00:00:00大事な会話を終えた後に「くそっ、もっと
00:00:04うまく言えればよかった」と思ったことは？
00:00:05その場で固まってしまい、とんでもない失言をしたり
00:00:08言い方を間違えたり。
00:00:09そのせいで周囲からの見られ方が変わってしまった。
00:00:1115年間のコミュ力講師生活で、キャリアで損をする人に
00:00:16共通する3つの特定の習慣に気づきました。
00:00:19これらを変えるだけで、他人に与える印象は劇的に変わります。
00:00:24本日は限定ワークショップで起きた3つの瞬間を例に
00:00:28問題の正体と、その具体的な解決策を共有します。
00:00:31仕事で人前で話す機会が多いんです。
00:00:34緊張せず、堂々とハキハキ話そうと努力はしていますが
00:00:40プレッシャーがかかると、とりとめもなく話してしまいます。
00:00:43句読点のない、長い独り言のようになってしまい
00:00:47延々と話し続けてしまうんです。
00:00:49今、あなたは非常にうまく説明できていますよ。
00:00:51話している間、ほとんど息をつきませんでしたね。
00:00:53一息で言い切ったような感じでした。
00:00:56これを解決する最初のポイントは
00:01:00「断定文」の使い方を学ぶことです。
00:01:01断定文とは、短く、力強く、要点を突いた文のことです。
00:01:07こうして言い切ることで、脳がとりとめなく話すのを防げます。
00:01:12「もし言葉に説得力を持たせたいなら、時々文章を
00:01:17少し短くして、最後に句点を打つように意識してみては
00:01:21いかがでしょうか」という長話に対して
00:01:23言い切ることで、自分が思う以上に
00:01:26相手に権威を感じさせることができます。
00:01:27ダラダラ話すのではなく
00:01:28断定文を使う。これには練習が必要です。
00:01:30これはスキルですから。
00:01:31そこで、あなたへの課題です。
00:01:33ネットの単語生成サイトでランダムなお題を出してもらい
00:01:392〜3分の間、そのお題について
00:01:43ひたすら断定文だけで話し続けてください。
00:01:44例えば「アヒル」が出たとします。
00:01:46アヒルについて断定文を作ります。
00:01:48アヒルの足は2本です。
00:01:51アヒルの子は黄色いです。
00:01:53成長すると、白など様々な色になります。
00:01:57とりとめない話の代わりに、この断定文を習慣にします。
00:02:01短く、力強く、説得力のある文を作る。これが1つ目です。
00:02:07次に2つ目。
00:02:08フレームワークが必要です。
00:02:10フレームワークを学んでください。
00:02:11それに頼らないと、次のようなことが起きます。
00:02:14思考が混乱し、あちこちへ飛ぶ。これが長話の原因です。
00:02:20質問されて考えが散乱すると、脳が混乱し
00:02:23そのまま話し始めてしまいます。
00:02:26頭の中にあるものをそのまま口に出しているからです。
00:02:28思考を垂れ流しても、明快にはなりません。
00:02:30だからこそフレームワークが必要です。
00:02:32フレームワークは思考を抽出し、意味のある情報に変えてくれます。
00:02:36私が教える最も簡単なものは、あまりに単純すぎて驚かれますが
00:02:40私はQAセッションのたびにこれを使っています。
00:02:43「3・2・1」と呼んでいます。
00:02:463つのステップ、2つのタイプ、そして1つの核心です。
00:02:52極めて正確に伝えたい時は「1つの核心」を使います。
00:02:58「上達するための核心は、断定文を使うことです」
00:03:02と言えばいい。
00:03:04これが「1つの核心」を使って質問に答える方法です。
00:03:06多くの人はダラダラと話してしまいますが
00:03:08フレームワークという器があれば、思考が整理され
00:03:12明快で簡潔な伝え方ができるようになります。
00:03:15もし深掘りしたいなら、無料の2時間集中コースを
00:03:18用意しました。強力な3つのフレームワークを共有し
00:03:23プレッシャーの中でも、明快かつ簡潔で
00:03:27首尾一貫した話し方ができるよう伝授します。
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00:03:33完全無料で、すでに数千人が受講しています。
00:03:36ぜひチェックしてみてください。
00:03:37さて、「何を話すか」を直すのは半分に過ぎません。
00:03:42残り2つのポイントは「どう話すか」に焦点を当てます。
00:03:45声を張ると怒鳴っている気分になりますが、音量を下げると
00:03:50「聞こえない」と言われてしまうんです。
00:03:53つまり、ジェフ。声を大きくすると
00:03:58怒鳴っているように感じると。
00:03:59周囲も怒鳴っていると感じているのでしょうか？
00:04:02それとも自分だけがそう感じているのですか？
00:04:03指摘されたことはないので、自分の感覚だけです。
00:04:07なるほど、これは重要な点です。
00:04:09コミュニケーションにおいて大切なのは
00:04:16「内部的な主観」と「外部的な客観」の違いです。
00:04:19あなたは自分を特定の音量だと主観で捉えています。
00:04:22周囲はあなたを客観的な音量で捉えています。
