00:00:00저희는 지금 런던에 와 있습니다. 여기에서
00:00:01미디어 기업을 위한 최신 스케일링 전략을
00:00:04보수적인 공룡 산업에 접목해 보려고 합니다.
00:00:06오늘 저희가 만날 곳은 자산 관리 회사인데,
00:00:08운용 자산 규모가 7억 5천만 달러에 달합니다.
00:00:12이들은 조직 내에 미디어 회사를
00:00:14구축하는 데 도움을 필요로 하고 있죠.
00:00:15그런데 어떻게 하면 미디어화를 진행하면서도
00:00:16기존의 높은 퀄리티를 유지할 수 있을까요?
00:00:18그래서 비즈니스 혁신을 도와줄
00:00:20세 가지 시스템을 파헤쳐 보려고 합니다.
00:00:22링크드인 운영 시스템(OS)과
00:00:24콘텐츠 워터폴, 그리고 조직도에 대해 알아볼 겁니다.
00:00:26함께 들어가 보시죠.
00:00:27현재 여러분의 상황에 대해
00:00:28먼저 가볍게 이야기해 볼까요?
00:00:30소셜 플랫폼 활용이나 마케팅 방식,
00:00:33그리고 현재 느끼는 한계점 같은 것들 말이죠.
00:00:34이 업계의 가장 큰 과제는 브랜드 인지도입니다.
00:00:38저희는 디자인이 고객과 문화적인 연결고리를
00:00:41만들어준다고 믿습니다. 고객이 브랜드에서
00:00:43단순한 금융 서비스 이상의 가치를 느낀다면,
00:00:45단순히 손익 계산을 넘어
00:00:46어떠한 상황에서도 관계를 지속할 수 있고
00:00:48새로운 고객을 끌어들일 수도 있을 겁니다.
00:00:51저희는 훌륭한 디자인을 만드는 법을 잘 압니다.
00:00:54애플의 조나단 아이브나 건축가 노먼 포스터처럼 말이죠.
00:00:58저희는 이런 고퀄리티의 디자인과
00:01:00개방적이고 민주적인 문화를 가져오고 싶습니다.
00:01:04그리고 고객의 관점에서 바라보고자 합니다.
00:01:06저희는 기업가들입니다.
00:01:07위험을 감수하고 이 일을 시작했죠.
00:01:08꼭 그래야만 했던 건 아니었습니다.
00:01:09업계가 워낙 보수적이라 시간이 더 걸리기도 합니다.
00:01:13이제 모든 것이 링크드인 중심으로 돌아가고 있어요.
00:01:15저에게 큰 고민은
00:01:17인스타그램에는 어떻게 진입해야 할지,
00:01:19유튜브는 또 어떻게 해야 할지입니다.
00:01:20어떤 모습이어야 할까요?
00:01:21이런 플랫폼들이 자연스럽게 어울리진 않지만,
00:01:23말씀드렸듯이 저희 업계가 이런 변화에는
00:01:26공룡처럼 아주 느리거든요.
00:01:28퀄리티를 완벽하게 유지하면서
00:01:29어떻게 그 시장에 들어갈 수 있을까요?
00:01:33핸들(Hundle) 같은 기업이 콘텐츠를 하려면
00:01:35명확한 정의가 필요합니다.
00:01:37운영 체제 자체를 조직화해서
00:01:39심플하고 명확한 구조를
00:01:42갖추고 있는지 확인해야 하죠.
00:01:43우선 링크드인과 그곳의
00:01:44마케팅 퍼널에 대해 먼저 이야기해 보죠.
00:01:47그 메커니즘을 이해하실 수 있도록요.
00:01:49먼저 저희에겐
00:01:50다양한 콘텐츠 조각들이 있을 겁니다.
00:01:52하루에 하나씩 올린다고 가정해 보죠.
00:01:54저는 주 7일 업로드를 권장합니다.
00:01:57방식은 이렇습니다. 콘텐츠를 올릴 때
00:02:00그 안에는 반드시 '행동 유도 버튼',
00:02:03즉 CTA가 포함되어야 합니다.
00:02:04이 CTA에 대해 저희는
00:02:07아마 네 가지 정도의
00:02:09콘텐츠 카테고리를 설정할 겁니다.
00:02:12아까 말씀하신 투자 가이드,
00:02:15세금 관련 정보,
00:02:16새로운 성장 기회나 차세대 관련 이슈 등이 있겠죠.
00:02:19정리하자면 차세대, 투자,
00:02:23세무, 그리고 아까 말씀하신
00:02:26기업 가치에 관한 것들,
00:02:28즉 디자인, 퀄리티, 전달력 같은 것들이 되겠네요.
00:02:30CTA 측면에서 보면, 매일 콘텐츠를 올릴 때
00:02:33마지막 부분에 해당 카테고리에 맞춘
00:02:36CTA를 배치하는 게 좋습니다.
00:02:40예를 들어, '영국 거주자가 알아야 할
00:02:432026년 새로운 절세 전략'에 대한 글을 쓴다면
00:02:46요즘 두바이로 이주하는 분들이 많죠?
00:02:48지금이 이주할 적기인지, 아니면 남는 게 나을지
00:02:49고민이 많으실 텐데
00:02:53그 내용을 깊이 있게 다뤄보는 겁니다.
00:02:54그렇게 포스팅을 마무리하면서 CTA를 넣는 거죠.
00:02:55“본인에게 가장 적합한
00:03:00절세 전략을 찾고 계신가요?
00:03:02영국인들이 가장 많이 이주하는 상위 40개 지역의
00:03:04장단점을 모두 정리해 두었습니다.
00:03:08이 링크를 클릭해 무료로 받아 가세요.”
00:03:10이런 식으로 네 종류의 CTA를 통해
00:03:12사람들을 네 개의 서로 다른
00:03:15랜딩 페이지로 유도하는 겁니다.
