▲ Community Session: Was ist ein Forward Deployed Engineer?
VVercel
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Transcript
00:00:00Hallo! Willkommen zur dieswöchigen Versailles Community-Sitzung. Heute sprechen wir darüber,
00:00:16was ein Forward-Deployed Engineer ist. Bevor wir anfangen, möchte ich nur kurz sagen: Denkt daran,
00:00:22unseren Community-Verhaltenskodex zu befolgen. Seid einfach nett zueinander im Chat,
00:00:26damit wir diese Sitzungen fortsetzen können. Und wenn ihr Fragen habt, stellt sie gerne,
00:00:31währenddessen. Wir machen heute keine Demos. Es geht nur um Fragen, also stellt sie gerne.
00:00:36Ich werde sie laut vorlesen, sobald sie reinkommen. Damit das geklärt ist, möchte ich unseren Gast begrüßen.
00:00:42Hier ist Chris. Holen wir ihn auf die Bühne. Hallo zusammen. Ich freue mich so sehr, dass ihr hier seid.
00:00:53Wir sprechen über Forward-Deployed Engineering, und ich weiß, diese Rolle ist nicht sehr bekannt, irgendwie
00:00:59missverstanden, also möchte ich das ein wenig aufklären. Ich weiß, der Titel klingt fast wie ein
00:01:05militärischer Begriff oder so etwas. Was ist also auf hoher Ebene eigentlich ein Forward-Deployed Engineer,
00:01:11und wie unterscheidet er sich von einem Solutions Engineer, dem Kundensupport oder einem Product Engineer?
00:01:17Gerne, Amy. Und zuerst eine allgemeine Einführung: Hallo zusammen, Chris Williams, besser
00:01:22bekannt im Internet als Voodoo Tiki God. Dinge, die ich getan habe, die ihr vielleicht kennt: Node Serial
00:01:28Port, das gelbe JavaScript-Logo, die JSConf von früher. Ich bin also schon lange in der JavaScript-Community unterwegs
00:01:36und habe all ihre Entwicklungen miterlebt und Großartiges geleistet. Es ist eine gute Frage. Viele Leute fragen mich,
00:01:42speziell als Leiter des Teams, des Forward-Deployed Engineering-Teams, was das bedeutet.
00:01:47Und deine Anmerkung, dass es militärisch klingt: Wenn man die Etymologie zurückverfolgt,
00:01:53woher die Begriffe kommen, hat es tatsächlich Wurzeln im militärischen Bereich, wobei Palantir,
00:02:00glaube ich, als erste den Begriff prägte. Es gibt viele verschiedene Implementierungen davon
00:02:06aus den unterschiedlichsten Gründen. Manche Organisationen nehmen ihre Beratungsdienste
00:02:12und benennen sie einfach um in: Jetzt sind wir Forward-Deployed Engineers, dieselbe Person, dasselbe Abzeichen, aber hey,
00:02:16sieht anders aus. Bei Vercel verfolgen wir einen anderen Ansatz, der nicht genau dem Palantir-Modell entspricht,
00:02:23sondern sich zu einer neuen Art weiterentwickelt hat, von der wir glauben, dass sie für unsere Kunden und für
00:02:31die Verbesserung unserer Produkte, einschließlich Next.js, der Vercel-Plattform und der Arbeit, die wir mit dem AI SDK leisten,
00:02:38und den verschiedenen Frameworks, auf denen wir aufbauen, effektiver ist. Wir sehen es als den Dreh- und Angelpunkt
00:02:43oder unmittelbaren Feedback-Zyklus zwischen den Kunden und der Art und Weise, wie sie unsere tatsächlichen Produkte verwenden.
00:02:50Und was ich sagen werde, ist, dass es die theoretischen Gedanken dazu gibt, wie wir dachten, dass sie es verwenden würden.
00:02:55Manchmal sind diese perfekt abgestimmt und die Kunden können die Produkte sofort nutzen,
00:03:01und sofort davon profitieren. Und manchmal ist es ein wenig orthogonal.
00:03:06Was ich und mein Team tun, ist, dass wir uns direkt einbetten, das ist die Forward-Deployed-Seite,
00:03:14wir gehen an die Arbeit, krempeln die Ärmel hoch, arbeiten Seite an Seite in den Umgebungen unserer Kunden und
00:03:21entwickeln mit ihnen, entwickeln neue Dinge, refaktorisieren sozusagen Brownfield- oder existierende Codebasen in eine modernere Art.
