5 Jebakan Storytelling yang Merusak Likability Anda

VVinh Giang
마케팅/광고경영/리더십자격증/평생교육정신 건강

Transcript

00:00:00Anda tidak perlu menjadi komunikator yang hebat
00:00:02untuk menjadi pencerita yang hebat.
00:00:03Tetapi jika Anda ingin menjadi pencerita yang hebat,
00:00:05maka Anda perlu menghindari lima jebakan ini
00:00:08yang dilakukan oleh 99% orang tanpa mereka sadari.
00:00:11Apa yang saya bagikan kepada Anda hari ini,
00:00:13telah saya uji dalam situasi tatap muka
00:00:15hingga di hadapan 30.000 orang.
00:00:18Dan setelah satu dekade melatih ribuan orang
00:00:21dalam berkomunikasi, saya terus melihat lima kesalahan yang sama
00:00:24diulangi terus menerus secara berulang kali.
00:00:26Kesalahan yang membuat Anda tidak disukai, mudah dilupakan,
00:00:29dan yang terburuk, tidak dianggap ada.
00:00:31Dan begitu Anda berhenti melakukannya,
00:00:32perhatikan betapa berbedanya respons orang terhadap Anda.
00:00:35Jebakan nomor satu, abai terhadap audiens.
00:00:38Ini terjadi saat Anda terlalu asyik bercerita
00:00:40sampai-sampai Anda tidak menyadari bahwa audiens
00:00:42sudah benar-benar tidak peduli
00:00:43dan tidak lagi mendengarkan.
00:00:45Kita semua punya satu teman itu
00:00:47yang setiap kali bercerita, membuat Anda menghela napas
00:00:51karena mereka membawa Anda ke mana-mana
00:00:53yang bahkan tidak penting bagi poin ceritanya.
00:00:56Inilah cara paling umum sikap abai terhadap audiens muncul.
00:01:00Anda menenggelamkan pendengar dalam terlalu banyak konteks yang tidak relevan
00:01:03sehingga membuat mereka bingung dan kewalahan.
00:01:06Dan akibatnya, mereka berhenti mendengarkan Anda.
00:01:08Namun ada dua cara lagi sikap abai terhadap audiens ini muncul.
00:01:11Coba perhatikan apakah Anda bisa menemukannya di interaksi berikut.
00:01:14Jadi, saya sedang duduk dan tiba-tiba saja,
00:01:16Caroline masuk membawa kotak besar ini
00:01:18dan kamu tahu kan seperti apa Caroline,
00:01:19dan semua orang melihat ke arah saya
00:01:20seolah-olah saya harus melakukan sesuatu.
00:01:22Dan ini aneh karena hari ini hari Selasa
00:01:24dan tidak ada yang suka alpukat di gedung ini, kan?
00:01:28Tunggu dulu, siapa Caroline?
00:01:30Dan ada apa dengan printernya?
00:01:31Lagi pula, kenapa Anda menceritakan ini pada saya?
00:01:33Saya di sini cuma mau mengantar paket.
00:01:34Bisa tanda tangan di sini supaya saya bisa segera pergi?
00:01:37Apakah Anda menangkap apa masalahnya?
00:01:39Gejala kedua dari abai terhadap audiens
00:01:41adalah saat Anda melewatkan konteks dan detail yang penting.
00:01:45Sehingga ceritanya tidak lagi masuk akal bagi pendengar.
00:01:47Dan gejala ketiga, jika Anda perhatikan,
00:01:49adalah dia tidak memiliki poin yang jelas.
00:01:52Dia tidak tahu cara mengakhiri ceritanya.
00:01:54Dia hanya terus mengoceh ke mana-mana.
00:01:57Dan jika Anda berbicara melantur seperti itu,
00:01:59jika cerita Anda tidak memiliki poin yang jelas,
00:02:01dan jika Anda tidak memberikan konteks kunci
00:02:03agar cerita Anda mudah dipahami,
00:02:05maka mereka akan berhenti menyimak.
00:02:07Anda harus memberikan gambaran yang jelas bagi mereka
00:02:09dengan memberikan konteks dan detail yang tepat,
00:02:12dan Anda harus membuatnya relevan bagi mereka
00:02:14dengan memiliki poin yang jelas.
00:02:16Jadi sebelum Anda bercerita kepada siapa pun,
00:02:18ajukan dua pertanyaan ini pada diri sendiri.
00:02:20Nomor satu, konteks dan detail apa yang penting
