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पाँच में से चार सॉफ्टवेयर इंजीनियर पेशेवर बर्नआउट का सामना करते हैं। टेक प्रोफेशनल्स में से आधे से ज्यादा इस समय भी गंभीर स्थिति में हैं। साल में एक या दो बार मिलने वाली लंबी छुट्टियों को खत्म करके लौटने वाले हफ्ते में जोखिम का स्तर और बढ़ जाता है। एक तिहाई कर्मचारी वापसी के तुरंत बाद बर्नआउट की शिकायत करते हैं। इसकी वजह यह है कि दर्जनों एसिंक्रोनस नोटिफिकेशन और पेंडिंग पुल रिक्वेस्ट रिव्यू एक साथ आ जाते हैं। इच्छाशक्ति के सहारे टिकने की कोशिश करने पर इंसान पूरी तरह बर्नआउट हो जाता है। छुट्टियों के ठीक एक दिन पहले से लेकर वापसी के पहले हफ्ते तक एक मजबूत ब्लॉकिंग सिस्टम की जरूरत होती है।
वापसी के पहले दिन दिमाग के काम करना बंद करने की वजह यह है कि वह बाहरी अनुरोधों को बिना किसी सुरक्षा के झेल रहा होता है। छुट्टियों से एक दिन पहले दोपहर तीन बजे का समय अचानक काम सौंपे जाने को रोकने और टीम के सदस्यों के बीच शेड्यूल को पक्का करने का आखिरी समय होता है। जीमेल सेटिंग्स में जाकर आउट-ऑफ-ऑफिस ऑटो-रिप्लाई चालू करें और यह लिख दें कि वापसी के दिन से तीन दिनों तक रियल-टाइम में देखना संभव नहीं होगा। स्लैक प्रोफाइल स्टेटस को बदलें और वन-टू-वन मेंशन को ब्लॉक करने के लिए नोटिफिकेशन को अस्थायी रूप से बंद कर दें। जीरा और गिटहब में भी असाइनी हटा दें ताकि नए टिकट जमा न हो सकें। माइबायोसोर्स के हजारों लोगों पर किए गए सर्वे के अनुसार, इस तरह के बफरिंग उपायों से ही अनावश्यक मेल में सत्तर प्रतिशत से ज्यादा की कमी आ जाती है.
ऑफिस पहुँचते ही सबसे पहले इनबॉक्स खोलने की आदत छोड़ देनी चाहिए। दस में से सात डेवलपर्स ऑफिस पहुँचते ही कम्युनिकेशन ऐप खोल लेते हैं, लेकिन यह दूसरों की माँगों के पीछे भागने का सबसे आसान तरीका है। कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय, इरविन की प्रोफेसर ग्लोरिया मार्क ने बताया कि जब कोई वर्कर किसी दूसरे काम पर स्विच करता है, तो पिछले काम का अवशेष बचा रहता है और मूल फोकस पर लौटने में औसतन तेईस मिनट लगते हैं। वापसी के पहले दिन सुबह तीस मिनट तक ब्राउज़र का कम्युनिकेशन टैब न खोलें। इसके बजाय गिट कमिट लॉग, मुख्य पुल रिक्वेस्ट समरी, सीआई/सीडी डिप्लॉयमेंट हिस्ट्री और एरर रेट के ट्रेंड को चुपचाप देखते हुए codebase की समझ को दोबारा वापस पाना बेहतर है।
सिंक्रोनस मीटिंग्स डीप फोकस को बर्बाद कर देती हैं। वापसी के पहले हफ्ते में मीटिंग के अनुरोधों को एक साथ अस्वीकार करके भौतिक समय सुरक्षित करना जरूरी है। गूगल वर्कस्पेस के आउट-ऑफ-ऑफिस फीचर का उपयोग करके वापसी वाले हफ्ते में आने वाली नई मीटिंग इनवाइट्स को अपने आप अस्वीकार करें और कारण छोड़ दें। शॉपिफ़ाई ने (यह 2050 के बाद की कहानी नहीं बल्कि 2030 में) नियमित मीटिंग्स को बड़े पैमाने पर हटाने की कैलेंडर क्लीनिंग पॉलिसी अपनाई, जिससे बारह हजार मीटिंग्स खत्म हुईं और तीन लाख बीस हजार घंटे से ज्यादा का कामकाजी समय बचा। हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू और एमआईटी स्लोन के शोध के अनुसार, जब अनावश्यक मीटिंग्स को चालीस प्रतिशत कम किया गया, तो संगठनात्मक उत्पादकता सतहत्तर प्रतिशत बढ़ गई।
