang sama. Jadi, jika kita tidak membicarakan nuansa dan
00:05:20primitif perdagangan dan menyeragamkannya, segalanya tidak akan berfungsi dan akan tetap canggung.
00:05:25Jadi, ACP adalah upaya ChatGPT untuk itu dan Universal Commerce Protocol, UCP, adalah upaya Google untuk itu.
00:05:33Jadi, sekarang setelah saya menetapkan bahwa ini sedang terjadi, saya hanya ingin mengatakan bahwa ini
00:05:39terjadi semudah Anda pergi ke ChatGPT Gemini untuk menyuruhnya mencarikan saya kue kucing. Alasan mengapa saya memilih
00:05:47kue kucing akan dibahas lebih lanjut dalam contoh ini. AI menampilkan produk, agen memanggil API pembayaran pedagang,
00:05:54tanpa peramban, alur pembayaran melalui mandat pembayaran tercakup atau token pembayaran yang didelegasikan, pesanan dikonfirmasi dan
00:06:02manusia tidak perlu menyentuh keranjang. Jadi, di balik semua ini yang terjadi bagi pengguna,
00:06:09banyak hal terjadi di sisi lain. Dan itu agak memusingkan. Suatu hari kita berbicara tentang MCP,
00:06:15hari berikutnya, A2A, ACP, UCP, AP2. Seperti, apa yang sebenarnya nyata? Seperti, jika seseorang mendatangi saya besok dan
00:06:23berkata, saya membuat HYPE, saya mungkin akan mengira itu nyata. Jadi, saya ingin membedah
00:06:29model mental ini untuk Anda seiring saya mempelajarinya lebih lanjut. MCP masih merupakan protokol konteks model,
00:06:35cara agen AI mengidentifikasi alat-alat tersebut. Jadi, mungkin kita dapat mencari tahu apa spesifikasi
00:06:40agen AI ini, untuk memamerkan produk apa yang mereka miliki, untuk memamerkan detail produk tertentu,
00:06:46untuk memamerkan loyalitas. A2A adalah bagaimana agen berbicara satu sama lain. Mereka lebih merupakan sebuah spesifikasi. ACP, UCP adalah
00:06:53primitif, dan AP2 adalah cakupan protokol pembayaran agen, mandat pembayaran yang merupakan spesifikasi terbuka Google
00:07:00yang baru keluar. Dan kita akan membahas semuanya satu per satu, bagaimana sebenarnya kaitannya dengan belanja berbasis agen. Jadi,
00:07:06akses alat MCP sangat penting karena tanpa mengetahui berbagai kapabilitas dan
00:07:14mengakses berbagai kapabilitas tersebut, meluangkan waktu untuk membawanya ke dalam konteks, memahami memori pengguna,
00:07:19agen tidak akan pernah bisa mencari tahu apa yang sebenarnya coba Anda lakukan. Dan satu-satunya cara untuk mendapatkan
00:07:24akses ke kapabilitas tertentu adalah melalui pemanggilan alat MCP. Yang berikutnya adalah A2A. Jadi, sekarang,
00:07:32ada berbagai cara untuk merancang ini, berbagai kapabilitas yang saya bicarakan, seperti pembayaran.
00:07:38Katakanlah, apa sebutannya? Loyalitas. Anda dapat membuat agen tentang domain tertentu itu sendiri. Maaf.
00:07:46Benar? Dan jika Anda memiliki agen tingkat domain tertentu, agen harus berbicara satu sama lain. Kita perlu menemukan
00:07:52cara yang terstandarisasi untuk berbicara satu sama lain. Jadi, spesifikasi A2A mengisi kesenjangan itu. Juga,
00:07:59jika agen pelanggan Anda dan agen pedagang Anda perlu berbicara satu sama lain, mungkin Anda bisa, mereka
00:08:04sama-sama agen, mungkin kita bisa menggunakan A2A. Jadi, sekarang beralih ke primitif UCP/MCP. Jadi, data yang paling penting adalah