00:02:23agar cerita ini masuk akal?
00:02:25Pertanyaan nomor dua,
00:02:26apa satu hal yang saya ingin mereka pahami?
00:02:29Lalu bangun cerita Anda di sekitar hal itu
00:02:31dan buang bagian lainnya.
00:02:33Jebakan nomor dua, pamer pencapaian.
00:02:37Ini adalah saat Anda membagikan kemenangan dan kesuksesan,
00:02:40serta pencapaian dan hal-hal hebat Anda,
00:02:42tapi Anda membuang bagian
00:02:43yang sebenarnya membuat orang merasa terhubung dengan Anda.
00:02:45- Halo, Vin.
00:02:46- Wah, apa kabar? Senang bertemu denganmu lagi.
00:02:48Sudah lama ya sejak zaman Pramuka dulu.
00:02:49- Apa kesibukanmu sekarang?
00:02:50- Yah, saya baru saja menutup kesepakatan sponsor senilai $6 juta.
00:02:54Bukan apa-apa, sih.
00:02:55Cuma uang receh.
00:02:56- Keren, apa-
00:02:57- Oh, dan akhirnya perut buncitku jadi atletis.
00:03:00Lihat nih.
00:03:02(musik dramatis)
00:03:05- Wah, kamu pasti sudah bekerja sangat keras.
00:03:12- Dan akhirnya aku mendapatkan jam tangan impianku.
00:03:15- Ah, bagus sekali itu.
00:03:17- Untuk menambah koleksiku.
00:03:19- Lihat saja.
00:03:20Lihat, Andy.
00:03:22Lihat betapa berkilaunya mereka.
00:03:24- Oke, mari kita jujur.
00:03:26Saya tidak punya perut atletis.
00:03:27Perut saya buncit jadi satu,
00:03:29dan saya tidak punya enam jam tangan,
00:03:31dan saya juga belum punya kesepakatan sponsor $6 juta.
00:03:35Apple, kalau Anda mendengar ini,
00:03:36saya menunggu kesepakatan sponsor $6 juta itu.
00:03:39Tapi perhatikan apa yang hilang dari contoh tadi?
00:03:42Yaitu perjuangan, pengorbanan, dan sisi manusianya.
00:03:46Ini tidak lantas membuat Anda tidak disukai,
00:03:49tapi orang-orang akan mencibir Anda.
00:03:51Orang tidak bisa terhubung dengan kesuksesan Anda.
00:03:53Mereka terhubung dengan perjuangan Anda,
00:03:55dan itu adalah poin kunci yang harus Anda ingat.
00:03:57Bila Anda hanya membagikan bagian hebatnya saja
00:03:59tanpa membagikan bagian yang sulit,
00:04:00sisi manusiawi sebelum meraih sukses,
00:04:03Anda tidak akan terlihat menginspirasi.
00:04:05Anda justru terlihat sulit didekati dan tidak relevan.
00:04:08Pikirkan film terbaik yang pernah Anda tonton seumur hidup.
00:04:11Anda tidak jatuh hati pada pahlawannya
00:04:13hanya karena mereka langsung menang.
00:04:14Anda jatuh hati pada mereka
00:04:15karena mereka melewati masa-masa sulit.
00:04:18Anda menyukai mereka
00:04:20karena apa yang harus mereka lalui
00:04:21agar mereka bisa menang.
00:04:23Inilah cara untuk menghindari
00:04:25jebakan pamer pencapaian.
00:04:27Saat membagikan kemenangan, sertakan juga harganya.
00:04:30Daripada bilang, “Saya dapat kontrak senilai $6 juta,”
00:04:33cobalah seperti ini.
00:04:35“Saya mendapatkan kontrak senilai $6 juta itu,
00:04:37tapi hampir saja gagal.
00:04:39Saya presentasi tiga kali, ditolak dua kali,
00:04:42dan harus merombak total pendekatan saya.
00:04:44Lalu di presentasi ketiga, saya sangat takut,
00:04:46tapi saya tahu jika saya tidak mencoba lagi,
00:04:48saya akan menyesal.”
00:04:49Contoh pertama menunjukkan saya hanya membagi hasilnya,
00:04:52sedangkan yang kedua menunjukkan perjalanan
00:04:55yang harus saya lalui untuk mencapai hasil tersebut.
00:04:57Itulah yang membuat orang merasa terhubung.
00:04:59Namun begini.
00:05:00Jebakan kedua hanyalah di permukaan.
00:05:02Jebakan tiga, empat, dan lima jauh lebih samar.
00:05:06Dan merekalah yang secara perlahan
00:05:08memutus koneksi Anda, bahkan tanpa Anda sadari.
