Cara Berbicara dengan Siapa Saja (Bahkan Jika Kamu Tidak Tahu Harus Berkata Apa!)

VVinh Giang
ManagementAdult EducationMental Health

Transcript

00:00:00Saya akan menunjukkan kepada Anda cara berbicara dengan siapa saja tanpa kehabisan topik untuk dibicarakan.
00:00:03Maksud saya saat Anda terjebak dalam basa-basi yang canggung dengan rekan kerja,
00:00:07saat Anda bertemu orang baru dan pikiran Anda kosong,
00:00:10atau saat Anda sudah mengenal seseorang selama bertahun-tahun tetapi masih merasa hampir tidak mengenal mereka.
00:00:14Selama Anda mengikuti kerangka kerja yang tepat di video ini,
00:00:17Anda tidak akan pernah merasa terjebak lagi dalam percakapan.
00:00:19Memahami kerangka kerja ini telah memungkinkan saya membangun hubungan yang kuat
00:00:23dengan 95% orang yang pernah saya temui sebagai pembicara utama dan pelatih komunikasi.
00:00:28Namun sebelum saya mengajarkan kerangka kerja tersebut,
00:00:30saya perlu membahas kesalahpahaman terbesar yang sering saya dengar saat berbicara dengan orang lain.
00:00:34Basa-basi.
00:00:35Semua orang membenci basa-basi.
00:00:37Namun, Anda harus mengerti bahwa basa-basi adalah jalur yang harus Anda lalui
00:00:41untuk mencapai pembicaraan yang lebih mendalam.
00:00:43Masalahnya adalah terjebak dalam basa-basi.
00:00:45Masalahnya adalah saat orang berkata,
00:00:47Hei, bagaimana pagimu?
00:00:48Oh, baik, baik, baik, baik.
00:00:49Bagaimana cuacanya, saya rasa?
00:00:51Saya rasa kita berada di tempat yang sama atau mengalami cuaca yang sama.
00:00:54Di luar cukup panas.
00:00:56Dan alasan mengapa hal itu menjadi aneh dan terasa canggung
00:00:58adalah karena Anda tetap berada dalam kategori basa-basi.
00:01:02Jika Anda ingin berbicara dengan siapa saja tetapi takut terjebak dalam lingkaran basa-basi itu,
00:01:06maka kerangka kerja ini akan membantu Anda.
00:01:08Ini menggunakan teknik komunikasi yang disebut conversational threading.
00:01:12Conversational threading adalah teknik di mana melalui percakapan,
00:01:15Anda secara aktif memperhatikan kata-kata atau topik dan detail spesifik yang disebutkan lawan bicara.
00:01:20Kemudian Anda memilih salah satunya untuk ditanggapi atau diperluas
00:01:24agar percakapan terus mengalir secara alami.
00:01:26Atau jika Anda adalah orang yang sedang berbicara, berikan detail yang cukup dalam jawaban Anda
00:01:30sehingga lawan bicara memiliki beberapa jalur atau alur percakapan
00:01:35untuk melanjutkan percakapan selanjutnya.
00:01:37Kebanyakan percakapan berakhir cepat karena tidak ada alur yang bisa ditarik.
00:01:42Kerangka kerja ini menciptakan enam alur.
00:01:44Ini disebut high, low, buffalo.
00:01:48High berarti Anda berbagi sesuatu yang berjalan baik untuk Anda.
00:01:52Apa yang berjalan baik untuk Anda?
00:01:53Apa yang berjalan sangat baik untuk Anda?
00:01:54Dan kemudian low adalah sesuatu yang tidak begitu baik.
00:01:57Sesuatu yang tidak berjalan begitu baik untuk Anda, tidak begitu bagus untuk Anda.
00:02:00Di situlah Anda sedikit bersikap rentan.
00:02:02Dan kemudian buffalo, ini adalah sesuatu yang menarik tentang diri Anda.
00:02:06Apa yang menarik tentang diri Anda?
00:02:08Bagikan satu hal menarik tentang diri Anda.
00:02:09Dan begitulah cara Anda memainkan high, low, buffalo.
00:02:13Jadi katakanlah misalnya, kita akan memainkan permainan ini.
00:02:15Cara saya membingkainya setelah sedikit basa-basi adalah saya akan berkata,
