La forma más sencilla de ganar $10,000 al mes
AAli Abdaal
Small Business/StartupsAdvertising/MarketingAdult Education
Transcript
00:00:00Muy bien, aquí tenemos a William Brown.
00:00:01Él comenzó su negocio en línea
00:00:02cobrándole 50 dólares a un tipo cualquiera en internet
00:00:05por un documento de Word de tres páginas.
00:00:06Pero luego ese negocio creció de cero a 16.4 millones de dólares
00:00:10en los siguientes años.
00:00:11Y después vendió esa empresa
00:00:12a una firma de capital privado en los EE. UU.
00:00:14En este caso de estudio,
00:00:14vamos a desglosar todo el viaje de Will
00:00:17en una hoja de ruta de cinco pasos que él siguió
00:00:19para empezar a ganar dinero en línea como un principiante
00:00:21hasta convertirse en multimillonario.
00:00:23Vamos a hablar de cómo creó su primera oferta,
00:00:25cómo consiguió tráfico sin tener seguidores,
00:00:27cómo construyó un proceso de ventas,
00:00:29cómo convirtió a extraños en clientes de pago,
00:00:31y cómo finalmente escaló
00:00:32de solo 50 dólares a 16.4 millones.
00:00:35Así que si te interesa construir un negocio
00:00:37que te dé el tipo de libertad financiera
00:00:39que te permita viajar por el mundo trabajando desde tu laptop,
00:00:41entonces espero que haya mucho
00:00:42que aprender de este video.
00:00:43Will, supongamos que alguien está viendo esto
00:00:47y nunca ha ganado dinero en internet antes.
00:00:49Pero digamos, ya sabes,
00:00:50que son profesionales en activo
00:00:52en sus 30 o 40 años o algo así.
00:00:54Y dicen: "Hombre, me gusta esta idea
00:00:56de empezar un negocio de educación en línea".
00:00:58Me gusta la idea de poder ayudar a la gente,
00:01:00poder usar mi experiencia para ayudar a otros
00:01:03y poder hacerlo desde la comodidad de mi propio hogar,
00:01:05poder tener flexibilidad
00:01:06para recoger a mis hijos de la escuela
00:01:08y poder ganar mucho dinero mientras lo hago.
00:01:10¿Cuáles son las líneas generales? ¿Cuál es la hoja de ruta de alto nivel
00:01:13que alguien debe seguir
00:01:14para pasar de ser un principiante total
00:01:15a, digamos, 10 000 al mes o 100 000 al año, ese tipo de cosas?
00:01:18—Sí, por supuesto.
00:01:19Bueno, en realidad hay cinco pasos.
00:01:22Bien, el paso uno es la oferta.
00:01:24Luego viene el tráfico, el proceso de ventas, la conversión y el valor.
00:01:28Vale, ahora te daré un ejemplo.
00:01:30Trabajé con un caballero de Canadá llamado Kevin.
00:01:33Hace unos meses, él había sido contador
00:01:36con su hijo durante bastantes años.
00:01:38Tenían dos o tres bufetes diferentes allá.
00:01:41Y encontró mi canal de YouTube,
00:01:43descubrió que potencialmente podía vender su conocimiento
00:01:45para ayudar a otras personas a empezar
00:01:46o hacer crecer su firma de contabilidad.
00:01:49Entró en el programa
00:01:50y trabajamos en esas cosas juntos.
00:01:52Ahora, lo primero que hicimos fue diseñar su oferta
00:01:55y realmente su propuesta de valor.
00:01:57¿Cómo vas a ayudar a la gente, cuándo, por qué y con qué?
00:02:01Realmente, esa es tu oferta.
00:02:02Y viene con una promesa,
00:02:04que es el resultado que le estás vendiendo a la persona.
00:02:05Así que digamos, por ejemplo: haz crecer tu firma de contabilidad,
00:02:09consigue más clientes y gana más dinero.
00:02:11Así que ya sabemos qué oferta estamos haciendo.
00:02:13Lo siguiente en lo que debemos pensar es:
00:02:15bueno, ¿cómo conseguimos tráfico?
00:02:17¿Cómo conseguimos visibilidad?
00:02:18¿Cómo logramos captar la atención sobre esa oferta?
00:02:20Y hay dos formas clave de hacerlo.
00:02:22Contenido orgánico y publicidad pagada.
00:02:25Puedes hacer lo uno o lo otro.
00:02:26Uno es gratis, pero pagas con tu tiempo.
00:02:29El otro es pagado y pagas con tu dinero
00:02:31en lugar de con tu tiempo, esencialmente.
00:02:33Lo mejor es, de hecho, hacer ambos combinados.
00:02:37Así que para Kevin decidimos hacer un poco de contenido
00:02:39y principalmente anuncios pagados.
00:02:41Ya teníamos nuestra oferta.
00:02:42Sabíamos qué íbamos a hacer para el tráfico.
00:02:44Lo siguiente es el proceso de ventas.
00:02:46Y esto es bastante simple.
00:02:47Es mucho más simple de lo que la gente piensa.
00:02:49Para mí, el mejor proceso de ventas es un video explicativo,
00:02:53que le cuenta a la persona que está mirando todo sobre ti,
00:02:55cómo puedes ayudarla y cómo se ve eso.
00:02:59Un botón para reservar una llamada.
00:03:00Cuando hacen clic en ese botón,
00:03:01pasan a la etapa de conversión
00:03:03donde se convierten de espectadores
00:03:05en, normalmente, una llamada de ventas.
00:03:06Kevin tomará entonces esa llamada de ventas.
00:03:09Y si se convierten en clientes,
00:03:11finalmente les proporciona valor
00:03:13y así avanzas por esos cinco pasos.
00:03:16Y en pocos meses,
00:03:17Kevin ya estaba ganando cifras de cinco dígitos al mes
00:03:20vendiendo ese programa.
00:03:22—En primer lugar, ¿qué es una oferta?
00:03:26¿Y cómo guiarías a alguien en ese proceso?
00:03:28—Una oferta es la forma en que vas a ayudar a alguien
00:03:31y la promesa de un resultado
00:03:34que vas a ayudar a esa persona a conseguir, ¿verdad?
00:03:36Y realmente, pienso en la oferta como el 50 % y el marketing como el 50 %,
00:03:40porque puedes tener una oferta estupenda,
00:03:42pero si no la difundes adecuadamente,
00:03:43nadie se va a enterar.
00:03:45Y puedes tener un marketing estupendo y vender esto.
00:03:47Pero si no es bueno o no es lo adecuado para ellos,
00:03:50entonces simplemente pedirán un reembolso
00:03:51y todo se vendrá abajo.
00:03:52Así que: oferta 50 %, marketing 50 %.
00:03:55Pero volviendo a la oferta,
00:03:56es tan simple como empezar con una promesa.
00:03:59Ayudo a estas personas a hacer esto mediante esto,
00:04:04este método.
00:04:06Eso es lo que yo llamo una declaración de "yo ayudo".
00:04:08—Vale, genial.
00:04:09¿Qué piensas sobre elegir un nicho?
00:04:11¿Qué tan específico es suficiente y qué tanto es demasiado?
00:04:13—Sinceramente, no soy fan de elegir un nicho.
00:04:15Y realmente no entiendo
00:04:17por qué la gente se encasilla tanto en uno.
00:04:19Porque al elegir un nicho,
00:04:21simplemente estás reduciendo tu mercado
00:04:23y hay menos personas a las que puedes ayudar.
00:04:25Así que siempre he preferido ir tras el mercado completo.
00:04:28Mi último mercado eran todos los traders que perdían dinero en el planeta.
00:04:32Mi mercado actual es cualquier persona en la Tierra
00:04:35con una habilidad, talento o conocimiento
00:04:36que quiera monetizarlo y crear una empresa de e-learning.
00:04:40Puedo entender por qué podrías pensar que elegir un nicho
00:04:43es una buena idea, porque permite
00:04:45un mensaje mucho más específico.
00:04:47Pero la razón por la que no estoy de acuerdo
00:04:49es porque estás achicando tu mercado.
00:04:51—Vale, objeción, su señoría.
00:04:53Si busco un fotógrafo para mi boda,
00:04:56preferiría contratar a un fotógrafo de bodas
00:04:58y pagarle mucho más dinero que a un fotógrafo general.
00:05:01Un neurocirujano gana más dinero que un médico general.
00:05:03Son más especialistas, el mercado es más pequeño,
00:05:05pero pueden cobrar precios más altos
00:05:06y destacar en un mercado muy, muy saturado.
00:05:09—Me has pillado, me has pillado ahí.
00:05:11No, definitivamente hay ciertos nichos
00:05:14donde, quiero decir, digamos por ejemplo,
00:05:16la pérdida de grasa es un muy buen ejemplo.
00:05:18No tendría mucho sentido,
00:05:20podrías abarcar todo el mercado,
00:05:21pero es menos efectivo ahí.
00:05:23Es más efectivo: hombres que buscan marcar abdominales,
00:05:26mujeres de tal edad para perder tantas libras,
00:05:30madres recientes para recuperar la forma, ese tipo de cosas.
00:05:33Así que en un nicho como ese,
00:05:34sí tiene sentido especializarse un poco,
00:05:37pero no del todo.
00:05:38Siguen siendo mercados muy, muy grandes para servir.
00:05:42Pero en su mayor parte, para la mayoría de las industrias,
00:05:47sugiero mantenerlo amplio en la mayoría de los casos, no en todos.
00:05:51—Vale, hablo con mucha gente que dice:
00:05:52"Vale, vale, entonces quiero vender un curso
00:05:55y creo que debería ponerle un precio de 50 dólares, sí, etc.".
00:05:58Y yo me quedo como, ugh.
00:05:59—Tranquilo, tranquilo, tengo todo un paradigma de precios,
00:06:02lo hace muy fácil para la gente.
00:06:03El precio es algo que realmente abruma a las personas,
00:06:06pero no tiene por qué ser así,
00:06:07en realidad es bastante simple cuando tienes un paradigma.
00:06:09Así que compartiré contigo el que yo uso.
00:06:11Hay tres elementos para el precio.
00:06:14Número uno, ¿cuál es el valor de 12 meses
00:06:17para la persona a la que le estás vendiendo
00:06:19si trabaja contigo y obtiene el promedio
00:06:22del resultado prometido que estás vendiendo?
