00:00:00आप लुइस से मिलने वाले हैं।
00:00:01वह रेलिंग बेचने वाला एक ऑनलाइन स्टोर चलाते हैं।
00:00:03हालांकि उनका राजस्व $2.5 मिलियन है, समस्या यह है कि उनके 81% ग्राहक
00:00:07एक ही स्रोत से आ रहे हैं, जो कि गूगल एड्स है।
00:00:10अगर वह बदलता है या काम करना बंद कर देता है, तो उनका व्यवसाय गंभीर संकट में पड़ सकता है।
00:00:13तो पहले, हम व्यवसाय की गहराई में उतरेंगे और फिर हम उन सभी
00:00:16रणनीतियों का विश्लेषण करेंगे जिनका उपयोग वह और आप आगे बढ़ने के लिए कर सकते हैं।
00:00:18और बिल्कुल अंत में, हम एक साल बाद लुइस से फिर मिलेंगे यह देखने के लिए कि क्या उन
00:00:21रणनीतियों ने वास्तव में उन्हें आगे बढ़ने में मदद की।
00:00:23नमस्ते, एलेक्स।
00:00:24मेरा नाम लुइस लोएरा है, मैं ऑप्टिमम वर्क्स का मालिक हूँ, हम एक रेलिंग कंपनी हैं और हम
00:00:29ऑनलाइन कई प्रकार की रेलिंग बेचते हैं।
00:00:31और हम घर मालिकों, ठेकेदारों और डिजाइनरों की मदद करते हैं।
00:00:35और यहाँ नीचे हमारे द्वारा बनाए जाने वाले कुछ उत्पादों के उदाहरण दिए गए हैं।
00:00:39बढ़िया।
00:00:40आप कितना कमाते हैं?
00:00:41वर्तमान में, हमारा राजस्व $2.5 मिलियन है, लाभ $384,000 है, और हमारा शुद्ध मार्जिन
00:00:4715% है, और हमारा LTV से CAC अनुपात एक-से-एक है।
00:00:52ठीक है।
00:00:53तो जाहिर है, वहां कुछ अजीब है।
00:00:56तो आप क्या चाहते हैं कि क्या हो?
00:00:57मैं अमेरिका की सबसे अच्छी रेलिंग कंपनी बनाना चाहता हूँ और मैं राजस्व को 10 गुना बढ़ाना
00:01:02और लाभ को दोगुना करना चाहता हूँ।
00:01:03यह एक बहुत बड़ा लक्ष्य है।
00:01:05तो आपको ग्राहक कैसे मिलते हैं?
00:01:06ठीक है।
00:01:07वर्तमान में, हम उन्हें पेड एड्स के माध्यम से प्राप्त कर रहे हैं और हमारे 81% ग्राहक
00:01:11गूगल एड्स से आ रहे हैं।
00:01:12और हम गूगल पर हर महीने लगभग $21,600 खर्च करते हैं।
00:01:16और हमने मेटा पर हर महीने $4,500 खर्च किए हैं, और हमारे पास नीचे ट्रैफ़िक के कुछ अन्य स्रोत भी हैं।
00:01:24तो समस्या क्या है?
00:01:25अभी सबसे बड़ी दिक्कत क्या है?
00:01:27हमने पिछले साल मार्केटिंग में $300,000 से अधिक खर्च किए।
00:01:30हमारा CAC अधिक है और यह वास्तव में पिछले वर्ष से दोगुना हो गया है और हमारा कन्वर्जन बहुत कम है।
00:01:34समझ गया।
00:01:35तो आपके पास कन्वर्जन की समस्या है।
00:01:36तो इसके अलावा कोई और समस्या जिसका आप सामना कर रहे हैं?
00:01:40एक और समस्या यह है कि पर्याप्त ग्राहक बार-बार खरीदारी नहीं कर रहे हैं।
00:01:43यह केवल लगभग 10% है और हम अपना LTV बढ़ाना चाहते हैं।
00:01:47तो आपके पास ग्राहकों का अलग-अलग मिश्रण है।
00:01:48तो आपके पास DIY वाले लोग हैं, डिजाइनर हैं, ठेकेदार हैं, लेकिन आपके व्यवसाय का 70%
00:01:53DIY है।
00:01:55कस्टम बनाम सामान्य रेडीमेड सामान का प्रतिशत कितना है?
00:02:0070% सिर्फ हैंड्रेल्स और ऐसी चीजें हैं जिन्हें लोग सीधे हमारी वेबसाइट पर खरीदते हैं।
00:02:06और फिर 30% कस्टम ऑर्डर हैं।
00:02:08साइट पर खरीदने वाले लोगों बनाम फोन पर खरीदने वालों की बिक्री का प्रतिशत क्या है?
00:02:13पिछली बार जब मैंने चेक किया था, तो यह फोन पर लगभग 10 से 20% था।
00:02:17ठीक है।
00:02:19तो यहाँ पैसे कमाने के बहुत सारे तरीके हैं।
00:02:20तो मैं इसे सामान्य से थोड़ा अलग तरीके से करने जा रहा हूँ।
00:02:25आपको बहुत सारी अलग-अलग चीजें देने के बजाय, मैं आपको केवल
00:02:29दो या तीन चीजें देना चाहूंगा ताकि इस बात की अधिक संभावना हो कि आप उन्हें वास्तव में करें, जिनका
00:02:32व्यवसाय पर सबसे अधिक प्रभाव पड़े।
00:02:34लेकिन मौलिक रूप से, मुझे लगता है कि हम शायद दो चीजों से इस सब को ठीक कर सकते हैं।
00:02:39ठीक है, बहुत बढ़िया।
00:02:40ठीक है।
00:02:41तो क्यों न आप इस तरफ चलें और फिर हम कुछ लाइव विश्लेषण करेंगे।
00:02:47चलिए मेटा एड्स देखते हैं।
00:02:49ठीक है।
00:02:50तो अभी यही एकमात्र विज्ञापन चल रहा है।
00:02:54ठीक है।
00:02:55तो क्या आप इन्हें चला रहे हैं या कोई और इन्हें चला रहा है?