00:03:17거기서 고객들은 '리드 마그넷'을 받게 되죠.
00:03:18이 리드 마그넷이
00:03:21아까 말한 '40개 지역 트렌드 가이드'라고 해봅시다.
00:03:23제가 이런 가이드를 만들 때의 목표는
00:03:25사람들이 이걸 자기 회사의
00:03:27슬랙(Slack) 채널에 공유하게 만드는 것입니다.
00:03:30그러면 전 직원이 이걸 읽게 되겠죠.
00:03:32링크드인에서 이걸 본 실무진이
00:03:35사내 슬랙에 공유하고,
00:03:37그걸 본 CFO가 깜짝 놀라며 묻겠죠.
00:03:40“이거 도대체 누가 만든 거야?
00:03:42우리는 바클레이스(Barclays)에 만 파운드씩 내고 얻는 정보를
00:03:44도대체 누가 정리한 거지?”
00:03:46그러면 “핸들이라는 곳인데,
00:03:50이런 정보를 그냥 공짜로 나눠주더라고요”
00:03:51라는 답이 나올 겁니다.
00:03:53그렇게 리드 마그넷을 제공하는 것도 중요하지만,
00:03:55가장 중요한 핵심은
00:03:56그들을 여러분의 뉴스레터 구독자로 만드는 것입니다.
00:03:58이 업계나 다른 고리타분한 산업군에서
00:04:00가장 많이 하는 실수가 뭔지 아세요?
00:04:02진정한 업계의 전설들을 떠올려 보세요.
00:04:04그들에게 콘텐츠는 핵심 기둥이었습니다.
00:04:06제프 베이조스의 주주 서한은 정말 전설적이고,
00:04:09워런 버핏의 서한도 마찬가지죠.
00:04:10여러분의 뉴스레터도 그런 수준이어야 합니다.
00:04:13그리고 뉴스레터 안에 CTA를 넣는 겁니다.
00:04:16여기서 아주 중요한 차이점이 있습니다.
00:04:18소셜 미디어에서 맨날
00:04:19“저희랑 일해요, 저희랑 일해요”라고만 하면
00:04:23바클레이스랑 다를 게 없습니다.
00:04:25너무 영업적으로만 느껴져서
00:04:28아무도 오래 듣고 싶어 하지 않아요.
00:04:30차단하거나 팔로우를 취소해 버리겠죠.
00:04:32하지만 뉴스레터에서는
00:04:34이미 그들의 이메일을 확보한 상태입니다.
00:04:37그때 비로소 이런 CTA를 쓰는 거죠.
00:04:40“개별 상담을 원하시면
00:04:42언제든 기꺼이 도와드리겠습니다.
00:04:44저희는 컨시어지 서비스를 제공합니다.
00:04:47이 링크를 통해 상담을 예약해 보세요.
00:04:49저희 금융 컨시어지가 직접 상담해 드립니다.”
00:04:51그 단계에서 본격적인 판매 전략을 펼치는 겁니다.
00:04:52그리고 예를 들어 이런 리드 마그넷을
00:04:54하나 만든다고 칩시다.
00:04:56가이드 하나당 30페이지씩 해서 4개를 만들면
00:04:58총 120페이지가 되죠.
00:05:03그 한 페이지 한 페이지가 모두 이메일 소재가 될 수 있어요.
00:05:05어떤 주에는 핵심 주제 하나를 깊이 있게 파고들고,
00:05:08다음 주에는 요즘 우리가
00:05:10어떤 글을 읽고 있는지 요약해서 보내주는 식이죠.
00:05:11개인 금융이나 투자에 대한 흥미로운 관점 같은 것들요.
00:05:14심층 분석과 큐레이션을 적절히 섞는 겁니다.
00:05:17카테고리를 늘리는 건 어렵지 않습니다.
00:05:19진짜 중요한 건 깊이감이죠.
00:05:21지금은 링크드인 위주로 이야기하고 있지만,
00:05:23인스타그램, 유튜브, 뉴스레터까지 고려하면
00:05:26할 일이 정말 많습니다.
00:05:28랜딩 페이지와 리드 마그넷도 다 만들어야 하고
00:05:33뉴스레터를 전담할 믿음직한 사람도 필요합니다.
00:05:36작가 한 명은 영입해야 할 거예요.
00:05:37이건 아주 미묘하고 독창적이며 뻔하지 않은 정보들이라,
00:05:39누군가를 교육해서 우리가 논의한
00:05:41이 핵심 내용들을 제대로 담아내게 해야 합니다.
00:05:43그 핵심만 제대로 짚어주면 됩니다. 그렇죠, 바로 그거예요.
00:05:44뉴스레터 구독 단계까지 왔다면
00:05:46그 사람은 이미 “당신의 이야기를 듣고 싶다”고 결정한 겁니다.
00:05:48많은 분이 간과하는 중요한 차이점이 있는데,
00:05:50링크드인에 콘텐츠를 올리면
00:05:53팔로워의 약 10%에게만 노출되지만,
00:05:54이메일은 구독자 100%에게 전달됩니다.
00:05:57그래서 뉴스레터가 리드를 창출하기에 가장 좋은 곳이죠.
00:05:58그리고 여러분에겐 '문의하기' 폼이 반드시 있어야 합니다.
00:06:00이게 정말 중요해요.
00:06:02그 폼 안에
00:06:04필요한 서비스 종류, 현재 상황, 위치 등
00:06:09작성하는 데 1분도 안 걸리지만
00:06:11잠재 고객을 선별할 수 있는 정보를 넣는 거죠.
00:06:14이 폼이 일종의 라우터 역할을 합니다.
00:06:16예를 들어 1억 달러 자산가가 문의를 남기면
00:06:18그건 바로 앤디(Andy)에게 배정되는 식이죠.
