당신이 아직 경제적 자유를 얻지 못한 이유

AAli Abdaal
창업/스타트업마케팅/광고자격증/평생교육컴퓨터/소프트웨어

스크립트

00:00:00여러분과 경제적 자유 사이에 가로놓인 유일한 것은
00:00:03필요한 기술을 아직 갖추지 못했다는 점뿐입니다. 결국 기술을 배우는 사람들이
00:00:05경제적 자유를 얻게 되고, 그렇지 않은 사람들은 그러지 못하게 되죠. 왜냐하면 정말로 일련의
00:00:09기술들에 불과하기 때문입니다. 경제적 자유로 가는 경로가 나만의 사업을 시작하는 것이라고 해봅시다.
00:00:13어떤 기술들이 필요할까요? 글쎄요, 제가 '유치(attract)'라고 부르는 기술 세트가 하나 있습니다. 즉,
00:00:17고객을 끌어들이는 기술이죠. 그리고 제가 '전환(convert)'이라고 부르는 또 다른 기술 세트가 있는데,
00:00:24이는 고객이 낯선 사람에서 여러분의 상품에 실제 돈을 지불하는 사람으로 전환되도록 만드는 방법입니다. 그리고
00:00:29세 번째 기술 세트인 '만족(delight)'이 있습니다. 일단 서비스나 제품, 또는 무엇이든
00:00:33하고 있는 일에 대해 고객을 확보했다면, 어떻게 좋은 경험을 제공하여
00:00:38그들이 4가지 R을 주도록 만들 것인가 하는 점입니다. 4가지 R은 기본적으로 리뷰, 추천, 갱신, 그리고 가장
00:00:46중요한 결과입니다. 여러분의 제품이나 서비스가 무엇이든 그들이 실제로 결과를 얻기를 원하잖아요,
00:00:49그렇죠? 유치, 전환, 만족. 그 중간에는 운영과 관련된 기술들이 있습니다. 그래서 이것은 일종의
00:00:55운영 같은 것입니다. 사업의 맥락에서 이는 세금 신고 같은 일들이 될 것입니다,
00:00:58알다시피 기본적인 일들, 사업자 등록 등등 말이죠. 그리고 일단 연간 수익이
00:01:02약 10만 달러 정도에 도달하고 그 이상이 되면, 우리는 '확장(scale)'이라고 생각하는
00:01:07또 다른 기술 세트를 갖추게 됩니다. 이 다섯 가지 범주들은 그냥, 그냥 일련의 기술일 뿐입니다.
00:01:13운전하는 법을 알고 태어난 게 아니지만 운전하는 법을 배운 것과 마찬가지죠. 신발 끈을 묶는 법을
00:01:17알고 태어난 게 아니지만 신발 끈을 묶는 법을 배운 것과 마찬가지입니다. 아무도 태어날 때부터
00:01:21영업, 마케팅, 고객 서비스, 전달, 재무, 운영의 기술을 알고 태어나지 않습니다. 하지만 기술을 배우는
00:01:25사람들이 결국 경제적 자유를 얻게 됩니다. 그렇지 못한 사람들은 결국
00:01:30얻지 못하고요. 며칠 전에 저희 라이프스타일 비즈니스 아카데미 수강생 중 한 분과 대화를
00:01:33나누고 있었습니다. 이곳은 전문가들이 자신만의 온라인 사업을 구축하도록 돕는 저희의 온라인 비즈니스 스쿨입니다.
00:01:36관심 있으신 분들은 아래 링크를 확인해 주세요. 아무튼, 그분의 이름을 존이라고 해보죠. 존이 이러더군요.
00:01:40오 이런, 사업 마케팅 때문에 정말 정말 고생하고 있는 고객을 찾았어요.
00:01:43제가 자기 사업 마케팅을 도와주는 것에 대해 정말 큰 관심을 보이더라고요. 그런데 저는
00:01:48마케팅 기술이 하나도 없어서 당신의 사업 마케팅을 도와줄 수 없다고 했어요. 그런 맥락에서
