Transcript
00:00:00我来告诉你如何在不卡壳的情况下,即时回答任何高压问题。
00:00:05我说的是当你老板在团队面前突然考你时,
00:00:09或者客户问你一个你不知道答案的问题时,
00:00:12甚至是你被问到一个让你措手不及的面试题时。
00:00:16只要你按照这个视频里的这三个步骤去做,你就再也不会卡壳了。
00:00:21我在高风险会议以及多达一万人的舞台上测试过这个流程,
00:00:26而且它确实有效。下面是具体做法。
00:00:28我首先会做的是暂停一下,理清思路,
00:00:34我会给自己足够长的暂停时间,这样我就不会开始慌乱。
00:00:40大脑空白是因为你想在一秒钟内,
00:00:44半秒钟,甚至一毫秒内想出答案。
00:00:46这才是导致恐慌和焦虑的原因,从而不可避免地导致大脑一片空白。
00:00:52而当你暂停,深呼吸一下。
00:00:57当你暂停并深呼吸时,这能带来思路的清晰。
00:01:02这有助于让你的神经系统冷静下来。
00:01:05在这种状态下,你更有可能给自己创造找到好答案的机会。
00:01:10人们往往认为快速回答问题会让他们看起来不错,显得很聪明。
00:01:16但当你回答得太快时,并不会这样。
00:01:19这让人觉得你根本没经过思考。
00:01:22因为如果你问我一个问题,然后你说,
00:01:25“嘿,Vin,你如何应对高压情况?”
00:01:27“哦,我知道怎么做。”
00:01:28“你要做的第一件事就是停顿。”
00:01:29“然后停顿后,你要使用一个框架。”
00:01:31“使用框架后,你就可以自信地表达出来。”
00:01:33大多数人只是随口乱说,
00:01:35他们以为这样能帮助他们建立很好的职业生涯。
00:01:37为什么?
00:01:37不,根本没用。
00:01:40当你回答问题时不花点时间去思考对方说了什么,
00:01:44看起来就像你根本不在乎。
00:01:47当你问我这个问题时,如果我停顿了,
00:01:55然后我再回答你的问题,这就是自信的停顿。
00:02:00这种停顿说明我在处理你刚才所说的话,
00:02:03仔细考虑我接下来要说什么,
00:02:05然后分享我的想法。
00:02:08这里有几件关键的事情我想说。
00:02:10如果你看向一侧进行思考,
00:02:12抬起一只手,开始像这样思考,
00:02:16或者进入思考者的姿态开始思考,
00:02:18这是一个强大的姿势,因为它向人们表明我正在思考。
00:02:22嗯,这是一个好的停顿。
00:02:23然而,如果你停顿了,然后开始无精打采,向下看,
00:02:26并且手在不停地摆弄,
00:02:29那是一个消极的停顿,因为他们会认为那个停顿是因为你焦虑,
00:02:33而且不知道答案。
00:02:35所以有两种不同类型的停顿。
00:02:36一种是我吓坏了,不知道答案,被你逮住了。
00:02:39另一种是我非常镇定,我正在思考如何以一种对我最有价值的方式回答。
00:02:45这能带来最大的价值。
00:02:48所以请注意,仅就肢体语言线索而言,它在其中起着非常重要的作用。
00:02:52我想说的第二点是,如果你停顿了大约两到三秒,
00:02:56但你那一刻实在想不出最佳的回复,
00:03:01那就对你面前的人坦诚相待。
00:03:04假设他们问了你一个关于营销的问题,我来模拟一个场景。
00:03:07“那么我应该如何利用营销,有机营销,来为我经营的企业获得更多潜在客户?”
00:03:17“Emily,我很乐意给你一个深思熟虑的答案。”
00:03:22“让我问你一下。”
00:03:23“如果我今天晚些时候和你见面,给你一个全面的答案会不会更有帮助?”
00:03:27“因为我过去15年一直在做内容创作,
00:03:30我想给你一个最有意义的答案。
00:03:32所以我想要更多的时间来考虑一下。
00:03:34我多花点时间思考,
00:03:36然后今天晚些时候给你尽可能最有价值的答案,可以吗?”
00:03:39太棒了。
00:03:40我会安排一个时间。
00:03:41我们为什么不安排一个时间,这样我可以在午餐时考虑一下,
00:03:43然后我会和你分享我拥有的经验。
00:03:46类似这样就可以了。
00:03:48这完全没问题。
00:03:50我想我们恐慌是因为我们认为我们必须证明自己,
00:03:55方法就是当场、即兴、立刻回答他们。
00:03:59人们并不想要一个仓促的答案。
00:04:01他们想要一个能为他们的生活增加最大价值的答案,
00:04:04而人们愿意为此等待。
00:04:05接下来我要说的是,
00:04:06增加你即时回答能力的机会的方法是,
00:04:10我会使用一个框架。
00:04:12因为当有人问你,
00:04:13“Vin,你能教我们如何创建能带来潜在客户的有机内容吗?”
00:04:17假设这就是例子。
00:04:18我的大脑现在开始抓狂了,
00:04:20因为你可以做很多不同的事情,
00:04:22例如,有很多内容创作方法有助于产生潜在客户。
00:04:25我的大脑快疯了,因为我正在想
00:04:27所有你可以做的不同的事情。
00:04:29而当你使用框架时,就是那“一件事”。
00:04:32所以我来给你演示一下实际操作。
00:04:33有人问你一个问题。
00:04:34“嘿,Vin,我能做些什么,
00:04:35在内容创作方面来有机地获得更多潜在客户?”
