17:20Alex Hormozi
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许多经营者会以“我们做得还算平均”来安慰自己。但在商业世界中,平均值是利润趋向于零的平等失败点。如果你正以与他人相似的策略和成本产出成果,那么你的企业已经身处市场巨大的熵增之中,正在缓慢消亡。
这篇文章并非简单的“努力奋斗”格言。它探讨的是那些销售额突破 2,500 亿韩元、跃升至行业 0.1% 地位的企业,是如何拒绝“行业标准”这剂毒药的实战策略。我们将通过以下三个核心轴心,探寻突破增长停滞的方法:
根据物理学热力学第二定律,所有孤立系统的无序度(熵)都会随着时间的推移而增加。商业亦是如此。如果领导者不刻意注入能量,组织必然会导致效率下降、内部流程复杂化以及盈利能力恶化。
商业熵主要以四种形式出现,蚕食你的利润:
| 熵的类型 | 具体症状 | 商业影响 |
|---|---|---|
| 层叠 (Layering) | 不从根本解决,而是在现有系统上叠加新流程 | 决策路径复杂化及成本激增 |
| 复制与冗余 | 各部门分别运营类似的系统或数据 | 资源浪费与数据不一致 |
| 重复 | 在多个阶段不必要地反复确认同一工作 | 人为错误增加及生产力下降 |
| 临时绕行 (Workaround) | 通过临时的权宜之计处理业务 | 技术债务积累及系统崩溃 |
正如生命体达到与周围环境温度一致的平衡状态即意味着死亡,企业收敛于行业平均水平、失去差异化,则意味着商业上的消亡。利润是逆流而上的非自然斗争的代价。
超级差距企业的领导者厌恶“这个行业本来就是这样”的惯性推论。相反,他们使用第一性原理思维,将问题分解为最基本的事实。
当埃隆·马斯克创立 SpaceX 时,如果他直接接受 6,500 万美元的火箭市场价,就不会有今天的创新。他直接计算了构成火箭的铝、钛、铜等原材料价格。结果发现,原材料成本仅占成品价格的 2%。他决定不买昂贵的成品,而是直接采购原材料制造火箭,最终将发射成本降低了 10 倍以上。
当团队成员说不可能时,领导者必须执着地追问:这是物理上的不可能,还是仅仅是惯例上的不可能?所有未达到物理极限的问题,都只是可以解决的工程优化领域而已。
依赖单一的营销渠道或销售方式风险极高。超级差距企业使用多维度攻击向量策略来瓦解市场阻力。这是一种通过数十、数百条不同路径接近问题,从而使成功概率呈几何级数增长的方式。
例如,在构建销售组织时,他们不会只盯着广告费投放:
单一的强力攻击容易被敌人识破,但当数百个细微的向量同时作用时,竞争对手将无法掌握核心策略,从而丧失防御意志。
在 1954 年之前,人类认为 4 分钟内跑完 1 英里是身体极限。但自从罗杰·班尼斯特打破这一障碍后,短短 1 年内就有 3 名选手、3 年内有 16 名选手突破了该纪录。这并非人类身体突然进化,而是关于“什么是可能的”心理模型发生了改变。
商业领域也是如此。领导者应设定看似非理性的目标,并根据第一性原理证明其物理可行性。一旦出现第一个突破案例,整个组织的绩效基准就会永久上移。
要摆脱“行业平均”这剂甜蜜毒药,取得 0.1% 的超级差距绩效,领导者必须成为不妥协的标准制定者。
请在今天列出 3 个你的组织躲在“行业标准”借口之后的领域。只要不是物理上的不可能,就禁止说“不行”,并立即设定 5 个新的攻击向量。领导者设定的标准就是组织的上限。将这个上限推向物理极限,是赢得“红皇后赛跑”的唯一途径。
利润是只允许给为了维持秩序而投入能量的领导者的非自然战利品。你的组织现在是在向熵屈服,还是在注入能量持续翱翔?