00:01:53저는 좀 깊이 생각해보게 되었습니다. 저는 이렇게 말했죠. “존, 존 친구, 우리 이거에 대해 이야기 좀 해야겠어. 우리가 학생들에게 가르치는 '시어도어 루스벨트 방식'이라는 게 있거든. 사업을 시작할 때 누군가 어떤 걸 도와줄 수 있냐고 물어보면 일단 '네'라고 답하는 거야. 그러고 나서 '네'라고 말한 직후에 실제로 그 일을 어떻게 도와줄지 알아내는 거지. 그 일을 해내는 기술을 부지런히 배우는 거야.” 이건 테디 루스벨트의 명언에서 나온 말이야. 테오도어 루스벨트가 말했지. 어떤 일을 할 수 있냐고 질문을 받으면 확실히 할 수 있다고 말하고, 당장 부지런히 방법을 찾아내라고 말이지. 내 사업을 구축하고 기술을 배우는 방법으로서 정말 정말 정말 훌륭한 방식이지. 그래서 존은 망설였던 거야. 돈을 주고 자신의 도움을 받고 싶어 했던 이 클라이언트에게 거절을 한 거지. 게다가 존은 사실 그녀가 마케팅 도움을 필요로 하는 분야에 대한 경험도 이미 있었어. 단지 구체적인 마케팅 기술이 없었을 뿐이지. 존은 이렇게 말했어. “하지만 마케팅 기술도 없으면서 어떻게 '네'라고 말할 수 있어요?” 그래서 내가 말했지. “존, 세상 사람들이 마케팅 기술을 어떻게 배운다고 생각하나?” 그러자 존이 대답했어. “모르겠어요, 그냥 대학에서 관련 학위를 따는 게 아닐까요?” 그래서 내가 말했지. “아, 거봐, 이게 문제야, 존.” 세상에 대한 그의 인식은 기술을 배우려면 학위를 취득하거나 대학 등에서 공부해야 한다는 것이었어. 그건 전혀 사실이 아니야. 마케팅 기술을 예로 들어서 정말 깊이 생각해 보면, 사업 운영에 있어서 가장 어려운 부분이 뭘까? 가장 어려운 부분은 사실 고객을 모으는 거야. 그러니 이 문제의 '유치' 측면에 집중해보자고. 좋아, 어떻게 실제로 고객을 모을까? 고객을 유치하는 다양한 방법들에는 무엇이 있을까? 몇 가지만 나열해 볼게. 첫째는 콘텐츠를 활용하는 거야. 예를 들어, 내가 하고 있는 것처럼 유튜브 영상을 만드는 거지. 그게 바로 하나의 기술 세트야. 둘째는 광고를 돌리는 거야. 페이스북, 인스타그램, 유튜브, 구글, 틱톡, 스냅챗 등에서 광고를 집행할 수 있지. 아웃리치(접촉)를 할 수도 있어. 지인 아웃리치일 수도 있지. 아는 사람들에게 연락해서 '혹시 뭐 필요한 사람 아는 사람 있어?'라고 물어보는 거야. 알다시피 이건 우리 라이프스타일 비즈니스 아카데미 수강생들이 첫 고객을 얻을 때(최소 95%의 경우에서) 가장 많이 사용하는 방법이지. 콜드 아웃리치를 할 수도 있어. 낯선 사람들에게 이메일을 보내거나 콜드 콜을 시도하는 거지. 그리고 이것도 하나의 기술이야. 원한다면 확실히 그 기술을 익힐 수 있어. 커뮤니티에 가입하고 네트워킹 이벤트에 가는 등의 방법도 있지. 자, 기술 얘기가 나와서 말인데, 콘텐츠 제작은 아주 많은 사람들이 엄청난 돈을 벌고 있는 대표적인 고소득 기술 중 하나야. 그리고 여러분이 콘텐츠 크리에이터가 관심이 있거나 이미 크리에이터라면,
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00:03:02이 영상을 매우 친절하게 후원해 준 에피데믹 사운드(Epidemic Sound)를 반드시 확인해 보셔야 합니다.
00:03:07저는 2017년 이 유튜브 채널을 시작한 거의 첫날부터 에피데믹 사운드를 사용해 왔습니다.
00:03:11그래서 지난 9년 동안 에피데믹 사운드는 우리의 로열티 프리 음악 소스가 되어 주었죠. 브이로그든,
00:03:16앉아서 찍는 영상이든, 예전의 '함께 공부해요' 영상이든 영상의 퀄리티를 한 단계 높여주는 역할을 해줬습니다.
00:03:20에피데믹 사운드 라이브러리의 모든 트랙은 저작권 제한이 없어서, 저작권 클레임도 없고,
00:03:24음소가 되는 영상도 없으며, 유튜브, 인스타그램, 틱톡 등 어떤 플랫폼이든
00:03:30아무 문제 없이 콘텐츠를 게시할 수 있습니다. 또한 모든 트랙은 실제 전문 음악가들이
00:03:35만든 것입니다. 컴퓨터를 사용해 생성해 낸 그런 저급한 AI 음악이 아니죠. 음악이 사용될 때마다
