3 réactions étranges d'entreprises face à la panique de l'IA

MMaximilian Schwarzmüller
경영/리더십경제 뉴스컴퓨터/소프트웨어

Transcript

00:00:00Quand il s'agit de
00:00:02entreprises utilisant l'IA
00:00:04Nous en sommes probablement là en ce qui concerne le battage médiatique actuel autour de l'IA
00:00:10Je ne suis pas sûr que nous ayons déjà atteint le maximum, le sommet, mais nous sommes définitivement à un point très élevé
00:00:17Maintenant, évidemment, je ne fais pas exception. Je crée beaucoup de contenu sur l'IA
00:00:23J'ai des cours sur l'IA, des cours sur les codecs, cloud code et bien plus encore, car c'est un phénomène, c'est
00:00:31utile, cela change la façon dont nous construisons des logiciels
00:00:35Il n'y a pas moyen d'y échapper
00:00:36Et je veux dire, j'ai été très très clair sur ce que je ressens à propos de
00:00:43l'IA pour le codage et que personnellement, j'avais plus de plaisir
00:00:47Que j'aimais écrire du code avant l'IA, mais c'est comme ça
00:00:52Et bien sûr, rien ne m'empêche d'écrire encore du code à la main, mais si vous faites du sérieux
00:00:58travail de développement, si vous construisez des logiciels
00:01:01Oui, l'IA peut vous rendre plus productif et ne pas l'utiliser est un choix valide
00:01:07Mais dans la plupart des cas, ce n'est probablement pas le bon si vous le faites professionnellement, c'est du moins mon avis
00:01:15Maintenant, cela ne change pas le fait que nous sommes
00:01:20vraiment à un point culminant concernant le battage médiatique
00:01:24concernant l'IA dans les entreprises et
00:01:27Peut-être atteindrons-nous des sommets encore plus élevés, maintenant, bien sûr, quand je parle d'IA dans les entreprises, je suis pleinement conscient qu'il n'y a
00:01:36techniquement pas un nombre infini d'entreprises
00:01:39Mais il y a bien sûr énormément d'entreprises dans le monde entier et l'utilisation de l'IA n'est pas répartie uniformément
00:01:46Et bien sûr, je parle principalement de technologie, d'entreprises orientées logiciel ici
00:01:52Mais quand nous parlons ou quand nous regardons l'utilisation de l'IA dans les entreprises
00:01:58il y a quelques
00:02:00tendances intéressantes et quelque peu inquiétantes dont nous devons parler, que nous devons examiner
00:02:08une grande tendance que nous avons vue au cours des dernières semaines ou
00:02:13dont nous avons entendu parler au cours des dernières semaines est par exemple
00:02:16le "token maxing"
00:02:19Le "token maxing" signifie bien sûr que pour certaines entreprises, plus on utilise l'IA, mieux c'est
00:02:25C'est tout
00:02:28il y a
00:02:30apparemment des entreprises qui avaient ou ont
00:02:33des classements internes qui suivent combien de
00:02:37jetons leurs
00:02:39développeurs de logiciels ou employés en général dépensent en IA et
00:02:45eh bien, c'est un peu comme compter simplement les lignes de code que vous générez comme
00:02:52mesure de votre efficacité. C'est une mauvaise mesure, bien sûr
00:02:57Et je n'ai probablement pas besoin de vous dire qu'il devrait être assez évident que dépenser beaucoup de jetons
00:03:03n'est pas une bonne mesure pour évaluer votre productivité, je veux dire pour commencer
00:03:09c'est facile à manipuler, vous pouvez simplement envoyer des requêtes inutiles à l'IA ou lui faire faire des tâches inutiles
00:03:15et dénuées de sens, ce qui vous permet de maximiser vos jetons, mais même si vous ne faites pas cela
00:03:21quel développeur est probablement le meilleur ? Celui qui réfléchit un peu
00:03:29à un problème, qui
00:03:32analyse le résultat que l'IA leur donne ou suggère et qui analyse le code
00:03:38ou le codeur à la "vibe" qui se contente de lancer des requêtes et
00:03:42produit des tonnes de jetons et de résultats ? Pour certaines entreprises, cela semble être la deuxième option. Pour moi, c'est sans aucun doute la première. Je
00:03:51pense que le côté magique de l'IA et là où vous pouvez vraiment en tirer parti
00:03:58en ce moment, c'est si vous combinez votre expertise avec les avantages de l'IA
00:04:05qui sont bien sûr le fait que vous pouvez aller vite, que vous avez un mentor
00:04:10infiniment patient à qui vous pouvez poser des questions, que vous pouvez en quelque sorte combiner deux cerveaux, bien que
00:04:16vous devriez vraiment faire un peu plus confiance à votre cerveau dans la plupart des situations
00:04:20Oui, vous pouvez tirer des avantages de l'IA, mais le "token maxing" n'est probablement pas la solution, mais c'est une tendance que nous
00:04:28voyons, dont nous avons entendu parler dans certaines entreprises
00:04:31bien sûr, maintenant que c'est devenu public, certaines de ces entreprises comme Meta, par exemple, ont déjà annoncé qu'elles allaient en quelque sorte