00:06:24Así que digamos, por ejemplo,
00:06:25volviendo a mi cliente de contabilidad, Kevin,
00:06:28digamos que él pudiera añadir 50 000 dólares
00:06:30al negocio de alguien en 12 meses.
00:06:32Vale, ya tenemos esa primera parte.
00:06:34Lo segundo en lo que pienso
00:06:36es, bueno, ¿cuál es su capacidad económica?
00:06:40Vale, de la persona a la que le vendes, el avatar,
00:06:44¿quiénes son, cuál es su probable carrera,
00:06:46cuáles son sus circunstancias,
00:06:47y aproximadamente cuánto podrían pagar razonablemente?
00:06:50Número dos.
00:06:52Número tres, luego intento cobrar
00:06:54aproximadamente del 10 al 15 % del valor de 12 meses.
00:06:58Muy bien, volvamos a Kevin,
00:07:00digamos que 50 000 es el valor promedio de 12 meses,
00:07:03el 10 % son 5000 dólares.
00:07:05Entonces miro esas tres cosas y digo:
00:07:07vale, 5000 es el 10 % de 50 000, lo cual es un valor justo para nosotros.
00:07:12Es un valor justo para el cliente.
00:07:15Y entonces la única pregunta que queda es:
00:07:16¿puede el avatar permitirse ese precio?
00:07:18Lo cual es claramente un sí para estas personas.
00:07:21Ahí lo tienes, tenemos un precio de valor justo,
00:07:22alrededor de la marca del 10 al 15 %.
00:07:25Así es como veo el precio.
00:07:26- Vale, tengo muchas objeciones a eso,
00:07:27porque Will, esto se aplica
00:07:29si vendes una oferta para ganar dinero,
00:07:31pero ¿y si soy, por ejemplo, un coach de vida
00:07:34o un profesor de guitarra o de piano
00:07:36o algo por el estilo?
00:07:37O sea, ¿cómo podría...?
00:07:40El valor para ellos es de unas 50 libras,
00:07:41así que quizás debería cobrar 10 por mi curso.
00:07:44(Risas)
00:07:45- Te daré otro ejemplo para hacerlo más real.
00:07:48Uno de mis clientes favoritos con los que he trabajado
00:07:51es alguien que ayuda a la gente a dejar de beber alcohol, ¿vale?
00:07:55Técnicamente, ¿cuál es el valor a 12 meses
00:07:58de dejar de beber?
00:07:59Bueno, uno pensaría que es
00:08:02difícil ponerle una cifra,
00:08:04pero en realidad, él vende principalmente a ejecutivos,
00:08:07a CEOs, fundadores, emprendedores,
00:08:10gente con carreras de alto nivel.
00:08:13Pensemos en esto por un segundo.
00:08:15Si están bebiendo alcohol,
00:08:17están dañando su salud, tal vez su matrimonio,
00:08:19la relación con sus hijos,
00:08:21su carrera, su vida laboral,
00:08:23rinden menos en las reuniones, faltan al trabajo...
00:08:25ese tipo de cosas.
00:08:26Así que, en realidad, vale...
00:08:28quiero decir, ¿cuánto vale mantener tu matrimonio,
00:08:30mantener a tus hijos, mantener tu carrera,
00:08:32seguir ingresando dinero, pagar tu hipoteca
00:08:34y todo lo demás?
00:08:36Entonces se vuelve un poco más fácil
00:08:38ponerle un número financiero para esas personas.
00:08:41Incluso podrías decirles algo como:
00:08:44¿cuánto vale para ti arreglar tu vida entera?
00:08:48¿Vale 5.000 dólares arreglar eso?
00:08:51Yo diría que sí.
00:08:52¿Vale 10.000?
00:08:53Para la persona adecuada, sí.
00:08:54Para la persona adecuada, vale 100.000 dólares.
00:08:57Y creo que, a día de hoy,
00:08:59él cobra 8.500 dólares por esa oferta,
00:09:02por un año de trabajo con él para dejar de beber.
00:09:05¿Así tiene un poco más de sentido?
00:09:06- Sí, de acuerdo, genial.
00:09:08Entonces, ¿qué tipo de preguntas haces
00:09:10cuando alguien viene y te dice:
00:09:11"Bueno, quiero montar un negocio"?
00:09:13Parece que el primer paso es la oferta, ¿no?
00:09:14- Yo les diría: vale,
00:09:15¿cuál es tu habilidad, talento o conocimiento especializado?
00:09:18Nueve de cada diez personas me darán algo,
00:09:20al menos alguna cosa.
00:09:22Pero si alguien me dijera: "La verdad es que no estoy seguro".
00:09:26Yo le diría: vale, entonces, ¿qué te apasiona?
00:09:29¿O en qué te consideras bueno?
00:09:31Tuve este gran descubrimiento con un cliente,
00:09:33creo que hace un año y medio,
00:09:35cuando tenía una conversación muy parecida a esta.
00:09:37Alguien me dijo:
00:09:38"Bueno, se me da muy bien hablar con chicas,
00:09:41organizar citas y salir con ellas".
00:09:45Y yo dije: vale, eso es interesante, desde luego.
00:09:47Y él lo convirtió en una oferta de...
00:09:51¿cómo se llama? De "abordaje en frío" (cold approach).
00:09:53Ahí lo tienes.
00:09:56Era algo en lo que era bueno,
00:09:57pero no lo consideraba una habilidad que se pudiera enseñar,
00:09:59y es una habilidad muy enseñable.
00:10:01Ahora está ganando mucho dinero con eso.
00:10:03Te sorprendería.
00:10:04La gente casi siempre tiene algo.
00:10:07Por ejemplo, mi novia, Lauren, ¿vale?
00:10:11Estábamos teniendo esta charla y le pregunté:
00:10:13"Bueno, ¿qué es lo que te encanta?"
00:10:15Y ella dijo: "Me encanta ayudar a madres con sus bebés,
00:10:18con su nutrición y todas esas cosas".
00:10:21Y yo le dije: "Bien,
00:10:22¿quién sería tu persona favorita para trabajar?"
00:10:24Y ella dijo: "Madres primerizas,
00:10:26para ayudarlas durante los siguientes dos a cinco meses".
00:10:28Y yo pensé: "Ah, claro".
00:10:29Pues ahí está el avatar.
00:10:30Son madres primerizas.
00:10:32"Ayudo a madres primerizas a..."
00:10:34No sé cuál es la promesa exacta.
00:10:35No sé cómo expresarlo bien.
00:10:36Es algo sobre alimentación, sueño y esas cosas,
00:10:40para ayudarlas a recuperar su vida.
00:10:43Y lo siguiente es el tema del precio.
00:10:44¿Tienen la capacidad económica
00:10:46para pagar lo que necesitaríamos cobrar
00:10:48para ser un negocio rentable y que funcione?
00:10:51Probablemente sí, comprobado.
00:10:52Y así es como todo empieza a encajar.
00:10:55Así que creo que el tema de las variables que mencionaste
00:10:57es uno de los diferenciadores clave.
00:11:00- Sí, mientras hablabas, se me venía a la mente.
00:11:02Creo que una gran pregunta es:
00:11:04¿a quién puedes ayudar más de verdad?
00:11:06Porque si un médico viniera a mí con ese ejemplo,
00:11:08yo lo desafiaría.
00:11:08Le diría: "Vale, me estás diciendo que...
00:11:10bien, has estudiado medicina en el Reino Unido.
00:11:11¿Me dices que puedes ayudar a alguien de 16 años en Siria
00:11:14a entrar en la facultad de medicina en el Líbano?"
00:11:16Y probablemente me diría que no.
00:11:17Y yo diría: "Vale, genial".
00:11:18"¿En qué país entonces?"
00:11:20Y diría: "Oh, obviamente en el Reino Unido".
00:11:21"Bueno, eso no era obvio por tus planteamientos iniciales".
00:11:24Eso lo cambia todo, perfecto.
00:11:26Ayudar a gente a entrar en facultades de medicina en el Reino Unido.
00:11:28Ahora bien, hay como 50 facultades de medicina diferentes allí.
00:11:30Las hay públicas y las hay privadas.
00:11:32¿En qué área tienes más experiencia?
00:11:35"Oh, obviamente en las públicas,
00:11:35porque yo fui a la facultad
00:11:37antes de que existieran las privadas".
00:11:38Vale, fantástico.
00:11:39Y a través de ese tipo de conversación,
00:11:41en lo que aterrizamos es en: ¿a quién puedo ayudar mejor?
00:11:45Y luego es como: ¿ese mercado es lo bastante grande?
00:11:47¿O necesito ampliar el enfoque desde ese punto?
00:11:49Así que, en cierto modo, mi enfoque es empezar en el nicho
00:11:51y luego ir ampliando para dar con
00:11:54¿quién sería mi cliente absolutamente ideal?
00:11:55Ese que gritaría mi nombre desde los tejados
00:11:57y diría: "Dios mío, me encanta trabajar con esta persona".
00:11:58A ellos les encanta trabajar conmigo.
00:11:59Es el encaje perfecto.
00:12:00- Estoy totalmente de acuerdo con eso.
00:12:01Creo que es bueno pensar primero en la oferta,
00:12:04en segundo lugar el mercado, y tercero el avatar.
00:12:08- Vale, sí.
00:12:08- Y cuando tienes esas tres cosas alineadas,
00:12:10tienes una buena oferta, ¿verdad?
00:12:12Cuando logras unir esos tres elementos.
00:12:14Creo que es entonces cuando puedes dar el tema por cerrado.
00:12:17- Ahora bien, si ya estás ganando dinero,
00:12:18vas a querer un lugar donde poner ese dinero
00:12:20para que pueda crecer.
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00:12:32durante varios años.
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00:12:39y muy directo.
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00:12:44que a menudo echa atrás a la gente que quiere empezar.
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00:12:49como Apple, Amazon, Google y demás,
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00:12:57El funcionamiento de la función de tartas
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00:13:32Muchas gracias a Trading 212 por patrocinar este vídeo,
00:13:34y volvamos al tema.
00:13:35- Así que hay como dos partes en una oferta.
00:13:37La oferta en sí, la promesa, la declaración de "Yo ayudo",
00:13:40el avatar y el mercado, de lo que acabamos de hablar.
00:13:43Y luego está más el material de marketing,
00:13:46el proceso de ventas, el copywriting.
00:13:49Ahí es donde realmente construyes un argumento de venta, ¿verdad?
