Ajudando 6 Donos de Empresas a Escalar em 33 Minutos

AAlex Hormozi
Small Business/StartupsAdvertising/MarketingManagementJob Search

Transcript

00:00:00Estou nos negócios há 14 anos.
00:00:01Recentemente, fiz um lançamento de livro de $106 milhões em um fim de semana.
00:00:03E nosso portfólio de empresas na acquisition.com
00:00:05fatura mais de $250 milhões em receita agregada.
00:00:07E uma parte disso são redes de lojas físicas que possuímos.
00:00:10E então, neste vídeo, estou respondendo às suas perguntas
00:00:12sobre como escalar especificamente
00:00:13um negócio de HVAC de loja física.
00:00:15E para todas essas perguntas,
00:00:17tento fazer o meu melhor para tornar as soluções
00:00:20o mais táticas possível
00:00:21para que você, assistindo de casa, possa realmente usar essas coisas.
00:00:24Aproveite.
00:00:24- Meu nome é Thomas.
00:00:25Eu vendo telhados e reformas externas.
00:00:27Estamos faturando perto de 6 milhões este ano.
00:00:29Eu gostaria de estar em cem milhões.
00:00:31O que está me impedindo, e serei um pouco vulnerável.
00:00:33Eu diria que é conforto, distrações e medo.
00:00:38- E comida?
00:00:39- Medo.
00:00:40- Ah, desculpe. Eu estava tipo.
00:00:40(público rindo)
00:00:42Tudo bem. Bom saber.
00:00:43(rindo)
00:00:45Às vezes eu me sinto assim também.
00:00:47- Então, o conforto é que eu construí o negócio.
00:00:50Eu me substituí em todos os aspectos.
00:00:52Posso trabalhar duas a três horas por semana e ele roda bem.
00:00:56- Ok.
00:00:57- Medo, eu diria o medo de perder tempo com a família,
00:01:02o equilíbrio entre vida profissional e pessoal, e as distrações são o meu outro,
00:01:07Eu tenho outro negócio, negócio de remoção de lixo.
00:01:10Eu tenho imóveis.
00:01:12Eu tenho apenas todos os tipos de pequenos.
00:01:15- O que você acha que deveria fazer que não está fazendo
00:01:16que você quer que eu te diga para fazer?
00:01:18(público rindo)
00:01:20- Então eu sei que preciso ir com tudo de novo.
00:01:22- Ok.
00:01:23- E eu fiz isso nos primeiros cinco anos
00:01:24que trabalhei. - E isso funcionou.
00:01:26- E funcionou muito bem.
00:01:28Passei pela COVID, mantive o negócio funcionando muito bem
00:01:33e trabalhei até não precisar mais do meu emprego, fiquei confortável.
00:01:36- Ok.
00:01:37- Então não sei o que estou esperando que você me diga para fazer.
00:01:40- Bem, vou dizer isso de forma diferente.
00:01:43Acho que arrependimentos vêm quando imaginamos o lado positivo
00:01:48que não temos sem levar em conta
00:01:51o custo que não sofremos.
00:01:53E então, acho que nos arrependemos quando imaginamos o lado positivo
00:01:58que não conseguimos sem também considerar o lado negativo
00:02:03que não sofremos para consegui-lo.
00:02:05E, portanto, acho que é daí que vem muito arrependimento
00:02:08porque não é real.
00:02:09Então é como se talvez houvesse alguma garota que escapou
00:02:11ou alguma oportunidade de negócio que escapou
00:02:13e nós apenas imaginamos essa coisa incrível,
00:02:15mas não a compensação que teríamos que fazer
00:02:17para obtê-la.
00:02:18Nós apenas imaginamos o lado positivo sem o lado negativo.
00:02:20E, portanto, eu diria algumas coisas.
00:02:22Então, uma é que acho que existem compensações
00:02:27que sempre temos que fazer
00:02:28e não acho que sejam certas ou erradas.
00:02:30Acho que são apenas preferências.
00:02:31Não há resposta certa sobre quanto equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
00:02:33você quer ter.
00:02:34É o certo para você.
00:02:35E dito de outra forma, se eu gosto de cookies
00:02:39e estou bem com isso e também quero um tanquinho,
00:02:42eu apenas prefiro cookies a um tanquinho.
00:02:45É apenas essa a troca.
00:02:46E acho que a insatisfação vem de querer os dois.
00:02:49- Certo. - Certo.
00:02:50E então, ou você quer menos, ou você troca mais.
00:02:55E acho que é realmente a isso que se resume
00:02:58em termos de, tipo, existe um caminho onde posso trabalhar
00:03:00não mais do que estou atualmente para ir de seis para cem?
00:03:04Provavelmente existe.
00:03:05Depende de quanto você está disposto a pagar a outras pessoas.
00:03:07E, portanto, talvez você tenha que sofrer um impacto de curto prazo
00:03:09em termos de lucratividade para trazer o nível de talento
00:03:12que você deseja para expandir o negócio em seu nome
00:03:14para onde você quer que ele vá.
00:03:15E, portanto, contanto que você seja o tipo de pessoa
00:03:18em termos de caráter que eles gostariam de seguir
00:03:20e acreditar em sua visão e você pode tornar sua visão
00:03:22grande o suficiente para que eles pensem que suas aspirações
00:03:23podem caber nela, você pode conseguir esse tipo de pessoa.
00:03:26Mas, tipo, é cem por cento,
00:03:28como você está se formando agora no jogo do "Quem",
00:03:31mas há níveis de "Quems".
00:03:32Sabe, como eu me lembro da primeira vez que contratei
00:03:35um funcionário de $50.000 por ano e eu estava tipo, isso é o máximo.
00:03:37É disso que estou falando.
00:03:38Sabe o que quero dizer?
00:03:39Eu fui do salário mínimo para 50.000.
00:03:42Eu estava tipo, eles sabem ler, eles sabem escrever,
00:03:44então vamos lá, sabe o que quero dizer?
00:03:47E então contratei meu primeiro funcionário de seis dígitos
00:03:49e fiquei tipo, oh, do que eu estava falando?
00:03:51Tipo, é isso que está acontecendo.
00:03:53E então tive meu primeiro funcionário de 250, primeiro de 500, primeiro de um milhão,
00:03:55primeiro funcionário multimilionário por ano.
00:03:57São apenas níveis.
00:03:59E então Sharon, que é nosso presidente, me disse isso anos atrás,
00:04:02mas sempre me lembrei, ele disse,
00:04:03o melhor talento está sempre no futuro.
00:04:05Então, o que quer que tenhamos hoje,
00:04:07as melhores pessoas estão sempre à sua frente, não atrás de você.
00:04:09E então eu acho que para você,
00:04:13se você realmente quer realizar isso
00:04:15sem fazer a troca, você fará uma troca.
00:04:17Porque se você não mudar nada, nada mudará, certo?
00:04:18Então precisamos mudar algum componente da sua vida.
00:04:22E então a pergunta é, qual coisa você valoriza menos?
00:04:25Você valoriza ter mais lucro
00:04:27ou mais tempo com sua família no curto prazo?
00:04:29No longo prazo você pode compensar isso.
00:04:31Você não vai recuperar o tempo com a família no longo prazo.
00:04:33Você não pode recuperar o lucro no longo prazo.
00:04:35Então, se você estiver disposto a abrir mão do lucro de curto prazo,
00:04:37você pode trazer talentos de alto nível
00:04:38e então eles podem liderar o crescimento.
00:04:40Em termos das coisas de medo, quero dizer, eu diria apenas tipo,
00:04:43apenas mantenha a linha.
00:04:45Se você está tipo, tenho medo de perder tempo com a família,
00:04:46é tipo, apenas não faça como eu faço.
00:04:49E então, em termos da coisa de imóveis,
00:04:51eu vejo imóveis porque sei sobre vocês, empreendedores.
