00:00:00ये टीना हैं।
00:00:01वो बिल्कुल वही बात कह रही हैं।
00:00:03लेकिन जब उन्होंने इसे दूसरी बार कहा,
00:00:05तो वो कहीं ज़्यादा शांत, आत्मविश्वासी और प्रभावशाली लग रही थीं।
00:00:08और "रिकॉर्ड एंड रिव्यू" नाम की एक प्रक्रिया के ज़रिए,
00:00:10हम उनके व्यवहार में कुछ ऐसे बारीक बदलावों को पहचान पाए
00:00:13कि अगर आप, जो अभी ये वीडियो देख रहे हैं,
00:00:15इन्हें अपनी बातचीत में अपनाते हैं,
00:00:17तो हर बातचीत में लोगों का नज़रिया
00:00:19आपके प्रति तुरंत बदल जाएगा।
00:00:20मेरा नाम विन है।
00:00:21मैं एक कम्युनिकेशन स्किल्स कोच हूँ।
00:00:23और जिस प्रक्रिया से मैं टीना को गुज़ारने वाला हूँ,
00:00:25वो बोलने के तरीके में आत्म-जागरूकता विकसित करने के
00:00:28सबसे शक्तिशाली तरीकों में से एक है।
00:00:29क्योंकि ये आपकी उन अनजानी आदतों को उजागर करती है
00:00:32जो आपकी बातचीत में होती हैं
00:00:33और आपकी धाक और विश्वसनीयता को कम कर देती हैं।
00:00:35मैं आपको दिखाता हूँ कि इस प्रक्रिया को शुरू करने से पहले
00:00:38उनका बात करने का तरीका कैसा था।
00:00:40टीना, जीवन के इस पड़ाव पर,
00:00:42सफलता की आपकी परिभाषा क्या है?
00:00:45विन, ये एक बहुत अच्छा सवाल है।
00:00:47मैं खुद भी असल में इसके बारे में सोच रही थी।
00:00:50पश्चिमी दुनिया, ज़ाहिर है, चाहती है कि हम सफलता को
00:00:57पैसे, ताकत और तमाम मान-सम्मान के रूप में देखें।
00:01:01जब मैं डांसर थी, तो मैं अपने करियर को लेकर बहुत जुनूनी थी
00:01:04और मेरे लिए वही सफलता थी।
00:01:06लेकिन हाल ही में, लगभग आठ साल पहले, मैं माँ बनी
00:01:10और सच में चीज़ें पूरी तरह बदल गईं।
00:01:13अब जैसे-जैसे उम्र बढ़ रही है, मैं सफलता को परिवार, आपसी जुड़ाव,
00:01:18प्यार और सेहत के नज़रिए से देखती हूँ।
00:01:21हाँ, अब मेरा नज़रिया अलग है।
00:01:25मैं अभी भी सम्मान, करियर और पैसों को अहमियत देती हूँ,
00:01:29लेकिन अब मैं इसे गहराई से समझती हूँ।
00:01:33और कुल मिलाकर खुशी और मानसिक स्वास्थ्य ही
00:01:36सबसे ज़्यादा ज़रूरी है।
00:01:38और मैं...
00:01:39ये अद्भुत है।
00:01:42वाह, बहुत ही बढ़िया।
00:01:44ये उन उदाहरणों में से एक है जहाँ सुधार की ज़रूरत नहीं लगती
00:01:46क्योंकि आपने बहुत ही शानदार काम किया है।
00:01:48वो बहुत बेहतरीन था।
00:01:48तो सुनिए, हम क्या करने वाले हैं,
00:01:50इस प्रक्रिया की सबसे बड़ी खूबी ये है
00:01:52कि हम चाहे किसी भी स्तर पर क्यों न हों,
00:01:53हमें हमेशा सुधार की कोई न कोई गुंजाइश मिल ही जाती है।
00:01:56तो चलिए, इसमें गहराई से उतरते हैं, ठीक है?