00:02:18Oh, hei, omong-omong, nama saya Vin.
00:02:19Senang sekali bertemu denganmu.
00:02:20Oh, nama saya Ben.
00:02:21Senang bertemu denganmu juga, Vin.
00:02:22Ben, saya belajar dari pria komunikasi bernama Vin Zhang.
00:02:25Dia luar biasa.
00:02:26Jika Anda ingin detail untuk bergabung dengan kelasnya, saya akan memberikannya kepada Anda melalui email nanti.
00:02:29Dia punya permainan yang gila.
00:02:30Dia menyebutnya high, low, buffalo.
00:02:31Kita sudah bekerja sama selama tiga tahun.
00:02:33Kita hampir tidak saling mengenal.
00:02:33Apakah Anda keberatan jika kita memainkan permainan ini?
00:02:35High berarti Anda berbagi sesuatu yang berjalan baik untuk Anda dalam hidup Anda.
00:02:37Low berarti sesuatu yang tidak begitu baik untuk Anda dalam hidup Anda.
00:02:39Dan kemudian buffalo adalah sesuatu yang menarik tentang diri Anda.
00:02:41Apakah Anda terbuka untuk ini?
00:02:42Ya, tentu.
00:02:43Mari kita coba.
00:02:43Kalau begitu, Anda duluan.
00:02:45Jadi sekarang yang saya lakukan adalah membagikan ketiga hal itu.
00:02:47Jadi jika saya memainkan ini dengan Anda sekarang agar Anda bisa merasakan bagaimana prosesnya,
00:02:50saya bisa mengatakan, Anda tahu, sesuatu yang berjalan sangat baik untuk saya saat ini adalah
00:02:53saya telah menyerahkan suntingan akhir untuk buku saya.
00:02:56Itu adalah hal yang sangat menantang yang telah saya lakukan dalam hidup saya,
00:02:59tetapi saya sangat bangga dengan apa yang telah saya capai.
00:03:01Dan saya hanya senang bab itu sudah berakhir dan selesai.
00:03:03Jadi saya merasa sangat positif tentang hal itu.
00:03:05Low untuk saya?
00:03:06Low untuk saya adalah saya merasa bahwa saya masih bekerja terlalu banyak
00:03:11dalam dua hingga tiga bulan terakhir.
00:03:13Saya masih masuk kerja sangat pagi dan pulang sangat larut.
00:03:17Dan saya mendapati hidup saya sedikit, tidak seimbang.
00:03:19Saya merasa saya tidak menghabiskan cukup waktu dengan anak-anak dan istri saya.
00:03:22Jadi ya, saya tidak merasa terlalu senang tentang itu.
00:03:25Dan kemudian hal ketiga yang akan saya bagikan dengan Anda adalah saya baru saja mendapatkan dua kucing.
00:03:28Saya belum pernah menjadi pecinta kucing sepanjang hidup saya.
00:03:30Dan yang menarik adalah saya telah menemukan bagian dari diri saya yang benar-benar jatuh cinta pada kucing.
00:03:35Dan saya dulunya adalah pecinta anjing, 100%.
00:03:36Saya dulu berpikir bahwa orang yang memelihara kucing itu jahat, tapi saya sekarang benar-benar menyukai kucing.
00:03:41Jadi itu adalah hal menarik yang saya temukan tentang diri saya.
00:03:44Apa yang baru saja saya lakukan di sana adalah saya telah membuat tiga alur.
00:03:49Oke.
00:03:49Jadi apa yang saya lakukan di sana adalah ketika Anda memikirkan percakapan ini sekarang,
00:03:52apa yang memungkinkan Anda keluar dari wilayah basa-basi adalah saya sekarang telah menciptakan tiga kesempatan.
00:03:57Hal pertama yang saya bicarakan adalah buku saya.
00:04:01Hal kedua yang saya bicarakan adalah keseimbangan kerja dan kehidupan.
00:04:06Dan bagaimana itu sedikit tidak seimbang, bukan?
00:04:08Jadi saya tidak seimbang.
00:04:09Dan hal ketiga yang saya bicarakan adalah anak kucing.
00:04:13Kami mengadopsi beberapa kucing.
00:04:14Jadi yang secara efektif saya lakukan adalah menciptakan tiga alur baru untuk percakapan ini
00:04:21agar bisa bergerak ke arah mana pun yang kita inginkan.
