00:00:00हर कोई अपनी काबिलियत के दम पर एक शानदार जिंदगी जीना चाहता है। लेकिन असली चुनौती
00:00:05अपने जुनून को ढूंढना नहीं है। असली चुनौती यह है कि इसे ऐसे पैक किया जाए जिसके लिए लोग
00:00:09प्रीमियम कीमत देने को तैयार हों। आप जानते हैं, ज्यादातर लोग बिना सोचे-समझे ही हाई-टिकट ऑफर बनाने की कोशिश करते हैं।
00:00:14वे बस अंदाजा लगाते हैं, बिना तैयारी के काम करते हैं और फिर थक हार कर बैठ जाते हैं। लेकिन सच तो ये है कि जो कोच, क्रिएटर्स,
00:00:20और कंसल्टेंट्स मोटी कमाई कर रहे हैं, वे नए ऑफर ईजाद नहीं कर रहे हैं। वे बस अपनी विशेषज्ञता के लिए
00:00:26सही हाई-टिकट मॉडल चुन रहे हैं, ताकि वे ग्राहकों को वो नतीजे दे सकें जिनकी वे
00:00:32दिल से कद्र करते हैं। तो इस वीडियो में, मैं उन पांच हाई-टिकट बिजनेस मॉडल्स के बारे में बता रहा हूँ,
00:00:37जो कोच और कंसल्टेंट्स को हर क्लाइंट से $10,000 से लेकर $100,000 से ज्यादा तक कमा कर दे रहे हैं।
00:00:43मैं आपको दिखाऊंगा कि आप कैसे अपनी खूबियों के हिसाब से सही मॉडल चुन सकते हैं, बिना खुद को थकाए या
00:00:47अपने काम की गुणवत्ता कम किए। एक बार जब आप यह वीडियो पूरा देख लेंगे, तो अपनी विशेषज्ञता को भुनाने का
00:00:52आपका नजरिया हमेशा के लिए बदल जाएगा। एक छोटी सी बात और, ठीक है? यह वीडियो
00:00:59दो चरणों का पहला हिस्सा है। चरण एक में आप इसे देखेंगे और इन पांच मॉडल्स को समझेंगे। चरण दो
00:01:05वो है जहाँ आप यह तय करेंगे कि आपको कौन सा मॉडल बनाना चाहिए। इसके लिए मैंने
00:01:09दोस्त “फाइव स्केलेबल मॉडल्स सेल्फ-ऑडिट” तैयार किया है। यह 15 मिनट का एक डायग्नोस्टिक टेस्ट है जहाँ आप हर मॉडल के लिए
00:01:15अपनी योग्यता को रेटिंग देंगे। इसे नीचे से डाउनलोड करें और इस वीडियो के बाद पूरा करें। चलिए,
00:01:20इन मॉडल्स को विस्तार से समझते हैं। मॉडल नंबर एक है ग्रुप कोचिंग या कोहोर्ट-आधारित कोर्सेज। यहाँ आप
00:01:25अपना समय बेचना बंद करते हैं और एक ट्रांसफॉर्मेशन सिस्टम बेचना शुरू करते हैं। एक असली कोहोर्ट
00:01:30स्ट्रक्चर्ड माइलस्टोन्स, असाइनमेंट्स और डेडलाइन्स के जरिए प्रगति सुनिश्चित करता है। एक कोहोर्ट में,
00:01:36अंततः आप खुद प्रोडक्ट नहीं होते। यह सिस्टम ही प्रोडक्ट है। आप वन-ऑन-वन कोचिंग की तरह पैसे के बदले अपना समय नहीं दे रहे।
00:01:40आप एक व्यवस्थित और समय-सीमा वाला प्रोग्राम बना रहे हैं जहाँ लगभग 25 लोग, कम या ज्यादा,
00:01:46एक साथ बदलाव के सफर से गुजरते हैं। पहले से तैयार करिकुलम, असाइनमेंट्स, पीयर अकाउंटेबिलिटी,
00:01:52और लाइव ग्रुप कोचिंग। कैलेंडर प्रगति की रफ्तार तय करता है और करिकुलम लाइव टीचिंग की जगह लेता है।
00:01:57सिस्टम सिखाता है और आप बस मार्गदर्शन करते हैं। चलिए इसके फायदे और नुकसान देखते हैं। फायदे?