00:04:43“听着,关于内容创作,我想说的有一件事,”
00:04:47“无论是为了获取潜在客户、观看量,”
00:04:49“还是为了增加粉丝数量,”
00:04:51“我想说的唯一一件事就是:一致性。”
00:04:54“一致性是最重要的事情。”
00:04:57“这是我发现的最重要的策略,
00:04:59作为一条普遍真理。”
00:05:01“为了更擅长创作更多内容”
00:05:03“以及产生更多潜在客户,”
00:05:05“只需要持续地创作内容。”
00:05:07“当你不断创作内容时,”
00:05:08“你就会通过一致性变得越来越好,”
00:05:10“你就会学会如何获得更多的观看量,”
00:05:12“然后学会如何获得更多的潜在客户。”
00:05:14“但潜在的基础是一致性。”
00:05:17“我能够传达这一点。”
00:05:18“我用了这个句式:‘那唯一一件事’。”
00:05:21“现在,最美妙的是,”
00:05:23“我并不是说”
00:05:24“这就是内容创作的一切。”
00:05:27“我是说,如果有唯一一件事情可以专注于此,”
00:05:29“那就是我会关注的。”
00:05:30“如果你还没有上过我的框架课程,”
00:05:32“我准备了一个两小时的免费速成课程,”
00:05:34“我在其中分享了三个强大的沟通框架,”
00:05:37“来帮助你改善表达方式,”
00:05:38“当你身处压力之下时,”
00:05:39“这样你就能表现得更加清晰、”
00:05:41“简洁且连贯,应对任何情况。”
00:05:43“只需点击描述中的链接,”
00:05:45“或者扫描屏幕上的二维码。”
00:05:47“再说一次,它是完全免费的,”
00:05:48“成千上万的人已经学过了。”
00:05:50“所以去看看吧。”
00:05:51“通过这样做,”
00:05:53“我现在给了自己时间”
00:05:54“去更深入地思考这个话题,”
00:05:57“并以聚焦的方式谈论这个话题。”
00:05:59“所以我谈到了‘一致性’。”
00:06:00“但你在这里所做的,是你为自己争取了时间,”
00:06:02“从而更好地回答他们的问题,”
00:06:04“以尽可能最有价值的方式。”
00:06:06“你在使用框架、使用那‘一件事’之后做的第三件事,”
00:06:08“第三件事是,”
00:06:09“你要问一个问题。”
00:06:13“而你最后问的那个问题是,”
00:06:15“再一次,根据语境,是:”
00:06:17“你想让我深入探讨这个话题吗?”
00:06:19“你想在策略方面更深入、更细化吗?”
00:06:22“我可以观察他们的面部表情。”
00:06:24“如果他们在微笑点头,”
00:06:25“那就是他们想要的。”
00:06:26“最后,我确认一下。”
00:06:27“你想要更多吗?”
00:06:28“你想让我深入探讨吗?”
00:06:29“你想了解实用策略吗,”
00:06:31“关于如何创建钩子、主体和行动呼吁(CTA)等?”
00:06:34“你想让我这样做吗?”
00:06:34“你想让我做吗?”
00:06:36“他们可能会说‘是’。”
00:06:37“如果他们说‘是’,”
00:06:37“那你就更深入地钻研下去。”
00:06:39“不使用框架的危险在于,”
00:06:40“即兴回答问题时,”
00:06:42“你最终会把你的思考过程说出来。”
00:06:46“这是科学上你的思维过程看起来的样子。”
00:06:50“是的,这是我画的一个科学图表。”
00:06:54“当有人问你关于内容创作的事情,”
00:06:57“而你没有遵循一个框架,”
00:06:59“你的大脑就开始,’”
00:07:00“‘哦,当然,我可以告诉你关于内容创作的事情,’”
00:07:02“‘以及做有机内容。’”
00:07:03“‘你知道,你必须明白的第一件事’”
00:07:04“‘从基础层面来看’”
00:07:05“‘是你必须保持一致。’”
00:07:06“‘我要告诉你的第二件事也是’”
00:07:07“‘你必须写一个非常好的钩子。’”
00:07:08“‘很多人有一个很好的主体。’”
00:07:09“‘然后你就是bla bla bla bla bla bla。’”
00:07:12“无论你说的话有多么有价值,”
00:07:14“价值都丧失在你的唠叨中。”
00:07:16“所以框架的作用是,”
00:07:18“框架可以提炼你的思想。”
00:07:22“这就是它的作用。”
00:07:23“这个提炼过程在这里,”
00:07:25“就在这里,”
00:07:27“这就是框架所做的。”
00:07:34“因为它简单地将你的思想提炼为”
00:07:37“更简洁、”
00:07:39“更连贯的东西,”
00:07:40“并且当你以那种简洁的方式”
00:07:42“沟通那个观点时,”
00:07:44“它会更具可信度。”
00:07:46“停顿。”
00:07:47“一旦你学会了这些框架,”
00:07:48“选择一个框架,”
00:07:50“分享关于该话题的一个想法,”
00:07:51“问一个问题,”
00:07:52“你想深入探讨吗?”
00:07:53“这是你应对该情况的”
00:07:54“最好方式。”
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