00:13:52En el embudo de ventas, en el proceso de ventas
00:13:55que tienes ahí, es donde profundizas
00:13:59en qué es, para quién es, para quién no es,
00:14:02cómo funciona, y todo lo demás.
00:14:03Realmente no entras tan a fondo
00:14:05hasta que construyes el proceso de ventas.
00:14:07- Vale, genial.
00:14:08¿Cuáles son los mayores errores que ves que comete la gente
00:14:10en la etapa de la oferta?
00:14:11Los principales errores que veo que la gente comete
00:14:14en la etapa de la oferta suelen ser el hecho de luchar
00:14:17por identificar un avatar en un mercado masivo, ¿vale?
00:14:22Y mucho de eso se reduce a la confianza en uno mismo.
00:14:24Solo necesitan pensar exactamente en lo que dijiste.
00:14:26Escucha, ¿a quién puedes ayudar más?
00:14:29¿Quién es tu prospecto ideal que te encantaría tener en una llamada?
00:14:32A veces a la gente le cuesta mucho concretar eso.
00:14:36Otra cosa es simplemente creer que tienen valor que aportar.
00:14:39Y aquí es donde entra la escala del uno al diez.
00:14:41La gente piensa: "Oh Dios, no puedo diseñar una oferta de diez"
00:14:46"porque yo no soy un diez de diez, soy un cuatro de diez".
00:14:49Pero ese es el problema.
00:14:50Simplemente no lo entienden.
00:14:51No hace falta que sea una oferta de diez de diez.
00:14:53Solo tiene que ser lo suficientemente buena
00:14:53para ayudar a los ceros y a los unos.
00:14:55De nuevo, volvemos al avatar.
00:14:56Esos son los dos grandes cambios de mentalidad
00:15:00en los que la gente necesita profundizar.
00:15:01– Perfecto.
00:15:03Y sobre ese primer punto donde la gente tiene dificultades
00:15:05para encontrar el avatar dentro de un mercado grande,
00:15:06¿en qué tipo de cosas deberían pensar?
00:15:09– Sí, bueno, suelo pensar en si es hombre o mujer.
00:15:12Pienso en la edad.
00:15:14Pienso en el país, en el nivel adquisitivo.
00:15:18Y finalmente, y esto es con diferencia lo más importante,
00:15:21la seriedad del problema para esa persona.
00:15:24Porque dentro de cualquier mercado,
00:15:26hay personas que se lo toman más en serio
00:15:27y personas que se lo toman menos en serio.
00:15:29Si tomamos el fitness por un momento,
00:15:32alguien que quizás es un poco más mayor,
00:15:35no sé, de más de 40 años,
00:15:38está en un lugar diferente, ya sabes, físicamente,
00:15:40quizás tiene esposa, hijos, una carrera,
00:15:44es más difícil y tienen menos tiempo.
00:15:47Así que es más serio de resolver, ¿verdad?
00:15:49De hecho, tengo un cliente ahora mismo.
00:15:50Solo vende fitness para hombres de más de 50 años en Estados Unidos.
00:15:55Es un buen lugar para nicharse por esas razones.
00:15:58En cambio, si alguien tuviera, por ejemplo, 20 años,
00:16:01no le importa ponerse en forma.
00:16:03Quiere salir y emborracharse y salir de fiesta
00:16:06y todas esas cosas que los jóvenes quieren hacer.
00:16:08Así que es un avatar mucho menos serio, una venta más difícil.
00:16:11– ¿Y qué opinas sobre
00:16:14el tema del nivel adquisitivo?
00:16:15¿Solo nos dirigimos a personas con mucho dinero, básicamente?
00:16:18– No necesariamente, no.
00:16:20Y la razón por la que digo esto es porque, por ejemplo,
00:16:23tengo un libro que vendo y cuesta 12 dólares.
00:16:27Eso es asequible para casi cualquier persona.
00:16:30Y en ese libro está todo lo que he aprendido
00:16:33en los primeros seis años de mi carrera, sin guardarme nada.
00:16:36Cualquiera puede comprarlo.
00:16:38Y es casi como una puerta de entrada a mi programa principal.
00:16:42Vale, está ahí para, realmente está ahí para aportar valor.
00:16:46Y cualquiera que quiera profundizar más e ir más allá
00:16:48puede entrar en el programa principal.
00:16:50La razón por la que doy ese ejemplo es porque
00:16:53no se trata solo de cobrar el precio más alto
00:16:56que puedas y ganar todo el dinero posible.
00:17:00Se trata de servir a tanto mercado como quieras servir.
00:17:03En mi caso, quiero vender a tanta gente como sea posible.
00:17:05Quiero ayudar a tanta gente como sea posible.
00:17:07Si solo tuviera un programa muy caro,
00:17:09estaría descartando al 90% del mercado.
00:17:11Así que para mí es útil tener el libro, el curso,
00:17:16el programa de coaching, el mastermind.
00:17:18Incluso veo el canal de YouTube como una forma gratuita
00:17:21de empezar y obtener valor.
00:17:23Así que es bueno servir a todo el mercado si puedes.
00:17:26– ¡Objeción, su señoría!
00:17:28Me preocupa no tener ninguna habilidad
00:17:30por la que alguien esté dispuesto a pagar.
00:17:33¿Qué hago?
00:17:34– Buena pregunta.
00:17:35Bueno, algo que siempre comparto con la gente
00:17:37y que suele ayudarles a entender
00:17:40que pueden enseñar y que pueden ayudar a los demás
00:17:43es la escala del uno al diez.
00:17:45– Vale, pongamos el ejemplo del golf conmigo.
00:17:48Nunca he jugado, nunca he cogido un palo, soy un cero.
00:17:53Tiger Woods es un diez, probablemente un once,
00:17:57siendo honestos, a estas alturas.
00:17:59Ahora bien, yo no querría aprender de Tiger Woods.
00:18:03Me daría vergüenza estar frente a ese tipo,
00:18:06sin haber jugado nunca antes, ¿verdad?
00:18:08Preferiría a alguien que sea un cuatro o un cinco,
00:18:11quizás un seis, alguien que esté lo bastante por delante de mí,
00:18:16pero no demasiado lejos de mí.
00:18:18Así que la primera pregunta que le haría a la gente
00:18:21es: ¿en qué punto te pondrías en esa escala del uno al diez?
00:18:25Esa es la primera pregunta.
00:18:27Y realmente, si estás por encima de,
00:18:28diría que de un dos y medio o un tres,
00:18:32entonces puedes empezar uno de estos negocios
00:18:33y puedes empezar enseñando a los ceros, ¿vale?
00:18:36Digamos que eres un tres o un cuatro escribiendo.
00:18:40Trabajé con un consultor de escritura
00:18:43cuando estaba escribiendo mi libro,
00:18:44que honestamente creo que era un cuatro o un cinco.
00:18:46Y fue superútil para mí como un cero o un uno, ¿verdad?
00:18:51Si estás más adelantado, pues fantástico.
00:18:54Pero una buena forma de pensarlo es:
00:18:55si eres, digamos, un tres, puedes enseñar a ceros.
00:18:58Si eres un cuatro o un cinco,
00:19:00puedes enseñar a ceros, unos, doses, quizás a treses.
00:19:04Si eres un siete o un ocho,
00:19:05entonces, naturalmente, puedes enseñar a más gente,
00:19:07a los treses, cuatros, cincos, más o menos.
00:19:10Y si eres un diez,
00:19:11probablemente solo querrás trabajar con seises
00:19:14o sietes o superiores,
00:19:15porque cualquier nivel inferior sería una pérdida de tiempo.
00:19:17– Una objeción que oigo de mucha gente
00:19:18en lo de nuestra Lifestyle Business Academy es:
00:19:22"Sí, puede que eso sea cierto,"
00:19:24"pero no tengo ninguna titulación docente".
00:19:26Ya sabes, la objeción ahí sería,
00:19:27en tu ejemplo del golf,
00:19:28que quizás quieras aprender de alguien que sea
00:19:32realmente un profesor de golf
00:19:33y tenga una titulación para enseñar golf
00:19:35en lugar de tu colega que sabe jugar al golf.
00:19:38Ese es un punto muy bueno que planteas.
00:19:41Y estoy de acuerdo.
00:19:42Creo que si alguien tiene una titulación docente
00:19:45está bien tenerla,
00:19:47pero no diría que es esencial.
00:19:49Y de hecho, a veces,
00:19:50cuando obtienes estas titulaciones profesionales,
00:19:55puedes encasillarte un poco
00:19:56porque te dan reglas
00:19:58que de otro modo podrías no seguir,
00:20:00o te enseñan formas diferentes de hacer las cosas
00:20:02y te impiden hacerlo de forma natural.
00:20:05Así que, en cierto modo, no tener ninguna titulación
00:20:07y simplemente ser excelente en lo que haces,
00:20:09simplemente ser bueno de forma natural,
00:20:10creo que eso te da una ventaja.
00:20:12Y creo que es una ventaja que debería preservarse,
00:20:15porque viene de una forma más genuina de decir:
00:20:17"Déjame ayudarte y déjame compartir lo que he aprendido",
00:20:20en lugar de "haz A por esto, haz B por lo otro".
00:20:25A veces la falta de estructura
00:20:27puede ser lo más valioso
00:20:28porque es lo más auténtico.
00:20:29– Por cierto, todo esto de lo que hablamos en este vídeo
00:20:31es lo que enseñamos a los estudiantes
00:20:32como parte de nuestra Lifestyle Business Academy.
00:20:34Es como una escuela de negocios online
00:20:35que dirigimos mi equipo y yo.
00:20:36Y nuestro objetivo es guiarte en el proceso
00:20:38de crear un negocio de 100.000 dólares al año
00:20:41en menos de 12 meses.
00:20:42Así que, si te interesa saber más sobre ello,
00:20:44habrá algunos detalles más abajo.
00:20:45¿Para quién no es adecuado
00:20:47este modelo de negocio de educación online?
00:20:48– No es adecuado para personas
00:20:51que realmente no tengan una habilidad o un talento
00:20:54o algún conocimiento especializado.
00:20:56Y que realmente no tengan nada de confianza
00:20:59en sí mismos.
00:21:00Y que verían esto y dirían simplemente:
00:21:02"Realmente no hay manera".
00:21:04Creo que si de verdad no tienes ninguna de esas cosas,
00:21:07no es para ti.
