Überlebensguide für den Arbeitsalltag für autistische Fachkräfte, die unter vagen Gesprächen im Büro leiden
Die Anweisung am Arbeitsplatz, „mal eben die Situation zu erfassen“ und „von selbst das Richtige zu tun“, zehrt die gesamte Energie von Fachkräften aus dem Autismus-Spektrum (ASD) auf. Die klinische Medizin der Vergangenheit betrachtete dies als Mangel an individueller Sozialkompetenz, aber die 2012 von Dr. Damian Milton vorgeschlagene Theorie des „Double Empathy Problem“ (doppeltes Empathie-Problem) besagt etwas anderes. Es handelt sich lediglich um ein Phänomen, bei dem zwei Gruppen mit unterschiedlichen neurologischen Merkmalen sich gegenseitig missverstehen. Tatsächlich verändert sich die Produktivität grundlegend, sobald klare Arbeitsanweisungen vorliegen. Laut Statistiken des „Autism at Work“-Programms der Finanzgesellschaft JPMorgan Chase waren autistische Mitarbeiter in technischen Berufen mindestens 90 % bis maximal 140 % produktiver als ihre neurotypischen Kollegen. Wer die Technik beherrscht, mündliche Anweisungen in klare Daten umzuwandeln, anstatt Energie in vage Diskussionen zu verschwenden, reduziert den Zeitaufwand für Nacharbeiten erheblich.
Wenn ein Vorgesetzter sich vage ausdrückt, sollten Sie nicht raten und sich quälen, sondern konkrete physische Kriterien einfordern. Nutzen Sie einfach die folgenden drei Skripte:
- Wenn es heißt: „Bereiten Sie das mal ordentlich vor“
"Ich möchte Ihre Vorgaben präzise umsetzen. Könnten Sie mir bitte die Zielgruppe für dieses Konzept nennen und mir per Messenger eine Beispiel-Vorlage schicken, an der ich mich orientieren kann?"
- Wenn es heißt: „Überarbeiten Sie die Datenanalyse gründlich“
"Ich möchte die von Ihnen vorgeschlagene Analyse weiter vertiefen. Soll ich die Werte aus Tabelle 2-1 des aktuellen Berichts weiter unterteilen und Konfidenzintervalle hinzufügen, oder soll ich stattdessen aktuelle statistische Daten von externen Marktforschungsinstituten ergänzen?"
- Wenn es heißt: „Das ist dringend, erledigen Sie das schnell“
"Ich möchte die Prioritäten mit meinen anderen laufenden Aufgaben abstimmen. Soll ich Ihnen einen Entwurf bis heute 15:00 Uhr per Messenger schicken oder die finale Version bis morgen 17:00 Uhr per E-Mail einreichen?"
Wenn Sie abstrakte ästhetische Kriterien in physische Daten wie die Zielgruppe und ein spezifisches Dateiformat übersetzen, sparen Sie 30 % der Zeit, die sonst für Layout-Anpassungen draufgehen würde.
Gestaltung einer physischen Arbeitsumgebung zur Vermeidung von sensorischer Überlastung
Großraumbüros sind Räume voller Reize, die das Nervensystem angreifen: unregelmäßige Bewegungen, das Geräusch von Druckern, das feine Flackern der Deckenleuchten. Wenn sich diese Reize summieren, kommt es zu einem autistischen Burnout, bei dem die kognitiven Funktionen aussetzen oder die Exekutivfunktionen zusammenbrechen. Das Forschungsteam um Professor Catherine Crompton an der Universität Edinburgh hat nachgewiesen, dass die Effizienz der Informationsübertragung in Gruppen, die nur aus autistischen Erwachsenen bestehen, sich nicht von der neurotypischer Gruppen unterscheidet. Probleme bei der Kommunikation entstehen erst, wenn verschiedene Gruppen aufeinandertreffen.
