00:00:0015 साल पहले, मुझे एक ऐसी बात का अहसास हुआ जिसने मेरे करियर की दिशा को पूरी तरह से बदल दिया।
00:00:06आपका करियर आपकी बातचीत के हुनर से ज़्यादा कभी नहीं बढ़ पाएगा। एक दशक तक लाखों लोगों को
00:00:12बोलने की ट्रेनिंग देने के बाद, मुझे पता चला है कि बातचीत के चार स्तर होते हैं
00:00:17जिनसे आपको गुज़रना होगा, यदि आप अपने करियर, बिज़नेस या रिश्तों में तेज़ी से आगे बढ़ना चाहते हैं।
00:00:24स्तर एक: अनभिज्ञ (Unaware)। यहाँ आपको अंदाज़ा ही नहीं होता कि आप क्या गलत कर रहे हैं।
00:00:29आपको लगता है कि आप सही बोल रहे हैं, लेकिन बिना जाने ही आप लोगों को अपने से दूर कर रहे होते हैं।
00:00:34स्तर दो: जागरूक (Aware)। अब आप उन कौशलों को समझते हैं जो एक बेहतरीन कम्युनिकेटर बनने के लिए ज़रूरी हैं।
00:00:39और अब आप जानते हैं कि आप कहाँ चूक रहे हैं। स्तर तीन: कुशल (Skilled)। यहाँ आप अभ्यास कर रहे होते हैं।
00:00:45आपके पास औज़ार तो हैं, लेकिन इसके लिए गहरी एकाग्रता और इरादे की ज़रूरत होती है।
00:00:49आपको ऐसा लगता है जैसे आप कोई कला दिखा रहे हैं, न कि उसे पूरी तरह अपना चुके हैं।
00:00:53स्तर चार: निपुणता (Mastery)। इस स्तर पर, बातचीत करना आपकी सहज आदत बन जाती है।
00:00:58आप बस नतीजे के बारे में सोचते हैं और आपकी बातचीत का हुनर
00:01:01आपको अपने आप वहाँ तक ले जाता है जहाँ आप पहुँचना चाहते हैं।
00:01:04यह समझना बहुत ज़रूरी है कि आप किस स्तर पर अटके हुए हैं, क्योंकि हर स्तर पर
00:01:08एक मुख्य हुनर ऐसा है जिसे सीखना अगले पड़ाव पर पहुँचने के लिए अनिवार्य है।
00:01:14तो चलिए स्तर एक से शुरू करते हैं। यहाँ समस्या यह है कि आपको पता ही नहीं कि आप क्या नहीं जानते,
00:01:19इसलिए यदि आप 'जानने' के दूसरे स्तर पर जाना चाहते हैं, तो आपको शिक्षा की ज़रूरत है।
00:01:24सिर्फ इस वीडियो को देखने, मेरे चैनल को सब्सक्राइब करने और मेरी बातचीत की किसी क्लास में
00:01:28हिस्सा लेने से आप वो बुनियादी बातें सीख जाएँगे जो आपको एक अच्छा वक्ता बनाती हैं।
00:01:33आपका समय बचाने के लिए, मैं आपको सटीक रूप से बताता हूँ कि एक अच्छा वक्ता बनने के लिए क्या ज़रूरी है।
00:01:38नंबर एक, यह है आपकी 'वोकल इमेज' (Vocal Image)। यानी आप अपनी आवाज़ का इस्तेमाल कैसे करते हैं। इसमें आपकी आवाज़ का वॉल्यूम,
00:01:47बोलने की रफ़्तार, पिच, लहज़ा और ठहराव का इस्तेमाल शामिल है।
00:01:52दुनिया के महान वक्ताओं को देखें, तो वे कभी भी एक ही वॉल्यूम या पिच में नहीं अटके रहते।
00:01:56वे ऊँची आवाज़ से धीमी आवाज़ पर आते हैं। वे तेज़ी से धीमी रफ़्तार पर जाते हैं।
00:02:02वे ऊँची पिच से गहरी और अधिकारपूर्ण आवाज़ पर उतरते हैं।
00:02:09आप समझ गए होंगे। अच्छे वक्ता अपनी आवाज़ में उतार-चढ़ाव रखते हैं। नंबर दो, 'विजुअल इमेज' (Visual Image)।
00:02:16यह है कि आप अपने शरीर का उपयोग कैसे करते हैं। महान वक्ता इस बात के प्रति बहुत सजग होते हैं
00:02:23कि वे बिना बोले क्या संदेश दे रहे हैं। आपकी बॉडी लैंग्वेज में हाथों के इशारे,
00:02:28नज़रों का संपर्क, चेहरे के हाव-भाव और बोलते समय आपकी हलचल शामिल है। और नंबर तीन,
00:02:35'वर्बल इमेज' (Verbal Image)। यानी आप शब्दों का चयन कैसे करते हैं। उदाहरण के लिए, क्या आप
00:02:42अपनी बात समझाने के लिए कहानियों का सहारा लेते हैं? या सिर्फ आँकड़े और तथ्य ही पेश करते हैं?