00:03:27Und dabei bringen wir ihnen, den Kunden, bei, wie sie mit der Geschwindigkeit von Vercel arbeiten,
00:03:34wie wir diese neuen Technologien nutzen, wann das richtige Werkzeug für die verschiedenen Aufgaben ist und wann man
00:03:39dieses andere Werkzeug vermeiden sollte, weil es einen auf den falschen Weg führen könnte, indem wir im Grunde unsere Erfahrungswerte
00:03:45an die Kunden weitergeben, damit sie schneller vorankommen und Iterationsgeschwindigkeit gewinnen können. Ich glaube, wir sind bei Vercel
00:03:51fanatisch, wenn es um Experimente und schnelle Entwicklung geht. Im Gegenzug sammeln wir
00:03:59Feedback aus der Praxis: Wie werden Dinge tatsächlich genutzt, wie werden Cache-Komponenten in Next16 tatsächlich
00:04:05verwendet? Wo sind Bereiche, in denen wir vielleicht eine Lücke haben, wie wir erwartet haben, dass Leute das AISDK verwenden,
00:04:14und wir geben diese realen Implementierungen und Konzepte an unsere Engineering-, Produkt- und Designteams zurück
00:04:21oder EPD-Teammitglieder. Und wir geben ihnen reale Beispiele. Hier ist dieser Kunde bei dieser
00:04:26Skalierung, der dies verwendet und sieht, weil wir vor Ort waren, Seite an Seite mit den Kunden beim Aufbau.
00:04:32Und wir können dann sagen: Seht ihr, ich weiß, wir dachten, wir würden in diese Richtung gehen, aber wir haben es am Ende so gesehen
00:04:38und arbeiten mit dem EPD-Team daran, diese Übereinstimmung so gut wie möglich eins zu eins zu erreichen. In manchen Fällen können wir das nicht.
00:04:46Und das ist okay. Aber mehr in diese Richtung. Sodass andere Kunden, mit denen wir vielleicht nicht direkt zusammenarbeiten,
00:04:52ich würde sagen, eine bessere Erfahrung haben, während sie das Engagement-Modell durchlaufen. Also ein Großteil unserer Arbeit
00:04:57besteht im Allgemeinen darin, tief in die Codebasis eines Kunden einzutauchen, deren vorgefasste Normen herauszufordern,
00:05:05ihre Observability und Instrumentation zu betrachten und sicherzustellen, dass sie tatsächlich beobachten, was sie
00:05:09denken zu beobachten, und sich auf die richtigen Dinge auszurichten. Und dann auch das als
00:05:14Gesamtzyklus zurückzugeben. Ich glaube, es war noch ein Teil deiner Frage, Amy, aber ich habe ihn völlig vergessen.
00:05:19Lisa, wirf es mir zu. Oh nein, ich glaube, ich glaube, du hast es abgedeckt. Erfolg. Die andere Sache, die ich wissen möchte,
00:05:26weil du das ein wenig angesprochen hast, um... eingesetzt. Wie sieht das in der Praxis aus?
00:05:31Ob bei Vercel oder anderen ähnlichen Rollen bei anderen Unternehmen, denn jeder macht
00:05:37die Dinge ein wenig anders. Ist es viel Reisen vor Ort? Seid ihr in Slack und Zoom mit Kunden eingebunden? Ähm,
00:05:44macht ihr euch Sorgen um Zeitzonen oder wie sieht im Allgemeinen ein durchschnittlicher Tag oder eine Woche aus?