00:21:08Pero como matiz, te sorprenderías.
00:21:11La mayoría de la gente realmente tiene algo.
00:21:13El mejor ejemplo de esto
00:21:15es una de mis antiguas clientas,
00:21:17una mujer fantástica que enseña a tejer.
00:21:20Y cuando vino a mí,
00:21:21ganaba unos 11.000 al mes,
00:21:22que ya está bastante bien.
00:21:24Cuando terminó conmigo,
00:21:24estaba ganando unos 19.000 dólares al mes,
00:21:27que es un poco mejor.
00:21:29Y cuando le hablo a la gente de la señora que teje,
00:21:31siempre se sorprenden mucho
00:21:33de cuántas cosas se pueden enseñar realmente.
00:21:37Cosas que nunca pensarías que podrías enseñar jamás.
00:21:39– Estoy muy de acuerdo.
00:21:40En cierto modo,
00:21:41quiero decir que el modelo de negocio de educación online
00:21:43es accesible para cualquiera.
00:21:44Pero al mismo tiempo, por ejemplo,
00:21:47tenemos gente solicitando entrar en Lifestyle Business Academy.
00:21:49Y tienen que rellenar una solicitud bastante extensa.
00:21:53Y lo que realmente buscamos en la solicitud es
00:21:56¿tienen algún tipo de evidencia
00:21:58de una habilidad preexistente,
00:22:00ya sea por su experiencia profesional o personal?
00:22:01Por eso hacemos las preguntas específicas en el formulario,
00:22:04que podrían llevar a una oferta de alto valor de al menos 2.000 dólares.
00:22:08– Exacto. Tienes que tener algo que compartir,
00:22:09Exacto. Es decir, tienes que tener algo que compartir,
00:22:11algo con lo que ayudar a la gente,
00:22:12algo de lo que hablar.
00:22:14Un ejemplo que siempre me viene a la mente,
00:22:17y no sé por qué se me quedó grabado,
00:22:19pero tengo un cliente,
00:22:20bueno, solía tener un cliente,
00:22:22que simplemente ayuda a hombres a marcar los abdominales.
00:22:25Esa es su oferta.
00:22:26No tienes tableta de chocolate.
00:22:27Quieres tener una tableta de chocolate.
00:22:29Entra en el programa.
00:22:30Y a día de hoy, gana más de 300.000 dólares al mes.
00:22:34—¿Al mes? —Al mes.
00:22:35—¡Madre mía!
00:22:36—Ayudando a hombres a marcar los abdominales.
00:22:38Eso realmente me dejó alucinado.
00:22:40Digo, era un poco más pequeño
00:22:41cuando empezó conmigo como cliente.
00:22:43Creo que ganaba unos 70 al mes
00:22:45cuando empezó conmigo como cliente.
00:22:46Pero, aun así, hay mucho dinero por ganar
00:22:49con ofertas así de sencillas.
00:22:51Y su oferta es de 5.000 y 15.000.
00:22:535.000 para el proceso algo más lento,
00:22:5515.000 para el que es un poco más rápido.
00:22:56—Sí. —Así que...
00:22:57—La otra gran objeción que escucho es:
00:22:59«Pero Will o Ali, el mercado está muy saturado».
00:23:02«Podría enseñar a marcar abdominales,
00:23:03pero es que hasta el apuntador
00:23:05está intentando enseñar a los hombres a marcar abdominales».
00:23:06«¿Cómo demonios voy a destacar
00:23:08en un mercado tan saturado?».
00:23:10Puntos suspensivos.
00:23:11—Esa es una pregunta muy válida.
00:23:12Es una pregunta muy justa.
00:23:13Y sinceramente, cada vez que alguien viene a mí
00:23:16con una idea para uno de estos negocios,
00:23:19lo primero que digo es: «Sal ahí fuera
00:23:21y busca a otras personas que lo estén haciendo».
00:23:23Y si no encuentras a otros que lo hagan,
00:23:26probablemente sea una mala idea.
00:23:28Si hay mucha gente haciéndolo,
00:23:29está claro que es una idea muy buena.
00:23:32No solo eso, el mundo es un lugar grande.
00:23:34Vale. Y la gente compra a personas.
00:23:36Así que si tuvieras un programa de abdominales,
00:23:39si yo... no creo que pudiera hacer esto porque,
00:23:41bueno, ojalá tuviera abdominales,
00:23:43pero si yo hiciera también una oferta de abdominales,
00:23:46la gente compraría la tuya por ti.
00:23:47La gente compraría la mía por mí.
00:23:49La verdad es que la gente compra a la persona junto con el resultado.
00:23:52Así que si alguien viniera y me dijera:
00:23:57«Bueno, me gustaría ayudar a la gente con el coaching de vida,
00:24:00¿cuál es la forma más sencilla de empezar
00:24:03y poner la bola a rodar?».
00:24:04Yo les diría: «Muy bien, abramos un canal de YouTube».
00:24:07«Empecemos a hacer solo uno o dos
00:24:09vídeos semanales de tipo busto parlante,
00:24:11donde hables con tu cliente ideal
00:24:13sobre aquello en lo que quieres ayudarle».
00:24:16«Y empecemos con una oferta muy pequeña».
00:24:18«Podrían ser simplemente sesiones de consultoría
00:24:20o un paquete de sesiones por un precio bajo y asequible».
00:24:24«Podrían ser 500 dólares por unas cuantas llamadas,
00:24:27o quizás 1.000 dólares por unas llamadas».
00:24:30E inevitablemente, a medida que el YouTube crezca,
00:24:32la gente encontrará los vídeos.
00:24:34Algunas personas —el poder del 1 %,
00:24:36del que podemos hablar en un segundo—,
00:24:37algunas personas sin duda comprarán eso.
00:24:41Y entonces ganarás confianza,
00:24:43realizarás las sesiones, aportarás valor,
00:24:44y todo empezará a encajar a partir de ahí.
00:24:46Así que no tienes que empezar con anuncios y un gran proceso de ventas
00:24:51y un precio alto y todo ese rollo.
00:24:52Puedes empezar así de pequeño.
00:24:54Ponlo en marcha y haz que funcione.
00:24:55Esta es una de las razones por las que escribí mi libro.
00:24:58Solo quería escribir algo que cualquiera pudiera leer.
00:25:01Es muy, muy simple.
00:25:02Es paso a paso.
00:25:04Creo que a veces la gente complica demasiado estas cosas.
00:25:08Realmente puedes salir ahí fuera, crear contenido
00:25:11y vender algunas llamadas de consultoría o simplemente vender...
00:25:13ni siquiera tienes que hacer llamadas
00:25:14si no quieres hacer un curso.
00:25:15Puedes vender simplemente un curso,
00:25:17pero el mejor consejo es simplemente empezar.
00:25:21Dime más, ¿cómo funcionan los anuncios?
00:25:24—Un buen punto de partida es alrededor de 1.000 dólares al mes.
00:25:28La razón por la que digo eso es porque, de media,
00:25:31dependiendo de la oferta y el nicho,
00:25:32te costará unos 70 dólares concertar una llamada de ventas.
00:25:36Y eso no es realizarla, sino concertarla.
00:25:39Ahora bien, la tasa media de asistencia es de un 65 %.
00:25:43Así que si conciertas 10 llamadas, eso costaría unos 700 dólares.
00:25:47Vas a realizar, digamos, seis de ellas
00:25:50y esperarías cerrar una.
00:25:52Y dependiendo de tu precio,
00:25:53digamos que tu precio fuera de 2.000 dólares.
00:25:56Bueno, has gastado 700 para ganar 2.000.
00:25:59Ahora tienes un embudo de anuncios rentable
00:26:02y puedes empezar a escalar a partir de ahí.
00:26:04Aunque cabe advertir que, para ciertas ofertas,
00:26:06el coste por llamada será más alto.
00:26:08Así que debes ser consciente de tu precio
00:26:11y también de tu tasa de cierre, de asistencia,
00:26:12y de todas las métricas detalladas.
00:26:14—Sabes, he visto algunos anuncios en YouTube.
00:26:15Es como, ya sabes, alquilan un local y se vinculan
00:26:18para anunciar Wix y tienen unos valores de producción masivos
00:26:20y todo ese tipo de cosas.
00:26:21¿Cómo de elaborados son estos anuncios?
00:26:23—Si te enseñara mis primeros anuncios,
00:26:26no me creerías y te reirías
00:26:29porque te aseguro, y de hecho, aún conservo esos anuncios.
00:26:32Así que puedo enseñarte esos anuncios antiguos,
00:26:35pero eran literalmente una captura de pantalla de un gráfico
00:26:39con una voz en off y subtítulos.
00:26:41Y esos anuncios me hicieron ganar varios millones de dólares,
00:26:46varios millones de dólares.
00:26:47Así que tus anuncios no tienen por qué ser sofisticados.
00:26:50No tienen por qué estar muy bien producidos.
00:26:53Sí que tienen que estar bien escritos.
00:26:55Vale, las palabras que dices son el 80 %.
00:27:00La producción es el 20 %.
00:27:02Por eso puedes salirte con la tuya con una producción
00:27:04bastante mediocre, francamente,
00:27:06mientras que las palabras, el texto publicitario, sean buenos.
00:27:08Esa es la base.
00:27:10—Sobre el tema de los anuncios, algo que oigo mucho es:
00:27:13«Vaya, los anuncios son cada vez más caros».
00:27:16«Por tanto, todo el mundo intenta hacer contenido orgánico».
00:27:18Y luego la gente que conozco que hace contenido orgánico
00:27:20dice: «Vaya, cada vez es más difícil
00:27:21conseguir visitas con el tiempo».
00:27:22«Por tanto, probablemente deberíamos poner algunos anuncios».
00:27:24Ah, puntos suspensivos.
00:27:25Luego la gente dice: «Vaya, el SEO solía funcionar»,
00:27:26«pero ahora está pasando lo de ChatGPT».
00:27:28«Así que ahora tenemos que hacer...» Ja, ga, ah, ah.
00:27:31¿Qué opinas de ese batiburrillo de palabras?
00:27:33—Ah, bueno, estoy de acuerdo y no lo estoy.
00:27:37La razón por la que estoy de acuerdo es porque algunas cosas
00:27:41son simplemente difíciles y es una forma agradable de sentirte mejor
00:27:46decir: «Ah, es difícil, se está volviendo más difícil».