00:02:48क्या आप किसी ढांचे (Framework) का उपयोग करते हैं? या फिर बस बिना सोचे-समझे अपनी बातें रखते जाते हैं?
00:02:53एक बार जब आप इन तीन क्षेत्रों—वोकल, विजुअल और वर्बल इमेज—को समझ लेते हैं,
00:02:58तो बातचीत को देखने का आपका नज़रिया हमेशा के लिए बदल जाता है। मैं अपनी वर्कशॉप में
00:03:04इन विषयों पर पूरे तीन दिन लगाता हूँ। इसलिए इस छोटे से वीडियो में
00:03:08मैं सब कुछ विस्तार से नहीं बता पाऊँगा। लेकिन मैंने आपके लिए कुछ फ्री संसाधन और ट्रेनिंग बनाई हैं,
00:03:12जहाँ मैंने 80/20 का नियम लागू करके बताया है कि आप लेवल एक से दो पर तेज़ी से कैसे पहुँच सकते हैं।
00:03:18मैंने उन सभी फ्री ट्रेनिंग के लिंक नीचे डिस्क्रिप्शन में दे दिए हैं।
00:03:22उन्हें ज़रूर देखें। मैं इसकी सलाह देता हूँ। ठीक है, एक बार जब आप बातचीत के अलग-अलग पहलुओं को समझ लेते हैं,
00:03:26तब आप यह जान जाते हैं कि आपको क्या नहीं पता था। अब आप दूसरे स्तर पर हैं, जागरूकता का स्तर।
00:03:32यहाँ आप अपनी आवाज़, अपने शरीर और रोज़मर्रा की बातचीत में
00:03:36इस्तेमाल होने वाले शब्दों पर ध्यान देना शुरू करते हैं।
00:03:40अब आप खुद को फालतू बातें करते, “अम” और “आह” जैसे शब्दों का इस्तेमाल करते या नीरस होते हुए पकड़ लेते हैं।
00:03:46और यह थोड़ा बुरा लगता है क्योंकि पहले आपको लगता था कि आप ठीक बोल रहे हैं। पर अब जब आप कमियाँ देख सकते हैं,
00:03:51तो आप उन्हें अनदेखा नहीं कर सकते। लेकिन यहाँ ज़्यादातर लोग गलती कर बैठते हैं।
00:03:57ज़्यादातर लोग लेवल दो पर ही अटक जाते हैं और लेवल तीन तक नहीं पहुँच पाते, क्योंकि उनके पास कोई स्पष्ट योजना नहीं होती।
00:04:03यह जाँचने के लिए कि आप अभी अपनी बातचीत में कहाँ खड़े हैं,
00:04:09आपको एक प्रक्रिया अपनानी होगी जिसे मैं “रिकॉर्ड और रिव्यू” (Record and Review) कहता हूँ। मुझे पता है आप क्या सोच रहे होंगे।
00:04:15“नहीं, विन, मैं खुद को रिकॉर्ड नहीं करना चाहता। यह बहुत अजीब लगता है। क्या यह वाकई ज़रूरी है?”