00:02:02खैर, यह स्केलेबल है। आप एक बार करिकुलम रिकॉर्ड करते हैं और उसे कई कोहोर्ट्स के लिए इस्तेमाल करते हैं। कम्युनिटी इफेक्ट,
00:02:08साथियों का दबाव और जवाबदेही परिणामों को बेहतर बनाते हैं। आप साल में दो या चार
00:02:13कोहोर्ट्स चला सकते हैं और रिकरिंग रेवेन्यू पा सकते हैं, और इसे एक छोटी टीम के साथ शुरू किया जा सकता है। नुकसान? इसमें
00:02:18डिलीवरी के लिए अभी भी बहुत समय चाहिए। आपको लाइव कॉल्स और चर्चाओं के लिए मौजूद रहना होगा। माइलस्टोन्स के जरिए
00:02:2520 से 30 लोगों को मैनेज करना थोड़ा जटिल है और शुरुआत में करिकुलम बनाने में
00:02:30काफी मेहनत लगती है। आप बिना थके साल में केवल दो से चार कोहोर्ट्स ही चला सकते हैं
00:02:36और अगर करिकुलम कमजोर हुआ, तो लोग बीच में छोड़ देंगे और इससे आपकी साख भी खराब हो सकती है। तो,
00:02:41मेरे अच्छे दोस्त डिकी और निकोलस कोल का एक शानदार उदाहरण है - “शिप 30 फॉर 30”। उन्होंने
00:02:46लोगों को ऑनलाइन लिखने में मदद करने के लिए यह बेहतरीन प्रोग्राम बनाया। हर कोहोर्ट के लिए $350 चार्ज करते हैं। 10,000 से ज्यादा
00:02:53छात्र इससे जुड़ चुके हैं। उनका वादा मूल रूप से यह है कि इसके बाद आप निबंध लिख सकेंगे और
00:02:58उस लेखन को ऑनलाइन शेयर कर पाएंगे। यह वास्तव में रोजाना लिखने की आदत बनाने के बारे में है।
00:03:02लाइव सेशंस रिकॉर्ड किए जाते हैं ताकि आप उन्हें बाद में देख सकें और आपको
00:03:06कम्युनिटी से फीडबैक भी मिलता है। यह काम क्यों करता है? क्योंकि सिस्टम सिखाता है। डिकी और निक बस
00:03:12आते हैं और मार्गदर्शन करते हैं, और वे इसे कई बार कर चुके हैं, इसलिए उन्होंने
00:03:17सिर्फ दोहराव से इस मिलियन डॉलर मॉडल को स्केल किया है। यह आमतौर पर उन संस्थापकों के लिए एक बेहतरीन मॉडल है
00:03:23जो प्रति माह 10 से 50 हजार डॉलर कमा रहे हैं और अपने समय को बचाना चाहते हैं। शायद आप अकेले काम कर रहे हैं या
00:03:27आपके पास एक या दो-तीन लोगों की छोटी टीम है और आपका लक्ष्य 50 हजार डॉलर प्रति माह से 1 लाख या 2 लाख डॉलर प्रति माह तक पहुँचना है।
00:03:31यहाँ एक जाल है। अगर आपका करिकुलम कमजोर है, तो आप बस एक महंगी ज़ूम थेरेपी चला रहे हैं।
00:03:38कमजोर करिकुलम का मतलब है कि आप टीचर बन जाते हैं। सिस्टम को सिखाना चाहिए। आप बस
00:03:43सुधार करते हैं। तो अगर सिस्टम प्रोडक्ट है, तो क्या होता है जब पूरा रूम ही प्रोडक्ट बन जाए? वह है
00:03:48मॉडल नंबर दो। मॉडल दो हाई-टिकट मास्टरमाइंड्स है। मास्टरमाइंड्स सिर्फ सीखने के लिए नहीं होते।
00:03:53आप जानते हैं कि ये “नेटवर्क आर्बिट्रेज” के बारे में हैं। लोग मास्टरमाइंड्स से इसलिए जुड़ते हैं क्योंकि वे सही परिचय चाहते हैं,
00:03:58सही है ना? क्योंकि एक सही परिचय तीन साल की मेहनत और गलतियों को सिर्फ
00:04:03एक बातचीत में समेट सकता है। मास्टरमाइंड्स आमतौर पर एक कुलीन साथियों का समूह होता है जो सिर्फ शिक्षा के लिए नहीं,
00:04:09बल्कि एक खास नेटवर्क के लिए प्रीमियम भुगतान करते हैं। अब यहाँ सबसे महत्वपूर्ण चीज है क्यूरेशन, ठीक है? अगर आपने
00:04:15गलत लोगों का समूह चुन लिया, तो मास्टरमाइंड के फेल होने की संभावना है। लेकिन अगर आप वास्तव में उच्च स्तर के
00:04:21लोगों का समूह चुनते हैं, तो मैंने इन्हें अविश्वसनीय रूप से परिवर्तनकारी देखा है। वास्तव में, जब मैं अपने खुद के
00:04:26करियर को देखता हूँ, तो मैंने जिन मास्टरमाइंड्स में हिस्सा लिया है, वे मेरे जीवन के अहम् मोड़ रहे हैं और
00:04:31उनकी वजह से मैं आगे बढ़ पाया। लगभग पाँच साल पहले एक मास्टरमाइंड में गया था जिसे मेरे अच्छे दोस्त
00:04:36एरिक सु चला रहे थे और वहां मुझे होर्मोज़ी, कोडी सांचेज़, सैम ओविन्स और अन्य लोगों से मिलने का मौका मिला और यह
00:04:43मेरे लिए उस समय एक बड़ा अवसर था, यह समझने के लिए कि अपना खुद का
00:04:48फाउंडर-लेड ब्रांड बनाना कितना कीमती है, और इसने “फाउंडर ओएस” को आगे बढ़ाने में मेरी बहुत मदद की। इस तरह के
00:04:54मास्टरमाइंड्स अद्भुत होते हैं। यह जरूरी है कि आप वह ढूँढें जो आपके लिए सही हो
00:04:59और अगर आप खुद एक बना रहे हैं, तो यह सुनिश्चित करना सबसे जरूरी है कि कमरे में मौजूद लोगों का
00:05:04स्तर ऊंचा हो। फायदे? खैर, इस मॉडल में प्रति सदस्य सबसे ज्यादा रेवेन्यू मिलता है, अक्सर
00:05:10प्रति सदस्य प्रति वर्ष 30 हजार से 60 हजार डॉलर या उससे भी ज्यादा। आपको इसमें गजब का नेटवर्क इफेक्ट मिलता है, है ना?