00:04:53Eu tenho uma tonelada de imóveis.
00:04:54Eu não, contanto que você não esteja tipo ativamente administrando,
00:04:58é por isso que sou fã de, tipo, fundos imobiliários e fundos
00:05:03porque você tem, se você tiver bons parceiros nessas coisas,
00:05:06eles podem apenas administrar.
00:05:08Você pode ganhar melhor que o mercado.
00:05:09E então, mas não é,
00:05:10não muda nada sobre o que eu faço.
00:05:12Tipo, eu colocar no S&P ou eu comprar outro grande prédio
00:05:14não muda nada na minha vida.
00:05:15E então não é uma distração, a menos que você esteja tipo,
00:05:18sabe, e se pudéssemos adicionar um gazebo
00:05:20e se adicionássemos um telhado diferente?
00:05:23Porque eu sou um telhadista.
00:05:23E se eu combinasse o que eu realmente, tipo, cara, pare.
00:05:25Apenas, deixe o imóvel ser o imóvel.
00:05:27Deixe o negócio ser o negócio e apenas mantenha-os separados.
00:05:29Desde que você esteja bem ali.
00:05:30Porque acho que é uma distração.
00:05:32Na verdade, deixe-me verificar isso rapidamente,
00:05:35que é quando você disse que a coisa da distração
00:05:37que você tem medo, por que você tem medo disso?
00:05:40- Não tenho medo disso.
00:05:41- Ok.
00:05:42- Eu só, tenho TDAH e coleciono ouro.
00:05:45E prata, eu compro casas, eu compro prédios.
00:05:48Quero dizer, é apenas um pouco do vestido vermelho.
00:05:52- Bem, contanto que não mude nada
00:05:53sobre o que você faz, eu não me importo.
00:05:56Mas se for tipo, agora eu verifico essas coisas o tempo todo
00:05:58e isso meio que consome meus dias,
00:05:59então sim, eu diria que isso é um problema.
00:06:01E é apenas um problema se você decidir que é um problema.
00:06:04Tipo, você pode apenas gostar dessas coisas.
00:06:05É apenas como, eu sacrifico meus objetivos
00:06:07porque eu gosto desse TDAH.
00:06:08Sabe o que quero dizer?
00:06:11Tipo, o custo da grande coisa são as novas coisas
00:06:12que você tem que abrir mão para mantê-la funcionando.
00:06:15- Sim.
00:06:16- Obrigado.
00:06:17Sinto que estou recebendo alguns améns.
00:06:17Isso é realmente, como uma boa refeição, certo?
00:06:20Sim, eu agradeço.
00:06:22Mas sim, isso é como o custo da grande coisa
00:06:25são todas as novas coisas que você tem que abrir mão
00:06:26que você não consegue perseguir.
00:06:28Todas as coisas emocionantes que você não participará mais
00:06:30porque você quer fazer uma coisa grande.
00:06:32E acho que para mim pessoalmente, tive esse momento,
00:06:36acho que há algum tempo, mas tipo, tive essa realização
00:06:39de quanto tempo leva para ficar bom em qualquer coisa.
00:06:41E então eu pensei sobre, oh, eu só tenho uns 30 ou 40
00:06:44mais anos produtivos, no máximo.
00:06:47E então eu estou tipo, eu tenho tipo quatro ou cinco
00:06:50grandes temporadas restantes em mim.
00:06:51E então é isso.
00:06:54E então eu não tenho tipo infinitas chances de gol.
00:06:58Eu tenho quatro ou cinco grandes corridas em mim.
00:07:00Então, espero que isso ajude.
00:07:02- Eu agradeço essa resposta
00:07:03porque eu pensei que você diria para vender tudo.
00:07:05- Quero dizer, são investimentos.
00:07:07Quero dizer, eu não vou te dizer para vender seus investimentos.
00:07:09Eu diria para manter coisas passivas passivas.
00:07:11Não as torne ativas.
00:07:12Isso é como incorrer em custo.
00:07:14Porque se você vai torná-lo ativo
00:07:15então ganhe dinheiro ativo.
00:07:17Se você disser: "quero pegar meu dinheiro passivo"
00:07:19e fazer com que ele me custe mais tempo
00:07:21para obter retornos 55% melhores.
00:07:23É como se, você vai obter retornos muito melhores
00:07:24na sua renda ativa do que na passiva.
00:07:26E eu simplesmente manteria o ativo, ativo, e manteria o passivo, passivo.
00:07:30- Obrigado.
00:07:31- Agradeço a você.
00:07:31- Meu nome é Corey.
00:07:32Sou um eletricista contratado.
00:07:33Faço 1,6 milhão por ano.
00:07:35Provavelmente fico com cerca de 650 disso.
00:07:37Gostaria de chegar a uns cinco,
00:07:38é o que consigo ver agora.
00:07:40Minha maior restrição sou eu mesmo,
00:07:43além de contratar candidatos de qualidade.
00:07:46- Então você consegue lidar com o volume que tem agora.
00:07:48Então você não consegue lidar com o volume que tem.
00:07:49Você poderia conseguir mais negócios, mas não consegue dar conta.
00:07:52- Consigo lidar com isso quando a equipe inteira está aqui.
00:07:54E assim que um cara vai embora, volto para a van.
00:07:57- Sim, você precisa de mais pessoas.
00:07:58- Mais pessoas.
00:07:59- Temos que pensar tipo,
00:08:01então isso é provavelmente uma coisa de várias etapas para todos.
00:08:03Como estamos acompanhando isso é tipo,
00:08:05se tivermos, se você tiver negócios suficientes,
00:08:07o que parece que você tem, essa não é a restrição.
00:08:09Então provavelmente significa que precisamos aumentar o preço
00:08:12e aumentamos o preço para que possamos ter o fluxo de caixa
00:08:14para podermos contratar a pessoa extra
00:08:16para que você tenha redundância na equipe, certo?
00:08:18Tipo, se o Alex tivesse que intervir, se o Tim estiver doente,
00:08:22isso não vai funcionar, certo?
00:08:23Temos que ter dois ou três backups
00:08:24para qualquer pessoa que esteja aqui
00:08:25para que eu possa continuar fazendo meu trabalho, certo?
00:08:28E então, mas só posso fazer isso
00:08:30se eu tiver o fluxo de caixa para sustentar vários Tims, certo?
00:08:33E é aqui que às vezes
00:08:35é como uma solução de várias etapas.
00:08:37Então é como, temos que corrigir o componente de precificação
00:08:40e é tipo, ok, bem, sinto-me estranho cobrando mais
00:08:43porque outras pessoas no meu mercado
00:08:44cobram ainda menos do que eu
00:08:45e estou um pouco acima do mercado, certo?
00:08:47Então temos que pensar sobre a oferta.
00:08:48É tipo, ok, então a oferta pode ser o problema,
00:08:50que é tipo, ok, podemos tornar nossa coisa mais rápida?
00:08:53Podemos torná-la mais confiável ou podemos torná-la mais fácil, certo?
00:08:56E podemos garantir algo em torno disso?
00:08:57E se a resposta for sim, e é tipo, ótimo,
00:08:59bem, então é isso que vamos cobrar como nosso prêmio
00:09:00e aumentar os preços em 20 a 40%, o que parece muito, eu sei.
00:09:04Mas dizemos, ei, se não atendermos a nenhuma dessas qualificações,
00:09:07devolverei todo o meu lucro,
00:09:09o que significa que você aumenta o preço.
00:09:10E se por algum motivo você não cumprir,
00:09:11você volta exatamente ao mesmo preço que está cobrando agora,
00:09:13mas todos aqueles que você cumpre tudo,
00:09:15você aproveita ao máximo.
00:09:16E se ninguém mais fizer esses tipos de garantias,
00:09:19o que basicamente ninguém faz, então você pode basicamente dizer,
00:09:22bem, a razão pela qual eles não estão fazendo isso
00:09:24é porque eles não estão confiantes
00:09:25de que estarão no prazo e dentro do orçamento, certo?