00:08:13data produk. Jadi, UCP memungkinkan penambahan data produk dengan cara yang lebih terorganisir. Dan ACP melakukan hal yang sama
00:08:23karena kita tidak ingin merambas PDP Anda dan merayapi serta mencari tahu setiap atribut spesifik.
00:08:29Pedagang, beri tahu saja kami. Dan juga, produk-produk tersebut sering berubah. Jadi, mungkin Anda dapat memberi tahu kami kapan produk tersebut
00:08:35berubah juga. Jadi, kirimkan ini. Jadi, aliran data semacam itu terjadi di
00:08:42umpan produk. Biasanya, Anda akan berasumsi bahwa ini adalah katalog pencarian. Namun,
00:08:47baik ACP maupun UCP saat ini—jadi Gemini dan ChatGPT tidak mendukung panggilan katalog pencarian tersebut. Mereka ingin
00:08:54Anda mengirimkan umpan itu kepada mereka. Dan bagi Anda yang bertanya-tanya, mengapa Anda tidak melakukannya? Ada
00:08:59alasannya. Produk bersponsor, media ritel, hal-hal terkait, pemeringkatan. Namun tantangan teknologi yang paling penting,
00:09:05jika Anda memiliki M jumlah pedagang dan N jumlah produk, sekarang ia harus
00:09:10memanggil sebanyak itu. Sementara jika Anda mengirimkan umpan produk lebih awal, kami dapat mengindeksnya dan siap
00:09:16untuk disajikan saat Anda meminta sesuatu. Saya juga telah menyertakan contoh umpan produk Meta. Seperti yang Anda lihat,
00:09:22fiturnya mirip tetapi tetap berbeda. Setiap orang memiliki pendapat. Mereka pikir pendapat merekalah yang terbaik.
00:09:27Dan itulah yang mereka jalankan. Jadi, ada tiga spesifikasi berbeda di sini.
00:09:32Jadi, sekarang setelah kita membahas umpan produk, berbicara satu sama lain, memanggil alat, mari kita bicarakan
00:09:37pembayaran. Saat ini, tidak satupun dari mereka yang mendukung bentuk pembayaran yang lebih otonom seperti X402 atau
00:09:47jenis pembayaran lainnya. Kita belum sampai ke tahap itu. Kita belum cukup percaya diri. Kita ingin lebih banyak manusia
00:09:51dalam lingkaran dari pihak pedagang yang berbicara dengan pemroses pembayaran yang akan mengambil tanggung jawab atau, dalam
00:09:58kasus ini, liabilitas untuk benar-benar memulai pembayaran. Jadi, di ChatGPT, pembayaran hanya terjadi
00:10:04melalui token pembayaran bersama saat ini. Dan di Gemini UCP, pembayaran hanya diterima melalui
00:10:10Google Pay. Jadi, mandat yang dicakup akan memberi tahu Anda apa produknya. Yang membuat saya antusias adalah tentang
00:10:17AP2, yang merupakan ekstensi dari UCP. Anda mengerti maksud saya? Ada begitu banyak singkatan. AP2
00:10:25lebih membahas tentang, hei, jika kita ingin melakukannya secara otonom, dapatkah Anda memberi tahu saya siapa yang mengesahkan agen tersebut? Apa sebenarnya
00:10:30yang bisa dibelinya? Dan berapa jumlah maksimum yang harus dapat kita tawar, mungkin? Dan kemudian URL pencabutan
00:10:38dan bukti persetujuan pengguna. Baik. Cukup bicara, saya suka membuat sesuatu. Jadi, demi
00:10:45ini, saya telah menyusun sebuah demo kecil. Bagi Anda yang mengingat contoh kue kucing tersebut,
00:10:52itu karena demo ini tentang kucing saya. Ginny adalah kucing berbulu oranye saya. Dan dalam contoh buatan ini, Ginny telah
00:11:01berubah menjadi agen toko roti. Dia ingin mencari penghasilan sendiri dengan menjual makanan panggang. Jadi, saat ini,
