00:00:00이번 영상에서는 5단계 과정을
00:00:02살펴보려고 합니다
00:00:0512개월 안에 연봉 1억 원 수준의
00:00:07라이프스타일 비즈니스를 구축하고
00:00:08나아가 100만 달러 규모의 사업으로
00:00:103~5년 안에 키워낼 수 있는 과정이죠
00:00:12따라 할 수 있는 단계별 프로세스를
00:00:13원하신다면 바로 시작해 보죠
00:00:15자, 이것이 수억 원에서
00:00:17수십억 원대 매출을 올리는
00:00:19라이프스타일 비즈니스를 위한 로드맵입니다
00:00:21이쪽 선은 대략적인
00:00:22매출액을 나타냅니다
00:00:23누구나 0원에서 시작하죠
00:00:24이 지점은 연 매출 10만 달러,
00:00:26즉 1억 원 정도의 변곡점입니다
00:00:28여기 약 100억 원 정도가 정체 구간이고요
00:00:32이곳은 연 매출 10억 원,
00:00:34여기는 연 매출 30억 원 정도입니다
00:00:36그래프가 이 수준에서
00:00:38정체되는 것을 볼 수 있는데, 이는 보통
00:00:40라이프스타일 비즈니스가
00:00:41연 100억 원 이상 확장되기 어렵다는 걸 보여줍니다
00:00:43그 정도면 충분하시다면
00:00:44이 영상을 계속 시청해 주세요
00:00:46그리고 1억과 10억 사이에는
00:00:48그래서 지금 매출을 3배 단위로 나누어 살펴보려는 겁니다.
00:00:49일반적으로 매출이 3배씩 뛸 때마다
00:00:52기존 체계가 무너지기 시작하고
00:00:53패러다임이 전환되며
00:00:54상황이 조금씩 달라지게 됩니다
00:00:55그래서 다른 단위가 아닌
00:00:573배 단위로 구분해서 보고 있습니다
00:00:59이것이 5단계, '자유'입니다
00:01:03진정한 경제적 자유를 누리는 단계로
00:01:04사업 매출이 약
00:01:0510억 원에서
00:01:0750억 원 사이인 경우입니다
00:01:08수익률은 아마 50~80% 정도일 텐데
00:01:11직접 계산해 보세요
00:01:12꽤 괜찮은 위치죠
00:01:13여기는 4단계, '레버리지'입니다
00:01:16이 단계, 즉 5단계는
00:01:1910억 원으로 확장하는 단계죠
00:01:20이 과정은 약 2~3년 정도 걸립니다
00:01:23누군가는 더 빨리 해내기도 하고
00:01:25누군가는 더 오래 걸리기도 하죠
00:01:26그리고 5단계에 진입하면
00:01:27거기서 영원히 머물 수도 있습니다
00:01:30라이프스타일 비즈니스를 한다면
00:01:31일단 10억 원 대 매출에 도달했을 때
00:01:33그 범위 안에서 오랫동안
00:01:35머물고 싶어질 테니까요
00:01:37사실 이 영역이야말로
00:01:38우리의 최종 목적지입니다
00:01:39라이프스타일 비즈니스 자산가가 되는 것이죠
00:01:41이를 위해서는 4단계에서 몇 년을 보내며
00:01:431억에서 10억으로 규모를 키워야 합니다
00:01:45하지만 이 영상을 보는 대부분의 분들은
00:01:46아직 연 매출 1억에 도달하지 못했을 겁니다
00:01:48그럼 이제 초기 3단계를 살펴보죠
00:01:501단계, 2단계, 그리고 3단계입니다
00:01:521단계는 '아이디어 구상'입니다
00:01:542단계는 '검증'이고요
00:01:563단계는 '모멘텀'입니다
00:01:58아이디어 구상 단계는
00:01:59이상적으로 1~2주 정도 소요됩니다
00:02:04검증 단계는 보통
00:02:061~3개월 정도 걸리죠
00:02:08모멘텀 단계는 보통 6~12개월인데
00:02:11얼마나 많은 노력을 쏟느냐에 달렸습니다
00:02:12우리가 이를 잘 수행하고
00:02:13자신만의 '불공평한 우위'를 잘 활용한다면
00:02:150원에서 연 매출 1억 원까지
00:02:17도달하는 것은 충분히 가능합니다
00:02:19월 매출로 치면 약 8,333달러 정도죠
00:02:21올바른 일을 하고 노력할 의지만 있다면
00:02:2312개월 안에 그 지점에 도달하는 건
00:02:24꽤 현실적인 목표입니다
00:02:25전반적으로 말씀드리자면
00:02:27우리의 목표 기간은 약 12개월입니다
00:02:29완전한 제로 상태에서 시작해
00:02:32연 매출 1억 원까지 가는 과정이죠
00:02:34제가 처음 이 여정을 시작했을 때는
00:02:351억 원까지 가는 데 2년이 걸렸습니다
00:02:37그때는 아무것도 몰랐거든요
00:02:39비즈니스 관련 책 한 권 읽어본 적 없었고
00:02:40창업에 관한 영상도 없었습니다
00:02:42만약 제가 지금 아는 걸 그때 알았더라면
00:02:43아마 그 여정을 훨씬 빠르게
00:02:453개월 정도면 돌파했을 겁니다
00:02:46기존 시청자 층이 없더라도
00:02:47지금의 기술만 있다면 가능했을 거예요
00:02:49제 주변에도 그런 친구들이 많습니다
00:02:50어떤 친구는 3개월 만에 해냈고
00:02:52어떤 친구는 6개월,
00:02:54또 다른 친구는 12개월이 걸렸죠
00:02:55그래서 12개월이 가장 적당하고
00:02:57현실적인 목표라고 생각합니다
00:02:58물론 누군가는 훨씬 빠를 것이고
00:03:00누군가는 1억 원까지 가는데
00:03:01시간이 좀 더 걸릴 수도 있겠죠
00:03:021단계 안에는 두 가지 핵심 이정표가 있습니다
00:03:05첫 번째는 우리의 '니치'를 찾는 것입니다
00:03:09그걸 파악하고 나면
00:03:10다음에 해야 할 일은
00:03:11우리의 '제안(Offer)'을 만드는 것입니다
00:03:13이것은 첫 번째 초안입니다
00:03:16니치는 '누구를 돕고,
00:03:18어떤 문제를 해결해 줄 것인가'에 대한 답입니다
00:03:19그리고 제안은
00:03:21'그들에게 실제로 무엇을 팔 것인가'에 대한 답이죠
00:03:23이게 왜 초안이냐면
00:03:25이 단계에서는 1~2주 동안
00:03:27브레인스토밍과 조사를 진행하고
00:03:30AI와 대화하며 니치와 제안을 구상하기 때문입니다
00:03:32하지만 이를 시장에 내놓고
00:03:35직접 검증을 거칠 때에야
00:03:36비로소 제안이 구체화되고 확정됩니다
00:03:38그러고 나면 창업 과정에서
00:03:39가장 힘들고 재미없는 부분인
00:03:40'검증' 단계에 이르게 됩니다
00:03:43우리가 여기서 하려는 것은
00:03:44첫 번째 판매를 달성하는 것입니다
00:03:46누군가 고객이 나타나
00:03:48실제로 돈을 지불하기 전까지는
00:03:50니치와 제안은 모두 이론에 불과합니다
00:03:52사업 아이디어를 검증하려면
00:03:53누군가 돈을 내게 해야 합니다
00:03:55초안을 만들고
00:03:56첫 판매를 하는 사이의
00:03:58이 과정 동안
00:03:59우리는 무엇을 할까요?
00:04:00수많은 고객 발굴 전화를 돌리게 될 겁니다
00:04:03타겟 시장에 있는 사람들과 대화하며
00:04:05통화를 통해 시장 조사를 하는 것이죠
00:04:07그들이 겪고 있는 문제가 무엇인지 이해하고
00:04:09우리의 제안을 피칭하거나
00:04:11제시해 보면서
00:04:12피드백을 바탕으로 제안을 다듬어 나갑니다
00:04:14첫 판매가 이루어지고 나면
00:04:16이제 드디어 모멘텀 모드라는 좋은 구간에 진입합니다
00:04:18이제 첫 판매에서 매출 1,000만 원으로,”
00:04:20거기서 다시 3,000만 원으로 확장하는 문제만 남죠
00:04:24그럼 1억 원 매출까지 가는 건 그리 어렵지 않습니다
00:04:26연 매출 1억 원이라는 건
00:04:27사실 월 매출 800~900만 원 정도거든요
00:04:30만약 300만 원짜리 상품을 판다면
00:04:32한 달에 딱 세 명의 고객만 있으면
00:04:34연 1억 원 범주에 들게 됩니다
00:04:36월 200만 원 정도의
00:04:37리테이너(월정액) 패키지를 판다면
00:04:39전체 고객 4~5명만 확보해도
00:04:41연 1억 원의 매출 속도를
00:04:42유지할 수 있습니다. 반복 매출이니까요
00:04:45물론 1만 원짜리 전자책이나
00:04:463만 원짜리 강의,
00:04:48또는 템플릿 팩 같은 저렴한 것을 판다면
00:04:50그런 숫자를 맞추기 위해
00:04:51훨씬 더 많은 판매가 필요합니다
00:04:52그래서 제가 보통
00:04:54저렴한 것보다는 비싼 것을 팔라고
00:04:55추천하는 이유가 바로 이것입니다
00:04:56자, 그럼 1단계를 자세히 들여다보죠
00:04:58니치와 첫 번째 제안 초안을 잡는 단계이며
00:05:00이상적으로 1~2주 안에 끝내야 합니다
00:05:02여기서 기억해야 할 점은
00:05:03사업을 시작해서
00:05:04어떤 식으로든 돈을 벌고 싶다면
00:05:06다른 사람의 문제를 해결해 줄 때만
00:05:08그 대가로 돈을 지불할
00:05:10사람이 생긴다는 것입니다
00:05:11모든 돈은 단순히 문제를 해결해 준
00:05:13대가로 받는 교환 가치입니다
00:05:14첫 번째 단계는 니치를 정하는 것입니다
00:05:16니치란 특정 '사람 집단'과
00:05:18'문제' 사이의 교집합입니다
00:05:22사람들과 그들이 가진
00:05:24문제 사이의 이 접점을 니치라고 부르죠
00:05:28제가 예전에 처음 성공시킨 사업을 예로 들면
00:05:29제가 도왔던 사람들은
00:05:31영국 의대에 지원하는 학생들이었습니다
00:05:34그리고 제가 해결해 준 문제는
00:05:35의대 입학 시험인 BMAT
00:05:37준비를 돕는 것이었죠
00:05:39문제를 가진 특정 집단이 있었고
00:05:41그들은 제가 시험 잘 보는 법을 가르치는
00:05:44강의를 제공했을 때 기꺼이 돈을 지불했습니다
00:05:46의대에 합격하기 위해서였죠
00:05:47제 친구 사힐의 경우, 영상 편집자를 돕는
00:05:49소프트웨어를 운영합니다. 대상은 편집자들이고
00:05:51문제는 편집 시간이 너무 오래 걸린다는 것이죠
00:05:53그래서 편집자들은 편집 속도를 높여주는
00:05:56그의 소프트웨어에 기꺼이 비용을 지불합니다
00:05:57돈을 버는 방법은 문제를 겪고 있고
00:05:59그 해결을 위해 기꺼이 비용을
00:06:01지불할 의사가 있는 사람들을 돕는 것입니다
00:06:02이것이 우리 사업에서
00:06:04가장 먼저 파악해야 할 핵심입니다
00:06:05그럼 이걸 어떻게 알아낼까요?