00:05:49Ich wünschte, ich wünschte, es gäbe einen durchschnittlichen Tag oder eine Woche, aber mit Respekt auf deine Frage,
00:05:56wenn die anfängliche Implementierung und bei einigen Orten das Eingebettete oder Bereitgestellte physisch vor
00:06:03Ort beim Kunden bedeutet, um genau zu sehen, wie sie es verwenden. Wir bei Vercel sind sehr Remote-First
00:06:09und treiben die Remote-Implementierungen für unsere Kunden ständig voran. Also für uns,
00:06:14ist das Bereitgestellte oder Eingebettete eher, wie du in diesem Slack und bei verschiedenen Zeremonien erwähnt hast, wo wir
00:06:21mit ihnen interagieren und durch asynchrone oder synchrone, wo nötig, durch
00:06:27Videokonferenzen und dergleichen arbeiten. Es bedeutet und kann ein wenig Reisen bedeuten,
00:06:33ich würde sagen, in der 25 bis 30 % Demografie, wo einige Dinge einfach besser sind, wenn man sich um ein Whiteboard
00:06:41setzt und darüber spricht und diagrammiert und lass uns das durchgehen. Und die digitalen Whiteboards, sie, sie,
00:06:46sie verlieren etwas. Wenn nur die, die wie der verbleibende Stift-Marker auf deinen Fingern, wenn du versuchst
00:06:52auf dem Whiteboard zu schreiben, aber es gibt etwas Lohnenswertes, wenn man es persönlich tut. Also haben wir
00:06:59ein wenig Reise dabei, die aufgrund dessen involviert ist. Wir versuchen im Allgemeinen, unsere Teammitglieder,
00:07:04ich speziell, äh, wie fest davon überzeugt, Teammitglieder plus oder minus eine Zeitzone weg vom
00:07:11Kundenstamm zu halten. Sodass, wenn du reist, es keine schmerzhafte Erfahrung ist. Es ist etwas,
00:07:18das, du weißt schon, nicht, du musst zu irgendeinem Regimen gehen, um wieder auf die Zeitzone
00:07:24oder so etwas in der Art zu kommen. Nein, wir stellen sicher, dass wir schnell dorthin gelangen und zurückkehren können,
00:07:29ohne irgendeine Art von Jitter. Es gibt also ein wenig Reise, aber größtenteils versuchen wir
00:07:35so viel wie möglich durch Slack-Engagements zu priorisieren und zu steuern, ähm, Co-Entwicklung durch Remote
00:07:43und Pair Programming über eine Vielzahl verschiedener Mechanismen. Und dann auch durch Arbeiten über,
00:07:49Videokonferenzen, wo wir vielleicht etwas mehr Gesicht-zu-Gesicht benötigen, bevor wir Vor-Ort gehen.
00:07:54Ja. Und in einer ähnlichen Zeitzone zu sein, hilft auch dabei. Selbst wenn man remote ist,
00:08:00hat man viel mehr Überschneidungen in den Arbeitszeiten. Das tut es absolut. Ähm, und, und ich meine, die Leute wollen,
00:08:08wir sind alle noch Menschen. Ich glaube, ich glaube nicht, dass irgendeiner von uns schon den Graben überquert hat, um Agenten zu werden.
00:08:12Äh, aber bald, äh, nein, ich hoffe nicht. Ich wirklich. Äh, wir sind alle Menschen. Also eine der netten Sachen ist,
00:08:19besonders mit den Kunden, mit denen wir das Privileg und den Vorteil haben zu arbeiten,
00:08:23sie sind auch alle Menschen. Und wir, meine, meine Teammitglieder bauen großartige Beziehungen
00:08:28mit ihnen auf, äh, größtenteils, weil wir hereinkommen und ihnen sozusagen nicht nur die Kunst des
00:08:34Möglichen zeigen, worüber jeder gerne bei unseren Proof of Concepts spricht, sondern wirklich, hier ist, wie wir das
00:08:39erledigen. Hier ist, wie wir das zusammen machen. Und es bringt ein fast prometheisches Feuer in die Art und Weise, wie sie
00:08:46danach weiterarbeiten, wie, ähm, Tag zwei bis Tag 200. Es, sie haben sich verändert und sind mehr
00:08:53und mehr wie wir operieren geworden. Und das bringt ihnen Aufregung, Experimentierfreude, Neugier ist wieder entfacht.
00:09:00Also enden wir im Allgemeinen damit, großartige Freunde zu haben, die ehemalige FTE-Bereitstellungsziele waren, äh, wie nicht
00:09:08Ziele, die seit ehemaligen Vorwärtsbereitstellungen, äh, in, in Engagements, mit denen wir gearbeitet haben. Und es ist ein
00:09:15erstaunliches Ding, zu einigen von ihnen zurückzukommen, weißt du, Quartale bis ein Jahr später und all die großartigen
00:09:20Dinge herauszufinden, die sie ohne uns getan haben. Ich meine, es ist irgendwie traurig, dass wir nicht da waren, aber, äh, es ist eine Veränderung und ein
00:09:26Pivot für sie als Geschäft, als allgemeines Glücksmodell. Denn zumindest von dem, was ich gesehen habe, fügt das Hinzufügen dieser
00:09:34Experimentierfreude bei der Iterationsgeschwindigkeit und ihnen zu zeigen, dass die Dinge nicht so schwer sein müssen und dass man
00:09:40schnell handeln könnte, sie letztendlich glücklicher macht in ihrem Alltag und ihrer Arbeit und dem Output
00:09:47und Produkt, das sie machen, und dem Experimentierraum. Also endet es damit, ganz ehrlich,
00:09:52ein sehr tugendhafter und positiver Kreislauf für alle Beteiligten zu werden. Ja. Es ist eine wirklich gute Arbeitsweise,
00:09:58wenn man sich schnell bewegt und man dieses Experimentieren tun kann, weil ich schon in Regeln war, wo es
00:10:04alles komplett perfekt verschickt werden muss. Und du hast all diese Zeit in ein großes
00:10:08Feature investiert und dann startest du es und oh nein. Ich meine, ganz ehrlich, ich meine, sogar, äh, sogar der Start
00:10:15dieses hier und ich mag, einer von uns hatte ein technisches Problem und konnte das Audio nicht zum Laufen bringen.