00:03:39아티스트에게 정당한 수익이 지급되므로 아티스트를 직접 지원하는 셈이기도 합니다. 그리고 그들이 추가한
00:03:42가장 멋진 신기능 중 하나는 어시스턴트 기능입니다. 예전에는 브이로그나 영상에 딱 맞는
00:03:46음악을 찾기 위해 에피데믹 사운드 라이브러리를 몇 시간이고 찾아 헤매곤 했습니다.
00:03:50하지만 이제는 어시스턴트 기능이 정말 멋지게 나와서 일상적인 언어로 장면을 묘사하기만 하면,
00:03:54어시스턴트가 자동으로 라이브러리를 검색해 엄선된 추천 곡들을 제시해 줍니다. 정말 유용한 기능이죠.
00:03:58멋진 음악으로 여러분의 영상과 이야기에 생기를 불어넣고 싶다면, 영상 설명란의 링크를 확인해 보세요.
00:04:01결제 시 코드 ULLI50을 사용하시면 에피데믹 사운드 구독료의 첫 두 달 분량을
00:04:0550% 할인받으실 수 있습니다. 해당 혜택은 2026년 8월 30일까지 유효합니다.
00:04:08이 영상을 후원해 준 에피데믹 사운드에 진심으로 감사드리며, 다시 본론으로 돌아가겠습니다.
00:04:13광고 같은 걸 예로 들어보죠. 인스타그램 광고가 여러분이 시도해 보려는
00:04:18분야라고 해봅시다. 인스타그램 광고는 존의 클라이언트가
00:04:21고생하던 바로 그런 종류의 것입니다. 하지만 존은 아직 마케팅 기술이 없었고, 마케팅 기술을
00:04:25파고들어 인스타그램 광고 같은 옵션이 존재한다는 사실을 알지 못했던 것입니다. 하지만
00:04:29인스타그램 광고라는 기술을 가져와 보죠. 도대체 누가 인스타그램 광고하는 법을 배울까요? 그들은 대학에 가서
00:04:33나이든 교수가 가르치는 인스타그램 광고 수업이라도 듣나요? 아마 아닐 겁니다. 세상의 어떤 사업을 위해서든
00:04:37인스타그램 광고 집행법을 배운 거의 모든 사람들은 그냥 직접 부딪혀 보고, 유튜브 영상을 몇 개 보고,
00:04:41구글링을 하고, 요즘에는 ChatGPT의 도움을 받아서 배웠습니다.
00:04:45그게 전부입니다. 그것이 바로 인스타그램 광고를 집행하는 기술을 배우는 방법입니다. '광고를 돌리는 법을
00:04:49그냥 내가 배우면 되지'라는 생각은 두렵게 느껴집니다. 세상에, 알아야 할 게 너무 많을 것 같고
00:04:52정말 정말 어려울 것 같죠. 사람들이 이걸로 학위도 따니까요. 하지만 막상 해보면 알게 됩니다. 아,
00:04:56사실 페이스북은 이걸 엄청 쉽게 만들어 놨구나. 메타 광고 관리자라는 게 있네. 그냥 들어가서
00:04:59소재를 업로드하면 되는구나. 캔바(Canva)에 들어가 보니 인스타그램 광고용 템플릿이 오억 개쯤 있네.
00:05:03오, 대박. 저 템플릿 하나 가져다가 이미지 내용을 내 사업에 맞게 바꾸면 되는 거잖아?
00:05:08그럼 이제 광고가 하나 만들어지는 거네. 그리고 으와, 온갖 설정들이 있네.
00:05:12어 이거 헷갈리는데. ChatGPT한테 물어보거나 유튜브 영상 좀 찾아봐야겠다.
00:05:14아 흥미롭네. 지난 몇 달 사이에 페이스북 알고리즘에 새로운 '안드로메다' 업데이트가 있어서 이런 복잡한 다이얼들을 일일이 만질 필요 없이
00:05:20알고리즘이 알아서 일하게 놔두면 된다는 걸 배웠어. 자, 예산. 예산은 얼마로 설정해야 할까?
00:05:24ChatGPT와 대화하고, 구글링도 하고, 유튜브 영상 몇 개를 찾아보지.
00:05:27사람들이 하루에 10달러 정도로 시작해도 된다고 하네. 아하, 멋진데. 하루 10달러 예산으로 시작해서
00:05:31어떻게 되는지 그냥 한번 지켜보면 되는 거구나. 좋아. 그리고 주말 한 번이면, 혹은 그보다 짧은 시간 안에