00:04:20दुनिया के महान एथलीटों के बारे में सोचिए। वे बस मैदान पर जाकर सीधे प्रदर्शन नहीं करते।
00:04:24वे अपने मैचों की रिकॉर्डिंग बार-बार देखते हैं। वे अपनी चाल और तकनीकों का विश्लेषण करते हैं।
00:04:29वे उसकी गहराई से पढ़ाई करते हैं ताकि अपनी कमियों और कमज़ोरियों को पहचान सकें।
00:04:34यही वजह है कि वे दुनिया के बेहतरीन खिलाड़ी हैं। तो अगर आप एक बेहतरीन वक्ता बनना चाहते हैं,
00:04:39तो आपको भी रिकॉर्ड और रिव्यू की प्रक्रिया अपनानी होगी।
00:04:44यह ऐसे काम करता है: सबसे पहले ChatGPT पर जाएँ और यह प्रॉम्प्ट टाइप करें जो मैंने डिस्क्रिप्शन में दिया है।
00:04:49इससे आपको कुछ सवालों की लिस्ट मिल जाएगी जिनके जवाब आपको वीडियो रिकॉर्ड करते समय देने होंगे।
00:04:52इसके लिए कोई तैयारी नहीं करनी है। अब जब आपके पास सवाल आ गए हैं, तो पहला कदम है 10 मिनट का वीडियो बनाना।
00:04:57अपना फोन लें, कैमरा खोलें, उसे डेस्क पर या ट्राइपॉड पर सीधा रखें।
00:05:03ध्यान रहे कि आप इस दौरान खड़े रहें।
00:05:07अब रिकॉर्डिंग शुरू करें और सवालों के जवाब देना शुरू करें। आपको कम से कम 10 मिनट तक बोलना है।
00:05:12ऐसा करने से आपकी वो सारी आदतें सामने आ जाएँगी जो आपकी वोकल, विजुअल और वर्बल इमेज को बिगाड़ती हैं।
00:05:18अब आप खुद को वैसा देख सकते हैं जैसा दूसरे लोग आपको देखते हैं।
00:05:24एक बार जब आप रिकॉर्डिंग पूरी कर लें, तो अगला कदम बहुत महत्वपूर्ण है: वीडियो को 24 घंटे के लिए छोड़ दें।
00:05:29यह प्रक्रिया का एक ज़रूरी हिस्सा है क्योंकि यह आपको खुद को परखने के बजाय एक दर्शक की नज़र से देखने में मदद करता है।
00:05:36अगर आप तुरंत वीडियो देखेंगे, तो आप अपनी बहुत कमियाँ निकालेंगे। 24 घंटे बाद देखने पर,
00:05:42आप खुद को बेहतर पाएंगे और आपकी आवाज़ भी बेहतर लगेगी। मुझ पर भरोसा रखें।
00:05:47जब 24 घंटे बीत जाएँ, तो उसे तीन अलग-अलग तरीकों से रिव्यू करें।
00:05:53पहला: वोकल रिव्यू, दूसरा: विजुअल रिव्यू और तीसरा: वर्बल रिव्यू।
00:06:02तो वोकल रिव्यू के लिए, वॉल्यूम बढ़ाएँ और फोन को उल्टा रख दें ताकि आप सिर्फ अपनी आवाज़ सुन सकें।
00:06:08अपनी वोकल इमेज पर नोट्स बनाना शुरू करें। क्या मैं बहुत तेज़ बोल रहा हूँ? क्या मैं सही जगह रुक रहा हूँ?
00:06:14क्या मैं बहुत धीरे बोल रहा हूँ? मेरी आवाज़ में क्या गड़बड़ है? सिर्फ़ आवाज़ पर ध्यान देते हुए नोट्स लिखें।
00:06:21दूसरा, विजुअल रिव्यू करें। वॉल्यूम बंद कर दें और वीडियो को सीधा रखें ताकि आप खुद को देख सकें पर सुन न सकें।
00:06:29अपनी विजुअल इमेज पर नोट्स लें। क्या मैं बात करते समय शरीर को ज़्यादा हिलाता हूँ?
00:06:33क्या मेरे चेहरे के हाव-भाव बदलते हैं या मेरा चेहरा बिल्कुल सपाट रहता है (जिसे RBF कहते हैं)?
00:06:39RBF का मतलब आप बाद में गूगल कर लेना। क्या मेरी आँखें इधर-उधर भटक रही हैं?