00:06:06자, 여러분이 할 수 있는 일은 아주 많습니다.
00:06:08제가 추천하는 방법은
00:06:09우선 여러분의 '크래프트 스킬(전문 기술)'이 무엇인지 파악하는 것입니다.
00:06:13즉, 여러분이 이미 보유하고 있는
00:06:16개인적 또는 전문적인 전문 지식 중에서
00:06:18타인의 문제를 해결하는 데 도움이 될 만한 것이 무엇인지 찾는 것이죠.
00:06:20스스로에게 이렇게 물어보세요.
00:06:21"내가 잘하는 것은 무엇인가?"
00:06:22"내 이력서에 적힌 내용은 무엇인가?"
00:06:23"현재 고용주가 나에게 돈을 지불하며 맡기는 일은 무엇인가?"
00:06:26만약 개인적인 삶에서 문제를 해결한 경험이 있다면 어떨까요?
00:06:28예를 들어, 과거에 과체중이었는데
00:06:29체중 감량에 성공했다면 말이죠.
00:06:30제 친구 중 한 명은 '스토아학파식 다이어트' 같은 걸 하는데
00:06:32기본적으로 과체중인 사람들이
00:06:35체중 감량이라는 문제를 해결하도록 돕습니다.
00:06:36그는 스스로 엄청난 체중을 감량했던
00:06:37개인적인 경험을 가지고 있습니다.
00:06:39그래서 이제 다른 사람들도 그 문제를 해결하도록 도울 수 있는 것이죠.
00:06:41따라서 여러분이 해야 할 일은 목록을 만드는 것입니다.
00:06:42여러분의 전문 기술 목록을요.
00:06:43이미 내가 가지고 있는 기술이나
00:06:46전문 지식, 혹은 경험은 무엇인가요?
00:06:47기존에 가진 기술을 바탕으로 사업을 시작하면
00:06:50연 수익 10만 달러(약 1.3억 원) 달성이라는 목표에
00:06:54훨씬 더 빨리 도달할 수 있기 때문입니다.
00:06:55그렇다고 반드시 기존 기술이 있어야 한다는 뜻은 아닙니다.
00:06:57완전히 새로운 틈새시장에 뛰어들어
00:06:59그들이 어떤 문제를 가졌는지 파악하고
00:07:01그 문제를 해결할 기술을 나중에 습득하는 것도 충분히 가능합니다.
00:07:03하지만 돈을 버는 것이 목적이라면
00:07:05삶이 더 쉽고 빨라지는 방법은,
00:07:06처음부터 배워야 하는 기술보다는
00:07:08이미 여러분이 보유한 기술로
00:07:09해결할 수 있는 시장을 공략하는 것입니다.
00:07:11기본적으로 우리가 하려는 것은
00:07:14우리의 전문 기술을 통해 잠재적으로 도울 수 있는
00:07:17사람들과 그들의 문제에 대한 긴 목록을 만드는 것입니다.
00:07:18저희 '라이프스타일 비즈니스 아카데미'의
00:07:19학생들에게 가르치는 방식은
00:07:20그들에게 15개에서 20개 정도의
00:07:22잠재적인 틈새시장 목록을 만들어 보라고 요청하는 것입니다.
00:07:25구체적으로 어떤 모습이냐면,
00:07:26표가 그려진 워크시트 같은 것을
00:07:27학생들에게 나눠줍니다.
00:07:29거기에는 '대상(Person)'이라는 열이 있습니다.
00:07:31즉, 그 대상은 누구인가?
00:07:33그들의 '문제(Problem)'는 무엇인가?
00:07:34여러분이 약속하는 '해결책(Promise)'은 무엇인가?
00:07:35그리고 세 가지 질문을 던지게 합니다.
00:07:37이 세 가지 질문을 제안해 주신 제 멘토 중 한 분인
00:07:38타키 무어(Taki Moore)에게 감사를 전하고 싶네요.
00:07:40틈새시장을 좁히는 데 정말 훌륭한 질문들이거든요.
00:07:42그 세 가지 질문은 이렇습니다.
00:07:43"내가 그들을 좋아하는가?"
00:07:45"내가 실제로 그들을 도울 수 있는가?"
00:07:47"그들이 기꺼이 비용을 지불할 것인가?"
00:07:48그리고 보통 제가 학생들에게 권장하는 것은
00:07:50스스로에게 이렇게 물어보는 것입니다.
00:07:51"그들이 최소 2,000달러(약 270만 원)를 기꺼이 지불할까?"
00:07:54다시 말씀드리지만, 사업을 구축할 때
00:07:56연간 10만 달러 이상의 수익을 내려면
00:07:57고가의 상품이나 서비스를 판매하는 것이
00:07:58훨씬 더 수월하기 때문입니다.
00:08:00저는 고가의 기준을 약 2,000달러 이상으로 정의합니다.
00:08:03저렴한 것을 팔아서 목표를 달성할 수도 있겠지만,
00:08:05시간이 훨씬 더 오래 걸릴 뿐입니다.
00:08:06이것은 저희 워크북의 발췌본인데요,
00:08:07보시는 것처럼 대상, 문제, 해결책과 더불어
00:08:10선호도, 도움 가능 여부, 지불 의사가 나열되어 있습니다.
00:08:10예를 들어, 대상을 카이로프랙틱 의사라고 해보죠.
00:08:12그들의 문제는 고객이 충분하지 않다는 것입니다.
00:08:14그렇다면 우리 비즈니스가 제공하는 해결책은
00:08:16그들이 더 많은 고객을 유치하도록 돕는 것입니다.
00:08:17그런 다음 선호도, 도움 가능성, 지불 의사를
00:08:19빨강, 노랑, 초록 색상으로 등급을 매깁니다.
00:08:21빨강은 "절대 아님",
00:08:23노랑은 "아마도/그저 그럼",
00:08:24초록은 "확실히/좋음"을 의미합니다.
00:08:25이 예시에서, 제가 카이로프랙틱 의사를 좋아할까요?
00:08:27음, 딱히 그렇지는 않네요.
00:08:28제가 그들이 고객을 더 많이 얻도록 도울 수 있을까요?
00:08:29아마도요.
00:08:30그들이 비용을 지불할까요?
00:08:31네, 그들은 확실히 지불할 것입니다.
00:08:31왜냐하면 이것은 비즈니스이고,
00:08:32우리가 그들의 수익 창출을 돕고 있기 때문입니다.
00:08:33그래서 이건 판단하기 쉽죠.
00:08:34우리가 해야 할 일은
00:08:35'문제 사냥'에 능숙해지는 것입니다.
00:08:37거듭 말씀드리지만, 비즈니스는 문제를 해결하기 위해
00:08:39기꺼이 돈을 지불할 의사가 있는 사람들의
00:08:40문제를 해결해 주는 것이기 때문입니다.
00:08:41따라서 첫째로, 우리의 전문 기술에서 시작하되,
00:08:43또한 이런 생각도 해보아야 합니다.
00:08:44"내가 이미 잘 알고 있는
00:08:46사람들이나 문제는 무엇인가?"
00:08:47예를 들어, 여러분이 IT 업계에서 일했다고 가정해 봅시다.
00:08:49그러면 여러분은 IT 업계의
00:08:50다른 동료들에 대해 잘 알 것이고,
00:08:52아마 여러분 회사의 고객들에 대해서도 잘 알 것입니다.
00:08:53그렇다면 여러분은 그 사람들이 가진 문제 중
00:08:55내가 잠재적으로 해결할 수 있는 것이
00:08:56무엇인지 파악하려고 노력해야 합니다.
00:08:57이런 식으로 약 15개에서 20개 정도의
00:08:59서로 다른 틈새시장 아이디어를 만들어 보는 것이 좋습니다.
00:09:02그렇게 해야 하는 이유는
00:09:03일반적으로 틈새시장을 선택할 때
00:09:06이런 과정을 거치기 때문입니다.
00:09:09그것은 3단계 프로세스입니다.
00:09:11저는 이를 '발산(Diverge)', '수렴(Converge)', '발현(Emerge)'이라고 부릅니다.
00:09:15참고로 이것은 거의 모든 분야에서
00:09:16창의성을 발휘하기 위한 일반적인 원칙이기도 합니다.
00:09:18저희가 '배런 피그(Baron Fig)'와 함께 디자인한
00:09:19고급 펜 세트에도 담겨 있는
00:09:21바로 그 개념이죠.
00:09:22발산, 수렴, 발현.
00:09:23어쨌든 이 원칙은 틈새시장 선택에 매우 잘 들어맞습니다.
00:09:25'발산' 단계에서는 아주 넓게 생각하면서,
00:09:28우리가 서비스할 수 있는 15~20개,
00:09:31이상적으로는 그보다 더 많은 잠재적 시장을 확산적으로 떠올려 봅니다.