00:05:35인스타그램 광고를 다룰 줄 알게 될 거야. 주말 동안 그 기술을 터득했거든.
00:05:40인스타그램 광고로 사업에서 수백만 원을 벌어들이는 내 친구들 중 상당수도 주말 정도의 시간에
00:05:45그 기술을 스스로 익혔어. 물론 시간이 지나면서 그 기술을 더 갈고닦았겠지만 말이야.
00:05:49당신도 이 자식이 그렇게 대단한 게 아니란 걸 깨닫게 될 거야. 그리고 이것이 바로 내가 심어주고 싶은,
00:05:54모든 사람들이 가졌으면 하는 근본적인 사고방식의 전환이라고 생각해.
00:05:59특히 우리 라이프스타일 비즈니스 아카데미 수강생들과 함께 많은 시간을 보내며 강조하는 부분이지.
00:06:02모든 것은 기술이고, 모든 것은 배울 수 있다는 것 말이야. 지금 당장은 마케팅, 영업, 운영, 재무,
00:06:06고객 성공, AI처럼 블랙박스처럼 느껴지는 것들도 전부 그냥 기술일 뿐이야.
00:06:09운전을 배우기 전에는 운전이 엄청 어렵게 느껴지는 것처럼, 모든 것은 배우면 그만이야.
00:06:14운전하기 전에는 운전이 빌어먹게 어렵게 느껴지잖아? 세상에, 말 그대로 쇳덩이 안에 타는 거니까.
00:06:19사람을 죽일 수도 있고 말이야. 오 세상에. 하지만 결국 운전하는 법을 배우게 되지.
00:06:22운전하는 법을 배우려고 평생을 앉아서 '아이고 세상에, 운전을 배우려면 대학에서 학위를 따야 해'라고 생각하지는 않잖아.
00:06:25물론 운전 강사가 따로 있긴 하지. 그래서 무언가를 배울 때는 멘토나 코치가 있는 게 유용하다고 생각하는 이유이기도 해.
00:06:28운전은 생사가 걸린 기술이니까. 도로에서 안전하게 하려면 운전 강사의 도움을 받는 게 유용하지.
00:06:31당신이 생각할 수 있는 거의 모든 기술도 마찬가지야. 마케팅 기술을 배우고 싶다면,
00:06:34마케팅은 광범위한 주제지만 인스타그램 광고, 페이스북 광고, 유튜브 광고, 틱톡 광고 등 이 모든 것들은 실행할 수 있는 서로 다른 유형의 광고들이야.
00:06:37콘텐츠도 있지. 인스타그램 릴스, 인스타그램 게시물, 캐러셀, 유튜브 영상 만드는 법을 배울 수도 있어.
00:06:43나한테는 유튜브 영상 만드는 법에 대한 영상들도 말 그대로 다 있다고. 휴대전화로 촬영하면 돼.
00:06:46콜드 아웃리치도 마찬가지야. 유튜브에 보면 콜드 아웃리치를 하는 법, 낯선 사람에게 이메일을 보내 답변을 받아내는 법에 대해
00:06:50영상을 올린 사람들이 있어. 아폴로(Apollo) 같은 툴을 사용해 리드를 보강하고 이메일을 보내는 방법도 있지.
00:06:53다 쉬운 일들이야. 그리고 쉬운 이유가 뭐냐면, 그 분야에서 세계 최고 수준인 사람들이
00:07:00인터넷에 무료로 가르쳐 주고 있기 때문이지. 작은 비밀 하나 알려줄게.
00:07:04나는 세계 최고의 의대 중 하나인 케임브리지 대학교 의과대학을 나왔어.
00:07:08솔직히 말해서 나와 내 친구들 대부분이 배운 것의 99%는 실제로는 유튜브 영상을 통한 거였어.
00:07:14대학 강사진을 통해 배운 게 아니라고. 물론 일부는 그렇기도 했지만,
00:07:19대체로 대학 교수들은 가르치는 능력이 아니라 연구 실적을 기준으로 선발되거든. 적어도 영국의 명문대들에서는 말이야.
00:07:23설령 교수가 정말 훌륭하다 하더라도, 강의를 한 번 듣거나 녹화본을 보겠지만
00:07:27궁금한 점들이 생기기 마련이지. 알고 보니 유튜브에는 놀라운 다이어그램과 놀라운 애니메이션으로
00:07:31이 모든 내용을 깊이 파고든 사람들이 있더라고.
00:07:35의대에서는 예를 들어 심혈관 검사 수행법을 배워. 심장 소리를 듣는 법이나 어떤 순서로 진행해야 하는지 같은 것 말이야.