00:09:27E eu estou.
00:09:28E então é muito fácil para outra pessoa dizer,
00:09:31ei, farei este trabalho para você
00:09:32e talvez eu esteja no prazo e talvez eu esteja dentro do orçamento.
00:09:35Mas se eu não tiver compromisso nesse acordo,
00:09:37prometo que será de graça e estarei pronto amanhã.
00:09:40Mas se eu não precisar estar certo sobre isso, quem se importa?
00:09:42Claro, estarei pronto amanhã.
00:09:43E eles ficarão tipo, ah, acho que entendi seu ponto.
00:09:45Tipo, certo, estarei pronto neste momento
00:09:46e será feito satisfatoriamente a este preço, ponto final.
00:09:49E você sabe que quando assinar isso, você terá isso.
00:09:51É isso.
00:09:52E se por algum motivo algo acontecer,
00:09:53voltaremos e consertaremos, certo?
00:09:55E assim, ao fazer isso, você será capaz de aumentar
00:09:58o fluxo de caixa, o que então permitirá que você
00:09:59vá recrutar o técnico extra de que você precisa
00:10:01para que você possa ficar acima do negócio.
00:10:02E então, em última análise, honestamente, apenas continue anunciando
00:10:04para que você possa continuar contratando e repondo.
00:10:07- Ok, posso ver isso totalmente para minhas chamadas de serviço
00:10:10e coisas do tipo.
00:10:11Tipo, meu ganha-pão é que persigo seis
00:10:14ou sete empresas diferentes de aquecimento e resfriamento por aí
00:10:16e faço todo o trabalho elétrico delas.
00:10:17Então eles assumem a liderança.
00:10:19Tenho uma tabela de taxa fixa para isso.
00:10:21Mas a maior coisa que eles sempre reclamam é o preço.
00:10:23E somos super eficientes para entrar, sair,
00:10:26mas eles estão sempre reclamando do custo
00:10:29que apresentamos.
00:10:30- Eles ainda compram de você?
00:10:32- Compram há seis anos.
00:10:34- Sim.
00:10:35Quero dizer, eu me importo mais com o que as pessoas fazem do que com o que dizem.
00:10:39- Ok.
00:10:40- Todos gostariam de pagar mais barato.
00:10:41- Certo.
00:10:42- Eu gostaria que fosse mais barato.
00:10:43Eu gostaria que todos vocês fossem pagos menos.
00:10:45(risos)
00:10:48Mas é, sim, eu simplesmente presto pouca atenção a isso.
00:10:53- Ok.
00:10:53- Tipo, os clientes sempre vão querer mais barato.
00:10:55Eles sempre vão querer mais rápido.
00:10:56Eles sempre querem uma garantia.
00:10:57Tipo, essas são todas as coisas, isso não vai mudar.
00:10:59- Então, quando estiver mudando meus preços, nem...
00:11:01- Sim, eu diria: é isso que é.
00:11:03- Ok.
00:11:04- Sim.
00:11:04Agora, para você dormir melhor,
00:11:06você tem seis ou sete funcionários.
00:11:07Tipo, não seria legal se você tivesse uns 60, certo?
00:11:11Então voltamos ao topo aqui,
00:11:13que é, você tem sua maneira de conseguir clientes,
00:11:15que é principalmente perseguindo essas seis ou sete empresas de
00:11:17aquecimento e resfriamento por aí.
00:11:18E então é tipo, o que você faz?
00:11:19O que você faz para conseguir as empresas de aquecimento e resfriamento?
00:11:21- Basicamente, trabalho para uma há 15 anos
00:11:23e é constante.
00:11:24- Sim.
00:11:25- E as outras,
00:11:26desde que abri minha empresa pouco depois,
00:11:28elas estão comigo.
00:11:29E então, realmente eu não tenho...
00:11:31- Você não tem uma função de marketing.
00:11:32- Sim.
00:11:33- Então você deveria começar a fazer,
00:11:34é isso que eu faria se fosse você.
00:11:36Eu começaria a fazer divulgação para outras empresas de aquecimento
00:11:38e resfriamento, ei, deixe-me cotar alguns desses trabalhos para vocês.
00:11:40Tipo, muitas pessoas estão presas com a pessoa
00:11:42com quem estão.
00:11:43Eles não estão felizes.
00:11:43Eles não estão infelizes.
00:11:44Eles estão apenas, tanto faz.
00:11:45Tipo, deixe-me pelo menos conseguir alguns,
00:11:46isso pelo menos vai mantê-los honestos, certo?
00:11:49E então você pode começar a trazer negócios para si mesmo
00:11:51e isso só vai lhe dar mais alavancagem
00:11:52com todas as outras negociações que você tem
00:11:56com as empresas existentes.
00:11:57- Ok.
00:11:58- Porque agora você só depende delas.
00:11:59Então elas têm toda a alavancagem.
00:12:00- Bem, sim.
00:12:01E então, assim que elas...
00:12:02tipo, estou perdendo trabalho.
00:12:04- Sim.
00:12:05- Porque assim que dizem, ei, temos um trabalho amanhã.
00:12:07- Sim.
00:12:08- Eu vou, porque elas são minhas, elas são minhas baleias.
00:12:10- Certo.
00:12:10- Então é...
00:12:11- Então você vê mais baleias.
00:12:12- Ok.
00:12:13- Então precisamos de mais baleias, mas para conseguir mais baleias,
00:12:14precisamos ajustar o preço para conseguir,
00:12:15para que possamos contratar a mão de obra.
00:12:17Tipo, geralmente são soluções de várias etapas.
00:12:19Porque, para a maioria das empresas, é,
00:12:21se fosse uma coisa, você provavelmente já teria visto.
00:12:23Então geralmente é de segunda ou terceira ordem
00:12:25que tem que mudar para que possamos fazer engenharia reversa
00:12:27para resolver o problema principal.
00:12:29- Entendi.
00:12:30Obrigado.
00:12:31- Isso é bom, não é?
00:12:32- Sim.
00:12:33- Ok, legal.
00:12:34- Agradeço isso.
00:12:34- Rapidamente, vou mostrar a você o roteiro exato de 10 etapas
00:12:36de zero a cem milhões ou mais
00:12:38que menos de 1% das empresas concluem.
00:12:40Já fiz várias vezes.
00:12:41E assim posso dizer com muita confiança
00:12:43que essas são as etapas à medida que o número de funcionários aumenta
00:12:46que você precisa superar.
00:12:47E dividi cada uma delas
00:12:49por oito funções diferentes da empresa.
00:12:50Como é a restrição,
00:12:52tipo, quais são os sintomas dela
00:12:53quando você está passando por ela?
00:12:54E então quais etapas realmente demos para nos graduar.
00:12:56Fizemos isso em softwares, produtos físicos,
00:12:59empresas de serviços, comércios locais, tudo isso.
00:13:02E funciona.
00:13:03E é meu presente para você.
00:13:04É absolutamente de graça.
00:13:05E então o link está na descrição,
00:13:06mas é só acessar [acquisition.com/roadmap](https://acquisition.com/roadmap).
00:13:09É só inserir seus dados e ele vai te dar o resultado na hora.
00:13:10Tudo gratuito.
00:13:11- Meu nome é Tanner Jarrett.
00:13:12Estamos em 1,5 milhão até hoje, 700 mil líquidos.
00:13:15Minha grande preocupação é como montar o time dos sonhos
00:13:20igual você tem aqui?
00:13:21Como trago técnicos a bordo, pessoal de vendas,
00:13:25e faço funcionar?
00:13:26- Certo.
00:13:28O que quebra quando fazemos mais?
00:13:30- O que quebra?
00:13:31- Tipo, o que te impede de fazer isso?
00:13:33Vamos descobrir qual, tipo a ordem das operações.
00:13:35O que quebra quando você faz isso?
00:13:37- O maior problema são os técnicos.
00:13:39- Ok, então técnicos são o problema.
00:13:41Certo, e quanto você ganha com um técnico?
00:13:45- De 180, 200, 300 mil por ano.
00:13:50- Por cada um?
00:13:50- Sim.
00:13:51- Depois dos custos?
00:13:53- Aham.
00:13:53- Caramba.