00:02:57मेरे पास एक मार्केटिंग एजेंसी है जिसके साथ मैं काम करता हूँ और वे विज्ञापन देख रहे हैं, लेकिन हमने निश्चित रूप से
00:03:03मेटा पर बजट कम कर दिया है और हम अभी केवल $1,000 से $2,000 प्रति माह खर्च कर रहे हैं।
00:03:08लेकिन हम वास्तव में खरीदारी के बाद के सर्वेक्षण का उपयोग करते हैं और हमारे 90% से अधिक ग्राहक कह रहे हैं कि
00:03:13उन्होंने हमें गूगल पर पाया।
00:03:14ठीक है।
00:03:15हाँ।
00:03:16समझ गया।
00:03:17खैर, यह जानकर अच्छा लगा।
00:03:18हाँ, चलिए जल्दी से गूगल को देखते हैं।
00:03:19ठीक है।
00:03:20वहां CAC से LTV का तालमेल नहीं बैठ रहा है क्योंकि यह कहता है कि आपका LTV आपके CAC से कम है,
00:03:25जब तक कि आप पैसे नहीं खो रहे हों।
00:03:26लेकिन ऐसा नहीं लग रहा कि आप घाटे में हैं।
00:03:27तो यहाँ कुछ गलत है।
00:03:28जो मैं यहाँ देख रहा हूँ वह यह है कि हमारे पास एक स्पष्ट डेटा एट्रिब्यूशन की समस्या है।
00:03:33मेरे लिए यह कहना कि, "अरे, गूगल पर और खर्च करें, या गूगल पर कम खर्च करें।"
00:03:36यह ऐसा है, "मुझे कुछ नहीं पता।
00:03:37हमारे पास कोई डेटा नहीं है।"
00:03:39तो हमारे पास संख्याएँ तो हैं, लेकिन वे उपयोगी नहीं हैं।
00:03:41हमें एट्रिब्यूशन प्राप्त करना होगा क्योंकि आप ऐसे व्यवसाय में हैं जहाँ आप विज्ञापनों पर
00:03:44पैसा खर्च कर रहे थे।
00:03:45आप पैसे कमा रहे हैं, लेकिन आपको पता नहीं है कि यह वास्तव में कहाँ से आ रहा है, सिवाय खरीदारी के बाद वाले
00:03:49ट्रैफ़िक डेटा के, जो गूगल कहता है।
00:03:50लेकिन जब हम गूगल के आंकड़े देखते हैं, तो वह कहता है कि आप पैसे खो रहे हैं।
00:03:53तो यहाँ मेरे लिए कुछ चेतावनी के संकेत हैं।
00:03:55तो नंबर एक यह है कि आप 0.41 से 1 का LTV से CAC दिखा रहे हैं, जिसका कोई मतलब नहीं है।
00:04:02क्योंकि इसका मतलब यह होगा कि हर महीने आप सक्रिय रूप से पैसे खो रहे होंगे।
00:04:04और चूँकि आपकी 80% बिक्री गूगल ट्रैफ़िक से आती है, तो मैं कहूँगा कि आपके राजस्व का 80%
00:04:09घाटे में होना चाहिए, जो कि नहीं है।
00:04:11तो एक वैकल्पिक संभावना भी है, जो बहुत मुमकिन है,
00:04:16वह यह है कि जो एजेंसी आपके लिए यह काम कर रही है उसे कोई अंदाज़ा नहीं है कि वे क्या कर रहे हैं और आप बस
00:04:20उन लोगों से बहुत सारा रेफरल ट्रैफ़िक प्राप्त कर रहे हैं जिन्होंने अतीत में आपसे सामान खरीदा है।
00:04:24और आप वास्तव में बस पीछे से पैसा बर्बाद कर रहे हैं और वास्तव में
00:04:29ज़्यादा बिक्री नहीं मिल रही है।
00:04:31मैं चाहूंगा, अगर मैं एक साहसी व्यक्ति बनना चाहता,
00:04:35तो मैं सभी विज्ञापनों को बंद करने और यह देखने पर विचार करता कि बिक्री कैसे बदलती है।
00:04:39हाँ।
00:04:40मेरा मतलब है, हाँ, यही पता लगाने का एकमात्र तरीका है, लेकिन पिछले साल,
00:04:46हमने औसतन प्रति माह 21,000 खर्च किए, और इस साल हम 40,000
00:04:54खर्च कर रहे हैं और हमारा राजस्व दोगुना हो गया है।
00:04:57यह डेटा कि हमने अधिक खर्च किया और हमने अधिक कमाया, यह तो सही बैठता है, लेकिन इसे ट्रैक नहीं किया जा रहा है।
00:05:04हाँ।
00:05:05हाँ।
00:05:06और इसलिए उस आधार पर, मैं कहूँगा कि, ठीक है, कुछ तो काम कर रहा है।
00:05:12और जब आप अधिक पैसा खर्च करते हैं, तो आप अधिक कमा रहे हैं, लेकिन हमें कोई अंदाज़ा नहीं है कि कैसे।
00:05:15और इसलिए यह हमें ज़ीरो ऑप्टिमाइज़ेशन करने देता है और आप व्यवसाय में उस बिंदु पर हैं
00:05:19जहाँ आप तीन से 10, और 10 से 100 पर जाना चाहते हैं।
00:05:22आपको इन डेटा को अपनी उंगलियों पर याद रखना होगा।
00:05:24हाँ, बिल्कुल।
00:05:25मैं उस बिंदु पर हूँ जहाँ यह डेटा अभी सबसे महत्वपूर्ण चीज़ है।
00:05:29जैसे आपके पास एक सामान्य रणनीति है कि, जैसे-जैसे अधिक लोग मेरे बारे में जानेंगे,
00:05:32अधिक लोग खरीदेंगे, जिसका मैं पूरी तरह समर्थन करता हूँ।
00:05:33नहीं, मेरा मतलब है कि मैं उसके लिए तैयार हूँ, लेकिन अब हमें और अधिक होना होगा, जैसे-जैसे आप
00:05:38कोल्ड ऑडियंस तक पहुँचते हैं, हमें खर्च के मामले में और अधिक लक्षित होना होगा।
00:05:43अगर हमें व्यवसाय की फिर से कल्पना करनी हो, तो मुझे लगता है कि, और स्पष्ट कर दूँ, मैं व्यवसाय को
00:05:47तोड़ना नहीं चाहता।
00:05:48ज़ाहिर है कि यह पैसा कमा रहा है।
00:05:49व्यवसाय में कुछ भी गलत नहीं है, लेकिन मैं शायद DIY प्लस कस्टम के लिए ऑप्टिमाइज़ करूँगा।
00:06:04और मैं ऐसा कई कारणों से सोच रहा हूँ।
00:06:07तो नंबर एक यह है कि DIY में आपकी पहले से ही मजबूत पकड़ है।
00:06:09नंबर दो यह है कि वे अन्य खरीदारों की तुलना में कीमत को लेकर कम संवेदनशील हैं, जिसका अर्थ है,
00:06:14भले ही टिकट और... क्या आप ग्राहक डेटा को जल्दी से निकाल सकते हैं?