00:05:16सदस्य एक-दूसरे के लिए वैल्यू क्रिएट करते हैं और अगर यह वाकई अच्छा है, तो वे अपने दोस्तों को भी बताते हैं।
00:05:20अच्छी बात यह है कि एक बार जब आप खास मुकाम पर पहुँच जाते हैं, तो यह आपके बिना भी स्केल कर सकता है। इसके अलावा
00:05:25यहाँ गजब का रिटेंशन है; लोग उन कुलीन कमरों को नहीं छोड़ते जहाँ उन्हें
00:05:30अतुल्य वैल्यू मिल रही हो। अगर कमरे में सही लोग हैं और हर कोई कनेक्शन बना रहा है, नए
00:05:34रास्ते खोल रहा है, तो देखते ही देखते वो समूह अपने आप बढ़ने लगता है। तो कुछ चीजें
00:05:39यहाँ सोचने वाली हैं: प्रीमियम पोजिशनिंग और इसे एक्सक्लूसिव रखना ताकि
00:05:43इसकी चाहत बनी रहे। आपके पास 60 हजार डॉलर पर 20 सदस्य हो सकते हैं, जो सालाना 1.2 मिलियन डॉलर का रेवेन्यू
00:05:50आसानी से दे सकता है, और इसमें काम का बोझ भी बहुत कम होता है। अच्छी बात यह है कि आप इसे
00:05:55अपनी पसंद के हिसाब से तैयार कर सकते हैं। नुकसान यह है कि इसके लिए एक मजबूत पर्सनल ब्रांड की जरूरत होती है। आप
00:05:59बिना किसी प्रमाणित ट्रैक रिकॉर्ड और अधिकार के इसे लॉन्च नहीं कर सकते। यहाँ रिजेक्शन रेट भी हाई रखना पड़ता है, ठीक है?
00:06:05उच्च स्तर बनाए रखने के लिए आपको 90% से ज्यादा आवेदकों को “ना” कहना होगा। तो आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं
00:06:10कि हर सदस्य अनुभव को और बेहतर बनाए जब आप इन
00:06:15एक्सक्लूसिव रिट्रीट्स, मेंबर्स-ओनली डिनर और ऐसी चीजों की व्यवस्था करते हैं जिन्हें लोग
00:06:20आसानी से हासिल नहीं कर सकते। इसके उदाहरण हैं - जैसे रसेल ब्रूनसन का अपना इनर सर्कल है। मुझे पता है कि
00:06:25मेरे अच्छे दोस्त डैन मार्टेल का एलीट ग्रोथ मास्टरमाइंड है। मायरन गोल्डन का
00:06:30ऑफर मास्टरी के लिए एक अलग मास्टरमाइंड है। तो ये हर जगह मौजूद हैं, ठीक है? सच तो ये है कि यह सिर्फ शिक्षा के बारे में नहीं है,
00:06:36है ना? हमारा मुख्य ध्यान सही लोगों के समूह को चुनने पर होना चाहिए, ठीक है?
