00:00:00정말 멋진 내용입니다.
00:00:01얼마 전 엘리엇 뷰익과 이야기를 나눴는데요,
00:00:03'Next Generation' 팟캐스트의 진행자죠.
00:00:06그에게 투입, 산출, 그리고 성과 사이의
00:00:08차이점을 설명해주려 노력했습니다.
00:00:13이것이 바로 '투입-산출의 착각'입니다.
00:00:17생산성에는 세 가지 단계가 있다는 생각이 들더군요.
00:00:19바로 투입, 산출, 그리고 성과입니다.
00:00:21대부분의 사람들은 앞의 두 단계에서 멈추고는
00:00:24왜 인생에 실제적인 변화가 없는지 의아해하죠.
00:00:28먼저 '투입'은 쏟아부은 노력입니다.
00:00:31“책상에 8시간 동안 앉아 있었다.”
00:00:34“아웃리치 메시지를 작성하는 데 2시간을 썼다.”
00:00:37“이번 주에 헬스장에 다섯 번 갔다.”
00:00:39투입은 숭고하게 느껴집니다.
00:00:41열심히 일하고 있다는 증거가 되니까요.
00:00:43하지만 방향성 없는 노력은 그저 칼로리 소모일 뿐입니다.
00:00:46하루 종일 애를 써도
00:00:49원하는 목표에는 전혀 가까워지지 않을 수 있죠.
00:00:52제가 보기에는 이것이
00:00:54제임스 클리어의 저서 “아주 작은 습관의 힘” 이후에 나타난 부작용 중 하나입니다.
00:00:58정말 경이로운 책이고 훌륭한 작가입니다만,
00:01:01그가 “목표의 수준에 도달하는 것이 아니라
00:01:06시스템의 수준으로 하락한다”라고 말했을 때,
00:01:07모두가 '투입'만을 최적화하기 시작했습니다.
00:01:10작가가 의도한 바는 아니라고 생각하지만,
00:01:12다들 오로지 투입에만 매달렸죠.
00:01:14“책상에 8시간 앉아 있었다.”
00:01:15“메시지 초안 잡는 데 2시간 썼다.”
00:01:17“헬스장에 다섯 번 갔다.”
00:01:19투입은 숭고하고, 열심히 하는 기분이 들게 합니다.
00:01:22다른 사람들에게도 열심히 하는 것처럼 보이지만,
00:01:24그것이 반드시 올바른 방향을 가리키는 건 아닙니다.
00:01:29하루 종일 노력해도
00:01:30원하는 것에는 조금도 다가가지 못할 수 있습니다.
00:01:33그래서 사람들이 도달하는 다음 단계가 '산출'입니다.
00:01:36투입이 쏟은 노력이라면, 산출은 해낸 일입니다.
00:01:41“이메일 50통을 보냈다” 같은 거죠.
00:01:47단순히 책상에 8시간 앉아 있었던 게 아니라요.
00:01:50“블로그 포스트 4개를 발행했다”는 것,
00:01:52메시지 초안만 몇 시간 잡고 있었던 게 아니고요.
00:01:56“계획된 운동을 모두 완료했다”는 것,
00:01:59그저 헬스장에 다섯 번 발도장 찍은 게 아니라요.
00:02:02헬스장에 가고도 운동을 다 안 할 수 있고,
00:02:04책상에 8시간 앉아 있고도
00:02:06이메일 50통을 못 보낼 수도 있으니까요.
00:02:08산출은 수치화가 가능해서 기분이 훨씬 좋습니다.
00:02:13스프레드시트를 보며 이렇게 생각하죠.
00:02:14“난 생산적이야, 내가 만든 것 좀 봐.”
00:02:17하지만 산출이 영향력을 증명하진 않습니다.
00:02:21이메일 50통을 보내도 답장 한 통 못 받을 수 있고,
00:02:24팟캐스트 4개를 올려도 청중의 마음을 못 움직일 수 있죠.
00:02:27식단 조절 없이 매일 웨이트를 해도
00:02:28결과는 전혀 나타나지 않을 수 있습니다.
00:02:32그건 '움직임'일 뿐 '추진력'이 아닙니다.
00:02:36이제 세 번째 단계로 넘어가 보죠.
00:02:38사람들이 정말로 집중해야 할 단계입니다.
00:02:40바로 '성과'입니다.
00:02:41투입이 노력이고 산출이 결과물이라면,
00:02:47성과는 현실 세계의 실질적 결과입니다.
00:02:50“신규 고객 3명을 유치했다” 같은 거죠.
00:02:53이메일 50통을 보냈다가 아니라, 하물며
00:02:56책상에 8시간 앉아 있었다는 말도 아니죠.
00:02:58“새 훈련법으로 벤치 프레스 20파운드를 늘렸다.”
00:03:03운동 프로그램을 마쳤다거나
00:03:06헬스장에 다섯 번 갔다는 말이 아닙니다.
00:03:09“최신 기사가 유입 리드를 두 배로 늘렸다.”
00:03:12무슨 뜻인지 아시겠죠?
00:03:13성과는 변화를 측정합니다.
00:03:16여러분이 한 일이 원래 의도했던 목적을
00:03:19실제로 달성했는지 알려주죠.
00:03:21이것이 바빠 보이는 것, 생산적이라 느끼는 것,
00:03:24그리고 실제로 유능한 것 사이의 경계선입니다.
00:03:27투입, 산출, 성과.
00:03:30바쁜 사람은 시간과 행동의 개수를 셉니다.
00:03:32능력 있는 사람은 영향력을 측정하죠.
00:03:34투입을 측정하면 노력하는 데 익숙해질 것입니다.
