00:00:00私の名前はヴィンです。過去15年間、CEOやフォーチュン500企業、
00:00:07そして世界中の何百万人もの人々にコミュニケーションスキルを教えてきました。
00:00:15その中で、かつて私が深く信じ、自信を持ってステージで教えていたことがありますが、
00:00:18それは間違いでした。ええ、それらの点については私が間違っていたのです。
00:00:25そこで、私がコミュニケーションについて勘違いしていた5つの大きなことと、代わりに今信じていることをお話しします。
00:00:30これを皆さんに共有する必要があるのは、皆さんも私がかつて教えていたのと同じことを信じている可能性が高いからです。
00:00:35それを信じ続けてしまうと、コミュニケーションが上手くなるどころか、逆に下手になってしまいます。
00:00:371つ目は、「できるまで、できるふりをしろ（Fake it till you make it）」です。
00:00:39以前はこの考えを強い確信を持って教えていました。
00:00:42自信のある人間のように振る舞いなさい、と。
00:00:47まだ自信が持てなくても、ふりをしていれば、やがて本当に自信が持てるようになるという話です。
00:00:55表面上は筋が通っているため、何年もそう言い続けてきましたが、年齢を重ねるにつれ、人々を間違った方向へ導いていることに気づき始めました。
00:01:02なぜなら、「ふりをしている」と自分に言い聞かせると、自分の一部がそれを偽りだと自覚してしまうからです。
00:01:06そして、自分がそう感じているなら、信じてください、周りの人々もそれを感じ取っています。
00:01:1120代前半の頃、大手会計事務所で数ヶ月間の実務経験をしました。
00:01:19毎日、よりプロフェッショナルで、洗練された、企業人らしい自分にならなければならないと思いながら出勤していたのを覚えています。
00:01:23大きな声で話し、大きな身振りを使い、スーツとネクタイで身を固めました。
00:01:30常にその人物になりきろうとしていました。繰り返しますが、当時は「できるまでふりをする」つもりだったからです。
00:01:34その後、人生の全く別の場面で同じ間違いを繰り返しました。
00:01:42長年、ファッションセンスを向上させたいと思っていました。私のワードローブは白や黒のTシャツにダボダボのパンツという、非常にシンプルなものでしたから。
00:01:46あそこにいる同僚のピーターのことを言っているみたいですね。
00:01:48マジだよ、ピーター。少しは変えてくれ。
00:01:53ある時、変化を求めた私は、また同じ「できるまでふりをする」という考え方を持ち込みました。
00:02:00タイトなブルージーンズを履いてみましたが、すぐに「うわ、偽物だ、自分を偽っている」と感じてしまいました。
00:02:07しかし時間が経つにつれ、新しいタイプの服を試すことは、不誠実でも自分を偽ることでもないと気づき始めました。
00:02:11それは単に、自分のファッションセンスを「探求」していただけなのです。
00:02:18ただ試しているだけ。気に入らなければ脱げばいい。私はただ探求しているのであり、そのキーワードは「探求」です。
00:02:28ですから、「できるまでふりをする」と考えるのをやめ、「これは未知のものを探求しているだけだ」と考えるようにしました。
00:02:31今まで試したことのないものを試しているのだ、と。
00:02:37これはファッションだけでなく、私のコミュニケーションスキルの向上プロセスにも当てはまりました。
00:02:42もっと自信を持ちたくて大きな声で話し始めた時、もう「偽物だ」とは感じませんでした。
00:02:46なぜなら、マインドセットが切り替わっていたからです。
00:02:52「今まで使ったことのない未知の声の大きさを探求しているだけだ」と考えたのです。
00:02:59大きな身振り手振りを使い始めた時も、同様に偽物だとは感じず、未知の領域を探求している感覚でした。
00:03:05この言葉の捉え方が大きな違いを生みます。一方は「演じている」と感じさせ、もう一方は「発見」のように感じさせてくれるからです。
00:03:13もし皆さんが自分のコミュニケーションスキルを探求し始めたいなら、まず自己認識を高める必要があります。
00:03:19声の使い方、ボディーランゲージ、話の構成において、何がうまくいっていないのか？
00:03:21自己認識がなければ、コミュニケーションを改善することはできません。
00:03:27そこで、その手助けとなる3部構成のプログラムを作成しました。完全に無料でアクセスできます。