00:04:26Omong-omong, sebagai catatan singkat, bagi Anda yang baru di sini,
00:04:29jika Anda ingin belajar lebih banyak tentang kerangka kerja percakapan yang berhasil di lingkungan profesional dan pribadi,
00:04:35saya telah membuat pelatihan gratis berdurasi dua jam yang membagikan tiga kerangka kerja terbaik saya yang saya gunakan setiap hari.
00:04:41Dan bahkan di video ini, pastikan Anda mengeklik tautan di deskripsi atau memindai kode QR yang Anda lihat di layar jika Anda ingin mengaksesnya.
00:04:48Tapi inilah yang brilian, karena yang brilian adalah sekarang giliran mereka.
00:04:51Jadi sekarang Ben mendapat giliran.
00:04:53Oh, yah, terima kasih telah membagikannya.
00:04:54Itu luar biasa.
00:04:55Yah, oke, giliran saya.
00:04:57Yang berjalan baik untuk saya adalah saya baru saja mendapat promosi, yang sangat membuat saya bersemangat.
00:05:00Saya telah menunggu promosi ini begitu lama.
00:05:03Dan akhirnya, saya mendapatkan promosinya.
00:05:04Jadi saya sangat bangga akan hal itu.
00:05:06Hal kedua, sesuatu yang membuat saya tidak merasa begitu baik adalah saya telah menunda percakapan yang sangat sulit
00:05:11dengan salah satu anggota tim yang tidak benar-benar melakukan tugasnya dengan baik.
00:05:14Dan saya terus menundanya dan saya harus melakukan pekerjaan mereka sepanjang waktu.
00:05:18Dan saya hanya, saya tidak menetapkan batasan yang jelas.
00:05:20Jadi itu, itu sangat sulit.
00:05:22Dan kemudian sesuatu yang menarik tentang saya adalah bahwa saya melakukan panahan.
00:05:26Saya melakukan panahan dan itulah yang saya lakukan di waktu luang saya.
00:05:28Dan saya telah mencintai panahan selama 10, 15 tahun terakhir dalam hidup saya.
00:05:31Oke, Anda lihat apa yang terjadi pada Anda.
00:05:32Sekarang tidak hanya ada tiga alur.
00:05:34Sekarang ada enam alur dalam percakapan ini.
00:05:37Karena jika Anda memikirkan apa yang baru saja disebutkan Ben, hal pertama adalah bahwa dia mendapat promosi.
00:05:42Hal kedua yang disebutkan Ben adalah bahwa dia memiliki percakapan yang sulit, bagaimana dia menghindari percakapan yang sulit.
00:05:48Dan kemudian hal terakhir adalah panahan.
00:05:49Apa yang secara efektif telah kita lakukan sekarang adalah kita memiliki enam alur berbeda, enam arah berbeda yang bisa kita tuju dengan percakapan ini.
00:05:57Dan saya menyebutnya alur percakapan karena sekarang ada begitu banyak alur berbeda yang bisa kita pilih untuk ditarik.
00:06:03Dan ini adalah alur yang sebenarnya dipedulikan oleh kedua pihak.
00:06:08Jika tidak, ketika Anda tidak memiliki ini, apa yang Anda lakukan?
00:06:10Anda menembak dalam gelap.
00:06:11Kita sekarang menciptakan hal-hal yang diketahui, hal-hal yang sebenarnya disukai orang untuk dibicarakan dan terbuka untuk dibicarakan.
00:06:18Dan kita juga telah melakukan hal yang sangat istimewa di sini.
00:06:20Karena kita juga membuat mereka berbagi sesuatu yang sedikit rentan.
00:06:23Dan itu adalah faktor yang sangat penting untuk melakukan percakapan yang mendalam.
00:06:27Karena setelah Ben dan saya berdua memainkan permainan ini, sekarang ada enam alur di depan kita.
00:06:31Dan Ben bisa memilih.
00:06:33Apakah dia ingin menarik salah satu alur saya?
00:06:34Apakah dia ingin menarik tentang buku itu?
00:06:35Apakah dia ingin menarik tentang keseimbangan kerja dan kehidupan?
00:06:37Apakah dia ingin menarik tentang anak kucing?