00:27:49Es una forma agradable de consolarte al admitir la derrota.
00:27:53Exacto, y para mí, mi reto ahora mismo es YouTube
00:27:57y hacer crecer el canal y mantener las visitas
00:27:59y generar llamadas de ventas y ese tipo de cosas.
00:28:02Pero es un reto divertido, lo disfruto y sigo adelante.
00:28:05Así que esa es la razón por la que estoy de acuerdo.
00:28:07La razón por la que no estoy de acuerdo es porque si lo haces bien
00:28:11y si eres bueno en ello, siempre funciona.
00:28:14Siempre funciona y acabamos de empezar a poner anuncios fríos
00:28:17de nuevo hace unas... oh, unas 10 semanas.
00:28:20Y quiero decir, por Dios, nuestros números son fenomenales.
00:28:25Así que las plataformas publicitarias, quiero decir, para nosotros,
00:28:28ciertamente no son más caras, ni más difíciles.
00:28:32Nada ha cambiado.
00:28:33Así que creo que todo se reduce, de nuevo,
00:28:36a que si los insumos son correctos, los resultados son correctos.
00:28:38—Sí. —¿De verdad?
00:28:39—Interesante.
00:28:40Si empezáramos a tomárnoslo en serio,
00:28:42¿qué nivel de, por así decirlo, esfuerzo necesitamos
00:28:47poner yo o alguien del equipo para bordarlo?
00:28:50Es que solo hemos confiado en lo orgánico
00:28:51durante toda nuestra carrera, básicamente.
00:28:52—Esto es lo que yo haría.
00:28:54Escribiría cinco ganchos.
00:28:57Escribiría dos cuerpos de anuncio completos.
00:29:00Los juntaría y eso me daría 10 anuncios.
00:29:02Mi primer lote de 10 anuncios.
00:29:04Ahora, sabiendo lo que sé, Facebook e Instagram
00:29:08es el mejor lugar para poner anuncios
00:29:10para empresas como las nuestras ahora mismo.
00:29:11Así que los pondría allí y los mantendría
00:29:13a unos 50 o 100 dólares al día, más o menos.
00:29:17Los dirigiría a un VSL,
00:29:19a un vídeo explicativo para concertar una llamada.
00:29:22Y lo primero que quiero saber
00:29:24es cuál es el coste por llamada
00:29:27y qué anuncios están generando las llamadas
00:29:29y qué anuncios no las están generando.
00:29:31Puedes rastrear eso usando un software de seguimiento de anuncios.
00:29:33A partir de ahí, cualquier anuncio que no genere llamadas,
00:29:36lo apagaría.
00:29:37Cualquier anuncio que genere llamadas por un coste razonable,
00:29:39lo dejaría encendido.
00:29:40Y empezaría a reinvertir el presupuesto en los mejores anuncios
00:29:44para conseguir más llamadas a buen precio.
00:29:46Ahora bien, lo segundo que quiero saber a partir de ahí
00:29:48es cuánto nos cuesta conseguir una venta.
00:29:50¿Cuál es el coste por venta?
00:29:51Digamos que gastamos 500 dólares y conseguimos una venta de 5.000.
00:29:56Por ejemplo, para simplificar las cuentas, ¿vale?
00:29:59Obtenemos un 10X, invertimos 500 y sacamos 5,000.
00:30:03Fantástico, esto es muy rentable.
00:30:05Escalemos, invirtamos más dinero en anuncios, ¿vale?
00:30:07Ahora, en esa etapa, debido a la rentabilidad,
00:30:10no vas a necesitar hacer anuncios nuevos.
00:30:12Los que ya tienes están bien.
00:30:14Lo único que tendrás que hacer es escalar el gasto poco a poco,
00:30:17vigilando el costo por llamada agendada,
00:30:19el costo por llamada realizada y el costo por venta.
00:30:23Y si eres rentable, simplemente puedes gastar más,
00:30:25gastar más y gastar más.
00:30:27A medida que gastes más,
00:30:28los anuncios se volverán un poco más caros
00:30:30y todos tus costos empezarán a subir.
00:30:32Eventualmente, la rentabilidad será mucho menor,
00:30:36y tendrás que empezar el proceso de nuevo.
00:30:38Escribir otra tanda de anuncios
00:30:40que vuelva a bajar los costos.
00:30:42Volverás a ser rentable,
00:30:44y ese es el juego que jugamos.
00:30:45– Interesante, ¿y qué es un buen retorno de inversión publicitaria?
00:30:48– Para mí, cualquier cosa de 2X o superior es genial.
00:30:52Tres y medio... ¿cuánto tenemos ahora?
00:30:54Nuestros anuncios están en 6.7 ahora mismo.
00:30:58Así que si invertimos 1,000, recuperamos 6,700 en un mes.
00:31:01Es muy rentable; no es increíble, pero sí muy rentable.
00:31:05Así que escalaremos en eso
00:31:06hasta que el ROI baje a dos o dos y medio.
00:31:09Cuando baje a dos o dos y medio,
00:31:10dejaremos de escalar y empezaremos a crear anuncios nuevos,
00:31:14probando nuevos guiones para el video explicativo,
00:31:16para la página de ventas, ese tipo de cosas.
00:31:18– Vale, entonces realmente es solo un problema matemático.
00:31:20– Es pura matemática.
00:31:22Publicar anuncios es pura matemática.
00:31:24– Me gusta eso, es genial.
00:31:27– ¿Y cuáles son los errores que ves que la gente comete
00:31:28cuando intentan publicar anuncios?
00:31:29– Si pudiera darte tres errores principales
00:31:31en los que la gente cae al publicar anuncios,
00:31:33el primero es intentarlo por su cuenta.
00:31:35Nunca lo han hecho, no tienen idea de lo que hacen.
00:31:38Me sorprende que la gente lo haga, pero lo hacen.
00:31:41Y esa gente casi siempre pierde el dinero.
00:31:44Simplemente lo intentan solos.
00:31:46El número dos es no saber la importancia del copywriting.
00:31:50Como te dije antes, la gente intenta hacer anuncios lujosos,
00:31:53pero no se trata de la producción.
00:31:54Se trata del texto, de las palabras que dices.
00:31:57Eso es crítico.
00:31:58Puedes tener una producción terrible
00:31:59siempre que el texto sea genial; ese es el número dos.
00:32:01Y el número tres es no hacer seguimiento
00:32:04y no conocer las métricas
00:32:05que tienes que alcanzar en el embudo.
00:32:08Y si haces cualquiera de esas tres cosas,
00:32:10probablemente vas a tener dificultades.
00:32:13– ¿Qué tan importante es el seguimiento diario frente al semanal
00:32:16o el seguimiento mensual?
00:32:17– Me alegra que hayas preguntado eso
00:32:18porque hay algo de verdad
00:32:20en dos cosas que dijiste ahí.
00:32:21Ahora, dependiendo de cuánto estés gastando,
00:32:24realmente deberías hacer un seguimiento diario.
00:32:26Es muy importante para estar al tanto de todo
00:32:29cuando se trata de anuncios, porque estás gastando dinero.
00:32:31Así que quieres asegurarte de que se esté gastando bien.
00:32:33Pero aquí está la advertencia.
00:32:35No juzgues tus anuncios basándote en fluctuaciones diarias.
00:32:39Tienes que mirar las cosas en...
00:32:40bueno, nosotros las miramos en bloques de dos semanas
00:32:43y bloques de un mes,
00:32:44porque con menos, puedes tener fluctuaciones
00:32:47y empezar a entrar en pánico.
00:32:48Yo lo he hecho en el pasado,
00:32:49entrar en pánico y cambiar cosas
00:32:51cuando no había nada malo en primer lugar.
00:32:53Así que eso es lo que yo diría.
00:32:54Vigílalos a diario, pero no reacciones exageradamente cada día.
00:32:58– ¿Cómo es realmente una oferta?
00:33:03¿Es como un documento de Google?
00:33:04¿Es una página de ventas?
00:33:05Como... ¿qué es?
00:33:07– Creo que te refieres a
00:33:08cuando se trata de presentársela al cliente potencial.
00:33:12Y el lugar donde vas a presentar una oferta
00:33:14a un prospecto suele ser,
00:33:16el primer punto de contacto son los anuncios o el contenido,
00:33:19porque ahí es donde la mayoría de la gente te conoce
00:33:21y, por tanto, también conoce tu oferta.
00:33:24Suele describirse en tus videos de YouTube,
00:33:27tus reels de Instagram o en un anuncio pagado que estés publicando.
00:33:30Y de ahí, entran en el embudo,
00:33:32el proceso de ventas del que hablamos hace un momento.
00:33:35Y ahí es donde encontrarán textos bien escritos,
00:33:38imágenes, pruebas, ejemplos y cosas así.
00:33:41– Vale, digamos que vendo un programa de coaching
00:33:44sobre tejido, por ejemplo.
00:33:46Entonces, contenido y anuncios.
00:33:47Estaría haciendo contenido sobre tejido
00:33:50y haciendo anuncios sobre tejido, ¿y luego qué?
00:33:54– Sí, al 100%, te guiaré por el proceso de ventas.
00:33:57Lo que sucede con esta cliente
00:33:58es que la gente encuentra sus videos principalmente en YouTube,
00:34:02verán un video y harán clic en él.
00:34:05En el video, la oirán decir algo como:
00:34:07"Oh, si necesitas ayuda con estas cosas,
00:34:09pondré un enlace en la descripción
00:34:10donde puedes obtener más información".
00:34:11Ese es el primer llamado a la acción.
00:34:13Luego la gente va a la descripción y hace clic en el enlace.
00:34:16Aterrizan en un video explicativo
00:34:18con un poco de texto debajo del video
00:34:20que simplemente explica por qué ella, quién es,
00:34:22qué van a obtener, ese tipo de cosas.
00:34:24Y luego pueden hacer clic en un botón y realizar una compra,
00:34:26y entonces entran en el programa.
00:34:28Sabes, hemos lanzado un par de cursos
00:34:29en los que alquilamos un estudio lujoso, grabamos con cámaras caras
00:34:33e intentamos que pareciera nivel Masterclass
00:34:35en cuanto a valor de producción.