00:03:33日常的に行っている非機能的なコミュニケーションの癖を特定する方法を、具体的にお教えします。
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00:03:43何百万人もの人がこれを受け、ほぼ即座にコミュニケーションの取り方を劇的に変えています。
00:03:47では、2つ目の誤った信念。「コミュニケーションはパフォーマンスである」について。
00:03:55長い間、見事なコミュニケーションとは単なるパフォーマンスだと思い込んでいました。その信念は、私の人生のある特定の時期に由来します。
00:04:06始まりはこうです。私は20代前半、プロのマジシャンをしていました。その頃、ジャン・ウジェーヌ・ロベール＝ウーダンというマジシャンの言葉を信条にしていました。
00:04:12彼はこう言いました。「マジシャンとは、マジシャンの役を演じている役者にすぎない」と。
00:04:19その言葉を読み、優れたマジシャンになるには「演じること」を学ばなければならないと理解しました。
00:04:27そこで演劇のクラスに通い始めました。パフォーマンス、声のペース、ジェスチャー、舞台での存在感、場の支配方法などを学びました。
00:04:31結果としてパフォーマンスは向上しましたが、ここで間違いを犯しました。
00:04:36無意識のうちに演劇の世界の教訓を、現実世界のコミュニケーションに当てはめてしまったのです。
00:04:42あらゆる会話、あらゆるプレゼンテーションで「演技」をするようになりました。
00:04:49表面上はすべて正しくこなしていました。スキルもテクニックもありましたが、意図が完全に間違っていました。
00:04:53人と繋がるためにコミュニケーションをとっていたのではなく、相手を感心させるためにとっていたのです。
00:04:59これも演劇の世界で学んだことです。演劇では、ほとんどの場合、人を感動させ、感心させるために演じますから。
00:05:03パフォーマンスモードに陥ると、そうなってしまうのです。
00:05:09自分がどう見られているかに意識が向き、目の前の人とどう繋がるかが疎かになります。
00:05:11ここで、今すぐ使える実践的なアドバイスをしましょう。
00:05:18次に会議やプレゼン、あるいは初デートなど、何らかの会話の場に臨むときは、
00:05:22頭の片隅で自分にどんな問いかけをしているか、注意を向けてみてください。
00:05:25パフォーマンスモードのとき、自分に絶えず問いかけているのは次のようなことです。
00:05:32「今、自分はどう見られている？ 知的に聞こえているかな？ 正しいことを言えているか？ 信頼されているだろうか？
00:05:34相手は自分に感心しているかな？」
00:05:39これらの質問の問題点がわかりますか？ すべて自分に焦点が当たっています。「自分、自分、自分」なのです。
00:05:44しかし「コネクション（繋がり）モード」に切り替わると、頭の中の質問が変わるはずです。
00:05:49「相手は今、実際に何を感じているだろう？ 会話の中で言葉にしていないことは何だろう？
00:05:52どうすれば、私が相手を正しく理解していると伝えられるだろう？」
00:05:56質問の違いがわかりますか？ これらは相手に焦点を当てています。
00:05:58これについても、はっきりお伝えしておきます。
00:06:02最初にこの意識的な切り替えをしたとき、少し居心地の悪さを感じました。
00:06:08なぜなら、演じるのをやめると、長年繰り返してきた「台本」を捨てなければならないからです。
00:06:14次に何を言うべきか分からなくなります。なぜなら、実際に相手の話を聴き、自分の番が来るのを待っている状態になるからです。
00:06:19そして信じてください、目の前の相手は、あなたが感心させようとしているのか、
00:06:22それとも理解しようとしているのか、その違いを感じ取ることができます。
00:06:27相手はそれを言葉で説明はできないかもしれませんが、間違いなく感じているのです。
00:06:32さて、3つ目です。これについては正直、少し恥ずかしく思っています。
00:06:38何年もの間、人々に「話し方」を教えながら、「聴き方」についてはほとんど教えてこなかったからです。
00:06:422016年、私はアメリカで初めてコミュニケーションスキルのクラスを開催しました。
00:06:45場所は南カリフォルニアのロングビーチにある劇場でした。
00:06:49200席ある劇場に、約35名が集まりました。
00:06:543日間のワークショップで、発声、ボディーランゲージ、ストーリーテリング、存在感などすべてを教えました。
