00:00:00有四种沟通风格，每个人都可以被归类为其中之一。
00:00:05首先是红色型沟通者，他们被力量和结果所驱动。
00:00:09绿色型，他们被和平与稳定所驱动。
00:00:12蓝色型，他们被逻辑和结构所驱动。
00:00:15还有黄色型，他们被趣味和联系所驱动。
00:00:18作为一名国际主题演讲者和沟通教练，理解这四种颜色和人群类型让我能够与我遇到的95%的人建立牢固的联系。
00:00:29即使我们之间毫无共同点。
00:00:32在这个视频中，你首先要学到的是，你是什么颜色？
00:00:36其次，每种颜色面临的问题。
00:00:38然后第三点是，你如何与各种不同颜色的人交谈？
00:00:42如果你不学习这个，你会不断疑惑为什么跟某些人交谈感觉轻而易举，而跟其他人交谈却感到不可能。
00:00:49但想象一下，能够走进任何房间，瞬间看清一个人，了解是什么驱动他们，他们害怕什么，以及如何用他们的语言与他们交流，从而与他们建立联系。
00:01:04这一切始于首先了解你自己是什么颜色。
00:01:08我学到这一点是通过托马斯·埃里克森创建的颜色系统，他写了《被白痴包围》这本书。
00:01:13这是一本很棒的书。如果你有时间的话，一定要读一遍。
00:01:17太棒了。
00:01:18这本书表明，你属于这四种颜色中的一种。
00:01:22当然，我们都是所有颜色的混合体，但我们都有一个我们倾向于说话的默认颜色。
00:01:29当我讲述这些颜色时，我想让你思考一下你是哪一种。
00:01:33然后，我想让你为其他颜色想到一个朋友。
00:01:37这样可以让记住所有颜色变得非常容易和深刻。
00:01:40首先，我们有红色。
00:01:42红色型的人大胆、果断、有竞争力、渴望结果，而且有点缺乏耐心。
00:01:49接下来，我们有黄色型。他们是社交的、热情的、爱说话的、有创意的、乐观的。
00:01:55接下来，我们有绿色型。
00:01:57他们平静、支持他人、可靠。
00:02:00他们不喜欢突然的改变，他们非常耐心。
00:02:03最后，我们有蓝色型。
00:02:05蓝色型的人精确、注重细节。
00:02:08他们谨慎、是批判性思维者，他们追求完美。
00:02:12如果到这一点你仍然不确定你是什么颜色，我想让你问自己这三个问题来更好地帮助你识别你是什么颜色。
00:02:20第一个问题，你是内向还是外向？
00:02:24如果你是内向的，那意味着你是蓝色或绿色。
00:02:29如果你是外向的，那意味着你是红色或黄色。
00:02:32下一个问题，我是更理性还是更情绪化？
00:02:35如果你更理性，那意味着你是绿色或红色。
00:02:40如果你更情绪化，那意味着你是蓝色或黄色。
00:02:43仅凭这两个问题，你就应该能够知道你是什么颜色。
00:02:47但你可以问第三个问题以防万一。
00:02:49第三个问题是，我说话更深思熟虑还是更快速？
00:02:53如果你说话更深思熟虑，那意味着你是绿色或蓝色。
00:02:57如果你说话更快速，那意味着你是红色或黄色。
00:03:01通过这个消除法过程，这些问题会更好地帮助你弄清楚你是什么颜色。
00:03:07现在，用我作为例子，让你试试这些问题。
00:03:11我看起来更内向还是更外向？
00:03:13啊，我是外向的。
00:03:15如果你是这样猜的，你就对了，这意味着我是黄色或红色。
00:03:19好的，所以现在我们来看下一个问题。
00:03:20现在，你认为我是理性的人还是情绪化的人？
00:03:24如果你说情绪化，你说对了。
00:03:26叮叮叮。
00:03:28现在，如果我是情绪化的，那意味着我是蓝色或黄色。
00:03:31那么我是什么颜色？
00:03:33我是黄色。
00:03:34不，这不是因为我是亚洲人。
00:03:36我是黄色是因为这个颜色特征。
00:03:38仅凭这两个问题，你也应该知道你是什么颜色。