00:06:46मेरी बॉडी लैंग्वेज में क्या अजीब लग रहा है? कौन सी चीज़ें सही नहीं हैं? नोट्स बनाना शुरू करें।
00:06:52और अंत में, वर्बल रिव्यू। यहाँ अपने वीडियो को टेक्स्ट में बदल लें (Transcribe) ताकि आप अपने शब्दों को देख सकें।
00:06:59उन शब्दों को हाईलाइट करें जिन्हें आप बार-बार इस्तेमाल करते हैं जिनका कोई मतलब नहीं है और जो ध्यान भटकाते हैं।
00:07:04क्या मैं बहुत ज़्यादा 'फिलर वर्ड्स' का इस्तेमाल कर रहा हूँ? जैसे कि “तो,” “मतलब,” “आप समझ रहे हैं न?”
00:07:09क्या मैं अपनी बात को गोल-गोल घुमा रहा हूँ? अब आप अपनी बातचीत को एक नए नज़रिए से देख सकते हैं।
00:07:16सिर्फ एक बार इस प्रक्रिया को करने से आपके पास उन सुधारों की लिस्ट होगी जो सिर्फ आपके लिए हैं।
00:07:22यह बहुत ज़रूरी है, क्योंकि अगर आप ऐसा नहीं करते, तो आप बस आम सलाह और रैंडम टिप्स आज़मा रहे होंगे।
00:07:29यह वैसा ही है जैसे अमेज़न से टॉप 10 किताबें पढ़ना और उम्मीद करना कि आप बेहतर इंसान बन जाएँगे।
00:07:35हो सकता है वे सामान्य तौर पर काम आएं, पर वे आपकी खास ज़रूरतों को पूरा नहीं करेंगी।
00:07:41सामान्य सलाह से सामान्य नतीजे ही मिलते हैं।
00:07:46सटीक सलाह से बेहतरीन नतीजे मिलते हैं। अब आप लेवल तीन पर पहुँच चुके हैं।
00:07:52सिर्फ 3% लोग ही यहाँ तक पहुँचते हैं, तो खुद को शाबाशी दें दोस्त, आप बहुत अच्छा कर रहे हैं।
00:07:59यह सजग कुशलता (Conscious Competence) का पड़ाव है। आप जानते हैं कि आपको क्या सुधारना है,
00:08:06लेकिन मनचाहा परिणाम पाने के लिए अभी भी बहुत ध्यान देने की ज़रूरत है।
00:08:10उदाहरण के लिए, किसी मीटिंग में आप मन ही मन चेकलिस्ट देख रहे होते हैं—क्या मैं साफ़ बोल रहा हूँ?
00:08:16क्या मैं सही आई-कॉन्टैक्ट बना रहा हूँ? क्या मैं ज़रूरी बात के बाद रुका? क्या मेरी बॉडी लैंग्वेज सही थी?
00:08:21इस स्तर पर एकाग्रता लगती है, पर आप इसे कर रहे हैं! लेकिन यहाँ एक बड़ा जाल है जो लोगों को
00:08:26चौथे स्तर तक पहुँचने से रोकता है। इन नई आदतों का अभ्यास करते समय आपको लग सकता है कि आप नाटक कर रहे हैं।
00:08:31आप सोचेंगे, “अरे, यह तो बहुत नकली लग रहा है।” रुकिए! मैं यहाँ आपको टोकना चाहता हूँ।
00:08:37इसे एक नए नज़रिए से देखिए—यह न तो नकली है और न ही दिखावा, और मैं बताता हूँ क्यों।
00:08:42जब मैं करीब 20-21 साल का था और अपनी बातचीत पर काम कर रहा था, तब मैंने सिंगिंग क्लास शुरू की।
00:08:48मैं अपनी आवाज़ की पूरी क्षमता को पहचानना चाहता था। पहले ही दिन मेरी टीचर ने पियानो रूम में
00:08:52पियानो की सिर्फ एक ही की (key) बार-बार बजानी शुरू कर दी। मैं वहाँ बैठा सोचता रहा,
00:08:56“हे भगवान, ये क्या हो रहा है? ये दो मिनट से एक ही बटन दबा रही हैं। क्या ये पागल हैं?”
00:09:01फिर वे अचानक रुकीं और पीछे मुड़कर मुझसे पूछा, “बेटा, तुम्हें कैसा लग रहा है?”
00:09:05मैंने उनसे कहा, “सच कहूँ तो मुझे कुछ महसूस नहीं हो रहा, बल्कि मुझे थोड़ा डर लग रहा है।”
00:09:11उन्होंने कहा, “बहुत अच्छा।” मैंने सोचा, आखिर चल क्या रहा है?