00:06:18तो अगर हम यहाँ देखें, तो औसत ऑर्डर वैल्यू वैसी नहीं है... अगर ठेकेदारों की
00:06:24वैल्यू $20,000 होती तो मैं कहता, ठीक है, शायद हमें उसे और गहराई से देखना चाहिए।
00:06:27लेकिन औसत ऑर्डर वैल्यू के मामले में आप वास्तव में करीब हैं।
00:06:30और इसलिए इन अत्यधिक कीमत-संवेदनशील लोगों के पास जाने का कोई वास्तविक लाभ नहीं है जो
00:06:35स्पष्ट रूप से आपकी तुलना कई अलग-अलग स्रोतों से कर रहे हैं, उन लोगों की तुलना में जो सोचते हैं,
00:06:38यह चीज़ बहुत शानदार है।
00:06:39मैं उनसे खरीदना चाहता हूँ, जो मुझे लगता है कि DIY वाले लोगों के समान ही है।
00:06:44हाँ।
00:06:45सही।
00:06:46और इसलिए, मूल रूप से अगर हम रणनीति के दृष्टिकोण से इसके बारे में सोचें, यदि आप
00:06:51ठेकेदारों और डिजाइनरों को बेचते हैं, तो आप उनके लिए बस एक और वस्तु मात्र बन जाएंगे।
00:06:56और फिर वे बस आपकी तुलना कई अन्य दुकानों से करेंगे जो
00:06:59असेंबली और बाकी काम करते हैं।
00:07:00जबकि DIY में, हम अधिक सकल लाभ (ग्रॉस प्रॉफिट) कमा सकते हैं क्योंकि हम आसानी से 873 को लेकर
00:07:07शायद एक हज़ार तक पहुँचा सकते हैं और हमारा औसत ऑर्डर वही रहेगा, लेकिन हमारा सकल मार्जिन
00:07:10बहुत अधिक होगा।
00:07:11हाँ।
00:07:12और यहीं असली जादू है।
00:07:13तो ऐसा है, भले ही हमारा औसत ऑर्डर समान हो या उसके करीब हो, हम बहुत अधिक
00:07:18बिक्री कर सकते हैं।
00:07:19और प्रत्येक पर सकल मार्जिन दोगुना या तिगुना हो सकता है क्योंकि व्यवसाय में मार्जिन कम हैं।
00:07:22हाँ।
00:07:23सही।
00:07:24मुझे लगता है कि कुल मिलाकर, अगर मैं कल इस व्यवसाय का मालिक होता, तो मैं
00:07:27शायद इसे इस तरह व्यवस्थित करता कि यह सिर्फ DIY रेलिंग्स का घर हो और यह
00:07:32दिखाए कि आप कस्टम के लिए क्या-क्या शानदार चीज़ें कर सकते हैं।
00:07:35और फिर लोग मूल रूप से विकल्प चुन रहे हैं, कॉल बुक कर रहे हैं और कॉल के अंत में,
00:07:40हम बिक्री की पेशकश कर सकते हैं।
00:07:41हाँ।
00:07:42और मुझे लगता है कि आप शुरुआत में ही वह एजेंडा सेट कर देते हैं, जो कि है, हे,
00:07:45हम इन चीज़ों के माध्यम से जाने वाले हैं।
00:07:49तो यह इस तरह दिखेगा।
00:07:51तो यह होगा, कस्टम, वे बटन पर क्लिक करते हैं।
00:07:59यह चीज़ यहाँ जाती है।
00:08:00वे वहाँ अपना फॉर्म भरते हैं, हाँ।
00:08:02फॉर्म, और फिर हमारे पास उनका कैलेंडर हो सकता है, ठीक है?
00:08:06और यह एक साथ हो सकता है, है ना?
00:08:07क्योंकि कैलेंडर फॉर्म ले सकता है।
00:08:09फिर इसके बाद, हमारे पास कॉल के बाद या पहले, लेकिन ऑप्ट-इन के बाद एक वीडियो सेल्स लेटर होगा।
00:08:17और यह ऐसा है कि, हे, यह उन्हें मूल्य सीमा (प्राइस रेंज) देगा।
00:08:21और फिर पोषण (नर्चर) पर, जो आप यहाँ एसएमएस के माध्यम से करेंगे,
00:08:29मूल रूप से आप BANT पूछते हैं, बस बजट, अधिकार (अथॉरिटी), ज़रूरत और समय।
00:08:31और इसलिए यह आसान छोटे टेक्स्ट संदेशों की तरह होने जा रहा है जैसे कि, हे, बस पक्का
00:08:34कर रहा हूँ कि आप ही वह व्यक्ति हैं... क्या आपकी पत्नी को कॉल पर रहने की ज़रूरत है?
00:08:37फैसला लेने के लिए कॉल पर और किसे होने की ज़रूरत है?
00:08:39सिर्फ इसलिए, और मैं बस यह कहूँगा, सुनिए, हम कोई सेल्स कंपनी नहीं हैं, लेकिन मुझे यह जानने के लिए
00:08:42कॉल पर आने में खुशी होगी कि आपको क्या चाहिए ताकि हम आपका ऑर्डर ले सकें।
00:08:47और हम वास्तव में इसे इस तरह पेश कर रहे हैं कि आप इस कॉल पर खरीदने वाले हैं।
00:08:50तो यह कोई लंबी बिक्री प्रक्रिया नहीं है।
00:08:52जैसे मैं बस यह सुनिश्चित कर रहा हूँ कि कोई भी किसी का समय बर्बाद न करे।
00:08:56और फिर कॉल पर, मुझे लगता है कि यह अब तक का सबसे खराब फोन है जो मैंने बनाया है।
00:09:03मुझे वास्तव में यह भी नहीं पता कि यह क्या है।
00:09:05मैं वहाँ एक परिचारक रखने जा रहा हूँ और शायद हम यहाँ कुछ कुंजियाँ
00:09:11रखेंगे।
00:09:12मुझे नहीं पता कि इससे यह बेहतर हो रहा है या नहीं, लेकिन यहाँ कॉल पर, मैं इसे
00:09:17बहुत अच्छी तरह से बना सकता हूँ।
00:09:18कॉल पर।
00:09:19हमारे पास एक अच्छा... वहाँ हमारे पास क्रेडिट कार्ड है।
00:09:20वह वाला मैंने बना लिया।
00:09:21ठीक है।
00:09:22मैं पैसे बना सकता हूँ।
00:09:23ठीक है।
00:09:24हाँ, और मुझे लगता है कि इससे आपको... मैं एक ऐसी दुनिया देख सकता हूँ जहाँ आपके DIY प्रोजेक्ट
00:09:251300, 1500 के हों।
00:09:32हाँ।
00:09:34कोई समस्या नहीं है।
00:09:35और फिर शायद आपके पास क्लार्ना (Klarna) या अफर्म (Affirm) या उन फाइनेंसिंग विकल्पों में से कोई एक होगा।
00:09:36ओह हाँ।
00:09:42जैसे शॉपिफाई की अपनी खुद की फाइनेंसिंग है।
00:09:44हाँ।
00:09:47हाँ।
00:09:48और तो क्या आप कस्टम ऑर्डर भी शॉपिफाई के माध्यम से प्रोसेस कर रहे हैं?