00:05:11Jebakan nomor tiga, bercerita dari luka, bukan dari bekas luka.
00:05:16Saya tahu ini belum masuk akal sekarang,
00:05:18jadi izinkan saya jelaskan.
00:05:19Jebakan ini adalah saat Anda membagikan cerita yang lebih emosional.
00:05:23Kebanyakan orang terjebak bercerita dari luka,
00:05:25artinya rasa sakitnya masih terasa baru,
00:05:28hal-hal yang masih terasa perih
00:05:29dan belum sempat Anda proses
00:05:31untuk disembuhkan
00:05:33serta dipahami apa makna di balik rasa sakit itu.
00:05:35Ini membuat Anda sulit membagikan cerita sensitif tersebut
00:05:39karena Anda akan kewalahan oleh emosi.
00:05:42Sedangkan saat Anda bercerita dari bekas luka,
00:05:44artinya lukanya sudah sembuh,
00:05:46Anda bisa bercerita dengan jelas, dengan sudut pandang yang matang,
00:05:49dan yang terpenting, dengan kontrol emosi.
00:05:52Anda bisa membimbing audiens melalui pelajaran hidupnya
00:05:54tanpa harus mengulang trauma di saat itu juga
00:05:56sehingga tidak menciptakan pengalaman traumatis
00:05:57bagi semua orang yang mendengarkan cerita tersebut.
00:06:00Izinkan saya bercerita saat saya melakukan kesalahan ini.
00:06:04Beberapa tahun lalu,
00:06:05saat saya mengajar lokakarya keterampilan komunikasi,
00:06:07saya memutuskan untuk berbagi cerita mengharukan tentang nenek saya.
00:06:09Tapi inilah masalahnya.
00:06:11Saya belum memproses emosi saya.
00:06:13Rasanya masih sangat menyakitkan.
00:06:16Dan di tengah cerita, saya benar-benar hancur.
00:06:19Saya menangis sejadi-jadinya.
00:06:21Saya tidak bisa bernapas dengan benar.
00:06:23Saya mengalami sesak napas.
00:06:24Saya harus meninggalkan kelas.
00:06:26Dan meskipun para siswa sangat berempati, ya tentu saja.
00:06:30Tapi sebagai guru, saya telah mengecewakan mereka saat itu
00:06:33karena alih-alih mengajari mereka sesuatu
00:06:35dan mengambil pelajaran dari pengalaman itu,
00:06:37mereka justru merasa bertanggung jawab untuk menenangkan saya.
00:06:40Dan pelajaran yang ingin saya sampaikan
00:06:42hilang begitu saja karena saya kehilangan kendali emosi.
00:06:46Seharusnya itu menjadi cerita tentang cinta dan perjuangan,
00:06:50tapi sebaliknya saya justru mengubah seisi kelas
00:06:51menjadi sesi terapi pribadi.
00:06:53Menunjukkan sisi rapuh itu kuat,
00:06:55tapi kerapuhan yang belum diproses akan terasa seperti beban bagi orang lain.
00:06:58Saat Anda membagikan cerita yang lukanya belum sembuh,
00:07:02tiga hal akan terjadi.
00:07:03Nomor satu, audiens merasa bertanggung jawab atas kesembuhan Anda.
00:07:07Jika Anda masih terluka,
00:07:08orang merasa tertekan untuk menghibur dan menyelamatkan Anda.
00:07:11Dan karena Anda belum memprosesnya,
00:07:13saat Anda berbagi cerita tanpa makna,
00:07:15satu-satunya hal yang didapat orang adalah rasa berat.
00:07:18Maksud saya, Anda pasti pernah mengalami ini.
00:07:19Pernahkah Anda berbicara dengan teman yang sedang sedih
00:07:21dan setelah pergi,
00:07:22satu-satunya hal yang Anda rasakan adalah Anda ikut merasa sedih?
00:07:26Dan hal ketiga, sekarang tiba-tiba,
00:07:28orang yang mendengarkan Anda
00:07:30merasa harus menjadi terapis Anda.
00:07:32Padahal niat Anda membagikan cerita itu
00:07:34adalah untuk membangun koneksi.
00:07:35Dan mereka tidak berniat menjadi terapis Anda.
00:07:37Bisa Anda lihat kenapa saat berbagi cerita sensitif,
00:07:40Anda harus melakukannya dengan cara yang benar.
00:07:41Anda harus sembuh darinya terlebih dahulu
00:07:43dan membagikannya dari posisi yang terkendali.