00:06:593日目の終わり頃、残り1時間というところで、メアリーという女性が手を挙げました。
00:07:03彼女は言いました。「ヴィン、あと1時間しかありません。
00:07:07アクティブ・リスニングについてはいつ学べるのですか？ 聴き方の講義はあるのでしょうか？」
00:07:15私はこう答えました。「メアリー、これはパブリック・スピーキング（公衆演説）のクラスであって、パブリック・リスニング（公衆傾聴）のクラスではありませんよ」
00:07:17みんなが笑ってくれると思ったのです。
00:07:21翌日、メアリーからメールが届きました。そこには非常に厳しいフィードバックが書かれていました。
00:07:26私はワークショップ全体を通して、コミュニケーションのより重要な半分を見落としていると彼女は言ったのです。
00:07:28そして、まさにその通りでした。彼女が正しかったのです。
00:07:32私は20代前半のすべてを、いかに自分の声を届けるかを学ぶことに費やしました。
00:07:37それに執着するあまり、コミュニケーションの残りの50%を逃していることに気づきませんでした。
00:07:41相手に「話を聴いてもらえた」と感じさせたことがなかったのです。
00:07:44私の中にアクティブ・リスニングというレパートリーはありませんでした。
00:07:49聴き方を学ぶ前のヴィンがどんな様子だったか、例をお見せしましょう。
00:07:53その後に、聴き方を学んだ後のヴィンの例をお見せします。
00:07:54このビフォー・アフターを見てください。
00:07:57「ヴィン、アーチェリーを始めたんだけど、すごく難しいよ」
00:08:01「ああ、アーチェリー大好きだよ！ すごく簡単じゃないか」
00:08:02「いや、難しいって」
00:08:07「めちゃくちゃ簡単だよ」
00:08:10「ヴィン、アーチェリーを始めたんだけど、すごく難しいよ」
00:08:13「でも、アーチェリーの一番好きなところは、すごく今この瞬間に集中できるところなんだ」
00:08:15「お、ピーター、それは素晴らしいな」
00:08:18「リラックスして息抜きできる趣味が見つかって本当によかったよ」
00:08:20「ああ。仕事がすごくストレスフルでね」
00:08:23「暴君みたいなボスと一緒に働いているんだよ」
00:08:26「でもアーチェリーを始めてから、生活の質が劇的に上がったんだ」
00:08:28「君と話せてよかったよ」
00:08:31「ああ、どういたしまして。こちらこそ嬉しいよ、ピーター」
00:08:31「さあ、仕事に戻れ」
00:08:36ピーターは時々、私が彼のボスであることを忘れているようです。
00:08:41聴き方を学ぶ前、私の人間関係はすべて非常に表面的なものでした。
00:08:43そして不思議に思っていました。「なぜだろう？」と。
00:08:46「なぜ人生に深みが欠けているのか？」
00:08:47「なぜ、どの会話も世間話のように感じられるのか？」
00:08:49私は世間話が大嫌いでした。「なぜ誰も、私ともっと深い話をしようとしないのか？」
00:08:52他の人たちとは深い話をしているのを見かけるのに、です。
00:08:54やがて私は気づき始めました。人々は私と深い話をしたがっていたのだと。
00:08:57彼らはあらゆる会話の中に手がかりを残していました。小さなきっかけ、
00:09:01自分の人生へと招き入れてくれる、ささやかな瞬間です。
00:09:03しかし私は、それらすべてを見逃していました。聴いていなかったからです。
00:09:08ただ、自分がしゃべる番を今か今かと待っていただけでした。
00:09:11この点をしっかり強調しておかなければなりません。
00:09:13もう一つのコント、別の例をお見せします。
00:09:15ここで私が言いたいことを、正確に理解していただくことが不可欠だからです。
00:09:20「ようピート、昨夜はどうだった？」
00:09:21「まあ、普通かな」
00:09:23「そうか、それはよかった。安心したよ」
00:09:25「よし、仕事の方は…いや、そうじゃない。もっとしっかり働け」
00:09:28「よし、いい子だ」
00:09:29今のにお気づきですか？
00:09:30ピーターの声から、彼が少し落ち込んでいることが伝わってきました。
00:09:33そして、「普通かな」と言う前の、一瞬の間。
00:09:35「普通かな、たぶん」という言葉の選び方。
00:09:39これらはすべて手がかりであり、もし私がそれを拾い上げていれば、代わりにこうなっていたはずです。
00:09:43「ようピート、昨夜はどうだった？」
00:09:45「ああ、まあ、普通かな、たぶん」
00:09:46「…全然普通そうに聞こえないけど」