00:06:41यही इन चीजों को इतना कीमती बनाता है और इसी तरह हमने “फाउंडर ओएस मास्टरमाइंड” बनाया है।
00:06:46आप जानते हैं, इसकी फीस लगभग 60,000 डॉलर प्रति वर्ष है। यह 8-फिगर वाले संस्थापकों के एक बहुत छोटे समूह तक सीमित है।
00:06:51हर किसी को हर साल मेरे साथ छह प्राइवेट वन-टू-वन मिलते हैं। वीकली ग्रुप कॉल्स, एक्सक्लूसिव रिट्रीट्स। यह
00:06:57किसके लिए है? यह उन संस्थापकों के लिए है जो प्रति माह लगभग 100 से 500 हजार डॉलर कमा रहे हैं, जिनका मजबूत पर्सनल ब्रांड है,
00:07:03अच्छा नेटवर्क है और जिनमें बेहतरीन साथियों को चुनने की क्षमता है। अंततः, लोग
00:07:08ऐसे समूहों में महसूस कर सकते हैं जब आप वाकई परवाह करते हैं और मैं मानता हूँ कि परवाह करना ही
00:07:14सबसे बड़ा कॉम्पिटिटिव एडवांटेज है जब आप इस तरह का मास्टरमाइंड बनाते हैं। अब मॉडल एक और दो में
00:07:19आपको लाइव रहना पड़ता है, लेकिन क्या होगा अगर आप बिना कॉल्स के स्केल कर सकें? वह है मॉडल
00:07:24नंबर तीन। तो मॉडल तीन है - DIY प्रोग्राम प्लस हाई टच मेंटरशिप। यह सूचना की
00:07:30डिलीवरी को निर्णय लेने में मदद (डिसीजन सपोर्ट) से अलग करता है। कंटेंट को एक बार रिकॉर्ड करें और आप इसे हमेशा बेच सकते हैं।
00:07:36क्लाइंट की यात्रा के महत्वपूर्ण पड़ावों पर केवल हाई-लेवरेज फीडबैक के लिए समय दें।
00:07:40यह पहला मॉडल है जो वास्तव में आप पर बोझ डाले बिना 500 से ज्यादा लोगों को सेवा दे सकता है। सूचना की
00:07:46डिलीवरी ऑटोमेटेड है, मेंटरशिप महंगी गलतियों को रोकती है और सदस्य कंटेंट से सीख सकते हैं। उन्हें
00:07:51महत्वपूर्ण फैसलों पर आपसे मार्गदर्शन मिलता है और आपके पास प्री-रिकॉर्डेड लेसन्स,
00:07:56टेम्पलेट्स और फ्रेमवर्क्स के साथ एक स्पष्ट ढांचा तैयार होता है, और आप मंथली ग्रुप कॉल्स
00:08:01या Q&A जैसी चीजें भी जोड़ सकते हैं। यहाँ पेच यह है कि डिलीवरी बहुत ज्यादा महत्वपूर्ण है और यहीं पर
00:08:08ज्यादातर लोग इस मॉडल में फेल हो जाते हैं। आप जानते हैं, हम सब कभी न कभी ऐसी स्थिति में रहे हैं जब हमने
00:08:12कुछ खरीदा और अंदर जाने पर हमें लगा कि “ये क्या बकवास है?” और मैंने देखा है कि
00:08:17बहुत से लोग इस मॉडल में सिर्फ पैसा देखते हैं और उस डिलीवरी को नहीं समझ पाते जो इसे सही करने के लिए जरूरी है।
00:08:22हकीकत ये है कि जब कोई आपके पास आता है और कुछ खरीदता है, तो उसकी कुछ उम्मीदें होती हैं।
00:08:27एक संस्थापक के तौर पर शायद आप डिलीवरी में बहुत ज्यादा नहीं उलझना चाहते क्योंकि कीमत अभी बहुत ज्यादा नहीं है,
00:08:31तो आपको लगता है कि यह स्केलेबल होना चाहिए और आपको बारीकियों में नहीं खोना चाहिए।
00:08:37लेकिन मुझे लगता है कि आपको यहाँ जो करना चाहिए, वो है जॉइन करने वाले हर व्यक्ति के
00:08:41मुख्य एक्टिवेशन पॉइंट्स को मैप करना। वे आमतौर पर सेल हो जाते हैं, उनकी एक
00:08:46ऑनबोर्डिंग कॉल होती है और फिर शायद तीन से सात मुख्य पड़ावों (माइलस्टोन्स) की एक सीरीज होती है जो किसी को
00:08:51वहाँ से जहाँ वे अभी हैं, उस मुकाम तक पहुँचाती है जिसका वादा सेल्स कॉल पर किया गया था।
00:08:58जरूरी यह है कि आप रणनीतिक रूप से सोचें कि आप उस व्यक्ति के लिए बदलाव कैसे लाएंगे - करिकुलम,
