33 मिनट में 6 बिज़नेस मालिकों को स्केल करने में मदद

AAlex Hormozi
Small Business/StartupsAdvertising/MarketingManagementJob Search

Transcript

00:00:00मैं 14 वर्षों से व्यवसाय में हूँ।
00:00:01मैंने हाल ही में एक सप्ताहांत में $106 मिलियन का बुक लॉन्च किया।
00:00:03और acquisition.com पर हमारी कंपनियों का पोर्टफोलियो
00:00:05$250 मिलियन से अधिक का कुल राजस्व अर्जित करता है।
00:00:07और उसका एक हिस्सा ईंट-पत्थर (ब्रिक एंड मोर्टार) की चेन हैं जिन्हें हम खुद मालिक हैं।
00:00:10और इसलिए इस वीडियो में, मैं आपके सवालों के जवाब दे रहा हूँ
00:00:12कि विशेष रूप से कैसे स्केल करें
00:00:13एक ईंट-पत्थर (ब्रिक एंड मोर्टार) वाले एचवीएसी (HVAC) व्यवसाय को।
00:00:15और उन सभी सवालों के लिए,
00:00:17मैं अपनी पूरी कोशिश करता हूँ कि समाधान
00:00:20जितना संभव हो उतना व्यावहारिक हो
00:00:21ताकि आप जो घर से देख रहे हैं, वास्तव में इन चीजों का उपयोग कर सकें।
00:00:24आनंद लें।
00:00:24- मेरा नाम थॉमस है।
00:00:25मैं छत (रूफिंग) और बाहरी रीमॉडलिंग बेचता हूँ।
00:00:27हम इस साल लगभग 6 मिलियन का कारोबार कर रहे हैं।
00:00:29मैं सौ मिलियन तक पहुँचना चाहूँगा।
00:00:31मुझे क्या रोक रहा है और मैं थोड़ा संवेदनशील होूँगा।
00:00:33मैं कहूँगा कि यह आराम, विकर्षण और डर है।
00:00:38- और खाना?
00:00:39- डर।
00:00:40- ओह, क्षमा करें। मैं ऐसा था।
00:00:40(दर्शक हँस रहे हैं)
00:00:42ठीक है। जानकर अच्छा लगा।
00:00:43(हँसते हुए)
00:00:45कभी-कभी मुझे भी ऐसा लगता है।
00:00:47- तो आराम यह है कि मैंने व्यवसाय बनाया है।
00:00:50मैंने हर पहलू में खुद को बदल लिया है।
00:00:52मैं हफ्ते में दो से तीन घंटे काम कर सकता हूँ और यह ठीक चलता है।
00:00:56- ठीक है।
00:00:57- डर, मैं कहूँगा कि पारिवारिक समय खोने का डर,
00:01:02काम-जीवन का संतुलन और विकर्षण मेरे दूसरे हैं,
00:01:07मेरे पास एक और व्यवसाय है, कचरा हटाने का व्यवसाय।
00:01:10मेरे पास रियल एस्टेट है।
00:01:12मेरे पास बस हर तरह की छोटी चीजें हैं।
00:01:15- आपको क्या लगता है कि आपको क्या करना चाहिए जो आप नहीं कर रहे हैं
00:01:16कि आप चाहते हैं कि मैं आपको करने के लिए कहूँ?
00:01:18(दर्शक हँस रहे हैं)
00:01:20- तो मुझे पता है कि मुझे फिर से पूरी ताकत लगानी होगी।
00:01:22- ठीक है।
00:01:23- और मैंने पहले पाँच वर्षों में ऐसा किया था
00:01:24जो मैंने काम किया। - और वह सफल रहा।
00:01:26- और यह बहुत अच्छा रहा।
00:01:28कोविड के दौरान गया, मैंने व्यवसाय को बहुत अच्छे से जारी रखा
00:01:33और मैंने खुद को काम से बाहर कर लिया, आरामदायक हो गया।
00:01:36- ठीक है।
00:01:37- तो मुझे नहीं पता कि आप मुझसे क्या करने के लिए कह रहे हैं।
00:01:40- खैर, मैं इसे अलग तरह से कहूँगा।
00:01:43मुझे लगता है कि पछतावा तब आता है जब हम उस लाभ की कल्पना करते हैं
00:01:48जो हमारे पास नहीं है, बिना इसे ध्यान में रखे
00:01:51कि उस नुकसान को नहीं भुगता जो हमें उठाना पड़ता।
00:01:53और इसलिए मुझे लगता है कि हम तब पछताते हैं जब हम उस लाभ की कल्पना करते हैं
00:01:58जो हमें नहीं मिला, बिना उस नुकसान पर विचार किए
00:02:03जो उसे पाने के लिए हमें नहीं सहना पड़ा।
00:02:05और इसलिए मुझे लगता है कि बहुत सारा पछतावा इसी से आता है
00:02:08क्योंकि यह वास्तविक नहीं है।
00:02:09तो ऐसा है कि शायद कोई लड़की है जो हाथ से निकल गई
00:02:11या कोई व्यावसायिक अवसर जो हाथ से निकल गया
00:02:13और हम बस इस अद्भुत चीज़ की कल्पना करते हैं,
00:02:15लेकिन उस ट्रेड-ऑफ (बदले में दी जाने वाली चीज) की नहीं जो हमें करना पड़ता
00:02:17इसे पाने के लिए।
00:02:18हम बस बिना किसी नुकसान के फायदे की कल्पना करते हैं।
00:02:20और इसलिए मैं कुछ चीजें कहूँगा।
00:02:22तो एक यह है कि मुझे लगता है कि ऐसे ट्रेड-ऑफ हैं
00:02:27जो हमें हमेशा करने पड़ते हैं
00:02:28और मुझे नहीं लगता कि वे सही या गलत हैं।
00:02:30मुझे लगता है कि वे बस प्राथमिकता हैं।
00:02:31काम-जीवन संतुलन कितना होना चाहिए, इसका कोई सही जवाब नहीं है
00:02:33जो आप रखना चाहते हैं।
00:02:34यह आपके लिए सही है।
00:02:35और इसलिए अलग तरह से कहा जाए, अगर मुझे कुकीज़ पसंद हैं
00:02:39और मैं उससे खुश हूँ और मुझे सिक्स पैक भी चाहिए,
00:02:42तो मैं बस सिक्स पैक की तुलना में कुकीज़ को पसंद करता हूँ।
00:02:45यह बस वही ट्रेड है।
00:02:46और मुझे लगता है कि असंतोष दोनों चाहने से आता है।
00:02:49- सही। - सही।
00:02:50और इसलिए या तो कम चाहो या ज्यादा ट्रेड करो।
00:02:55और मुझे लगता है कि वास्तव में यही बात है
00:02:58कि क्या कोई रास्ता है जहाँ मैं काम कर सकूँ
00:03:00छह से सौ तक जाने के लिए जितना मैं अभी कर रहा हूँ उससे ज्यादा नहीं?
00:03:04शायद है।
00:03:05यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप दूसरों को भुगतान करने के लिए कितने इच्छुक हैं।
00:03:07और इसलिए आपको अल्पकालिक नुकसान उठाना पड़ सकता है
00:03:09लाभप्रदता के मामले में उस स्तर की प्रतिभा को लाने के लिए
00:03:12कि आप अपनी ओर से व्यवसाय का विस्तार करें
00:03:14जहाँ आप इसे ले जाना चाहते हैं।
00:03:15और इसलिए जब तक आप उस प्रकार के व्यक्ति थे
00:03:18चरित्र-वार कि वे अनुसरण करना चाहेंगे
00:03:20और आपके दृष्टिकोण में विश्वास करें और आप अपने दृष्टिकोण को बना सकते हैं
00:03:22इतना बड़ा कि उन्हें लगे कि उनकी आकांक्षाएं
00:03:23इसके भीतर फिट हो सकती हैं, आप उस प्रकार के व्यक्ति को प्राप्त कर सकते हैं।
00:03:26लेकिन यह सौ प्रतिशत है,
00:03:28जैसे आप अभी 'हू' (Who) गेम में स्नातक हो रहे हैं,
00:03:31लेकिन 'हू' के स्तर होते हैं।
00:03:32आप जानते हैं, जैसे मुझे याद है पहली बार मैंने काम पर रखा था
00:03:35एक $50,000 प्रति वर्ष का कर्मचारी और मैं ऐसा था, यह तो कमाल है।
00:03:37मैं इसी की बात कर रहा हूँ।
00:03:38आप जानते हैं मेरा क्या मतलब है?
00:03:39मैं न्यूनतम वेतन वाले श्रम से 50,000 पर आ गया।
00:03:42मैं ऐसा था, वे पढ़ सकते हैं, वे लिख सकते हैं,
00:03:44चलो चलते हैं, आप जानते हैं मेरा क्या मतलब है?
00:03:47और फिर मैंने अपना पहला छह अंकों का कर्मचारी काम पर रखा
00:03:49और मैं ऐसा था, ओह, मैं किस बारे में बात कर रहा था?
00:03:51जैसे, यही असली चीज चल रही है।
00:03:53और फिर मेरे पास पहला 250, पहला 500, पहला मिलियन,
00:03:55पहला करोड़ों डॉलर प्रति वर्ष कमाने वाला कर्मचारी है।
00:03:57यह सिर्फ स्तर हैं।
00:03:59और इसलिए शेरोन, जो हमारी अध्यक्ष हैं, ने मुझसे सालों पहले यह कहा था,
00:04:02लेकिन मुझे हमेशा याद रहा, उसने कहा,
00:04:03सबसे अच्छी प्रतिभा हमेशा भविष्य में होती है।
00:04:05तो जो कुछ भी हमारे पास आज है,
00:04:07सबसे अच्छे लोग हमेशा आपसे आगे होते हैं, पीछे नहीं।
00:04:09और इसलिए मुझे लगता है कि आपके लिए,
00:04:13यदि आप वास्तव में इसे पूरा करना चाहते हैं
00:04:15ट्रेड-ऑफ किए बिना, आप एक ट्रेड करेंगे।
00:04:17क्योंकि यदि आप कुछ भी नहीं बदलते हैं, तो कुछ भी नहीं बदलेगा, है ना?
00:04:18इसलिए हमें आपके जीवन का कुछ घटक बदलना होगा।
00:04:22और इसलिए सवाल यह है कि आप किस चीज को सबसे कम महत्व देते हैं?
00:04:25क्या आप अधिक लाभ को महत्व देते हैं
00:04:27या अल्पकालिक में अपने परिवार के साथ अधिक समय को?
00:04:29दीर्घकालिक में आप इसकी भरपाई कर सकते हैं।
00:04:31आप दीर्घकालिक में पारिवारिक समय की भरपाई नहीं करेंगे।
00:04:33आप दीर्घकालिक में लाभ की भरपाई नहीं कर सकते।
00:04:35इसलिए यदि आप अल्पकालिक लाभ को छोड़ने के इच्छुक हैं,
00:04:37तो आप उच्च-स्तरीय प्रतिभा ला सकते हैं
00:04:38और फिर वे विकास का नेतृत्व कर सकते हैं।
00:04:40डर वाली चीजों के मामले में, मेरा मतलब है, मैं बस इतना कहूँगा कि,
00:04:43बस लाइन बनाए रखें।
00:04:45यदि आप कहते हैं, मुझे परिवार के साथ समय खोने का डर है,