00:07:38그래, 처음에는 강의나 세미나에서 실습해 보지. 하지만 전 세계의 모든 의대생들이 어떻게
00:07:41그 기술을 반복해서 연습하고 체득할까? 그 기술에 관한 유튜브 영상을 보지.
00:07:45'기키 메딕스(Geeky Medics)'라는 유튜브 채널이 있는데, 누군가 반복해서 시청할 수 있는 영상을 만들어 올렸고
00:07:49채점 기준이 담긴 PDF를 다운로드할 수도 있어. 케임브리지에 있는 나와 내 친구들 모두가 기술을 배우기 위해 인쇄했던 건
00:07:53바로 그 PDF들이었어. 그리고 우리가 배경에 틀어놓던 것도 바로 그 영상들이었지.
00:07:572년 전에 강의실에서 배웠던 기억 때문이 아니라고. 의사들조차도 의학 기술을
00:08:00의대가 아니라 유튜브 영상을 통해 배우고 있어. 내 친구 중에는 외과 의사가 된 이들도 있지.
00:08:04그들은 실제로 수술하는 법을 배우고 있어. 물론 외과 의사도 선임 의사의 수술을 참관하고 보조하면서 수술법을 배우지만,
00:08:08수술 단계들을 어떻게 알 수 있을까? 바로 그에 관한 유튜브 영상들을 보는 거야.
00:08:12다행히도, 그리고 이건 세상에 큰 기여를 하는 부분인데, 전 세계의 온갖 외과 의사들이
00:08:15자신의 수술 과정을 직접 녹화하고 각 단계를 차근차근 설명해 주는 영상들을 올려두었지.
00:08:18그래서 유튜브 영상을 보는 것만으로도 타인의 맹장을 적출하는 기술의 이론적 구성 요소를 어느 정도 배울 수 있는 거야.
00:08:24물론 실전적인 기술은 외과 레지던트 과정에 있거나 현장에서 직접 실천하면서 익히게 되겠지만 말이야.
00:08:28외과 의사도 유튜브 영상을 보고 실전에 적용해 맹장 수술법을 배울 수 있다면,
00:08:32당신도 유튜브 영상을 보고 실전에 적용해서 인스타그램 광고 돌리는 법을 왜 못 배우겠나?
00:08:37이런 식으로 삶을 바라보기 시작하면, 세상의 모든 것은 배울 수 있다는 걸 깨닫게 돼.
00:08:41그러면 '나는 X에 대한 기술이 없어'라는 생각이 '나는 아직 X에 대한 기술이 없다'로 바뀌게 되지.
00:08:44'아직'이라는 단어가 여기서 아주 큰 역할을 하고 있어.
00:08:48모든 것은 기술이고 모든 것은 배울 수 있으며, 다른 누군가가 해냈다면 당신도 할 수 있다는 뜻이니까.
00:08:52며칠 전에 인스타그램에서 Q&A를 진행하고 있었는데 누군가가 이렇게 물었어.
00:08:56“AI 기술이 하나도 없는데 어떻게 사업을 구축하죠?” 그걸 이렇게 바꿔보자.
00:09:01“아직 AI 기술이 없을 때 어떻게 사업을 구축하지?” 그러면 이렇게 되지.
00:09:05“필요한 AI 기술을 배우면 되잖아.” 사업에 필요한 기술이 뭔데? 고객을 유치하고,
00:09:09고객으로 전환하는 법을 알아야지. 사업을 운영하는 법을 배워야 하고, 사람을 고용할 수 있을 정도의 합리적인 수익 마일스톤에 도달했을 때
00:09:13사업을 확장하는 법을 배워야 해.
00:09:17AI는 이 모든 다양한 선택지들을 원활하게 만들어 주는 도구야. 그래서 요즘에는
00:09:22그냥 ChatGPT에 대고 이렇게 물어볼 수 있어. “야, ChatGPT, 나 지금 인스타그램 광고 기술을 배우려고 하는데,
00:09:26인스타그램 광고를 만들기 위한 최고의 AI 워크플로가 뭔지 파악하는 것좀 도와줄래?”라고 말이야.
00:09:31그러면 클로드(Claude), ChatGPT, 제미나이(Gemini)로부터 그 기술을 가르쳐 줄 놀라운 답변을 얻을 수 있다고 장담해.
00:09:36우리 팀원 중 한 명과 함께 우리 사업에서도 몇 주 전에 인스타그램 광고를 돌리기 시작했어.