00:13:54- Este ano, sim.
00:13:55- É o seu dentista.
00:13:56Ele está te dando trabalho com esses valores.
00:13:58Só estou dizendo, cara.
00:13:59Tudo bem.
00:14:00Ok, então temos 300 mil pelos técnicos.
00:14:02Entendido.
00:14:04Certo, e você precisa deles localmente em Bozeman?
00:14:06- Sim.
00:14:07- Ok.
00:14:08E o que você está fazendo agora para recrutar técnicos?
00:14:10- Honestamente, meio que desisti ultimamente.
00:14:13- É.
00:14:14- É.
00:14:15- Eu imagino que isso torne difícil
00:14:16recrutar mais técnicos.
00:14:17(todos rindo)
00:14:20Então, deixa eu fazer a próxima pergunta,
00:14:22que é, o que te impede de recrutar mais técnicos?
00:14:25Não é a decisão.
00:14:26Alguns de vocês provavelmente já viram
00:14:28aquele diamante de gestão que eu tenho,
00:14:29que é: as pessoas não sabem que precisam fazer isso.
00:14:31Elas não sabem como fazer.
00:14:33Elas não sabem até quando fazer,
00:14:34se algo as bloqueia ou se é um problema de motivação.
00:14:36Estou assumindo que você está motivado.
00:14:37Estou assumindo que você já sabe que precisa fazer
00:14:39e como fazer.
00:14:40- 100%.
00:14:41- Então, você precisa saber que a hora é agora.
00:14:42Então, estou supondo que tem algo te bloqueando.
00:14:45- O que está me bloqueando é que eu tenho que estar envolvido,
00:14:49eu acredito, em cada detalhe.
00:14:50- Palavras fortes.
00:14:51- É, em cada aspecto da empresa.
00:14:55- Tem que ou escolhe estar?
00:14:56- Escolho estar.
00:14:57- Ok. - Escolho estar, 100%.
00:14:58- Só uma palavra.
00:14:58- É, é, é.
00:14:59- Você sabe, pensando do mesmo jeito.
00:15:00- Escolho estar. - Ok.
00:15:01- E então, eu não consigo, não consigo deixar passar.
00:15:02- Ok, não consegue ou não quer?
00:15:04- Temos alguns, ok.
00:15:06Temos alguns clientes de altíssimo nível.
00:15:07- Ok.
00:15:08- Então, trabalhamos no Yellowstone Club.
00:15:10- Ok.
00:15:11- Em Montana, Spanish Peaks.
00:15:13Conheço Matt Damon, Jennifer Garner, Mark Zuckerberg.
00:15:16- Quer dizer, você não precisa ficar citando nomes.
00:15:17- É, desculpe.
00:15:18(todos rindo)
00:15:19- Você é um cara importante.
00:15:20- Não sou um cara importante.
00:15:21(todos rindo)
00:15:22- É minúsculo.
00:15:23Ed me disse para dizer isso.
00:15:24(todos rindo)
00:15:26Enfim, então é difícil deixar isso de lado.
00:15:30Sabe, esse, esse ego.
00:15:33- Então, fundamentalmente, isso é, acho que isso é,
00:15:37quero dizer, o indivíduo chave é o risco número um de todo negócio
00:15:40por dois motivos.
00:15:41Um, ninguém quer comprar a empresa,
00:15:42mas segundo, você mesmo quer acabar com ela em algum momento
00:15:43porque você pensa: não quero mais fazer isso.
00:15:44Você disse que se enterrou vivo, certo?
00:15:46Então, o que temos que fazer é olhar para todas as coisas,
00:15:50olhe para os seus comportamentos,
00:15:51não para os seus sentimentos em relação a eles e diga, ok,
00:15:53estas são todas as coisas que faço diariamente.
00:15:56Algumas dessas coisas, outra pessoa pode fazer.
00:15:58Agora, certamente existem coisas
00:15:59que são de maior alavancagem, maior valor.
00:16:00Pode ser que, para você, fazer o design das coisas
00:16:04seja a coisa de maior alavancagem.
00:16:05Não sei, pode ser.
00:16:07Definitivamente não é usar as mãos.
00:16:09Isso eu posso te garantir.
00:16:10Pode ser conseguir o relacionamento
00:16:12e gerenciar o relacionamento.
00:16:12Isso pode ser a coisa mais valiosa.
00:16:14Então, se apenas fizéssemos, se fizéssemos uma classificação,
00:16:16é isso que você teria que fazer.
00:16:18É como se fizéssemos um estudo de tempo, que é o primeiro passo.
00:16:20Então, pegue uma planilha de Excel.
00:16:22Você pode abrir no seu celular.
00:16:23A cada 15 minutos você coloca um alarme.
00:16:24Vai irritar todo mundo.
00:16:26Não se preocupe com isso.
00:16:27E toda vez que ele tocar,
00:16:28você apenas escreve o que fez nos últimos 15 minutos.
00:16:30E no final da semana,
00:16:31você pode olhar para todas essas atividades
00:16:33e classificá-las em termos de receita.
00:16:35Tipo, qual delas é a mais valiosa e única?
00:16:37E então, quando você olhar para a metade inferior da lista,
00:16:40ela se encaixa perfeitamente em alguma pessoa
00:16:43que já existe e tem disponibilidade
00:16:45ou alguém que podemos contratar?
00:16:47E parte da boa notícia que você tem
00:16:50é que quando você atende clientes premium, o que você faz,
00:16:53você pode cobrar um valor premium, o que você faz,
00:16:55o que significa que você deveria ter margem excedente
00:16:56para conseguir pessoas premium.
00:16:58E então, agora, o que provavelmente será necessário
00:17:02é você diminuir sua tolerância
00:17:04com a mediocridade na sua equipe.
00:17:06E então, pode custar,
00:17:09então se você vai ganhar 300 mil por ano por um técnico,
00:17:13é tipo, você estaria disposto a gastar 50 mil
00:17:15para conseguir outro técnico que seja bom?
00:17:17- 100%.
00:17:17- Certo, e essa é uma combinação de tipo,
00:17:20você poderia tentar a coisa da empresa de recrutamento, que é uma opção.
00:17:22Uma que você provavelmente não pensou
00:17:24que eu recomendaria fortemente,
00:17:25isso provavelmente será o desbloqueio para você,
00:17:27é publicar anúncios nacionais
00:17:29e oferecer um pacote de realocação muito generoso.
00:17:32Então, faça dos 50 basicamente um bônus de contratação.
00:17:35Você recebe 25 agora e 25 no sexto mês.
00:17:37- O que você acha de, em vez de ter funcionários CLT,
00:17:41e quanto eles custam, contratar técnicos de serviço 1099?
00:17:45- Você é uma empresa.
00:17:47Eles precisam aparecer em determinados horários
00:17:48e fazer o trabalho exatamente do jeito que você quer?
00:17:50- Sim.
00:17:51- Eles são funcionários.
00:17:52- Eles são funcionários.
00:17:53- Sim, a menos que eles sejam, eles não são fornecedores.
00:17:55Eles trabalham para você.
00:17:56Se você tem reuniões e eles têm que aparecer,
00:17:57eles são funcionários.
00:17:58Então não, você gosta--
00:18:00- Mantenha o regime CLT.
00:18:01- Sim, você quer ser mais legítimo, não menos legítimo.
00:18:04- Ok.
00:18:05- Sim.
00:18:06Mas fundamentalmente, se você fosse gastar esses 50 mil
00:18:09para conseguir outro técnico,
00:18:11nós apenas temos que, conseguir o técnico,
00:18:12não acho que será tão difícil, honestamente.
00:18:14Se você estiver disposto a gastar dinheiro com isso,
00:18:15o que você tem dinheiro para fazer.
00:18:17E então a outra peça é,
00:18:19ok, agora que essa pessoa chega,
00:18:20eu tenho essa grande pilha de coisas.
00:18:21Como posso dar a eles um terço ou metade disso?
00:18:23E de repente você recupera esse tempo.
00:18:25Então, deixa eu te fazer uma pergunta diferente.
00:18:28Se você recuperasse metade do seu tempo,
00:18:30você poderia dobrar o negócio?
00:18:32- 100%.
00:18:33- Certo.
00:18:34E é esse o jogo.