00:04:46तो यह ऐसा है, बस वैसा न करें जैसे मैं करता हूँ।
00:04:49और फिर रियल एस्टेट वाली बात के मामले में,
00:04:51मैं रियल एस्टेट देखता हूँ क्योंकि मैं आप उद्यमियों के बारे में जानता हूँ।
00:04:53मेरे पास बहुत रियल एस्टेट है।
00:04:54मुझे पसंद नहीं है, जब तक आप इसे सक्रिय रूप से नहीं चला रहे हैं,
00:04:58जैसे इसीलिए मैं REITs और फंड्स का प्रशंसक हूँ
00:05:03क्योंकि आपके पास, यदि आपके पास उन चीजों में अच्छे भागीदार हैं,
00:05:06वे बस इसे चला सकते हैं।
00:05:08आप बाजार से बेहतर प्रदर्शन कर सकते हैं।
00:05:09और फिर, लेकिन यह नहीं है,
00:05:10यह मैं जो करता हूँ उसके बारे में कुछ भी नहीं बदलता है।
00:05:12जैसे मेरा S&P में निवेश करना या मेरा एक और बड़ी इमारत खरीदना
00:05:14मेरे जीवन के बारे में कुछ भी नहीं बदलता है।
00:05:15और इसलिए यह एक विकर्षण नहीं है जब तक कि आप यह न कहें,
00:05:18आप जानते हैं, क्या हम एक गज़ेबो जोड़ सकते हैं
00:05:20और अगर हम एक अलग छत जोड़ें?
00:05:23क्योंकि मैं एक रूफर (छत बनाने वाला) हूँ।
00:05:23और क्या होगा अगर मैं जोड़ दूँ कि मैं वास्तव में क्या हूँ, यार, रुक जाओ।
00:05:25बस रियल एस्टेट को रियल एस्टेट रहने दो।
00:05:27व्यवसाय को व्यवसाय रहने दो और बस उन्हें अलग रखो।
00:05:29जब तक आप वहाँ अच्छे हैं।
00:05:30क्योंकि मुझे लगता है कि यह एक विकर्षण है।
00:05:32वास्तव में, मुझे उस रियल पर जल्दी से दोबारा जाँच करने दें,
00:05:35कि जब आपने कहा कि आप विकर्षण वाली बात
00:05:37जिससे आप डरते हैं, आप उससे क्यों डरते हैं?
00:05:40- मैं उससे नहीं डरता।
00:05:41- ठीक है।
00:05:42- मैं बस, मुझे एडीएचडी (ADHD) है और मैं सोना इकट्ठा करता हूँ।
00:05:45और चांदी, मैं घर खरीदता हूँ, मैं इमारतें खरीदता हूँ।
00:05:48मेरा मतलब है, यह बस लाल पोशाक का थोड़ा सा हिस्सा है।
00:05:52- खैर, जब तक यह कुछ भी नहीं बदलता है
00:05:53जो आप करते हैं, मुझे परवाह नहीं है।
00:05:56लेकिन अगर ऐसा है कि, अब मैं इन चीजों को हर समय देखता हूँ
00:05:58और यह मेरे दिन खा जाता है,
00:05:59तो हाँ, मैं कहूँगा कि यह एक समस्या है।
00:06:01और यह तभी एक समस्या है जब आप तय करें कि यह एक समस्या है।
00:06:04जैसे आप शायद उन चीजों को पसंद करते हैं।
00:06:05यह बस ऐसा है जैसे, मैं अपने लक्ष्यों का त्याग करता हूँ
00:06:07क्योंकि मैं इस एडीएचडी (ADD) का आनंद लेता हूँ।
00:06:08आप जानते हैं मेरा क्या मतलब है?
00:06:11जैसे बड़ी चीज की लागत नई चीजें हैं
00:06:12जो आपको इसे जारी रखने के लिए छोड़नी पड़ती हैं।
00:06:15- हाँ।
00:06:16- धन्यवाद।
00:06:17मुझे लगता है कि मुझे कुछ सहमति मिल रही है।
00:06:17यह वास्तव में, एक अच्छे भोजन की तरह है, है ना?
00:06:20हाँ, मैं इसकी सराहना करता हूँ।
00:06:22लेकिन हाँ, वह बड़ी चीज की लागत है
00:06:25सभी नई चीजें जिन्हें आपको छोड़ना होगा
00:06:26जिनका आप पीछा नहीं कर पाएंगे।
00:06:28सभी रोमांचक चीजें जिनमें आप अब भाग नहीं लेंगे
00:06:30क्योंकि आप एक चीज बड़ी करना चाहते हैं।
00:06:32और मुझे लगता है कि मेरे लिए व्यक्तिगत रूप से, मेरे पास यह क्षण था,
00:06:36मुझे लगता है कि कुछ समय पहले, लेकिन मुझे यह अहसास हुआ
00:06:39कि किसी भी चीज में अच्छा होने में कितना समय लगता है।
00:06:41और फिर मैंने सोचा, ओह, मेरे पास केवल 30 या 40 हैं
00:06:44अधिक उत्पादक वर्ष अधिकतम।
00:06:47और इसलिए मैं ऐसा हूँ, मेरे पास चार या पाँच हैं
00:06:50बड़े सत्र मुझमें बाकी हैं।
00:06:51और बस इतना ही।
00:06:54और इसलिए मेरे पास असीमित लक्ष्य नहीं हैं।
00:06:58मेरे पास चार या पाँच बड़े दौड़ बाकी हैं।
00:07:00तो उम्मीद है कि यह मदद करता है।
00:07:02- मैं उस जवाब की सराहना करता हूँ
00:07:03क्योंकि मुझे लगा कि आप सब कुछ बेचने के लिए कहने वाले थे।
00:07:05- मेरा मतलब है, निवेश हैं।
00:07:07मेरा मतलब है, मैं आपको अपने निवेश बेचने के लिए नहीं कहूँगा।
00:07:09मैं कहूँगा कि निष्क्रिय चीजों को निष्क्रिय रखें।
00:07:11इसे सक्रिय न बनाएं।
00:07:12यह लागत उठाने जैसा है।
00:07:14क्योंकि यदि आप इसे सक्रिय बनाने जा रहे हैं
00:07:15तो फिर सक्रिय पैसा कमाएं।
00:07:17अगर आप अपनी निष्क्रिय कमाई लेना चाहते हैं
00:07:19और फिर इसे 55% बेहतर रिटर्न पाने के लिए
00:07:21अपने और अधिक समय की कीमत पर खर्च करना चाहते हैं।
00:07:23ऐसा है कि, आप अपनी सक्रिय आय में
00:07:24अपनी निष्क्रिय आय की तुलना में कहीं बेहतर रिटर्न पाएंगे।
00:07:26और मैं बस सक्रिय को सक्रिय और निष्क्रिय को निष्क्रिय रखूंगा।
00:07:30धन्यवाद।
00:07:31आपकी सराहना करता हूं।
00:07:31मेरा नाम कोरी है।
00:07:32मैं एक इलेक्ट्रिकल कांट्रेक्टर हूं।
00:07:33मैं सालाना 1.6 मिलियन का काम करता हूं।
00:07:35शायद उसमें से लगभग 650 बचा पाता हूं।
00:07:37मैं इसे लगभग पांच तक ले जाना चाहूंगा
00:07:38जो मैं अभी देख पा रहा हूं।
00:07:40मेरी सबसे बड़ी बाधा मैं खुद हूं
00:07:43साथ ही गुणवत्तापूर्ण उम्मीदवारों को काम पर रखना।
00:07:46तो आप अभी जितना वॉल्यूम है उसे संभाल सकते हैं।
00:07:48तो आप अपना मौजूदा वॉल्यूम नहीं संभाल सकते।
00:07:49आप और अधिक बिजनेस पा सकते हैं, लेकिन आप इसे संभाल नहीं सकते।
00:07:52मैं इसे तब संभाल सकता हूं जब पूरी टीम यहां हो।
00:07:54और जैसे ही एक आदमी गायब होता है, मैं वापस वैन में आ जाता हूं।
00:07:57हां, आपको और लोगों की जरूरत है।
00:07:58और लोग।
00:07:59हमें इस तरह सोचने की जरूरत है कि,
00:08:01तो यह शायद हर किसी के लिए एक बहु-चरणीय चीज है।
00:08:03जैसे कि हम इसका पालन कर रहे हैं, यह ऐसा है,
00:08:05यदि आपके पास पर्याप्त व्यवसाय है
00:08:07जो कि ऐसा लगता है कि आपके पास है, तो वह बाधा नहीं है।
00:08:09तो इसका मतलब है कि हमें कीमत बढ़ानी होगी
00:08:12और हम कीमत बढ़ाते हैं ताकि हमारे पास कैशफ्लो हो
00:08:14ताकि हम अतिरिक्त व्यक्ति को काम पर रख सकें
00:08:16ताकि टीम में रिडंडेंसी हो, है ना?
00:08:18जैसे अगर एलेक्स को अंदर आना पड़े, अगर टिम बीमार है,
00:08:22तो वह काम नहीं करेगा, है ना?
00:08:23हमारे पास यहां मौजूद किसी भी व्यक्ति के लिए दो या तीन बैकअप होने चाहिए
00:08:24ताकि मैं अपना काम करना जारी रख सकूं, है ना?
00:08:25और इसलिए, लेकिन मैं ऐसा तभी कर सकता हूं
00:08:28जब मेरे पास कई टिम्स को बनाए रखने के लिए कैशफ्लो हो, है ना?
00:08:30और इसलिए यह कभी-कभी
00:08:33एक बहु-चरणीय समाधान जैसा होता है।
00:08:35तो यह ऐसा है कि, हमें मूल्य निर्धारण घटक को ठीक करना होगा
00:08:37और यह ऐसा है, ठीक है, मुझे ज्यादा चार्ज करने में अजीब लगता है
00:08:40क्योंकि मेरे बाजार में अन्य लोग
00:08:43मुझसे भी कम चार्ज करते हैं
00:08:44और मैं बाजार से थोड़ा ऊपर हूं, है ना?
00:08:45तो फिर हमें ऑफर के बारे में सोचना होगा।
00:08:47यह ऐसा है, ठीक है, तो ऑफर समस्या हो सकती है,
00:08:48जो ऐसा है, ठीक है, क्या हम अपनी चीज को तेज बना सकते हैं?
00:08:50क्या हम इसे अधिक विश्वसनीय बना सकते हैं या हम इसे आसान बना सकते हैं, है ना?
00:08:53और क्या हम इसके इर्द-गिर्द गारंटी दे सकते हैं?
00:08:56और यदि उत्तर हां है, और यह ऐसा है, बहुत बढ़िया,
00:08:57तो वही है जो हम अपना प्रीमियम चार्ज करेंगे
00:08:59और कीमतों में 20 से 40% की वृद्धि करेंगे, जो बहुत ज्यादा लगता है, मुझे पता है।
00:09:00लेकिन हम कहते हैं, हे, अगर हम इन योग्यताओं में से किसी को पूरा नहीं करते हैं
00:09:04तो मैं आपको अपना सारा मुनाफा वापस दे दूंगा,
00:09:07जिसका मतलब है कि आप कीमत बढ़ाते हैं।
00:09:09और यदि किसी कारण से आप इसे पूरा नहीं करते हैं,
00:09:10तो आप उसी कीमत पर वापस जाते हैं जो आप अभी चार्ज कर रहे हैं,
00:09:11लेकिन हर वो व्यक्ति जिसे आप सब कुछ पूरा करते हैं,
00:09:13आपको पूरा फायदा मिलता है।
00:09:15और अगर कोई और उस तरह की गारंटी नहीं देता है,