00:06:19또 여러분이 출시할 '상위 1%용 상품'에
00:06:22적합한 사람이 들어오는 것도 바로 알 수 있습니다.
00:06:26물론 자격 요건이 안 되는
00:06:30수많은 문의도 들어오겠죠.
00:06:33그런 분들께는 무료 리소스를 안내해 드리는 겁니다.
00:06:37“이 자료를 한번 확인해 보세요,
00:06:38저희가 올린 영상들도 도움이 될 겁니다”라면서요.
00:06:39“우리 커뮤니티의 일원이 되어주셔서 감사하다”고 하고
00:06:43회사에 대해 짧게 소개하는 거죠.
00:06:46“저희는 아주 전문적인 서비스를 제공하지만,
00:06:49주변에 도움이 필요한 분이 있다면 언제든 환영입니다.
00:06:51함께 해주셔서 감사합니다.
00:06:53저희의 무료 콘텐츠가 고객님의 미래에
00:06:56큰 도움이 되길 바랍니다”라는 식으로요.
00:06:58저라면 적격 고객이 폼을 작성하면
00:07:00한 시간 이내에 전화를 걸도록 할 겁니다.
00:07:02작성하자마자 바로 연락이 오면
00:07:05고객은 “와, 여기 정말 다르네”라고 느낄 테니까요.
00:07:06미디어 기업을 세우고 싶다면
00:07:08여러분의 타겟 고객이
00:07:10가장 활발하게 활동하는 플랫폼에서
00:07:12가장 쉽고 합리적인 방식부터 시작해야 합니다.
00:07:13핸들의 경우, 이미 링크드인을 하고 있고
00:07:16고객들도 링크드인에 있습니다.
00:07:18그러니 너무 빨리 여러 곳에 힘을 분산하기보다
00:07:22그 플랫폼 하나를 제대로 파는 게 맞습니다.
00:07:24이제 구체적인 링크드인
00:07:26콘텐츠 전략을 살펴보죠.
00:07:27먼저 주제를 정하고 나면,
00:07:30아까 질문하신 것처럼
00:07:33길이나 형식 같은 포맷의 문제가 나오죠.
00:07:34리드 마그넷이나 뉴스레터에 쓸
00:07:35구체적인 주제들도 있을 거고요.
00:07:37링크드인에서 가장 효과적인 건
00:07:39긴 호흡의 '롱폼' 콘텐츠입니다.
00:07:42링크드인이 측정하는 핵심 지표는
00:07:43게시물에 머무는 시간입니다.
00:07:44유튜브가 시청 시간을 보는 것과 같죠.
00:07:47링크드인은 우선 짧은 미리보기를 보여주고
00:07:49사람들이 '더 보기'를 클릭하는지 확인합니다.
00:07:50그다음 긴 글이 펼쳐지면
00:07:53사람들이 끝까지 스크롤 하는지를 봅니다.
00:07:55그 과정에서 정보가 가득 담긴 이미지를 보게 되는데,
00:07:57예를 들어 '영국인이 살기에 적합한
00:07:5920개국 점수표' 같은 인포그래픽이라고 해보죠.
00:08:03그러면 사람들은 그걸 유심히 보겠죠.
00:08:05네, 그것까지 꼼꼼히 보게 됩니다.
00:08:08그리고 “와, 대단한데?”라고 생각하겠죠.
00:08:09그러다가 “이 링크를 클릭하면
00:08:12더 자세한 무료 자료를 볼 수 있네?”라고 알게 됩니다.
00:08:14링크드인 입장에서는 엄청난 신호입니다.
00:08:16사람들이 글을 열어서
00:08:17몇 분 동안 머무르고,
00:08:19너무 가치 있어서 공유(repost)까지 하니까요.
00:08:22심지어 링크를 복사해서
00:08:25회사 슬랙에 공유하기도 하죠.
00:08:27이런 모든 신호가 게시물을 성공하게 만듭니다.
00:08:29주제 선정에 있어서 가장 중요한 건
00:08:32자신만의 관점을 갖는 것입니다.
00:08:34제 비즈니스인 '파운더 OS'를 예로 들어
00:08:36세 단계 포지셔닝 문장을 만들어 볼게요.
00:08:38“미래의 온라인 비즈니스는 창업자 중심이 될 것이다.
00:08:40창업자 중심의 비즈니스를 구축하려면
00:08:41시스템화되어야 하고, 수익성이 높아야 하며, 아름다워야 한다.
00:08:43그리고 그런 브랜드를 만드는 가장 좋은 방법은
00:08:45파운더 OS가 제공하는 콘텐츠 GPS를 활용하는 것이다.”
00:08:47이게 바로 저의 관점입니다.
00:08:48제가 주로 사용하는 방법은 이렇습니다.
00:08:50가장 좋은 콘텐츠 주제는 대개
00:08:53가장 많은 비용을 지불하는 우량 고객이나
00:08:56가장 충성도 높은 '이상적인 고객'에게서 나옵니다.
00:08:57그들의 핵심 질문이 무엇인지,
00:08:58왜 여러분과 일하기로 했는지를 생각해보세요.
00:08:59그 분야의 전문가로서 그 질문들에 답하며
00:09:01비슷한 성향의 사람들과 그들의 지인을 끌어들이는 겁니다.
00:09:03거기에 마법이 숨어 있습니다.
00:09:06다른 곳은 절대 흉내 낼 수 없는 영역이죠.
00:09:08“우리에겐 500명의 고정 고객이 있다.
00:09:10누구도 우리만큼 이 시장을 잘 알지 못한다”는 게 브랜드의 입장이 되어야 합니다.
00:09:12“누구도 우리보다 깊이 있게 고객을 지원하고
00:09:15진심으로 아끼지 않는다”는 걸 보여주는 거죠.
00:09:17고객들이 실제로 궁금해했던 것들을 다루는 것,
00:09:18그게 바로 여러분의 콘텐츠 전략입니다.