00:09:33그다음 특정 프로세스에 따라
00:09:36금, 은, 동메달을 매기듯 범위를 좁히며,
00:09:38상위 1, 2, 3위의 틈새시장을 골라내는 '수렴'을 진행합니다.
00:09:40보통 이런 과정을 거치다 보면,
00:09:41시간이 흐르면서 최적의 틈새시장이 '발현'됩니다.
00:09:43그러면 하나의 시장을 선택해 한동안 밀고 나가는 것이죠.
00:09:45그 시장 내에서 전문성을 쌓고,
00:09:47그 시장에 맞는 제안(Offer)을 정교하게 다듬습니다.
00:09:48그 시장에서 검증 절차를 거치고,
00:09:49그 시장의 고객들에게 서비스를 제공합니다.
00:09:51그러면 마침내 우리에게 즐거움과 자유,
00:09:52그리고 우리 방식대로 삶을 살 수 있는 유연성을 주는
00:09:54성공적인 비즈니스를 갖게 되는 것입니다.
00:09:55아, 그런데 혹시 이 영상을 즐겁게 보고 계신데
00:09:56아직 채널을 구독하지 않으셨다면,
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00:10:00제 채널 이름을 클릭하고
00:10:01구독 버튼을 누르기만 하면
00:10:02이런 콘텐츠를 더 자주 만나보실 수 있습니다.
00:10:04또한 여러분이 이런 내용을 좋아하신다는 걸 제가 알 수 있게 해주기도 하고요.
00:10:06일단 틈새시장을 정했다면,
00:10:07이제 첫 번째 '오퍼(Offer)' 초안을 만들어야 합니다.
00:10:09틈새시장이 "누구를 도울 것이며, 무엇을 도울 것인가?"에 대한 답이라면,
00:10:11오퍼 초안은
00:10:12"내가 그들에게 실제로 무엇을 팔 것인가?"
00:10:14라는 질문에 대한 답입니다.
00:10:17중요한 점은, 아직 어떤 제품도 만들지 않는다는 것입니다.
00:10:19우리는 '오퍼'와 '제품'의 차이를
00:10:20이해할 필요가 있습니다.
00:10:22제 책을 예로 들어보겠습니다.
00:10:24'제품'은 책 그 자체입니다.
00:10:25책 속의 텍스트, 문장 같은 것들이죠.
00:10:27하지만 '오퍼'는 책의 포장입니다.
00:10:28그것은 제목과 부제,
00:10:31그리고 "세계에서 가장 많은 팔로워를 보유한 생산성 전문가" 같은 문구입니다.
00:10:32마크 맨슨(Mark Manson)의 추천사도 포함되죠.
00:10:34책의 앞뒤 표지에 있는 모든 것들이 바로 '오퍼'입니다.
00:10:36누군가 서점에 가거나
00:10:38아마존에서 책을 구매할 때,
00:10:40그들은 사실 제품을 사는 것이 아닙니다.
00:10:41그들은 '오퍼'를 사는 것입니다.
00:10:44그러고 나서 받게 되는 것이 제품이죠.
00:10:46이제 많은 초보 기업가들이 저지르는 실수는
00:10:47사람들이 그 오퍼를 원하는지도 검증하기 전에
00:10:50일단 제품부터 만들기 시작한다는 것입니다.
00:10:52책 한 권을 쓰는 데 3년을 보냈는데,
00:10:55나중에야 아무도 그 책을 읽고 싶어 하지 않는다는 걸
00:10:56깨닫는다면 얼마나 비극이겠습니까?
00:10:57사실 이것이 대부분의 사업이 실패하는
00:11:00가장 큰 단일 원인입니다.
00:11:02적어도 사업 초기에는,
00:11:03아무도 실제로 원하지 않는 것을 팔려고 애쓰죠.
00:11:04그러니 "만들어 놓으면 사람들이 올 것이다"라는
00:11:06접근 방식은 절대 취하지 마세요.
00:11:08대신 제목과 부제, 엘리베이터 피치 같은
00:11:10오퍼를 만드는 데 하루 정도만 투자하세요.
00:11:13그리 어려운 일이 아니니까요.
00:11:15그다음에 그 포장된 제안을
00:11:17잠재 고객들에게 보여주고 반응을 살피는 겁니다.
00:11:19만약 많은 사람이 "세상에, 정말 멋진데요? 저도 끼워주세요"라고 말하며,
00:11:21제품을 만들기도 전에
00:11:22기꺼이 돈을 지불하려 한다면,
00:11:24그때 여러분은 수요가 있다는 것을 알게 됩니다.
00:11:26그게 바로 수익성 있는 사업임을 확인하는 순간이죠.
00:11:27절대로 먼저 제품부터 만들지 마세요.
00:11:29사업을 시작하려는 더 많은 분의 머릿속에
00:11:31이 사실이 꼭 박혔으면 좋겠습니다.
00:11:32제품을 만들기 전에
00:11:34오퍼를 먼저 검증해야 합니다.
00:11:36오퍼는 제가 '6P'라고 부르는 요소들로 구성됩니다.
00:11:38첫 번째는 '대상(Person)'입니다.
00:11:40여러분이 노리는 과녁의 정중앙에 있는 사람은 누구인가요?
00:11:44이렇게 생각해 보세요.
00:11:45여기에 다트판이 있고,
00:11:48이게 여러분의 틈새시장이라고 칩시다.
00:11:501단계에서 파악했던 공략 대상과 문제들이죠.
00:11:51오퍼 단계에서 여러분이 해야 할 일은
00:11:56과녁의 정중앙인 불스아이(Bullseye)에
00:11:58누가 있는지를 정의하는 것입니다.
00:12:00제안 단계에서 여러분이 하려는 것은
00:12:02과연 누가 과녁의 정중앙에
00:12:05있는지 정의하는 것입니다.
00:12:06그렇다고 해서 이들만 고객으로 모신다는 뜻은 아니지만,
00:12:09다트를 던질 때
00:12:10과녁 정중앙을 조준하고 던지는 것과 같습니다.
00:12:11실제로는 트리플 20을 노리겠지만,
00:12:13그건 일단 잊어버리기로 하죠.
00:12:14여러분이 과녁의 정중앙을 조준한다고 가정하면,
00:12:16어떤 샷은 정확히 정중앙에 맞을 것이고,
00:12:18어떤 샷은 여기저기 다른 곳에
00:12:21맞을 수도 있겠죠.
00:12:22정중앙을 조준함으로써
00:12:23결과적으로 다트판 어딘가에는 맞게 되는 것입니다.
00:12:25따라서 우리가 하려는 것은
00:12:27누가 우리의 절대적인 꿈의 고객이자,
00:12:30완벽한 미래의 고객인지,
00:12:31우리가 팔고자 하는 것에서 절대적인 혜택을 얻고
00:12:33그에 대한 비용을 지불할 능력이 있는 고객이
00:12:35누구인지 정의하는 것입니다.
00:12:36대상을 파악했다면,
00:12:37문제에 대한 세부 사항을 스케치합니다.
00:12:40그들이 가진 문제가 무엇이며
00:12:42왜 그렇게 고통스러운지 파악하는 것이죠.
00:12:44우리는 고통을 스케치하고 싶어 합니다.
00:12:45고통(Pain)은 6P에 포함되지는 않습니다.
00:12:46포함시킨다면 7P가 될 수도 있겠네요.
00:12:48사람과 문제를 더 자세히 정의했다면 (니치 단계에서 어느 정도 알았겠지만),
00:12:50그다음에는 '약속(Promise)'을 만듭니다.
00:12:51이 약속은 우리가 실제로 무엇을 하는지
00:12:53설명하는 10단어 이내의 문장입니다.
00:12:56약속의 목표는 문제를 가진 사람에게
00:12:57충분히 흥미를 유발하여
00:13:01더 자세히 알고 싶게 만드는 것입니다.
00:13:02예를 들어, 일종의 온라인 비즈니스 학교인
00:13:03'라이프스타일 비즈니스 아카데미'를 예로 들어보죠.
00:13:05우리가 타겟팅하는 대상은 기술과 전문성을 갖춘
00:13:07기업 전문가들입니다.
00:13:10아마 연봉 10만 달러 이상을 벌고 있고,
00:13:11미국이나 영국에 거주하고 있을 가능성이 높죠.
00:13:12그들이 가진 문제는 성취감이 부족하고,
00:13:14삶의 자유와 유연성이 결여되어 있다고 느끼는 것입니다.
00:13:17그들은 여행을 다니거나
00:13:19원격으로 일하는 아이디어를 좋아할 것입니다.
00:13:20그들이 최우선으로 생각하는 가치는 '자유'입니다.
00:13:22그래서 우리의 약속은 "12개월 안에 연 수익 10만 달러의
00:13:24라이프스타일 비즈니스를 구축하도록 도와드립니다"입니다.
00:13:26그 약속은 사람들의 호기심을 충분히 자극할 수 있는 수준이어야 합니다.
00:13:29이것이 매우 강력한 약속이 됩니다.
00:13:31약속에서 의도해야 할 바가 바로 이것입니다.
00:13:32충분히 흥미를 끌 수 있어야 하죠.
00:13:33물론 일단 프로그램에 참여하고 나면,
00:13:35여러 가지 주의 사항을 알려줍니다.
00:13:3712개월이라는 기간은 매주 10~15시간의
00:13:39노력을 전제로 하며,
00:13:41따라야 할 전체 프로세스가 있다는 점 등을요.
00:13:43프로세스를 따르지 않는다면
00:13:43시간이 더 오래 걸릴 수도 있습니다.
00:13:45우리가 말하는 대로 실천해야 하고,
00:13:46우리는 지원을 아끼지 않을 것이라는 등등의 이야기 말이죠.
00:13:47하지만 약속 단계에서는 아무도 세부 사항에 신경 쓰지 않습니다.
00:13:48제한 조건에도 관심이 없죠.
00:13:50약속은 그저 더 알고 싶게 만들 만큼
00:13:52충분히 매력적이기만 하면 됩니다.
00:13:53제 친구 Sahel의 영상 편집 소프트웨어인
00:13:56'FireCut'의 약속을 예로 들면,
00:13:57대상은 영상 편집자입니다.