00:07:46Lalu Vin, bagaimana cara melakukannya?
00:07:48Saya menggunakan kerangka kerja tiga langkah yang saya sebut TSL.
00:07:52Test (Uji), Stabilize (Stabilkan), dan Lead (Pimpin).
00:07:55Uji, bagian ini,
00:07:57Anda mengujinya di lingkungan yang aman terlebih dahulu.
00:07:59Bagikan ceritanya kepada teman-teman tepercaya
00:08:01dalam situasi santai untuk mengukur tingkat kenyamanan emosional Anda.
00:08:05Bisakah Anda menceritakannya tanpa menangis?
00:08:07Uji, stabilkan, stabilkan emosi Anda.
00:08:11Berlatihlah menceritakannya sampai Anda bisa menyampaikannya
00:08:14tanpa dikuasai oleh emosi tersebut.
00:08:16Boleh saja merasakan emosinya,
00:08:18tapi Anda harus tetap memegang kendali
00:08:20dan bukannya malah dikendalikan oleh emosi itu.
00:08:22L, pimpin dengan pelajaran hidup.
00:08:24Pastikan saat Anda bercerita,
00:08:26jangan mendramatisasi pengalaman emosional itu sendiri,
00:08:29melainkan jadikan pelajaran yang Anda dapatkan
00:08:32sebagai fokus utama cerita Anda.
00:08:33Tonjolkan hal itu sebagai gantinya.
00:08:35Pikirkan, apa yang saya ingin mereka pelajari saat saya bercerita?
00:08:38Jadi sekali lagi dengan metafora luka dan bekas luka,
00:08:41bekas luka menghasilkan cerita yang lebih baik daripada luka.
00:08:44Dan dengar, jika Anda ingin mendalami
00:08:46struktur cerita Anda
00:08:47dan berkomunikasi dengan baik di bawah tekanan,
00:08:49saya telah merekam pelatihan gratis selama dua jam
00:08:50di mana saya mengajarkan tiga kerangka komunikasi yang kuat
00:08:53untuk membantu Anda bicara lebih jelas dan terstruktur
00:08:56serta percaya diri agar Anda berhenti mengoceh dan mulai terhubung.
00:08:59Tautannya ada di deskripsi,
00:09:00atau Anda bisa memindai kode QR untuk mengaksesnya.
00:09:03Baiklah, jebakan nomor empat,
00:09:05membuat semuanya tentang Anda, Anda, dan Anda.
00:09:09Betul, cuma Anda.
00:09:10Kebanyakan orang tidak menyadari ini.
00:09:12Saat Anda bercerita,
00:09:14audiens tidak hanya menyimak untuk melihat Anda dalam cerita itu.
00:09:18Mereka juga mencoba melihat diri mereka sendiri dalam cerita tersebut.
00:09:22Mereka bertanya pada diri sendiri, bisakah saya merasa terhubung dengan cerita ini?
00:09:24Apa yang bisa saya pelajari dari cerita ini?
00:09:26Bagaimana cerita ini berlaku bagi saya?
00:09:30Jika cerita Anda hanya menunjukkan pengalaman Anda
00:09:33tanpa memberi ruang bagi mereka untuk merasa terhubung,
00:09:35mereka tidak akan membenci Anda, tapi mereka akan berhenti menyimak.
00:09:39Mari saya tunjukkan apa maksud saya.
00:09:41Jadi saya pergi terjun payung bulan lalu dan bagi saya,
00:09:44itu adalah pengalaman paling gila yang pernah saya rasakan.
00:09:49- Wah, saya tidak bisa membayangkan rasanya.
00:09:53- Ya tentu saja kamu tidak bisa membayangkannya, Peter.
00:09:54Apa kamu ikut jatuh dari langit bersamaku
00:09:56dengan kecepatan terminal antara 55 hingga 65 meter per detik?
00:09:59- Ini sangat memuakkan.
00:10:00Saya sama sekali tidak mengerti apa yang dia bicarakan.
00:10:02- Saya bahkan tidak bisa nyambung dengan apa yang dia katakan.
00:10:04Apa maksud gerakan tangan yang dia lakukan itu?
00:10:05Ini sangat membingungkan.
00:10:06- Dan kemudian pipi saya seperti bergetar.
00:10:08(suara tepuk tangan)
00:10:10Wah, hidup saya luar biasa.
00:10:12Itulah sebabnya saya tidak bisa nyambung dengan anggota tim saya
00:10:14karena hidup mereka tidak luar biasa.
00:10:17- Tapi Anda lihat dalam contoh itu, itu bukan momen yang bisa dirasakan orang lain.