00:09:21여러분께는 지난 몇 달 동안
00:09:23현장에서 나왔던 수많은 질문과 주제들을
00:09:26화이트보드에 쏟아낼 수 있는 기회가 있습니다.
00:09:28“3%의 수익률이 과연 가치가 있는가?”
00:09:30“게으른 투자자 vs 똑똑한 투자자” 같은 것들요.
00:09:32이런 실전적인 내용들이
00:09:35여러분이 발행할 실제 콘텐츠가 됩니다.
00:09:37좋은 소식은 이런 자료들이
00:09:40앞으로 구축할 팀원들을 위한
00:09:42훌륭한 교육 자료가 된다는 점입니다.
00:09:45직원들이 이 글들을 읽으며
00:09:47“이게 우리 회사의 관점이구나”라고 배우게 되니까요.
00:09:48고객이 똑같은 걸 물어보면 이렇게 답하면 됩니다.
00:09:51“3% 수익률이 의미 있냐고 물으시면
00:09:54우리는 이렇게 설명해 드립니다”라고요.
00:09:57콘텐츠 주제를 생각할 때
00:10:00이런 내부적인 실전 질문들을 활용하세요.
00:10:02아까 말씀하신 본질적인 “왜?”에 대한 질문들이죠.
00:10:04그리고 교육적인 내용도 많이 다루세요.
00:10:07“자산 운용사(Asset Manager) vs 자산 관리사(Wealth Manager)”의 차이라든가,
00:10:10투자 은행가와의 차이점 같은 것들요.
00:10:11이런 타겟 고객들이 관심 가질 만한
00:10:13다양한 상품이나 시장에 대한
00:10:16심층적인 분석을 제공하는 겁니다.
00:10:18또 고객이 자신의 팀을
00:10:19어떻게 구성해야 할지도 알려줄 수 있겠죠.
00:10:21훌륭한 회계사나 변호사가 필요하다는 건 알지만,
00:10:23정작 자산 관리 영역에서 무엇이 필요한지는 모를 수 있거든요.
00:10:26포맷 면에서는 심층 분석 형태를 추천합니다.
00:10:28어떤 주제에 대해 아주 철저하게 파고드는 거죠.
00:10:29시중에는 겉핥기식 정보가 너무 많잖아요.
00:10:32그렇죠?
00:10:34본질적인 의문들에 대해
00:10:36아주 깊이 있게 들어가는 겁니다.
00:10:38일부는 실용적인 '가이드(How-to)'가 될 수도 있겠죠.
00:10:40전문가 팀을 구성하는 법,
00:10:42특정 자산에서 엑시트하는 법,
00:10:44나에게 맞는 자산 운용사를 고르는 법 같은 것들요.
00:10:45여기서 한 가지 더 팁을 드리자면,
00:10:46핵심 고객 페르소나를 한두 개 정해서
00:10:48아주 상세한 문서를 만드는 겁니다.
00:10:51상위 0.01%의 초고액 자산가와
00:10:52상위 1%의 자산가 모델을 상정해 보세요.
00:10:54그들의 고민은 무엇인지, 꿈은 무엇인지,
00:10:57어디에 사는지, 무엇에 관심이 있는지,
00:10:59평소에 무엇을 읽는지 같은 것들요.
00:11:01각 페르소나에 대해 두 페이지 정도의
00:11:03브레인스토밍 자료를 만든다고 생각하세요.
00:11:05그다음 그 내용을 챗GPT에 업로드하고
00:11:08우리가 방금 만든 이 사진 자료들도 보여주면서
00:11:10“우리가 짚어준 핵심 요소들을 바탕으로 내용을 구체화해 줘”라고 시키는 겁니다.
00:11:14“우선순위가 높은 것부터 낮은 것까지
00:11:16심층 분석 주제 100개를 뽑아줘.”
00:11:18“활용도가 높은 순서대로
00:11:21실행 가이드(How-to) 100개를 만들어줘”라고 하면
00:11:23여러분은 엄청난 무기를 갖게 되는 거죠.
00:11:24내일까지 당장 끝낼 수도 있겠네요.
00:11:28(함께 웃음)
00:11:29월요일 연구 미팅 전까지 가능할 것 같아요.
00:11:31바로 그거예요.
00:11:34일주일 뒤면...
00:11:35챗GPT에 넣기만 하면 된다니 정말 놀랍네요.
00:11:38지금은 2018년이 아니라
00:11:402025년입니다. 챗GPT와 절친이 되어야 해요.
00:11:42하지만 대부분의 사람이 잘못 쓰고 있습니다.
00:11:43아주 기본적인 명령어만 입력하고
00:11:45맥락 정보는 전혀 주지 않죠.
00:11:46그러고는 왜 여전히 단순 노동을
00:11:49직접 해야 하는지 의아해합니다.
00:11:51그래서 제가 제안하는 것이 '10-10-10 공식'입니다.
00:11:54우선 해당 플랫폼에서 여러분에게 영감을 주는
00:11:57최고의 콘텐츠 레퍼런스 10개를 확보하세요.
00:11:59그리고 같은 업계에서 따로 저장해둘 만큼
00:12:02훌륭했던 콘텐츠 레퍼런스 10개를 찾으세요.
00:12:05“언젠가 우리 브랜드도 이 정도 수준이 됐으면 좋겠다” 싶은 것들이요.
00:12:08마지막으로 여러분 브랜드의 정체성을 보여주는 자료 10개를 준비하세요.
00:12:09이 30개의 콘텐츠 조각들을
00:12:11챗GPT 프로젝트에 학습시키는 겁니다.
00:12:12거인들의 어깨 위에 올라타는 셈이죠.
00:12:12그다음부터가 진짜 마법이
00:12:13시작되는 지점입니다.
00:12:14챗GPT 프로젝트를 설정할 때
00:12:16이 '10-10-10 규칙'을 꼭 따르세요.