00:03:41但如果你仍然卡住了，有点不确定，你可以用第三个问题做最后的检查。
00:03:46所以弄清楚你是哪一种，然后在下面留下评论，告诉我你的颜色是什么。
00:03:50现在，这是我们在这里要解决的核心问题。
00:03:53大多数人用自己的颜色方式沟通，假设周围的每个人都以相同的方式沟通。
00:03:59当一个红色与另一个红色相遇，他们彼此沟通时，他们相处得很好。
00:04:03而当一个红色与绿色、蓝色或黄色交谈时，感觉很令人沮丧。
00:04:08他们相互冲突，他们断开连接，然后他们的反应方式与预期不符。
00:04:13让我们看看这个场景。
00:04:14你有两个红色即将联系。
00:04:17当你是红色时，别忘了这意味着你是直接的、果断的，没有废话或结果。
00:04:21当这两个红色即将联系时，看看会发生什么。
00:04:24你什么时候交付项目，你面临什么问题？
00:04:28我今天下午5点交付，我面临三个具体的问题。
00:04:32一是彼得卡在了细节中。
00:04:35二是克雷格举棋不定。
00:04:37三是，我喜欢这些小品。
00:04:39它们对YouTube的参与度很好，因为这就是让观众喜欢和订阅的原因。
00:04:44天哪，我喜欢和你聊天。
00:04:46天哪，我也喜欢和你聊天。
00:04:47你看到了吗？
00:04:51当你用直接和果断的方式沟通时，红色型的人会喜欢你，因为你说的是他们的语言。
00:04:58但这是陷阱，当你与其他颜色的人交谈时，蓝色、绿色和黄色，他们不会和你建立那么多的联系。
00:05:05他们甚至可能认为你是一个冷漠、粗鲁，甚至有点可怕的人。
00:05:11现在，当一个红色与黄色、蓝色和绿色交谈时会发生什么。
00:05:15看看这些场景。
00:05:17好的，听着，我没有那么多时间。
00:05:19我需要知道我们当前的广告支出回报率和我们在运营费用后的净利润是多少？
00:05:25我必须先给你展示这个广告，然后再讨论这些问题，因为我们拍摄的广告太搞笑了。
00:05:29你会喜欢的。
00:05:29你知道吗？
00:05:30我不仅要给你看。
00:05:31伙计们，伙计们，进来，进来。
00:05:33让我们一起看广告。
00:05:34我们都要一起看这个广告。
00:05:36我们会一起笑。
00:05:36然后我们会一起学习。
00:05:37然后我们会得到你想要的那个。
00:05:40这是一个非常重要的项目。
00:05:42文，我们不应该先听听其他人的意见吗？
00:05:46不需要。
00:05:47我已经决定了我们要做。
00:05:50但如果人们不喜欢呢？
00:05:52如果人们不喜欢呢？
00:05:53那他们就会接受。
00:05:55呃，这听起来不太和谐。
00:05:57你是认真的吗？
00:05:58和谐很好，但结果更好。
00:06:00早上好，皮特。
00:06:02嘿，文，我听说你周末去了动物园。
00:06:04告诉我一切。
00:06:05有成效的。
00:06:07哦，好的。
00:06:09有成效的？
00:06:11孩子们喜欢动物园吗？
00:06:12就像我说的，任务完成了。
00:06:14看到了动物。
00:06:16吃了零食。
00:06:17制止了发脾气。
00:06:19这是一次有效率的行动。
00:06:20好的。
00:06:22但你享受它了吗？
00:06:23比如，你感觉如何？
00:06:24感觉完成了。
00:06:25就像这次谈话一样。
00:06:28你看到问题了吗？
00:06:29我们倾向于默认自己的沟通风格。
00:06:32而且效果很好。
00:06:33但仅当你与和你一样的人交谈时。
00:06:37还有其他人？
00:06:39好吧，他们就调频。
00:06:40或更糟的是，他们对你做出了错误的判断。
00:06:42让我与你分享其他颜色的人如何看待你。
00:06:45所以这里我们有安迪。
00:06:46他是我的营销主管。