00:09:15फिर वे मुड़ीं और बोलीं, “अब सुनो,” और उन्होंने एक बेहद खूबसूरत धुन बजाई। वह करीब दो-तीन मिनट तक चली।
00:09:21खत्म होने पर उन्होंने फिर पूछा, “अब कैसा लग रहा है?” मैंने कहा, “अभी भी उस शुरुआत की वजह से डरा हुआ हूँ,
00:09:27पर अब मुझे थोड़ा दुख और प्रेम महसूस हो रहा है।” उन्होंने कहा, “बहुत बढ़िया।”
00:09:32फिर उन्होंने एक बहुत ही सुंदर बात कही: “विन, ज़्यादातर लोग पूरी ज़िंदगी अपनी आवाज़ को सिर्फ एक बटन की तरह इस्तेमाल करते हैं।”
00:09:38“तुम्हारी आवाज़ एक वाद्य यंत्र (instrument) है, विन, और मैं तुम्हें इसे पूरी तरह बजाना सिखाऊंगी।”
00:09:41वह मेरी ज़िंदगी की सबसे बेहतरीन सीख थी। मैंने कहा, “बस, मैं आपको अपनी सारी दौलत देने को तैयार हूँ।”
00:09:46मैं आपको यह कहानी इसलिए सुना रहा हूँ क्योंकि जब आप इन नई आदतों का अभ्यास करते हैं,
00:09:51तो आप अपने वाद्य यंत्र (पियानो) पर नए बटन बजाना सीख रहे होते हैं। पर आपको यह समझना होगा
00:09:58कि ये बटन आपके ही हैं, और यह वाद्य यंत्र भी आपका ही है। यह नकली नहीं हो सकता।
00:10:03शुरुआत में बस यह थोड़ा अजीब लगता है क्योंकि यह आपके लिए नया है। आपको बस अपनी सोच बदलनी है।
00:10:08यह नकली नहीं है, बस अपरिचित है। अगर आप इसे स्वीकार कर लेते हैं, तो आप अपनी आवाज़ की पूरी क्षमता जान पाते हैं।
00:10:12वरना आप पूरी ज़िंदगी बस एक ही धुन में अटके रह जाएँगे। इसलिए इस बदलाव को अपनाएं।
00:10:18अब, लेवल तीन से चार पर कैसे जाएँ? इसके लिए एक प्रक्रिया है जिसे मैं “मास्टरी साइकिल” (Mastery Cycle) कहता हूँ।
00:10:24पहला कदम: आज़माएं और लागू करें। दूसरा कदम: समीक्षा और चिंतन। और तीसरा: योजना और सुधार।
00:10:31शुरुआत करते हैं आज़माने से। अपनी लिस्ट में से कोई एक आदत चुनें। इससे फर्क नहीं पड़ता
00:10:37कि वह वोकल, विजुअल या वर्बल है। बस एक चुनें और उसे असली बातचीत में इस्तेमाल करने का वादा करें।
00:10:43ज़्यादातर लोग बस एक वीडियो के बाद दूसरा वीडियो देखते रहते हैं और कुछ लागू नहीं करते। नतीजतन,
00:10:49उनमें कोई बदलाव नहीं आता। इसलिए जो आप सीख रहे हैं, उसे आज़माएं।
00:10:54मान लीजिए मैंने रिव्यू में पाया कि मैं उत्साह में बहुत तेज़ बोलने लगता हूँ।
00:11:00तो इस हफ्ते मेरा ध्यान सिर्फ इस पर होगा: “विन, अपनी टीम के सामने बोलते समय थोड़ा धीरे बोलो और रुकना सीखो।”
00:11:07एक बार यह करने के बाद, दूसरा कदम है समीक्षा और चिंतन। टीम के साथ मीटिंग के बाद खुद से पूछें,
00:11:15“क्या मैंने रुकने और धीरे बोलने पर काम किया? क्या सफल रहा और क्या नहीं?”