00:12:17여러분의 분야나 전체 플랫폼을 통틀어
00:12:21인생 최고의 링크드인 포스팅 10개를 찾아서
00:12:23문서 하나로 정리하세요.
00:12:26그다음 동종 업계 타사 사례 중에서
00:12:28정말 훌륭하다고 생각되는 자료 10개를 모으세요.
00:12:30반드시 링크드인 포스트일 필요는 없습니다.
00:12:31이미 머릿속에 떠오르는 10개가 있을 거예요.
00:12:32그렇죠?
00:12:33“이 아티클은 정말 잊히지 않아서
00:12:34주변에 다 공유했었지” 싶은 것들요.
00:12:36그걸 문서에 담으세요.
00:12:38마지막으로 여러분 브랜드만의 자료 10개를 넣으세요.
00:12:39기존의 랜딩 페이지 문구도 좋고,
00:12:41그동안 기존 고객이나 내부 지인들에게 보냈을 때
00:12:42반응이 뜨거웠던 서신들도 좋습니다.
00:12:45그중 가장 좋았던 8~10개 정도면 충분합니다.
00:12:47네.
00:12:51그러면 이제 이 챗GPT 프로젝트는
00:12:53최고의 링크드인 포맷과 업계 레퍼런스,
00:12:55그리고 여러분만의 색깔을 모두 갖추게 됩니다.
00:12:56이제 이걸 활용해서 역대급 심층 분석이나
00:12:58실행 가이드 주제들을 브레인스토밍하는 거죠.
00:13:00말 그대로 이미 검증된
00:13:03거인들의 어깨 위에 서는 겁니다.
00:13:06충분한 양질의 데이터가 들어갔기 때문에
00:13:08정말 획기적인 결과물들을 내놓기 시작할 거예요.
00:13:09리드 마그넷 제작도 마찬가지입니다.
00:13:12다양한 주제를 뽑아낼 수 있죠.
00:13:15AI를 좀 더 똑똑하게 활용해 보자면,
00:13:18월요일 브레인스토밍 회의를 통해
00:13:21약 60개의 주제를 정했다고 가정해 봅시다.
00:13:23그다음 이렇게 물어보는 거죠.
00:13:26“자, 여기 우리가 선정한 60개의 주제가 있어.
00:13:29이 내용들을 아우르면서 링크드인 유저들을
00:13:31리드 마그넷으로 유인하기 위해 꼭 제작해야 할
00:13:324가지 핵심 가이드는 무엇일까?”라고요.
00:13:34그렇게 하면 뉴스레터 운영도 수월해집니다.
00:13:37매주 발행해야 한다는 부담을 가질 필요 없어요.
00:13:40이미 링크드인 주제들과 리드 마그넷이 있으니까요.
00:13:42그 내용들을 조금만 더 깊이 있게 다듬으면
00:13:45그게 바로 훌륭한 뉴스레터가 됩니다.
00:13:46결국 초기 단계에서 중요한 건
00:13:48얼마나 빨리 규모를 키우고
00:13:51수익화할 것인가 하는 속도의 문제입니다.
00:13:53뉴스레터를 보낼 때마다
00:13:54'상담하기' 페이지로 유도하는 CTA를 넣으세요.
00:13:57사업을 궤도에 올리고 싶다면
00:13:58이게 바로 핵심 트리거가 될 겁니다.
00:14:00여러분이 여정 속에서 만난 수많은 사람,
00:14:03링크드인에서 뉴스레터로 유입된 사람들이
00:14:04모두 거기에 모여 있으니까요.
00:14:05그게 바로 여러분의 소중한 자산(데이터베이스)입니다.
00:14:07뉴스레터 본문에서 자연스럽게 이야기를 풀어가다가
00:14:11중간에 이런 멘트를 살짝 섞어주는 거죠.
00:14:13“참고로, 최근 많은 고객분들이
00:14:16이런 질문을 주셨습니다.
00:14:20저희가 고객을 어떻게 돕는지 궁금하시다면
00:14:22이 링크를 한번 확인해 보세요.”
00:14:23그다음 좀 더 구체적인 설명을 덧붙이고,
00:14:24마지막에 해리(Harry)의 서명과 함께
00:14:28“혹시 저희와 함께 일해보고 싶거나
00:14:31저나 저희 팀과 상담을 원하시면 연락해 주세요”라고 적는 거죠.
00:14:34네, 이제 마지막 몇 가지 남았네요.
00:14:35“링크드인은 알겠는데 다른 플랫폼은 어쩌죠?”
00:14:38그리고 “미디어 팀을 꾸리려면 조직도를
00:14:40어떻게 짜야 하죠?”라는 질문을 주셨죠.
00:14:41먼저 콘텐츠 전략의 큰 그림을 그려봅시다.
00:14:43우선 링크드인에 롱폼 포스팅을 올립니다.
00:14:45그렇죠?
00:14:48그중 반응이 좋았던 롱폼 포스트가
00:14:50뉴스레터의 영감이 될 수 있습니다.
00:14:52두 달 정도 링크드인에 집중하면서
00:14:54가장 반응이 좋았던 글들을 골라보세요.
00:14:56일단 거기만 집중하세요.
00:15:00하지만 그와 동시에 여러분의 유튜브
00:15:01콘텐츠 전략도 자동으로 세워지고 있는 겁니다.
00:15:03링크드인에서 가장 인기 있었던 주제들이
00:15:05사람들이 진짜 무엇을 원하는지,
00:15:07무엇이 고객의 행동을 이끌어내는지 알려주는 데이터가 되니까요.
00:15:10그게 나중에 유튜브 영상의 주제가 되는 겁니다.
00:15:13마찬가지로 X(트위터)를 시작하신다면
00:15:15링크드인의 롱폼 포스트를
00:15:18거의 그대로 가져가서
00:15:20X에 바로 올릴 수도 있을 거고요.
