00:00:00这位是 Tina。
00:00:01她正在说完全相同的内容。
00:00:03但她第二次说的时候,
00:00:05显得更加冷静、自信且更有魅力。
00:00:08通过一种叫做“录制与回顾”的方法,
00:00:10我们能够精准找出几个微妙的行为转变。
00:00:13如果你,也就是正在观看的你,
00:00:15能将这些应用到自己的沟通中,
00:00:17就能瞬间提升别人对你的看法,
00:00:19无论是在哪种对话场景下。
00:00:20我叫 Vin。
00:00:21我是一名沟通技巧教练。
00:00:23我即将带 Tina 进行的这套流程,
00:00:25是培养说话自我意识的
00:00:28最有效的方式之一。
00:00:29因为它能揭示你沟通中
00:00:32那些隐形的习惯,
00:00:33正是这些习惯剥夺了你的权威感和公信力。
00:00:35让我给你们看看在开始这个流程前,
00:00:38她的沟通状态是怎样的。
00:00:40Tina,在你人生的这个阶段,
00:00:42你对成功的定义是什么?
00:00:45Vin,这是一个非常棒的问题。
00:00:47我其实也一直在思考这个问题。
00:00:50当然,西方世界希望我们将成功
00:00:57视为金钱、权力以及所有的荣誉。
00:01:01我曾经是一名舞者,当时我事业心很强,
00:01:04对我来说那就是成功。
00:01:06但就在大约八年前,我成为了一名母亲,
00:01:10哇,心态真的发生了转变。
00:01:13随着年龄增长,我现在更多地将成功
00:01:18看作是家庭、连接、爱与健康。
00:01:21是的,我的看法不同了。
00:01:25我仍然看重荣誉、事业和财务,
00:01:29但我现在看得很透彻。
00:01:33整体的幸福感和心理健康
00:01:36才是真正重要的。
00:01:38我不会……
00:01:39太棒了。
00:01:42哇,说得真好。
00:01:44这是一个不需要“对比后”的例子,
00:01:46因为你已经表现得非常出色了。
00:01:48真的太棒了。
00:01:48听着,我们接下来要做的是,
00:01:50这个流程之所以强大,
00:01:52是因为无论我们处于什么水平,
00:01:53总能找到可以改进的地方。
00:01:56那我们开始吧,好吗?
00:01:58我们首先只看听觉部分。
00:02:01现在我们要听你的声音,
00:02:03大约 30 秒。
00:02:04我希望你自己做点笔记,
00:02:07把它写下来。
00:02:07一件你喜欢的,和一件你觉得
00:02:10想要改进的事情。
00:02:12听听看。
00:02:12Vin,这是一个非常棒的问题。
00:02:14我其实也一直在思考这个问题。
00:02:17当然,西方世界希望我们,那个,
00:02:23将成功视为金钱、权力以及所有的荣誉。
00:02:28我曾经是一名舞者,当时我事业心很强,
00:02:31对我来说那就是成功。
00:02:33但就在大约八年前,我成为了一名母亲,
00:02:37哇,心态真的发生了转变。
00:02:40首先注意到的是,我喜欢自己的能量感。
00:02:43我觉得那真的很像我,很活泼。
00:02:47所以我喜欢那种兴奋感,也喜欢我有停顿。
00:02:53我也注意到我有口头禅,比如“那个”。
00:02:56我想我希望能有更好的词汇量。
00:03:01好的,嘿,那太棒了。
00:03:02太棒了。
00:03:03我觉得表达得非常清晰。
00:03:06我们能不能只回放第一部分的音频?