वापसी के तुरंत बाद किसी कठिन बग को ठीक करने में न जुटें, बल्कि अपनी संज्ञानात्मक क्षमता (cognitive bandwidth) को धीरे-धीरे बढ़ाएं। पहले दो दिन केवल डॉक्यूमेंटेशन अपडेट, डिपेंडेंसी सिक्योरिटी पैच और साधारण स्क्रिप्ट ऑर्गनाइजेशन जैसे कम संदर्भ वाले काम करें। तीसरे दिन बिना किसी बाधा वाले छोटे पुल रिक्वेस्ट रिव्यू और स्वतंत्र मॉड्यूल बग को ठीक करें। चौथे और पाँचवें दिन जाकर कोर फीचर डेवलपमेंट और आर्किटेक्चर रिफैक्टरिंग जैसे उच्च-घनत्व वाले फोकस वाले कामों में उतरें। जब बॉस कोई नया काम सौंपे, तो भावनात्मक रूप से विरोध न करें, बल्कि अपनी वर्तमान उपलब्ध बैंडविड्थ और मात्रात्मक कार्यभार को सीधे तौर पर सामने रखकर काम के आने की गति को धीमा करें।
रिमोट वर्क करने वाले इंजीनियरों के लिए रहने की जगह और काम करने की जगह एक ही होती है। वापसी के साथ ही जमे हुए कपड़ों और सफाई को देखने पर छुट्टियों से मिली ऊर्जा पल भर में गायब हो जाती है। वापसी से ठीक पहले के दो दिनों में किसी प्रोफेशनल क्लीनिंग कंपनी या लॉन्ड्री डिलीवरी सर्विस को बुलाकर घर के माहौल को दूसरों के जरिए वापस ठीक करवा लेना सुरक्षित रहता है। घर के कामों को वापसी वाले हफ्ते में पाँच दिनों तक पंद्रह-पंद्रह मिनट में बांटकर पूरा करें। पहला दिन बैग व्यवस्थित करना, दूसरा दिन कपड़े धोना, तीसरा दिन फर्श की सफाई करना है। ऑफिस का काम खत्म करते समय ऑफिस के लैपटॉप के मॉनिटर को बंद करें और उसे बैग के अंदर पूरी तरह से रख दें ताकि विजुअल स्टिमुलेशन पूरी तरह से बंद हो जाए। फ्लेक्सजॉब्स और मॉन्स्टर के रिमोट वर्क बर्नआउट रिसर्च को देखें तो मोबाइल नोटिफिकेशन को अलग रखना और काम के बाद मनोवैज्ञानिक सीमा बनाए रखना आराम की ऊर्जा को बचाने में निर्णायक भूमिका निभाता है।
छुटियों के दौरान दिमाग में आने वाले विचारों को केवल स्मार्टफोन के नोटपैड में छोड़ देने पर एक मनोवैज्ञानिक बोझ रह जाता है कि कभी न कभी इन्हें व्यवस्थित करना होगा। वापसी के पहले दिन काम खत्म होने से पहले आखिरी पंद्रह मिनट का समय आइडिया आर्चिविंग के लिए इस्तेमाल करें। छुट्टियों के दौरान रिकॉर्ड किए गए नोट्स और वॉयस रिकॉर्डिंग को एक जगह इकट्ठा करें और उन्हें तीन हिस्सों में बांटें - काम से जुड़े टास्क, पर्सनल प्रोजेक्ट और रद्द करने योग्य। काम से जुड़े आइडिया को तुरंत कंपनी के इश्यू बैकलॉग टिकट में ट्रांसफर कर दें और सिस्टम पर छोड़ दें, और पर्सनल नोटपैड को खाली कर दें। जैसे ही आप आइडिया को अपने दिमाग के बजाय किसी बाहरी ट्रैकिंग सिस्टम को सौंप देते हैं, मानसिक दबाव गायब हो जाता है और आप पूरी तरह से आराम की स्थिति में आ सकते हैं।