00:09:02सपोर्ट और किसी भी वन-टू-वन या मेंटरशिप एक्सेस के जरिए।
00:09:08आमतौर पर करिकुलम और पूरे प्रोग्राम को समय के साथ अपडेट करने की जरूरत होती है; आपको यह पक्का करना होगा
00:09:13कि यह नया और सटीक है। जाहिर है, अगर आप इसे देख रहे हैं, तो आप यहाँ इसलिए हैं क्योंकि आप
00:09:18कुछ अद्भुत बनाना चाहते हैं। मार्केटिंग के लिए हम भले ही अलग-अलग कंटेंट सिस्टम की बात करें,
00:09:23लेकिन अंत में सबसे अच्छी मार्केटिंग एक शानदार प्रोडक्ट ही होता है। समय-समय पर फीडबैक सर्वे
00:09:28भेजें ताकि आप अपने सदस्यों से समझ सकें कि उन्हें किस चीज में मदद चाहिए, वे कहाँ कमी
00:09:33महसूस कर रहे हैं, और आप उन्हें खुश करने के लिए क्या कर सकते हैं। फिर उस फीडबैक पर
00:09:38नए और अपडेटेड मॉड्यूल्स, सपोर्ट या Q&A के साथ तेजी से प्रतिक्रिया देना ही वह चीज है जो मुझे लगता है कि आप
00:09:42उन सदस्यों को खुश करने के लिए कर सकते हैं जो वाकई इसके हकदार हैं।
00:09:48ये सब बेचना आसान है, लेकिन वादों को निभाना एक अलग बात है,
00:09:54इसलिए इसे करते समय आपको बारीकियों को समझना होगा। आप यहाँ आमतौर पर
00:09:59दो हजार डॉलर से लेकर दस हजार डॉलर तक चार्ज कर सकते हैं, प्रोग्राम के हिसाब से।
00:10:02इसके उदाहरण हैं - जैसे अली अब्दाल की “पार्ट-टाइम क्रिएटर एकेडमी” जो नए क्रिएटर्स को उनके
00:10:09पहले यूट्यूब चैनल शुरू करने में मदद करती है। मैंने भी फाउंडर ओएस के अंदर कुछ ऐसा ही बनाया है
00:10:14जिसे “फाउंडर ओएस फ्लैगशिप” कहा जाता है। इसमें लोगों को उन 180 सिस्टम्स का एक्सेस मिलता है जिनका उपयोग मैंने
00:10:18कई कंपनियों को स्केल करने के लिए किया है, जिसमें यूट्यूब ओएस, लिंक्डइन ओएस, एक्स ओएस, इंस्टाग्राम ओएस जैसी
00:10:24तमाम चीजें शामिल हैं, जो आपके ऑफर को बेहतर बनाने में मदद करती हैं।
00:10:29इंसान को एक व्यवस्थित ढांचा (स्ट्रक्चर) पसंद होता है। तो इस तरह का बिजनेस चलाते समय आपको यह सोचना होगा कि
00:10:35वो ढांचा क्या होना चाहिए जहाँ कोई कम जानकारी के साथ आए और चीजों के एक प्रमाणित ढांचे से गुजरे
00:10:40और अपनी यात्रा को सहजता से पूरा करते हुए उस मंजिल तक पहुँचे जहाँ उसे
00:10:46गजब की स्पष्टता मिले, क्योंकि मूल रूप से आप यहाँ स्पष्टता ही बेच रहे हैं।
00:10:51तो मॉडल 4 है “डन-फॉर-यू” (DFY) सर्विसेज। यहाँ क्लाइंट्स को सिर्फ आपकी सलाह नहीं चाहिए,
00:10:58वे चाहते हैं कि उन्हें उन चीजों के बारे में दोबारा कभी सोचना ही न पड़े। इसीलिए
00:11:03डन-फॉर-यू मॉडल सिर्फ घंटे नहीं बेचता; यह निश्चिंतता (सर्टेंटी) बेचता है। लोग चाहते हैं कि काम हो जाए।
00:11:08क्लाइंट्स पैसे इसलिए देते हैं ताकि उन्हें किसी को हायर न करना पड़े, मैनेज न करना पड़े और खुद सिस्टम न समझना पड़े।
00:11:13अगर आप अपनी सर्विस को एक प्रोडक्ट की तरह पेश कर सकें, तो आपके पास इसे
00:11:17लाखों डॉलर प्रति माह तक ले जाने की क्षमता है। फिर आप और आपकी टीम क्लाइंट के लिए पूरा काम करती है।
00:11:21क्लाइंट सिर्फ डिलीवरेबल्स की समीक्षा करने और उन्हें अप्रूव करने के लिए ही आता है। यह स्केल कर सकता है,
00:11:26लेकिन इसके लिए आपको ऑपरेशनल तौर पर बेहतरीन होना होगा। आपको ऐसे विशेषज्ञों की जरूरत है जो वाकई