00:04:37se débarrasser de ce classement ou de cette forte incitation à maximiser les jetons
00:04:43Mais cela reste une réalité pour certaines entreprises, semble-t-il. Une autre
00:04:48tendance que j'ai vue de plus en plus au cours de la dernière semaine, c'est qu'il existe des entreprises comme
00:04:55McKinsey
00:04:56qui aiment vraiment
00:04:59promouvoir le récit des agents IA en tant qu'employés
00:05:04Le PDG de McKinsey a donc déclaré ici qu'ils auraient 60 000 employés. dont
00:05:0925 000 sont des agents IA et seulement environ 40 000 sont des humains
00:05:15Donc, les agents IA en tant que main-d'œuvre, c'est quelque chose que j'ai aussi vu ici et là, et oui
00:05:22bien sûr, c'est une façon de voir les choses, je suppose
00:05:26mais encore une fois, je
00:05:29ne sais pas. Je veux dire, pour commencer, en ce moment
00:05:32nous sommes à une époque où la plupart des agents IA sont assez
00:05:38spécialisés dans ce qu'ils peuvent faire. Alors que les humains ont tendance à être plus
00:05:44polyvalents dans ce qu'ils peuvent faire et ce qu'ils peuvent apprendre
00:05:48Donc je ne suis pas sûr que cette comparaison soit vraiment très pertinente. Je veux dire, qui aurait pensé
00:05:55appeler votre script de sauvegarde un
00:05:58employé que vous aviez peut-être déjà en 2018, n'est-ce pas ? Donc nous avions des automatisations
00:06:03Nous avions des flux de travail avant l'IA et cela a beaucoup de sens
00:06:08Évidemment, nous avons des processus de déploiement automatisés, des processus de sauvegarde, des web scrapers, des processus d'analyse de données
00:06:15Nous avons toutes sortes d'automatisations et nous les avons depuis 10, 20 ans ou plus
00:06:20mais maintenant, ce sont les agents IA que nous appelons membres de la main-d'œuvre et
00:06:26Ne vous méprenez pas. Vous pouvez faire des choses utiles avec des agents IA
00:06:31Je ne suis personnellement pas totalement convaincu par le battage autour d'Open Claw, car personnellement
00:06:36je ne suis toujours pas en mesure d'en tirer beaucoup
00:06:41d'utilité. Je n'ai pas trouvé ces cas d'utilisation qui me semblent vraiment magiques lorsqu'il s'agit d'Open Claw
00:06:49Mais j'utilise Cloud Code et Codecs pour coder, mais aussi pour bien plus que ça
00:06:55J'utilise l'agent Pie qui est un agent IA
00:07:00indépendant et open source que vous pouvez par exemple utiliser avec votre abonnement ChatGPT
00:07:05Je l'utilise pour faire toutes sortes de choses sur ma machine ou sur mon VPS pour lui faire analyser des fichiers journaux
00:07:12Est-ce un employé ? Je n'en suis pas si sûr
00:07:16C'est un outil utile, c'est certain
00:07:19Et je ne saurais même pas comment compter cela si j'ai deux employés et que chacun d'eux utilise cet agent
00:07:25Est-ce que cela fait deux employés supplémentaires ou est-ce que l'agent reste juste un employé utilisé par plusieurs autres employés ?
00:07:34Je ne sais pas. Mais oui, c'est quelque chose que l'on voit aussi ici et là et évidemment il y a beaucoup de marketing là-dedans
00:07:41évidemment, vous voulez être l'entreprise qui sait comment utiliser l'IA et qui est à l'avant-garde
00:07:48pour tirer le meilleur parti de l'IA et évidemment, c'est un discours qui bénéficierait à une société de conseil comme
00:07:55McKinsey, donc je comprends d'où ils viennent. Mais c'est, oui, c'est une tendance étrange. Je dirai cela
00:08:03c'est sûr, une autre
00:08:05tendance intéressante que j'ai vue est liée au "token maxing". Je suppose que c'est
00:08:11l'utilisation imposée maintenant. Cependant, je ne veux pas dire que vous êtes obligé d'utiliser l'IA autant que possible
00:08:19Mais vous êtes forcé de l'utiliser
00:08:23Souvent, ou dans certains cas, également des modèles ou des agents spécifiques
00:08:29donc c'est quelque chose qui va de pair avec cette utilisation imposée dans certaines entreprises, du moins
00:08:37Et c'est un point que je comprends dans une certaine mesure parce que je
00:08:41comprends qu'en tant qu'entreprise, vous voulez vous assurer que vos employés
00:08:47expérimentent cette nouvelle technologie et essaient de découvrir où elle est utile, parce que je
00:08:53pense qu'il y a une quantité décente
00:08:55de personnes qui
00:08:57ont utilisé la version gratuite de ChatGPT il y a quelques mois ou quelque chose comme ça
00:09:04Ou ils l'utilisent ici et là et c'est correct, mais cela ne semble pas très impressionnant et
00:09:10surtout parmi les gens normaux qui ne sont pas dans cette bulle technologique, la part de personnes
00:09:17qui sont dans ce cas et qui n'utilisent pas régulièrement les modèles de pointe est très probablement
00:09:24très très élevée, donc je comprends pourquoi les entreprises veulent vous inciter ou vous pousser à