00:10:20Äh, aber das ist es, was das Leben spaßig und aufregend macht. Wie diese Arten von, wie vielleicht nicht nur
00:10:25Audio bricht, aber es waren ein paar Minuten kurz davor, aber wie das ist, was uns menschlich macht, ist nicht,
00:10:31dass es bricht, sondern wie wir auf diesen Bruch reagieren, wie wir auf diesen Vorfall reagieren und, du weißt schon,
00:10:37es gemeinsam durchzustehen und zu überstehen, was Teil des Stücks der FTE-Seite ist, du stehst
00:10:42Seite an Seite. Wenn die Dinge nach Süden gehen, gehst du, äh, mit nach Süden und hilfst dem Team aus
00:10:47dieser Situation. Das sind, das sind galvanisierende Momente. Sie, sie trennen, wie diejenigen, die
00:10:54bereit sind einzutauchen und zu erforschen, bessere Wege herauszufinden. Und diejenigen, die, du weißt schon, sortieren einfach nur
00:11:00aufgeben. Also eine der Sachen, Teil des Teams zu sein, ist ein wenig von dieser Empathie zu haben,
00:11:05zu verstehen, dass man in bestimmten Situationen, man muss vielleicht sein, äh, stark in Bezug auf gewollt und
00:11:14meinungsstark, aber dann gibt es andere, wo, hey, schau, wir sind alle zusammen darin. Ähm, und nicht notwendigerweise
00:11:19wie die Meinung an der Tür abgeben, weil etwas passiert ist, äh, irgendeine Zustandsänderung in der
00:11:24Industrie oder etwas. Und du musst ein wenig von der Empathie haben, um, und, und, ähm, was ist das?
00:11:30Äh, EQ, emotionaler Quotient, um in der Lage zu sein, diese Situation zu bewerten und die richtige Bewegung damit zu finden.
00:11:37Und ich denke zu diesem Thema, diese Art von Rolle, es ist sehr technisch, aber es beinhaltet auch viel
00:11:43von diesem EQ, dem Verständnis von Menschen, die, die Soft Skills oder, oder wie auch immer, äh, du das nennen möchtest.
00:11:49Also, was, was ist die Balance da für Leute? Wie, wer exzelliert in dieser Art von Rolle und, ähm,
00:11:56welche Art von Fähigkeiten, äh, wären die besten dafür, du weißt schon, um zu passen?
00:12:01Das ist eine großartige Frage. Ich, ähm, mir wurde gesagt, dass, äh, ich werde meine persönliche Meinung
00:12:11geben und dann werde ich sagen, was mir gesagt wurde. Wie wäre das? Ähm, meine persönliche Meinung ist, es gibt viele,
00:12:17es gibt eine faire Anzahl von Individuen da draußen, die multidisziplinär sind oder verschiedene Teile
00:12:23ihres Gehirns haben, die sich aktivieren, äh, Generalisten ist der andere Begriff, den ich dafür gehört habe. Also
00:12:29Leute haben eine, eine Breite und Tiefe, äh, von breiter Streckung des Wissens, nicht nur, ich bin der größte
00:12:36Next.js-Entwickler der Welt, aber ich, ich, ich kann absolut Next schreiben, aber ich weiß auch, wie man AI schreibt.
00:12:43Vielleicht weiß ich, wie man Rust schreibt. Und ich auch, äh, vielleicht habe ich einmal versucht, eine Firma zu führen, könnte gescheitert sein.
00:12:49Das ist okay. Äh, wir alle, es ist der Versuch mehr als die Ausführung per se, die Mentalität des Generalisten von
00:12:57Ich bin gut bei technisch. Ich kann auch menschlich sprechen. Habe einige der Empathie-Elemente. Vielleicht habe ich etwas
00:13:02geschäftlichen, äh, Scharfsinn. Vielleicht habe ich ein wenig Verkaufstalent. Ähm, vielleicht habe ich Führungsqualitäten.