00:03:10我想让大家注意到这一点。
00:03:12Vin,这是一个非常棒的问题。
00:03:14我其实也一直在思考这个问题。
00:03:17当然,西方世界希望我们……
00:03:19当你提到“西方世界”时,在那之前,
00:03:22我们通常会在构思答案时
00:03:25说出那番客套话。
00:03:29同样,我们承认,
00:03:30嘿,我很感谢这个提问。
00:03:31这是一个精彩的问题。
00:03:34对于初学者来说,这很好。
00:03:37没问题。
00:03:38但因为你已经是一位优秀的沟通者,
00:03:40为了更上一层楼,你可以删掉那部分,
00:03:43直接从“在西方世界……”开始,
00:03:47仅仅这一处改动就能让表达更有力量。
00:03:52谢谢。
00:03:53不客气。
00:03:54而对于大多数刚起步的人来说,
00:03:57保留那部分完全没问题,很好。
00:03:59但因为你沟通得这么好,
00:04:01我给你一个更进阶的建议:
00:04:02你可以直接进入答案,
00:04:04这会让回答显得更有分量,
00:04:05因为这个问题本身的内涵非常深刻。
00:04:08如果你想把这种“录制与回顾”的流程
00:04:11应用到自己身上,就像我辅导学生
00:04:13Tina 所做的那样,
00:04:14我专门制作了一个免费的三部分视频系列,
00:04:17更详细地拆解了这套流程。
00:04:20通过这个流程,
00:04:22你会发现自己有哪些负面的
00:04:24沟通习惯。
00:04:26这样你就能得到一份为你定制的改进清单,
00:04:28是完全针对你个人的。
00:04:30与其去学那些大众化的十大技巧,
00:04:32或者那边的十大建议,
00:04:33你会发现的这十点,
00:04:35是专属于你的。
00:04:37如果你想观看这个系列视频,请点击描述栏链接或扫描二维码。
00:04:39好的,我们继续“录制与回顾”。
00:04:42现在我们要做的这件事,
00:04:44会让很多人直呼“不,别这么做”。
00:04:45你肯定猜到了,就是视觉回顾。
00:04:48我们要进行视觉回顾。
00:04:50现在我们要静音,只观察你的表现。
00:04:52好的,这非常有冲击力。
00:04:56非常漂亮,手势运用得极好,
00:04:58表情丰富,非常有感染力。
00:05:03而且你笑的时候,眼睛里也带着笑意。
00:05:07这太棒了。
00:05:11Tina,再次强调,重点在于自我意识。
00:05:12我也有一些看法,但我很想先听听……
00:05:14我肯定发现了太多的小动作。
00:05:16我现在都在努力克制,不让自己动得太厉害。
00:05:19我喜欢这种表情,但在最开始时,
00:05:21我做了很多次摇头动作,
00:05:25我觉得那可能会让人分心。
00:05:28啊,好吧,那你喜欢的部分呢?
00:05:32你还喜欢什么?
00:05:34我喜欢它很有表现力。
00:05:35我喜欢其中的头部动作。
00:05:38所以动作对你有帮助,但你也意识到
00:05:41“静止”同样是一种强大的力量。
00:05:45100% 同意,是的。
00:05:47多么了不起的觉察力。
00:05:49Tina,你有没有注意到通常会发生什么?
00:05:50通常我们完成一段表达后,
00:05:52如果没有进行录制和回顾,
00:05:55不回头去审视听觉或视觉细节,
00:05:56不把这些不同的感官刺激拆解开来,
00:05:59那么我们的心态很容易就停留在,
00:06:01“嗯,其实表现得还行”。
00:06:03而当你更仔细地审视时,
00:06:05我们的感受是,再次强调,
00:06:08你已经是位顶尖的沟通者了。
00:06:10我不希望你产生哪怕一秒钟
00:06:11“哦不,我不擅长这个”的念头。
00:06:13你已经非常优秀了。
00:06:14但现在你依然能发现,哦哇,
00:06:16如果我能表现得更稳重一些,
00:06:19人们接收我答案的方式会有怎样的改变?
00:06:21非常棒的意识。
00:06:24好的,现在我们要看的是,
00:06:25这是你的逐字稿。
00:06:27我们已经确认这部分,
00:06:29如果想做,是可以删减的,
00:06:32这会让表达更利落。
00:06:37Tina,你还注意到别的了吗?
00:06:39那声尖叫。
00:06:42(笑声)
00:06:43你刚才没说那个?
00:06:44说了,就在我刚起步说的时候。
00:06:45没关系,这很正常。
00:06:48你的口头禅非常少,
00:06:50这种小插曲甚至不扣分。
00:06:51完全不影响你的表现。
00:06:53真的没关系。
00:06:54但除了你说的那个
00:06:56尖叫声之外,还有别的发现吗?