00:09:16जो मूल रूप से कोई नहीं देता है, तो आप मूल रूप से कह सकते हैं,
00:09:19खैर, इसका कारण यह है कि वे ऐसा नहीं कर रहे हैं
00:09:22क्योंकि उन्हें भरोसा नहीं है
00:09:24कि वे समय पर और बजट के भीतर होंगे, है ना?
00:09:25और मुझे है।
00:09:27और इसलिए किसी और के लिए यह कहना बहुत आसान है,
00:09:28हे, मैं आपके लिए यह काम कर दूंगा
00:09:31और शायद मैं समय पर रहूंगा और शायद मैं बजट में रहूंगा।
00:09:32लेकिन अगर मेरे पास उस समझौते में कोई दम नहीं है,
00:09:35तो मैं वादा करता हूं कि यह मुफ्त होगा और मैं कल तक पूरा कर लूंगा।
00:09:37लेकिन अगर मुझे इसके बारे में सही नहीं होना है, तो किसे परवाह है?
00:09:40निश्चित रूप से, मैं कल तक पूरा कर लूंगा।
00:09:42और वे कहेंगे, ओह, मुझे लगता है कि मैं आपकी बात समझ गया।
00:09:43जैसे, सही है, मैं इस समय तक पूरा कर लूंगा
00:09:45और यह इस कीमत पर संतोषजनक ढंग से किया जाएगा, अवधि।
00:09:46और आप जानते हैं कि जब आप इस पर हस्ताक्षर करते हैं, तो आपको वह मिलता है।
00:09:49बस इतना ही।
00:09:51और अगर किसी कारण से कुछ होता है,
00:09:52तो हम वापस आएंगे और इसे ठीक कर देंगे, है ना?
00:09:53और ऐसा करने से, आप सक्षम हो पाएंगे
00:09:55कैशफ्लो बढ़ाने में, जो तब आपको अनुमति देगा
00:09:58अतिरिक्त तकनीक की भर्ती करने के लिए जिसकी आपको आवश्यकता है
00:09:59ताकि आप व्यवसाय से ऊपर रह सकें।
00:10:01और फिर अंततः, ईमानदारी से, बस इसका विज्ञापन करना जारी रखें
00:10:02ताकि आप काम पर रखना और बैकफिल करना जारी रख सकें।
00:10:04ठीक है, मैं इसे पूरी तरह से अपनी सेवा कॉल के लिए देख सकता हूं
00:10:07और उस तरह की चीजें।
00:10:10एक तरह से मेरी रोटी-रोजी यह है कि मैं छह
00:10:11या सात अलग-अलग हीटिंग और कूलिंग कंपनियों के पीछे भागता हूं
00:10:14और उनका सारा इलेक्ट्रिकल काम करता हूं।
00:10:16तो वे लीड लेते हैं।
00:10:17मेरे पास इसके लिए एक फ्लैट रेट शीट है।
00:10:19लेकिन सबसे बड़ी बात जिसकी वे हमेशा शिकायत करते हैं वह कीमत है।
00:10:21और हम अंदर आने, बाहर जाने के लिए सुपर कुशल हैं,
00:10:23लेकिन वे हमेशा उस लागत के बारे में शिकायत कर रहे हैं
00:10:26जिस पर हम आए थे।
00:10:29क्या वे अभी भी आपसे खरीदते हैं?
00:10:30छह साल से खरीद रहे हैं।
00:10:32हां।
00:10:34मेरा मतलब है, लोग क्या करते हैं, मैं उससे ज्यादा परवाह करता हूं कि वे क्या कहते हैं।
00:10:35ठीक है।
00:10:39हर कोई इसे सस्ता पसंद करेगा।
00:10:40सही है।
00:10:41मैं इसे सस्ता पसंद करूंगा।
00:10:42मैं चाहूंगा कि आप लोग कम भुगतान पाएं।
00:10:43(हंसते हुए)
00:10:45लेकिन यह है, हां मैं बस, मैं उस पर बहुत कम ध्यान देता हूं।
00:10:48ठीक है।
00:10:53जैसे ग्राहक हमेशा इसे सस्ता चाहेंगे।
00:10:53वे हमेशा इसे तेज चाहेंगे।
00:10:55वे हमेशा गारंटी चाहेंगे।
00:10:56जैसे ये सभी चीजें हैं, जो नहीं बदलेंगी।
00:10:57तो जब मैं अपनी कीमतें बढ़ा रहा हूं, तो बिल्कुल नहीं।
00:10:59हां, मैं ऐसा करूंगा, यही है जो है।
00:11:01ठीक है।
00:11:03हां।
00:11:04अब खुद को बेहतर महसूस कराने के लिए,
00:11:04आपके पास छह या सात लोग हैं।
00:11:06यह ऐसा है, क्या यह अच्छा नहीं होगा यदि आपके पास 60 हों, है ना?
00:11:07तो फिर हम यहां शीर्ष पर वापस जाते हैं,
00:11:11जो यह है कि आपके पास ग्राहक पाने का अपना तरीका है,
00:11:13जो ज्यादातर इन छह या सात हीटिंग का पीछा कर रहा है
00:11:15और कंपनियों को ठंडा कर रहा है।
00:11:17और इसलिए यह ऐसा है, आप क्या करते हैं?
00:11:18हीटिंग और कूलिंग कंपनियों को पाने के लिए आप क्या करते हैं?
00:11:19मूल रूप से मैंने 15 वर्षों से एक के लिए काम किया है
00:11:21और यह बस निरंतर है।
00:11:23हां।
00:11:24और फिर दूसरे,
00:11:25जब से मैंने अपना व्यवसाय थोड़े समय बाद खोला,
00:11:26वे मेरे साथ रहे हैं।
00:11:28और इसलिए वास्तव में मेरे पास नहीं-
00:11:29आपके पास कोई मार्केटिंग फ़ंक्शन नहीं है।
00:11:31हां।
00:11:32तो आपको शुरू करना चाहिए,
00:11:33अगर मैं आपकी जगह होता तो मैं यही करता।
00:11:34मैं अन्य हीटिंग और कूलिंग कंपनियों तक पहुंचना शुरू कर दूंगा
00:11:36जो, हे, मुझे आपके लिए इनमें से कुछ नौकरियों का उद्धरण देने दें।
00:11:38जैसे बहुत से लोग बस उसी व्यक्ति के साथ फंस गए हैं
00:11:40जिसके साथ वे हैं।
00:11:42वे खुश नहीं हैं।
00:11:43वे नाखुश नहीं हैं।
00:11:43वे बस जो कुछ भी हैं।
00:11:44जैसे, कम से कम मुझे कुछ लेने दें,
00:11:45यह कम से कम उन्हें ईमानदार रखेगा, है ना?
00:11:46और इसलिए आप अपने लिए व्यवसाय लाना शुरू कर सकते हैं
00:11:49और वह आपको अधिक लाभ देगा
00:11:51अन्य सभी प्रकार की बातचीत के साथ जो आपके पास है
00:11:52मौजूदा कंपनियों के साथ।
00:11:56ठीक है।
00:11:57क्योंकि अभी आप बस उन पर निर्भर हैं।
00:11:58तो उनके पास सारा फायदा है।
00:11:59खैर, हां।
00:12:00और फिर जैसे ही वे,
00:12:01जैसे मैं काम से चूक रहा हूं।
00:12:02हां।
00:12:04क्योंकि जैसे ही वे कहते हैं, हे, हमारे पास कल एक नौकरी है।
00:12:05हां।
00:12:07मैं जा रहा हूं, क्योंकि वे मेरे, वे मेरे व्हेल हैं।
00:12:08सही है।
00:12:10तो यह है-
00:12:10तो आप और व्हेल देखते हैं।
00:12:11ठीक है।
00:12:12तो हमें और व्हेल की जरूरत है, लेकिन और व्हेल पाने के लिए,
00:12:13हमें कीमत को ट्विक करना होगा ताकि,
00:12:14ताकि हम जनशक्ति को काम पर रख सकें।
00:12:15जैसे यह आमतौर पर बहु-चरणीय समाधान होते हैं।
00:12:17क्योंकि ज्यादातर व्यवसायों के लिए, यह है,
00:12:19अगर यह एक चीज होती तो आपने शायद इसे पहले ही देख लिया होता।
00:12:21तो यह आमतौर पर दूसरा क्रम या तीसरा क्रम होता है
00:12:23जिसे बदलना होगा ताकि हम वापस रिवर्स इंजीनियर कर सकें
00:12:25मूल समस्या को ठीक करने के लिए।
00:12:27समझ गया।
00:12:29धन्यवाद।
00:12:30वह अच्छा लगता है?
00:12:31हां।
00:12:32ठीक है, कूल।
00:12:33मैं इसकी सराहना करता हूं।
00:12:34बहुत जल्दी, मैं आपको सटीक 10 चरण का रोडमैप दिखाने जा रहा हूं
00:12:34शून्य से सौ मिलियन से अधिक तक
00:12:36जिसे 1% से कम कंपनियां पूरा करती हैं।
00:12:38मैंने अब कई बार किया है।
00:12:40और इसलिए मैं बहुत आत्मविश्वास के साथ कह सकता हूं
00:12:41कि जैसे-जैसे हेडकाउंट बढ़ता है, ये चरण हैं
00:12:43जिनसे आपको गुजरने की जरूरत है।
00:12:46और मैंने इनमें से प्रत्येक को तोड़ दिया
00:12:47व्यवसाय के आठ अलग-अलग कार्यों द्वारा।
00:12:49बाधा क्या महसूस होती है,
00:12:50जैसे जब आप इससे गुजर रहे होते हैं तो इसके लक्षण क्या होते हैं?
00:12:52और फिर हमने स्नातक होने के लिए वास्तव में क्या कदम उठाए।
00:12:53हमने सॉफ्टवेयर, भौतिक उत्पादों,
00:12:54सेवा व्यवसायों, ईंट और मोर्टार, यह सब किया है।
00:12:56और यह काम करता है।
00:12:59और यह आपके लिए मेरा उपहार है।
00:13:02यह बिल्कुल मुफ्त है।
00:13:03और इसलिए लिंक विवरण में है,
00:13:04लेकिन आप बस [acquisition.com/roadmap](https://acquisition.com/roadmap) पर जाएं।
00:13:05बस अपनी जानकारी दर्ज करें और यह इसे वापस आपको बता देगा।
00:13:06लेकिन आप बस [acquisition.com/roadmap](https://acquisition.com/roadmap) पर जाएं।
00:13:09बस अपनी जानकारी दर्ज करें और यह आपको तुरंत मिल जाएगा।
00:13:10सब कुछ मुफ्त।
00:13:11- मेरा नाम टान्नर जैरेट है।
00:13:12हम आज 1.5 मिलियन पर हैं, 700 नेट।
00:13:15मेरी बड़ी चिंता यह है कि मैं ड्रीम टीम कैसे बनाऊं
00:13:20जैसे आपके पास यहां है?
00:13:21मैं तकनीशियनों, सेल्स वालों को कैसे शामिल करूं,
00:13:25इसे काम करने लायक कैसे बनाऊं?
00:13:26- तो, ठीक है।
00:13:28जब हम और अधिक करते हैं तो क्या टूटता है?
00:13:30- क्या टूटता है?
00:13:31- मतलब आपको यह करने से क्या रोकता है?
00:13:33हम पता लगाएंगे कि कौन सा, जैसे ऑपरेशन का क्रम।
00:13:35जब आप ऐसा करते हैं तो क्या टूटता है?
00:13:37- सबसे बड़ी समस्या तकनीशियन हैं।