00:11:22जब मैं सोचता हूँ, तो मुझे याद आता है कि उत्साह के पलों में मैं वाकई धीमा हुआ था।
00:11:27और मुझे यह भी अहसास हुआ कि धीरे बोलने से मेरा आत्मविश्वास बढ़ा, कम नहीं हुआ।
00:11:33लेकिन मैंने यह भी देखा कि जब किसी ने सवाल पूछा, तो मैं फिर से हड़बड़ाने लगा। तो मुझे वहाँ भी संभलना है।
00:11:37यह सारा चिंतन बहुत कीमती डेटा है। और अंत में, तीसरा कदम: योजना और सुधार।
00:11:42अपने चिंतन के आधार पर एक छोटा सा बदलाव करें और फिर से कोशिश करें। मेरी योजना यह होगी कि
00:11:47जब कोई सवाल पूछे, तो मैं एक गहरी सांस लूँ और फिर जवाब दूँ। वह सांस मुझे धीमा कर देगी।
00:11:52अगली बातचीत में मैं यही आज़माऊंगा। यह बहुत सूक्ष्म है, पर उम्मीद है आपने इसे समझा होगा।
00:11:58यह एक चक्र (Cycle) है। आप सिर्फ़ एक बार नहीं करते, बल्कि हर बार उसे और बेहतर बनाते जाते हैं।
00:12:04हर बार जब आप इस चक्र से गुज़रते हैं, आप और ज़्यादा प्रभावशाली और सहज होते जाते हैं।
00:12:11जितनी बार आप इसे दोहराएंगे, उतनी ही जल्दी आप लेवल चार पर पहुँचेंगे।
00:12:16लेवल चार वह जगह है जहाँ सब कुछ बदल जाता है। इसे ही मैं मास्टरी या निपुणता कहता हूँ।
00:12:22यहाँ आपने इतना अभ्यास कर लिया होता है कि यह आपकी दूसरी फितरत बन जाती है।
00:12:28आप किसी भी मीटिंग या प्रेजेंटेशन में जाते हैं और आपका ध्यान सिर्फ़ अपने मकसद पर होता है,
00:12:34और आपका हुनर आपको बिना सोचे-समझे अपने आप वहाँ तक ले जाता है।
00:12:40लेवल चार पर, जब आप बोलते हैं तो लोग रुककर आपको सुनते हैं। आपकी बातें सीधे लोगों के दिल तक पहुँचती हैं।
00:12:47आपकी बातचीत का हुनर आपकी काबिलियत के बराबर हो जाता है, ताकि लोग आपकी असली कीमत पहचान सकें।
00:12:53आम लोगों की तरह लेवल एक या दो पर न अटके रहें। अब आपके पास आगे बढ़ने का नक्शा है।
00:12:58तो मेरी चुनौती यह है कि इस हफ्ते अपने रिव्यू में से कोई एक आदत चुनें और इस चक्र को आज़माएं।
00:13:06क्योंकि जब आपकी बातचीत बदलती है, तो ज़िंदगी की हर दूसरी चीज़ अपने आप बेहतर होने लगती है।
00:13:11अगर आप अब भी पूरी तरह आश्वस्त नहीं हैं, तो ऊपर दिए गए वीडियो पर क्लिक करें और मुझे एक स्टूडेंट के साथ
00:13:16यह प्रक्रिया करते हुए देखें। आप हैरान रह जाएँगे कि चंद मिनटों में कितना बड़ा बदलाव आ सकता है।
00:13:23applying what you learned once you're refining it with every single cycle of the mastery cycle. Every
00:13:31time you go through it you get sharper more natural more effective and here's the magic the more cycles
00:13:37you complete the faster you'll reach level four. Level four is where everything changes. This is
00:13:46unconscious competence or what I like to call mastery. This is where you've done so many reps
00:13:52of your communication that it becomes second nature. You walk into any room any conversation
00:13:58any presentation and you simply focus on the outcome that you desire the outcome that you want
00:14:02and your skills and abilities take you there automatically without you even thinking about it.
00:14:08At level four people stop and they listen when you speak. Your ideas land and you finally get the yes
00:14:14that you've always wanted. Your communication finally matches your capability so people can
00:14:19actually see what you're worth. Don't be like most people and get stuck at level one or level two.
00:14:25You now have the roadmap to become a world-class communicator. So here's my challenge for you pick
00:14:31one behavior from your recording review this week and go through a cycle of it just one because when
00:14:38your communication transforms everything else follows. This is the tide that lifts all boats.
00:14:45If you're still not convinced and you want to see how powerful this recording review process is
00:14:50click this video up here watch me go through it live with one of our students from our stage programs.
00:14:56you'll be shocked at how much they transform within just minutes.