00:06:48他也是红色。
00:06:49为他拍摄这个B-roll是一种折磨。
00:06:52因为他只想回去工作并完成任务。
00:06:55所以如果你像安迪一样，你也是红色，你倾向于用你快速、直接、结果驱动的风格压倒他人。
00:07:02你知道绿色吗？
00:07:03他们认为你有点咄咄逼人。
00:07:05黄色呢？
00:07:06他们认为你太严肃了。
00:07:08蓝色呢？
00:07:09好吧，他们认为你对细节不谨慎。
00:07:12现在，屏幕上接下来是一个黄色，就是我。
00:07:16这也是想出这个B-roll主意的人。
00:07:20我喜欢这个。
00:07:21看看我有多开心。
00:07:22这是个很棒的主意，文。
00:07:25你是个天才。
00:07:26如果你像我一样是黄色，你经常因为你的高能量而失去信誉。
00:07:31你充满想法的沟通风格对红色来说通常感觉不专注。
00:07:36对绿色来说是混乱的。
00:07:38对蓝色来说有点太肤浅了，他们渴望细节。
00:07:42哦，看。
00:07:42看屏幕。
00:07:43哦，那是绿色的艾尔。
00:07:45哦，那是丹。
00:07:46丹是我们的运营主管。
00:07:47你看，Dan，他根本不想这样做。
00:07:50但他太害怕冲突了，为了保持和平而去做。
00:07:54这就是他看起来那么别扭的原因。
00:07:57我是说，看看他。
00:07:58让我们放大一点。
00:08:00看看他。
00:08:01看他现在有多别扭。
00:08:02他根本不想在这里。
00:08:04天哪。
00:08:05让我们再放大一点。
00:08:06看到他有多别扭了吗？
00:08:09他太别扭了。
00:08:10现在，如果你像Dan一样，倾向于回避和抵触冲突，这会让你在红色人眼中显得优柔寡断，在黄色人眼中显得无聊，在蓝色人眼中显得令人沮丧地不承诺。
00:08:25哦，现在我们有了我们心爱的蓝精灵。
00:08:28是的，那是个蓝色人。
00:08:29看看他。
00:08:30他非常细致。
00:08:33他为整个视频制定了脚本，想让一切都完美。
00:08:36但你知道吗，Pete？
00:08:38我接下来的部分要即兴发挥。
00:08:39我要临时编脚本。
00:08:41我现在甚至不知道我要说什么。
00:08:43这就是为什么我现在要随意谈论一些事情。
00:08:47怎么样？
00:08:47你觉得算法怎么样，蓝色Pete？
00:08:50你觉得怎么样，Pete？
00:08:51算法现在会怎么办？
00:08:53嘿，让我们放大到Pete。
00:08:54让我们放大他的鼻子。
00:08:55再近一点。
00:08:56再近一点。
00:08:57看看他的鼻子。
00:08:58看那个可爱的小鼻子。
00:09:00让我们稍微拉远一点。
00:09:00让我们拉远到其他地方。
00:09:01让我们拉远到他的手。
00:09:02看，他甚至不知道把手放在哪里。
00:09:04他不知道他的手该怎么办。
00:09:06你的手怎么办，Pete？
00:09:07好吧。
00:09:08现在别扭吗？
00:09:08你这个一丝不苟的技术怪物。
00:09:13如果你像Pete一样是个蓝色人，有时你会把生活中的事情复杂化，比如一个YouTube视频，然后你忘记了享受乐趣，对吧？
00:09:20你对精确性和细节有着深刻的需求，这对红色人来说太慢了。
00:09:25对黄色人来说太过度批评了。
00:09:28对只想要和平的绿色人来说则显得太吹毛求疵了。
00:09:31这就是为什么掌握这一点不仅仅是了解你的颜色。
00:09:36而是学会说所有的颜色。
00:09:40而这，我刚才与你分享的内容，对我来说是一个巨大的顿悟。
00:09:44我是黄色人，所以自然我相当善于表达，大声且充满热情。
00:09:48而另一方面，我的妻子，她是红色人。