00:06:39Dan saya punya tiga pilihan dengan Ben.
00:06:41Apakah saya ingin menarik tentang promosi atau percakapan sulit yang seharusnya dia lakukan?
00:06:45Atau mungkin bahkan panahan karena saya juga melakukan panahan.
00:06:47Dan kemudian Anda menemukan sesuatu yang sama.
00:06:49Ini juga meningkatkan peluang Anda untuk menemukan sesuatu yang sama dengan orang lain.
00:06:54Apakah Anda melihat betapa kuatnya kerangka kerja ini?
00:06:56Bahwa ini membuka begitu banyak alur.
00:06:59Dan sekarang memungkinkan Anda untuk melakukan percakapan yang lebih mendalam.
00:07:01Jadi Ben mungkin benar-benar bertanya kepada saya.
00:07:03Oh hei Vin.
00:07:04Ben, ceritakan lebih banyak tentang masalah keseimbangan kerja dan kehidupan.
00:07:06Karena saya juga merasa bekerja terlalu banyak.
00:07:07Hasil dari saya menghindari percakapan sulit itu adalah saya juga bekerja lebih banyak sekarang.
00:07:11Jadi saya benar-benar mengerti Anda.
00:07:12Jadi apa yang akan Anda lakukan tentang itu Vin?
00:07:13Sekarang saya bisa berbicara lebih dalam tentang mengapa keseimbangan kerja dan kehidupan itu penting bagi saya.
00:07:18Apa pendekatan saya?
00:07:18Bagaimana saya akan mulai mengubah banyak hal?
00:07:20Dan itu mungkin mengarah pada percakapan yang sangat mendalam di mana Ben mungkin memiliki beberapa wawasan yang membantu saya melewatinya.
00:07:25Kemudian saya bisa bertanya kepada Ben.
00:07:27Ben, ceritakan lebih banyak tentang promosi itu.
00:07:28Saya mendengar orang membicarakannya.
00:07:30Tapi ceritakan lebih banyak tentang promosi itu.
00:07:31Bagaimana perasaan Anda?
00:07:32Bagaimana perasaan Anda dalam peran baru ini?
00:07:33Inilah yang memperdalam koneksi dan membangun hubungan.
00:07:37Tapi begitulah cara saya melakukan percakapan di mana saya tahu saya akan duduk dengan orang asing selama 30 menit lebih.
00:07:41Saya akan menciptakan ini.
00:07:42Dan ketika Anda memainkan ini dengan tiga atau empat orang, oh ya ampun, percakapannya menjadi luar biasa.
00:07:46Karena Anda sekarang memiliki 15 alur.
00:07:48Saya menemukan bahwa kebanyakan orang akhirnya membenci pekerjaan mereka.
00:07:52Bukan karena pekerjaannya itu sendiri.
00:07:55Mereka tidak membenci pekerjaannya.
00:07:56Mereka benci karena mereka merasa begitu tidak terhubung dalam pekerjaan mereka.
00:07:59Mereka benci karena mereka merasa begitu terisolasi.
00:08:01Mereka benci karena mereka merasa begitu sendirian.
00:08:02Sedangkan ketika Anda bekerja dengan orang-orang hebat dan Anda memiliki koneksi yang hebat, Anda mencintai apa yang Anda lakukan.
00:08:06Terkadang bahkan jika apa yang Anda lakukan sedikit menyebalkan, Anda tetap melakukannya karena Anda mencintai orang-orangnya.
00:08:10Dan hal terbesar yang disesali orang ketika mereka meninggal adalah saya berharap saya menghabiskan lebih banyak waktu untuk terhubung dengan orang-orang yang saya cintai.
00:08:16Itu adalah penyesalan terbesar.
00:08:18Saya berharap saya lebih banyak terhubung.
00:08:19Saya bekerja lebih keras atau berharap saya punya mobil lain atau berharap saya punya rumah ini.
00:08:23Tidak, tidak, tidak, saya berharap saya memiliki koneksi yang lebih dalam dengan orang-orang yang saya cintai.
00:08:26Jadi cobalah permainan ini dengan orang-orang yang Anda cintai.
00:08:27Cobalah ini saat makan malam dengan anak-anak.
00:08:28Cobalah dengan pasangan Anda.
00:08:29Silakan dicoba.