00:09:49「何かあったのか？ 話したいなら聞くよ」
00:09:50「ああ、仕事が溜まりすぎていてさ」
00:09:51「残業続きで、仕事を持ち帰らなきゃいけないんだ」
00:09:55「もう、いっぱいいっぱいなんだよ」
00:09:56「なんだ、ピート、水くさいな」
00:09:58「君の仕事の半分を、ここからガバッと取って、」
00:10:02「こっちのデスクに移動して、相棒のアンディに任せよう」
00:10:06「アンディ、これでいいよな？」
00:10:07「ほら、これでみんなハッピーだ」
00:10:10「仲良しチームの復活だ。みんなで協力してやっていこう」
00:10:13「君ならできるさ、ピート」
00:10:14あらゆる会話の中に、深い関係を築くチャンスが潜んでいます。
00:10:18それは皆さんの周り、私の周り、私たち全員の周りに存在しています。
00:10:22ただ、ほとんどの人が聴いていないだけなのです。
00:10:23私たちは声のサインを見逃しています。
00:10:25視覚的なサインも見逃しています。
00:10:26より深く聴くようになれば、他人との繋がりをより深く感じられるようになり、
00:10:31相手もあなたとの繋がりを感じるようになります。
00:10:32今、私が信じているのは、聴くことは話すことと同じくらい重要であり、
00:10:37あるいは、それ以上に重要だということです。
00:10:40メアリー、この教訓をありがとう。
00:10:41おかげで私は、より良い人間になれました。
00:10:434つ目の誤った信念。内向的・外向的神話です。
00:10:48以前は、内向的な人なら、目立たず静かにしていてもいいと思っていました。
00:10:51小さな声で話しても構わないと。
00:10:53「それが君という人間なんだから」
00:10:54「気にしなくていいよ」と。
00:10:55そして、内向的な生徒たちを厳しく指導することもしませんでした。
00:10:57そう信じていた間、私はクラスの半分しか導けていなかったのです。
00:11:01ボイストレーナーのスタンリー先生との会話を覚えています。
00:11:04彼女は言いました。「ヴィン、2人の世界的なピアニストを想像してみて」
00:11:08「1人は内向的で、もう1人は外向的だとするわ」
00:11:11「その性格の違いによって、ピアノという楽器の弾き方は変わるかしら？」
00:11:16「内向的か外向的かで、弾き方が変わる？」
00:11:17スタンリー先生から学んだのは、楽器は弾き手の性格なんて気にしないということです。
00:11:22（続き）
00:11:22このたった一つの教訓で、先生は私のこの問題に対する考え方を一変させてくれました。
00:11:27あなたの声、ボディーランゲージ、そして他者と繋がる能力は、
00:11:31あなたにとっての「楽器」なのです。
00:11:33ピアノと同じで、あなたが内向的か外向的かなんて関係ありません。
00:11:36その楽器を使いこなせているか、それだけが重要なのです。
00:11:39私は過去15年間で何千人もの生徒を見てきました。
00:11:42私が今まで見た中で最も魅力的な話し手の中には、非常に内向的な人たちもいます。
00:11:46彼らは大声ではありません。
00:11:48いつも注目の的でいるわけでもありません。
00:11:50しかし、いざという時、彼らが話し始めると、人々は身を乗り出して聞き入ります。彼らは「磨いてきた」からです。
00:11:56自分の楽器の使い方を学んできたのです。
00:11:58彼らは必要に応じてスイッチをオンにし、オフにすることができます。
00:12:00ですから、この動画を見ている内向的な皆さん、それを「自分を表すレッテル」にしたり、
00:12:05挑戦しない理由、自分の声やボディーランゲージの使い方を学ばない理由にしないでください。
00:12:09内向的だからといって、素晴らしいコミュニケーターになれないわけではありません。
00:12:12ただ、今までそれを言い訳にしてきたことで、
00:12:16自分に練習する許可を与えてこなかっただけなのです。
00:12:17そして外向的な皆さん、自分が「できている」と思い込まないでください。
00:12:20おしゃべりが苦にならないことと、話がうまいことは別物です。
00:12:24さて、ここから話はさらに深いところへと進みます。
00:12:27深呼吸してください。
00:12:28この話がどれほど深いのか、探っていきましょう。
00:12:31長い間、私は今の自分のコミュニケーションスタイルが「ありのままの自分」だと思っていました。
00:12:35「これが自分の声だ」