00:13:09Äh, was ich gefunden habe, ist, Individuen für die FD-Rolle haben. Wähle drei oder mehr von diesen anstatt nur
00:13:18eines von ihnen. Das heißt nicht, dass ein Individuum, das unserem Team beitreten könnte und tief in einem ist,
00:13:25wir können nicht helfen, das andere wachsen zu lassen, aber im Allgemeinen werden wir anfangen zu helfen, diese, äh, diese anderen Muskeln
00:13:32Erinnerungsstücke zu wachsen, wie man umgeht, äh, mit einem Stakeholder, einem C-Suite Stakeholder-Dinner, ähm, wie man navigiert ein
00:13:39sehr problematisches, falsch ausgerichtetes Erwartungsumfeld und tue es mit ein bisschen, äh, Anmut und Eleganz und, du weißt schon,
00:13:47diese Arten von Dingen oder wie man ehrlich, wie man, wie man jemandem sagt, dass vielleicht das Projekt, das
00:13:52sie bearbeiten, keine gute Idee ist, aber tue es auf eine Weise, die nicht herablassend und negativ erscheint.
00:13:57Ähm, das sind die Teile, nach denen wir suchen in, und wenn wir für die Rolle einstellen. Also das ist sehr
00:14:04anders. Ich will angeben, wie sehr anders von den meisten anderen Rollen. Und es ist tatsächlich eine Sache, die
00:14:09historisch ich immer persönlich darunter gelitten habe, weil ich einen sehr variierten Hintergrund habe. Ähm, ich habe
00:14:15große technische Konferenzen geleitet und Code überall geschrieben. Äh, nur wie zwei von einem guten,
00:14:22zwei Zeilen von einem guten. Ähm, und dann, äh, ich habe mehrere verschiedene Geschäfte geführt. Ich war der Leiter von
00:14:27Verkauf bei einigen Organisationen. Also das macht keinen Sinn. Wenn ich nach Stellenbeschreibungen suche, ist es wie,
00:14:33du wirst diese eine Sache tun und du wirst es am besten tun. Ich bin wie, okay, ich könnte das eine
00:14:37Ding tun, aber dann langweile ich mich. Wie der Rest von mir braucht Aktivierung. Ich brauche alle, alle Zylinder feuernd für
00:14:44mich, um mich glücklich zu fühlen, äh, bei der Arbeit. Und ich habe herausgefunden, dass die Teammitglieder, die ich habe, und die Teammitglieder,
00:14:49die wir bringen, diese Art von, äh, weit reichende Leidenschaft oder Neugier teilen, um in verschiedene
00:14:56Bereiche einzutauchen und es zu erforschen. Und du könntest scheitern und das ist okay. Ähm, zurückgehend zu dem, was ich vorher sagte, äh, ein
00:15:02Haufen von Leuten werden sagen, Oh, ihr habt das meiste erfahrene Team in der Firma, oder, äh, ihr bringt
00:15:07die erfahrungsvollen Leute rein, kleine, kleine Nebenbemerkung hier. Das Wort Erfahrung bedeutet nur, du hast vermasselt
00:15:12mehr Male als andere Leute haben. Und du meistens herausgefunden hast, wie man sie korrekt macht. Und das ist
00:15:18wenn jemand Erfahrung bringt, das ist alles, was sie bringen. Weisheit ist nur, du hast vermasselt,
00:15:23du hast einen Weg dadurch herausgefunden und du wirst vermeiden zu vermasseln, weil du jetzt den Weg kennst.
00:15:27Und idealerweise teilst du das und das ist das Weisheitsteil für andere. Sodass sie nicht wiederholen die gleichen
00:15:32Fehler. Ähm, also das gesagt, ich glaube ich bin sehr, ich bin sehr erfahren und dass ich vermasselt habe ein schrecklich viel
00:15:40von Zeiten und, äh, herausgefunden habe Wege, um anderen zu helfen, nicht die gleichen Fehler einzugehen.
00:15:48Wir haben, äh, jemand kommentiert, um, sie sagten, das ist interessant. Ich habe immer angenommen, du brauchst eine Menge
00:15:54Tiefe in einer Lösung, um ein Forward-Deployed Engineer zu sein. Also ein wenig anders als das, was Leute erwartet haben.