00:11:08model yang saya gunakan adalah dari Cerebrus pada 3.000 token per detik. Jadi, semoga ini akan sangat,
00:11:13sangat cepat. Dan kami dapat memberikan contoh seluruh alurnya. Dan seperti Chrome DevTools, saya
00:11:20memiliki beberapa alat untuk menunjukkan apa yang terjadi. Hal pertama yang akan saya katakan kepada Ginny, kucing
00:11:26Halo. Tolong ceritakan tentang semua produkmu, kucingku yang cantik yang sekarang berjualan kue.
00:11:36Dan ini seharusnya hanya sebuah demo. Sebuah contoh. Dan Gini telah memberikan tepat seperti itu. Berbagai macam
00:11:44produk yang mungkin dia butuhkan. Jadi, mari kita lihat ini. Protokol agen-ke-agen sebenarnya melakukan
00:11:50panggilan dari Gini, agen pelanggan, ke agen pedagang. Dan inilah pesan yang dikirimkan. Dan ini
00:11:55adalah saat aku menerima kembali pesannya. Agen pedagang mengembalikan tugas yang sudah selesai. Dan cara
00:12:03aku menemukan ini adalah melalui panggilan alat MCP, yaitu pencarian produk. Alih-alih tidak bisa
00:12:13menyebutkan apa yang sebenarnya kuinginkan, Gini telah menyadari bahwa, hei, ketika aku memberikan niat bahwa aku ingin mencari
00:12:20produk, kita harus memanggil alat MCP yang disebut pencarian produk. Jadi, saat ini kita sedang melihat ini. Dan sekarang,
00:12:27bagaimana jika aku ingin menambahkan sesuatu? Tambahkan kue kering ke keranjang.
00:12:39Jadi, sekarang Gini bertanya kepadaku tentang diskon dan kode promo. Aku sebenarnya tidak ingat satupun
00:12:46kode diskon dan promo. Tapi bagaimana jika aku bertanya kepada Gini, Gini, bisakah kamu memberiku kode diskon? Seperti yang bisa
00:12:54kamu lihat, aku memang suka menawar. Gini tidak memberitahuku itu. Baiklah. Lanjutkan ke pembayaran
00:13:04buat akun tanpa kode diskon. Nah, itu dia. Jadi, sekarang kita membuat beberapa panggilan tersebut. Inilah
00:13:13protokol UCP, di mana API pembayaran akan memiliki status. Dan ketiga status berbeda itu adalah belum
00:13:19siap untuk pembayaran, siap untuk pembayaran, dan kemudian selesai. Jadi, sekarang di sini aku tidak menggunakan token
00:13:25payaran yang didelegasikan. Aku tidak menggunakan Google Pay. Aku suka AP2. Jadi demoku dibangun di atas AP2. Dan seperti yang bisa kamu lihat,
00:13:34di sini sebuah panggilan dibuat melalui server MCP untuk pembuatan pembayaran. Dan kemudian titik akhir UCP akan
00:13:42memberitahu kita, hei, panggil sesi pembayaran dan beri tahu aku apakah sudah dimasukkan ke keranjang. Jadi sudah dimasukkan ke keranjang,
00:13:49tetapi belum siap untuk pembayaran. Aku harus memilih alat pembayaran yang ingin ku gunakan. Aku bilang kartu kredit dan kartu
00:13:56debit. Dan di sinilah aku mengeluarkan token AP2 bahwa, hei, aku memang menginginkannya. Dan kemudian statusnya berubah dari siap
00:14:03menjadi siap untuk pembayaran hingga selesai. Jadi, sisi lain dari ini, ini adalah spesifikasi UCP, kan? Sisi
00:14:12lainnya, untuk menarik perbandingan, bagaimana perbedaannya dari spesifikasi ACP, aku telah menambahkan ACP di sini
00:14:19juga. Jadi kamu bisa melihat panggilan pembayaran yang sama, hanya saja skema yang berbeda yang digunakan
00:14:26dan pesanannya diproses. Tapi ingat token AP2 yang kubicarakan tadi? Beginilah bentuknya