00:11:32अपना काम जानते हों। यहाँ सही SOPs, सिस्टम, टेक्नोलॉजी और
00:11:38ऐसी टीम का होना बेहद जरूरी है जो बार-बार नतीजे दे सके। आप जानते हैं, यही वह चीज है जो मैंने
00:11:43“हर्ब” (herb) के साथ बनाई थी, जो मेरा एक ऐसा बिजनेस है जो रेगुलेटेड स्पेस में लोगों की मदद करता है। हमने वहाँ क्या किया,
00:11:48हमने अपनी तरह का पहला मार्केटिंग सिस्टम और कंपनी बनाई जो लोगों को जागरूकता (अवेयरनेस) से लेकर
00:11:54लेन-देन (ट्रांजैक्शन) तक उनके कन्वर्शन्स को ट्रैक करने की अनुमति देती थी। ये डन-फॉर-यू बिजनेस
00:11:58मुश्किल हो सकते हैं क्योंकि लोगों की उम्मीदें बहुत ज्यादा होती हैं और अक्सर मुझे जो सबसे कठिन लगता है
00:12:05वो ये कि शुरुआत में यह समझना मुश्किल होता है कि इसमें सबसे ज्यादा दोहराने लायक क्या है।
00:12:10अगर आप सावधान नहीं रहे, तो आप पाएंगे कि हर क्लाइंट एक कस्टमाइज्ड समाधान चाहता है।
00:12:15यह थका देने वाला हो सकता है। आप कल्पना कर सकते हैं कि आपके सौ अलग-अलग क्लाइंट्स हैं,
00:12:20सबकी बड़ी उम्मीदें हैं क्योंकि वे आपको महीने के बीस हजार डॉलर दे रहे हैं और सबको अलग चीजें चाहिए
00:12:24और आपके पास 25 लोगों की टीम है। यहीं पर मैंने वास्तव में सिस्टम्स के साथ काम करना सीखा।
00:12:29आज 20 साल बाद भी, मुझे याद है कि हर्ब में उन सालों के दौरान एक बेहद कठिन क्षेत्र में काम करते हुए,
00:12:35इस तरह की सर्विस बनाने ने ही मुझे ऑपरेशंस, फाइनेंस, बिलिंग, मार्केटिंग, सेल्स और
00:12:41कस्टमर सक्सेस के लिए बेहतरीन सिस्टम्स के महत्व को सिखाया। आप इस मॉडल में बहुत कुछ सीखेंगे।
00:12:46यह एक बहुत अच्छा मॉडल है अगर आपकी चीजें बिल्कुल सटीक हैं, लेकिन यहाँ लापरवाही की कोई गुंजाइश नहीं है।
00:12:51अगर यह प्रोडक्टाइज्ड है, यानी कि सर्विस को बार-बार वैसे ही
00:12:56हजारों बार डिलीवर किया जा सकता है, तो आप 70 से 85 प्रतिशत प्रॉफिट मार्जिन
00:13:02देख सकते हैं। लेकिन अगर चीजें अस्त-व्यस्त और बहुत ज्यादा कस्टमाइज्ड हैं, तो मैंने लोगों को यहाँ
00:13:07सिर्फ 5 से 30 प्रतिशत मार्जिन के लिए संघर्ष करते देखा है। इसलिए पक्का करें कि यह प्रोडक्टाइज्ड हो।
00:13:13आप टीम-आधारित लीवरेज भी बनाना चाहते हैं ताकि आप बेहतरीन विशेषज्ञों को हायर करके स्केल कर सकें
00:13:17और रिकरिंग रेवेन्यू पा सकें, क्योंकि आपकी टीम उन क्लाइंट्स के वादों को हर महीने पूरा कर रही है
00:13:23जो आपके साथ जुड़ रहे हैं। एक जगह जहाँ चीजें कठिन हो जाती हैं, वह है
00:13:28जब सीईओ अपने टैलेंट को रोककर नहीं रख पाता। आपके पास बड़ी उम्मीदों वाले क्लाइंट्स होते हैं
00:13:34और दूसरी तरफ कर्मचारी आते-जाते रहते हैं, और अचानक चीजें ढहने लगती हैं
00:13:40क्योंकि इस मॉडल में क्लाइंट की उम्मीदें बहुत हाई होती हैं। इस क्षेत्र में एक महान उदाहरण
00:13:45गैरी वेनरचुक और उनकी कंपनी वेनरमीडिया है। फुल सर्विस कंटेंट, सोशल मीडिया और स्ट्रेटेजी;
00:13:51यह उनके क्षेत्र की सबसे बड़ी डन-फॉर-यू एजेंसियों में से एक है।
00:13:56उनके पास विशेषज्ञों की एक टीम है जो बड़े ब्रांडों के लिए बड़े पैमाने पर परिणाम दे रही है।