00:09:41그리고 나도 인스타그램 광고를 제대로 돌리는 기술을 아직 갖추지 못했다는 걸 깨달았지.
00:09:45그래서 내가 어떻게 했냐고? 클로드한테 그 기술을 가르쳐 달라고 했어.
00:09:50관련 유튜브 영상을 두 개 정도 보고, 감을 잡은 다음 메타 광고 관리자를 만져보기 시작했지.
00:09:53그렇게 인스타그램 광고를 수익이 나는 상태로 돌리는 데 성공했어. 실제로 인스타그램 광고로 돈을 벌고 있다고.
00:09:57누군가 무언가를 필요로 하거나 사업에 무언가가 필요할 때, 당신의 즉각적인 생각은 '아, 내가 그냥 알아내면 되겠네'인가?
00:10:02아니면 '세상에, 난 기술이 없는데 이거 엄청 어렵겠고 배우는 데 시간도 오래 걸리겠다. 나한테는 기술을 배울 시간이 없어'인가?
00:10:05이것 봐 친구, 화장실에 앉아 있을 때도 ChatGPT한테 말을 걸어서 기술을 가르쳐 달라고 할 수 있다고.
00:10:11그럴 시간조차 없다면 음성 모드를 켜고 다음에 산책을 하거나 빨래를 돌릴 때 등등
00:10:15말 그대로 거의 모든 것을 가르쳐 주고 설명해 달라고 요청할 수 있어.
00:10:19물론 그건 이론적인 부분이지. 그 일을 하기 위해 무엇을 해야 하는지 배우는 거 말이야.
00:10:22그러고 나서 실제로 적용하기 시작할 때 비로소 지식을 얻게 되고, 그 기술이 당신의 뇌, 몸, 잠재의식,
00:10:26그런 온갖 곳에 스며들게 되는 거야.
00:10:29하지만 정말 핵심은 결국 이거야. 모든 것은 기술이고, 모든 것은 배울 수 있다는 것.
00:10:34그리고 남은 건 그저 얼마나 걸리느냐의 문제일 뿐이지.
00:10:37알렉스 호르모지(Alex Hormozi)의 이 말을 아주 좋아하는데, 평소에도 많이 생각하곤 해.
00:10:40“누구에게나 무엇이든 훈련시킬 수 있다”는 말이지.
00:10:43당신이 지금 당장 신경외과의사는 아니지만, 훈련을 거쳐 신경외과의사가 될 수도 있고
00:10:47누군가의 뇌에서 뇌종양을 제거하는 법을 배울 수도 있어. 당신에게는 그럴 능력이 있어.
00:10:50문제는 오직 얼마나 시간이 걸리느냐뿐이야. 나한테는 신경외과의사인 친구가 두 명 있어.
00:10:54그들이 수술 단계를 익히는 방법은 놀랍지도 않게 유튜브 영상을 보는 것이고, 그것을 실전에 적용하는 방법은
00:10:58당연한 이유로 기술을 실전에 적용하는 것조차 허용될 때까지 15년 동안 훈련에 매진했기 때문이야.
00:11:02그러니 당신이 신경외과의사가 되는 데는 약 15년이 걸리겠지.
00:11:06라이프스타일 비즈니스 아카데미의 또 다른 학생인 제인과 이야기를 나눈 적이 있어.
00:11:10제인은 자기 사업을 위한 첫 번째 클라이언트를 확보했고, 동네 카페의 운영과
00:11:14운영 측면의 자동화를 돕고 있었지.
00:11:18캘리(Calendly)와 자피어(Zapier)를 사용하는 법을 배우고 있었고, 그것을 구글 시트와 연동하는 법을 익히고 있었어.
00:11:22내가 물어봤지. “이게 얼마나 어려울 거라고 생각했어? 그리고 실제로 해보니 어땠어?”
00:11:25그러자 제인이 말하길, “시작하기 전에는 마음속으로 운영이라는 게 엄청 어려울 거라고 생각했어요.
00:11:29그런데 막상 시작해 보니까, 아 글쎄요. 소프트웨어가 애초에 엄청 쉽게 만들어져 있더라고요.
00:11:32유튜브 튜토리얼을 보면 되고, 챗GPT한테 물어보면 되고요.”라고 하더라고.
00:11:35그래서 제인은 이전에 한 번도 해본 적이 없음에도 불구하고 그 카페의 운영 자동화 방법을 알아냈고, 그것들이 어떻게 맞물려 돌아가는지 파악해 냈어.