00:16:01Äh, also wenn ich könnte, du solltest etwas Tiefe haben. Es muss nicht das beste sein. Und ein großartiges Beispiel,
00:16:08äh, Luis Alvarez ist in meinem Team. Er ist ein ehemaliger Kernmitwirkender an Next.js. Ähm, ich versuche zu bekommen
00:16:14Sam Selikoff herüberzukommen, aber er lehnt meine Einladungen weiter ab, aber, äh, aber vielleicht wird das ihn wenden.
00:16:19Also wie auch immer, Luis hat enorme Tiefe, äh, Gansi Pozo. Er ist auch ein enormer Schritt. Dom. Also was ist
00:16:28Tiefe in dem, äh, Agentic Commerce Raum, sie werden Tiefe haben, aber sie haben auch die Breite in einer
00:16:34Vielzahl anderer Räume. Ähm, Gansi in der Befähigungsdemografie und fähig so ziemlich jeden zu lehren,
00:16:42fast alles an diesem Punkt. Ich habe einen festen Glauben, dass er alles lehren könnte. Ähm, und es ist, also es ist,
00:16:49es ist nicht zu sagen, das haben von irgendeinem Niveau an Tiefe zu verneinen. Äh, es ist, du solltest etwas Tiefe haben, um zu haben wie ein
00:16:56Kernbereich, aber dann auch die Fähigkeit, in diese nicht nächsten Nachbarn hinzuzufügen, aber andere orthogonale Stücke
00:17:05die zusammen in den FD ziehen. Ähm, und deswegen gleicht es sich aus. Also je mehr,
00:17:11oder Mangel eines besseren Begriffs, äh, wie ein Unendlichkeits-Handschuh, wie je mehr Edelsteine du hast,
00:17:15ich schätze, je weniger Tiefe du haben musst per se in jedem von ihnen, aber du solltest eine allgemeine
00:17:20Stärke haben. Wenn du baust wie ein D und D Typ Ding, wie dein, dein, dein Charakter muss haben
00:17:25die Vielzahl verschiedener Niveaus, die sich ausgleichen, um dieses robuste Element zu machen. Ähm, und es könnte
00:17:31sein, dass du Tiefe in einem hast und niedrigere Tiefe als das andere, aber das ist immer noch okay. Ich schätze das Wort ist
00:17:37robust, äh, Robustheit in, in wie du das Leben angehst, ist der Weg dafür. Ja. Es klingt für mich
00:17:45wie, äh, jemand, der bereit ist, eine Menge Dinge auszuprobieren, bereit ist, potenziell an diesen Dingen zu scheitern,
00:17:51aber auch solange sie legal sind, bleibe innerhalb der legalen Grenzen. Äh, ja. Äh, in der Lage, daraus zu lernen
00:17:57ist auch ein wichtiges Element dort. Richtig. Und, ähm, habe die Demut, bereit zu sein zu sagen,
00:18:07du weißt schon, ich, ich schlage vor, du gehst nicht diesen Weg hinunter. Woher weiß ich das? Weil ich diesen Weg hinunterging und du
00:18:12solltest nicht. Ähm, und es sieht aus, ich, ich, äh, habe ein bisschen Hochstapler-Syndrom und ich habe gearbeitet viele,
00:18:19viele Jahre bis Jahrzehnte daran, es zu überwinden und es niederzudrücken und alle Arten von Dingen.
00:18:23Äh, das ist okay, davor Angst zu haben. Aber der Schlüssel ist, indem du dich öffnest und die Erfahrung teilst,
00:18:30die, ich habe vermasselt. Äh, ich weiß genau, warum das vermasseln wird, weil ich es einmal tat. Ähm,
00:18:36bereit zu sein, das zu teilen, die meisten, ich werde sagen 99,999% der Zeit, äh, mehr Uptime als ein Cloud-Dienst
00:18:42Anbieter. Äh, diese andere Person wird das empfangen als, Oh, okay. Danke fürs Teilen.
00:18:47Lass uns das nicht tun. Oder lass uns das tun, abhängig davon, in welche Richtung du gehst und sie werden vorwärts
00:18:51gehen damit. Aber es braucht einiges, um bereit zu sein, das zu öffnen und ein wenig zu sein, ähm,
00:18:56unbewacht, äh, ein wenig, äh, verletzlich. Und, und das ist ein anderes Stück des Gesamtpuzzles dort.
00:19:06Ja. Bereit, eine Menge Dinge auszuprobieren. Bereit, zu teilen, was du von denen gelernt hast.