00:18:35- Sim.
00:18:36Lindo.
00:18:37Obrigado, Alex.
00:18:38- Meu nome é Trenton.
00:18:39Vendemos telhados.
00:18:40Vamos fazer cerca de 3 milhões este ano.
00:18:42Gostaríamos de chegar a 10 milhões.
00:18:44Minha maior restrição sobre o que está me impedindo
00:18:46é que nos últimos oito anos,
00:18:49toda nossa geração de leads foi de--
00:18:51- Clima.
00:18:52- De portas.
00:18:53- Ok.
00:18:54- Então foi 100% geração de leads porta a porta.
00:18:56E agora, quando estamos tentando bater de porta em porta para o varejo,
00:19:00parece ser um peso maior para a equipe.
00:19:04- Quando você diz varejo, o que quer dizer?
00:19:06Então, apenas pessoas no mercado que precisam de um telhado.
00:19:09Então, tipo, residencial?
00:19:10Residencial.
00:19:10Ok, entendi.
00:19:11E quando vocês faziam porta a porta
00:19:12antes, vocês batiam em?
00:19:14Portas residenciais.
00:19:15Ok, então era por causa do clima--
00:19:15Mas estávamos recebendo financiamento da seguradora.
00:19:17Entendi.
00:19:18Entendido, ok.
00:19:19Sim.
00:19:20Ok, então continue.
00:19:20Então, como eu sou um cara do porta a porta,
00:19:25tipo, comprar leads e tudo mais era um sacrilégio para mim,
00:19:28então existem algumas crenças limitantes aí
00:19:31que comecei a explorar em outubro passado.
00:19:35Compramos leads--
00:19:36- Eu só quero que você seja curioso sobre leads.
00:19:37É só isso que estou pedindo.
00:19:38- Sim, estou muito curioso sobre leads agora.
00:19:40(risos)
00:19:42Mas basicamente eu me dei mal aprendendo isso--
00:19:45- Sim, isso será binário de aquisição.
00:19:47Sabe o que quero dizer?
00:19:48Tipo, seja não binário com seus leads.
00:19:49Tipo, quantos você quiser.
00:19:50- Sim, sim.
00:19:51Não, é isso que estou tentando fazer aqui.
00:19:52E quando nós compramos leads--
00:19:54- Você recebe a versão sem edição, a propósito.
00:19:57Sim, vá em frente.
00:19:58- E quando começamos a, sabe,
00:20:00organizar as agendas do pessoal, houve uma grande mudança cultural
00:20:03onde realmente vimos mais adesão dos rapazes,
00:20:06mas então o porta a porta diminuiu muito.
00:20:09- Sim, porque era mais fácil.
00:20:09- Era bem mais fácil.
00:20:11Mas o nosso CAC e tudo mais estava absolutamente horrível, certo?
00:20:16Então, eu gastava tipo US$ 7.500 apenas para adquirir um cliente
00:20:20durante o verão e não era sustentável.
00:20:22Então eu vi--
00:20:23- Quanto você ganhava de um cliente?
00:20:25- Em média US$ 6.500.
00:20:27- Então isso não funciona?
00:20:28- Não, não funciona.
00:20:29E era como se muitas das agências de marketing
00:20:32com as quais trabalhamos fossem pessoas mais jovens.
00:20:34Eles estavam usando ferramentas de IA, GoHighLevel.
00:20:37Então decidimos que íamos construir internamente.
00:20:40Então, dito isso, agora entra, sabe,
00:20:44num problema de liderança, porque preciso de alguém
00:20:47que saiba, sabe, fazer marketing melhor do que eu
00:20:51para que eu possa focar em treinamento e--
00:20:54- Posso te interromper rapidinho?
00:20:55- Sim, por favor.
00:20:55- Ok, legal.
00:20:56Então você está em três, quer chegar a 10.
00:20:58Você reconstruiu isso, de caça a tempestades
00:21:00para apenas bater de porta em porta quando quiser, tudo bem.
00:21:03Acho que foi uma boa ideia.
00:21:05Você tinha uma equipe de porta a porta.
00:21:06Você pegou os mesmos vendedores,
00:21:08colocou-os em leads que você conseguiu para eles.
00:21:10Eles ficaram preguiçosos, gordos e não querem mais bater de porta em porta.
00:21:13Então, ótima regra número um,
00:21:14outbound e inbound são equipes separadas.
00:21:16- Sim.
00:21:17- Inbound é o que você se forma para fazer.
00:21:20E então, se você for um absoluto selvagem,
00:21:24tipo, você simplesmente arranca as almas das crianças
00:21:26e simplesmente as tira fora todos os dias
00:21:27porque você é uma pessoa terrível.
00:21:30Mas você é simplesmente inacreditável em vendas.
00:21:32Então, e somente então, você tem a oportunidade
00:21:34de eu te alimentar com leads.
00:21:36Porque esses são os leads mais caros
00:21:38pelos quais temos que trabalhar muito, muito duro para garantir,
00:21:41e não podemos desperdiçá-los
00:21:42em qualquer pessoa que não consiga fechar tudo.
00:21:44Então, obrigado.
00:21:45Espero que isso tenha sido um amém.
00:21:46E então, primeiro de tudo, a equipe deve ser separada,
00:21:51mas você está nessa bagunça agora.
00:21:52Você está em um pouco de uma bagunça.
00:21:53E então meus dois centavos seriam, tipo,
00:21:56porque tenho certeza de que as comissões deles diminuíram
00:21:58já que agora eles basicamente não estão vendendo nada.
00:22:00- Sim.
00:22:01- É, então eu diria: pessoal, a culpa foi minha.
00:22:02Eu fui nessa coisa.
00:22:03Ele me disse que fiz uma grande burrada,
00:22:05que é inbound e outbound, estávamos juntos,
00:22:06o que não é como deveria ser.
00:22:08Todo mundo de volta às ruas, vocês fazem isso.
00:22:10E então, para os absolutos selvagens entre vocês,
00:22:12porque você geralmente pode ter muito menos pessoas no inbound,
00:22:15isso se torna a árvore de Natal da carreira.
00:22:17Porque no inbound, eu posso te alimentar
00:22:21e você pode fazer tipo cinco vendas por dia.
00:22:22Você não consegue fazer isso batendo de porta em porta, certo?
00:22:25Mas você consegue fazer se eu estiver te alimentando com leads
00:22:27que já estão qualificados, já definidos,
00:22:29já passaram por um VSL, o que for, no processo de vendas.
00:22:32E então esses caras podem limpar tudo,
00:22:34mas você ganha a oportunidade
00:22:36de ter esse nível de comissões.
00:22:38Agora, a estrutura de comissão
00:22:39também deve ser diferente no inbound,
00:22:40porque você tem que pagar por esses leads.
00:22:42Então é um papel diferente.
00:22:44Eles se formam para isso.
00:22:44É mais volume, menos por venda, mas é mais confiável,
00:22:47o que é bom para caras com famílias, coisas assim.
00:22:49Se você tiver um dia ruim, você fecha dois
00:22:51e num dia bom, você fecha sete.
00:22:52É diferente de ter um dia ruim,
00:22:54você pode fechar zero, zero, zero, certo?
00:22:56É muito mais, é muito mais estressante.
00:22:58E então os caras ficarão felizes até em abrir mão,
00:23:00eles ganharão o mesmo dinheiro,
00:23:02mas você tem que ser mais confiável.
00:23:03Eles ficarão, e você não precisa estar no sol, então.
00:23:06- Então devemos contratar para vendas de inbound.
00:23:09- Sim, ou pegue um dos caras que você tem
00:23:10que é muito bom nisso e coloque todo mundo de volta
00:23:13nas ruas, para que você apenas canalize tudo
00:23:15para aquele cara que, porque então você pode iterar mais rápido
00:23:17porque você é novo nisso.
00:23:18E então você nunca quer ter muitas novidades
00:23:21porque, meio que como a analogia do tijolo que dei no início,
00:23:23quanto mais novidades houver,