00:13:39- ठीक है, तो समस्या तकनीशियनों की है।
00:13:41ठीक है, तो आप एक तकनीशियन पर कितना कमाते हैं?
00:13:45- साल में कहीं 180, 200, 300,000।
00:13:50- प्रति?
00:13:50- हाँ।
00:13:51- लागत के बाद?
00:13:53- हाँ।
00:13:53- धत्।
00:13:54- इस साल, हाँ।
00:13:55- आपका डेंटिस्ट।
00:13:56वह आपको वहाँ कड़ी टक्कर दे रहा है।
00:13:58मैं बस कह रहा हूँ, यार।
00:13:59ठीक है।
00:14:00ठीक है, तो हमारे पास तकनीशियनों के लिए 300K है।
00:14:02समझ गया।
00:14:04ठीक है, और क्या आपको उन्हें बोज़मैन में स्थानीय रूप से चाहिए?
00:14:06- हाँ।
00:14:07- ठीक है।
00:14:08और आप अभी तकनीशियनों को भर्ती करने के लिए क्या कर रहे हैं?
00:14:10- सच कहूँ तो, हाल ही में बस हार मान ली है।
00:14:13- हाँ।
00:14:14- हाँ।
00:14:15- मुझे लगता है कि इससे और तकनीशियनों की भर्ती करना
00:14:16मुश्किल हो जाएगा।
00:14:17(सभी हँस रहे हैं)
00:14:20तो फिर मुझे अगला सवाल पूछने दें,
00:14:22जो यह है कि, आपको और तकनीशियनों की भर्ती करने से क्या रोकता है?
00:14:25निर्णय नहीं।
00:14:26आप में से कुछ लोगों ने शायद वह मैनेजमेंट डायमंड देखा होगा
00:14:28जो मेरे पास है,
00:14:29जो यह है कि, लोग नहीं जानते कि आपको यह करने की आवश्यकता है।
00:14:31वे नहीं जानते कि इसे कैसे करना है।
00:14:33वे नहीं जानते कि इसे कब तक करना है,
00:14:34अगर कुछ उन्हें रोक रहा है या कोई प्रेरणा का मुद्दा है।
00:14:36मैं मान रहा हूँ कि आप प्रेरित हैं।
00:14:37मैं मान रहा हूँ कि आप पहले से जानते हैं कि आपको इसे करने की आवश्यकता है
00:14:39और इसे कैसे करना है।
00:14:40- 100%।
00:14:41- तो, और आपको यह जानने की जरूरत है कि अभी समय है।
00:14:42तो मुझे लगता है कि कुछ ऐसा है जो आपको रोक रहा है।
00:14:45- मुझे जो चीज़ रोक रही है, वह यह है कि मुझे शामिल होना पड़ता है,
00:14:49मेरा मानना है, हर एक में।
00:14:50- भारी शब्द।
00:14:51- हाँ, कंपनी के हर एक पहलू में।
00:14:55- होना पड़ता है या चुनते हैं?
00:14:56- चुनता हूँ।
00:14:57- ठीक है। - चुनता हूँ, 100%।
00:14:58- बस एक शब्द।
00:14:58- हाँ, हाँ, हाँ।
00:14:59- आप जानते हैं, एक ही किताब से सोच रहे हैं।
00:15:00- चुनता हूँ। - ठीक है।
00:15:01- और इसलिए मैं, मैं इसे जाने नहीं दे सकता।
00:15:02- ठीक है, तो नहीं सकता या नहीं चाहता?
00:15:04- हमारे पास कुछ, ठीक है।
00:15:06हमारे पास कुछ बहुत हाई-एंड क्लाइंट्स हैं।
00:15:07- ठीक है।
00:15:08- तो हम येलोस्टोन क्लब में काम करते हैं।
00:15:10- ठीक है।
00:15:11- मोंटाना में, स्पेनिश पीक्स।
00:15:13मैं मैट डेमन, जेनिफर गार्नर, मार्क जुकरबर्ग को जानता हूँ।
00:15:16- मेरा मतलब है, आपको नाम गिराने की जरूरत नहीं है।
00:15:17- हाँ, माफ़ कीजिए।
00:15:18(सभी हँस रहे हैं)
00:15:19- आप बहुत बड़ी हस्ती हैं।
00:15:20- मैं कोई बड़ी हस्ती नहीं हूँ।
00:15:21(सभी हँस रहे हैं)
00:15:22- यह बहुत छोटा है।
00:15:23एड ने मुझे यह कहने के लिए कहा।
00:15:24(सभी हँस रहे हैं)
00:15:26खैर, और इसलिए उसे जाने देना मुश्किल है।
00:15:30आप जानते हैं, वह, वह अहंकार।
00:15:33- तो मूल रूप से, यह है, मुझे लगता है यह है,
00:15:37मेरा मतलब है, की-मैन (Keyman) हर व्यवसाय के लिए नंबर एक जोखिम है
00:15:40दो कारणों से।
00:15:41एक, कोई इसे खरीदना नहीं चाहता,
00:15:42लेकिन दूसरा, आप इसे खुद किसी बिंदु पर खत्म करना चाहते हैं
00:15:43क्योंकि आप सोचते हैं, मैं यह नहीं करना चाहता।
00:15:44आपने कहा कि आपने खुद को जमीन में गाड़ लिया, है ना?
00:15:46तो हमें क्या करना है, अगर हम सभी चीजों को देखें,
00:15:50जैसे अपने व्यवहार को देखें,
00:15:51उनके इर्द-गिर्द अपनी भावनाओं को नहीं, और कहें, ठीक है,
00:15:53ये वे सभी चीजें हैं जो मैं दैनिक आधार पर करता हूँ।
00:15:56उनमें से कुछ चीजें, कोई और कर सकता है।
00:15:58अब निश्चित रूप से चीजें हैं
00:15:59जो उच्च लाभ, उच्च मूल्य वाली हैं।
00:16:00हो सकता है कि आपके लिए चीजों का डिज़ाइन बनाना
00:16:04सबसे अधिक लाभ वाली चीज़ हो।
00:16:05मुझे नहीं पता, यह हो सकता है।
00:16:07यह निश्चित रूप से अपने हाथों का उपयोग करना नहीं है।
00:16:09मैं आपसे वादा कर सकता हूँ।
00:16:10यह रिश्ता बनाना हो सकता है
00:16:12और रिश्ते का प्रबंधन करना हो सकता है।
00:16:12वह सबसे मूल्यवान चीज़ हो सकती है।
00:16:14तो अगर हम बस इसे करें, अगर हम, अगर हम एक रैंक ऑर्डर करें,
00:16:16यह वह है जो आपको करना होगा।
00:16:18ऐसा है कि हम एक टाइम स्टडी करते हैं, जो पहला चरण है।
00:16:20तो एक एक्सेल शीट लें।
00:16:22आप इसे अपने फोन पर खोल सकते हैं।
00:16:23हर 15 मिनट में आपके पास एक अलार्म होता है।
00:16:24यह सभी को परेशान करेगा।
00:16:26इसकी चिंता न करें।
00:16:27और हर बार जब यह बजता है,
00:16:28आप बस लिखें कि आपने पिछले 15 मिनट में क्या किया।
00:16:30और सप्ताह के अंत में,
00:16:31आप उन सभी गतिविधियों को देख सकते हैं
00:16:33और उन्हें राजस्व के संदर्भ में रैंक कर सकते हैं।
00:16:35जैसे इनमें से कौन सा सबसे मूल्यवान और सबसे अनूठा है?
00:16:37और फिर जब आप उस सूची के निचले आधे हिस्से को देखते हैं,
00:16:40तो क्या यह किसी ऐसे व्यक्ति के साथ फिट बैठता है
00:16:43जो या तो वर्तमान में मौजूद है जिसके पास बैंडविड्थ है
00:16:45या कोई जिसे हम किराए पर ले सकते हैं?
00:16:47और अच्छी खबर का हिस्सा जो आपके पास है
00:16:50वह यह है कि जब आप प्रीमियम ग्राहकों की सेवा करते हैं, जो आप करते हैं,
00:16:53आप प्रीमियम चार्ज कर सकते हैं, जो आप करते हैं,
00:16:55जिसका अर्थ है कि आपके पास अतिरिक्त मार्जिन होना चाहिए
00:16:56ताकि आप प्रीमियम लोग पा सकें।
00:16:58और इसलिए अभी जो संभवतः आवश्यक होगा
00:17:02वह यह है कि आपको अपनी सहनशीलता को कम करना होगा
00:17:04अपनी टीम में सामान्यता के लिए।
00:17:06और इसलिए इसकी कीमत हो सकती है,
00:17:09तो अगर आप एक तकनीशियन के लिए $300,000 प्रति वर्ष कमाएंगे,
00:17:13तो यह है, क्या आप $50,000 खर्च करने के लिए तैयार होंगे
00:17:15एक और तकनीशियन को पाने के लिए जो अच्छा हो?
00:17:17- 100%।
00:17:17- ठीक है, और इसलिए यह एक संयोजन है जैसे,
00:17:20आप रिक्रूटिंग फर्म वाली चीज़ आज़मा सकते हैं, जो एक चीज़ है।
00:17:22एक जिसे आपने शायद सोचा नहीं होगा
00:17:24जिसकी मैं पुरज़ोर सिफारिश करूँगा,
00:17:25यह शायद आपके लिए अनलॉक होगा,
00:17:27वह है राष्ट्रीय विज्ञापन चलाएँ
00:17:29और फिर एक बहुत ही उदार स्थानांतरण पैकेज की पेशकश करें।
00:17:32तो 50 को मूल रूप से एक साइनिंग बोनस बना दें।
00:17:35आपको 25 अब और 25 छठा महीने में मिलते हैं।
00:17:37- आप W2 कर्मचारियों के होने के बजाय क्या सोचते हैं
00:17:41और उनकी लागत कितनी है, 1099 सर्विस टेक चलाने के बारे में?
00:17:45- आप एक व्यवसाय हैं।
00:17:47क्या उन्हें निश्चित समय पर आना पड़ता है
00:17:48और काम वैसे ही करना पड़ता है जैसे आप चाहते हैं कि वे करें?
00:17:50- हाँ।
00:17:51- वे कर्मचारी हैं।
00:17:52- वे कर्मचारी हैं।
00:17:53- हाँ, जब तक वे जैसे, वे वेंडर नहीं हैं।
00:17:55वे आपके लिए काम करते हैं।
00:17:56यदि आपके पास मीटिंग्स हैं और उन्हें आना पड़ता है,
00:17:57वे कर्मचारी हैं।
00:17:58तो नहीं, आप जैसे--
00:18:00- W2 रखें।
00:18:01- हाँ, आप अधिक वैध होना चाहते हैं, कम वैध नहीं।
00:18:04- ठीक है।
00:18:05- हाँ।
00:18:06लेकिन मूल रूप से, जैसे कि अगर आप यह $50,000 खर्च करते
00:18:09एक और तकनीशियन पाने के लिए,
00:18:11हमें बस, तकनीशियन को पाना है,
00:18:12मुझे नहीं लगता कि यह इतना कठिन होने वाला है, सच में।
00:18:14यदि आप इसके लिए पैसा खर्च करने को तैयार हैं,
00:18:15जो आपके पास करने के लिए पैसा है।
00:18:17और फिर दूसरा टुकड़ा यह है,
00:18:19ठीक है, अब जब यह व्यक्ति आता है,
00:18:20मेरे पास चीजों का यह बड़ा ढेर है।