00:09:49हाँ।
00:09:51हाँ।
00:09:52और इसलिए यहाँ ऐसा है, आप कह सकते हैं, बढ़िया।
00:09:53हे, क्लोजिंग के मामले में मैं सिर्फ AB करूँगा, जो कि है, हे, क्या आप
00:09:54तो यहाँ आप क्लोजिंग के लिए AB तकनीक का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि,
00:09:58हे, क्या आप क्रेडिट कार्ड का उपयोग करना चाहते हैं?
00:09:59या क्या आप फाइनेंस कराना चाहते हैं?
00:10:00हमारे लिए एक ही बात है।
00:10:01आपके लिए भी वही।
00:10:02हाँ।
00:10:03आप क्या पसंद करेंगे?
00:10:04हाँ।
00:10:05और इस तरह से आप कॉल पर ही डील पक्की कर सकते हैं।
00:10:06और फिर यहाँ आप उन्हें यह कहकर तैयार कर सकते हैं कि,
00:10:12मैं उन लोगों के लिए $200 की छूट देता हूँ जो कॉल पर ही आगे बढ़ते हैं।
00:10:15और ऐसा इसलिए है क्योंकि यह बाद में और कॉल लेने के प्रशासनिक झंझट से हमें बचाता है।
00:10:19तो मैं उन्हें कॉल पर आने से पहले ही बता देता हूँ, ताकि वे जान लें कि वे खरीदने वाले हैं
00:10:22क्योंकि मैं नहीं चाहता कि आप कई कॉल्स पर रहें।
00:10:24मुझे लगता है कि यह आपके समय की बर्बादी है।
00:10:26और मुझे लगता है कि इस प्रक्रिया में, हम मूल रूप से उन लोगों पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं जो कम
00:10:30कीमत के प्रति संवेदनशील हैं जो आपके पास पहले से ही सबसे अधिक हैं, और यहाँ बिक्री
00:10:36प्रक्रिया को सटीक बना रहे हैं।
00:10:37और यहीं पर मुझे लगता है कि आप उन्हें सपने दिखाना चाहते हैं, जैसे कि,
00:10:40हे, यहाँ 101 तरह की रेलिंग हैं जिन्हें आप घर में लगा सकते हैं।
00:10:45यदि आपका घर आधुनिक है, तो शायद यह वह लुक है जिसकी आपको तलाश है।
00:10:48यदि आपके पास यह है, तो शायद आपको इसकी तलाश हो सकती है।
00:10:50यदि आपके पास यह है, और यदि आपके पास कुछ अनोखे विचार हैं, तो मैं आपको चार अलग-अलग
00:10:53अनोखे विचार दिखाता हूँ।
00:10:54और मुझे यकीन है कि वहाँ कस्टम विकल्प भी हैं, लेकिन वास्तविकता यह है कि आप जानते हैं कि
00:10:57तीन या चार ऐसे हैं जो बहुत से लोगों को वास्तव में शानदार लगते हैं।
00:11:00सही बात है।
00:11:01और फिर वीडियो में बस उन्हें दिखाएँ और आप यहाँ रेंज बता सकते हैं,
00:11:05जाहिर है कि यह शिपिंग वगैरह पर निर्भर करता है।
00:11:07मुझे लगता है कि अगर आप सच में इस प्रक्रिया को अपनाते हैं, तो आप शायद
00:11:1150 से 60% क्लोजिंग रेट की सीमा में होंगे।
00:11:14और हम शायद प्रत्येक ग्राहक की औसत वैल्यू को दोगुना कर देंगे।
00:11:19तो जब हम पहले बात कर रहे थे, आपने कहा था कि आप 10 गुना बढ़त चाहते हैं।
00:11:23खैर, सिर्फ काल्पनिक गणित से, हम शायद क्लोजिंग रेट को दोगुना कर सकते हैं और
00:11:27एक ग्राहक के लिए ग्रॉस मार्जिन को दोगुना से अधिक कर सकते हैं।
00:11:30तो यह 4 गुना हुआ।
00:11:31ठीक है।
00:11:32तो कुल मिलाकर VSL के लिए - जो वीडियो सेल्स लेटर का संक्षिप्त रूप है, उन लोगों के लिए जो जानना चाहते हैं -
00:11:38हम मूल रूप से एक हुक चाहते हैं, शुरुआत में एक हुक।
00:11:44तो हम इसके लिए उसी प्रक्रिया का पालन करते हैं जैसा मैं YouTube वीडियो के लिए करता हूँ।
00:11:49तो हमारे पास प्रमाण होगा कि हम उनकी मदद कर सकते हैं, हमारे पास एक वादा और फिर एक योजना है, जो
00:11:57ऐसी है कि, हम इस वीडियो में क्या कवर करने जा रहे हैं, ठीक है?
00:12:00और आदर्श रूप से कोई चित्र या रोडमैप हो जो इन चीजों को प्रदर्शित करे।
00:12:05ताकि एक दृश्य मिले कि, ठीक है, यह हो रहा है।
00:12:08जल्दी से।
00:12:09मैं आपको शून्य से सौ मिलियन प्लस तक का सटीक 10 चरणों वाला रोडमैप दिखाने जा रहा हूँ जिसे
00:12:131% से भी कम कंपनियाँ पूरा कर पाती हैं।
00:12:15मैंने इसे अब कई बार किया है।
00:12:16और इसलिए मैं बहुत आत्मविश्वास के साथ कह सकता हूँ कि जैसे-जैसे कर्मचारियों की संख्या बढ़ती है,
00:12:20ये वे चरण हैं जिनसे आपको गुजरना होगा।
00:12:22और मैंने इनमें से प्रत्येक को व्यवसाय के आठ अलग-अलग कार्यों में विभाजित किया है।
00:12:25बाधा कैसी महसूस होती है, जब आप इससे गुजर रहे होते हैं तो इसके लक्षण क्या होते हैं?
00:12:29ठीक?
00:12:30और फिर हमने आगे बढ़ने के लिए वास्तव में क्या कदम उठाए।
00:12:31और हमने इसे सॉफ्टवेयर, भौतिक उत्पादों, सेवा व्यवसायों, ईंट और पत्थर के स्टोर,
00:12:36इन सब पर किया है।
00:12:37और यह काम करता है।
00:12:38और यह आपके लिए मेरा उपहार है।
00:12:39यह बिल्कुल मुफ्त है।
00:12:40और लिंक विवरण में है, बस [acquisition.com/roadmap](https://www.google.com/search?q=https://acquisition.com/roadmap) पर जाएँ, अपनी जानकारी
00:12:44दर्ज करें और यह आपको सब कुछ मुफ्त में दे देगा।
00:12:46हुक ऐसा है कि, हे, क्या आपने कभी सोचा है, या...