00:13:59문제는 편집 시간이 너무 오래 걸린다는 것이죠.
00:14:01따라서 핵심 약속은 다음과 같습니다.
00:14:02"매 영상 편집마다 4시간을 절약하세요."
00:14:03이 약속은 영상 편집자들이 더 알고 싶게 만들 만큼
00:14:05충분히 흥미롭습니다.
00:14:07약속을 정했다면,
00:14:10잠재 고객은 이제 정보를 더 얻고 싶을 만큼
00:14:11충분히 매료된 상태입니다.
00:14:13이때가 바로 '계획(Plan)'을 말해줄 때입니다.
00:14:15이렇게 생각해보죠.
00:14:16슬픈 상황에 처한 사람이 있고,
00:14:18우리는 그들을 행복한 상황으로 데려가고 싶어 합니다.
00:14:19예를 들어, 현재 직업에 불만족하지만
00:14:23라이프스타일 비즈니스를 구축하고 싶어 한다고 칩시다.
00:14:25그들은 현재 이쪽 절벽에 서 있고,
00:14:27건너편 절벽으로 가고 싶어 합니다.
00:14:29하지만 두 절벽 사이에는
00:14:30혼자서는 건널 수 없는
00:14:33거대한 협곡이 있습니다.
00:14:35설령 건널 수 있다 해도 매우 위험하고
00:14:37길을 찾기가 어려울 것입니다.
00:14:38우리의 비즈니스가 하려는 일은
00:14:40기본적으로 그들을 위한 다리를 놓아주는 것입니다.
00:14:41"우리 비즈니스와 함께하면
00:14:43A에서 B로 데려다줄 다리를
00:14:44만들어 드리겠습니다"라고 말하는 것이죠.
00:14:47이것이 바로 '계획'입니다.
00:14:50약속이 꿈의 목적지를
00:14:51보여주는 것이라면,
00:14:53계획은 1단계, 2단계, 3단계처럼
00:14:55목적지에 도달하기 위해 함께 따라갈
00:14:573~5단계의 과정입니다.
00:14:59아직 제품을 만든 것도 아니고,
00:15:01제품에 대해 본격적으로 이야기한 것도 아닙니다.
00:15:02고객이 받게 될 구체적인 물건에 대해서도 말하지 않았죠.
00:15:05약속에 매료된 고객에게
00:15:08우리가 주는 것은 바로 '계획'입니다.
00:15:09예를 들어, '라이프스타일 비즈니스 아카데미'의 경우
00:15:10우리가 제시하는 계획은
00:15:13수익 0에서 10만 달러로 가는 3단계 플랜입니다.
00:15:141단계 아이디어 구상, 2단계 검증,
00:15:163단계 추진력 확보 등등이죠.
00:15:17우리가 원하는 것은 고객으로부터
00:15:18계획에 대한 동의를 얻는 것입니다.
00:15:19이 계획을 따르면 약속된 결과에 도달할 수 있다는
00:15:22확신을 갖게 해야 합니다.
00:15:23계획에 대한 동의를 얻었다면,
00:15:25비로소 '제품(Product)'에 대해 이야기합니다.
00:15:27이것은 고객이 실제로 받게 되는 것입니다.
00:15:27우리 아카데미를 예로 들면,
00:15:29언제든 가능한 1:1 슬랙 지원,
00:15:31매일 열리는 니치, 제안, 콘텐츠, 판매 관련 코칭 클리닉,
00:15:33Ali가 매주 진행하는 워크숍,
00:15:36그리고 멋진 워크북 같은 구성품들입니다.
00:15:38하지만 사업을 시작할 때 범하는 실수는
00:15:39제품 자체에 과도하게 집착한다는 것입니다.
00:15:41우리가 이해해야 할 점은 잠재 고객,
00:15:43즉 우리의 미래 고객은
00:15:44제품 자체에는 사실 관심이 없다는 것입니다.
00:15:45그들이 관심을 갖는 것은 그 제품이 가져다줄
00:15:46'변화(Transformation)'입니다.
00:15:48사람들은 더 많은 것을 받기보다
00:15:49이상적으로는 더 적은 것을 원합니다.
00:15:51예전에는 강의를 팔 때
00:15:53300시간의 분량과 58개의 템플릿,
00:15:55그리고 이것저것 다 준다고 광고하곤 했죠.
00:15:57하지만 이제는 그런 방식이 통하지 않습니다. 다들 시간이 없으니까요.
00:15:59우리는 이미 콘텐츠 과부하 상태에 있습니다.
00:16:00사람들은 가능한 한 빨리 변화를 경험하고,
00:16:02목적지, 즉 약속의 땅에 도달하고 싶어 합니다.
00:16:03내용이 200시간인 강의보다는
00:16:05단 2시간 만에 목적지에 데려다주는 강의를
00:16:06사람들은 오히려 변화를 얻고 싶어 하며,
00:16:09목적지에 도달하고, 약속된 땅에 가고 싶어 합니다.
00:16:11그들은 200시간 분량의
00:16:12콘텐츠가 담긴 강의보다는
00:16:14단 2시간만으로 그것을 얻기를 원할 것입니다.
00:16:16제품 안에 무엇을 담을지 고민하는 단계는
00:16:18타겟을 정하고, 문제를 파악한 뒤에나 오는 것이죠.
00:16:21충분히 매력적인 약속을 찾아내고,
00:16:22그 약속을 실제로 실현해 줄
00:16:24상위 수준의 계획을 찾고 난 뒤의 일입니다.
00:16:26많은 분이 이 대목에서 이렇게 말합니다.
00:16:28"세상에, 어떻게 2,000달러나 받을 수 있겠어요?"
00:16:30그러면 저는 이렇게 대답하죠. "그럴 수 있습니다."
00:16:31"하지만 조금 더 창의력을 발휘해 봅시다."
00:16:33충분한 경제력이 있고
00:16:34고통이 매우 커서 2,000달러를 기꺼이 지불할
00:16:36의사가 있는 사람을 찾아보는 것이죠.
00:16:38대상, 문제, 약속, 계획, 제품, 가격을 포함한
00:16:40제안서 초안을 작성했다면,
00:16:41그것을 한 페이지 분량으로 정리하세요.
00:16:42축하합니다! 이제 아이디어 단계를 졸업하고,
00:16:44여러분의 아이디어가 실제 시장성이 있는지
00:16:46확인할 준비가 되었습니다.
00:16:47이 시점에서 '라이프스타일 비즈니스 아카데미' 학생들에게는
00:16:50그 한 페이지 제안서에 대한 피드백을 줍니다.
00:16:52약속이 타당한지 등을 확인하기 위해
00:16:53검토해야 할 체크리스트를 제공하죠.
00:16:56이 단계에서 꼭 해봐야 할 일 중 하나는
00:16:57Alex Hormozi의 저서 『1억 달러 오퍼』를 읽는 것입니다.
00:16:58정말 훌륭한 책입니다.
00:17:00가치 방정식을 대입해보고
00:17:03책에 나온 단계별 과정을
00:17:06그대로 따라 해보세요.
00:17:07제가 강조하고 싶은 핵심은
00:17:09제안을 만드는 것이 사실 어렵지 않다는 점입니다.
00:17:10아직 고객과 대화할 필요도 없고
00:17:12어떤 실행을 한 것도 아니기 때문입니다.
00:17:13그저 서류 작업을 하는 단계일 뿐이죠.” (수정: 576번은 앞 문장과 연결되므로 적절히 번역)
00:17:14어떤 사람들을 위해 어떤 문제를
00:17:15해결해 줄 수 있을지 고민하고,” (수정: 578번은 577번과 연결)
00:17:17『1억 달러 오퍼』를 읽으며 6P 과정을 따라
00:17:18몇 가지 제안서 초안을 써보는 것은
00:17:20그렇게 어렵지 않습니다.
00:17:21이 과정을 거치면 비즈니스 아이디어를 내는
00:17:22하지만 제가 강조하고 싶은 핵심은
00:17:24지금 당장 아무런 아이디어가 없더라도,
00:17:25아무 주제나 잡고 이 과정을
00:17:27따라 하며 초안을 만들어 보세요.
00:17:28예를 들어, "홍콩 사람들을 돕고 싶다"고 가정해 봅시다.
00:17:29그들이 강아지 산책을 시키기 싫어하는
00:17:30문제를 가지고 있다면,
00:17:33내 약속은 "대신 산책시켜 드립니다"가 되겠죠.
00:17:35좀 뜬금없긴 하지만, 상관없습니다.
00:17:35그저 가상의 제안서 초안을 한 번 만들어 보세요.
00:17:37이렇게 제안을 정교하게 다듬는 연습을
00:17:40해보는 것 자체가 큰 도움이 됩니다.
00:17:42다음 단계로 넘어가기 전에
00:17:44지금 당장 아무런 아이디어가 없더라도 말이죠
00:17:46그에 대한 6P 제안서를
00:17:48머릿속으로 그려보는 시간을 가지시길 바랍니다.
00:17:50그럼 이제 실전으로 넘어가 볼까요?
00:17:51사업 아이디어를 구상하는 방식에 대한 펌웨어 업데이트를 받게 될 것입니다.
00:17:55지금 당장 아무런 아이디어가 없더라도
00:17:57그저 이 과정을 따라 하는 척이라도 하면서
00:17:59무작위 주제에 대해 첫 번째 제안서 초안을 만들어 보세요.
00:18:02예를 들어, 홍콩에 사는 사람들을 돕고 싶고
00:18:04그들이 가진 문제가 무엇인지 고민해 보는 거죠.
00:18:05강아지 산책을 시키기 싫어하는 사람들을 돕겠다고 가정해 봅시다.
00:18:06저의 약속은 "당신 대신 강아지를 산책시켜 주겠다"가 될 것입니다.
00:18:08다소 엉뚱하게 들릴 수도 있겠지만, 괜찮습니다.
00:18:11그저 연습 삼아 가상의 첫 번째 제안서 초안을 만들어 보세요.
00:18:13반복적인 연습을 통해 경험을 쌓고
00:18:15어떤 대상에게 제안서를 만드는 데
00:18:17실제로 무엇이 필요한지 확인해 보는 것입니다.
00:18:18아, 참, 잠시 안내 말씀 드릴게요.