00:18:21मैं उन्हें इसका एक तिहाई या आधा कैसे दे सकता हूँ?
00:18:23और फिर अचानक आपको वह समय वापस मिल जाता है।
00:18:25और इसलिए मुझे आपसे एक अलग सवाल पूछने दें।
00:18:28अगर आपको अपना आधा समय वापस मिल जाए,
00:18:30क्या आप व्यवसाय को दोगुना कर सकते हैं?
00:18:32- 100%।
00:18:33- ठीक है।
00:18:34और इसलिए यह खेल है।
00:18:35- हाँ।
00:18:36सुंदर।
00:18:37धन्यवाद, एलेक्स।
00:18:38- मेरा नाम ट्रेंटन है।
00:18:39हम छत (रूफिंग) बेचते हैं।
00:18:40हम इस साल लगभग 3 मिलियन करने वाले हैं।
00:18:42हम 10 मिलियन पर होना चाहेंगे।
00:18:44मुझे जो रोक रहा है उस पर मेरा सबसे बड़ा अवरोध
00:18:46यह है कि पिछले आठ वर्षों से,
00:18:49हमारा सारा लीड जनरेशन--
00:18:51- मौसम।
00:18:52- दरवाजों से।
00:18:53- ठीक है।
00:18:54- तो यह 100% डोर-टू-डोर लीड जनरेशन रहा है।
00:18:56और अब जब हम खुदरा (रिटेल) के लिए दस्तक देने की कोशिश कर रहे हैं,
00:19:00तो ऐसा लगता है कि यह टीम पर भारी बोझ है।
00:19:04- जब आप खुदरा कहते हैं, तो आपका क्या मतलब है?
00:19:06तो जैसे बाजार में बस वो लोग जिन्हें छत की जरूरत है।
00:19:09तो मतलब आवासीय?
00:19:10आवासीय।
00:19:10ठीक है, समझ गया।
00:19:11और जब आप डोर नॉकिंग कर रहे थे
00:19:12उससे पहले आप कहाँ खटखटा रहे थे?
00:19:14आवासीय दरवाजों पर।
00:19:15ठीक है, तो वह मौसम था--
00:19:15लेकिन हमें बीमा कंपनी से फंडिंग मिल रही थी।
00:19:17समझ गया।
00:19:18ठीक है, समझ गया।
00:19:19हाँ।
00:19:20ठीक है, तो आगे बढ़ो।
00:19:20तो अब मेरे एक डोर-टू-डोर वाले व्यक्ति होने के नाते,
00:19:25लीड्स खरीदना और वह सब मेरे लिए पाप जैसा था
00:19:28इसलिए कुछ सीमित विश्वास थे
00:19:31जिन्हें मैंने पिछले अक्टूबर में खोजना शुरू किया।
00:19:35हमने लीड्स खरीदी--
00:19:36- मैं बस इतना चाहता हूँ कि आप लीड्स के प्रति जिज्ञासु बनें।
00:19:37मैं बस इतना ही माँग रहा हूँ।
00:19:38- हाँ, मैं अब लीड्स के प्रति बहुत जिज्ञासु हूँ।
00:19:40(हँसते हुए)
00:19:42लेकिन इसे सीखने में मुझे मूल रूप से बहुत नुकसान हुआ--
00:19:45- हाँ, यह अधिग्रहण बाइनरी होगा।
00:19:47आप जानते हैं मेरा क्या मतलब है?
00:19:48जैसे अपनी लीड्स के साथ नॉन-बाइनरी बनें।
00:19:49जितनी आप चाहें उतनी।
00:19:50- हाँ, हाँ।
00:19:51नहीं, मैं यही करने की कोशिश कर रहा हूँ।
00:19:52और जब हमने लीड्स खरीदीं--
00:19:54- आपको बिना एडिट किया हुआ संस्करण मिलता है, वैसे।
00:19:57हाँ, आगे बढ़ो।
00:19:58- और जब हमने शुरू किया, आप जानते हैं,
00:20:00लोगों के कैलेंडर भरना, तो एक बड़ा सांस्कृतिक बदलाव आया
00:20:03जहाँ हमने वास्तव में लोगों से अधिक समर्थन देखा,
00:20:06लेकिन फिर डोर नॉकिंग बहुत कम हो गई।
00:20:09- हाँ, क्योंकि यह आसान था।
00:20:09- यह बहुत आसान था।
00:20:11लेकिन हमारा सीएसी (CAC) और वह सब बिल्कुल भयानक था, है ना?
00:20:16तो मैं गर्मियों में एक ग्राहक हासिल करने के लिए $7,500 खर्च कर देता था
00:20:20और यह टिकाऊ नहीं था।
00:20:22तो मैंने देखा--
00:20:23- आपने एक ग्राहक से क्या कमाया?
00:20:25- औसतन $6,500।
00:20:27- तो इसका मतलब है कि यह काम नहीं करता?
00:20:28- नहीं, यह काम नहीं करता।
00:20:29और बहुत सारी मार्केटिंग एजेंसियां
00:20:32जिनके साथ हमने काम किया, वे युवा लोग थे।
00:20:34वे एआई (AI) टूल्स, गो हाई लेवल का उपयोग कर रहे थे।
00:20:37इसलिए हमने फैसला किया कि हम इसे इन-हाउस बनाएंगे।
00:20:40तो यह सब कहने के बाद, अब यह आता है,
00:20:44एक नेतृत्व मुद्दे पर क्योंकि मुझे किसी ऐसे व्यक्ति की जरूरत है
00:20:47जो जानता हो कि, आप जानते हैं, मुझसे बेहतर मार्केटिंग कैसे की जाए
00:20:51ताकि मैं प्रशिक्षण पर ध्यान केंद्रित कर सकूं और--
00:20:54- क्या मैं आपको तुरंत रोक सकता हूँ?
00:20:55- हाँ, कृपया।
00:20:55- ठीक है, बढ़िया।
00:20:56तो आप तीन पर हैं, आप 10 तक पहुंचना चाहते हैं।
00:20:58आपने इसे स्टॉर्म चेज़िंग से फिर से बनाया
00:21:00बस सीधे डोर नॉकिंग करने के लिए, ठीक है।
00:21:03मुझे लगता है कि यह एक अच्छा विचार था।
00:21:05आपके पास एक डोर नॉकिंग टीम थी।
00:21:06आपने उन्हीं सेल्स वाले लोगों को लिया,
00:21:08उन्हें उन लीड्स पर ले आए जो आपने उनके लिए ली थीं।
00:21:10वे आलसी, मोटे हो गए और अब डोर नॉकिंग नहीं करना चाहते।
00:21:13तो बहुत बढ़िया नियम नंबर एक,
00:21:14आउटबाउंड और इनबाउंड अलग-अलग टीमें हैं।
00:21:16- हाँ।
00:21:17- इनबाउंड वह है जिसे आप स्नातक करते हैं।
00:21:20और इसलिए यदि आप एक पूर्ण जंगली (सैवेज) हैं,
00:21:24जैसे आप बस बच्चों की आत्माएं लेते हैं
00:21:26और उन्हें हर दिन बाहर निकाल देते हैं
00:21:27क्योंकि आप एक भयानक इंसान हैं।
00:21:30लेकिन आप बिक्री में अविश्वसनीय हैं।
00:21:32तब और केवल तभी आपको अवसर मिलता है
00:21:34मेरे द्वारा आपको लीड्स खिलाने का।
00:21:36क्योंकि ये सबसे महंगी लीड्स हैं
00:21:38जिनके लिए हमें बहुत, बहुत मेहनत करनी पड़ती है यह सुनिश्चित करने के लिए,
00:21:41और हम उन्हें बर्बाद नहीं कर सकते
00:21:42किसी ऐसे व्यक्ति पर जो सब कुछ बंद नहीं कर सकता।
00:21:44और इसलिए धन्यवाद।
00:21:45मुझे आशा है कि वह एक आमीन था।
00:21:46और इसलिए सबसे पहले टीम अलग होनी चाहिए,
00:21:51लेकिन आप अब इस मिश्रण में हैं।
00:21:52आप थोड़े से गड़बड़ में हैं।
00:21:53और इसलिए मेरे दो सेंट्स यह होंगे कि,
00:21:56क्योंकि मुझे यकीन है कि उनका कमीशन कम हो गया है
00:21:58क्योंकि वे अब मूल रूप से कुछ भी नहीं बेच रहे हैं।
00:22:00- हाँ।
00:22:01- हाँ, तो मैं कहूंगा, दोस्तों, मेरी गलती।
00:22:02मैं इस चीज के पास गया।
00:22:03उसने मुझे बताया कि मैंने यह बड़ी गलती की है,
00:22:05जो इनबाउंड और आउटबाउंड है, हम साथ थे,
00:22:06जो ऐसा नहीं होना चाहिए।
00:22:08सब लोग वापस सड़कों पर आ जाओ, आप लोग वह करो।
00:22:10और फिर आप में से जो बिल्कुल जंगली (सैवेज) हैं,
00:22:12क्योंकि इनबाउंड पर आपके पास आमतौर पर बहुत कम लोग हो सकते हैं,
00:22:15वह करियर पथ का क्रिसमस ट्री बन जाता है।
00:22:17क्योंकि इनबाउंड पर, मैं आपको खिला सकता हूँ
00:22:21और आप दिन में पाँच बिक्री कर सकते हैं।
00:22:22आप डोर नॉकिंग करके ऐसा नहीं कर सकते, है ना?
00:22:25लेकिन आप ऐसा कर सकते हैं यदि मैं आपको लीड्स खिला रहा हूँ
00:22:27जो पहले से योग्य हैं, पहले से सेट हैं,
00:22:29पहले से ही एक वीएसएल (VSL) से गुजर चुके हैं, जो भी हो, सेल्स मोशन में।
00:22:32और फिर वे लोग पूरी तरह से सफाई कर सकते हैं,
00:22:34लेकिन आप अवसर कमाते हैं
00:22:36कमीशन के उस स्तर को प्राप्त करने का।
00:22:38अब कमीशन का ढांचा
00:22:39इनबाउंड पर भी अलग होना चाहिए
00:22:40क्योंकि आपको उन लीड्स के लिए भुगतान करना होगा।
00:22:42तो यह एक अलग भूमिका है।
00:22:44वे इसके लिए स्नातक होते हैं।
00:22:44यह अधिक मात्रा है, प्रति कम है, लेकिन यह अधिक विश्वसनीय है,
00:22:47जो परिवारों वाले लोगों के लिए है, ऐसी चीजें।
00:22:49यदि आपका दिन खराब है, तो आप दो बंद करते हैं
00:22:51और एक अच्छा दिन, आप सात बंद करते हैं।
00:22:52यह उससे अलग है यदि आपका दिन खराब है,
00:22:54आप शून्य, शून्य, शून्य बंद कर सकते हैं, है ना?
00:22:56यह बहुत अधिक है, यह बहुत अधिक तनावपूर्ण है।
00:22:58और इसलिए लोग देने के लिए भी खुश होंगे,
00:23:00वे समान पैसा भी कमाएंगे,
00:23:02लेकिन आपको अधिक विश्वसनीय होना होगा।
00:23:03वे होंगे, और आपको धूप में रहने की जरूरत नहीं है, तो।
00:23:06- तो फिर हमें इनबाउंड सेल्स के लिए हायर करना चाहिए।
00:23:09- हाँ, या अपने पास मौजूद लोगों में से किसी एक को लें
00:23:10जो वास्तव में इसमें अच्छा है और बाकी सबको डाल दें
00:23:13वापस सड़क पर ताकि आप बस सब कुछ फनल कर सकें
00:23:15उस व्यक्ति को जो, क्योंकि तब आप तेजी से पुनरावृति (इटरेशन) कर सकते हैं
00:23:17क्योंकि आप इस पर नए हैं।