00:12:36「これが自分の話し方だ」
00:12:37「これが自分なんだ」と。
00:12:38ある考えに出会うまで、それに疑問を持ったことすらありませんでした。
00:12:42今のあなたのコミュニケーションの取り方は 生まれつきのものではありません
00:12:46それは両親や兄弟 友人 先生
00:12:51学校のクラスメートなどから吸収したものなのです
00:12:53幼少期に関わったすべての人たちが あなたの話し方や
00:12:57聞き方 振る舞い方に 影響を与えています
00:13:01今のあなたは 無意識のうちに身に付けた
00:13:07習慣の集合体に過ぎません
00:13:07そして ここが重要なポイントです
00:13:09習慣であれば 変えることができるのです
00:13:13今 会話をしているあなたの姿は ほんの一面に過ぎません
00:13:18それが完成形ではないのです
00:13:20しかし「これが自分だ」「一生変わらない」と 自分に言い聞かせている限り
00:13:24将来の理想の自分へと 進化することはできません
00:13:28ですから これだけは覚えておいてください
00:13:31性格タイプは あなたの限界（天井）ではありません
00:13:35それは単なる 出発点に過ぎないのです
00:13:37努力する内向的な人は 努力しない外向的な人を 常に圧倒します
00:13:42そして 今日のあなたのコミュニケーションは 永続的なものではありません
00:13:45ただ「慣れている」だけなのです
00:13:47それは単なる習慣の連続であり 習慣は変えられます
00:13:52あなたはすでに 伝え方を変えられることを 自ら証明しています
00:13:56親友と話す時と 上司と話す時では
00:13:59話し方が違いますよね
00:13:59自分の子供と話す時と 初対面の人と話す時でも
00:14:02話し方は変わるはずです
00:14:03あなたにはすでに 表現の幅があるのです
00:14:05ただ それを意識的に使っていないだけなのです
00:14:07ですから「自分は内向的か 外向的なのか」と問い コミュニケーションを制限するのはやめて
00:14:12代わりに こう問いかけてみてください
00:14:14「自分という楽器を 実際に練習しただろうか？」
00:14:18「この楽器に何ができるのか 本当に探求し始めたと言えるだろうか？」
00:14:23「過去の自分に 未来の自分を決めさせてしまっていないだろうか？」
00:14:29なぜなら これらこそが唯一 重要な問いだからです
00:14:32「内向的か 外向的か」は重要ではありません
00:14:355つ目のポイント コミュニケーションは「科学」であるということです
00:14:38長い間 私はコミュニケーションを 科学のように扱っていました
00:14:42酸素と水素を合わせれば 毎回必ず水ができます
00:14:45例外はありません
00:14:46決まった入力があれば 決まった出力がある
00:14:48それが科学です
00:14:49私はコミュニケーション能力についても そう考えていました
00:14:52大きな声 大きな身振り 強いアイコンタクトが 常に影響力を生むのだと
00:14:59しかし 現実の世界で試してみると おかしなことが起きました
00:15:03ある場所ではうまくいっても 別の場所では 威圧的で大げさだと捉えられたのです
00:15:07入力は同じなのに 出力が違ったのです
00:15:09私は「一体どうなっているんだ？」と
00:15:11不思議に思いました
00:15:12ユーモアについても 同じ経験をしました
00:15:14明るくて温かい 楽しい話をしても ある場では完璧にウケるのに
00:15:18別の場では まったく同じ話 同じ伝え方でも 誰かを怒らせてしまいました
00:15:22同じ言葉なのに 影響が全く異なっていたのです
00:15:24その時 私は気づきました コミュニケーションは科学ではないのだと
00:15:27それは「アート（芸術）」なのです
00:15:29科学は 固定されたルールを与えてくれますが
00:15:32アートは 原則を与えてくれます
00:15:33アートには 文脈を読み 空気を察し リアルタイムで調整することが求められます
00:15:38単に数式を当てはめるだけでは ダメなのです
00:15:40判断力を 養わなければなりません
00:15:42この一つの信念が 私の教え方を変えました
00:15:45コミュニケーションを 科学として扱うのをやめたことで 完璧な公式への執着を捨て
00:15:50もっとずっと重要なことに 目を向けるようになったからです
00:15:54それは「心の知能指数（EQ）」です