00:19:10Manchmal lernen wir den besseren Weg, indem wir zuerst schlechte Wege ausprobieren und erkennen, dass diese nicht die beste
00:19:16Lösung waren. Wieder, nicht, nicht Drogen nehmen, innerhalb der legalen Grenzen von allem bleiben. Ich muss, wir müssen,
00:19:20wir müssen das Legals auf den Anruf setzen. Sie wissen, sie sind nicht auf dem Anruf. Ähm, aber ja, äh, bleiben,
00:19:26Dinge ausprobieren und, äh, manchmal funktionieren sie, manchmal nicht. Du lernst etwas auf die eine oder die andere Weise.
00:19:30Absolut. Was das Erhalten eines Jobs als Forward-Deployed Engineer angeht, wenn jemand das tun wollte,
00:19:40was würdest du vorschlagen, dass sie anfangen zu lernen heute? Ich denke, das ist irgendwie im Einklang mit dem,
00:19:44was wir besprachen. Ähm, aber was, was wie spezifische Dinge könnte jemand, lass uns sagen, kommend
00:19:49von einem starken Ingenieurhintergrund, vielleicht arbeiten wollen, um, zu helfen mit all den anderen Fähigkeiten, die
00:19:54ihnen nützen würden? Das ist eine sehr spaßige Frage, die ich, okay, ich wünschte, ich hätte etwas Vorbereitungsarbeit dazu.
00:20:01Ähm, also ich habe eine Menge Studien dazu gemacht, weil eines meiner Ziele immer war seit, äh, nun,
00:20:06etwa 2012, nur um einen zeitlichen Kontext zu geben, um, war immer der Glaube, dass tief technisch
00:20:14orientierte Leute oft fixiert oder fokussiert auf die technischen Aspekte sind und, äh, oft in eine Schublade gesteckt werden oder, äh,
00:20:23die Sache mit dem quadratischen Stift im runden Loch, gezwungen, nur Scheuklappen aufzusetzen und dort zu bleiben. Und es gibt ein
00:20:30realistisch gesehen, und wie wir durch die Vielfalt der verschiedenen Revolutionen und Evolutionen von
00:20:35Technologie gesehen haben, können und sollten technische Leute immer mehr und mehr verschiedene Dinge tun,
00:20:41nicht notwendigerweise nur technische. Also eines der, äh, genau um den Zeitrahmen 2016, ein 20,
00:20:502015, 2016 Zeitrahmen, um, kam ich auf ein Konzept, dass man durch erfahrungsbasiertes Lernen,
00:20:57äh, was ich hier in einer Sekunde erklären werde. Du kannst tatsächlich hingehen und entwickeln
00:21:04das Muskelgedächtnis, das bekämpft, egal ob es das Hochstapler-Syndrom ist, das dich daran hindert,
00:21:09Dinge zu tun oder dich einfach in diesen unbequemen Situationen wohl fühlen lässt. Äh, und wirklich was
00:21:15sondern brennst es in deine Psyche und in dein
00:21:22Muskelgedächtnis ein, von dem wir schon sprachen: Erfahrung. Am einfachsten ist es,
00:21:29einfach irgendeine Person zu sehen und sie anzusprechen. Wenn du zum Beispiel
00:21:35am Flughafen bist und da ist jemand, sprich sie an – ganz simpel: “Hallo, was machst du so?” Das klingt vielleicht für jemanden,
00:21:43der ein geselliger Mensch oder Extrovertierter ist, leicht. Aber für einen Introvertierten ist das sehr schwer. Und ich,
00:21:51nicht alle Ingenieure sind Introvertierte. Ich selbst bezeichne mich als extrovertierten Introvertierten. Ich
00:21:56zwinge mich, rauszugehen. Wir haben im Team einige, die introvertiert sind, manche, die
00:22:01extrovertierte Introvertierte sind. Wir haben einen, der ein extrovertierter Extrovertierter ist, und er weiß, wer er ist.