00:12:49क्या आपने कभी अपनी रेलिंग को देखा है और सोचा है कि, यार, अगर मैं इसे बदल दूँ, तो मेरा पूरा घर अलग दिखेगा।
00:12:53और यह शायद घर के पुनर्विक्रय के नजरिए से बहुत अधिक ROI वाला काम है।
00:12:58तो घर में सिर्फ रेलिंग बदलना, हाल ही में एक रिपोर्ट आई है जिसने दिखाया कि
00:13:01सौंदर्य के नजरिए से रेलिंग की लागत घर की कीमत में होने वाली वृद्धि
00:13:05का केवल एक अंश है।
00:13:06और इसलिए जिस तरह से मैं इसके बारे में सोचता हूँ, रेलिंग मूल रूप से मुफ्त हैं, है ना?
00:13:13क्या बेहतरीन एंकर है, है ना?
00:13:15अब आप सोच रहे होंगे कि मैं रेलिंग खरीदने के बारे में
00:13:20कैसे सोचूँ?
00:13:21और इसलिए यह ऐसा है, कि वास्तव में रेलिंग खरीदने के चार कदम हैं।
00:13:25वहाँ सामग्री है, वहाँ संख्या है, वहाँ दीवार में
00:13:30लगाने का हुक है, या जो कुछ भी, आप जानते हैं, जो भी वे कदम हैं।
00:13:34ठीक है।
00:13:35और फिर आप इनमें से प्रत्येक के लिए जाते हैं।
00:13:36मैं आपको दिखाने जा रहा हूँ।
00:13:37बेहतरीन।
00:13:38हाँ।
00:13:39हाँ।
00:13:40और यह बहुत अच्छा लग रहा है।
00:13:41यह शानदार है।
00:13:42तो यह वह जगह है जहाँ मैं आगे-पीछे जाऊँगा, सही हैंड रेल वीडियो कैसे चुनें।
00:13:49हाँ।
00:13:50मेरे पास बहुत सारे अलग-अलग वीडियो हैं।
00:13:51और इसलिए इसके अंत में, हम उस पूरी प्रक्रिया से गुजरेंगे, ठीक है?
00:13:56और अंत में, तो हम इसे रखेंगे, यह अभी भी परिचय में है, मैं कीमत समझाऊँगा
00:14:04क्योंकि हर कोई सोचेगा, हे भगवान।
00:14:05तो इस तरह यह उन्हें रोके रखेगा क्योंकि वे सोचेंगे, ओह, मुझे कीमत जाननी है।
00:14:08मैं कीमत समझाऊँगा और डिलीवरी के समय और इस तरह की चीजों के लिए उम्मीदें तय करूँगा।
00:14:11ठीक है।
00:14:12और फिर आप इसके माध्यम से जाते हैं, जो वीडियो का मुख्य हिस्सा है।
00:14:15और फिर हम मूल्य सीमा और अपेक्षाओं पर जाते हैं और मैं फिर भी कहूँगा, इसे यहाँ कवर करें, जो
00:14:24ऐसा है, हे, जाहिर है ये चीजें, वे इस मामले में मुफ्त हैं कि
00:14:29वे घर में उसकी लागत से अधिक मूल्य जोड़ सकती हैं, लेकिन उनमें पैसा लगता है
00:14:33वे यहाँ अमेरिका में बनी हैं या जो भी हो।
00:14:35तो, कॉल पर यह जानकर आएँ कि आपका बजट क्या है।
00:14:38ताकि उस तरह से, मैं हीरों से रेलिंग बनाने जैसा आपका समय बर्बाद न करूँ,
00:14:41जो हम कर सकते हैं, वैसे, आप एक मजाक कर सकते हैं, अधिकार, जो ऐसा है,
00:14:46ठीक है, यदि आपकी पत्नी या पति को कॉल पर रहने की आवश्यकता है, तो मैं सलाह दूँगा
00:14:50कि आप दोनों इसे एक साथ करें।
00:14:51क्योंकि कभी-कभी आपके पास एक व्यक्ति होता है जिसकी पसंद अच्छी होती है और दूसरा व्यक्ति जो
00:14:53पैसे संभालता है।
00:14:54जैसे आप चाहते हैं कि आप दोनों कॉल पर रहें।
00:14:56और फिर जरूरत के नजरिए से, वे यहाँ हैं इसलिए आपको उसे कवर करने की आवश्यकता नहीं है।
00:15:01उनकी रेलिंग वीडियो देखने की काफी तीव्र इच्छा है, और फिर यह सिर्फ समय की बात है।
00:15:05तो यह ऐसा है, हे, और मैं यह भी जानना चाहता हूँ, मूल रूप से इसे लगवाने के संदर्भ में
00:15:09आपकी समय-सीमा क्या है।
00:15:11और अगर हमें इसे आपको शिप करना हो, तो आपको यह कितनी जल्दी चाहिए?
00:15:14हाँ।
00:15:15ठीक है।
00:15:16और मुझे यह सोचना पसंद है कि आपको इसकी कितनी जल्दी आवश्यकता है?
00:15:17क्योंकि उस तरह से हम बिक्री में तत्परता ला सकते हैं, उन्हें खरीदने के लिए।
00:15:18लेकिन मूल रूप से, यही है। तो ऐसा है कि शुरुआत में हमारे पास हमारा हुक है।
00:15:21हमारे पास हमारा प्रूफ-प्रॉमिस-प्लान-पिक्चर है, और फिर हम अंत तक सस्पेंस बनाए रखने के लिए
00:15:22अपेक्षाएं निर्धारित करते हैं।
00:15:24हमारे पास यह है कि आप हैंड रेलिंग कैसे चुनते हैं।
00:15:27और फिर हम कहते हैं, बढ़िया।
00:15:28अब जब आपको वह पसंद आ गया है।
00:15:29अगर आप सोच रहे हैं कि “मुझे पक्का नहीं पता” तो इसीलिए हमारी यह कॉल है
00:15:30क्योंकि सुनिए, यह एक महत्वपूर्ण निर्णय है।
00:15:31यह आपके घर के दिखने के तरीके को बदलने वाला है।
00:15:34और मैंने यह बहुत बार किया है और मैं इस प्रक्रिया में आपका बहुत अच्छी तरह से मार्गदर्शन
00:15:36कर सकता हूँ।
00:15:38ठीक है।
00:15:43और बस यही है।
00:15:44और यह वीडियो शायद पाँच से सात मिनट का हो सकता है।
00:15:45ठीक है।
00:15:46इसे बहुत लंबा होने की जरूरत नहीं है।
00:15:49और बस।
00:15:50और फिर हमारे पास हमारे टेक्स्ट हैं, वे टेक्स्ट जो हम बाद में भेज रहे हैं,
00:15:51जिसमें हम वास्तव में फिर से व्यक्तिगत जानकारी की तलाश कर रहे हैं।
00:15:52और फिर इनकी पुष्टि कर रहे हैं, जो ऐसा है, हे, बस यह सुनिश्चित करने के लिए, आपने अपना
00:15:57बजट क्या बताया था?