00:14:33di kehidupan nyata di mana demo pengguna, jumlah maksimalnya sekian, mata uangnya sekian. Jika kamu
00:14:39ingin mencabutnya, kamu bisa. Dan berapa batas maksimalnya, di sini kami tidak ingin menawar, jadi kami hanya menetapkan
00:14:45jumlah maksimal tersebut. Dan ini juga untuk penggunaan satu kali saja. Demo ini juga dilengkapi dengan linimasa, jadi
00:14:53kamu sebenarnya bisa membuka salah satu darinya dan melihat hal-hal ini terjadi. Ingat katalog yang kubicarakan tadi,
00:15:00bahwa mereka tidak melakukan pencarian? Kita sebenarnya membuat umpan produk, mengirimkannya kepada mereka. Aku sudah menambahkannya juga.
00:15:08Dan umpan tersebut, karena sangat berbeda, ada tempat untuk membandingkannya. Jadi inilah umpan
00:15:17yang dipanggil, ngomong-ngomong, jika kamu pergi ke linimasa, setiap beberapa detik kami mencoba menyinkronkan katalog
00:15:23untuk apa yang ada dalam inventaris dan apa yang tidak. Ini versi UCP, dan ini versi meta. Jadi, aku telah menunjukkan ini kepadamu,
00:15:32dan kamu dapat menggunakan kembali demo yang sama atau konsep yang sama. Bagaimana jika aku tidak ingin melakukan
00:15:39perdagangan agen eksternal di Gemini atau ChatGPT? Kamu masih bisa membangun implementasi kustom sendiri untuk
00:15:46agen pedagang atau Gini di situs webmu. Mungkin aku mulai menjual barang-barang kucing. Aku bisa menggunakan kembali beberapa dari ini,
00:15:55tetapi aku menyarankan untuk melihat beberapa primitif ini dan mencoba menggunakannya, karena itu
00:16:00telah distandarisasi di antara para pedagang. Jadi itu telah dipikirkan dengan matang. Dan juga, kamu mungkin bisa
00:16:05menggunakannya kembali untuk menjual secara eksternal juga di ChatGPT dan Gemini. Jadi, ingat, aku tadi membicarakan tentang
00:16:14kode diskon. Ada alasan untuk itu. Ketika kami membangun demo ini dan dalam masa pengalamanku membangun
00:16:19perdagangan agen di Best Buy, kami menyadari bahwa bekerja dengan AI dan pengalaman percakapan
00:16:24tanpa evaluasi sama seperti permainan pukul tikus tanah. Jadi, jika kamu memilih untuk menggunakan arsitektur yang sama untuk
00:16:29meninjau basis pelanggan, seperti situs web Gini.com, pikirkan baik-baik tentang pembuatan evaluasi. Salah satu
00:16:38hal yang tidak bisa cukup ku tekankan adalah kamu harus menguji, menguji, dan menguji. Jika kamu pergi ke sini,
00:16:46aku juga bisa menjalankan skripku atau menjalankan evaluasi. Dan folder evaluasi ini berisi semua evaluasi tersebut. Alasan mengapa aku juga
00:16:57menampilkan kode ini adalah karena ada folder templat di sini. Dan kita bisa kembali ke salindia.
00:17:08Dan jika kamu tidak melakukan evaluasi, inilah yang mungkin terjadi. Aku suka Chipotle. Aku tidak tahu apakah itu benar
00:17:14atau tidak. Tapi aku menganggapnya sangat lucu, jadi aku akan membicarakan hal ini. Jadi, hal ini muncul ketika Chipotle
00:17:21meluncurkan agen mereka, orang-orang menggunakannya untuk menanyakan pertanyaan pemrograman, kan? Jika kamu tidak memberi tahu
00:17:29agenmu untuk tidak mengizinkan hal semacam itu, orang-orang akan menggunakannya. Ini sejujurnya adalah salah satu
00:17:35cara paling kreatif untuk mendapatkan penggunaan AI gratis saat kamu tidak ingin membayar langganan cloud tersebut. Dan jika kita tidak menulis