00:23:24mais provável que algo dê errado, certo?
00:23:26E então é como, eu sei que este
00:23:28é um vendedor absoluto, selvagem.
00:23:29Se eles forem fecháveis, ele ou ela vai fechar.
00:23:32E então a única variável que temos é apenas
00:23:34que oferta slash fonte de leads eu estou recebendo?
00:23:37E tipo, qual processo está indo do lead para falar com eles?
00:23:40Essas são as únicas variáveis com as quais você tem que brincar
00:23:41e que ela pode controlar.
00:23:42É muito mais fácil iterar nisso
00:23:43e então fazer andar mais rápido.
00:23:45- Ok.
00:23:47Ok.
00:23:48E então, ok.
00:23:49Então eu quero contratar um diretor de marketing ou líder
00:23:54para gerenciar isso.
00:23:56- A equipe de outbound vai para fora, a de inbound vira o único cara.
00:23:59Você precisa contratar uma pessoa de marketing
00:24:00que realmente saiba o que está fazendo.
00:24:01Provavelmente pague mais do que você espera,
00:24:03mas então essa pessoa valerá a pena.
00:24:04Todo o seu negócio é vendas e marketing,
00:24:05então você deve ter os elementos principais
00:24:07do negócio internamente.
00:24:09- Ok.
00:24:10- Ótimo. - Excelente.
00:24:10- Se precisar de ajuda com o processo de vendas, podemos ajudar.
00:24:12- Excelente.
00:24:12Obrigado.
00:24:13- Meu nome é Art.
00:24:14Vendemos remoção de entulho e demolição
00:24:15para gerentes de propriedades comerciais.
00:24:17Atualmente fazemos um milhão por ano.
00:24:19Adoraríamos chegar a 10 milhões por ano.
00:24:21O que está nos impedindo atualmente é saber
00:24:23em qual canal de vendas focar.
00:24:25Sei que é importante escolhermos um, capitalizarmos sobre ele,
00:24:28e fico me perguntando quanto tempo, energia ou volume
00:24:31devo gastar em um enquanto determino
00:24:33se esse será nosso canal ou não,
00:24:35e saber se devo deixar aquele ou focar naquele.
00:24:38- Sim, então vou te dar duas respostas para essa pergunta.
00:24:41Então, antes de responder, vou fazer a primeira coisa, no entanto.
00:24:44Realmente a segunda coisa primeiro.
00:24:45Então, o que você faz atualmente para conseguir clientes?
00:24:49- Agora tem sido principalmente por indicações.
00:24:53- Ok, então você não pode fazer mais indicações
00:24:55porque não há nada para você fazer além de fazer um bom trabalho.
00:24:57Ok, tudo bem.
00:24:58Se indicações é a forma como você está conseguindo negócios,
00:25:01de que maneiras você começou
00:25:02ou ainda não começou a fazer canais de vendas?
00:25:04- Então, começamos a estabelecer a estrutura
00:25:07para fazer e-mail, cold outreach também,
00:25:11simultaneamente com o LinkedIn outreach,
00:25:13e então também converter alguns dos nossos esforços de mídia social
00:25:16em um pouco de divulgação também com pessoas que estão engajando.
00:25:19Então essas são algumas das coisas que estamos--
00:25:21- Tipo MiniChat e depois DM e tudo mais.
00:25:22- Sim, sim, mais manual por enquanto
00:25:24enquanto conseguimos o fluxo andando,
00:25:26e então também estou em um networking BNI, então isso é--
00:25:29- Sim, eu preferiria que você ficasse com um deles
00:25:32e apenas fizesse mais daquilo.
00:25:35E então, se a pergunta é: como eu,
00:25:36então a pergunta original foi,
00:25:38como eu sei qual escolher
00:25:39e por quanto tempo manter?
00:25:41Então, acho que vou rejeitar a premissa,
00:25:44de que apenas um deles vai funcionar.
00:25:47Você fará com que um deles funcione.
00:25:49E você pode fazer qualquer um deles funcionar.
00:25:51Eu levaria ao extremo hipotético de,
00:25:54existe uma empresa que adquire clientes de outras empresas
00:25:59em cada um desses canais diferentes no seu mercado?
00:26:02- Não tenho certeza.
00:26:05- Aposto que existe.
00:26:07Provavelmente existem pessoas que removem entulho
00:26:08que fazem isso via redes sociais e conseguem assim.
00:26:11Algumas pessoas provavelmente fazem isso via LinkedIn.
00:26:12Algumas fazem prospecção fria.
00:26:14Todos esses três são canais super repetíveis
00:26:17que qualquer um poderia executar.
00:26:18Portanto, todos eles podem funcionar.
00:26:21Minha recomendação para você seria aquele
00:26:23em que você tem a maior sobreposição
00:26:24com o conjunto de habilidades existente entre você e a equipe.
00:26:28Então, se você e sua equipe têm mais conhecimento
00:26:31sobre coisas de redes sociais,
00:26:32eles diriam: dobre a aposta nas redes sociais.
00:26:34Se for: nós somos melhores
00:26:36no tipo de movimento de prospecção ativa.
00:26:38Então eu diria: faça o movimento de prospecção ativa por e-mail.
00:26:41E se for tipo: bem, queremos impulsionar essas coisas.
00:26:43É como: bem, por que não enviamos mais e-mails?
00:26:46Sabe o que quero dizer?
00:26:47Isso ajuda?
00:26:48- Sim, ajuda.
00:26:49- Ok, bom.
00:26:50Isso foi super.
00:26:51Eu estava tipo: tem certeza?
00:26:52Algo mais?
00:26:52Essa foi, essa foi fácil.
00:26:54Isso foi como um aquecimento.
00:26:55- Bem, para, eu acho, acompanhamento,
00:26:58já que você está aceitando mais perguntas,
00:27:02acho que se você tivesse que dizer apenas uma,
00:27:05tipo, irrelevante para o que a equipe tem.
00:27:07- Em qual você tem a melhor habilidade?
00:27:10- Para ser honesto, eu simplesmente não tenho a habilidade.
00:27:11E acho que networking é a número um.
00:27:13Tipo, quando estou pessoalmente com as pessoas, estou me saindo melhor.
00:27:16- Ok.
00:27:17Então me ouça, então.
00:27:20Ideia maluca.
00:27:21Então você faz coisas de networking.
00:27:23E então, se eu dissesse: eu quero que você gaste quatro horas por dia
00:27:25para encontrar todos os eventos baseados em comunidade local
00:27:29com 20 pessoas ou menos ou 50 pessoas ou menos neles
00:27:32que tenham pessoas parecidas com seu avatar,
00:27:34você seria capaz de fazer isso?
00:27:35- Sim.
00:27:36- Ok.
00:27:37Então por que não podemos fazer mais disso?
00:27:39- Podemos fazer mais disso.
00:27:40- Ok.
00:27:41Então, quantos desses eventos você frequenta atualmente?
00:27:42E eu imagino que você consegue clientes
00:27:44quando você vai lá, certo?
00:27:45- Sim, eles aumentam com o tempo.
00:27:47Atualmente, vamos a alguns por semana
00:27:49e depois nos reunimos individualmente
00:27:50com muitas pessoas que conhecemos. - Depois.
00:27:51Certo.
00:27:52Então eu diria: tudo bem, então o que seria necessário
00:27:55para irmos a vários por dia?
00:27:57Esse seria meu primeiro tipo de movimento ajustado ao risco
00:28:01porque as outras coisas você ainda não fez.
00:28:03Então foi tipo: como passamos de um para três?
00:28:06Apenas este ano, eu faria isso.
00:28:08Porque então liberará mais fluxo de caixa.
00:28:11Porque o problema que você tem agora,
00:28:12especialmente como no pântano em que você está agora,
00:28:15eu simplesmente faria muito mais daquilo que você está fazendo atualmente
00:28:18como meu caminho de pelo menos chegar a um ou três.