00:14:00अगर आपका लक्ष्य प्रति माह 2 लाख से 5 लाख या 10 लाख डॉलर से ज्यादा तक पहुँचना है, तो
00:14:06आपको टीम लीवरेज की जरूरत होगी और आपको बेहतरीन टैलेंट को खोजने में माहिर होना होगा
00:14:11और ज्यादा सैलरी देने से डरना नहीं चाहिए। विश्वसनीयता ही सब कुछ है। इसमें बहुत दबाव है,
00:14:17इसलिए पक्का करें कि आपके आसपास सही लोग हों। ठीक है, तो मॉडल एक से चार शक्तिशाली हैं,
00:14:22लेकिन एक ऐसा मॉडल भी है जो इन सबको मिलाकर कुछ बहुत बड़ा बनाता है, और वह है मॉडल नंबर पांच।
00:14:27मॉडल पांच है “हाइब्रिड ऑपरेटिंग सिस्टम”। तो यह कोई कोर्स नहीं है, न ही कोई मास्टरमाइंड है,
00:14:34यह इंफ्रास्ट्रक्चर है। यह मॉडल क्लाइंट्स को पूरा बिजनेस इंफ्रास्ट्रक्चर प्रदान करता है।
00:14:40SOPs, टेम्पलेट्स, फ्रेमवर्क्स, डैशबोर्ड्स, टूल्स, कोचिंग और कम्युनिटी। यह सिर्फ शिक्षा नहीं है,
00:14:46यह उन सिस्टम्स का पूरा सुइट है जो एक बिजनेस को चलाते हैं और यह बदल देता है कि
00:14:52ऑपरेशंस कैसे काम करते हैं और संस्थापक कैसे सोचता है। यह मॉडल बेहद शक्तिशाली है।
00:14:57आप मैकिन्से (McKinsey) को एक उदाहरण के तौर पर देख सकते हैं। वे सिर्फ सलाह नहीं देते, वे फ्रेमवर्क्स इंस्टॉल करते हैं।
00:15:03उनके पास प्रमाणित प्लेबुक्स और डैशबोर्ड्स होते हैं, जिससे उनके क्लाइंट्स की कंपनियाँ
00:15:09हमेशा के लिए बेहतर चलने लगती हैं। एक हाइब्रिड ओएस यही काम क्रिएटर्स और संस्थापकों के लिए बड़े पैमाने पर करता है।
00:15:16मैकिन्से कंसल्टेंट्स को 5 लाख डॉलर देने के बजाय, आप किसी खास क्षेत्र के विशेषज्ञ लोगों से
00:15:22उन सभी सिस्टम्स के लिए साल के सिर्फ 20 से 40 हजार डॉलर दे सकते हैं।
00:15:28मुझे लगता है कि यह मॉडल ऐसे संस्थापक पर निर्भर करता है जो दिल से उदार होने में विश्वास रखता हो।
00:15:34आप शायद सिर्फ उनकी मदद नहीं कर रहे हैं, बल्कि आप उनकी पूरी टीम को उन संसाधनों का उपयोग करने के
00:15:39काबिल बना रहे हैं जिन्होंने आपको सफल बनाया है। आप उन्हें मास्टरमाइंड मॉडल की करीबी भी दे रहे हैं,
00:15:45जिससे उन्हें एक-दूसरे को जानने का मौका मिलता है। आप उनके लिए हर संभव कोशिश करते हैं।
00:15:50मुझे लगता है कि यह एक खूबसूरत मॉडल है जिसमें दोनों दुनिया की खूबियाँ हैं और मेरे अनुभव में,
00:15:56इसमें जुड़ने वाले लोगों का रिटेंशन बहुत ज्यादा होता है। मेरे अनुभव से यह मॉडल सबसे ज्यादा
00:16:02स्केलेबल हो सकता है। अगर आपके पास सही इंफ्रास्ट्रक्चर है, तो आप अक्सर सौ से हजार से ज्यादा
00:16:08सदस्यों की सेवा कर सकते हैं। इंफ्रास्ट्रक्चर ही सब कुछ है और जब मैं इंफ्रास्ट्रक्चर की बात करता हूँ,
00:16:13तो मेरा मतलब ऐसी चीजों को डिलीवर करने की एक प्रमाणित प्रक्रिया और सिस्टम से है।
00:16:19इनमें से किसी भी चीज को बेचना आसान है। मुश्किल हिस्सा डिलीवरी है। यह
00:16:24किसी रेस्टोरेंट में किसी के लिए दरवाजा खोलने और फिर पाँच कोर्स का खाना खिलाने
00:16:29और यह पक्का करने के बीच का अंतर है कि उसने हर निवाले का आनंद लिया है। जब आप बारीकियों पर ध्यान देते हैं,
00:16:33तो अच्छी बात यह है कि यह बिजनेस बेहद सुरक्षित (defensible) हो सकता है। उदाहरण के तौर पर,