00:01:58सबसे पहले हम सिर्फ आवाज़ वाले हिस्से को देखेंगे।
00:02:01अब हम लगभग 30 सेकंड के लिए
00:02:03सिर्फ आपकी आवाज़ सुनेंगे।
00:02:04मैं चाहता हूँ कि आप खुद भी
00:02:07कुछ बातें नोट करें।
00:02:07एक चीज़ जो आपको पसंद आई और एक चीज़ जिसमें आपको लगता है
00:02:10कि आप सुधार करना चाहेंगी।
00:02:12तो बस ध्यान से सुनिए।
00:02:12विन, ये एक बहुत अच्छा सवाल है।
00:02:14मैं खुद भी असल में इसके बारे में सोच रही थी।
00:02:17पश्चिमी दुनिया, ज़ाहिर है, चाहती है कि हम, मतलब,
00:02:23सफलता को पैसे, ताकत और मान-सम्मान के रूप में देखें।
00:02:28जब मैं डांसर थी, तो मैं अपने करियर को लेकर बहुत जुनूनी थी
00:02:31और मेरे लिए वही सफलता थी।
00:02:33लेकिन हाल ही में, लगभग आठ साल पहले, मैं माँ बनी
00:02:37और सच में चीज़ें पूरी तरह बदल गईं।
00:02:40पहली चीज़ जो मुझे पसंद आई, वो थी मेरी ऊर्जा।
00:02:43मुझे लगा कि वो मैं ही हूँ, बिल्कुल ज़िंदादिल।
00:02:47मुझे वो उत्साह और मेरा रुक-रुक कर बोलना अच्छा लगा।
00:02:53मैंने ये भी गौर किया कि मैं बार-बार "यू नो" जैसे शब्दों का इस्तेमाल कर रही थी।
00:02:56मुझे लगता है कि मैं अपनी शब्दावली और बेहतर करना चाहूँगी।
00:03:01- ठीक है, ये बहुत अच्छी बात है।
00:03:02ये बहुत बढ़िया है।
00:03:03मुझे लगा कि आपने अपनी बात बहुत खूबसूरती से रखी।
00:03:06क्या हम सिर्फ शुरुआती हिस्से की ऑडियो फिर से सुन सकते हैं?
00:03:10और मैं आप सबको इस बात पर गौर कराना चाहता हूँ।
00:03:12- विन, ये एक बहुत अच्छा सवाल है।
00:03:14मैं खुद भी असल में इसके बारे में सोच रही थी।
00:03:17पश्चिमी दुनिया, ज़ाहिर है, चाहती है कि हम...
00:03:19- जब आपने "पश्चिमी दुनिया" कहा, तो उससे पहले
00:03:22जो कुछ भी कहा गया, अक्सर हम वैसी बातें तब कहते हैं
00:03:25जब हम अपने जवाब के बारे में सोच रहे होते हैं।
00:03:29एक बार फिर, हम ये मानते हैं कि,
00:03:30हाँ, सवाल के लिए शुक्रिया।
00:03:31ये एक शानदार सवाल है।
00:03:34शुरुआत करने वालों के लिए ये ठीक है।
00:03:37इसमें कोई बुराई नहीं है।
00:03:38लेकिन चूँकि आप इतनी अच्छी वक्ता हैं,
00:03:40तो इसे अगले स्तर पर ले जाने के लिए आप उस हिस्से को हटा सकती हैं
00:03:43और सीधे कह सकती हैं, "पश्चिमी दुनिया में,"
00:03:47और सिर्फ इतने से ही बात ज़्यादा असरदार हो जाती है।
00:03:52- शुक्रिया।
00:03:53- नहीं, कोई बात नहीं।
00:03:54जबकि ज़्यादातर लोग जब शुरुआत करते हैं,
00:03:57तो ऐसी भूमिका बाँधना ठीक है, कोई दिक्कत नहीं है।
00:03:59पर आप पहले से ही माहिर हैं,
00:04:01इसलिए मैं आपको ये एडवांस्ड टिप दे रहा हूँ
00:04:02कि आप सीधे जवाब पर आ सकती हैं,
00:04:04इससे आपकी बात ज़्यादा दमदार लगेगी
00:04:05क्योंकि इस सवाल की गहराई बहुत ज़्यादा थी।
00:04:08अगर आप खुद पर भी इस "रिकॉर्ड एंड रिव्यू" प्रक्रिया को आज़माना चाहते हैं,
00:04:11जैसे मैं अपनी स्टूडेंट टीना की मदद कर रहा हूँ,
00:04:13कि वो इसे खुद पर लागू करें,
00:04:14तो मैंने असल में एक मुफ्त तीन-भाग वाली वीडियो सीरीज़ बनाई है