00:11:38결과적으로 카페 직원들이 행정 업무 대신 커피를 내리는 데 쓸 수 있는 시간을 매주 몇 시간씩이나 아껴줄 수 있었지.
00:11:41정말 멋진 일이야. 모든 것은 기술의 문제야. 만약 당신이 아직 부자가 아니라면,
00:11:45아직 경제적 자유를 얻지 못했다면, 그건 그냥 기술이 부족해서야, 친구. 그냥 기술이 없는 거지.
00:11:52유치, 전환, 만족, 운영의 기술을 갖추지 못한 거야. 그리고 그 기술들이 배우기 아주 어려운가?
00:11:55아니, 별로 그렇지 않아. 말 그대로 모든 기술에 대한 튜토리얼이 존재하니까.
00:11:58영업 통화를 해본 적이 있는가? 우리 LBA(라이프스타일 비즈니스 아카데미) 학생들 중 상당수가 지금 해야 하는 일이지.
00:12:03누군가와 줌(Zoom) 통화로 연결해서 자신의 아이템을 피칭하는 영업 통화 말이야.
00:12:07처음으로 그 일을 하기 전에는 세상에서 가장 무서운 일처럼 느껴지지.
00:12:11하지만 몇 번 해보고 나면 “아, 이런 거구나” 하게 돼.
00:12:15그리고 영업 트레이닝에 관한 영상도 몇 개 보고, 우리의 워크숍에도 몇 번 참석하고, 코치에게 물어보고, 필요한 것이 무엇이든 간에 그렇게 하지.
00:12:18솔직히 이와 관련된 무료 유튜브 튜토리얼도 엄청 많아.
00:12:22그러고 나면 이런 생각이 들지. “전에는 영업이 엄청 무섭고 실제로도 엄청 어려울 거라고 생각했는데,
00:12:26따라야 할 프레임워크가 있네.” 진입하기 전에는 정말 어렵고 거대한 블랙박스처럼 보이지만,
00:12:29일단 들어가 보면 “아, 이 광기 속에도 다 방법이 있구나” 하고 깨닫게 돼.
00:12:32다른 모든 것도 마찬가지야. 하지만 내가 이 영상을 만들고 싶었던 이유는
00:12:37이런 사고방식을 가진 우리의 모든 라이프스타일 비즈니스 아카데미 수강생들이나,
00:12:42혹은 경제적 자유를 원하면서도 기술은 배우기 어렵다는 생각을 가진 그 누구에게든
00:12:46보내줄 수 있는 영상으로 만들고 싶었기 때문이야. 기술은 배우기 어렵지 않아.
00:12:49인터넷에 널린 엄청난 양의 무료 정보와 AI를 활용하면 말이야.
00:12:54원하는 거의 모든 기술이 말 그대로 손끝에 닿아 있거든.
00:12:57그리고 특정 기술들은 부자가 될 수 있게 만들어 주지.
00:13:02고객을 유치하는 법을 알고, 고객에게 판매하는 법을 안다면,
00:13:06그런 기술이 없는 사람이나 과거의 기술이 없던 당신보다 부자가 될 가능성이 훨씬 높고 훨씬 더 큰 부를 쌓을 수 있어.
00:13:09그리고 놀랍게도, 당신은 그 기술들을 배울 수 있어. 무료 유튜브 영상을 볼 수도 있고, ChatGPT에 물어볼 수도 있어.
00:13:12강의를 들을 수도 있고, 정말 원한다면 우리의 라이프스타일 비즈니스 아카데미에 등록할 수도 있지.
00:13:15하지만 당신 주변의 모든 것은 당신보다 딱히 더 똑똑하지 않은 사람들이 만든 거야.
00:13:19만약 당신이 이 영상의 이 지점에까지 다달았다면, 당신과 경제적 자유 사이에 가로놓인 유일한 것은
00:13:22필요한 기술을 아직 갖추지 못했다는 점뿐이야. 그리고 기술을 배우는 것은 쉬워.
00:13:26경제적 자유를 얻고 싶다면, 그것은 몇 가지 기술을 배우는 과정의 연장선에 있을 뿐이야.
00:13:31정말 그렇게 어렵지 않아. 그러니 말이다,
00:13:34이 영상이 흥미로웠다면 경제적 자유를 원하는 누군가에게 더 솔직한 조언이 될 만한 영상이 여기에 있으니 참고하고,
00:13:36그렇지 않다면 다들 좋은 하루 보내고 다음 영상에서 만나자. 안녕.
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핵심 요약