00:16:40सैकड़ों प्रमाणित प्रणालियों की नकल करना कठिन है। सदस्य आते हैं, वे टूल्स के सुइट और सपोर्ट का
00:16:45उपयोग करते हैं, आपसे जुड़ते हैं और फिर वे आपसे और चीजों की मांग करने लगते हैं।
00:16:51शायद वे किसी एआई एजेंट का एक्सेस चाहते हैं या शायद वे दुनिया में कहीं शानदार रिट्रीट्स चाहते हैं।
00:16:56आप नहीं जानते, लेकिन अच्छी बात यह है कि प्रोडक्ट खुद को प्रकट करता है जैसे-जैसे आप इसे बनाते हैं।
00:17:01आप यहाँ टीम लाइसेंस, एडवांस टियर्स, अलग-अलग रिट्रीट्स जैसी चीजें जोड़ सकते हैं और
00:17:07वैल्यू बढ़ाते जा सकते हैं। सिस्टम समय के साथ सुधर सकते हैं और उसकी वैल्यू बढ़ाते हुए
00:17:12आपको इसे बहुत ही प्रीमियम तरीके से पेश करने की अनुमति देते हैं। मैं आपको दिखाता हूँ कि
00:17:17यह वास्तव में कैसा दिखता है क्योंकि यही मैंने अपने लिए “फाउंडर ओएस वेलोसिटी” के अंदर बनाया है।
00:17:23हमारे पास 180 से ज्यादा सिस्टम्स हैं जो हम सदस्यों को देते हैं। उन्हें मेरे साथ
00:17:29वीकली कॉल्स और मेरी लीडरशिप टीम का एक्सेस मिलता है। हमारे सभी एआई टूल्स और एक खास एआई एजेंट
00:17:36जिसे हम “आरिया” (Aria) कहते हैं, जो मेरे 600 से ज्यादा निजी सिस्टम्स पर ट्रेंड है। इस तकनीक को बनाने में हमें एक साल से ज्यादा का समय लगा,
00:17:41और अब अच्छी बात यह है कि संस्थापक कोई भी सवाल पूछ सकते हैं और सेकंडों में काम करवा सकते हैं,
00:17:47चाहे अपना ऑफर बनाना हो या यूट्यूब स्ट्रेटेजी या 2026 के लिए पूरी कंटेंट स्ट्रेटेजी तैयार करनी हो।
00:17:54अगर हम यह पक्का कर सकें कि आपकी टीम व्यवस्थित है, वे ऑर्गेनिक कंटेंट का फायदा उठाना जानते हैं,
00:17:59वे आपके ऑफर को विकसित करना जानते हैं, तो हम उन्हें इतना सक्षम बना देते हैं कि वे आप पर कम निर्भर रहें,
00:18:03जिससे अंततः संस्थापक ज्यादा स्वतंत्र हो जाता है। अगर आप एक स्थापित संस्थापक हैं जो महीने के 30 हजार से 500 हजार डॉलर
00:18:08कमा रहे हैं, तो मेरे और मेरी टीम के साथ काम करने का यह सबसे प्रभावशाली तरीका है। आप
00:18:12डिस्क्रिप्शन में दिए गए लिंक से कॉल बुक कर सकते हैं और चलिए बात करते हैं कि हम आपकी विशेषज्ञता को
00:18:16एक ऐसे बिजनेस में बदलने में कैसे मदद कर सकते हैं जो आपके बिना भी चले। अब ये पांच मॉडल्स सिर्फ अमीर बनने के बारे में नहीं हैं,
00:18:21बल्कि ये बड़े पैमाने पर लोगों के लिए प्रभाव (impact) पैदा करने के बारे में हैं। जाने से पहले,
00:18:28मैंने यह “फाइव स्केलेबल मॉडल सेल्फ-ऑडिट” बनाया है। यह 15 मिनट का अभ्यास है जिससे आप जान सकते हैं कि
00:18:33कौन सा मॉडल आपके लिए सबसे अच्छा रहेगा। तो इसे नीचे से डाउनलोड करें, पूरा करें और फिर कॉल बुक करें
00:18:39ताकि मेरी टीम आपके नतीजों की समीक्षा कर सके और हम आपको बता सकें कि इसे कैसे बनाना है
00:18:44और हम कैसे मदद कर सकते हैं। इसे जरूर देखें और मैं यह देखने के लिए उत्साहित हूँ कि आप क्या बनाते हैं।
00:18:48और अगर आप अपने लिए हाइब्रिड ओएस बनाने के बारे में विस्तार से जानना चाहते हैं, तो
00:18:53मेरा अगला वीडियो देखें जहाँ मैं बताता हूँ कि मेरे हिसाब से यह दुनिया का सबसे बेहतरीन बिजनेस मॉडल
00:18:58क्यों है। तो उसे देखें और चलिए साथ मिलकर जीतते हैं।