00:10:20Tidak ada manfaatnya bagi mereka.
00:10:22Dan mereka tidak benar-benar bisa melihat diri mereka dalam situasi itu.
00:10:25Nah, jika Anda menceritakan itu
00:10:27hanya untuk membuat teman Anda iri atau mengenang momen seru,
00:10:31silakan saja.
00:10:33Terkadang cerita memang hanya untuk bersenang-senang.
00:10:35Tetapi jika Anda mencoba untuk benar-benar terhubung dan menginspirasi
00:10:38serta memengaruhi orang-orang di sekitar Anda,
00:10:40Anda perlu menyertakan mereka dalam cerita
00:10:42dan membantu mereka melihat diri mereka sendiri dalam cerita tersebut.
00:10:45Inilah solusinya.
00:10:46Saat Anda bercerita,
00:10:47pastikan Anda menyertakan tiga hal ini.
00:10:49Anda dalam cerita, pengalaman Anda, identitas Anda.
00:10:53Mereka dalam cerita, momen manusiawi universal
00:10:56yang bisa mereka hubungkan dengan diri mereka.
00:10:57Apa yang bisa mereka ambil,
00:10:59nilai, pelajaran, dan wawasan dari cerita tersebut.
00:11:02Mari kita ulangi insiden terjun payung tadi.
00:11:07- Wah, saya tidak bisa membayangkan seperti apa rasanya terjun payung.
00:11:09- Sejujurnya, kawan, saya hampir tidak jadi melakukannya.
00:11:11Kamu tahu kan rasa deg-degan yang kamu rasakan
00:11:13saat hendak melakukan sesuatu yang menakutkan?
00:11:14Tapi kemudian saya ingat saat kamu bilang padaku
00:11:17betapa pentingnya dalam hidup untuk melakukan hal-hal yang menakutkan.
00:11:20Jadi itulah yang memberiku keberanian untuk melompat.
00:11:23Dan kawan, kamu tahu kan sensasi adrenalin itu?
00:11:25Kamu pasti akan sangat menyukainya.
00:11:28- Wah, sekarang saya bisa membayangkan rasanya terjun payung
00:11:30karena kamu menyertakan saya dalam cerita.
00:11:32Terima kasih, Vin.
00:11:33Jangan lakukan itu.
00:11:36Jangan lakukan.
00:11:37- Bukankah itu jauh lebih baik?
00:11:39Sekarang ada hasilnya.
00:11:41Sekarang ada sesuatu yang bisa mereka rasakan dan bawa.
00:11:44Audiens Anda tidak hanya ingin melihat Anda dalam cerita.
00:11:47Mereka ingin melihat diri mereka sendiri.
00:11:49Dan mereka ingin bisa mendapatkan sesuatu
00:11:52yang kemudian bisa mereka terapkan dalam hidup mereka sendiri.
00:11:54Jebakan satu sampai empat membuat orang tidak fokus.
00:11:56Tapi yang berikutnya ini membuat Anda tidak disukai.
00:11:59Menggurui alih-alih berbagi.
00:12:02Ini adalah saat apa yang Anda bagikan kepada orang lain
00:12:05terdengar seperti ceramah yang membosankan.
00:12:07Percayalah, mereka membencinya.
00:12:09Ada tiga cara hal ini muncul.
00:12:11Anda menceramahi alih-alih membangun relasi dengan orang lain.
00:12:13Anda memberi tahu orang apa yang seharusnya mereka lakukan
00:12:15daripada menunjukkan bagaimana Anda berjuang
00:12:17dan bagaimana Anda berhasil melewatinya.
00:12:19Selanjutnya, Anda benar-benar menjadi seperti burung nuri.
00:12:21Anda mengulang pelajaran berkali-kali
00:12:22sampai orang-orang mulai jengah
00:12:24dan bergumam, “Ya ampun, aku sudah dengar ini 100 kali.”
00:12:26Coba lihat versi mana yang membuat saya lebih tidak disukai.
00:12:30Versi pertama, di mana saya hanya mengulang-ulang
00:12:32dan mencoba menjejalkan pelajaran ke tenggorokan Anda
00:12:34dan memaksa Anda mendengarkan saya hanya demi didengar,
00:12:36atau versi di mana saya menggunakan cerita
00:12:40dan membiarkan penceritaan itu yang bekerja,
00:12:42di mana saya membiarkan penceritaan yang memberikan pengaruh.
00:12:45Anda harus lebih banyak olahraga karena itu sehat untuk Anda.