00:09:30utiliser activement l'IA, à essayer, à essayer de l'utiliser dans votre travail quotidien et
00:09:35cela fonctionne mieux, bien sûr, si vous avez aussi accès aux modèles les plus performants
00:09:43Je veux dire, si je vous force à travailler avec un modèle d'IA vieux de deux ans qui n'a aucune capacité
00:09:48supplémentaire parce qu'il ne fonctionne dans aucun environnement qui lui donnerait ces capacités
00:09:53ce serait assez dénué de sens
00:09:55Mais je comprends pourquoi les entreprises veulent que les employés jouent avec l'IA. Inutile de dire que certaines entreprises
00:10:03vont certainement trop loin et cela n'a aucun sens de
00:10:08forcer les employés à tout faire avec l'IA et je pense que vous devriez aussi
00:10:13essayer de faire confiance à vos employés lorsqu'ils vous disent qu'une certaine tâche ne peut pas être faite avec l'IA, ou du moins
00:10:20ne peut pas être faite mieux avec l'IA. Mais bien sûr, je comprends
00:10:24que les entreprises puissent aussi douter que les employés se soient vraiment engagés avec l'IA et il est facile de repousser
00:10:32la nouvelle technologie, évidemment aussi parce que beaucoup de gens ont peur, et comment ne pas l'être avec Dario Amodei qui va basically
00:10:40à une émission de télévision ou une interview chaque semaine pour dire aux gens que la grande majorité
00:10:45des cols blancs vont perdre leur emploi. Je comprends, beaucoup de gens ont peur, donc il est facile de repousser l'IA
00:10:53Mais je l'ai déjà dit dans d'autres épisodes et j'y crois fermement
00:10:57la seule façon de traiter cette nouvelle technologie
00:11:01tout comme avec toutes les nouvelles technologies du passé, est de vraiment
00:11:07l'adopter et d'essayer d'en tirer le meilleur parti. Cela ne signifie pas que vous voulez lui faire aveuglément confiance
00:11:13Cela ne signifie pas non plus que vous voulez l'utiliser pour tout
00:11:16mais cela signifie que vous devriez
00:11:19sérieusement essayer de l'utiliser pour voir où elle peut vous aider, que vous voulez la pousser à ses limites, et surtout avec l'IA
00:11:25où tout change si rapidement tout le temps
00:11:28Vous voulez vraiment aussi réévaluer
00:11:32régulièrement, tous les quelques mois environ, car les choses changent, les modèles changent, mais plus important encore
00:11:38et je l'ai dit dans d'autres épisodes aussi, mais plus important encore, les environnements, les outils autour de ces modèles évoluent aussi, les
00:11:46agents, les environnements agentiques dans lesquels ces modèles fonctionnent pour ainsi dire, ceux-là aussi évoluent et donc c'est très
00:11:54probable ou c'est possible que vous puissiez faire quelque chose aujourd'hui avec l'IA que vous ne pouviez pas faire il y a quelques mois
00:12:00donc je comprends cela, mais il est clair que certaines entreprises poussent cela trop loin et
00:12:06forcent les employés à faire quelque chose avec l'IA qui ne fonctionne tout simplement pas avec l'IA ou là où vous êtes plus efficace sans IA
00:12:14bien sûr, c'est en quelque sorte
00:12:16dépasser cet objectif d'inciter
00:12:18la main-d'œuvre à utiliser l'IA, mais oui, c'est là où nous en sommes
00:12:24C'est l'état étrange dans lequel nous sommes en ce moment. Et je n'ai pas vraiment fait partie des révolutions
00:12:30technologiques précédentes que nous avons traversées par le passé
00:12:33Je veux dire, bien sûr, l'Internet, l'adoption grand public de l'Internet a eu lieu pendant que j'étais en vie
00:12:40Mais j'étais enfant à l'époque où l'Internet est devenu une chose. Donc je ne faisais pas partie de la main-d'œuvre
00:12:48c'est très probablement assez normal que les choses soient difficiles et étranges chaque fois qu'une telle
00:12:55transition ou évolution se produit, bien sûr avec l'IA
00:12:58c'est probablement particulièrement difficile parce que tout va si vite et
00:13:03parce que ça va si vite, la façon dont ça fonctionne et ce que des gens comme Dario vous disent tout le temps
00:13:10c'est aussi super effrayant. Donc oui
00:13:14Toutes ces choses combinées. Cela a beaucoup de sens que les choses soient très très étranges
00:13:20Et encore, comme je l'ai mentionné avant
00:13:22pour moi
00:13:24définitivement, j'avais plus de joie dans la partie codage avant que l'IA ne soit une chose. Mais nous y sommes et
00:13:31oui, c'est certain qu'en ce moment, beaucoup d'entreprises en sont là et nous verrons si nous continuons comme ça ou si nous trouvons un chemin plus
00:13:40significatif et raisonnable pour aller de l'avant, où nous pouvons vraiment essayer de tirer le meilleur parti de l'IA au lieu de simplement utiliser
00:13:47le plus d'IA possible
00:13:49sans la partie utile