00:34:36Luego hemos hecho algunos cursos
00:34:37donde estoy en mi escritorio de pie con este micrófono,
00:34:41grabando literalmente videos de Loom,
00:34:43sin usar siquiera la cámara elegante que tengo allí mismo,
00:34:45solo hablando a la cámara web en un Loom
00:34:47en lugar de pasar por diapositivas
00:34:48o hacer cosas elaboradas,
00:34:50simplemente dibujando cosas en un archivo de Figma
00:34:51y construyéndolo así.
00:34:53Y los comentarios que recibimos de esos son muy distintos
00:34:56de los del nivel Masterclass superpulido y producido,
00:34:58donde la gente dice:
00:35:00"Vaya, por fin entiendo esto".
00:35:02"He visto muchos videos de YouTube sobre esto".
00:35:03"He hecho un montón de cursos sobre esto,
00:35:05y por fin lo entiendo
00:35:06porque ver cómo Ali simplemente unió
00:35:08su proceso de pensamiento y cómo llegó a esa conclusión
00:35:11hizo que todo encajara en mi mente".
00:35:13Así que ahora pienso que debería hacer Looms más a menudo.
00:35:15– Es realmente fascinante, ¿verdad?
00:35:17De hecho, descubrí que en mi primera empresa,
00:35:20quiero decir, mi primer producto,
00:35:22fue un documento de Word de tres páginas por $50.
00:35:26Luego recuerdo haber convertido eso en unos videos improvisados
00:35:28en una carpeta de Dropbox y a la gente le encantó,
00:35:31y la gente obtuvo grandes resultados de ello también.
00:35:33E incluso con esta nueva empresa de consultoría
00:35:34que dirijo hoy en día,
00:35:36el programa empezó solo con documentos de Word con texto e imágenes.
00:35:40Y luego hacía un video de Loom sobre el documento de Word.
00:35:42Y de nuevo, nunca hubo ninguna queja
00:35:45sobre la calidad de producción en absoluto.
00:35:49Así que eso demuestra que no solo no deberías esforzarte
00:35:54demasiado en la producción,
00:35:55sino que si lo haces, puede ser incluso peor para el cliente.
00:35:57– Sí, hay algo en el hecho de que
00:36:00cuando algo parece filmado con tu cámara web,
00:36:04se siente más auténtico que si parece
00:36:06filmado con uno de estos aparatos,
00:36:08con todo el equipo y un deslizador
00:36:10que hace una segunda toma de cámara y todo ese tipo de cosas.
00:36:12Se siente como si estuvieras recibiendo lo real,
00:36:15no lo falso, sobreproducido y pulido.
00:36:18– 100%, 100%.
00:36:20He estado pensando mucho en esto.
00:36:21Así es como empezó y creció mi canal de YouTube.
00:36:24Hice unos cuantos videos con tres cámaras,
00:36:28un deslizador, un guion, material de archivo, ventiladores,
00:36:31y tuvieron como 700 vistas, 1,000 vistas, 200 vistas.
00:36:35Y luego, un día, tenía prisa por sacar un video
00:36:37y lo grabé con la cámara integrada de mi iMac, sin guion,
00:36:42sin puntos clave, con un micrófono mediocre de Amazon
00:36:44que compré por unos $30.
00:36:46Tuvimos medio millón de vistas.
00:36:48No podía creerlo.
00:36:49Y a la gente le encantó.
00:36:50Y muchos de los comentarios decían:
00:36:53"Vaya, es como si estuviera en la habitación contigo
00:36:56y simplemente estuvieras hablando conmigo".
00:36:58Y eso fue un verdadero avance para mí, el simple hecho de aprender.
00:37:01La gente no quiere la perfección.
00:37:02A veces la perfección asusta a la gente
00:37:05porque se nota que está sobreproducido.
00:37:06No es genuino.
00:37:07– ¿Cómo se lleva a cabo una llamada de ventas, una conversación,
00:37:11una llamada de descubrimiento, una entrevista, como quieras llamarlo?
00:37:13– Sí, es mucho más fácil de lo que creo que la gente imagina.
00:37:16Cuando entras en una llamada de ventas,
00:37:17lo primero que deberías decir realmente
00:37:20es: "¿Por qué estás aquí?".
00:37:21¿Cuál es el problema?
00:37:23¿En qué podemos ayudarte?
00:37:24Ahí es donde debería empezar cualquier buena llamada de ventas,
00:37:27porque para eso están allí.
00:37:28Ellos tienen un problema, tú tienes la solución.
00:37:31Si no tienen un problema,
00:37:33bueno, la llamada debería terminar bastante rápido,
00:37:35porque nunca van a comprar algo para resolver un problema que no tienen.
00:37:37para resolver un problema que no tienen.
00:37:39Ahora, digamos que sí tienen un problema.
00:37:41Entonces hablarías un poco más sobre,
00:37:42bueno, ¿cuánto tiempo hace que tienes el problema?
00:37:44¿Qué tan grave es el problema?
00:37:47¿Por qué quieres resolver el problema?
00:37:48¿Estás en posición de resolver el problema?
00:37:51Así que hablarás un poco más sobre
00:37:53dónde están ahora y a dónde quieren llegar.
00:37:55Y uno de mis antiguos mentores lo llamaba "ampliar la brecha"
00:37:59entre dónde están y a dónde quieren llegar,
00:38:02y tú estás en el medio con la solución.
00:38:05Así que empiezas con el problema.
00:38:06Recopilas algo de información sobre sus antecedentes
00:38:09y hacia dónde les gustaría ir.
00:38:11Si genuinamente puedes llevarlos allí,
00:38:13entonces les dirás: "Bueno, escucha,
00:38:15creo que puedo ayudarte con esto.
00:38:16¿Te importaría si te cuento cómo?"
00:38:18Entonces harás una presentación
00:38:20donde explicarás el programa, qué es,
00:38:22por qué existe, qué obtienen ellos
00:38:24y todo ese tipo de cosas.
00:38:25Y luego, con su permiso,
00:38:27les dirás el precio.
00:38:29Y después del precio,
00:38:30entras en lo que llaman "el cierre",
00:38:33donde usualmente tendrán alguna pregunta,
00:38:35quizás una idea o una objeción que tratar contigo,
00:38:39que a menudo es solo miedo, por lo general.
00:38:42Y entonces, tu trabajo es resolver eso con ellos.
00:38:45Los fundadores, que son la cara del negocio,
00:38:47suelen cerrar en torno al 35%.
00:38:49Creo que ese es el promedio que veo.
00:38:52Para los representantes de ventas, es del 20 al 25%.
00:38:55Así que cuando traes a un equipo de ventas,
00:38:57tienes que sacrificar algo de tasa de cierre.
00:39:00Simplemente es así, desafortunadamente.
00:39:02¿Cuáles son los errores que ves que comete la gente,
00:39:05especialmente los principiantes,
00:39:05al hacer estas llamadas de ventas por primera vez?
00:39:08El error número uno que veo que comete la gente
00:39:10en las llamadas de ventas, por loco que parezca,
00:39:13es no seguir el guion.
00:39:14Ahora bien, una llamada de ventas es un proceso.
00:39:17Seguimos hablando de procesos y sistemas,
00:39:19y una llamada de ventas es un proceso
00:39:22que te ayuda a entender si ellos encajan bien
00:39:25y les ayuda a ellos a entender si esto es para ellos.
00:39:28Por eso es tan importante, porque de lo contrario,
00:39:29sin eso, sería poco ético
00:39:31porque ni ellos ni tú lo entenderían.
00:39:33Así que el problema principal es no seguir el guion
00:39:35o no tener un guion bien estructurado.
00:39:39El segundo problema es, suena un poco raro,
00:39:42pero es tener un poco de miedo,
00:39:44estar algo nervioso, pensar demasiado las cosas;
00:39:47hablar demasiado es uno de los grandes errores.
00:39:51El prospecto está ahí para hablar, tú para escuchar.
00:39:53Ese es el respeto que deberías tener por ellos
00:39:56por asistir a la llamada.
00:39:57Y lo tercero es no saber manejar las objeciones
00:40:02y no entender que las objeciones suelen ser solo miedo.
00:40:07Solo están un poco asustados y no saben,
00:40:10o tal vez no quieren decir,
00:40:12"es un poco caro"
00:40:13cuando no saben que tienes un plan de pagos
00:40:15o algo por el estilo,
00:40:16o que necesitan hablar con alguien
00:40:18y obtener el permiso de alguien.
00:40:20En realidad, solo quieren terminar la llamada,
00:40:23alejarse de la presión,
00:40:25decidir después y avisarte más tarde.
00:40:29El problema con eso es que,
00:40:31a menudo se asustan y simplemente dicen:
00:40:33"Oh no, lo haré más tarde", y nunca se hace.
00:40:37O hablan con su esposa
00:40:38y ella tal vez no entiende bien
00:40:40esta industria y los desanima.
00:40:43Y esto podría haber cambiado su vida.
00:40:45Por eso es tan importante pedirles cuentas.
00:40:48Y si vendes algo grandioso
00:40:50que es perfecto para ellos,
00:40:52entonces te faltaría integridad
00:40:56si los dejas ir sin que se unan.
00:40:59Cuando le digo a la gente que,
00:41:01oye, sabes, esto que vendes,
00:41:03podría costar unos 5,000 dólares.
00:41:05La gente se queda como, "¿qué?"
00:41:06Seguro que nadie compraría eso
00:41:08porque yo no lo compraría.
00:41:10Mis amigos no comprarían eso.
00:41:11No conozco a ninguno de mis amigos,
00:41:13a menos que hayan pasado mucho tiempo conmigo,
00:41:14que tenga un curso online
00:41:16porque ven los cursos online como una estafa.
00:41:17Mientras que yo he comprado muchísimos cursos
00:41:19y los consumo al doble de velocidad
00:41:20porque es obvio que es el mejor lugar para aprender.
00:41:22Así que hay mucha diferencia entre...
00:41:24Encuentro que hay mucho trabajo de mentalidad
00:41:26que debe hacerse cuando alguien entra a nuestra,
00:41:29academia, por ejemplo,
00:41:30para ayudarles a darse cuenta de que es posible
00:41:32ganar dinero de personas que no son como tú.
00:41:34Porque si eres el tipo de persona
00:41:36que nunca se inscribiría en un curso online,
00:41:38ni siquiera estarías en nuestro programa.
00:41:39Pero a menudo les digo:
00:41:41"Ustedes pagaron bastante dinero
00:41:42para ser parte de este programa.
