Transcript
00:00:00自信を築くという話をしていましたが、私は瞬間的に
00:00:05不安をさらけ出してしまう行動に興味があります。マイクロポーズ(微細な間)が不安とまでは言わずとも、権威や
00:00:12信頼性に関わるというお話でしたね。不安を露呈する行動とはどんなものですか?
00:00:19不安について考えるなら、まずは哺乳類として、次に人間として見ましょう。哺乳類の
00:00:25恐怖反応や不安反応は、腕の振りが小さくなり、動作が中途半端になることです。例えば、何かに
00:00:35手を伸ばそうとして途中で止め、また続きを行うような。動きが
00:00:39完結しないんです。そういったものが多く見られますし、視線を下向きに
00:00:46逸らすのもそうですね。そして最大のポイントは、動脈を守るような姿勢です。
00:00:53つまり、これが見られなくなる。話している最中に上腕を少し
00:01:00体に引き寄せるような状態です。上腕動脈を守っているわけです。肩が
00:01:06社会的状況では少し上がります。首をすくめて
00:01:10頸動脈を守ろうとするため、少し頭が下がります。体の前に腕を置くこともあります、
00:01:16例えばこんな風に。アラン・ピーズはこれをフィグリーフ(イチジクの葉)ジェスチャーと呼びました。
00:01:21性器を隠しているからですか?
00:01:23そうです。
00:01:23へえ、興味深い。
00:01:25でも同時に大腿動脈を守ってもいるんです。男性はその傾向が強いですね。
00:01:31女性の場合は、不安を感じると話しながら片腕で腹部を抱えるような仕草をすることが多いです。
00:01:37これは子宮のあたりを守っているんです。これについては研究もあります。誰がやったかは
00:01:44知りませんが、元々書いたのはデズモンド・モリスという人です。
00:01:50確かここ1、2ヶ月で亡くなったはずです。90代でした。彼は、人間を観察する際に
00:01:56あたかも動物のように見て本を書いた最初の研究者だと思います。「体はどう動くのか?」と。
00:02:03本は『裸のサル』というタイトルでした。毛のないサルである我々人間を研究したんです。彼は
00:02:12人間行動のサヴァン(天才)のような人でした。とにかく、不安な行動に注目する時、
00:02:212人の人物を見ているなら、本当に見るべきなのは
00:02:25どちらがより相手を必要としていて、どちらが相手に反応しているかということです。
00:02:32言おうか迷いますが、多くのベンチャーキャピタリストに教えていることがあります。彼らはよくピッチを受けていますが、
00:02:45私はピッチをしたことはありませんが、ピッチを受ける側にはこの6ヶ月で何度か立たされました。
00:02:50だからその感覚はよく分かります。
00:02:56彼らに注目するよう教えているのが「リップ・コンプレッション(唇の圧迫)」です。
00:03:02これは情報を少し隠している時や、感情を抑え込んでいる時に
00:03:10思わずやってしまう動作です。例えば、友達が新しい仕事に就いて「おい、仕事はどうだ?」と聞いた時に、
00:03:17「ああ、最高だよ」と答えるような場面です。
00:03:24唇が引き締まるのは、何かを隠しているからです。だから私が教えるのは
00:03:31その表情に注目することです。見えた瞬間に巻き戻して、直前まで何を話していたか考える。
00:03:35「ビジネスの財務状況はどうですか?」とね。
00:03:37「ああ、財務はすべて素晴らしい。今後数四半期は良好な見通しだ」と言うけれど、
00:03:42そのわずかな唇の引き締めが見えたら……
00:03:47そのリップ・コンプレッションがなぜその動機や隠し事と関係するのか、ずっと興味がありました。一体何なんですか?