00:18:19이 영상이 흥미로우시다면
00:18:20저희의 멘토링 프로그램인
00:18:23라이프스타일 비즈니스 아카데미에 대해 더 알아보세요.
00:18:24아래 설명란에 대기 명단 링크가 있습니다.
00:18:26대기 명단에 등록하실 수 있습니다.
00:18:27어쨌든, 이 시점에 우리는 틈새시장과
00:18:29첫 번째 제안서 초안을 확보하게 됩니다.
00:18:30바라건대 이 과정이 2주 넘게 걸리지 않았으면 좋겠네요.
00:18:32불행히도 저희 아카데미 수강생 중에는
00:18:34이 과정을 과도하게 생각하는 분들이 있습니다.
00:18:36저희가 그러지 말라고 아무리 도와드려도 말이죠.
00:18:39저희가 수강생들에게 보여주는 그래프가 있는데
00:18:41사업 아이디어에 대해
00:18:43얼마나 많은 생각을 하는지를 나타냅니다.
00:18:44여기가 바로 가장 적절한 '스윗 스팟'입니다.
00:18:46그리고 이 범위는 보통 1주에서 2주 사이입니다.
00:18:47약 일주일보다 적은 시간을 쓴다면,
00:18:49저희 수강생 대부분은 전업 직장이 있기 때문에
00:18:51일주일에 10~15시간 정도를 투자합니다.
00:18:53대략 10시간 정도겠네요.
00:18:54만약 제안서를 고민하는 데 그보다 적은 시간을 쓴다면
00:18:56시간이 충분하지 않을 가능성이 큽니다.
00:18:58이것은 틈새시장과 제안서에 대해
00:19:00충분히 고민하지 않은 상태일 것입니다.
00:19:01그것들은 사업에서 정말 중요한 부분이기 때문입니다.
00:19:03여기가 최적의 지점입니다.
00:19:04하지만 이쪽으로 넘어가면 '과잉 사고'가 됩니다.
00:19:06네, 틈새시장과 제안서는 정말 중요하고
00:19:07사업의 근간이 되는 것이 맞습니다.
00:19:09하지만 시장과 접촉하기 전까지는
00:19:10모든 것이 이론에 불과합니다.
00:19:12그 시장과의 접촉이 바로 2단계인 '검증'에서 일어납니다.
00:19:15앞서 말씀드린 검증 단계는
00:19:17보통 1개월에서 3개월 정도 걸릴 수 있습니다.
00:19:19얼마나 많은 노력을 쏟느냐에 따라
00:19:21그보다 적게 걸릴 수도, 더 걸릴 수도 있습니다.
00:19:23검증의 목적은 우리의 제안을 확인하는 것입니다.
00:19:25우리가 구글 문서에 이론적으로 작성한 것에 대해
00:19:27실제로 돈을 지불하고 싶어 하는
00:19:29시장이 존재하는지 확인하는 단계입니다.
00:19:31검증 프로세스가 작동하는 방식은 기본적으로 이렇습니다.
00:19:33최소 10번의 '디스커버리 콜'을 진행하고자 합니다.
00:19:36이상적으로는 30번, 혹은 그 이상이 좋겠지만
00:19:39일단 10번의 통화를 목표로 합니다.
00:19:40이것은 우리의 제안을 누군가에게 설명하는 10번의 통화이며
00:19:43그 대상은 해당 제안의 실제 타겟 시장에
00:19:45정말로 속해 있는 사람이어야 합니다.
00:19:46자, 틈새시장도 정했고 제안서도 준비되었습니다.
00:19:49이제 우리는
00:19:5010명의 서로 다른 사람들과 대화를 나눌 것입니다.
00:19:52그리고 그 대화의 결과로
00:19:54우리의 제안을 다듬어 나갈 것입니다.
00:19:57군대에는 이런 격언이 있습니다.
00:19:58"어떤 계획도 적과의 첫 교전에서 살아남지 못한다."
00:20:01내용인즉슨 이렇습니다.
00:20:02이론적으로 완벽한 계획을 짤 수는 있지만
00:20:03일단 실제 현장에 뛰어들고 나면
00:20:06상황은 변하기 마련이라는 것입니다.
00:20:07비슷하게 저는 이런 표현을 좋아합니다.
00:20:08"어떤 제안도 시장과의 첫 접촉에서 살아남지 못한다."
00:20:11최고의 첫 번째 제안서 초안을 만들기 위해
00:20:13이론적으로 온갖 노력을 다할 수는 있습니다.
00:20:15하지만 우리가 해결하려는 문제를 실제로 겪고 있는
00:20:17진짜 사람들 앞에 그 제안을 내놓고
00:20:19그들에게 우리의 제안을 설명하여
00:20:20피드백을 받아보기 전까지는,
00:20:21어쩌면 실제 판매까지 시도해 보기 전까지는
00:20:23그전까지는
00:20:23우리의 제안이 정말 좋은 것인지 알 길이 없습니다.
00:20:26이것이 바로 검증 과정이 여러 의미에서
00:20:28사업 시작에 있어 가장 중요한 부분인 이유입니다.
00:20:30또한 가장 어려운 부분이기도 하죠.
00:20:31자신의 제안이 좋은지 확신이 없는 상태이기에
00:20:33가면 증후군을 가장 심하게 겪는 단계입니다.
00:20:35아직 판매가 이루어지지 않았고
00:20:36여전히 적자 상태인 셈이니까요.
00:20:37그동안 시간과 아마도 약간의 비용을
00:20:39이 프로세스에 투자했을 텐데
00:20:41아직 수익은 나지 않은 상태에서
00:20:42사람들에게 다가가 대화를 나누며
00:20:43우리의 제안을 제시하고
00:20:45그들이 실제로 구매하고 싶어 하는지 확인해야 합니다.
00:20:47자, 디스커버리 콜에 대한
00:20:48부담감을 덜 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
00:20:49우리가 수강생들에게 가르치는 방식은
00:20:50디스커버리 콜에 사용할 수 있는 세 가지 프레임입니다.
00:20:52발견 통화에 사용할 수 있는 세 가지 프레임입니다.
00:20:54프레임 첫 번째는, 시장 조사 프레임입니다.
00:20:57자신의 인맥이나 주변 지인들에게 가서
00:20:58"안녕, Johnny,
00:21:00내가 X라는 분야에서 비즈니스를 시작하려고 해,
00:21:02X가 Y라는 문제를 해결하도록 돕는 일이야.
00:21:04가볍게 커피 한잔하거나
00:21:0615분 정도 통화할 수 있을까?
00:21:08이게 너와 어느 정도 관련이 있다는 건 알지만,
00:21:10뭘 팔려고 하는 건 아니야.
00:21:10그저 그 문제에 대해 더 자세히 이해하고 싶어서 그래,
00:21:13시장 조사를 좀 하고 싶거든"이라고 말하는 거죠.
00:21:15그건 제안에 대해 시장 조사를 하는 아주 편안한 방식입니다.
00:21:18Rob Fitzpatrick이 쓴 아주 훌륭한 책인
00:21:19"엄마 테스트(The Mom Test)"라는 책이 있는데,
00:21:20기본적으로 이런 대화를 어떻게 이끌어가는지에 대한 책입니다
00:21:23자신의 사업 아이디어에 대해 사람들에게
00:21:24실제 피드백을 얻을 수 있도록 말이죠.
00:21:27이게 "엄마 테스트"라고 불리는 이유는
00:21:28당신의 엄마는 아이디어가 좋은지 아닌지 거짓말을 할 것이기 때문입니다.
00:21:31일반적으로 친구나 가족에게 물어볼 때
00:21:33어떻게 진행해야 할지 모르는 상태에서
00:21:34사업 아이디어를 피칭한다면,
00:21:37그들은 그냥 거짓말을 하며 이렇게 말할 겁니다.
00:21:38"오, 그거 정말 좋은 아이디어인 것 같네."
00:21:39하지만 실제로는 형편없는 아이디어인데도,
00:21:41그저 당신의 기분을 상하게 하지 않으려는 것뿐이죠.
00:21:43그래서 여러분이 해야 할 일은
00:21:44제대로 된 시장 조사 대화를 나누는
00:21:45과정을 배우는 것이고,
00:21:47그런 시장 조사 대화를 많이 나누는 것입니다.
00:21:49사용할 수 있는 두 번째 프레임은
00:21:50무료 코칭 통화라는 프레임을 사용하는 것입니다.
00:21:53라이프스타일 비즈니스 아카데미의 학생 중 한 명인 Kelsey는,
00:21:54IT 업계 종사자들의 승진을 돕는 일을 합니다.
00:21:56사람들이 자연스럽게 그녀에게 물어봤습니다
00:21:58기본적으로 10회의 무료 코칭 세션을 제안하는 것이었습니다.
00:22:01결과는 아주 좋았습니다.
00:22:02많은 사람이 그녀의 무료 코칭 통화를 신청했죠.
00:22:03그리고 그 무료 코칭의 결과로,
00:22:05많은 사람이 자발적으로 그녀에게 물었습니다.
00:22:06"혹시 유료로 정식 계약을 해서 함께 일할 수 있을까요?"
00:22:09덕분에 그녀는 영업한다는 느낌을
00:22:10전혀 주지 않고도 판매를 할 수 있었습니다.
00:22:12이 방식은 누군가와 나눌 수 있는
00:22:14진정한 기술이나 전문 지식이 있을 때 효과적입니다.
00:22:15완전히 새로운 틈새시장에 접근하고 있고
00:22:16기술도 경험도 전혀 없다면,
00:22:18그때는 시장 조사 프레임이 필요합니다.
00:22:19시장 조사 프레임의 핵심은
00:22:21상대방이 나에게 시간을 내줌으로써
00:22:24호의를 베푸는 것이라고 프레임을 잡는 거죠.
00:22:25반면 코칭 전화의 프레임은
00:22:26일종의 윈윈 전략입니다.
00:22:28"이 분야에 제 경험이 좀 있는데,
00:22:30통화 한번 하시죠.
00:22:30고민하시는 부분들을 도와드리고 싶어요.
00:22:32그 대신 제가 준비 중인 사업에 대해
00:22:33피드백을 주셨으면 합니다"라고 하는 거죠.
00:22:34이건 서로에게 이득입니다.
