製品が出る前からマーケティング費用を投じる創業者が多いです。市場はあなたの完璧な機能ではなく、不便さを解決してくれるツールに財布を開きます。実際の決済意思を確認するには、ランディングページとメール収集フォームだけで十分です。ジョエル・ガスコインがバッファー（Buffer）を作った際に使った方法です。製品の価値を一言で書き、価格ポリシーのボタンを押すとメールアドレスを入力するようにします。訪問者に対するメール送信率は、まさにあなたの仮説が市場で通用する確率です。
開発費用を減らすことは生存の問題です。タリー（Tally）は無料プランでも回答数に制限を設けません。ここにディルアップ（Dealapp）の決済リンクを連携すれば、事業者登録前でも顧客から直接お金を受け取ることができます。ウィノート（WeNote）が複雑なインフラなしに、主要機能だけで3日で事業を始めた理由です。ツールを一つ変えただけで、定量的な統計を確保できます。
業務時間を5時間確保する
企画と運営を同時にこなす1人創業者にとって、時間は唯一の資本です。業務をリード収集、営業提案、オンボーディング、リテンション、精算に分けます。その後、各業務の頻度と所要時間を計算して優先順位を決めます。機械的な単純業務はDockerで自動化し、判断が必要な対応はNotionにカテゴリー別のテンプレートとして保存しておきます。返信一つに5分かかっていたものが、コピー＆ペーストするだけで1分に短縮されます。毎週5時間はこうして生まれます。
月20万ウォンを節約するオープンソース環境
サブスクリプション型SaaSのコストは、創業者の足を引っ張る主犯です。Mailchimp、Calendly、Zapierをすべて有料で使うと、毎月20万ウォンを超えてしまいます。Listmonk、Cal.com、Activepiecesに切り替えましょう。Hetznerで月5ドルのVPSを借り、Docker Composeでまとめて運用すれば、毎月1万8千ウォン程度で済みます。残りはサーバー運用のスキルです。Amazon SESを連携して大量メール送信網まで構築すれば、コスト構造は完全に変わります。
顧客のコメントから金になるキーワードを探す
顧客が本当に求めているものは、コミュニティのコメントにあります。Naverカフェの掲示板のシリアルナンバーをPythonでスクレイピングしてコメントを収集してください。ここで繰り返されるキーワードを3つ抽出すると、顧客の本当の不満が見えてきます。もし顧客がツール購読料の負担を繰り返し吐露しているなら、あなたはその問題を解決するバックオフィスパッケージを提案してください。市場調査レポートよりも、カフェのコメント100件の方がはるかに正確です。提案書一つが、マーケティング費用0円で有料顧客を獲得します。