00:23:18और इसलिए आप कभी भी बहुत सारे नए लोग नहीं रखना चाहते
00:23:21क्योंकि ईंट की सादृश्यता की तरह जो मैंने शुरुआत में दी थी,
00:23:23जितने अधिक नए लोग होंगे,
00:23:24उतनी ही अधिक संभावना है कि कुछ गड़बड़ हो जाएगी, है ना?
00:23:26और इसलिए यह ऐसा है, मुझे पता है कि यह
00:23:28एक पूर्ण जंगली (सैवेज) सेल्सपर्सन है।
00:23:29यदि वे बंद करने योग्य हैं, तो वह उन्हें बंद कर देगा।
00:23:32और इसलिए एकमात्र चर जो हमारे पास है वह बस है
00:23:34कि मुझे क्या ऑफर स्लैश लीड सोर्स मिल रहा है?
00:23:37और लीड से उनसे बात करने तक क्या प्रक्रिया चल रही है?
00:23:40ये केवल वे चर हैं जिनके साथ आपको खेलना है
00:23:41और वह नियंत्रित कर सकती है।
00:23:42उस पर पुनरावृति (इटरेशन) करना बहुत आसान है
00:23:43और फिर इसे तेजी से आगे बढ़ाएं।
00:23:45- ठीक है।
00:23:47- ठीक है।
00:23:48और फिर, ठीक है।
00:23:49तो फिर मैं एक मार्केटिंग डायरेक्टर या लीडर हायर करना चाहता हूँ
00:23:54इसे प्रबंधित करने के लिए।
00:23:56- आउटबाउंड टीम बाहर जाती है, इनबाउंड टीम वह एक आदमी बन जाती है।
00:23:59आपको एक मार्केटर व्यक्ति को हायर करने की आवश्यकता है
00:24:00जो वास्तव में जानता हो कि वे क्या कर रहे हैं।
00:24:01शायद आपकी उम्मीद से अधिक भुगतान करें,
00:24:03लेकिन फिर वह व्यक्ति इसके लायक होगा।
00:24:04आपका पूरा व्यवसाय बिक्री और मार्केटिंग है,
00:24:05इसलिए आपके पास व्यवसाय के मूल तत्व होने चाहिए
00:24:07इन-हाउस।
00:24:09- ठीक है।
00:24:10- बहुत बढ़िया। - उत्कृष्ट।
00:24:10- यदि आपको सेल्स प्रक्रिया में मदद चाहिए, तो हम मदद कर सकते हैं।
00:24:12- उत्कृष्ट।
00:24:12धन्यवाद।
00:24:13- मेरा नाम आर्ट है।
00:24:14हम जंक रिमूवल और डिमोलिशन बेचते हैं
00:24:15वाणिज्यिक संपत्ति प्रबंधकों को।
00:24:17वर्तमान में एक मिलियन प्रति वर्ष करते हैं।
00:24:1910 मिलियन प्रति वर्ष होना पसंद करेंगे।
00:24:21वर्तमान में जो हमें रोक रहा है वह यह जानना है
00:24:23कि किस सेल्स चैनल पर ध्यान केंद्रित करना है।
00:24:25मुझे पता है कि यह महत्वपूर्ण है कि हम एक चुनें, इसका लाभ उठाएं,
00:24:28और मैं सोच रहा हूँ कि मैं कितना समय, ऊर्जा या मात्रा खर्च करूँ
00:24:31एक पर जब मैं यह निर्धारित करता हूँ
00:24:33कि क्या वह हमारा चैनल बनने वाला है या नहीं,
00:24:35और यह जानना कि उस एक को छोड़ना है या उस पर ध्यान केंद्रित करना है।
00:24:38- हाँ, तो मैं उस सवाल के दो जवाब दूंगा।
00:24:41तो इसका जवाब देने से पहले, मैं हालांकि पहली चीज करूँगा।
00:24:44वास्तव में दूसरी चीज पहले।
00:24:45तो आप ग्राहक पाने के लिए अभी क्या करते हैं?
00:24:49- अभी यह ज्यादातर रेफरल रहा है।
00:24:53- ठीक है, तो आप और अधिक रेफरल नहीं कर सकते
00:24:55क्योंकि आपके पास अच्छा काम करने के अलावा कुछ नहीं है।
00:24:57ठीक है, यह ठीक है।
00:24:58यदि रेफरल वह तरीका है जिससे आप व्यवसाय प्राप्त कर रहे हैं,
00:25:01आपने किन तरीकों से शुरुआत की है
00:25:02या आपने अभी तक सेल्स चैनल करना शुरू नहीं किया है?
00:25:04- तो हमने ढांचा तैयार करना शुरू कर दिया है
00:25:07ईमेल, कोल्ड आउटरीच के साथ-साथ,
00:25:11हाँ, हाँ, अभी के लिए थोड़ा मैन्युअल ही है
00:25:13और फिर हमारे सोशल मीडिया प्रयासों में से कुछ को भी परिवर्तित करना
00:25:16आउटरीच के थोड़े से हिस्से में भी उन लोगों के साथ जो जुड़ रहे हैं।
00:25:19तो ये कुछ चीजें हैं जो हम--
00:25:21- जैसे मिनी चैट और फिर डीएम और वह सब।
00:25:22- हाँ, हाँ, अभी के लिए अधिक मैन्युअल
00:25:24जब तक हमें प्रवाह मिल जाता है,
00:25:26और फिर मैं एक नेटवर्किंग बीएनआई (BNI) में भी हूँ, तो यह--
00:25:29- हाँ, मैं चाहूंगा कि आप उनमें से किसी एक के साथ बने रहें
00:25:32और उस चीज में बस और अधिक करें।
00:25:35और इसलिए यदि सवाल है, मुझे कैसे पता चलेगा,
00:25:36तो मूल सवाल था,
00:25:38मुझे कैसे पता चलेगा कि कौन सा चुनना है
00:25:39और इसके साथ कब तक टिके रहना है?
00:25:41तो मुझे लगता है कि मैं इस आधार को ही खारिज कर दूँगा,
00:25:44कि उनमें से कोई एक काम करने वाला है।
00:25:47जैसे कि आप उनमें से किसी एक को काम करने लायक बना लेंगे।
00:25:49और इसलिए आप उनमें से किसी को भी सफल बना सकते हैं।
00:25:51और इसलिए मैं यह चरम उदाहरण लूँगा,
00:25:54क्या कोई ऐसा व्यवसाय है जो अन्य व्यवसायों के ग्राहकों को
00:25:59आपके बाज़ार के उन अलग-अलग चैनलों में अधिग्रहित करता है?
00:26:02- मुझे यकीन नहीं है।
00:26:05- मुझे यकीन है कि ऐसा होगा।
00:26:07संभवतः कुछ कबाड़ हटाने वाले लोग होंगे
00:26:08जो सोशल मीडिया के माध्यम से ऐसा करते हैं और वे इसे इस तरह लेते हैं।
00:26:11कुछ लोग शायद लिंक्डइन (LinkedIn) के माध्यम से करते हैं।
00:26:12कुछ लोग कोल्ड आउटरीच (cold outreach) करते हैं।
00:26:14ये तीनों ही बहुत दोहराने योग्य चैनल हैं
00:26:17जिन्हें कोई भी चला सकता है।
00:26:18इसलिए वे सभी काम कर सकते हैं।
00:26:21मेरी आपको यही सलाह होगी कि वह चैनल चुनें
00:26:23जिसमें आपके और आपकी टीम के पास
00:26:24मौजूदा कौशल का सबसे अधिक मेल हो।
00:26:28इसलिए यदि आपके या आपकी टीम के पास अधिक ज्ञान है
00:26:31सोशल मीडिया सामग्री के बारे में,
00:26:32तो वे कहेंगे, बस सोशल मीडिया पर दोगुना ध्यान दें।
00:26:34यदि यह है, मेरे पास,
00:26:36हम आउटबाउंड मोशन (outbound motion) में बेहतर हैं।
00:26:38तो मैं कहूँगा, ईमेल के माध्यम से आउटबाउंड मोशन करें।
00:26:41और यदि ऐसा है, खैर, हम इन चीज़ों को बढ़ावा देना चाहते हैं।
00:26:43तो यह है, क्यों न हम सिर्फ और ईमेल भेजें?
00:26:46आप जानते हैं मेरा क्या मतलब है?
00:26:47क्या इससे मदद मिली?
00:26:48- हाँ, मिली।
00:26:49- ठीक है, अच्छा।
00:26:50वह बहुत बढ़िया था।
00:26:51मैं सोच रहा था, क्या आप निश्चित हैं?
00:26:52सब कुछ और?
00:26:52वह, वह आसान था।
00:26:54वह तो वार्मअप जैसा था।
00:26:55- खैर, मुझे लगता है, फॉलो-अप के लिए,
00:26:58चूंकि आप और सवाल ले रहे हैं,
00:27:02मेरा मतलब है कि अगर आपको बस एक कहना हो,
00:27:05जैसे टीम के पास क्या है उससे कोई फर्क नहीं पड़ता।
00:27:07- आपके पास सबसे अच्छा कौशल किसमें है?
00:27:10- सच कहूँ तो, मेरे पास कौशल नहीं है।
00:27:11और मुझे लगता है कि नेटवर्किंग नंबर एक है।
00:27:13जैसे जब मैं लोगों के साथ व्यक्तिगत रूप से होता हूँ, तो मैं सबसे अच्छा करता हूँ।
00:27:16- ठीक है।
00:27:17तो फिर मेरी बात सुनें।
00:27:20एक जंगली विचार।
00:27:21तो आप नेटवर्किंग का काम करते हैं।
00:27:23और अगर मैं कहूँ, मैं चाहता हूँ कि आप दिन में चार घंटे बिताएं
00:27:25हर स्थानीय समुदाय-आधारित कार्यक्रम को खोजने के लिए
00:27:29जिसमें 20 या 50 से कम लोग हों,
00:27:32जिसमें आपके अवतार (avatar) के समान लोग हों,
00:27:34क्या आप ऐसा कर पाएंगे?
00:27:35- हाँ।
00:27:36- ठीक है।
00:27:37तो हम ऐसा और क्यों नहीं कर सकते?
00:27:39- हम ऐसा और कर सकते हैं।
00:27:40- ठीक है।
00:27:41तो आप वर्तमान में ऐसे कितने कार्यक्रमों में जाते हैं?
00:27:42और मेरा अनुमान है कि आपको ग्राहक मिलते हैं
00:27:44जब आप वहाँ जाते हैं, है ना?
00:27:45- हाँ, वे समय के साथ जुड़ते जाते हैं।
00:27:47हम अभी एक सप्ताह में कुछ कार्यक्रमों में जाते हैं
00:27:49और फिर हम उन लोगों के साथ आमने-सामने मिल रहे हैं
00:27:50जिनसे हम मिलते हैं। - बाद में।
00:27:51सही।
00:27:52तो मैं कहूँगा, ठीक है, तो हमें क्या करना होगा
00:27:55ताकि हम दिन में कई कार्यक्रमों में जाएं?
00:27:57यह मेरा पहला जोखिम-समायोजित कदम होगा
00:28:01क्योंकि अन्य चीज़ें आपने अभी तक बिल्कुल नहीं की हैं।
00:28:03तो ऐसा था, हम एक से तीन तक कैसे जाएं?
00:28:06बस इस साल, मैं वह करूँगा।
00:28:08क्योंकि तब इससे अधिक कैशफ्लो (cashflow) मुक्त होगा।
00:28:11क्योंकि जो समस्या आपके पास अभी है,