00:12:47Dan jika tidak, Anda akan tidak sehat
00:12:49dan itu tidak baik untuk kesehatan Anda.
00:12:50Daftar jadi anggota gimnasium, jadilah sehat, jangan tidak sehat.
00:12:53Sehat, sehat, sehat, sehat, sehat, sehat.
00:12:55Ada masa dalam hidup saya
00:12:57di mana saya tidak berolahraga selama setahun penuh.
00:13:00Dan saya ingat saat bermain dengan anak-anak saya
00:13:01dan berlari-lari di taman bersama mereka.
00:13:02Lalu entah bagaimana saat saya mengangkat putra saya, punggung saya terkilir.
00:13:05Lalu anak saya bilang, “Ayah, ayo main lagi.”
00:13:08Dan saya tidak bisa melakukannya karena saya sangat kesakitan.
00:13:10Dan Anda tahu apa yang saya sadari?
00:13:11Saya menyadari bahwa seiring bertambahnya usia,
00:13:14jika saya ingin selalu ada untuk anak-anak saya,
00:13:15jika saya ingin lebih banyak bermain dengan mereka,
00:13:17saya harus mulai menjaga kesehatan saya.
00:13:18Saya harus mulai pergi ke gym.
00:13:20Saya harus mulai melakukan angkat beban.
00:13:22Dan saya membagikan ini kepada Anda khususnya
00:13:24karena Anda juga punya tiga anak.
00:13:26Dan seiring kita berdua bertambah tua,
00:13:28menurut saya sangat penting bagi kita
00:13:29untuk mulai lebih menjaga kesehatan
00:13:30dan menganggapnya lebih serius.
00:13:32Anda lihat itu?
00:13:33Dalam satu contoh, terutama yang pertama,
00:13:35saya menjadi seperti burung nuri.
00:13:37- Meskipun saya masih terlihat luar biasa,
00:13:39saya hanya mencoba meneriakkan ide itu ke orang tersebut tanpa henti.
00:13:43- Di versi yang lain, pengaruhnya terasa alami.
00:13:47Terasa organik.
00:13:48Dan yang berikutnya, aura merasa paling hebat.
00:13:50Ini adalah saat Anda berbicara dengan orang
00:13:51seolah-olah Anda adalah Tuhan yang sedang berbicara dengan manusia biasa.
00:13:55Ini adalah saat Anda mulai percaya
00:13:57bahwa diri Anda tidak pernah salah sedikit pun.
00:13:58Dan hal terburuk tentang ini
00:13:59adalah saat Anda mulai merasa yang terbaik
00:14:02dan di sinilah Anda menjadi sombong, cara bicara Anda berubah.
00:14:04Padahal ada perbedaan besar
00:14:05antara seseorang yang bicara dengan percaya diri
00:14:07dibandingkan dengan seseorang yang sombong.
00:14:09Orang sombong merasa mereka lebih baik dari semua orang.
00:14:12Sedangkan orang yang percaya diri yakin
00:14:14bahwa setiap orang, termasuk saya,
00:14:16berada di posisi yang sejajar.
00:14:18Ada sesuatu yang bisa saya pelajari dari Anda
00:14:19sama seperti ada sesuatu yang bisa Anda pelajari dari saya.
00:14:21Dan saat Anda datang dari tempat yang percaya diri
00:14:23bukannya sombong, itu berpengaruh pada cara Anda menyampaikannya.
00:14:27Jadi tetaplah memegang pola pikir,
00:14:28“hei, selalu ada sesuatu yang bisa saya pelajari dari orang lain.”
00:14:31Dan itu menjaga kita dalam mode penyampaian yang percaya diri
00:14:33bukannya mode penyampaian orang yang menyebalkan.
00:14:36Mengetahui jebakan-jebakan penceritaan ini
00:14:38hanyalah satu bagian dari persamaannya.
00:14:40Bagian lainnya dari persamaan itu,
00:14:42Anda harus benar-benar mempraktikkan keterampilan bercerita.
00:14:44Inilah bagian yang menuntut Anda untuk terjun langsung.
00:14:47Itulah sebabnya saya merekam sesi pelatihan eksklusif
00:14:50di mana saya menguraikan tujuh rahasia penceritaan yang kuat
00:14:53bersama siswa sungguhan.
00:14:55Jadi klik videonya di sini
00:14:56jika Anda ingin meningkatkan kemampuan bercerita sekarang.