00:03:56それは我々が最初に覚える「隠す」方法です。母乳をこぼさないようにするための動作が由来です。
00:04:01唇を閉じるのは、口の中のものを守る最初の手段なんです。
00:04:07嘘をついた後に舌が出る「タング・ジャット」のような動作も非常に一般的で、
00:04:12これは我々が最初に覚える「NO」です。乳首を口から押し出す動作です。
00:04:18これらもデズモンド・モリスの理論です。口の中に母乳を溜めて
00:04:23こぼさないようにするための最初の動作で、唇をすぼめることもその一つです。
00:04:31すごいですね。面白すぎます。すみません、話に引き込まれてしまいました。
00:04:37みんな退屈してませんか?これすごく面白いですよ。
00:04:41よかった。そうですね、退屈してないならいいです。私は10、15年も
00:04:45見ているので退屈なんです。私はイギリス人なので、フィルターを通して聞いてください。
00:04:49とにかく、あれが我々の最初の「NO」なんです。舌を口から出すタング・ジャットが
00:04:57最初の拒絶反応です。ただ、舌を素早く出すのと、舌で唇を舐めるのには違いがあります。
00:05:02唇を舐めるのは「衛生的なジェスチャー」と呼ばれます。自分をより魅力的に
00:05:09見せるためのものです。姿勢を正したり、シャツを引っ張ったり、
00:05:15服のほこりを払ったり、唇を舐める。これらはすべて、より魅力的に見えるためのジェスチャーです。
00:05:21話す前に、そういった行動が出ないか見ておくといいでしょう。話題が
00:05:27近づいている時、例えば「次は財務の話をしましょう」と言った瞬間に
00:05:32話し始める前に衛生的なジェスチャーが見られることがあります。彼らは
00:05:37疑わしいことを話す前に、自分の外見を整えようとしているのです。
00:05:42自分に有利な状況を作ろうとしているんですね。
00:05:43その通り。「嘘の兆候」を示す決まった行動なんて存在しません。ゼロです。
00:05:47存在しない?どういう意味ですか?
00:05:50これがあれば嘘だ、という行動は一つもありません。行動で測定するのは
00:05:56A、ストレスの有無と、B、変化です。誰かが指をトントンと叩くのを見て、
00:06:05それがストレスだから嘘をついているんだと言うのは、
00:06:08完全にナンセンスです。もし私が一日中指を叩いているなら、見るべきなのは
00:06:14私が止めた瞬間ですよね。「あなたはただの指叩き癖の人ですね」と言うところでした。
00:06:17その通り。ボディランゲージの研究を15年分省略させてあげましょう。
00:06:23身につけるべき唯一のスキルは「変化を検知する能力」だけです。
00:06:27あと少しの表情の変化やちょっとしたコツを覚えれば十分です。とにかく変化に強くなることです。
00:06:35これってポリグラフ(嘘発見器)の検査と同じですね? まずベースラインを作る必要がある。
00:06:41そう。視覚的なポリグラフをやっているようなものです。公平な評価ですか?
00:06:45そうですね。視覚と聴覚の等価物です。その人が話すリズムはどうか?
00:06:50声のボリュームはどうか? 例えばニュースで行方不明の子供について、
00:06:53「彼は最高だ、本当に最高なんだ」と話していた人が、急に
00:06:59「どうしていると思う?」という質問に対して、急に過去形を使い始めるような時です。
00:07:03今現在生きていると思わせたいのに、過去形で子供時代を語り始める。
00:07:08現在形から過去形へ変化する。「彼はいい子です」から「彼はいい子でした」へ。
00:07:15時制や言葉遣いの変化は非常に重要です。行動に関しては
00:07:22嘘の兆候は存在しません。変化と文脈を探すのです。「腕が胴体に引っ込んだ」として、
00:07:29それが部屋が寒くなったからかもしれませんよね? 誰かがドアを開けて
00:07:34気温が下がったのかも。文脈は本当に大事です。
00:07:38お腹が空いていたとか?
00:07:39その通り。それからクラスター(行動の集まり)も大事です。一つの行動だけでは何とも言えません。高リスクな状況なら、
00:07:47大量の行動の証拠を探す必要があります。呼吸数が上がり、
00:07:52瞳孔が開いて、唇を舐め、指を叩き始めた。
00:07:56以前にはなかった行動です。言語も変化し、流暢さを失っている。
00:08:02話すのがためらわれている。多くの要素が重なるのを見たいんです。
00:08:08ボディランゲージに一時期夢中になったのですが、なぜあんなに
00:08:14こだわっていたのか。今はもうすっかり冷めました。ボディランゲージは
00:08:19確率を扱うものです。気象予報士のようなもので「今日の午後3時15分に確実に雨が降ります」
00:08:27とは言い切れません。過去のデータを見て、今起きていることを見て、
00:08:32何かが起きる確率を推測する。 dehydrate(脱水)がどれほど
00:08:36パフォーマンスに影響するか、ほとんどの人は気づいていません。だからここ5年間、私は
00:08:41朝一番にElementを飲んでいます。Elementは美味しい電解質ドリンクミックスで、必要なものがすべて詰まっていて、
00:08:46余計なものは入っていません。このオレンジ塩味を冷たいグラスに入れて飲むと、甘くて塩気のあるオレンジの
00:08:53蜜のようです。飲む時と飲まない時で明らかに違いを感じます。筋肉の痙攣や疲労を減らし、
00:08:59脳の健康を最適化し、食欲を調整しながら渇望を抑えるのにも役立ちます。
00:09:04最高なのは、無期限の返金保証があることです。
00:09:08購入して好きなだけ試して、もし気に入らなければ、理由を問わず
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