00:22:35하지만 실제로 공유할 만한 기술이나 전문성이
00:22:37어느 정도 있어야만 가능합니다.
00:22:40해당 분야에서 세계 최고의 전문가일 필요는 없습니다.
00:22:42타겟 고객보다 그저 몇 발자국만 앞서 있으면
00:22:44상대방이 당신과 통화하는 것이
00:22:46충분히 가치 있는 일이 됩니다.
00:22:47세 번째로 활용할 수 있는 프레임은
00:22:49실제 판매 통화 프레임으로 가는 것입니다.
00:22:51한때 저희 '라이프스타일 비즈니스 아카데미' 지원자들을 대상으로
00:22:53인터뷰를 진행한 적이 있습니다.
00:22:54제가 직접 그 통화들을 맡았는데,
00:22:56그것을 '인터뷰'라고 프레임을 잡았습니다.
00:22:57그 과정에서 제가 취한 포지션은
00:23:00제가 전문가이고
00:23:01학생이 저희 아카데미에 지원하는 형태였죠.
00:23:03그리고 제가 면접을 진행하며
00:23:05그들이 적합한 사람인지 확인하죠.
00:23:06그들도 자신들이 적합한 인재라면
00:23:07제가 제안을 할 것이라는 점을 알고 있었습니다.
00:23:09통화 중에 가격 정보도 알려주곤 했지만,
00:23:10이것은 결코
00:23:11"알리 압달의 무료 코칭을 받으세요"라는 식이 아닙니다.
00:23:12"안녕하세요, 제가 사업을 시작하려고
00:23:14시장 조사를 하고 있습니다"라는 식도 아니죠.
00:23:16대신 "이 프로그램에 참여하고 싶으시군요,
00:23:18서로 잘 맞는지 대화를 나눠봅시다"라는 식입니다.
00:23:19"잘 맞는다면 프로그램에 대해
00:23:21더 자세한 내용을 말씀드릴게요"라고요.
00:23:21그래도 영업하는 느낌을 줄 필요는 없습니다.
00:23:23저는 이런 전화를 30~40번 정도 했지만,
00:23:25제가 강압적으로 판다고 느낀 사람은 아무도 없었을 겁니다.
00:23:28하지만 여전히 '판매'를 위한 프레임이었죠.
00:23:29이것은 여러분이 실제로 판매하려는 것에
00:23:31자신감이 있을 때 사용하는 방식입니다.
00:23:32왜냐하면 고객이 실제로 돈을 지불하게 만드는 데
00:23:34가장 효과적인 방법이기 때문입니다.
00:23:36학생들이 흔히 하는 실수는 시장 조사 프레임에만 머무는 것입니다.
00:23:39그러다 곧 다음과 같은 사실을 깨닫죠.
00:23:40실제로 해당 분야에 본인의 기술이 있다는 것을요,
00:23:41그러면 무료 코칭 통화로 전환하게 됩니다.
00:23:43그리고 어떤 사람들은 첫 판매를 달성한 이후에
00:23:45판매 전화 단계로 넘어가기도 합니다.
00:23:47하지만 이런 과정이 문제를 해결해 주죠, 그렇죠?
00:23:48아무도 사고 싶어 하지 않는 제품을 만드는 데
00:23:50엄청난 시간을 낭비하고 싶지는 않으니까요.
00:23:52우리는 시장 조사 전화나,
00:23:54어쩌면 무료 코칭 전화,
00:23:55그리고 판매 전화를 통해서
00:23:57진행 과정 중에 계속 검증을 하고 있기 때문입니다.
00:23:58결과적으로, 시장에서 새로운 데이터를 얻을 때마다
00:24:01우리는 더 깊은 통찰력을 얻게 됩니다.
00:24:03우리가 팔려고 하는 것이 실제로
00:24:04누군가가 가진 문제를 해결해 주고 있는가에 대해서 말이죠.
00:24:07다시 말씀드리지만, 초기에 대부분의 비즈니스가
00:24:08실패하는 가장 큰 이유는,
00:24:10첫째로, 사람들이 "세상에, 사업은 무서워"라며
00:24:11아예 시작조차 하지 않기 때문입니다.
00:24:13이 영상이 여러분에게 그 과정이
00:24:14그렇게 무섭지 않다는 것을 보여주길 바랍니다.
00:24:16둘째로는, 근본적으로 아무도 사고 싶어 하지 않는 것을
00:24:18팔려고 노력하기 때문입니다.
00:24:20그래서 이런 질문이 생길 수 있습니다.
00:24:21"좋아, 10번의 디스커버리 전화를 해야 한다는 건 알겠는데,
00:24:23어떻게 사람들이 나랑 통화하게 만들지?"
00:24:26여기서 마케팅이라는 개념이 등장합니다.
00:24:28사람들에게 여러분의 결과물을 어떻게 알릴 것인가 하는 것이죠.
00:24:30마케팅이나 판매라는 단어가
00:24:31매우 무섭게 느껴질 수 있지만, 무서워할 필요 없습니다.
00:24:33자, 크게 보아 이를 수행하는 몇 가지 방법이 있습니다.
00:24:36첫 번째는 여러분의 기존 네트워크에
00:24:39직접 연락을 취해야 하며, 충분히 그럴 수 있습니다.
00:24:41저희 라이프스타일 비즈니스 아카데미 학생들 중
00:24:42가장 빠르게 성공하는 학생들은
00:24:44자신이 사업을 시작하려는 분야에
00:24:46이미 인맥을 가지고 있는 사람들입니다.
00:24:47예를 들어, 제가 예전에
00:24:49의대 입시 비즈니스를 시작했을 때인
00:24:512012년 9월 2일에,
00:24:53WHSP(Westcliff High School for Boys)
00:24:54의학 협회 페이스북 그룹에
00:24:56이런 글을 게시했습니다.
00:24:58"안녕 얘들아, 9월 중에 학교에서
00:24:59BMAT 주말 단기 집중 코스를 운영할 예정이야.
00:25:01옥스퍼드나 캠브리지, 임페리얼이나 UCL에 지원한다면
00:25:01BMAT는 네 인생에서 가장 중요한 시험이 될 거고
00:25:04합격 여부를 결정지을 수 있으니 꼭 오는 게 좋을 거야."
00:25:04"첫째 날은 섹션 1과 3에 집중할 건데,
00:25:06이건 기본적으로 블라블라에 관한 내용이야."
00:25:08"둘째 날은 섹션 2인 블라블라에 집중할 거야."
00:25:09"아쉽게도 대학 등록금을 벌어야 해서
00:25:11비용을 청구해야 할 것 같아."
00:25:13"이틀 동안 약 100파운드 정도 될 텐데,
00:25:15카플란(Kaplan)이 300파운드나 하는데다 별로인 걸 감안하면
00:25:16꽤 괜찮은 가격일 거야."
00:25:18"관심 있으면 페이스북 메시지 줘.
00:25:20때가 되면 더 자세한 내용을 알려줄게."
00:25:22이것이 제가 새로 시작한 사업의
00:25:23첫 고객 몇 명을 확보한 방법이었습니다.
00:25:25저는 그냥 제가 이미 알고 있는 사람들에게 다가갔습니다.
00:25:27만약 제가 영국에 사는 십 대 소년인데
00:25:28미국 중서부의 강아지 주인들이 개 산책시키는 걸 돕는
00:25:31뜬금없는 틈새시장에서 사업을 시작하려고 했다면,
00:25:33그 분야에 네트워크를 갖기가 매우 어려웠을 것입니다.
00:25:36그러면 사업을 시작하기가 힘들어지죠.
00:25:38하지만 여러분이 이미 약간의 인맥이 있는
00:25:40틈새시장에서 사업을 시작한다면,
00:25:42인생은 더 쉬워집니다.
00:25:43보시다시피 이 글은 마누 스리바스타바가 좋아했습니다.
00:25:45그는 17살이었던 당시에
00:25:47저의 첫 고객 중 한 명이었죠.
00:25:47그리고 약 15년이 지난 지금,
00:25:50최근에 확인했을 때 그는 옥스퍼드에서
00:25:51신경과 전문의로 일하고 있더군요.
00:25:53참 흥미로운 일이죠.
00:25:56이건 유명한 비즈니스 구루인 알렉스 호모지가
00:25:58퍼스널 트레이닝 사업을 시작할 때의 예시입니다.
00:25:59그는 기본적으로 이렇게 말하고 있습니다.
00:26:00"이봐요, 사람들이 체력을 기르는 걸 돕는 사업을 시작했어요.
00:26:02관심 있으면 메시지 주세요."
00:26:03정말 담백하죠.
00:26:05전혀 판매 홍보 같지 않습니다.
00:26:07매우 진정성 있고 친근하게 느껴지죠.
00:26:09하지만 그는 페이스북에 있는 자신의 인맥을 공략하고 있습니다.
00:26:10그는 친구들이나 가족들 사이에서
00:26:12이미 '몸 좋은 녀석'으로 알려져 있었거든요.
00:26:12그래서 그는 이미 알고 있는 사람들로부터
00:26:14새 사업의 첫 고객 몇 명을 얻게 됩니다.
00:26:15이게 많은 사람에게는 무서운 일입니다.
00:26:17라이프스타일 비즈니스 아카데미의 많은 학생들은
00:26:20생판 모르는 남보다 자신을 아는 사람들에게
00:26:21사업을 시작한다고 말하는 것을 더 두려워합니다.
00:26:23"맙소사, 링크드인이나 페이스북에 글을 올리면
00:26:25동료들이 다 볼 텐데"라고 생각하니까요.
00:26:26저희가 하려는 것은 사람들이 이러한 두려움을
00:26:28극복하도록 코칭하는 것입니다.
00:26:31어쨌든, 여러분의 네트워크에 있는 사람들에게 연락하면
00:26:32결국 그들과 DM으로 대화를 나누게 됩니다.
00:26:34결국 DM으로 대화를 나누게 되는 상황이 벌어집니다
00:26:36그들이 관심이 있다면 전화 상담이나 커피 미팅을 잡으세요.
00:26:37직접 만나는 게 보통 더 효과적이지만,
00:26:40당연히 줌(Zoom) 통화도 가능합니다.