00:41:43¿Qué fue lo que les hizo comprar?"
00:41:45"Oh, he visto tus videos por años.
00:41:47Siento que puedo confiar en ti.
00:41:48Compraré casi cualquier cosa que vendas".
00:41:50Algunas personas dicen: "Oh, ya sabes,
00:41:50realmente lo pensé."
00:41:51"Y me gustó mucho la forma en que lo planteaste
00:41:53en los correos electrónicos".
00:41:54Y yo digo: "Sí, todo esto es email marketing".
00:41:55"Todo esto es lo que les estamos enseñando".
00:41:56"Y todo esto es parte del proceso".
00:41:59Veo que hay muchas brechas de mentalidad.
00:42:01La gente no puede creer que sea vagamente posible
00:42:03que alguien quiera comprar algo de 5,000 dólares.
00:42:07Lo has dicho de una forma genial.
00:42:11Esta mañana vi un comentario en YouTube.
00:42:16Un tipo comentó en uno de mis videos
00:42:17y dijo algo como:
00:42:19"Bueno, si pudiera ganar 10,000 al mes,
00:42:21eso cambiaría mi vida por completo".
00:42:23"No me lo creo cuando veo a gente como tú
00:42:27hablar de 100, 200 o 300 mil al mes".
00:42:31Y me hizo pensar que el mundo,
00:42:37el sistema educativo tradicional,
00:42:40simplemente no enseña estas cosas.
00:42:42La gente tiene que descubrir estas cosas.
00:42:45Sé que suena ridículo ganar tanto dinero.
00:42:48Ojalá la gente viera que es realmente posible.
00:42:50Porque lo es; yo lo hago, tú lo has hecho.
00:42:53Conocemos a mucha gente que lo ha logrado.
00:42:55Pero volviendo a tu punto,
00:42:56empieza con verlo y entenderlo poco a poco.
00:43:01Creo que cuando lo entiendes, tiene más sentido.
00:43:04Lo que cubrimos con las métricas de anuncios.
00:43:08Si ves a gente ganando sumas masivas de dinero
00:43:11y te parece algo increíble,
00:43:13para ser justos, confía pero verifica, ¿no?
00:43:17Solo aprende e investiga el proceso.
00:43:19Al hacerlo, tu mentalidad se abrirá.
00:43:21Dirás: "Vaya, en realidad puedo verlo".
00:43:24"Puedo entenderlo".
00:43:25Y a medida que lo entiendas,
00:43:26eventualmente podrás hacerlo tú mismo.
00:43:28Sí, esto es, creo que uno de los mayores...
00:43:30Muchos de los que forman parte de mi equipo
00:43:33o que alguna vez se han unido a él,
00:43:34han dicho que en el primer mes,
00:43:36han tenido una enorme actualización mental,
00:43:39un nivel superior masivo donde dicen:
00:43:40"Oh, ahora sé lo que es posible".
00:43:42Porque la mayoría de ellos nunca ha trabajado
00:43:44en una pequeña empresa anteriormente.
00:43:45Solo han sido piezas de una máquina corporativa
00:43:47donde no ven de dónde vienen los ingresos.
00:43:49Los números ni siquiera les pasan por la mente.
00:43:52Pero ver las notificaciones de Slack de que,
00:43:54hoy ocho personas se unieron a la YouTuber Academy
00:43:56y pagaron 1,000 dólares sin interacción previa.
00:43:58Y podemos ver que,
00:43:59oh, esa persona hizo clic en un anuncio de Facebook
00:44:00de nuestro producto de 27 dólares.
00:44:02Esa otra persona vino por la lista de correo
00:44:03y estuvo en ella durante tres años y medio
00:44:05antes de comprar cualquier cosa.
00:44:06Y es como, vale, eso es interesante.
00:44:07Tal número de personas compró esto,
00:44:09todos los comentarios de la gente...
00:44:10Y empiezan a ver como,
00:44:12mierda, así es como se hace dinero en este mundo.
00:44:15Y eso les vuela la cabeza por completo.
00:44:18E incluso cosas como cuando,
00:44:21pagué bastante dinero por tu programa,
00:44:23o pagué una millonada por este otro programa.
00:44:25Y los miembros del equipo dicen:
00:44:26"Oh, mierda, acabo de pagar 60,000 dólares por este
00:44:30mentor, hostia puta".
00:44:32Son como dos años de salario de un médico residente
00:44:35en una sola transacción y a la gente le asombra.
00:44:37Y les hace darse cuenta de que,
00:44:3810,000 al mes no es casi nada
00:44:41en este mundo de emprendedores y demás.
00:44:44Sí, totalmente, totalmente.
00:44:46Recuerdo cuando aquel tipo me dio 50 dólares,
00:44:50no podía creerlo.
00:44:52Fue mi primera experiencia
00:44:55de alguien dándome dinero
00:44:57solo por contarles cosas que yo sabía.
00:45:00Realmente empezó a abrir mi mente.
00:45:04Y cuando las otras dos o tres personas
00:45:07que envié por Twitter también lo compraron,
00:45:11pensé que había desbloqueado una especie
00:45:13de universo paralelo mágico.
00:45:15Como, espera un minuto.
00:45:17Es posible que la gente me dé dinero
00:45:19solo por contarles cosas que ya sé.
00:45:21Y fue realmente interesante.
00:45:25Ese fue mi pequeño gran avance.
00:45:28Y eso es todo lo que se necesita.
00:45:29Y no tiene por qué venir de una venta.
00:45:31Puede venir tal vez de este video.
00:45:32Quizás la gente vea esto y finalmente se dé cuenta,
00:45:34vaya, esto es real de verdad.
00:45:36Sabes, pero eso es todo lo que hace falta,
00:45:37solo ese descubrimiento para cambiarlo todo.
00:45:39—Entonces, ¿cómo aportas valor?
00:45:42—Cuando se trata de aportar valor,
00:45:43no hay nada mejor que la consultoría individual.
00:45:48Si haces consultoría uno a uno,
00:45:50tendrás las tasas de éxito más altas
00:45:53de cualquier método de entrega, con diferencia.
00:45:56Es imbatible.
00:45:56Igualmente, por otro lado,
00:45:59si vas a hacer un curso,
00:46:01recomendaría encarecidamente tener algún tipo
00:46:03de punto de contacto humano.
00:46:04Coaching grupal, individual, o al menos soporte por chat.
00:46:08La gente, por alguna extraña razón,
00:46:11a menudo se siente mal por hacer preguntas.
00:46:13Y en algunos casos, entiendo por qué,
00:46:15tal vez están un poco nerviosos
00:46:16o no están seguros de si es una buena pregunta.
00:46:19Pero, por alguna razón, a menudo no preguntan.
00:46:22Así que tienes que estar ahí para ellos.
00:46:24Y el chat de WhatsApp funciona muy bien para eso.
00:46:26Slack también funciona muy bien para eso.
00:46:27El coaching grupal o individual también ayuda mucho.
00:46:30Otra gran cosa que he aprendido
00:46:31es que en cuanto entra un cliente,
00:46:33tienes una ventana de unas 24 horas
00:46:35para que se sientan cómodos
00:46:37y superar ese remordimiento natural del comprador.
00:46:41Lo que hacemos es meterlos en un WhatsApp conmigo.
00:46:44Les damos un doc de bienvenida que detalla
00:46:46a qué tienen acceso
00:46:48y también un cronograma dividido por semanas.
00:46:50Y les mando un audio lo más rápido posible.
00:46:53En cuanto veo el chat, les mando un audio,
00:46:55les doy la bienvenida, y eso hace maravillas
00:46:58para que la gente se sienta bien al empezar.
00:47:02Tener esas dos cosas funciona muy bien,
00:47:04especialmente un proceso.
00:47:06Puedes usar un tablero de Notion, que va genial,
00:47:09o incluso un simple Google Doc sirve.
00:47:12Así que eso es muy importante.
00:47:14A partir de ahí, un programa bien estructurado es crítico,
00:47:19desglosado en semanas,
00:47:21o incluso en meses si es un programa más largo.
00:47:25Y tiene que estar organizado de la forma exacta
00:47:28en que deben hacerse las cosas para obtener el resultado.
00:47:31Aunque suene simple, he visto programas en el pasado
00:47:33que son un desastre total.
00:47:34Tienes que pensar, ¿qué necesitan hacer primero?
00:47:37Luego esto, aquello, y así sucesivamente.
00:47:40Si construyes el programa de esa manera,
00:47:42los apoyas y los llevas de la mano,
00:47:44mucha gente va a tener éxito con el programa.
00:47:47—¿Qué opinas de las garantías?
00:47:49—Tengo sentimientos encontrados con las garantías
00:47:54porque la mayoría de la gente las usa mal.
00:47:58Conozco a algunos que ofrecen una garantía
00:48:00cuando realmente no deberían,
00:48:01porque te atrapan en el contrato
00:48:03de modo que nunca puedas reclamarla.
00:48:05Y si se usa de esa manera, es simplemente,
00:48:10es un poco turbio.
00:48:12Hay una forma correcta e incorrecta de usarla.
00:48:14Por ejemplo, nosotros no tenemos garantía.
00:48:16Simplemente le decimos a la gente, miren,
00:48:19no podemos garantizarlo. Punto.
00:48:20Y si no te sientes cómodo con eso, no entres.
00:48:24Creo que esa es la forma correcta de manejarlo.
00:48:26Del mismo modo, teníamos una en la vieja empresa,
00:48:30pero era condenadamente simple.
00:48:31Era: mira el programa de formación,
00:48:33registra tus operaciones por tres meses,
00:48:34sigue la estrategia y envíanos la evidencia.
00:48:37Si hacías eso, y algunas personas lo hicieron,
00:48:38les devolvimos el dinero sin problemas.
00:48:40Así que si usas una garantía correctamente,
00:48:42creo que es muy beneficioso.
00:48:44Solo... úsala de la manera adecuada.
00:48:47A veces incluso ni siquiera las necesitas.
00:48:49—Oh, pero esto parece mucho trabajo.
00:48:51Ya tengo un trabajo a tiempo completo.
00:48:52Ya sabes, tengo hijos
00:48:54y para cuando llego a casa del trabajo,
00:48:56no me queda energía.
00:48:57Y dicen querer lograr ese objetivo.