Key Takeaway

Pencerita yang hebat adalah mereka yang mampu menghindari jebakan narsisme dan ketidakteraturan emosi dengan cara memberikan konteks yang relevan, menunjukkan perjuangan manusiawi, serta membagikan pelajaran hidup dari posisi yang terkendali.

Highlights

Menghindari lima jebakan bercerita yang sering dilakukan oleh 99% orang tanpa disadari.

Pentingnya memberikan konteks dan detail yang tepat agar audiens tetap menyimak.

Menonjolkan perjuangan dan sisi manusiawi dalam cerita alih-alih hanya memamerkan kesuksesan.

Konsep bercerita dari bekas luka (sudut pandang yang sudah diproses) bukan dari luka yang masih basah.

Menggunakan kerangka kerja TSL (Test

Timeline

Pendahuluan: Menjadi Pencerita yang Lebih Baik

Pembicara menjelaskan bahwa seseorang tidak perlu menjadi komunikator hebat untuk bisa menjadi pencerita yang luar biasa. Fokus utama bagian ini adalah memperkenalkan lima jebakan penceritaan yang sering membuat seseorang tidak disukai atau bahkan diabaikan. Strategi yang dibagikan telah diuji dalam berbagai skala audiens, mulai dari percakapan pribadi hingga panggung dengan 30.000 orang. Pembicara menekankan bahwa menghindari kesalahan-kesalahan ini akan mengubah cara orang merespons Anda secara drastis. Ini adalah landasan penting sebelum mendalami detail dari masing-masing jebakan tersebut.