00:26:42그것이 사람들을 디스커버리 전화로 유도하는
00:26:44첫 번째 방법이며, 단연코 가장 쉽고 빠르기에
00:26:48저희가 항상 추천하는 방법입니다.
00:26:49두 번째 방법은 콘텐츠를 제작하는 것입니다.
00:26:50옛날에는 무언가를 팔기 전에 수년간 팔로워를 모아야 했기에
00:26:51콘텐츠 제작이 힘들었습니다.
00:26:54요즘은 '소셜 미디어'보다 '관심사 미디어'에 가깝습니다.
00:26:56요즘은 여러분의 콘텐츠가 정말 좋고
00:26:58특정 인물의 구체적인 문제를 해결해 준다면,
00:26:59이 플랫폼들의 알고리즘이 매우 정교해져서
00:27:01타겟 시장에 있는 수많은 사람에게 도달하기가
00:27:02상대적으로 쉬워졌습니다.
00:27:03저희 프로그램 학생들 중에도 이제 막 콘텐츠를 올리기 시작해서,
00:27:06링크드인에 매일 게시물을 올린 지 약 2, 3주 만에
00:27:08모르는 사람들로부터 DM을 받기 시작한 이들이 있습니다.
00:27:10그 대화들을 통해 디스커버리 전화를 연결할 수 있었죠.
00:27:11그 콘텐츠 또한 해당 틈새시장의 구체적인 문제를 해결하고 있었습니다.
00:27:13가령 제 틈새시장이 회계 법인의 업무 자동화를 도와서
00:27:14시간을 절약해 주는 것이라고 가정해 봅시다.
00:27:17그러면 제가 링크드인에 올릴 글은
00:27:20그 분야에 관한 내용이 될 것입니다.
00:27:23회계사들에게 말을 거는 내용이 되겠죠.
00:27:26"고객 온보딩 과정이 너무 오래 걸려서 짜증 나는데,
00:27:28속도를 높이는 세 가지 팁이 여기 있습니다" 같은 글일 겁니다.
00:27:29혹은 회계 법인에서 AI를 사용해
00:27:31운영 속도를 높이는 법에 관한 내용이겠죠.
00:27:33니치 시장을 위한 것이었습니다.
00:27:34예를 들어, 제 니치 시장이 회계 법인의
00:27:37온보딩 자동화 등을 도와서
00:27:38시간을 절약해 주는 것이라고 가정해 보죠.
00:27:40그러면 링크드인에 게시할 내용은
00:27:42해당 니치 시장에 관한 것이 될 것입니다.
00:27:43회계사들에게 말을 거는 내용이 되겠죠.
00:27:45예를 들어, 고객 온보딩에 시간이 너무 오래 걸려
00:27:47얼마나 짜증 나는지에 대한 글을 올리고
00:27:48속도를 높일 수 있는 세 가지 팁을 공유하는 식입니다.
00:27:50수십에서 수백 명의 타겟 시장 사람들에게
00:27:51정확히 도달하게 될 것입니다.
00:27:53그것이 우리가 콘텐츠를 통해 하려는 것입니다.
00:27:55유명해지려는 게 아닙니다.
00:27:56가치 있고 유용하며 교육적인 정보를 게시함으로써
00:27:59해당 분야의 권위자가 되려는 것입니다.
00:28:01콘텐츠 제작의 결과로 사람들과 DM 대화도 나누게 됩니다.
00:28:04함께 일하는 것에 대해 더 알고 싶다면 메시지를 달라고 독려하고,
00:28:05누군가 좋아요를 누르거나 댓글을 달거나 팔로우하면
00:28:07먼저 메시지를 보내기도 할 것입니다.
00:28:09그래서 저는 보통 유튜브보다는
00:28:11링크드인이나 인스타그램 같은 플랫폼을 먼저 추천합니다.
00:28:14유튜브는 사람들에게 직접 DM을 보낼 수 없고,
00:28:17절대 바이럴이 되지는 않겠지만요
00:28:19시간이 엄청나게 걸리죠.
00:28:20편집 문제도 해결해야 하고요.
00:28:24물론 AI 도구가 있지만, 링크드인이나 인스타그램에
00:28:25글을 올리는 게 유튜브 영상을 만드는 것보다 훨씬 쉽습니다.
00:28:26라이프스타일 비즈니스 아카데미 학생 중 몇몇은 유튜브를 하는데,
00:28:28보통 예전에 제 유튜버 아카데미 과정을 들었던 분들입니다.
00:28:29그분들은 이미 유튜브 기술을 가지고 있으니까요.
00:28:30하지만 제가 오늘 다시 시작한다면 링크드인이나 인스타그램을 선호할 텐데,
00:28:33사람들과 DM 대화를 시작하기가 더 쉽기 때문입니다.
00:28:35여기까지 들으면 이런 생각이 들 수 있습니다.
00:28:37"왜 그렇게 많은 사람과 대화를 나눠야 하지?"
00:28:38우리가 원하는 건 '불로소득'의 꿈이잖아요.
00:28:40"아침에 자고 일어났을 때 스트라이프 결제 알림이
00:28:43와 있으면 정말 멋지겠다" 같은 생각 말이죠.
00:28:43하지만 현실적으로 세상은 더 이상 그렇게 돌아가지 않습니다.
00:28:44매우 저렴한 물건을 팔 때는 가능할지도 모르지만,
00:28:47고가의 상품을 판매하는 비즈니스를 구축하는 것이
00:28:49훨씬 더 효율적이기 때문입니다.
00:28:51그러려면 사람들과 대화를 나눠야 합니다.
00:28:53상담 전화도 필요할 것입니다.
00:28:55그리고 이건 아주 좋은 일입니다, 특히 초기에
00:28:56우리가 팔려고 하는 것에 대한 시장성이 있는지
00:28:59편집 같은 문제도 처리해야 하니까요.
00:29:01네, AI 도구들이 있긴 하지만
00:29:03유튜브 영상을 만드는 것보다는 링크드인이나
00:29:04인스타그램에 게시물을 올리는 게 훨씬 더 쉽습니다.
00:29:06저희 라이프스타일 비즈니스 아카데미 학생 중에도
00:29:07유튜브를 하고 있는 분들이 몇 분 계시긴 합니다.
00:29:08보통 그런 분들은
00:29:09예전에 제 유튜버 아카데미 코스를 들었던 분들이죠.
00:29:11그래서 이미 유튜브 기술을 갖추고 계신 분들이고요.
00:29:13하지만 제가 오늘 처음 시작한다면
00:29:14링크드인이나 인스타그램을 선호할 텐데,
00:29:16사람들과 DM으로 대화를 시작하기가 더 쉽기 때문입니다.
00:29:17이쯤 되면 여러분은 이렇게 생각하실 수도 있습니다.
00:29:19"뭐라고요? 왜 그렇게 많은 사람과 대화해야 하죠?"
00:29:21우리 모두가 원하는 건 결국 이것이니까요.
00:29:23이메일을 보내는 건 아무 소용이 없습니다.
00:29:24하지만 타겟팅을 잘하고 진정성이 있다면
00:29:27여전히 효과적인 방법이 될 수 있습니다.
00:29:27네 번째 방법은 광고를 집행하는 것입니다.
00:29:29페이스북 광고나 구글 광고 같은 것들이죠.
00:29:30하지만 이건 초보자에게는 추천하지 않습니다.
00:29:32광고비를 쓰기 전에 먼저
00:29:33비즈니스 모델이 제대로 작동하는지 확인해야 하니까요.
00:29:35유기적인(Organic) 방법으로 먼저 매출을 발생시켜 보세요.
00:29:36그다음에 그 수익을 광고에 투자해서
00:29:37비즈니스를 확장하는 것이 올바른 순서입니다.
00:29:39자, 이제 디스커버리 전화의 중요성을 알았을 겁니다.
00:29:41하지만 저렴한 제품보다는
00:29:43고가의 제품을 파는 비즈니스를 구축하는 게 훨씬 쉽다는 점을 고려하면
00:29:45우리는 사람들과 대화를 나눠야 할 겁니다.
00:29:47아마 사람들과 통화도 해야 할 거예요.
00:29:49그리고 이건 아주 멋진 일입니다, 특히 초창기에는요.
00:29:51우리가 팔려고 생각 중인 제품에 대해
00:29:53시장이 실제로 존재하는지 여전히 검증하는 단계니까요.
00:29:55발굴 전화를 위한 세 번째 리드 소스는 모르는 사람들입니다.
00:30:00자, 모르는 사람들에게 말을 거는 몇 가지 방법이 있습니다.
00:30:02제가 가장 선호하지 않는 방법은 콜드 아웃리치(무작위 홍보)입니다.
00:30:06이 방식으로 어느 정도 성과를 내고 있는
00:30:07학생들도 있긴 하지만, 콜드 아웃리치나
00:30:10콜드 메일, 무작위 DM 보내기 같은 것들은
00:30:11결국 양으로 승부하는 게임입니다.
00:30:13확률 싸움인 거죠.
00:30:14제가 찰리 모건의 자료들을 살펴보고 있는데요.
00:30:16그는 콜드 아웃리치 전문가입니다.
00:30:17그의 방식은 매일 수백 통의 메시지를 보내고
00:30:20매일 거절을 당해야 하는 일입니다.
00:30:21게다가 콜드 메일을 보내고
00:30:23콜드 콜(무작위 전화) 같은 걸 하다 보면
00:30:24스스로가 스패머처럼 느껴지기도 하죠.
00:30:26제가 생각하는 즐거움과는 거리가 좀 멉니다.
00:30:27하지만 모르는 사람들에게 다가가는 다른 방법들도 있습니다.
00:30:29한 가지는 커뮤니티에 가입해서 글을 올리는 것입니다.
00:30:33온라인 커뮤니티일 수도 있고
00:30:34오프라인 커뮤니티일 수도 있습니다.
00:30:35좋은 오프라인 사례로 우리 학생 중 한 명인 론케가 있습니다.
00:30:37그녀는 의사인데, 기업들이 직원들의 번아웃 문제를
00:30:40해결하도록 도와서 직원 유지 비용이나
00:30:42의료비 등을 연간 10만 달러 정도
00:30:45절감해 주는 서비스를 제공합니다.