00:16:01क्या आपके साथ आपके जीवनसाथी होंगे या जो कोई भी निर्णय लेता है
00:16:04और समय-सीमा के मामले में, आप क्या देख रहे हैं?
00:16:05ठीक है, बढ़िया।
00:16:08तो मैं आज बाद में कॉल का इंतजार कर रहा हूँ।
00:16:10और हाँ, हम उस कॉल के अंत में आगे बढ़ेंगे।
00:16:11सच कहूँ तो मैं आपको केवल यही देना चाहता हूँ क्योंकि मुझे लगता है कि यही एकमात्र चीज है जो मायने रखती है।
00:16:12हाँ।
00:16:16क्योंकि जैसा कि मैंने कहा, मैं आपको 20 और चीजें दे सकता हूँ, लेकिन मैं आपको
00:16:22एक और दूँगा।
00:16:23ठीक है।
00:16:28मैं एक और दूँगा।
00:16:29हमें बस एक और चाहिए, जो है लंबी अवधि का नर्चर (nurture)।
00:16:30हाँ।
00:16:31मुझे लगता है कि इसे बनाना शायद सार्थक है।
00:16:36आपकी ईमेल लिस्ट कितनी बड़ी है?
00:16:37लगभग 10,000।
00:16:38ठीक है।
00:16:41तो, यदि आपके पास मूल रूप से 10,000 लोगों की लिस्ट है, तो आपने मूल समस्या के बारे में पूछा था
00:16:42जिससे आप जूझ रहे हैं, जो यह है कि आपके पास बहुत अधिक रिपीट ग्राहक नहीं हैं, है ना?
00:16:44हाँ।
00:16:46मुझे लगता है कि वहाँ... मैं इस व्यवसाय में निरंतरता को थोपना नहीं चाहता।
00:16:53मुझे नहीं लगता कि यह सही तरीका है।
00:16:57हाँ।
00:16:58मुझे लगता है कि हम लगातार मार्केटिंग करने की कोशिश कर सकते हैं ताकि अगली बार जब
00:17:02वे विस्तार करें, तो हम पहले हों जिन्हें वे देखें, लेकिन एकमात्र तरीका जिससे हम ऐसा कर सकते हैं
00:17:05वह है लगातार लंबी अवधि के नर्चर के माध्यम से।
00:17:06ठीक है।
00:17:10और मुझे लगता है कि यह स्नोबॉल की तरह बढ़ता जाएगा। जैसे यह बस बनता जाएगा और मैं शर्त लगाता हूँ कि
00:17:14आपके पास... मेरा मतलब है, आप साल में ढाई मिलियन कमा रहे हैं, व्यवसाय कितना पुराना है?
00:17:16यह पाँच साल पुराना है और मैंने मुश्किल से दो साल पहले ही इसमें फुल टाइम काम शुरू किया है।
00:17:17हाँ।
00:17:18ठीक है।
00:17:21तो अगर यह पाँच साल पुराना है और आपके पास 10,000 लोगों की लिस्ट और ढाई मिलियन
00:17:23डॉलर का राजस्व है, तो वह लिस्ट शायद बहुत अच्छी लिस्ट है।
00:17:28ठीक है।
00:17:29क्योंकि राजस्व की तुलना में यह एक बहुत छोटी लिस्ट है।
00:17:30हाँ।
00:17:32और इसलिए, मूल रूप से मैं चाहूँगा कि आप सप्ताह में दो बार पूरी लिस्ट को
00:17:34एक ईमेल भेजने के लिए प्रतिबद्ध हों।
00:17:35और मैं चाहता हूँ कि एक ईमेल 'पहले और बाद' का हो।
00:17:37और दूसरा कुछ 'शानदार चीजों' का।
00:17:38और यदि आप तीसरा रखना चाहते हैं, जिसे आप रोटेट कर सकते हैं, जैसे कि अगले सप्ताह।
00:17:45आप एक FAQ करते हैं, जो यह है कि वे कौन से सबसे आम सवाल हैं जो वे लोग पूछते हैं जो
00:17:46नहीं खरीदते?
00:17:52हाँ।
00:17:57तो ये चारे की तरह हैं। और फिर यह उस चिंता को दूर करने जैसा है जो आपके पास तुरंत होती है क्योंकि
00:18:02आप सोचते हैं, ओह, मुझे वह चाहिए।
00:18:03लेकिन आप सोचते हैं, ओह, लेकिन इंस्टालेशन कौन कर रहा है या शिपिंग कितनी है?
00:18:08बस ये सामान्य, यादृच्छिक प्रश्न जो लोग संभवतः पहले से ही जानते हैं कि वे 20 प्रश्न
00:18:09जो लोग पूछते हैं।
00:18:10हाँ।
00:18:11बस उन सभी 20 प्रश्नों को लें और पूरे साल उन्हें रोटेट करते रहें।
00:18:14बस उन्हें लगातार रोटेट करते रहें।
00:18:15हाँ।
00:18:19आप वैसा कर सकते हैं।
00:18:23लेकिन बस यही है। जैसे अगर हम सिर्फ इतना करें और फिर हर ईमेल को स्ट्रक्चर करें, तो हमारे पास हमारे विषय हैं।
00:18:24वहाँ एक E होना चाहिए, ये रहा।
00:18:25और फिर नीचे हमारे पास किसी तरह का तत्काल रिवॉर्ड होगा।
00:18:28तो, अगर हम कर सकें, मुझे वास्तव में अच्छे कोट्स (quotes) करना पसंद है।
00:18:32आपको क्या लगता है?
00:18:33जैसे कुछ तुरंत जो प्यारा हो, बस एक नए ईमेल के लिए
00:18:34एक इमेज की तरह।
00:18:35हाँ।
00:18:40इस फ्रेमवर्क का पालन करने के लिए, जैसे रेल का कायाकल्प।
00:18:42ठीक है, बढ़िया।
00:18:47तो हम शायद यहाँ एक तस्वीर लगाएँगे जैसे कि, इसे देखें।
00:18:51आपको क्या लगता है?