00:28:12विशेष रूप से उस दलदल में जिसमें आप अभी हैं,
00:28:15मैं बस वही काम और अधिक करूँगा जो आप वर्तमान में कर रहे हैं
00:28:18मेरे एक से तीन तक पहुँचने के रास्ते के रूप में।
00:28:20यह शायद आपके लिए भी बेहद लाभदायक होगा।
00:28:22और फिर मैं उन संसाधनों में से अधिक का निवेश करूँगा
00:28:25अन्य चैनलों में से एक को सीखने में।
00:28:29- समझ गया।
00:28:30ठीक है, धन्यवाद। - कूल, आपको शर्त है।
00:28:31- मेरा नाम एड्रियन है।
00:28:32मैं एक कमर्शियल निर्माण कंपनी का मालिक हूँ।
00:28:34इस साल 11 मिलियन का काम किया, पिछले साल 10 का।
00:28:38किताब पढ़ी, बिल्ट टू सेल (Built to Sell)।
00:28:40तो मैंने अपनी कंपनी का विश्लेषण करना शुरू किया और मैंने कहा,
00:28:43या मैंने पता लगाया कि निर्माण कंपनियां
00:28:45बेचने के लिए आसान संपत्ति नहीं हैं।
00:28:48कि उनका उद्यम मूल्य संपत्ति पर आधारित होता है
00:28:51या काम के बैकलॉग (backlog) पर।
00:28:52एक कमर्शियल ठेकेदार के रूप में, मैंने सोचा,
00:28:55ठीक है, तो मैं वह कैसे करने वाला हूँ?
00:28:57तो हमने सार्वजनिक निर्माण परियोजनाएं शुरू कीं,
00:28:59भारी उपकरण खरीदे।
00:29:00अब हमारे पास ऐसे अनुबंध हैं जो कई वर्षों के लिए हैं।
00:29:03साथ ही, मेरे पास जो क्लाइंट बेस था
00:29:06मल्टीफैमिली स्पेस में, मैंने सोचना शुरू किया,
00:29:08ठीक है, अगर मैं इस कंपनी को बेचना नहीं चाहता,
00:29:11अगर यह इतना कठिन होने वाला है,
00:29:12तो मुझे आवर्ती राजस्व (recurring revenue) कैसे मिलेगा?
00:29:14तो मैंने एक लिफ्ट कंपनी शुरू की।
00:29:16और पिछले 12 महीनों में, हमने शुरुआत के लिए 3 मिलियन का काम किया।
00:29:20- यह एक रैकेट है, बधाई हो।
00:29:21मेरे पास लिफ्ट हैं, यह हास्यास्पद है।
00:29:25- हम आपकी मदद कर सकते हैं।
00:29:26तो अगर आप मेरी जगह होते, दो कंपनियों के साथ
00:29:31और संयुक्त राजस्व के साथ, आप आगे क्या करेंगे
00:29:34ताकि 10 से 100 तक पहुँच सकें?
00:29:36- तीन और 11 पर मुनाफा क्या है?
00:29:38- तीन पर 30%, 11 पर 18%।
00:29:42- ठीक है, तो आप निर्माण पक्ष पर
00:29:44लगभग दोगुना कमा रहे हैं, लेकिन कैशफ़्लो बेकार है
00:29:46और यह एक सिरदर्द है और आप शायद कभी भी
00:29:47व्यवसाय से पैसा बाहर नहीं निकालते हैं।
00:29:49ठीक है, तो यह एक कठिन निर्णय है क्योंकि आप पहले ही ऐसा कर चुके हैं, है ना?
00:29:53आप बच्चे को वापस नहीं रख सकते।
00:29:55यह पहले से ही बाहर घूम रहा है।
00:29:57- मैंने यही तो कहा था।
00:29:58- अंदर नहीं डाल सकते, यह वापस ऊपर नहीं जाता, है ना?
00:30:01ठीक है, तो मुझे लगता है, फिर से, यह इस पर निर्भर करता है कि आप क्या करना चाहते हैं।
00:30:07तो मुझे लगता है कि लिफ्ट कंपनी पूरी तरह से बिक सकती है
00:30:10अगर आप उस व्यवसाय को बेचना चाहते हैं।
00:30:13- वे बिकती हैं।
00:30:13- क्या आप अभी अपना समय बाँट रहे हैं?
00:30:15- हाँ।
00:30:16- हाँ, तो निर्माण पक्ष पर मुनाफा प्राप्त करने में $800,000 लग सकते हैं
00:30:21ताकि आपको उन दो या तीन लोगों की ज़रूरत न पड़े
00:30:25जो आपको इसे बिना आपके चलाने के लिए चाहिए
00:30:27और फिर यह अस्तित्व में रहेगा।
00:30:29मुझे लगता है कि लिफ्ट बेहतर अवसर है
00:30:32उन कारणों से जिनके बारे में आप पहले से जानते हैं
00:30:34और यह शायद काफी तेजी से बढ़ा
00:30:35दूसरे की तुलना में।
00:30:36- ओह हाँ। - हाँ।
00:30:37आमतौर पर मैं यह नहीं कहता
00:30:39इस तरह की स्थिति में, लेकिन मैं बस इससे परिचित हूँ।
00:30:42- आपके पास क्या समय-सीमा है?
00:30:44जैसे पाँच में बेचना, 10 में बेचना।
00:30:46- निश्चित रूप से 10, अगर मैं इसे पाँच में कर सकूँ।
00:30:49- ठीक है, आप पाँच में बेच सकते हैं।
00:30:50मेरा मतलब है, लिफ्ट की विकास दर क्या है?
00:30:53- खैर, मेरा मतलब है, पहले साल, 3 मिलियन।
00:30:54- ओह, पहला साल, सही, सही।
00:30:55तो यह सीधी लिफ्ट है।
00:30:57ठीक है, माफ़ करना।
00:30:58(सभी हँस रहे हैं)
00:30:58- बिल्कुल। - सीधे पेंटहाउस तक।
00:31:01ठीक है, तो यह उचित सलाह है,
00:31:06जो है, हे, लोगों को काम पर रखो
00:31:08और फिर उन्हें इसे चलाने दो।
00:31:10और फिर मैं कहूँगा कि एलेक्स की सलाह क्या होगी
00:31:13जो बहुत अनुचित है।
00:31:15और मैं इसे केवल इसलिए देता हूँ क्योंकि मैंने यही किया था।
00:31:19मैंने चीज़ें जला दी थीं।
00:31:21तो अगर मैं इससे बाहर नहीं निकल सकता, तो आप 11 को अभी बेच सकते हैं
00:31:24जितना आप सोचते हैं कि यह मूल्य है, उससे कहीं कम के लिए, है ना?
00:31:27मैं बस इसे बेचने के लिए तैयार रहूँगा।
00:31:29मेरे पास छह जिम थे और मैंने उन्हें 90 दिनों में आग के दाम पर बेच दिया।
00:31:32मैंने कुल मिलाकर छह पर उतना ही कमाया जितना मुझे एक पर कमाना चाहिए था।
00:31:36और फिर छह महीने के भीतर मैं एक महीने में एक मिलियन कमा रहा था
00:31:39अगली चीज़ पर।
00:31:40और इसलिए जब यह स्पष्ट हो गया
00:31:43कि यह एक बहुत बेहतर अवसर था,
00:31:44जैसे परिमाण के क्रम बेहतर,
00:31:46जो मुझे लगता है कि आप अभी उस स्थिति में हैं,
00:31:48यह बहुत ही विशिष्ट है।
00:31:49आपके पास स्पष्ट रूप से जानकारी है
00:31:51काम करने के तरीके को समझने के मामले में।
00:31:52यह पहले से ही आवर्ती है।
00:31:53यह एक रैकेट है, एक कानूनी रैकेट, लेकिन यह है, ओह, यह है।
00:31:58अगर आप एक कदम पीछे हटने के लिए तैयार हैं, तो आप,
00:32:03अगर आप कहें, मैं इसे दो साल में करना चाहता हूँ,
00:32:06इसका ब्रेक इवन पॉइंट दो साल है,
00:32:08जो कि अगर आपने निर्माण फर्म से छुटकारा पा लिया
00:32:11अगले 90 दिनों में और आपने कहा,
00:32:14मुझे परवाह नहीं है कि कीमत क्या है।
00:32:15मैं बस सारा सिरदर्द वापस चाहता हूँ।
00:32:17आप लिफ्ट पक्ष पर बहुत तेज़ी से बढ़ेंगे।
00:32:19जैसे यह ऐसा होगा कि आपने तीन किए
00:32:21अपना ध्यान बाँटते हुए।
00:32:22अगर आपने पूरा ध्यान दिया होता, तो आप आठ पर हो सकते थे।
00:32:25और इसलिए मैं केवल अवसर लागत के बारे में सोचता हूँ।
00:32:30मैं आमतौर पर वह सलाह नहीं देता
00:32:31क्योंकि यह लोगों के लिए करना बहुत कठिन है,
00:32:34लेकिन मैं चीज़ें जला देता हूँ जब मुझे बहुत स्पष्ट होता है
00:32:36कि यह अगली चीज़ है जो मैं करने जा रहा हूँ
00:32:38सिर्फ इसलिए कि मुझे पता है कि मेरा,
00:32:40बस जारी रखने के समय की अवसर लागत
00:32:42इसे हवा में देने या बिक्री के लिए तैयार करने के लिए,
00:32:45मैं इस अवसर पर उस बिक्री से अधिक कमा सकता हूँ जो मैं कमाने जा रहा हूँ।
00:32:48तो चलिए मान लेते हैं कि उस व्यवसाय के लिए एक सही निकास
00:32:495 मिलियन डॉलर या कुछ ऐसा होगा, है ना?
00:32:55उन संपत्तियों और एआर के आधार पर जो आपके पास आ रहे हैं।
00:32:58मेरे लिए एक और मिलियन डॉलर बनाना
00:33:00लिफ्ट व्यवसाय में आवर्ती राजस्व में,
00:33:05मैं इसे एक तिमाही में कर सकता हूँ,
00:33:08जो दूसरी चीज़ के उद्यम मूल्य के बराबर है।
00:33:10और जब तक आप अपने दिमाग में यह सोच सकते हैं,
00:33:13क्योंकि हर कोई, अगर आप ऐसा करते हैं,
00:33:16हर कोई आपको बताएगा कि आप पागल हैं।
00:33:18हर बार जब मैंने ऐसा किया है, तो हर किसी ने मुझे बताया कि मैं पागल हूँ।
00:33:21और यही कारण है कि उनमें से कोई भी मुझसे अधिक अमीर नहीं है।
00:33:22वे बस, कोई भी जो मुझसे अधिक अमीर है
00:33:24उसने मुझे यह नहीं बताया।
00:33:28तो जब तक आप इसके साथ ठीक हैं
00:33:30और आप बस इस तथ्य को पचा सकते हैं कि आपकी पत्नी कहती है,
00:33:31आपने इस पर बहुत मेहनत की और आपके पिता कहते हैं,
00:33:34यह हास्यास्पद है, सारा खून, पसीना और आँसू
00:33:36और यह सब और आप कहते हैं,
00:33:38मैंने यह इसलिए किया ताकि मैं ये सभी कौशल सीख सकूँ
00:33:40और इसे यहाँ लागू कर सकूँ।
00:33:42यह बर्बादी नहीं थी क्योंकि मैं संपत्ति था।
00:33:44- धन्यवाद।
00:33:46धन्यवाद।
00:33:48- धन्यवाद।