00:04:25今、その主観と客観にズレが生じているわけです。
00:04:28普段の平均的な音量は
00:04:3110段階でどれくらいだと思いますか？
00:04:335です。
00:04:345？
00:04:3510分の5ですね？
00:04:36いいでしょう。
00:04:37その数字を基準に、このワークショップの会話で
00:04:41実験をしてみましょう。
00:04:43会話の最後に、1つだけ質問をしてください。
00:04:44「私の音量を1から10で評価すると？1は囁き声
00:04:4910は迷惑なほどの大声として、私はどこですか？」と。
00:04:53そうして主観と客観のズレを修正するんです。
00:04:57今、感覚が狂っていますから。
00:04:59怒鳴っているつもりでも、誰にもそう言われないなら
00:05:03「自分は怒鳴っている」という主観がある限り、音量は上げられません。
00:05:07これは心理的な問題です。
00:05:08だからこそ、現実のフィードバックが必要なのです。
00:05:11自分では5だと思っていても
00:05:13今回のワークショップでは、あえて8か9のつもりで
00:05:17話してみてください。
00:05:19話し終わったら「音量はどうでした？」と聞きます。
00:05:22するとどうなるか。
00:05:23「5か6くらいでしたよ」と答えが返ってくるでしょう。
00:05:26ジェフ、あなたは驚くはずです。
00:05:27「自分では24くらいのつもりで
00:05:31ずっと怒鳴っていた気がしたのに」と。
00:05:33繰り返すうちに、主観と客観の
00:05:36キャリブレーション（調整）ができてきます。
00:05:38このプロセスを経なければなりません。
00:05:40多くの生徒たちが私のところに来て
00:05:45「ヴィン、こんな話し方では叫んでいるようです」と言いますが
00:05:47実際は全く叫んでなどいないのです。
00:05:50フィードバックでバランスをとれば、均衡が保たれ
00:05:55「これが怒鳴ることではないんだ」と新しい行動を訓練できます。
00:05:58その体験が必要なんです。
00:06:00わかりますか？
00:06:02物静かな人は、怒鳴ってもいないのに怒鳴っていると勘違いし
00:06:06声が大きい人は、自分の声の大きさに無自覚です。
00:06:10正しく声を届けたいなら、主観と客観の音量感覚を
00:06:15しっかりと調整してください。
00:06:17そして最後の問題です。
00:06:19声を張ろうとすると、怒っているように聞こえてしまう人がいます。
00:06:22あまりに直接的すぎて、相手を怒鳴りつけているように映るのです。
00:06:26こう対処しましょう。
00:06:27私は物言いが非常にストレートなんです。
00:06:29叫んでいるつもりはなくても、そう聞こえてしまう。
00:06:30ただ話しながら、身振り手振りを交えているだけなのですが。
00:06:33怒っているように聞こえ、見えてしまうんです。
00:06:36表情も少し豊かになりすぎて。
00:06:38どうすれば……？ 鍵となるのは「メロディ」です。
00:06:41あなたの課題は、声に少し抑揚（メロディ）をつけることです。
00:06:44今言ったことを、もう一度繰り返してみてください。
00:06:47少しだけメロディを意識して。
00:06:48そして笑顔で。
00:06:493、2、1……抑揚をつけて、どうぞ。
00:06:52私の口調が冷たく捉えられることがあり、ストレートすぎたかなと。
00:06:58手を使って、ただ自分を表現しているだけなのですが
00:07:02誤解されてしまうんです。
00:07:04驚きでしょう？
00:07:05はい。
00:07:06彼女、全く違って聞こえませんか？
00:07:07別人のようです。本当に違います。
00:07:10でも、本人は「これは自分じゃないみたい」と思っているはずです。
00:07:14いいえ、なりたい自分になれるんです。それもあなたの一部ですから。
00:07:17あなたは一面的な存在ではありません。
00:07:19多面的な存在なのです。
00:07:21ヒップホップもあれば、K-POPにもなれる。
00:07:24あらゆるジャンルになれるんです。
00:07:26多くの人は、一つのジャンルの曲しか歌ってはいけないと
00:07:29自分の声を縛っています。
00:07:31それが心地よく感じるのは、その振る舞いを
00:07:3510年、20年、30年、40年と繰り返してきたからです。
00:07:37だからそれが「正しい」と感じてしまう。
00:07:39でもそれは正しいのでしょうか？
00:07:40いいえ、単なるデフォルト（初期設定）に過ぎません。
00:07:42あなたが変えた瞬間、周囲は「おっ」と驚きました。
00:07:45コミュニケーションとは、些細な変化が
00:07:48相手の反応に劇的な違いをもたらす領域なのです。
00:07:51慣れないことにも、果敢に挑戦してみてください。
00:07:55自分の「楽器」に何ができるか探求するのです。
00:07:56ありがとうございました。
00:07:57あなたは素晴らしい声と、多くの長所を持っています。
00:08:00人生という演奏で、一つの鍵盤だけを叩いて終わらないで。
00:08:01ありがとうございます。
00:08:02とても嬉しいです。
00:08:03この瞬間を、可能性に目を開くきっかけにしてください。
00:08:06誰もが素晴らしい「楽器」を持っています。
00:08:07奏で方さえ学べば、人々は必ず耳を傾けてくれます。