00:18:53जैसे कुछ तुरंत... वह शानदार होगा, जैसे किसी नए ईमेल के लिए
00:18:59एक इमेज।
00:19:00हाँ।
00:19:01जैसे इस फ्रेमवर्क का पालन करना, जैसे रेल ट्रांसफॉर्मेशन।
00:19:03ठीक है, बढ़िया।
00:19:04तो हम यहाँ बस एक तस्वीर लगा सकते हैं जिसमें लिखा हो, "इसे देखें।"
00:19:08क्योंकि बात यह है कि, जो लोग अपने घर को सुधारना चाहते हैं, उनके लिए यह
00:19:10एक जुनून की तरह है।
00:19:11जैसे वे बस, इसके प्रति बहुत जुनूनी हो जाते हैं।
00:19:14वे इसे पसंद करते हैं।
00:19:15हाँ, बिल्कुल।
00:19:16तो यह ऐसा है, "इसे देखें।"
00:19:17हम इस चीज़ की ओर इशारा करते हैं और फिर मेरे पास मेरा CTA, या इसके बारे में FAQ वाला
00:19:25लिंक टियर होगा।
00:19:26लेकिन मुद्दा यह है कि हम उन्हें एक लिंक देना चाहते हैं और फिर एक PS, आप जानते हैं, कोई
00:19:33डिस्काउंट या जोक, बस कुछ ऐसा जो दोस्ताना और मजेदार हो।
00:19:39और मुझे लगता है कि आप मूल रूप से इसे उस स्ट्रक्चर के रूप में मॉडल कर सकते हैं जिसे हम ईमेल में उपयोग करते हैं
00:19:43क्योंकि ये लोग, अगर वे इन चीज़ों को पसंद करते हैं, तो वे इसे खोलेंगे
00:19:47सिर्फ यह देखने के लिए कि क्या हो रहा है, और फिर वही
00:19:53लोगों को वापस लाएगा।
00:19:54बेहतरीन।
00:19:55तो 80% लोग सीधे वेबसाइट पर खरीदारी कर रहे हैं और जैसे, आप जानते हैं,
00:20:01वे बस चेकआउट और अपनी कार्ड जानकारी भर रहे हैं और, आप जानते हैं,
00:20:06ऑर्डर के साथ आगे बढ़ रहे हैं।
00:20:07और फिर बाकी 20% जिनके लिए हम कस्टम रेलिंग ऑर्डर कर रहे हैं, वे ऐसा है कि वे
00:20:13एक कस्टम ऑर्डर फॉर्म भरते हैं और वे सारी जानकारी डालते हैं।
00:20:17एक बार जब वे इसे भर देते हैं, तो हम सुनिश्चित करते हैं कि अगर उनके पास सारी सही जानकारी है,
00:20:23तो हम कोट के साथ आगे बढ़ेंगे और हमें एक ईमेल मिलेगा कि उन्होंने
00:20:28अपनी पूरी जानकारी के साथ इसे भरा है और फिर हम उन्हें 24 घंटे के भीतर कोट भेज देंगे।
00:20:33तो कस्टम कोट वाली चीज़ कहाँ है?
00:20:35हाँ।
00:20:36कस्टम ऑर्डर्स।
00:20:37और हमारे पास यह है।
00:20:38तो जहाँ से हमें अच्छी मात्रा में ऑर्डर्स मिलते हैं वह यह है कि हमारे पास यह हमारी
00:20:44सबसे लोकप्रिय रेलिंग पर है।
00:20:45ठीक है।
00:20:46मुझे इसे देखने दें।
00:20:47मुझे इसे देखने दें।
00:20:48यह उसी प्रोजेक्ट में है।
00:20:49हाँ।
00:20:50वह वाला।
00:20:51इसे रखें।
00:20:52तो यह, हाँ, यह नीचे है।
00:20:53क्या वह उन सभी पर है?
00:20:54वह बेस्ट सेलर्स पर है।
00:20:56बस वही।
00:20:57इसे उन सभी पर न रखने का कोई कारण?
00:20:59नहीं, हमें इसे उन सभी पर रखना चाहिए।
00:21:01चलिए इसे उन सभी पर रख देते हैं।
00:21:02हाँ।
00:21:03ठीक है।
00:21:04तो हम इसे यहाँ ऊपर की तरह बनाने जा रहे हैं, सभी रेल में कस्टम फ्लो होगा।
00:21:17और इसलिए यह कस्टम ऑर्डर फिर यहाँ ले जाना चाहिए।
00:21:21अब, यह छोटा सा क्लिक वाली चीज़ मूल रूप से A है, है ना?
00:21:24क्योंकि यह उन क्लिक्स को प्राप्त करने का एक स्रोत है।
00:21:26क्या आप ऊपर स्क्रॉल कर सकते हैं, माइकल?
00:21:28ठीक है।
00:21:29चीजों में से एक जो मैं चाहता हूँ वह है, तो क्या आप फिर से बिल्कुल ऊपर तक स्क्रॉल कर सकते हैं?
00:21:34वहाँ एक बैनर था जो मैंने देखा जिस पर लिखा था "फ्री कुछ" और फिर वह गायब हो गया।
00:21:37ठीक है।
00:21:38USA में फ्री शिपिंग।
00:21:40मैं सबसे ऊपर एक बैनर लगाऊँगा जिस पर लिखा होगा "कस्टम डिज़ाइन उपलब्ध हैं" और इसे स्टिकी बना दूँगा।
00:21:57तो जो अभी आपके पास है वह गायब हो जाता है, चलिए इसे ऊपर स्टिकी रखते हैं।
00:22:03गूगल विज्ञापन किस वाले से लिंक हो रहे हैं?
00:22:05हाँ।
00:22:06गूगल शॉपिंग विज्ञापन उस पर जा रहे हैं।
00:22:08और आप अपना पैसा उसी पर खर्च कर रहे हैं?
00:22:09हाँ।
00:22:10मेरा ज्यादातर पैसा।
00:22:11हाँ।
00:22:12उन पर।
00:22:13हाँ।
00:22:14ठीक है।
00:22:15तो बस सीधे जा रहे हैं।
00:22:16सीधे लिस्टिंग पर।
00:22:17हाँ।
00:22:18मुझे नीचे दी गई ये छोटी प्रशंसा वाली चीज़ें बहुत पसंद हैं।
00:22:21यह वाकई अच्छा है।
00:22:23ठीक है।
00:22:24ईमानदारी से कहूँ तो, मैं बस यही चाहता हूँ कि आप करें।
00:22:26मुझे नहीं लगता कि आपको और कुछ करने की ज़रूरत है क्योंकि अगर हम इसे सही से करते हैं,
00:22:31तो आप शायद तीन या चार गुना की ओर देख रहे हैं, मैं इसे और पेचीदा नहीं बनाना चाहता।
00:22:36जैसे आपके पास यह है, आपके पास सही ग्राहक है।
00:22:37मेरे लिए यह इतना सीधा होने का कारण यह है कि सब कुछ संरेखित है।
00:22:39आपके पास सबसे अच्छा ग्राहक है जो सबसे अधिक संख्या में है, जो कीमतों को लेकर कम संवेदनशील है।
00:22:43जो आपके पास है।
00:22:48वह इस प्रकार के उत्पाद के प्रति सबसे अधिक जुनूनी है, जो वैसे भी
00:22:49कस्टम की ओर झुकता है।
00:22:53और इसलिए यह ऐसा है, बढ़िया।
00:22:54चलिए और यह भी, ठीक है।
00:22:55ठीक है।
00:22:56क्या यह दीर्घकालिक रणनीति के लिए काम करता है?