00:49:01A veces me asombra la audacia de lo que quieren
00:49:04comparado con lo que están dispuestos a invertir,
00:49:05en plan, sí, quiero un negocio de seis cifras
00:49:07donde pueda trabajar cuatro horas a la semana.
00:49:09Es como, vale.
00:49:10Ganar seis cifras te pone en el 1% superior
00:49:12de los propietarios en el Reino Unido.
00:49:12La gente estudia durante 20 años
00:49:14entre medicina y especialización
00:49:15para ganar cien mil libras.
00:49:16Y tú quieres eso en seis meses
00:49:18trabajando cuatro horas a la semana.
00:49:19—Entiendo.
00:49:20—Pero, ya sabes, hay un poco
00:49:22de expectativas poco realistas aquí,
00:49:24pero en tu experiencia,
00:49:25¿cuánto trabajo o tiempo le toma a alguien
00:49:30que quizás ya tiene un empleo montar
00:49:33uno de estos negocios de educación online?
00:49:35—Por supuesto.
00:49:36Todo depende de cuánto tiempo y energía
00:49:39puedan dedicarle.
00:49:41Por ejemplo, hemos tenido personas
00:49:43en nuestro programa "Hecho para ti" que empezaron
00:49:45desde cero y lanzaron en cuatro a seis semanas.
00:49:50Pero le dedicaban muchas horas.
00:49:51Le ponían mucha energía.
00:49:52Diría que era un poco más que algo parcial,
00:49:56digamos una o dos horas al día.
00:49:58Igualmente, hay gente que hace menos que eso
00:50:00y les toma el doble o el triple de tiempo.
00:50:02Así que diría que si tienes una hora al día,
00:50:06vas a poder hacer esto con mucho éxito.
00:50:09Si tienes más que eso,
00:50:11simplemente llegarás mucho más rápido.
00:50:13Yo diría que una hora al día es la base.
00:50:15He visto que quienes empiezan con una hora,
00:50:18cuando ven resultados, pronto pasan a dos, tres
00:50:20o cuatro horas y el efecto se multiplica.
00:50:23De hecho, me desperté esta mañana en la cama,
00:50:25tomé mi teléfono.
00:50:25Estaba tumbado junto a Lauren, mi novia.
00:50:27Entré en mi Instagram y había un mensaje.
00:50:30Le di a reproducir al mensaje.
00:50:31Era un chico con el que tuve una hora de consultoría
00:50:33hace unos dos años.
00:50:34Y me había dejado una nota de voz preciosa diciendo:
00:50:37"Hola Will, no hablamos hace mucho tiempo.
00:50:39Solo para que sepas, esa sesión que tuvimos,
00:50:42tío, me cambió la vida.
00:50:43He aprendido muchísimo de eso.
00:50:44Veo tu YouTube.
00:50:45Acabo de conseguir esta oportunidad laboral increíble
00:50:47con este youtuber tan grande".
00:50:49Y todo surgió de esa sesión de una hora
00:50:51que tuvimos hace como dos años.
00:50:53Y algo que mencionó en el texto justo arriba
00:50:57fue que cuanto más éxito veía,
00:51:00más se emocionaba; cuanto más se emocionaba,
00:51:01más duro trabajaba; cuanto más trabajaba,
00:51:03mejores oportunidades le llegaban.
00:51:04Realmente empieza a acumularse por sí solo.
00:51:06Y no sé cómo te sentirás tú, pero para mí,
00:51:10el dinero junto con el feedback es tan emocionante.
00:51:17Es simplemente embriagador.
00:51:19Porque sabes que estás ganando dinero que cambia vidas
00:51:21para ti, tu familia y tus amigos,
00:51:23pero realmente estás ayudando a la gente
00:51:24y aportando valor al mundo.
00:51:26Esas dos cosas juntas son,
00:51:29de verdad, lo mejor del mundo.
00:51:31—Sí.
00:51:32Mucha gente al empezar estos negocios de educación
00:51:33se preocupa por si funcionará para ellos.
00:51:36¿Seré capaz de hacerlo realmente?
00:51:38Porque veo ejemplos de otros haciéndolo,
00:51:40pero dirán: "Will Brown tiene todos esos seguidores,
00:51:42lleva haciéndolo años".
00:51:44O: "Esa persona es simplemente muy atractiva".
00:51:47O: "Aquel tiene todo ese dinero de su padre".
00:51:49O lo que sea.
00:51:51Mucha gente encontrará razones
00:51:52para pensar que ellos no pueden.
00:51:54Y veo que, con nuestros estudiantes,
00:51:57los que tienen mucho éxito profesional
00:51:59tienen incluso más síndrome del impostor
00:52:01que la gente que simplemente está
00:52:03probando suerte a los 19 años o así.
00:52:05Porque una vez que has sido...
00:52:06si has sido un buen estudiante y has cumplido,
00:52:08has sacado títulos, grados y demás,
00:52:10tienes el listón muy alto para creer
00:52:12que eres bueno en algo en absoluto,
00:52:13porque probablemente para muchos de ellos,
00:52:16tras muchas videollamadas con nuestros alumnos,
00:52:18hay esta motivación negativa de:
00:52:20"No soy suficiente".
00:52:21"Y si hago más de estas cosas,
00:52:23finalmente seré digno, etc., etc."
00:52:25Y entonces tienen todo ese síndrome del impostor
00:52:26al empezar su propio negocio.
00:52:27en el cuarto de mis padres con un documento de Word de $50.
00:52:31que la gente piense eso.
00:52:33Lo que encuentro, para mí, es muy reconfortante
00:52:36recordar a la gente que todos empezaron de cero.
00:52:39Tú empezaste de cero, yo empecé de cero
00:52:42en el cuarto de mis padres con un documento de Word de 50 dólares.
00:52:45Creo que es bueno simplemente bajar un poco
00:52:49el nivel de tanto pensar las cosas.
00:52:52Y a menudo una cosa que encuentro es,
00:52:54y quiero decir, sin ofender a esas personas,
00:52:56pero la gente menos inteligente suele obtener
00:52:59mejores resultados y más rápido porque no lo sobrepiensan.
00:53:01Simplemente creen, quizás falsamente:
00:53:03"Oh, esto definitivamente me va a funcionar".
00:53:05Como: "Le funcionó a él, le funcionó a él,
00:53:07le funcionó a aquel".
00:53:08"Si ellos pueden hacerlo, yo puedo hacerlo".
00:53:09Tienen una mentalidad y una confianza en sí mismos increíble
00:53:13y simplemente no tienen esos pensamientos limitantes.
00:53:16Pero para la gente que sí tiene esos pensamientos
00:53:18y creencias limitantes, me parece muy útil
00:53:21pensar: "Escucha, todos somos iguales".
00:53:23Solo somos humanos con cerebros.
00:53:25Si yo puedo hacerlo, si tú puedes, cualquiera puede.
00:53:28Siempre y cuando, de nuevo, acierten con lo que invierten
00:53:30para obtener los resultados correctos, pongan esfuerzo,
00:53:33dediquen algo de tiempo y trabajo, y podrán hacerlo.
00:53:36Simplemente pueden hacerlo de una vez.
00:53:37– Casi parece haber también un miedo a hacer cosas
00:53:39que no sean escalables al principio.
00:53:40He hablado con mucha gente que dice:
00:53:42"Ya, pero es que no quiero hacer videollamadas individuales
00:53:44porque, ya sabes, eso no es escalable".
00:53:47"Y, bueno, quiero relajarme en la playa
00:53:49y no tener que hacer nunca una videollamada" y cosas así.
00:53:51– Oh, me vienen tantas cosas a la mente cuando dices eso.
00:53:56Bueno, escucha, todo tiene su lado bueno,
00:53:58todo tiene su lado malo, ¿verdad?
00:54:00Si solo estás vendiendo un curso, que puedes hacerlo,
00:54:02podrías vender solo un curso desde una página de ventas.
00:54:06Eso está genial, pero el problema es
00:54:09que entonces los clientes tienen menos probabilidades de éxito
00:54:11porque no hay ayuda, no hay acompañamiento ni apoyo.
00:54:14Y hay un límite en tu precio
00:54:16porque solo puedes cobrar hasta cierto punto por un curso.
00:54:18Así que hay cosas buenas, pero también malas.
00:54:20E igual en el otro lado, en un programa de mentoría,
00:54:23puedes cobrar mucho más por ello.
00:54:24Vas a ganar mucho más dinero con eso.
00:54:26Los clientes obtendrán resultados mucho mejores también
00:54:29porque estás ahí con ellos
00:54:30en las trincheras ayudándoles.
00:54:32Pero el inconveniente es que tienes que
00:54:34hacer también un poco de trabajo.
00:54:36Así que tienes que encontrar lo que mejor te funcione.
00:54:41Simplemente tienes que ensuciarte las manos
00:54:43y probar estas cosas
00:54:44para descubrir qué es lo adecuado para ti.
00:54:46– Genial, de acuerdo.
00:54:47¿Cuál sería la forma más sencilla de llegar a 10 mil al mes
00:54:50ahora que hemos hablado de todo este proceso?
00:54:52– Sí, oh, la forma más sencilla de empezar
00:54:54el camino hacia los 10 mil al mes.
00:54:55Primero, tienes que dar el salto de fe,
00:54:57empezar y comprometerte con el proceso.
00:54:59Eso se da por sentado.
00:55:01A partir de ahí, necesitas entender qué hacer
00:55:05y también por qué lo estás haciendo realmente.
00:55:08Necesitas asentar primero ese conocimiento fundamental
00:55:10para entender lo que inviertes y lo que obtienes.
00:55:13Luego actúa, haz un seguimiento de tu progreso,
00:55:15pide ayuda cuando la necesites.
00:55:19Si no empiezas, esto va a ser un sueño,
00:55:21se quedará en un sueño y nunca pasará nada.
00:55:25Simplemente, si estás indeciso y nervioso,
00:55:28ve e investiga hasta el punto
00:55:30en que entiendas el proceso del que hemos hablado,
00:55:33porque normalmente, con el entendimiento,
00:55:35te entusiasmarás porque dirás:
00:55:37"Guau, realmente puedo hacer esto".
00:55:39Y cuando tengas esa sensación de:
00:55:40"Dios mío, es real, puedo hacerlo",
00:55:43actúa y no pares hasta que se haga realidad.
00:55:45– Brillante. Bueno, Brown, muchas gracias.
00:55:47– Gracias a ti por invitarme.