00:09:50她强势，果断，激光般专注于结果。
00:09:54她重视清晰、效率和推进事情。
00:09:57而不是我在她还没喝完早咖啡前就向她提出12个绝妙的想法。
00:10:02是的，我可能有点过分。
00:10:04现在这是我们过去经常产生分歧的地方。
00:10:07我会快速传达想法，从一个想法跳到另一个，期望她就上车。
00:10:14但对她来说，这让人感到不堪重负，她拒绝了我。
00:10:18不是因为她不在乎，不是因为她不爱我，而是因为我没有用尊重她直接的方式与她交谈。
00:10:25直奔主题的沟通风格。
00:10:27我基本上没有用她偏好的沟通方式，即红色来与她交谈。
00:10:32这再次说明了一个教训。
00:10:33当你只用自己的颜色说话时，你只能真正与和你相同颜色的人建立联系。
00:10:40但不是每个人都是你。
00:10:42不是每个人都和你是同一颜色。
00:10:45现在，我不是告诉你改变你本质上的样子。
00:10:48我是告诉你，如果你想成为一个更有效的沟通者，你需要学会调整你的表达方式，用他们的沟通风格来与他们交谈，这样你就能更好地与他们建立联系。
00:10:59想象一下，明天走进办公室与你的老板交谈，快速识别他或她是什么颜色，然后调整你的沟通风格以更好地与他们建立联系。
00:11:10这对你意味着什么？
00:11:12这意味着你必须对每个人都这样做吗？
00:11:13不，不，你只需对那些你真正想与之建立联系的人这样做。
00:11:18让我快速提醒你，当你第一次见到某人并想识别他们是什么颜色时，你可以问自己我之前分享的同样三个问题。
00:11:27我也会把它们弹出在这里供你参考。
00:11:28这是一个如此酷，如此强大的小工具，我把它放在我电脑屏幕的角落。
00:11:34在我参加的任何通话中，我立即想到这三个问题，我能够稍微改变我的沟通方式，它帮助我与人们快速建立联系。
00:11:44你知道，我在我最近的研讨会上被问到这个问题。
00:11:48你如何不评判他人？
00:11:51我会的。我会的。我是人，好吧？
00:11:56但我尽可能少地这样做。
00:11:59让我在我刚才说的基础上再讲一下。
00:12:02你看，我仍然会评判他人，我也是人，就像你一样。
00:12:06但我更有同情心的原因是因为我现在理解有四种不同的颜色。
00:12:11在这一生中有四种不同类型的人，他们说不同的语言。
00:12:15通过我现在越来越多地理解这一点，我能够更有同情心。
00:12:20我能够更加理解，我对人的评判也更少了。
00:12:25你知道什么更酷吗？
00:12:27我现在会说四种语言了。
00:12:29我会说红色、黄色、绿色、蓝色。
00:12:32所以这意味着当我遇见你时，无论你是什么颜色，我都能更好地与你建立联系，而不是评判你。
00:12:39所以现在最后一步，如何与每种颜色交谈。
00:12:43把这个看作是你的秘密沟通技巧。
00:12:46现在，当涉及到红色人时，确保你是直接的。
00:12:50你是果断的。你充满自信。
00:12:51在你交谈时确保使用框架。
00:12:54他们喜欢框架，因为它会帮助你变得更清晰、更简洁、更条理清楚。
00:12:59他们尊重速度、清晰和结果。
00:13:02所以跳过废话，专注于结果。
00:13:05不要说让我先给你讲述所有背景细节，然后我们决定接下来做什么。
00:13:11我想给你看所有147张幻灯片。
00:13:14相反，你应该说，听着，报告已经完成了。
00:13:17我已经查看了所有数据并为你总结了前三个要点。
00:13:21这是我建议的下一步。
00:13:24如果你有任何问题，请告诉我。
00:13:26为什么这很重要？
00:13:27这很重要，因为许多高管职位的领导者时间很紧张，他们喜欢直接沟通。
00:13:34在我刚才与你分享的例子中，我使用了沟通框架。
00:13:37所以如果你想了解更多关于沟通框架的信息以及如何以简洁、清晰、条理清楚的方式说话。