00:04:17जिसमें इस पूरी प्रक्रिया को विस्तार से समझाया गया है।
00:04:20और इस प्रक्रिया से गुज़रने के बाद,
00:04:22आपको पता चलेगा कि आपकी बातचीत की
00:04:24कौन सी आदतें काम की नहीं हैं।
00:04:26तो आपके पास उन चीज़ों की एक लिस्ट होगी
00:04:28जिन पर आपको काम करना है।
00:04:30यहाँ-वहाँ की आम '10 ज़रूरी बातों' पर काम करने के बजाय,
00:04:32ये 10 बातें,
00:04:33सिर्फ आपके लिए होंगी।
00:04:35जो खास आपके बोलने के तरीके से जुड़ी हैं।
00:04:37तो इस तीन-भाग की वीडियो सीरीज़ के लिए डिस्क्रिप्शन में दिए लिंक पर क्लिक करें
00:04:39या QR कोड स्कैन करें।
00:04:42ठीक है, चलिए "रिकॉर्ड एंड रिव्यू" जारी रखते हैं।
00:04:44अब हम कुछ ऐसा करने वाले हैं
00:04:45जिसे देखकर कई लोग कहेंगे, "नहीं, ये मत करो।"
00:04:48आप समझ ही गई होंगी, ये है विजुअल रिव्यू।
00:04:50तो अब हम वीडियो को गौर से देखेंगे।
00:04:52हम आवाज़ बंद कर देंगे और बस आपको देखेंगे।
00:04:56ठीक है, ये बहुत प्रभावशाली है।
00:04:58हाथों के संकेतों का बहुत सुंदर इस्तेमाल,
00:05:03चेहरे के हाव-भाव शानदार हैं, बहुत ही एक्सप्रेसिव।
00:05:07और जब आप मुस्कुराती हैं, तो आपकी आँखों में भी वो झलकती है।
00:05:11ये अद्भुत है।
00:05:12और टीना, बात फिर वही आत्म-जागरूकता की है।
00:05:14मेरे मन में भी कुछ विचार हैं, लेकिन मैं पहले सुनना चाहूँगा--
00:05:16- मुझे लगा कि मेरे शरीर में हलचल बहुत ज़्यादा थी।
00:05:19मैं अभी भी खुद को रोक रही हूँ कि ज़्यादा न हिलूँ।
00:05:21मुझे अपने हाव-भाव पसंद आए, लेकिन...
00:05:25शुरुआत में मैंने अपना सिर बहुत ज़्यादा हिलाया
00:05:28जो शायद ध्यान भटकाने वाला था।
00:05:32- अच्छा, तो फिर आपको क्या चीज़ अच्छी लगी?
00:05:34ऐसी कौन सी बात थी जो आपको पसंद आई?
00:05:35- मुझे अच्छा लगा कि मैं काफी एक्सप्रेसिव थी।
00:05:38मुझे सिर का वो मूवमेंट पसंद आया।
00:05:41- यानी उस हलचल ने आपके प्रभाव को बढ़ाया, पर आपने ये भी पहचाना
00:05:45कि ठहराव भी अपने आप में बहुत शक्तिशाली होता है।
00:05:47- बिल्कुल, 100% सही।
00:05:49- कितनी कमाल की समझ है।
00:05:50क्या आपने गौर किया टीना, अक्सर क्या होता है?
00:05:52अक्सर, जब हम अपनी बात पूरी कर लेते हैं,
00:05:55और हम उसे रिकॉर्ड करके दोबारा नहीं देखते,
00:05:56हम सुनने और देखने वाली चीज़ों को अलग-अलग करके नहीं परखते,
00:05:59तो होता ये है कि हम बस यही सोचते रह जाते हैं
00:06:01कि हाँ, सब कुछ ठीक ही था।
00:06:03जबकि जब आप इसे बारीकी से देखती हैं,
00:06:05तो जैसा कि हमने महसूस किया,
00:06:08और प्लीज़, इस बात को समझिए,
00:06:10आप पहले से ही एक बेहतरीन वक्ता हैं।
00:06:11मैं नहीं चाहता कि आप एक पल के लिए भी ये सोचें
00:06:13कि "ओह नहीं, मैं इसमें अच्छी नहीं हूँ।"
00:06:14आप पहले से ही लाजवाब हैं।
00:06:16लेकिन अब आप उन बारीकियों को पकड़ पा रही हैं कि,
00:06:19अगर मैं इसमें थोड़ा ठहराव लाती,
00:06:21तो लोग मेरे जवाब को किस तरह से लेते?