00:17:42evaluasi kita dan mengujinya dengan intensif, hal-hal tersebut akan terjadi di produksi. Kode diskon akan diberitahukan, bahkan
00:17:51terkadang hal yang lebih sensitif seperti siapa lagi yang sedang memeriksa produk ini. Jadi, jenis evaluasi
00:17:58yang sangat ku sarankan untuk kamu tulis adalah evaluasi perilaku, kepatuhan protokol, karena ketika kita menjualnya.
00:18:03Jadi, ketika kamu sampai di, katakanlah, gpt, chatgpt.com atau Gemini, kamu ingin memastikan bahwa umpan tersebut
00:18:08benar-benar sesuai atau mereka tidak akan mendukungnya. Kamu juga harus memikirkan tolok ukur latensi.
00:18:14Setiap detik dalam ritel di perjalanan belanja di mana kamu sebenarnya tidak menjual, ada kemungkinan bahwa
00:18:20situs web lain akan lebih cepat dan orang-orang akan beralih atau mereka sedang tidak berminat lagi.
00:18:25Terakhir, aku juga menyarankan penggunaan LLM sebagai juri kualitas. Kamu tidak harus menggunakan sesuatu yang
00:18:32mewah. Bicaralah dengan teman produkmu dan cari tahu cara terbaik untuk melakukannya serta gunakan kasus penggunaan terbaik
00:18:39dan tuliskan. Dan aku juga ingin berbicara tentang, sekarang setelah aku membahas semua ini,
00:18:46apa yang sebenarnya stabil hari ini dan apa yang masih dalam tahap pembentukan. MCP diadopsi secara luas. A2A banyak digunakan.
00:18:52UCP/ACP sudah ada di luar sana. Namun, yang masih dalam tahap pembentukan adalah AP2 dan penggunaan aktualnya. Konvergensi ACP versus UCP.
00:19:00Apakah kita selalu harus membuat dua spesifikasi berbeda? Standar konstan identitas dan delegasi pembayaran multi-agen.
00:19:05Jadi, jika kamu harus pergi dari sini hari ini dengan membawa sesuatu, aku harap kamu pergi dengan model mental yang baik tentang cara kerja perdagangan agen.
00:19:14Aku tidak punya apa pun untuk dijual kepadamu, tetapi aku punya hadiah untukmu.
00:19:19Aku menganggap perdagangan agen sangat menarik. Jadi, kamu dapat menemukan seluruh presentasi ini di GitHub dan aku membuat
00:19:25sebuah templat. Ini adalah pemula tiga layanan. Jika kamu ingin membuat agen pelanggan atau kamu ingin membuat
00:19:31agen pedagang, kamu bisa melakukannya karena aku menyukai evaluasi dan itu menyelamatkan hidupku. Aku memiliki beberapa templat evaluasi
00:19:37untukmu dan tahukah kamu jika kamu ingin mengirimkannya ke semua pedagangmu, bukan hanya satu. Aku memiliki
00:19:43proses sinkronisasi katalog juga yang akan memungkinkanmu mengetik produkmu sendiri lalu mengubahnya menjadi
00:19:49ACP atau UCP atau meta sehingga kamu dapat berjualan di sana. Dan yang terakhir namun tidak kalah pentingnya, kita semua tahu bahwa akhir-akhir ini kita
00:19:56tidak menulis kode seperti itu. Jika aku memberimu templat, kamu mungkin akan merasa biasa saja. Jadi, aku memiliki keterampilan agen
00:20:01yang secara khusus membuat agen pedagang, agen pelanggan, dan semua sinkronisasi katalog berbeda yang telah kita
00:20:08bicarakan. Aku harap kamu menikmati waktu yang luar biasa, belajar, dan bersenang-senang sama sepertiku saat menyajikan
00:20:15ini. Terima kasih. Namaku Anup Priyo dan aku berharap bisa segera bertemu denganmu lagi.
00:20:32kamu