00:13:43我为你录制了一个免费的两小时培训，我们深入探讨了更多框架，所以你可以显得更清晰和自信。
00:13:51只需点击描述中的链接来预留你的位置。
00:13:54现在，当你与黄色人交谈时，要充满热情，要积极，要有吸引力。
00:13:59不要说让我给你一个五小时的精确教程，告诉你如何使用这台特定的相机，然后给你一个40页的PDF，说明如何充分利用这台相机。
00:14:10相反，你应该说，嘿，只需按下录制按钮。
00:14:14去玩得开心。
00:14:16边做边学。
00:14:17你会喜欢的。
00:14:17为什么要这样做？
00:14:18好吧，因为他们靠能量、想法和故事而繁荣。
00:14:22保持轻松。
00:14:23保持有趣。
00:14:23保持创意。
00:14:24让他们自由漫游。
00:14:26细节交给蓝色人就行。
00:14:28现在，当你与绿色人交谈时，要冷静、要耐心、要有支持。
00:14:34不要说我们现在需要做出这个改变。
00:14:36现在，现在，现在，现在，现在。
00:14:38相反你应该说，嘿，听着，我知道这是一个转变，但我们会以让你感到舒适的节奏前进，我会一路支持你。
00:14:46你注意到在与绿色人交谈时的不同之处了吗？
00:14:48他们重视和谐与可靠性。
00:14:51所以放慢速度，倾听，避免太用力或太快地推进。
00:14:56现在，当你与蓝色人交谈时，要精确、要有条理、要有事实根据。
00:15:01不要说不用担心细节。
00:15:04就相信我。
00:15:05相反，你应该说，这是所有的数据，这是我从数据创建的分步计划，我想把它给你，所以如果你愿意的话，你可以快速检查一下。
00:15:14你注意到对蓝色人的这种微妙变化了吗？
00:15:16他们关心准确性和流程。
00:15:18所以做好准备。
00:15:19尊重细节，避免夸大其词。
00:15:22哦，他们讨厌这个。
00:15:23当你学会这样做时，你将能够与95%你遇见的人建立联系。
00:15:28记住，这并不意味着你改变了你是谁。
00:15:31这意味着你只是学会了如何调整你的沟通风格以适应他们的沟通风格。
00:15:36精通的沟通者会在人们所在的地方与他们相遇，并使联系变得毫不费力。
00:15:43我们经常听到这样的短语，做你自己。
00:15:46是的，看，那在某种程度上是真的。
00:15:49但如果你想真正与他人建立联系，你也必须学会像水一样具有适应性。
00:15:55你适应你所倒入的容器的形状。
00:15:58无形如水，融合一切。
00:16:03看？
00:16:04看，李小龙也是这么说的。
00:16:06所以，谢谢你，叔叔。
00:16:07我很感激。
00:16:08归根结底，我们都拥有所有的色彩。
00:16:12你身上有一个有趣、好玩的版本。
00:16:14黄色。
00:16:15还有一个版本寻求深层次的联系和细节。
00:16:19蓝色。
00:16:19还有一个版本总是回避冲突，追求和平。
00:16:23绿色。
00:16:24还有一个版本的你就是把事情做成。
00:16:26红色。
00:16:27我们都具备这些特质。
00:16:29只是我们倾向于默认其中一种。
00:16:31这不意味着你不能或不应该说其他色彩的语言。
00:16:35这意味着你应该全部学会。
00:16:37这正是我在我的课程中教授的。
00:16:38在不失去自我认同的情况下，掌握多种沟通方式。
00:16:41走进任何房间，在保持最强大版本的同时，满足他人的需求。
00:16:47那是一种超能力。
00:16:49那么你是哪种颜色？
00:16:50如果你还没有告诉我，你是什么颜色？
00:16:52沟通是推动所有船只上升的潮水。
00:16:55当你掌握了这项技能，你的整个生活都会随之提升。
00:17:00嘿，让我们一起继续学习。
00:17:03如果你想深入探索这个话题，点击这个视频。