Um Reize aus der Umgebung zu kontrollieren, müssen Werkzeuge eingesetzt werden. Wenn betriebliche Zusammenarbeit erforderlich ist, tragen Sie Loop Engage 2-Ohrstöpsel, die Stimmen durchlassen, aber Hintergrundgeräusche wie Schritte filtern. Wenn absolute Konzentration erforderlich ist, setzen Sie Kopfhörer vom Typ Sony WH-1000XM5 auf. Um visuelle Ermüdung zu reduzieren, sollten Sie Gangplätze meiden und sich einen Eckplatz mit einem Sichtschutz im Rücken sichern. Um die Angst durch Zeitverzerrungen zu mildern, ist es effektiv, einen Time Timer auf den Schreibtisch zu stellen, bei dem die verbleibende Zeit durch eine rote Scheibe intuitiv sichtbar ist.
In der Mittagspause sollten Sie sich in reizarme Bereiche zurückziehen, wie einen leeren Konferenzraum oder eine Ecke der Firmenbibliothek. Wenn Sie anfangen, unbewusst an Handflächen oder Gesicht zu kratzen, oder wenn Sie aufgrund des Monitorlichts Augenschmerzen verspüren, ist das ein Zeichen für eine drohende Überlastung. Beginnen Sie sofort mit einer 15-minütigen Routine zur sensorischen Erholung.
15-Minuten-Routine zur Bewältigung sensorischer Überlastung
- Suchen Sie einen abgeschiedenen Ort ohne Lärm und visuelle Reize auf, tragen Sie Ihre Noise-Cancelling-Kopfhörer und schauen Sie absolut nicht auf Monitor- oder Smartphone-Bildschirme.
- Üben Sie starken Druck auf Ihre Gelenke aus, um das Nervensystem zu stabilisieren. Stellen Sie sich vor eine Wand, strecken Sie die Arme aus und drücken Sie die Wand mit aller Kraft weg (20 Wand-Liegestütze). Setzen Sie sich anschließend auf einen Stuhl, halten Sie sich mit beiden Händen an den Seiten der Sitzfläche fest und drücken Sie Ihr Gesäß nach oben (15 Stuhl-Liegestütze).
- Führen Sie fünfmal das „Box-Breathing“ durch: 4 Sekunden tief durch die Nase einatmen, 4 Sekunden den Atem anhalten, 4 Sekunden langsam durch den gespitzten Mund ausatmen, 4 Sekunden bei leerer Lunge halten.
- Um Ihre kognitiven Funktionen in der Realität zu erden, identifizieren Sie nacheinander 5 physische Objekte vor Ihnen, 4 Empfindungen auf Ihrer Haut, 3 Umgebungsgeräusche, 2 Gerüche und 1 Geschmack im Mund.
Nach dieser Routine lässt die Übererregung des Sympathikus nach und Sie können sich wieder auf die Arbeit am Nachmittag konzentrieren.
Erstellung eines Betriebshandbuchs, um anderen den eigenen Arbeitsstil zu vermitteln
Das Framework für „Collaboration Design“ von Atlassian wird verwendet, um die Arbeitsstile und Kommunikationsmethoden einzelner Teammitglieder zu dokumentieren und so den Aufwand für gegenseitige Anpassungen zu verringern. Wenn Sie Ihr persönliches Benutzerhandbuch im Unternehmen teilen, vermeiden Sie Vorurteile, indem Sie es nicht als medizinische Diagnose, sondern als Protokoll zur Optimierung der Arbeitspraxis für maximale Produktivität präsentieren. Wenn Sie potenzielle Missverständnisse in einem Dokument zusammenfassen und an Manager und Kollegen weitergeben, lassen sich unnötige zwischenmenschliche Konflikte vermeiden.
Ihr Benutzerhandbuch sollte die folgenden drei Punkte spezifizieren:
- Regeln für die Kommunikationsschnittstelle
Erklären Sie, dass aufgrund der Art Ihrer Arbeit bei Textnachrichten über Slack oder MS Teams weniger Fehler unterlaufen als bei mündlichen Anweisungen.
- Festlegung von Fokus-Zeitfenstern
Informieren Sie darüber, dass Sie täglich von 10:00 bis 12:00 Uhr den Messenger auf „Bitte nicht stören“ schalten, um einen Block für Deep Work zu betreiben und die Konzentration zu steigern.
- Hinweis auf verzögertes analytisches Feedback
Dokumentieren Sie, dass Sie bei Fragen zunächst frühere Aufzeichnungen abgleichen und Zahlen prüfen, weshalb Sie etwa 15 Minuten Verarbeitungszeit benötigen, bevor Sie eine Antwort geben können.