00:15:22인스타그램(IG)으로 확장할 때도
00:15:24링크드인 글에 썼던 이미지들을 활용하고,
00:15:25유튜브 영상을 짧게 편집해서
00:15:27유튜브 쇼츠로 만들고
00:15:28동시에 인스타 릴스로도 활용하는 겁니다.
00:15:31이런 전방위적(Omnipresent) 전략을
00:15:33가장 빠르게 구축하는 방법은
00:15:34우선 '최소 실행 가능 제품(MVP)'에 집중하는 겁니다.
00:15:36바로 링크드인과 뉴스레터죠.
00:15:38이 두 가지만 제대로 잡아도 다른 채널은 자연스럽게 따라옵니다.
00:15:40제작 비용은 어느 정도나 들까요?
00:15:42저는 항상 그게 궁금했거든요.
00:15:43제대로 하려면 정말 잘하고 싶거든요.
00:15:45이왕 하는 거 전문적으로 보여야 하니까요.
00:15:46단순한 '블로그'와 '미디어 기업'의 차이죠.
00:15:48대부분 미디어 기업을 만들겠다고 시작하지만
00:15:49금방 초라한 개인 블로그 수준에 머물고 맙니다.
00:15:50사람들이 여기서 막히는 이유는
00:15:52진짜 미디어 기업을 만드는 데 필요한
00:15:54조직도를 갖추지 못했기 때문입니다.
00:15:57파이버(Fiverr)에서 저렴한 인력을 찾으라는 게 아닙니다.
00:15:58페라리를 함께 조립할 수 있는
00:16:00진짜 전문가를 찾아야 한다는 뜻입니다.
00:16:01팀을 꾸릴 때는 사람을
00:16:04비용이 아닌 투자로 바라봐야 합니다.
00:16:05가장 저렴한 사람만 고용하려고 한다면
00:16:07네, 결국 보잘것없는
00:16:09블로그나 운영하게 될 거예요.
00:16:11하지만 사람들의 기술 가치를
00:16:13진정으로 인정하고, 그들이 조직에 가져다줄
00:16:15실질적인 부가가치를 고려해 보세요.
00:16:16사람을 확실한 투자처로 보라는 겁니다.
00:16:18한 달에 30개의 콘텐츠를 생산할 수 있는 사람을 뽑고,
00:16:19그 30개의 콘텐츠를 통해서
00:16:21마침내 5명의 이상적인 고객을 확보하게 된다면 어떨까요?
00:16:24그 팀원들은 단순히 돈을 쓰는 '비용 센터'가 아닙니다.
00:16:26회사의 실질적인 현금 흐름과
00:16:28이익을 창출하는 원동력이죠.
00:16:31질문은 이것입니다. 진짜 미디어 기업을 원하시나요,
00:16:32아니면 그냥 블로그 하나 운영하고 싶으신가요?
00:16:35제대로 된 전방위 미디어 팀을 구축하려면
00:16:37기본적으로 '콘텐츠 매니저'가 필요합니다.
00:16:40마찬가지로 브랜드의 방향을 잡아줄
00:16:41'크리에이티브 디렉터'도 있어야 하죠.
00:16:43해리 씨가 그 역할을 할 수도 있겠지만,
00:16:46제가 알기로는 현재 CEO를 맡고 계시잖아요.
00:16:47그러니 아까 말씀하신 브랜드 전담 팀이
00:16:49그 역할을 수행하게 될 겁니다.
00:16:51이제 플랫폼별로
00:16:52세분화해서 생각해 보죠.
00:16:54가장 직관적인 구조는 영상 부서와
00:16:56텍스트 중심의 콘텐츠 부서로 나누는 겁니다.
00:16:57그리고 카피라이팅 영역이 있겠네요.
00:17:00여기는 뉴스레터 파트라고 보시면 됩니다.
00:17:01이런 식으로 주요 영역이 나뉩니다.
00:17:04아마 여러분에겐
00:17:07뉴스레터의 CEO 역할을 해줄
00:17:09실력 있는 작가가 필요할 겁니다.
00:17:13콘텐츠 제작 측면에서는
00:17:16기본적으로 '소셜 전문 작가'가 필요합니다.
00:17:18보통 뉴스레터 작가와는
00:17:20다른 성향의 사람을 뽑는 게 좋습니다.
00:17:22이분은 X(트위터)나 링크드인에
00:17:26최적화된 글을 쓰는 분이어야 하니까요.
00:17:28영상 부문에서는
00:17:29실제 촬영을 담당할 비디오그래퍼가 필요하고,
00:17:32유튜브용 롱폼 편집자와 쇼츠 등을 위한
00:17:33숏폼 편집자가 각각 필요할 겁니다.
00:17:35그리고 콘텐츠 매니저가
00:17:38이 전체 팀원들을 조율하며 이끄는 거죠.
00:17:40마지막 조각은 콘텐츠를 실제로 업로드하고
00:17:41관리할 '소셜 미디어 매니저'입니다.
00:17:44현재는 본인이 콘텐츠 매니저 역할을 하고 계시죠?
00:17:46네, 맞습니다.
00:17:49앞으로도 계속 그 역할을 하고 싶으신가요?
00:17:51네, 그렇습니다. 좋아요.
00:17:54이 역할의 특성상
00:17:55누군가와 이야기를 나눠야 한다면,
00:17:58We're talking about going and finding people
00:18:00일단 첫 단계에서 필요한 인원을 보죠.
00:18:011단계에서는 뉴스레터 작가와
00:18:03X, 링크드인을 담당할 소셜 작가가 필요합니다.
00:18:07처음엔 링크드인 하나만 제대로 해도 충분하고요.
00:18:10그게 1단계입니다.
00:18:11생각보다 아주 심플하죠?