00:22:57हाँ।
00:22:58क्योंकि अगर आप अधिक कस्टम चीज़ें कर सकते हैं और हम यह जानते हैं, कि उतना भी कस्टम नहीं है, सही।
00:22:59लेकिन यह पर्याप्त कस्टम है कि उन्हें इसके बारे में विशेष महसूस होता है।
00:23:03और मुझे लगता है कि पिच का हिस्सा यह है कि, सुनिए, आपके पास वही रेलिंग नहीं है
00:23:07जो सड़क के नीचे आपके पड़ोसी के पास है।
00:23:09और निश्चित रूप से, वे इससे बहुत डरेंगे, लेकिन किसे परवाह है, किसी
00:23:10और को परवाह हो सकती है।
00:23:13कोई भी रेलिंग वाली चीज़ का उपयोग नहीं कर रहा है, लेकिन, और फिर हम नर्चरिंग जोड़ते हैं ताकि हम
00:23:14ग्राहकों को वापस ला सकें।
00:23:20बस इतना ही।
00:23:21क्रम में ऐसा करने के मामले में हम बस यही करेंगे।
00:23:22मैं इसे सबसे पहले सेटअप करूँगा।
00:23:25मैं इन्हें दूसरे नंबर पर रखूँगा क्योंकि मूल रूप से यह ऐसा है, कि हमारे पास सिस्टम होना चाहिए।
00:23:28फिर हम उस पर ट्रैफ़िक लाते हैं।
00:23:32हमने बात की, यह अभी भी वीडियो है।
00:23:35फिर आप इस स्क्रिप्ट का उपयोग करते हैं, फिर हम अपना लीड, अपना दीर्घकालिक नर्चर जोड़ते हैं
00:23:44क्योंकि अब हमें अधिक लीड्स मिल रहे हैं और हम अधिक लोगों को कन्वर्ट कर रहे हैं,
00:23:51लेकिन यह हमें अधिक दीर्घकालिक फॉलो-अप देता है।
00:23:54और मुझे लगता है कि आप इसे समानांतर में चलाते हैं क्योंकि यह वह काम है जो आप करने जा रहे हैं।
00:23:57यह बस कोई और है।
00:24:00आप एक चेक लिखने जा रहे हैं और आप इसे करने के लिए किसी और को काम पर रखेंगे।
00:24:01ठीक है।
00:24:04बेहतरीन।
00:24:05ठीक है।
00:24:06समझ गया।
00:24:07रॉक एंड रोल।
00:24:08परफेक्ट।
00:24:09बूम।
00:24:10बहुत आसान।
00:24:11तो लुइस के साथ इस एपिसोड को शूट किए हुए लगभग एक साल हो गया है।
00:24:12मेरी टीम ने उनकी प्रगति देखने के लिए कॉल किया और मैं इसे लाइव देखने जा रहा हूँ।
00:24:13तो कैश काउज़ के उस एपिसोड को शूट करने के समय अप्रैल 2025 था, और हम वर्तमान में
00:24:17$2.5 बिलियन का राजस्व कर रहे थे और मार्च 2026 में आज के दिन तक
00:24:23$384,000 का लाभ कमा रहे थे,
00:24:32पिछले 12 महीनों में, हमने $548,000 के लाभ के साथ $3.6 मिलियन का काम किया है।
00:24:37तो हमने अपने राजस्व में 44% की वृद्धि की है, उन सभी बदलावों में से जिसका लाभ पर
00:24:42सबसे बड़ा प्रभाव पड़ा।
00:24:43वह कस्टम ऑर्डर्स के लिए अनुकूलन करना था जो अब हमारे व्यवसाय का एक बहुत बड़ा हिस्सा बन गया है
00:24:50और यह हमारे व्यवसाय का 50% बन गया है।
00:24:52तो एक बार जब हमने एट्रिब्यूशन को ठीक कर लिया, तो हमें पता चला कि हमारे पास ऐसे कैंपेन थे जो केवल खर्च निकाल रहे थे।
00:24:57तो हमने जो किया वह यह था कि हमने नुकसान वाले कैंपेन से पैसा निकाला और उसे जीतने वालों में लगा दिया।
00:25:02तो एक बार जब हमने कीमतें बढ़ाईं, तो हमारी क्लोज रेट वर्तमान में 20% है और हमने
00:25:09सबमिट किए गए लीड्स और कस्टम ऑर्डर्स की मात्रा को तिगुना कर दिया है।
00:25:12जिस सलाह ने सबसे बड़ा अंतर पैदा किया वह कस्टम ऑर्डर्स के लिए अनुकूलन करना
00:25:17और कस्टम ऑर्डर पेज को सुधारना और बिक्री प्रक्रिया में सुधार करना था जब उन
00:25:23कस्टम ऑर्डर्स को लेने की बात आई।
00:25:24एलेक्स, आपकी सभी मदद और बुद्धिमत्ता के लिए मेरे दिल की गहराई से धन्यवाद।
00:25:28आपने मेरे व्यवसाय को पूरी तरह से बदल दिया है और आपने मुझे दलदल से बाहर निकाल लिया है।
00:25:32इसलिए मैं आपकी सराहना करता हूँ और मुझे पता है कि यहाँ से केवल आगे ही बढ़ना है।
00:25:36तो धन्यवाद और मैं आपके अच्छे भविष्य की कामना करता हूँ।
00:25:38तो सबसे पहले, वह बहुत बढ़िया था।
00:25:39मुझे एक साल में 44% की वृद्धि के बारे में सुनना बहुत पसंद आया।
00:25:41यह शानदार है।
00:25:42और स्पष्ट कर दूँ कि यह सब लुइस द्वारा वास्तव में इस पर कार्रवाई करने के कारण है।
00:25:46यह मेरी वजह से या किसी जादू की वजह से नहीं है।
00:25:49हमने उन ऑर्डर्स को देखा जो सबसे ज्यादा पैसा कमा रहे थे।
00:25:52हमने उन पर अधिक संसाधन लगाए।
00:25:55उनकी एक खासियत थी, उनके पास यह कस्टम चीज़ थी जो उनके क्षेत्र में कई अन्य लोगों के पास
00:25:58करने की क्षमता नहीं है।
00:25:59हमने उन चीजों पर दोगुना जोर दिया, उच्च स्तर पर ग्राहकों की सेवा की।
00:26:02और जाहिर है उन्होंने लाभ कमाया।
00:26:03तो लुइस, आपको बधाई।
00:26:04आपकी सराहना करता हूँ।
00:26:05और हाँ, तो आप स्टेप्स को फॉलो करते हैं और चीजें वास्तव में काम करती हैं।
00:26:08तो हाँ, जाकर वह करें।
00:26:10वही करें जो आपने अभी इस वीडियो में देखा और उम्मीद है कि आपको वही मिले जो लुइस को मिला और उससे भी ज्यादा।