00:28:20Provavelmente é super lucrativo para você também.
00:28:22E então eu investiria mais desses recursos
00:28:25em aprender um dos outros canais.
00:28:29- Entendido.
00:28:30Tudo bem, obrigado. - Legal, pode apostar.
00:28:31- Meu nome é Adrian.
00:28:32Eu possuo uma empresa de construção comercial.
00:28:34Fiz 11 milhões este ano, 10 no ano passado.
00:28:38Li o livro, Built to Sell.
00:28:40Então comecei a analisar minha empresa e eu disse,
00:28:43ou descobri que empresas de construção
00:28:45não são um ativo fácil de vender.
00:28:48Que seus valores corporativos são baseados em ativos
00:28:51ou na carteira de trabalho.
00:28:52Como empreiteiro comercial, pensei comigo mesmo,
00:28:55ok, bem, como vou fazer isso?
00:28:57Então começamos a fazer obras públicas,
00:28:59compramos alguns equipamentos pesados.
00:29:00Agora temos contratos que são de vários anos.
00:29:03Ao mesmo tempo, com a base de clientes que eu tinha
00:29:06no espaço multifamiliar, comecei a pensar sobre,
00:29:08ok, bem, se eu não quiser vender esta empresa,
00:29:11se vai ser tão difícil,
00:29:12como obtenho receita recorrente?
00:29:14Então comecei uma empresa de elevadores.
00:29:16E nos últimos 12 meses, fizemos 3 milhões para começar.
00:29:20- É um esquema, parabéns.
00:29:21Eu tenho elevadores, é ridículo.
00:29:25- Podemos te ajudar.
00:29:26Então, se você fosse eu, com as duas empresas
00:29:31e a receita combinada, o que você faria a seguir
00:29:34para ir de 10 a 100?
00:29:36- Qual é o lucro de três versus 11?
00:29:38- 30% nos três, 18% nos 11.
00:29:42- Ok, então você está ganhando praticamente o dobro
00:29:44no lado da construção, mas o fluxo de caixa é uma droga
00:29:46e é uma dor de cabeça e você provavelmente nunca tira o dinheiro
00:29:47do negócio, estou supondo.
00:29:49Ok, então é uma decisão difícil porque você já fez isso, certo?
00:29:53Você não pode tipo não ter o filho.
00:29:55Ele já está aí correndo por aí.
00:29:57- Foi o que eu disse.
00:29:58- Não pode inserir, não volta para cima, certo?
00:30:01Ok, então eu acho, novamente, depende do que você quer fazer.
00:30:07Então acho que a empresa de elevadores poderia totalmente ser vendida
00:30:10se você quisesse vender esse negócio.
00:30:13- Eles vendem.
00:30:13- Você está dividindo seu tempo agora?
00:30:15- Sim.
00:30:16- Sim, então pode levar 800 mil dólares em lucro
00:30:21no lado da construção para conseguir os dois ou três líderes
00:30:25que você precisa para fazer isso sem você
00:30:27e então ele continuaria a existir.
00:30:29Eu realmente acho que o elevador é a melhor oportunidade
00:30:32pelos motivos que você já conhece
00:30:34e provavelmente cresceu significativamente mais rápido
00:30:35do que o outro cresceu.
00:30:36- Ah, sim. - Sim.
00:30:37Isso não é normalmente o que eu diria
00:30:39neste tipo de situação, mas eu só estou familiarizado com isso.
00:30:42- Qual cronograma você tem?
00:30:44Tipo, vendendo em cinco, vendendo em 10.
00:30:46- Definitivamente 10, se eu pudesse fazer em cinco.
00:30:49- Ok, você poderia vender em cinco.
00:30:50Quero dizer, qual é a taxa de crescimento no elevador?
00:30:53- Bem, quero dizer, ano um, 3 milhões.
00:30:54- Ah, ano um, certo, certo.
00:30:55Então é um elevador direto.
00:30:57Ok, desculpe.
00:30:58(todos rindo)
00:30:58- Exatamente. - Direto para a cobertura.
00:31:01Ok, então aqui está o conselho razoável,
00:31:06que é: ei, contrate as pessoas
00:31:08e então deixe-as continuar a administrar a coisa.
00:31:10E então eu diria como seria o conselho de Alex
00:31:13que é super irracional.
00:31:15Isso é, e eu só dou porque foi o que eu fiz.
00:31:19Eu queimei coisas.
00:31:21E então, se eu não posso sair, então tipo, você poderia sair dos 11 agora
00:31:24por muito menos do que você acha que vale, certo?
00:31:27Eu apenas estaria disposto a sair disso.
00:31:29Eu tinha seis academias e as vendi em liquidação em 90 dias.
00:31:32Ganhei no total pelas seis o que deveria ter ganho por uma.
00:31:36E então, dentro de seis meses, eu estava fazendo um milhão por mês
00:31:39na próxima coisa.
00:31:40E então, uma vez que ficou claro
00:31:43que esta era uma oportunidade muito melhor,
00:31:44tipo, ordens de magnitude melhor,
00:31:46o que eu acho que você está nessa situação agora,
00:31:48é super nichado.
00:31:49É, você obviamente tem meios
00:31:51em termos de entender como trabalhar.
00:31:52Já é recorrente.
00:31:53É um esquema, um esquema legal, mas é, ah, é.
00:31:58Se você estiver disposto a dar um passo atrás, tipo, você vai,
00:32:03se você tivesse, se você estivesse tipo: eu quero fazer isso em dois anos,
00:32:06você vai, o ponto de equilíbrio nisso é dois anos,
00:32:08que é como se você se livrasse da empresa de construção
00:32:11nos próximos 90 dias e você dissesse,
00:32:14eu não me importo com o preço.
00:32:15Eu só quero toda a dor de cabeça de volta.
00:32:17Você crescerá muito mais rápido no lado dos elevadores.
00:32:19Tipo, será como se você tivesse feito três
00:32:21enquanto dividia sua atenção.
00:32:22Se você tivesse tido atenção total, você poderia estar em oito.
00:32:25E então eu tendo a pensar apenas exclusivamente em custo de oportunidade.
00:32:30Eu normalmente não dou esse conselho
00:32:31porque é tipo, é tão difícil para as pessoas fazerem,
00:32:34mas eu queimo as coisas quando fico muito claro
00:32:36que essa é a próxima coisa que vou fazer
00:32:38só porque sei que minha,
00:32:40o custo de oportunidade do tempo de apenas continuar
00:32:42encerrando isso ou preparando-o para venda,
00:32:45eu poderia ganhar mais do que vou ganhar com essa venda
00:32:48nesta oportunidade.
00:32:49Então, digamos que uma saída perfeita para esse negócio
00:32:55seria tipo 5 milhões de dólares ou algo assim, certo?
00:32:58Com base nos ativos e na AR que você tem chegando.
00:33:00É como para mim construir outro milhão de dólares
00:33:05em receita recorrente no negócio de elevadores,
00:33:08eu posso fazer isso em um trimestre,
00:33:10o que equivale ao valor empresarial da outra coisa.
00:33:13E então, contanto que você consiga tirar da sua cabeça tipo,
00:33:16porque todo mundo, se você fizer isso,
00:33:18todos vão te dizer que você é louco.
00:33:21Todo mundo me disse que eu era louco
00:33:22toda vez que fiz isso.
00:33:24E é por isso também que nenhum deles é mais rico do que eu.
00:33:28Eles estão apenas, tipo, ninguém que é mais rico
00:33:30do que eu me disse isso.
00:33:31Então, contanto que você esteja bem com isso
00:33:34e você consiga apenas suportar o fato de que sua esposa está tipo,
00:33:36você trabalhou tanto nisso e seu pai está tipo,
00:33:38isso é ridículo, todo o sangue, suor e lágrimas
00:33:40e todas essas coisas e você está tipo,
00:33:42eu fiz isso para poder aprender todas essas habilidades
00:33:44e aplicá-las aqui.
00:33:46Não foi um desperdício porque eu era o ativo.
00:33:48- Obrigado.