00:18:12그게 좋은 점이죠.
00:18:14그다음 단계로는
00:18:17확실히 소셜 매니저가 필요해질 겁니다.
00:18:19세 번째 단계는 본격적으로
00:18:21영상 분야로 진출하는 시점이고,
00:18:24거기서부터 운영 규모를 대폭 확장하게 됩니다.
00:18:25이번 세션 동안 저는
00:18:27조직도와 콘텐츠 워터폴 시스템,
00:18:30그리고 저의 링크드인 운영 시스템(OS)을 깊이 있게 다뤘습니다.
00:18:32여러분도 저희와 함께
00:18:34이 시스템들을 직접 구축해 보고 싶다면,
00:18:35마치 이 현장에 함께 있는 것처럼
00:18:38전체 가이드라인을
00:18:39영상 하단 설명란의 링크를 통해 받아보실 수 있습니다.
00:18:41다운로드해서 꼭 따라와 보세요.
00:18:45이제 단계별로 들어가는
00:18:48예산을 대략적으로 말씀드려 볼게요.
00:18:49우선 1단계를 진행하는 데
00:18:52추가로 필요한 예산입니다.
00:18:53우선 작가 한 명에게
00:18:55대략 8천 달러 정도가 든다고 칩시다.
00:18:57콘텐츠 매니저는 약 만 달러,
00:18:59그리고 소셜 작가가 대략 8천 달러 정도 들겠죠.
00:19:01상황에 따라 가감될 수는 있습니다.
00:19:02이게 매달 들어가는 비용인가요?
00:19:06네, 그렇습니다. 1단계에서 한 달에 약 2만 5천 달러로
00:19:08꽤 괜찮은 기초 시스템을 갖출 수 있습니다.
00:19:12탄탄한 텍스트 기반의 발행물을 정기적으로 내고,
00:19:17정교한 콘텐츠 인프라를
00:19:19가동하기 시작하는 거죠.
00:19:22브랜드의 목소리와 메시지를 정립하면서
00:19:23미디어 기업의 초기 모델(V1)을 만드는 단계입니다.
00:19:26그다음 2단계에서는
00:19:28부족한 부분들을 채워나가게 됩니다.
00:19:30어떤 분들은 비즈니스를
00:19:32다음 단계로 스케일업하고 싶어 하죠.”그러다 보면 기존 방식의 한계를 느끼게 될 거고요.
00:19:34가장 먼저 과부하가 걸리는 부분이
00:19:35아마 소셜 미디어 관리일 겁니다.
00:19:38곧 발행해야 할 콘텐츠 양이
00:19:39어마어마하게 늘어날 테니까요.
00:19:40그때는 도움이 필요하겠죠.
00:19:43그 인력에 최대 만 달러 정도 듭니다.
00:19:47방식에 따라 6~8천 달러 선에서도 가능하고요.
00:19:50추가 예산을 배정할 수도 있습니다.
00:19:52여러분 회사는 디자인을 중시하시니까,
00:19:55디자인 전담 예산을 따로
00:19:57책정하는 게 좋을 것 같네요.
00:19:58링크드인용 인포그래픽이나
00:20:01뉴스레터에 들어갈 이미지들,
00:20:04멋진 랜딩 페이지 제작 등을 위해서요.
00:20:05이건 더 일찍 시작할 수도 있지만, 어쨌든 대략
00:20:08매달 2만 달러 정도가 추가로 들어갑니다.
00:20:10그리고 영상 쪽으로 확장하게 되면,
00:20:11영상 총괄 프로듀서와
00:20:12촬영을 위한 비디오그래퍼,
00:20:14그리고 편집자들이 필요합니다.
00:20:15영상 프로듀서에게
00:20:20대략 만 달러 정도 든다고 가정해 보죠.
00:20:22한 달에 4개의 롱폼 영상을 만들고 비디오그래퍼에게
00:20:24편당 1,500달러를 주면 총 6,000달러입니다.
00:20:27숏폼 영상을 10~12개 정도 만들고
00:20:28개당 150달러를 주면 1,800달러 정도 되고요.
00:20:30대략 계산해 보면 숏폼 쪽에는
00:20:31약 1만 8천 달러 정도의 예산이 필요하겠네요.
00:20:32누군가에겐 꽤 큰 금액으로 들릴 수 있겠네요.
00:20:33다 합치면 6만 3천 달러 정도인가요?
00:20:36네.
00:20:38월 6만 3천 달러면 1년에...
00:20:3972만 달러 정도 되는군요.
00:20:41결국 핵심은 우리가 처음 콘텐츠를 만들 때
00:20:43목표로 했던 그 '이상적인 고객' 한 명이
00:20:44여러분에게 어느 정도의 가치가 있느냐는 겁니다.
00:20:48연간 가치든, 고객 생애 가치(LTV)든 말이죠.
00:20:49알겠습니다.
00:20:50구체적인 수치를 한번 대입해 보죠.
00:20:52좋습니다.
00:20:54고액 자산가 고객 한 명당 연간 5만~10만 달러 정도의 수익이 발생합니다.
00:20:56천만 달러 자산을 위탁하면 수수료가 최소 0.5%니까 5만 달러고요.
00:20:58많게는 1%까지 가기도 하죠.
00:21:00그럼 10만 달러네요. 중간값으로 잡으면
00:21:02자산 천만 달러 고객 한 명당 연간 7만 5천 달러 정도 수익이 나옵니다.
00:21:04좋습니다. 아주 보수적으로 잡아보죠.
00:21:06실제로는 7만 5천 달러지만
00:21:08수익을 3만 달러라고 낮게 잡아보겠습니다.
00:21:10더 보수적인 수치 하에서도
00:21:14이 시스템이 수지타산이 맞는지 확인해 보는 거죠.