Key Takeaway

L'adoption frénétique de l'IA en entreprise dérive souvent vers des mesures arbitraires comme le 'token maxing' ou la qualification d'automatisations simples en 'employés IA', négligeant ainsi la valeur réelle de l'expertise humaine combinée à des outils ciblés.

Highlights

Certaines entreprises suivent le nombre de jetons IA consommés par employé comme métrique de productivité, une pratique similaire au comptage des lignes de code.

McKinsey décrit ses agents IA comme des membres de la main-d'œuvre, citant un ratio de 25 000 agents pour 40 000 employés humains.

Le 'token maxing' encourage une surutilisation inutile des modèles d'IA, ce qui nuit à l'analyse critique nécessaire au développement logiciel sérieux.

Des entreprises imposent l'usage obligatoire de modèles d'IA spécifiques pour forcer l'expérimentation parmi les employés moins familiers avec la technologie.

L'efficacité réelle dans le développement logiciel provient de la combinaison de l'expertise humaine avec la capacité de l'IA à agir comme mentor ou outil d'automatisation.

Timeline

Le phénomène du Token Maxing en entreprise

  • Des entreprises utilisent le volume de jetons consommés comme indicateur de performance des développeurs.
  • Le comptage des jetons favorise la quantité sur la qualité et encourage des requêtes inutiles à l'IA.
  • Meta a récemment supprimé des classements internes basés sur l'utilisation des jetons suite aux critiques.

Le battage médiatique actuel pousse certaines organisations à adopter des mesures quantitatives simplistes pour évaluer l'adoption de l'IA. Cette méthode, comparée au comptage obsolète des lignes de code, ne distingue pas le développeur qui réfléchit aux solutions de celui qui génère massivement des résultats automatisés sans analyse préalable.

Les agents IA comme nouvelle main-d'œuvre

  • McKinsey projette une main-d'œuvre composée de 25 000 agents IA pour 40 000 humains.
  • Le concept d'agent IA masque souvent des automatisations et des scripts qui existent depuis des décennies.
  • Il reste difficile de définir si un agent utilisé par plusieurs employés compte comme une unité de travail distincte.

La tendance consistant à nommer 'employés' des agents IA est vue comme une manœuvre marketing pour souligner la pointe technologique. Les agents actuels restent hautement spécialisés, contrairement à la polyvalence humaine, et ressemblent davantage à l'évolution des outils d'automatisation de flux de travail déjà en place depuis vingt ans.

L'utilisation imposée et la peur du changement

  • Des entreprises forcent l'usage d'outils IA pour garantir que les employés expérimentent la technologie.
  • La crainte du remplacement par l'IA pousse de nombreux employés à rejeter l'usage des modèles.
  • L'adoption efficace nécessite une réévaluation régulière des outils et des capacités des modèles.

Face à la réticence des employés, certaines entreprises imposent des modèles d'IA pour forcer l'apprentissage technologique. Cependant, cette approche est parfois contre-productive lorsqu'elle force l'usage de l'IA sur des tâches où l'humain est intrinsèquement plus efficace, occultant la nécessité d'une adoption stratégique plutôt qu'aveugle.

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