00:06:24बेहतरीन जागरूकता।
00:06:25ठीक है, अब हम जो करेंगे वो ये है कि,
00:06:27ये अब आपकी बातचीत का लिखित रूप (ट्रांसक्रिप्ट) है।
00:06:29हम पहले ही मान चुके हैं कि ये हिस्सा,
00:06:32अगर हम चाहें तो हटा सकते हैं, इससे बात और स्पष्ट हो जाएगी।
00:06:37क्या आपको इसमें कुछ और नज़र आया, टीना?
00:06:39- वो तेज़ हँसी।
00:06:42(हँसते हुए)
00:06:43- आपने ऐसा कहा था?
00:06:44- हाँ, हाँ, अपनी बात रखने के तुरंत बाद।
00:06:45- और वो ठीक है, उसमें कोई बुराई नहीं है।
00:06:48आपकी बातचीत में फालतू शब्द (filler words) इतने कम हैं,
00:06:50कि उसके लिए आपके कोई नंबर नहीं कटेंगे।
00:06:51बिल्कुल भी नहीं।
00:06:53ये पूरी तरह ठीक है।
00:06:54लेकिन क्या आपने उस तेज़ हँसी के अलावा
00:06:56कुछ और गौर किया?
00:06:59कोई बात नहीं, वो चलेगा।
00:07:01- मैं, मैं, मैं, मैं, मैं।
00:07:02- अच्छा।
00:07:06- ये शब्द बार-बार आ रहे थे, शायद मैं इनमें थोड़ा बदलाव कर सकती हूँ।
00:07:08- ये बहुत अच्छी बात पकड़ी आपने।
00:07:12मुझे खुशी है कि आपने इस पर ध्यान दिया, है ना?
00:07:14अब, जब हम कोई किस्सा सुना रहे होते हैं
00:07:17या दूसरों के साथ कोई सीख बाँट रहे होते हैं,
00:07:19तो अगर वो खुद को आपकी बात से जोड़ नहीं पाते,
00:07:21तो उनकी दिलचस्पी कम हो जाती है।
00:07:24तो ये आपने बहुत ही खूबसूरत बात पकड़ी है
00:07:26क्योंकि आप कह सकती हैं कि मैं एक डांसर थी, करियर मेरा जुनून था,
00:07:28और मेरे लिए सफलता का मतलब यही था।
00:07:32और आप बड़ी आसानी से दर्शकों को भी शामिल कर सकती हैं
00:07:34सिर्फ एक जोड़ने वाली लाइन बोलकर,
00:07:36जैसे कि, "क्या आपके साथ भी कभी ऐसा हुआ है?"
00:07:39जहाँ आपने करियर को ही अपनी पूरी दुनिया बना लिया हो
00:07:41और सफलता को उसी से तौला हो?
00:07:43फिर कहिए, "जैसे ही मैं माँ बनी, तो मैं...", ये एक ऐसी लाइन है
00:07:45जो आपको दर्शकों से जोड़ देती है।
00:07:48क्या बात है, ये तो बहुत ही उम्दा पकड़ है, कमाल है।
00:07:49इतनी जागरूकता के साथ,
00:07:53हम तीन चीज़ें आज़माने वाले हैं।
00:07:55मैं आपसे वही सवाल दोबारा पूछूँगा।
00:07:57इस बार, मैं चाहता हूँ कि कुछ ऐसे पल हों
00:07:59जहाँ आप अपनी आवाज़ के साथ खेलें,
00:08:02जहाँ आपकी ऊर्जा खिलकर सामने आए।
00:08:05लेकिन मैं ये भी चाहता हूँ कि आप मुझे
00:08:08अपना वो शांत और सधा हुआ अंदाज़ भी दिखाएँ।
00:08:10मुझे लगता है कि वो मज़ेदार अंदाज़ तब इस्तेमाल हो सकता है
00:08:13जब आप अपने डांसर होने और करियर के जुनून की बात कर रही हों।
00:08:16और फिर जैसे ही आप आज के दौर में सफलता के
00:08:18अपने मायने बताना शुरू करें,
00:08:19तो अपना ज़्यादा ठहराव वाला रूप दिखाएँ।
00:08:23चेहरे पर मुस्कान बनी रहे, लेकिन हाथों की हलचल कम हो जाए,
00:08:24और एक सधा हुआ अंदाज़ हो।
00:08:27शुरुआत उसी पुराने अंदाज़ से करें क्योंकि हम उसे खोना नहीं चाहते,
00:08:31लेकिन अंत कुछ ऐसा हो जो ज़्यादा नियंत्रित और शांत हो।
00:08:33और आप वो लाइन हटा सकती हैं, "विन, ये बहुत अच्छा सवाल है,"
00:08:36"मैं इसके बारे में सोच रही थी।"
00:08:39आप सीधे "पश्चिमी दुनिया चाहती है कि..." से शुरू कर सकती हैं,
00:08:41और वहीं से आगे बढ़ें।
00:08:42क्या आपको लगता है कि आप इसे झटपट कर पाएँगी?