00:22:07Das Team schweißt das zusammen, und dank unseres Arbeitsmodells müssen wir uns alle
00:22:13immer wieder ein wenig mehr in Richtung der extrovertierten Seite zwingen als zur introvertierten. Was ich
00:22:18also sagen und empfehlen würde, wenn du dich damit befassen willst – wir stellen bei Vercel ein und würden
00:22:24uns freuen, wenn sich jeder bewirbt und Teil des Teams wird –, aber selbst wenn du den Prozess
00:22:29anderswo siehst: Zwinge dich dazu, in Gesprächen sicher zu sein, neue Leute kennenzulernen, dich
00:22:37Dingen zu stellen, die anfangs vielleicht Schmetterlinge im Bauch verursachen, dieses
00:22:47nervöse Gefühl. Sich daran zu gewöhnen, ist eines der schwierigsten, aber auch eines der
00:22:52einfachsten Dinge, mit denen man anfangen kann. Es ist schwer zu tun, aber es ist am einfachsten,
00:22:57damit anzufangen, denn du kannst einfach losgehen: Wenn du das nächste Mal irgendwo Fast Food bestellst,
00:23:02oder eine richtige Mahlzeit: “Hey, wie läuft dein Tag?” Und meine es wirklich ernst und versuche,
00:23:08ein Gespräch zu führen. Und selbst wenn es nur einen Satz lang ist, wie: “Mein Tag ist schrecklich, lass mich in Ruhe”, ist das okay.
00:23:13Hey, wir haben einen kleinen Schritt nach vorne gemacht, wir konnten reden. Ich fand das
00:23:19einerseits als den größten Berg, den es zu erklimmen gilt, andererseits aber als den einfachsten Schritt, um damit anzufangen. Darüber hinaus
00:23:26wäre es gut, einige Bücher darüber zu lesen, wie Unternehmen wirklich funktionieren,
00:23:35nicht, wie sie behaupten zu funktionieren – das ist ein großer Unterschied –, oder es in deinem eigenen Geschäft zu erleben.
00:23:40Und wenn du gerade in einem Unternehmen bist und dich fragst: “Warum machen wir das? Das ist doch verrückt!
00:23:46Warum tun wir das?” – versuche zu verstehen, warum sie es tun. Das verschafft dir
00:23:50das nötige geschäftliche Verständnis. Anders ausgedrückt: Es geht darum, diese
00:23:56orthogonalen Pfade zu gehen – sei es unternehmerisches Denken, Verkaufstalent oder Extrovertiertheit. Diese Bereiche
00:24:03sind die richtigen, in denen man wachsen kann. Und es braucht leider Zeit, aber es ist zum
00:24:10größten Teil etwas, womit du heute anfangen kannst. Und wenn nicht, wenn dir keine
00:24:16Wege einfallen, helfe ich gerne. Ich meine, wie erwähnt, überall zu finden. Also,
00:24:22wenn du Fragen hast, ich bin einfach nur ein... wie nennt man das heutzutage... ein X-irgendwas? Nein, das klingt,
00:24:28als wäre ich auf einem Rave. Wie dem auch sei, du wirst einen Weg finden, mich zu kontaktieren. Du bist sehr leicht zu finden, wie gesagt,
00:24:33überall der gleiche Benutzername. Ich lasse dich jetzt gehen. Ich weiß es zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, aber ich weiß,
00:24:39du bist sehr beschäftigt und hast noch einiges zu tun. Vielen Dank, dass du heute dabei warst.
00:24:43Danke, Amy. Und vielen Dank fürs Zuhören. Es war mir ein Vergnügen und ich freue mich,
00:24:47dich hoffentlich bald als Teil des Teams willkommen zu heißen. Wir stellen in Nord- und Südamerika, in der EMEA-Region,
00:24:54und in Großbritannien ein. Ich weiß nicht, ob das getrennt oder zusammengefasst ist, wie auch immer... wir stellen auch in
00:24:59Australien und Japan ein. Wenn du also von dort zuhörst, zögere bitte nicht, dich zu bewerben.
00:25:06Großartig. Ich habe gerade den Link für alle in den Chat gestellt. Vielen herzlichen Dank.
00:25:10Danke, Amy. Alles klar, und danke an euch alle, dass ihr hier wart. Ich schätze es wirklich sehr, dass ihr dabei wart,
00:25:17und so tolle Kommentare geschrieben habt. Wir haben diese Woche noch weitere Online-Veranstaltungen,
00:25:21die findet ihr unter [community.vercel.com/events](https://community.vercel.com/events). Und falls ihr euch für SHIP angemeldet habt,
00:25:27sehen wir uns nächsten Monat in London, Berlin und New York. Wenn ihr noch kein Ticket habt,
00:25:33aber eines wollt, könnt ihr das unter [vercel.com/SHIP](https://www.google.com/search?q=https://vercel.com/SHIP) tun. Ich empfehle schnell zu handeln, denn einige
00:25:38Standorte sind bereits ausverkauft und andere werden es bald sein. Also nochmals danke. Es war toll, euch alle zu sehen.
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