Wenn Sie Ihrem Vorgesetzten das Handbuch übergeben, bitten Sie nicht um Entschuldigung oder Rücksichtnahme, sondern präsentieren Sie es als Strategie für Business-Produktivität. Verwenden Sie bei einem Gespräch einfach folgende Sätze:
"Teamleiter, um Fehler bei den in diesem Quartal zugewiesenen Projekten zu kontrollieren und meine Arbeitseffizienz zu steigern, habe ich meinen Arbeitsstil und meine Kommunikationsweise, mit denen ich die sichersten Ergebnisse erziele, auf einer Seite zusammengefasst. Es handelt sich um ein Protokoll zur Zusammenarbeit, das Technologieunternehmen wie Stripe oder Atlassian zur Transparenz am Arbeitsplatz nutzen. Wenn wir meine Arbeit auf dieser Basis koordinieren, werde ich die Ergebnisse ohne vergessene Anweisungen innerhalb der vereinbarten Fristen liefern."
Durch diese Abstimmung können Sie emotionale Reibereien mit Ihrem Vorgesetzten vermeiden und die Fehler- oder Auslassungsrate bei Anweisungen deutlich senken.
Strategien zur Trennung, um die soziale Energie nach Feierabend wieder aufzuladen
Die „Maske“ und das ständige Überwachen der Sinne, die Sie tagsüber im Büro zwangsläufig tragen bzw. betreiben, müssen nach Feierabend in einem sicheren, abgeschirmten Raum schnell abgelegt werden, um einen Shutdown zu verhindern. Wenn Sie nach Feierabend nur im dunklen Zimmer liegen, staut sich kognitive Erschöpfung eher an. Durch den physischen Akt, 15 bis 20 Minuten auf einem ruhigen Weg ohne viele Menschen zu gehen, können Sie das Stresshormon Cortisol abbauen und den Parasympathikus wieder ins Gleichgewicht bringen. Duschen Sie direkt nach der Rückkehr nach Hause, um die Spannung des Arbeitsplatzes abzuwaschen, und wechseln Sie in bequeme Freizeitkleidung, um Ihrem Nervensystem das „Aus-Signal“ zu senden. Führen Sie 10 Minuten vor Feierabend ein Brain-Dump-Protokoll durch, um Ängste vor der Arbeit am nächsten Tag zu blockieren.
10-Minuten-Brain-Dump-Prozess kurz vor Feierabend
- Öffnen Sie ein Notizbuch und schreiben Sie 5 Minuten lang ungefiltert alle restlichen Gedanken an die Arbeit und Angstfaktoren auf, die in Ihrem Kopf herumschwirren (z.B.: „Das Thema Fehlerbehebung mit dem Entwicklungsteam morgen früh bereitet mir Sorgen“).
- Sortieren Sie die notierten Fragmente 3 Minuten lang in drei Kategorien: Aufgaben, die morgen früh sofort erledigt werden müssen (Kategorie A), Aufgaben, bei denen man das Nachdenken einstellen kann, bis eine Rückmeldung von anderen kommt (Kategorie B), Aufgaben, die diese Woche nicht sofort bearbeitet werden müssen (Kategorie C).
- Nachdem Sie die Aufgaben sortiert und im System eingetragen haben, schalten Sie Ihren Laptop aus und sagen Sie laut: „Damit habe ich alle Adressen für die Aufgaben von morgen auf ein externes Gerät gesichert. Es gibt keinen Grund mehr, Arbeitsreize in meinem Kopf zu behalten.“ Beenden Sie den Tag mit dieser 2-minütigen Selbstbehauptung und schließen Sie die „Tabs“ in Ihrem Gehirn.
Das Brain-Dump vor Arbeitsende, die physische Kontrolle der Sinne und die Dokumentation der Kooperationsprotokolle bilden die Grundlage, um die Stärken einer Fachkraft aus dem Autismus-Spektrum voll zu erhalten. Die Umsetzung eines strukturellen Handbuchs, das zwischenmenschliche Reibereien und neurologische Erschöpfung verhindert, ermöglicht ein nachhaltiges Arbeitsleben.