00:03:37산출을 측정하면 무언가를 생산하는 데 익숙해지겠죠.
00:03:39하지만 성과를 측정하면 승리하는 법을 익히게 됩니다.
00:03:43그러니 시간과 활동량으로 점수를 매기지 마세요.
00:03:46무슨 일을 하든 단 하나의 핵심적인 질문을
00:03:49스스로에게 던지기 시작하세요.
00:03:51“이 일이 나를 목표에 더 가깝게 만들었는가?”
00:03:54그렇지 않다면 얼마나 오래 걸렸든,
00:03:57얼마나 많이 해냈든, 그것은 진전이 아닙니다.
00:04:02전 이 아이디어가 정말 마음에 듭니다.
00:04:03투입, 산출, 성과.
00:04:06쏟은 노력, 해낸 일, 그리고
00:04:11현실적인 결과 사이의 차이 말이죠.
00:04:14우리가 왜 실질적인 결과에
00:04:18집중하지 못하는지도 이해가 갑니다.
00:04:21불행히도 결과는 우리 마음대로 안 되거든요.
00:04:23그건 스토아학파의 이분법인
00:04:26“내가 통제할 수 있는가,
00:04:30통제할 수 없는가”의 경계에 있습니다.
00:04:31고객 3명을 계약할지 말지는 통제할 수 없습니다.
00:04:36통제 가능한 건 책상에 8시간 앉아 있었는지와
00:04:39이메일을 몇 통 보냈는지뿐이죠.
00:04:41그렇다고 해서 궁극적으로 도달하려는
00:04:45목적지에 집중하지
00:04:47말아야 한다는 뜻은 아닙니다.
00:04:48그곳이 내가 가고자 하는 방향이고,
00:04:50경로를 수정하거나
00:04:52더 빨리 달려야 할 수도 있으며
00:04:53차 안에서 밤을 새워야 할지도 모릅니다.
00:04:56하지만 보통 이런 일을 하는 유일한 이유는
00:05:00결국 여러분이 얻고자 하는
00:05:02현실적인 결과 때문입니다.
00:05:05그저 행위 자체를 위해 하는 게 아니죠.
00:05:07단순히 앉아 있기 위해 책상에 앉거나
00:05:09이메일 50통을 보내는 게 목적은 아니니까요.
00:05:10모든 행동에는 이유가 있습니다.
00:05:13이런 관점에서 보면 연습이라는 것도
00:05:15성과와 너무 동떨어져 있어서 모호해질 때가 있죠.
00:05:18운동선수가 시즌 전 비수기에 왜
00:05:21근력 및 컨디셔닝 훈련을 할까요?
00:05:22부상 위험을 줄이거나
00:05:24스피드를 높이기 위해서일까요?
00:05:26그것도 맞지만 본질은 아닙니다.
00:05:29결국 경기에 이기기 위해서입니다.
00:05:33더 많이 승리하기 위해, 실제로 무슨 일이 일어났는가?
00:05:36이 행동의 실질적인 결과는 무엇인가?
00:05:38노력의 시작점으로부터
00:05:41멀어지면 멀어질수록,
00:05:44그리고 그 노력이 만드는 성과에서 멀어질수록
00:05:46그 인과관계를 그리기가 더 어려워지고
00:05:49그것과 계속 싸우게 될 것입니다.
00:05:51더 힘들어질 것이고,
00:05:52피드백 루프가 즉각적이지 않기에
00:05:54동기부여도 덜 될 것입니다.
00:05:57하지만 이건 정말 중요한 개념이고
00:06:01저는 아주 훌륭하다고 생각합니다.
00:06:02계속하기 전에, 저는 개인적으로
00:06:04알코올 섭취를 줄이는 걸 아주 좋아합니다.
00:06:06하지만 예전 무알코올 맥주들은 맛이 정말 없었죠.
00:06:10거창한 금주 결심이 필요한 게 아닙니다.
00:06:13그저 다음 날 숙취로 고생하지 않고
00:06:15시원한 맥주 한 캔을 마시고 싶은 것뿐일 수 있죠.
00:06:18그래서 제가 'Athletic Brewing Co'의 팬이 된 겁니다.
00:06:21IPA, 골든 에일 등 50종의 무알코올 음료가 있고
00:06:25팔로마나 모스크뮬 같은
00:06:26칵테일 스타일의 한정판도 나옵니다.
00:06:29중요한 건 언제든 마실 수 있다는 거죠.
00:06:32늦은 밤, 이른 아침, 스포츠를 보거나
00:06:35직접 할 때도 상관없습니다.
00:06:36숙취도, 타협도 필요 없습니다.
00:06:37그게 제가 이들과 파트너가 된 이유입니다.
00:06:39가까운 마트나 주류 판매점에서 찾으시거나,
00:06:42가장 좋은 방법은 네 가지 맛이 든
00:06:45버라이어티 팩을 집으로
00:06:47직접 배송받는 것입니다.
00:06:48지금 첫 온라인 주문 시 15% 할인을 받으려면
00:06:51영상 설명란의 링크를 클릭하시거나
00:06:53[athleticbrewing.com/modernwisdom으로](https://www.google.com/search?q=https://athleticbrewing.com/modernwisdom%EC%9C%BC%EB%A1%9C) 접속하세요.
00:06:56다시 한번, [athleticbrewing.com/modernwisdom입니다](https://www.google.com/search?q=https://athleticbrewing.com/modernwisdom%EC%9E%85%EB%8B%88%EB%8B%A4).
00:07:00영상 끝까지 시청해주셔서 감사합니다.
00:07:02틱톡 때문에 뇌가 녹아내리지 않았군요.
00:07:05전체 에피소드는 여기서 확인하세요.