00:06:59没关系的,没事的。
00:07:01我,我,我,我,我。
00:07:02好的。
00:07:06这些词……也许我可以换种说法。
00:07:08这是一个非常好的洞察。
00:07:12我很高兴你能注意到这点。
00:07:14当我们讲故事、
00:07:17与他人分享经验时,
00:07:19如果听众无法在你的分享中看到他们自己,
00:07:21他们对你的话就不太感兴趣。
00:07:24所以你发现了一点非常美妙的东西,
00:07:26因为你可以说你曾是一名舞者,事业心很强,
00:07:28那是当时你对成功的定义。
00:07:32你可以很容易地通过一个衔接句
00:07:34把听众也带进来,比如,
00:07:36“这种事也发生在你身上过吗?”
00:07:39你是否也曾把事业当作生活的全部,
00:07:41并以此定义成功?
00:07:43“当我成为母亲后,我……”这就是那个衔接句,
00:07:45它能让你和听众产生连接。
00:07:48这真是个大师级的发现,太惊人了。
00:07:49基于这种觉察水平,
00:07:53我们打算尝试三件事。
00:07:55我会再问你一遍完全相同的问题。
00:07:57这一次,我希望在某些时刻,
00:07:59你的声音可以更俏皮一点,
00:08:02展现出那个充满能量的你。
00:08:05但我也希望你能展现出
00:08:08那个沉稳、克制的你。
00:08:10我觉得有趣的那一面可以很自然地用在
00:08:13谈论你曾是舞者、事业心强的那部分。
00:08:16然后当你转而谈论当下这个人生阶段
00:08:18对成功的定义时,
00:08:19展现出一个更沉静的你。
00:08:23依然带着微笑,但手势不要太频繁,
00:08:24展现一个更有定力的形象。
00:08:27以此开场,因为我们不想失去那份能量,
00:08:31但最后要以克制和沉稳收尾。
00:08:33你可以把“Vin,这是个好问题,
00:08:36我一直在思考这个”那句删掉。
00:08:39你可以直接从“西方世界希望我们……”切入,
00:08:41然后开始。
00:08:42你觉得你能快速挑战一下这个版本吗?
00:08:46像刚才一样稍微停顿一下。
00:08:47从西方世界那部分开始,保持你的活泼,
00:08:49但在结束回答时,
00:08:52转入一个更加沉稳、克制的版本。
00:08:54最后再给我一些充满张力的停顿。
00:08:59来吧,我们试一试。
00:09:01好的,我来帮你倒数。
00:09:04准备。
00:09:05三,二,在你人生的这个阶段,
00:09:06你对成功的定义是什么?
00:09:07在西方世界,
00:09:11他们希望我们用金钱、
00:09:14权力、荣誉和奖项来衡量成功。
00:09:16而在过去,我是一名舞者。
00:09:18我告诉你,那时候我事业心极强,
00:09:22那就是我对成功的定义。
00:09:24但后来一切都变了。
00:09:26八年前,我成为了一名母亲。
00:09:29你们中间有谁也是母亲吗?
00:09:33也许你们能感同身受。
00:09:35我对成功的整个定义已经彻底转变,
00:09:37现在更多的是关于爱、连接和人际关系。
00:09:40我比以往任何时候都更珍惜这些。
00:09:45噢天哪,太棒了。
00:09:50太出色了。
00:09:53大家能给她点掌声吗?
00:09:54刚才的表现太不可思议了。
00:09:55在这个版本中,你做得极其出色的一点是,
00:09:56你让自己的能量和表达方式
00:09:57与所提问题的深度完美契合。
00:10:00而我们很多人常犯的一个错误是,
00:10:04我们在心中设定了一个
00:10:06自认为讨人喜欢的固定形象,
00:10:08然后把那个形象带到每一次互动中。
00:10:11虽然你活泼有趣的一面非常迷人,
00:10:15这说明你已经完全掌握了
00:10:16活泼版的那部分。
00:10:17但当你展现出沉稳的一面时,
00:10:19我的天,那简直绝了。
00:10:21它深沉、真诚。
00:10:25有一种令人震撼的深度。
00:10:28太不可思议了,非常棒。
00:10:30oh my goodness, it's so incredible.
00:10:32It was deep, it was vulnerable.
00:10:34It had this incredible depth.
00:10:36That was incredible, amazing.