00:21:17이 전체 시스템을 가동하면서,
00:21:20예를 들어 매주 유튜브 영상 한 편을 올리고
00:21:22한 달에 12개의 숏폼 영상을 발행한다고 칩시다.
00:21:24파이낸셜 타임스(FT) 출신 에디터를 포섭해서
00:21:30수준 높은 뉴스레터를 한 달에 4번 보낸다고 해보죠.
00:21:32이미 당신의 팀원으로서
00:21:36모든 걸 관리하고 있고,
00:21:38잡지 모노클(Monocle) 출신 카피라이터가
00:21:39모든 결과물을 경이로운 수준으로 만들고 있어요.
00:21:41상위 1%를 위한 '애플' 같은 감성을
00:21:43완벽하게 구축하고 있는 겁니다.
00:21:46여기서 던져야 할 질문은 이것입니다.
00:21:47“이 모든 활동을 통해 한 달에
00:21:50신규 고객 두 명을 확보할 수 있는가?”
00:21:52한 달에 딱 두 명만 모셔올 수 있어도
00:21:53이 모든 투자 비용은 회수됩니다.
00:21:55여러분의 미디어 기업을 키우고 싶으시다면,
00:21:57제대로 된 팀 구조와 시스템을 갖추고
00:21:58저의 직접적인 멘토링과 지원을 받고 싶다면
00:21:59꼭 파운더 OS(FounderOS)를 확인해 보세요.
00:22:00여러분을 위해 제가 만든
00:22:01고성장 창업자 커뮤니티입니다.
00:22:04영상 설명란의 링크를 통해 지원하실 수 있습니다.
00:22:06이런 전략은 지금 고민 중인
00:22:08잠재 고객들에게도 매우 효과적입니다.
00:22:09주변에 보면 마음의 결정만 내리지 못한 채
00:22:11“아, 여기로 할까 저기로 할까”
00:22:13망설이는 사람들이 정말 많거든요.
00:22:15이 모든 활동이 그들의 결심을 굳히는 마지막 한 방이 될 겁니다.
00:22:17맞아요.
00:22:19사실 지금 대기 중인 큰 고객들이 좀 있거든요.
00:22:21그중 5명만 유치해도 비용은 다 빠지겠네요.
00:22:23네.
00:22:25그게 바로 제가 말씀드리고 싶은 핵심입니다.
00:22:26충분히 가치가 있겠어요.
00:22:28그렇죠.
00:22:31자, 보셨나요?
00:22:32이것이 바로 콘텐츠 운영 시스템을 적용해
00:22:33자신만의 업계에서 미디어 기업을 세우는 방법입니다.
00:22:37핸들(Hundle)처럼 보수적인
00:22:40자산 관리 업계에서도 가능하다면,
00:22:44여러분과 여러분의 회사에서도
00:22:46충분히 성공할 수 있을 겁니다.
00:22:49혹시 링크드인 시스템의 A부터 Z까지
00:22:52전체 과정이 궁금하시다면,
00:22:54이 영상을 꼭 확인해 보시기 바랍니다.
00:22:57시청해 주셔서 감사합니다.
00:22:59좋아요와 구독 잊지 마시고,
00:23:01다음 영상에서 뵙겠습니다.
00:23:02- 63K a month or a year, you know, you're looking at like,
00:23:07what is that seven, 720 or some shit.
00:23:09Where it comes down to is essentially when you think about
00:23:12that dream customer that we were making all this content for
00:23:15in the first place, what is that person worth to you?
00:23:17A year or over like the life cycle that they work with you.
00:23:21- Okay.
00:23:21- Let's just put some numbers on that.
00:23:22- Sure.
00:23:23A million clients will earn us between 50 and 100,000 a year.
00:23:28So that client is 10 million, 50 basis points, lowest 50.
00:23:33It can be as much as 1%.
00:23:35That's a hundred, you know, so let's say mid point,
00:23:3775,000 comes in a year from each 10 million.
00:23:41- Sure, so let's just keep it conservative.
00:23:44So let's just say it's actually 75,
00:23:46but let's just make it 30,000.
00:23:47Okay, just because then it's like, okay,
00:23:49let's make this make sense under like
00:23:50even more conservative numbers, right?
00:23:52If each month under this whole operation, right?
00:23:55So you have one YouTube video coming up for a week
00:23:57as an example, 12 short form videos coming out per month.
00:24:00You have four newsletters that are bad-ass
00:24:02that are written by like some financial times,
00:24:03like editor that now you've poached
00:24:05and is now running your shit.
00:24:06You have a monocle copywriter
00:24:07making your shit look like insane.
00:24:09And you're building like this apple
00:24:11for like the 1% kind of vibe going.
00:24:13The question is like, can all of that
00:24:15go and drive you two clients a month?
00:24:17Because if it can just drive two clients a month,
00:24:19it breaks even.
00:24:20If you're looking to go and scale your media company,
00:24:22build out your team with the right structure,
00:24:24systems, support, and mentorship from me directly,
00:24:26you should definitely go and check out FounderOS.
00:24:29This is the high growth community
00:24:30that I've created for founders just like you.
00:24:32And you can go and apply via the link in the description.
00:24:35These kind of, this strategy too serves the people
00:24:37that are just on the fence right now.
00:24:40There's all these people just on the fence
00:24:41that are like, I've been between you guys
00:24:43and a couple others and this, that.
00:24:45All of this just helps get them across the finish line.
00:24:47- Yeah.
00:24:48Well, we have some big prospects.
00:24:49I mean, even if we got five of them, it would pay.
00:24:52- Yeah.
00:24:53- Well, that's the whole point.
00:24:53- It would pay.
00:24:54- Right.
00:24:55So there you have it.
00:24:56This is how to go and apply these content operating systems
00:24:58to go and build a media company in your industry.
00:25:00If Hundal can do it
00:25:01in the boring wealth management industry,
00:25:03well, it will probably work for you
00:25:05in your company as well.
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