Key Takeaway

Perdagangan berbasis agen berkembang dari industri senilai 7 miliar dolar menjadi proyeksi 65 miliar dolar pada tahun 2030 melalui standardisasi protokol seperti ACP, UCP, dan AP2.

Highlights

  • Sekitar 45% dari seluruh sesi agen pada penyedia utama seperti ChatGPT dan Google Gemini berkaitan dengan aktivitas belanja.

  • Industri perdagangan berbasis agen diproyeksikan melonjak dari 7 miliar dolar menjadi 65 miliar dolar pada tahun 2030.

  • Protokol seperti ACP dan UCP dikembangkan oleh OpenAI dan Google untuk menstandarisasi data produk dan komunikasi pembayaran.

  • Penggunaan kerangka evaluasi perilaku dan kepatuhan protokol sangat penting untuk mencegah kesalahan seperti penggunaan agen belanja untuk tugas pemrograman.

  • Model pembayaran otonom menggunakan token AP2 memungkinkan penetapan jumlah maksimum dan pencabutan mandat belanja secara fleksibel.

Timeline

Pengantar Perdagangan Agen

  • Asisten AI membantu seluruh tahapan perjalanan belanja dari penemuan hingga pembayaran.
  • Sekitar 45% sesi pada penyedia AI utama digunakan untuk aktivitas belanja.
  • Pendekatan peramban otomatis sebelumnya lambat, canggung, dan memicu sistem keamanan pedagang.

Perdagangan agen mengubah cara konsumen berbelanja secara digital dengan mengandalkan asisten AI. Meskipun adopsi awal menggunakan peramban tiruan menemui kendala teknis dan pemblokiran, kebutuhan akan otomatisasi belanja terus meningkat di berbagai platform utama.

Primitif dan Protokol Standar

  • OpenAI dan Google masing-masing menciptakan protokol ACP dan UCP untuk menyeragamkan data produk.
  • Protokol MCP mengatur akses alat agen AI, sementara A2A memfasilitasi komunikasi antar agen.
  • Umpan produk dikirimkan langsung ke penyedia AI untuk menghindari pemindaian halaman produk yang tidak efisien.

Berbagai protokol standar seperti MCP, A2A, ACP, dan UCP dikembangkan untuk mengatasi kerumitan integrasi data perdagangan. Pengiriman umpan produk secara langsung memungkinkan sistem AI melakukan pengindeksan dengan cepat tanpa merayapi situs pedagang secara manual.

Demonstrasi Alur Perdagangan Agen

  • Demonstrasi menunjukkan agen pelanggan berinteraksi dengan agen pedagang untuk mencari produk kue.
  • Status pembayaran dikelola melalui titik akhir UCP dengan transisi dari belum siap menjadi siap dan selesai.
  • Token AP2 digunakan untuk mendefinisikan jumlah maksimal transaksi dan mandat pembayaran yang sah.

Implementasi praktis dari perdagangan agen diperlihatkan melalui simulasi pemesanan produk. Proses ini mencakup pencarian katalog, penambahan item ke keranjang, dan penyelesaian pembayaran menggunakan token mandat yang terstandarisasi.

Evaluasi dan Masa Depan Industri

  • Pengujian dan evaluasi perilaku diperlukan untuk mencegah agen memberikan informasi di luar konteks belanja.
  • Protokol MCP dan A2A telah diadopsi secara luas, sementara AP2 dan konvergensi ACP versus UCP masih berkembang.
  • Templat sumber terbuka disediakan di GitHub untuk membantu pengembang membangun agen pedagang dan sinkronisasi katalog.

Penggunaan kerangka evaluasi mencegah kesalahan operasional pada agen AI saat menghadapi pertanyaan tak terduga. Meskipun beberapa protokol masih berada dalam tahap pembentukan, ekosistem perdagangan agen menawarkan peluang besar untuk otomatisasi ritel di masa depan.

Community Posts

View all posts