00:15:57あと82秒ほどで EQを学び 実践するための具体的な方法をお伝えします
00:16:03「心の知能指数」
00:16:05EQは 単なる公式ではありません
00:16:07適切なアイコンタクトの時間や ジェスチャーの回数
00:16:11声のトーンを暗記したところで その組み合わせが どこの誰に対しても
00:16:14どんな状況でも 同じように通用するとは限りません
00:16:19人生は そんなに単純ではありませんし
00:16:21人間も 決してそんな風にはできていません
00:16:23ある人にとって 素晴らしいアプローチが 別の人には強烈すぎると感じられたり
00:16:27ある人には遊び心があって 温かいと感じられても 別の場所の別の人には
00:16:32失礼だと受け取られることもあります
00:16:33ある人には協力的だと思われても 別の人には恩着せがましいと感じられることもあります
00:16:37全く同じ言葉を 全く同じように伝えたとしてもです
00:16:42だからこそ コミュニケーションはアートなのです
00:16:44アートには 繊細さが必要だからです
00:16:46アーティストは キャンバスにただ絵の具を塗りたくって 運を天に任せたりはしません
00:16:50彼らは常に注意を払い 常に微調整し 目の前のものに
00:16:56常に応答し続けています
00:16:56それが 実践における「心の知能指数」を用いたコミュニケーションです
00:17:00リアルタイムで何が起きているかを察知し その瞬間が自分に
00:17:04何を求めているかに基づいて 自分の見せ方を調整する能力です
00:17:07いつエネルギーを出し いつ柔らかさを出すべきかを知ることです
00:17:10緊張をほぐすための冗談が 役立つ時なのか
00:17:14それとも 状況を悪化させてしまうのかを 知ることです
00:17:16いつ発言すべきか そして 最高の選択はただその場を共有し
00:17:21耳を傾けることだということを 知ることです
00:17:24では 具体的なアドバイスです
00:17:25EQを高めたいなら その場で「最も印象に残る人」になろうとして
00:17:29会話に臨むのはやめてください
00:17:31先ほどのルールを思い出してください
00:17:33そして 別の問いを持って 部屋に入ってみてください
00:17:35「この特別な瞬間は……」
00:17:37「この瞬間は 私に何を求めているだろうか？」と
00:17:39「前の部屋でうまくいったことは何か」とか「ここで使うべき最高の台詞は何か」ではなく
00:17:44目の前の特定の相手が 今 何を必要としているかを
00:17:49真剣に考えるのです
00:17:50彼らは 励ましを求めているのか？
00:17:51確信を求めているのか？
00:17:53もっとゆっくり 話してほしいのか？
00:17:55もっと話を聞いてほしいのか それともアドバイスがほしいのか？
00:17:59なぜなら EQとは つまり 目の前の空間で起きていることに
00:18:04気づく能力のことだからです
00:18:05この瞬間に 何が変わったのか？
00:18:08それに合わせて 自分をどう変えるか？
00:18:09それが リアルタイムのフィードバックです
00:18:11それに波長を合わせるほど 時間とともに判断力は磨かれていきます
00:18:15スキルを学び フレームワークを学び 仕組みを学んでください
00:18:19学んでいること すべてが重要です
00:18:20しかし 仕組みそのものがアートではないことを 忘れないでください
00:18:24その瞬間が求めていることを いかに感じ取り リアルタイムで
00:18:30応えられるかの中にこそ アートがあるのです
00:18:31それこそがコミュニケーションであり EQを伴った 熟達したコミュニケーションなのです
00:18:36以上が 私がキャリアの初期に 勘違いしていた5つのことです
00:18:40今 信じていることは 一人の人間として そしてこの分野の講師としての
00:18:46私のあり方を 根本から変えました
00:18:47ぜひ「高評価」と「チャンネル登録」をお願いします YouTubeのアルゴリズムによって
00:18:51あなたのような 多くの人へ動画を届けることができます
00:18:53さらに深く コミュニケーションスキルを探求し 自己認識を
00:18:57高めたい方は 概要欄にある無料の3部構成ビデオシリーズを
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00:19:04それでは 次の動画でお会いしましょう