Jebakan 1: Abai Terhadap Audiens

Jebakan pertama terjadi saat pencerita terlalu asyik sendiri sehingga tidak menyadari bahwa audiens sudah kehilangan minat. Masalah utama mencakup pemberian konteks yang tidak relevan, melewatkan detail kunci, atau tidak memiliki poin akhir yang jelas. Pembicara memberikan contoh simulasi percakapan yang membingungkan untuk mengilustrasikan betapa pentingnya kejelasan dalam bercerita. Sebelum mulai berbicara, disarankan untuk bertanya pada diri sendiri mengenai detail apa yang penting agar cerita masuk akal. Hal ini membantu memastikan bahwa satu pesan utama yang ingin disampaikan dapat dipahami sepenuhnya oleh pendengar.

Jebakan 2: Pamer Pencapaian Tanpa Sisi Manusiawi

Banyak orang terjebak hanya membagikan kesuksesan tanpa menceritakan perjuangan di baliknya, yang justru membuat mereka sulit didekati. Pembicara menekankan bahwa orang lebih terhubung dengan perjuangan dan pengorbanan daripada hasil akhir yang berkilau. Contoh yang diberikan adalah perbedaan antara sekadar menyebutkan kontrak senilai $6 juta dengan menceritakan penolakan yang dialami sebelumnya. Dengan menyertakan "harga" yang harus dibayar untuk sebuah kemenangan, cerita Anda akan terasa lebih menginspirasi dan relevan. Ini adalah kunci untuk membangun koneksi emosional yang tulus dengan audiens Anda.

Jebakan 3: Bercerita dari Luka, Bukan Bekas Luka

Jebakan ini membahas tentang membagikan cerita sensitif saat emosi pencerita masih belum stabil atau belum diproses. Bercerita dari "luka" membuat audiens merasa terbebani dan bertanggung jawab untuk menghibur si pencerita, layaknya sesi terapi pribadi. Sebaliknya, bercerita dari "bekas luka" menunjukkan bahwa luka tersebut sudah sembuh dan pencerita memiliki kendali emosi serta perspektif yang matang. Pembicara memperkenalkan kerangka kerja TSL yaitu Test (uji di lingkungan aman), Stabilize (stabilkan emosi), dan Lead (pimpin dengan pelajaran hidup). Metode ini memastikan bahwa cerita yang menyedihkan tetap memberikan nilai instruktif bagi pendengar tanpa menciptakan trauma baru.

Jebakan 4: Membuat Semuanya Tentang Diri Sendiri

Audiens mendengarkan cerita bukan hanya untuk mengenal pencerita, tetapi untuk melihat diri mereka sendiri dalam narasi tersebut. Jika sebuah cerita tidak memberikan ruang bagi audiens untuk terhubung atau mengambil manfaat, mereka akan berhenti menyimak secara perlahan. Pembicara menggunakan contoh pengalaman terjun payung untuk membedakan antara cerita yang egois dengan cerita yang inklusif. Cerita yang efektif harus mencakup identitas pencerita, momen manusiawi yang universal, dan wawasan yang dapat diterapkan audiens dalam hidup mereka. Tujuannya adalah membantu pendengar mendapatkan sesuatu yang berharga dari pengalaman pribadi Anda.

Jebakan 5: Menggurui Alih-alih Berbagi

Jebakan terakhir adalah gaya penyampaian yang menceramahi atau membosankan, yang sering kali justru memicu rasa tidak suka dari audiens. Pembicara membandingkan instruksi kesehatan yang membosankan dengan cerita personal tentang cedera punggung saat bermain dengan anak untuk mengilustrasikan pengaruh yang organik. Selain itu, diingatkan pula mengenai bahaya sikap sombong atau merasa paling hebat saat berbicara di hadapan orang lain. Orang yang percaya diri menganggap semua orang sejajar dan selalu ada hal baru yang bisa dipelajari dari siapa pun. Video diakhiri dengan ajakan untuk terus mempraktikkan keterampilan bercerita melalui pelatihan lebih lanjut.

Community Posts

View all posts