경제적 자유는 타고난 재능의 문제가 아니라 유치, 전환, 만족, 운영의 기술을 인터넷과 AI를 활용해 익히는 과정의 연장선에 불과하다.

하이라이트

  • 경제적 자유를 가로막는 유일한 요인은 필요한 사업 기술의 부재이다.

  • 사업 성공을 결정하는 핵심 기술은 고객 유치, 전환, 만족, 운영, 확장 등 다섯 가지 영역으로 구성된다.

  • 인스타그램 광고 집행법이나 운영 자동화 같은 기술은 유튜브 튜토리얼과 AI 도구를 활용해 주말 한 번이면 충분히 익힐 수 있다.

  • 케임브리지 대학교 의과대학 학생들조차 강의실 수업 대신 유튜브 영상과 PDF 자료를 통해 99%의 의학 기술을 습득한다.

타임라인

경제적 자유를 가로막는 5가지 핵심 기술

  • 경제적 자유와 개인을 가로놓인 유일한 장벽은 필요한 기술의 부족이다.
  • 사업 성장을 위한 기술은 유치, 전환, 만족, 운영, 확장 등 다섯 가지 범주로 분류된다.
  • 만족 단계에서는 리뷰, 추천, 갱신, 결과를 뜻하는 4가지 R이 핵심적인 역할을 한다.

사업을 시작하고 성장시키는 과정은 운전이나 신발 끈 묶기를 배우는 것과 다르지 않다. 영업, 마케팅, 재무 등의 기술은 타고나는 것이 아니라 후천적으로 학습되는 일련의 절차일 뿐이다. 연간 수익 10만 달러를 돌파하기 전까지는 고객을 끌어들이고 결제를 유도하며 좋은 경험을 제공하는 기본 기술에 집중해야 한다.

마케팅 기술 습득에 대한 고정관념과 실전 학습법

  • 마케팅 기술이 없다는 이유로 클라이언트의 요청을 거절하는 것은 잘못된 접근이다.
  • 고객을 모으는 유치 방식에는 유튜브 콘텐츠 제작, 유료 광고, 지인 및 콜드 아웃리치가 포함된다.
  • 인스타그램 광고를 비롯한 마케팅 실무는 대학 학위가 아니라 유튜브와 AI를 통해 주말 안에 터득할 수 있다.

새로운 사업적 요구를 받았을 때 일단 가능하다고 답한 뒤 방법을 찾아내는 '시어도어 루스벨트 방식'이 적용된다. 페이스북과 메타 광고 관리자는 템플릿과 자동화 알고리즘 덕분에 초보자도 적은 예산으로 쉽게 접근할 수 있다. 기술을 배우기 위해 대학 학위가 필요하다는 인식은 잘못되었으며, 인터넷에는 이미 세계 최고 수준의 무료 학습 자료가 널려 있다.

전문 교육 과정보다 강력한 인터넷 학습 생태계

  • 운전이나 외과 수술 같은 생사가 걸린 기술조차 유튜브 영상과 훈련을 통해 습득된다.
  • 케임브리지 의대생들도 강의보다 '기키 메딕스' 같은 유튜브 채널과 PDF 자료를 통해 실기 능력을 기른다.
  • AI 도구인 클로드와 챗GPT는 복잡한 마케팅 워크플로를 설계하고 학습하는 과정을 가속화한다.

세상의 모든 기술은 시간 투자의 문제이며 누구나 훈련을 통해 신경외과의사 수준의 전문성에도 도달할 수 있다. 의대생과 외과 의사들 역시 실제 수술 영상과 튜토리얼을 참고해 실전에 적용한다. 마케팅, AI 활용, 운영 자동화 등 블랙박스처럼 보이는 분야 역시 AI와 튜토리얼을 결합하면 단기간에 실무 수준으로 끌어올릴 수 있다.

모든 것은 기술이며 배울 수 있다는 사고방식

  • 카페 운영 자동화 같은 행정 업무는 캘리, 자피어 등의 소프트웨어를 통해 쉽게 해결된다.
  • 영업 통화나 피칭 역시 처음에는 두렵지만 프레임워크를 익히면 명확한 절차가 보인다.
  • 경제적 자유를 얻지 못한 상태는 오직 필요한 기술을 아직 갖추지 못했다는 사실만을 의미한다.

운영 자동화를 처음 시도하는 사람도 튜토리얼을 통해 카페 직원의 행정 업무 시간을 매주 대폭 줄여줄 수 있다. 영업이나 고객 피칭도 구체적인 프레임워크와 반복 훈련을 거치면 두려움을 극복할 수 있다. 결국 부의 격차는 특별한 재능의 차이가 아니라 유치, 전환, 만족의 기술을 보유했는가의 여부에 따라 갈린다.

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