00:30:46그녀는 자신의 기존 네트워크에는
00:30:48대기업의 인사 담당 책임자나
00:30:51CEO 같은 사람들이 많지 않다는 걸 깨달았습니다.
00:30:53그래서 그녀가 한 일은
00:30:54그런 사람들이 모이는 런던의
00:30:56실제 네트워킹 행사에 찾아가는 것이었습니다.
00:30:57그리고 그들에게 말을 걸었죠.
00:30:58그녀는 직접 대면했고
00:30:59친근하게 다가갔습니다.
00:31:00명함을 주고받았고, 그 후에
00:31:01그 사람들과 대화를 이어갈 수 있었습니다.
00:31:04처음에는 제 지인들에게 연락을 돌렸습니다
00:31:05그들 중 일부와 통화까지 연결된 거죠.
00:31:07커뮤니티 활용의 또 다른 사례로, 론키,
00:31:08다시 예전 이야기로 돌아가서,
00:31:09제가 의대 입시 컨설팅 사업을 시작했을 때입니다.
00:31:11처음에는 제 지인들에게 연락을 돌렸지만,
00:31:12제가 아는 사람이나 지인의 친구들만으로는
00:31:15금방 한계에 부딪혔죠.
00:31:16제 첫 고객이 된 사람들은
00:31:17한 20명 정도였던 것 같아요.
00:31:18당시에는 콘텐츠 제작을 하지 않았는데,
00:31:19콘텐츠가 그렇게 중요한 건지 몰랐기 때문이죠.
00:31:215년이 지나서야 비로소
00:31:22유튜브에서 콘텐츠를 만들기 시작했습니다,
00:31:24사람들의 의대 입시를 돕는 내용으로요.
00:31:24그게 콘텐츠를 활용한 전략이었죠.
00:31:26하지만 그 사이에 고객을 모으기 위해
00:31:28제가 했던 일은 '더 스튜던트 룸'이라는 포럼에 들어가는 것이었습니다.
00:31:30그곳은 영국의 대학생들과
00:31:32입시생들이 모여서 활동하는 곳이었죠.
00:31:34거기에 의대 입시 게시판이 따로 있었어요.
00:31:36저는 그 포럼에서 제 동생의 계정을 빌려
00:31:38정말, 정말,
00:31:40정말로 도움이 되는 조언들을 게시하기 시작했습니다.
00:31:42저는 의대 게시판을 즐겨찾기에 추가해 두고
00:31:44알림 설정까지 해 놓았죠.
00:31:46학교에 있을 때도 새로운 글이 올라오는지
00:31:48계속 새로고침을 하며 확인했습니다.
00:31:49방과 후에 집에 돌아와서도 창을 하나 따로 띄워놓고
00:31:51거의 하루 종일 열어두다시피 했어요.
00:31:53그래서 영국 어디에서든 누군가가
00:31:55그 의대 게시판에 글을 올리면,
00:31:57영국 의대 입시에 관한 질문이 무엇이든 간에
00:32:00제가 포럼 답변을 통해
00:32:01정말로 유용한 정보들을 제공해주었습니다.
00:32:04제 강의를 대놓고 광고하지는 않았지만,
00:32:05그들이 제 프로필을 확인해보길 바랐죠.
00:32:08제 프로필에는
00:32:09제가 이런 입시 코스를 운영하고 있다는 점을 적어두었습니다.
00:32:11그렇게 수백 명의 고객을 유치할 수 있었는데
00:32:13단순히 이 커뮤니티의 일원이 되어
00:32:15도움을 주었기 때문에 가능했던 일이었죠.
00:32:17결국 3년 뒤에 운영진이 눈치를 채고
00:32:19제 계정을 차단해서 좀 짜증 나긴 했지만요.
00:32:21그래도 그 3년 동안
00:32:22수백 명, 어쩌면 천 명이 넘는 고객을
00:32:24확보할 수 있었습니다.
00:32:25그래서 결과적으로는 괜찮았죠.
00:32:26그리고 그 강의가 실제로 훌륭했기 때문에,
00:32:27그것이 저에게 필요한 기폭제가 되었습니다
00:32:28왜냐하면 그 이후에는 주로
00:32:29입소문 추천 등을 통해 일이 진행되었거든요.
00:32:31정말 환상적인 일이죠.
00:32:32핵심은, 주변에 인맥이 하나도 없거나
00:32:33아직 콘텐츠가 반응을 얻지 못했더라도,
00:32:35여러분은 충분히 온·오프라인 커뮤니티에 참여할 수 있다는 겁니다
00:32:38여러분의 틈새시장과 그 멤버들이 모여 있는 곳 말이죠.
00:32:40좋은 사람이 되고, 인간적으로 다가가며, 그들에게 도움을 주세요.
00:32:41로봇처럼 굴지 마세요.
00:32:42받으려고만 하지 마세요.
00:32:44항상 자신의 물건을 팔려고만 하지 말고
00:32:45사람들과 상식적인 대화를 나누세요.
00:32:47그러다 보면 결국 후속 조치를 취하고,
00:32:48DM으로 대화하고 통화까지 연결될 수 있습니다.
00:32:50약간의 안면을 튼 상태에서 접근하는 다른 방법들도 있습니다.
00:32:52요즘 정말 괜찮은 도구 중 하나는
00:32:53링크드인 세일즈 네비게이터(LinkedIn Sales Navigator)인데,
00:32:55이것은 링크드인에서 모르는 사람에게 연락하는 방법입니다.
00:32:56타겟 시장에 있는 사람들에게
00:32:58그저 일촌 신청을 여러 번 보내면 됩니다.
00:32:59만약 그들이 일촌 신청을 수락하면,
00:33:01그때부터 DM으로 대화를 시작하는 거죠.
00:33:03지극히 평범한 사람으로 다가가세요.
00:33:05라포를 형성하고 대화를 트고 나면,
00:33:07그때 여러분의 사업 아이템에 대해 이야기를 시도하세요.
00:33:10시장 조사라는 명분을 사용하거나,
00:33:11코칭 세션 혹은 판매 상담의 형식을 빌려보세요.
00:33:13무엇이든 여러분이 원하는 대로요.
00:33:14저희 라이프스타일 비즈니스 아카데미 학생들 중에는
00:33:15실제로 좋은 성과를 거두고 있는 분들이 있습니다
00:33:17미팅이나 대화 또는 커피 한잔을 하는 자리를
00:33:19여러분의 타겟 시장에 있는 사람들과 갖게 해줍니다.
00:33:20궁극적으로 이 모든 것들,
00:33:22즉 이 모든 아웃리치(대외 연락) 방식들은
00:33:23여러분에게 잠재 고객과의 상담 기회를 만들어 줍니다.
00:33:25타겟 시장에 있는 사람들과의
00:33:27통화나 대화, 혹은 커피 한 잔의 자리를 갖게 해주죠.
00:33:28그러면서 여러분은 제안 내용을 정교하게 다듬게 됩니다.
00:33:30수천만 달러 규모에 스타트업을 매각한
00:33:31제 형의 경우를 보면,
00:33:33스타트업을 구축한 처음 2년 동안
00:33:36그들은 실제로 제품을 만들지 않았습니다.
00:33:37그들은 2년 또는 18개월 정도의
00:33:40어처구니없을 정도로 긴 시간을,
00:33:41그저 타겟 시장의 사람들과 대화하고
00:33:43커피를 마시는 데에만 사용했습니다
00:33:45자신들이 실제로 무엇을 만들 것인지 파악하고,
00:33:47프로그래밍을 시작하기 전에
00:33:49실제로 시장성이 있는지 확인하기 위해서였죠.
00:33:50만약 여러분이 고작 10만 달러나
00:33:52수십억 원대의 라이프스타일 비즈니스를 시작한다면,
00:33:54아마 150번이나 대화할 필요는 없을 겁니다.
00:33:57하지만 최소한 10번 정도는 대화해야 합니다
00:33:58그런 대화를 더 많이 나눌수록,
00:33:59자신의 제안을 어떻게 구체화할지
00:34:00더 감을 잡을 수 있게 되기 때문입니다.
00:34:02그리고 어느 시점이 되면, 여러분이 바라는 것은
00:34:04누군가 실제로 그 서비스에 돈을 지불하는 것입니다.
00:34:06왜냐하면 그것이 그들의 문제를
00:34:07해결해 준다는 것이 너무나 명확하기 때문입니다.
00:34:08자, 이제 첫 번째 매출이 발생했습니다.
00:34:10일단 첫 매출을 올리고 나면,
00:34:11인생은 훨씬 수월해집니다
00:34:12왜냐하면 이제 여러분은
00:34:15허공에 이론만 늘어놓는 것이 아니라,
00:34:16어느 정도 검증된 사업을 갖게 된 것이니까요.
00:34:18첫 매출을 달성했다면,
00:34:19이제 3단계인 '가속도' 단계로 나아갑니다.
00:34:21이 영상이 너무 길어졌다는 것을 깨달았네요.
00:34:24그래서 3단계 '가속도'가 정확히 어떻게 작동하는지에 대해서는
00:34:25미래에 다른 영상에서 다루도록 하겠습니다.
00:34:27여기까지 영상을 시청해 주셨다면,
00:34:28도움이 되셨기를 바랍니다.
00:34:29댓글을 꼭 남겨주세요.
00:34:30이 영상에서 얻은 가장 큰 한 가지는 무엇인가요?
00:34:32그리고 이 시리즈의 향후 영상에서
00:34:33다루었으면 하는 질문이 있다면,
00:34:34로드맵에 대한 더 자세한 내용을
00:34:36댓글로 남겨주시기 바랍니다.
00:34:38자, 여기까지 보셨는데
00:34:39비즈니스가 어떻게 성장하는지에 대한
00:34:42수치적 분석 영상을 아직 보지 못하셨거나,
00:34:43특히 초보자가 시작하기에
00:34:45가장 쉬운 비즈니스 모델이 무엇인지,
00:34:46그리고 왜 그것이 초보자에게
00:34:48가장 쉬운 모델인지 궁금하시다면,
00:34:49바로 여기 있는 이 영상을 확인해 보세요.
00:34:51시청해 주셔서 대단히 감사합니다.
00:34:52즐거운 하루 보내시고 다음에 뵙겠습니다.
00:34:54안녕히 계세요.