Key Takeaway

व्यवसाय को स्केल करने के लिए अपनी दैनिक गतिविधियों में से कम मूल्य वाली चीजों को त्यागना और प्रीमियम ग्राहकों के लिए विशिष्ट गारंटी के साथ मूल्य निर्धारण में 20 से 40% की वृद्धि करना अनिवार्य है।

Highlights

  • व्यावसायिक विस्तार के लिए उच्च-स्तरीय प्रतिभा को लाने हेतु अल्पकालिक लाभप्रदता का त्याग करना एक आवश्यक ट्रेड-ऑफ है।

  • निष्क्रिय निवेशों (जैसे रियल एस्टेट) को सक्रिय व्यवसायों में बदलने से समय का नुकसान होता है, इसलिए उन्हें निष्क्रिय ही रखना बेहतर है।

  • कीमतों में 20 से 40% की वृद्धि करना संभव है यदि आप समय और बजट की सख्त गारंटी देते हैं।

  • इनबाउंड और आउटबाउंड सेल्स टीमों को अलग-अलग रखना चाहिए क्योंकि दोनों के लिए आवश्यक कौशल और कमीशन संरचनाएं भिन्न होती हैं।

  • व्यवसाय में 'हू' (Who) गेम के विभिन्न स्तर होते हैं, जिसमें 50 हजार, 1 लाख, और 10 लाख डॉलर प्रति वर्ष कमाने वाले कर्मचारी शामिल हैं।

Timeline

व्यावसायिक ट्रेड-ऑफ और ध्यान का प्रबंधन

  • विकास के लिए अल्पकालिक लाभ या पारिवारिक समय का त्याग करना एक प्राथमिकता का चयन है।
  • निष्क्रिय निवेशों को सक्रिय रूप से प्रबंधित करने से व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित करने की क्षमता कम हो जाती है।
  • भविष्य में विकास का नेतृत्व करने के लिए उच्च-स्तरीय प्रतिभा की आवश्यकता होती है।

सफलता के लिए सभी अवसरों का पीछा करना छोड़ना पड़ता है। सीमित उत्पादक वर्षों के कारण केवल चार या पाँच बड़े व्यावसायिक दौड़ ही संभव हैं। निवेशों को सक्रिय बनाने के बजाय उन्हें निष्क्रिय रखना ही बेहतर है ताकि मुख्य व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित किया जा सके।

मूल्य निर्धारण और टीम का विस्तार

  • मूल्य निर्धारण बढ़ाकर और सख्त गारंटी देकर कैशफ्लो को बढ़ाया जा सकता है।
  • टीम में रिडंडेंसी (बैकअप) बनाने के लिए पर्याप्त कैशफ्लो होना आवश्यक है।
  • प्रतिभा को काम पर रखने के लिए मूल्य निर्धारण में 20 से 40% की वृद्धि करें।

इलेक्ट्रिकल और हीटिंग कंपनियों के उदाहरण में, समय और बजट पर सख्त गारंटी देना प्रीमियम चार्ज करने का आधार बनता है। यह कैशफ्लो अतिरिक्त तकनीशियनों को काम पर रखने की सुविधा देता है। बिना गारंटी के ग्राहक अक्सर कीमत की शिकायत करते हैं, लेकिन गारंटी के साथ वे अधिक भुगतान करने को तैयार होते हैं।

हायरिंग और सेल्स मार्केटिंग रणनीति

  • तकनीशियनों को काम पर रखने के लिए स्थानांतरण पैकेज (Sign-on bonus) का उपयोग करें।
  • खुद को हर पहलू से बाहर निकालने के लिए कार्यों का समय अध्ययन (Time study) करें।
  • इनबाउंड और आउटबाउंड सेल्स टीम को अलग-अलग रखना चाहिए।

तकनीशियनों की कमी को दूर करने के लिए उदार साइनिंग बोनस प्रभावी होता है। मालिक को खुद को कार्यों से मुक्त करने के लिए हर 15 मिनट में अपनी गतिविधियों को ट्रैक करना चाहिए। लीड्स के लिए मार्केटिंग टीम को इन-हाउस बनाना और इनबाउंड लीड्स के लिए केवल सर्वश्रेष्ठ सेल्सपर्सन को नियुक्त करना चाहिए।

विस्तार और निकास रणनीतियां

  • सबसे कुशल सेल्स चैनल चुनने के लिए मौजूदा टीम के कौशल का लाभ उठाएं।
  • कम लाभदायक या अधिक जटिल व्यवसायों को बेचकर उच्च विकास वाले अवसरों पर ध्यान दें।
  • बिक्री के अवसर का पीछा करना अधिक महत्वपूर्ण है बजाय किसी पुरानी संपत्ति को बचाने के।

यदि नेटवर्किंग में कौशल है, तो अधिक स्थानीय समुदाय-आधारित कार्यक्रमों में भाग लेना सबसे सुरक्षित कदम है। निर्माण व्यवसाय की तरह सिरदर्द वाले व्यवसायों को बेचकर लिफ्ट व्यवसाय जैसे उच्च विकास और आवर्ती राजस्व वाले क्षेत्रों में ध्यान केंद्रित करना, भले ही वह सुनने में अजीब लगे, दीर्घकालिक विकास के लिए बेहतर है।

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