Key Takeaway

Gunakan teknik 'conversational threading' melalui permainan 'High, Low, Buffalo' untuk menciptakan setidaknya enam alur topik yang konkret, sehingga percakapan berpindah dari basa-basi yang canggung ke arah yang lebih mendalam dan bermakna.

Highlights

  • Teknik 'conversational threading' memungkinkan percakapan terus mengalir dengan cara aktif memperhatikan detail spesifik dari lawan bicara untuk dijadikan bahan diskusi selanjutnya.

  • Kerangka kerja 'High, Low, Buffalo' memaksa partisipan berbagi satu hal positif, satu hal yang menantang, dan satu fakta unik tentang diri mereka.

  • Berbagi hal yang menantang (Low) membangun kerentanan yang diperlukan untuk menciptakan percakapan yang mendalam dan bermakna.

  • Setiap orang yang terlibat dalam permainan 'High, Low, Buffalo' menyumbangkan tiga alur percakapan, menciptakan total enam peluang topik untuk dibahas lebih lanjut.

  • Penggunaan kerangka kerja ini membantu menemukan kesamaan antara dua orang dalam waktu 30 menit atau kurang, bahkan di antara orang asing.

Timeline

Kelemahan Basa-basi dan Solusi Conversational Threading

  • Basa-basi adalah jalur transisi yang perlu dilalui untuk mencapai percakapan mendalam.
  • Terjebak dalam basa-basi terjadi karena topik tidak diperluas.
  • Conversational threading adalah teknik memperhatikan kata-kata atau detail spesifik lawan bicara untuk dijadikan titik alur.

Percakapan sering terasa canggung saat orang tetap berada dalam kategori basa-basi seperti cuaca atau rutinitas harian. Untuk keluar dari kondisi ini, gunakan teknik conversational threading. Teknik ini mengharuskan pendengar untuk secara aktif menangkap detail spesifik dari jawaban lawan bicara dan menggunakannya untuk memperluas topik percakapan secara alami.

Menerapkan Kerangka Kerja High, Low, Buffalo

  • High adalah bagian untuk berbagi sesuatu yang berjalan baik dalam hidup.
  • Low adalah bagian untuk berbagi tantangan atau sesuatu yang tidak berjalan baik guna menunjukkan kerentanan.
  • Buffalo adalah bagian untuk berbagi fakta atau minat yang unik tentang diri sendiri.
  • Satu orang yang berbagi dalam kerangka kerja ini menciptakan tiga alur percakapan baru.

Permainan ini dimulai setelah basa-basi singkat. Setiap pihak berbagi tiga hal: satu pencapaian atau hal positif, satu kesulitan, dan satu fakta menarik. Sebagai contoh, pembicara berbagi tentang penyelesaian draf buku (High), ketidakseimbangan pekerjaan (Low), dan minat baru pada kucing (Buffalo). Struktur ini memberikan lawan bicara tiga opsi topik spesifik untuk ditarik lebih dalam.

Mengembangkan Koneksi Melalui Alur yang Dibuat

  • Dua orang yang memainkan permainan ini menciptakan enam alur percakapan yang berbeda.
  • Pemilihan alur yang tepat meningkatkan peluang menemukan kesamaan antara kedua pihak.
  • Koneksi mendalam dibangun dengan membahas masalah yang sebenarnya dipedulikan oleh kedua belah pihak.
  • Kurangnya koneksi dalam pekerjaan adalah penyebab utama rasa terisolasi dan ketidaksukaan terhadap pekerjaan.

Setelah kedua pihak berbagi, enam alur topik tersedia untuk dipilih. Lawan bicara dapat memilih untuk mendalami tantangan profesional, pencapaian, atau minat pribadi. Ini mengubah interaksi dari menembak dalam gelap menjadi diskusi tentang hal-hal yang nyata. Praktik ini efektif tidak hanya di lingkungan profesional, tetapi juga dalam hubungan pribadi untuk meminimalisir penyesalan akan kurangnya koneksi dengan orang yang dicintai.

Community Posts

No posts yet. Be the first to write about this video!

Write about this video