00:08:46पहले की तरह ही एक पल का ठहराव लें।
00:08:47पश्चिमी दुनिया वाले हिस्से से शुरू करें, चुलबुली बनी रहें,
00:08:49लेकिन जवाब खत्म करते-करते
00:08:52एक शांत और सधे हुए अंदाज़ में आ जाएँ।
00:08:54साथ ही अंत में कुछ प्रभावशाली पॉज़ भी दें।
00:08:59चलिए, कोशिश करते हैं, एक बार करके देखते हैं।
00:09:01ठीक है, मैं काउंटडाउन करता हूँ।
00:09:04शुरू करते हैं।
00:09:05तीन, दो, एक... जीवन के इस पड़ाव पर,
00:09:06सफलता की आपकी परिभाषा क्या है?
00:09:07पश्चिमी दुनिया में,
00:09:11वे चाहते हैं कि हम सफलता को पैसों,
00:09:14ताकत, प्रशंसा और पुरस्कारों से मापें।
00:09:16और पुराने दिनों में, मैं एक डांसर थी।
00:09:18सच बताऊँ, तो मैं अपने करियर को लेकर बहुत जुनूनी थी
00:09:22और मेरे लिए सफलता की परिभाषा वही थी।
00:09:24लेकिन फिर चीज़ें बदल गईं।
00:09:26आठ साल पहले, मैं एक माँ बनी।
00:09:29क्या आप में से कोई माँ है?
00:09:33शायद आप इस बात को समझ पाएँ।
00:09:35सफलता की मेरी पूरी परिभाषा अब पूरी तरह बदल गई है
00:09:37अब ये प्यार, जुड़ाव और रिश्तों के बारे में है।
00:09:40मैं इसे अब कहीं ज़्यादा अहमियत देती हूँ।
00:09:45- ओह, बहुत बढ़िया।
00:09:50वाकई, ये बहुत शानदार था।
00:09:53क्या आप इसके लिए उनकी सराहना कर सकते हैं?
00:09:54वो बहुत ही अद्भुत था।
00:09:55इस बार आपने जो सबसे अच्छी चीज़ की,
00:09:56वो ये कि आपने अपनी ऊर्जा और बोलने के तरीके को
00:09:57सवाल की गंभीरता के हिसाब से ढाल लिया।
00:10:00जबकि हममें से बहुत से लोगों के साथ अक्सर ये होता है
00:10:04कि हम अपने मन में अपनी एक खास छवि बना लेते हैं
00:10:06जो हमें लगता है कि लोगों को पसंद आएगी।
00:10:08और फिर हम हर मुलाकात में
00:10:11वही अंदाज़ अपनाते हैं।
00:10:15जबकि आपका वो ज़िंदादिल और मज़ेदार रूप बहुत प्यारा है।
00:10:16और इससे मुझे ये पता चलता है कि आपने
00:10:17अपने उस ज़िंदादिल अंदाज़ में महारत हासिल कर ली है।
00:10:19लेकिन जैसे ही आपने अपने उस शांत रूप को अपनाया,
00:10:21तो यकीन मानिए, वो बहुत ही प्रभावशाली था।
00:10:25उसमें गहराई थी, सादगी थी।
00:10:28वो बात सीधे दिल को छू गई।
00:10:30बहुत ही अद्भुत, शानदार।
00:10:32It was deep, it was vulnerable.
00:10:34It had this incredible depth.
00:10:36That was incredible, amazing.