Key Takeaway

O crescimento de 6 para 100 milhões depende da transição de um modelo de auto-execução para um modelo de delegação radical, sacrificando lucros de curto prazo para contratar talentos de elite e focando estritamente em canais de vendas de alto volume.

Highlights

  • Empresas podem escalar de 6 milhões para 100 milhões ao priorizar a contratação de talentos de alto nível em vez de gerenciar pessoalmente todas as operações.

  • O custo de oportunidade de manter investimentos passivos ativos supera qualquer ganho marginal de eficiência na gestão.

  • Aumentar preços em 20% a 40% permite o fluxo de caixa necessário para contratar redundância na equipe, garantindo a continuidade das operações.

  • Leads de entrada (inbound) e prospecção ativa (outbound) exigem equipes de vendas separadas para evitar a queda de produtividade dos vendedores.

  • Vender ativos ou empresas com baixo potencial de escalabilidade abaixo do valor de mercado acelera a transição para oportunidades de receita recorrente mais lucrativas.

  • A técnica de rastrear atividades a cada 15 minutos em uma planilha revela quais tarefas devem ser delegadas para liberar tempo para funções de maior valor.

Timeline

Superando o limite de 6 milhões

  • O arrependimento deriva de imaginar o benefício sem considerar o custo do lado negativo que não foi suportado.
  • A delegação de funções exige o pagamento de talentos premium que superam o custo de lucratividade imediata.
  • Manter investimentos imobiliários puramente passivos preserva o foco na receita ativa que escala.

O crescimento de um negócio local de serviços requer uma mudança de mentalidade onde o dono deixa de ser o executor principal. A insatisfação profissional muitas vezes provém da tentativa de conciliar o desejo de crescimento agressivo com a manutenção de um equilíbrio estrito de vida pessoal no curto prazo. Priorizar a contratação de talentos de alto custo é o mecanismo necessário para romper o teto de faturamento atual.

Otimizando precificação e margem

  • Garantias contratuais de prazo e qualidade justificam aumentos de preços de 20% a 40%.
  • A falta de uma função de marketing formal limita a alavancagem em negociações com parceiros estratégicos.
  • A diversificação da base de clientes (baleias) é essencial para reduzir a dependência de fornecedores ou parceiros únicos.

Empresas que enfrentam restrições de capacidade com a equipe atual precisam elevar os preços para gerar caixa. Ao oferecer garantias que a concorrência não fornece, como a devolução de lucros em caso de falha, a empresa cria um prêmio sobre o serviço. Essa estratégia também financia a contratação de técnicos de backup, eliminando a dependência do dono para a execução do trabalho.

Estruturando vendas e marketing

  • Registrar atividades em intervalos de 15 minutos identifica tarefas operacionais para delegação imediata.
  • Anúncios nacionais com pacotes de realocação atraem talentos que não estão disponíveis no mercado local.
  • Equipes de inbound e outbound devem operar separadamente para manter a agressividade na prospecção.

A resistência em delegar tarefas por medo de perda de qualidade trava o crescimento. O uso de estudos de tempo ajuda a classificar as atividades por valor, permitindo que o dono foque em design ou relacionamento. Além disso, separar vendedores de rua de vendedores de leads qualificados maximiza a conversão, tratando o acesso a leads como um privilégio para os melhores vendedores.

Estratégia de saída e transição de ativos

  • O foco em um único canal de vendas comprovado é preferível à dispersão em múltiplos canais incertos.
  • Vender negócios de baixa margem ou alta dor de cabeça rapidamente libera capital e tempo para negócios de receita recorrente.
  • O custo de oportunidade de gastar tempo encerrando um negócio supera o valor que seria obtido em uma venda perfeita.

A transição de um negócio baseado em projetos para um de receita recorrente, como uma empresa de elevadores, pode justificar o desinvestimento rápido em empresas de construção civil. Mesmo que a liquidação de um negócio resulte em um valor menor do que o esperado, o capital humano e o tempo liberado permitem construir uma nova fonte de receita muito mais rápido na próxima oportunidade de alta escala.

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