00:00:00hal yang sudah berlalu, dan apa yang Anda lakukan belum berhasil.
00:00:01Pernahkah Anda mencoba, sudahkah Anda, karena yang ingin kita lakukan
00:00:03dengan 'O' adalah kita ingin menutup semua pintu lainnya.
00:00:06Benar, karena saat ini Anda membiarkan banyak pintu terbuka
00:00:08dalam proses penjualan.
00:00:09Jadi Anda harus berkata, hei, jika Anda tidak akan melakukan ini,
00:00:10apa yang akan Anda lakukan?
00:00:11Yah, saya akan melakukannya di rumah.
00:00:14Yah, apakah Anda punya akses ke kolam renang?
00:00:15Tidak, tidak juga.
00:00:16Atau saya punya, tapi seperti, kapan, mereka bilang ya.
00:00:19Anda seperti, oke, lalu kapan Anda akan melakukannya?
00:00:22Apakah Anda punya waktu untuk mengantar mereka tiga kali seminggu?
00:00:24Dan mereka akan menjawab, yah, tidak, saya tidak punya waktu
00:00:25untuk mengantar mereka tiga kali seminggu.
00:00:26Dan Anda seperti, baiklah.
00:00:28Jadi, apakah aman untuk mengatakan bahwa tidak ada alternatif yang masuk akal
00:00:30bagi Anda saat ini?
00:00:32Dan Anda menjawab, ya.
00:00:33Sejujurnya, Anda sangat cocok dengan apa yang kami miliki.
00:00:35Bolehkah saya memberi tahu Anda sedikit tentang itu?
00:00:36Ya, oke.
00:00:37Jadi belum pernah ada yang memandu Anda melalui proses
00:00:39mengajari anak berenang sebelumnya, kan?
00:00:40Benar, oke, keren.
00:00:41Jadi saya menjadikan diri saya sebagai otoritas sekarang.
00:00:44Jadi ada tiga hal yang harus Anda lakukan
00:00:46untuk mengajarkan keterampilan tersebut.
00:00:46Setiap anak harus bisa mengapung, mencapai tepian,
00:00:48belajar cara meminta bantuan.
00:00:49Kedengarannya jelas, tapi ada perbedaan besar
00:00:51antara orang yang berhasil melakukannya
00:00:52dan yang tidak.
00:00:53Dan mereka yang berhasil memiliki tiga kesamaan.
00:00:55Nomor satu adalah lingkungan yang tepat.
00:00:57Jadi saat ini Anda di rumah, banyak gangguan,
00:00:59atau Anda pergi ke kolam renang umum.
00:01:00Ada anak-anak besar yang melompat ke air di sebelah Anda.
00:01:02Itu tidak akan berhasil, kan?
00:01:03Benar.
00:01:04Yang kedua adalah Anda memiliki orang-orang yang hanya penjaga pantai
00:01:06di luar jam kerja, belum pernah benar-benar melakukan ini sebelumnya,
00:01:08dan mereka sebenarnya bukan ahli dalam pelatihan, kan?
00:01:10Anda bisa bayangkan, biarkan saya beri analogi.
00:01:13Jika saya punya anak SMA yang baru mulai menggambar,
00:01:17dan kemudian saya punya seniman ahli,
00:01:18siapa yang menurut Anda bisa mengajar dengan lebih baik?
00:01:20Yah, tentu saja seniman ahli itu.
00:01:21Dan tidak hanya mereka bisa lebih baik, mereka akan melakukannya lebih cepat.
00:01:23Dan hal ketiga adalah jika Anda memiliki lingkungan yang tepat
00:01:25dan Anda memiliki keahlian yang tepat,
00:01:27hal berikutnya adalah Anda memerlukan proses yang tepat, kan?
00:01:29Anda tidak ingin seseorang melakukan ini secara asal-asalan.
00:01:31Sebaliknya, ini seperti sistem yang dapat diulang untuk membawa seseorang dari.
00:01:35Belum pernah berada di dekat kolam renang hingga Anda menjadi orang tua yang bebas stres
00:01:38sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang hasil yang baik.
00:01:41Apakah itu semua masuk akal?
00:01:42Oke, bagus.
00:01:43Jadi kapan Anda ingin Timmy datang?
00:01:47- Musim panas.
00:01:50Tapi ya.
00:01:52- Tidak, tidak, Anda ingin dia siap saat musim panas, kan?
00:01:54Jadi itu seperti Anda berkata, “Hei, saya ingin berat badan saya turun 20 kilo
00:01:57saat musim panas.”
00:01:58Dan saya seperti, “Benar, jadi kita harus mulai sekarang.”
00:02:00- Mm-hmm, ya.
00:02:01- Oke, sejujurnya, waktu terbaik untuk memulai
00:02:03seharusnya bulan lalu.
00:02:04Jadi Anda agak terlambat.
00:02:05Jadi sekali lagi, kita harus memindahkan jangkarnya.
00:02:08Jadi jika seseorang berkata, “Hei, saya lebih suka datang di musim panas.”
00:02:11Jawabannya, “Sejujurnya manisku, ini bulan Februari.”
00:02:14Anda seharusnya sudah mulai sejak Desember.
00:02:15Jika Anda ingin dia tidak melewatkan musim panas,
00:02:17dia harus mulai datang paling lambat besok.
00:02:18Jadi seperti, hari apa di minggu ini
00:02:21Anda bisa membawanya masuk?
00:02:24- Tentu saja.
00:02:25- Benar, kan?
00:02:26Dan dia berkata, “Terserah.”
00:02:28Dan Anda menjawab, “Bagus, kartu apa yang ingin Anda gunakan?”
00:02:31- Ya, sempurna.
00:02:35- Dan kemudian Anda berkata, “Visa atau MasterCard, apa saja.”
00:02:39Dan mereka akan menyebutkan salah satunya.
00:02:40Anda menjawab, “Bagus.”
00:02:41Dan kemudian apa yang akan terjadi adalah mereka akan mulai
00:02:42membacakan nomor kartu.
00:02:43Dan Anda seperti, “Jangan, jangan, jangan.
00:02:45Sebenarnya, jangan sebutkan nomor kartunya.
00:02:46Tidak apa-apa, mari kita jaga kerahasiaannya.
00:02:47Saya akan mengirimi Anda tautan sekarang juga.
00:02:49Saya akan tetap di telepon untuk memastikan semuanya lancar.
00:02:52Sudah menerimanya?
00:02:53Oke, keren, klik tautan itu.
00:02:54Ikuti prosesnya.
00:02:55Oke, Anda bilang ingin jam empat.
00:02:58Bagus, jam satu.
00:02:59Biar saya pastikan saya melihatnya di pihak saya
00:03:00karena jadwal cepat penuh jika ada banyak
00:03:02siswa yang sebenarnya baru saja
00:03:04menjadwalkan ini sendiri.
00:03:06Oke, saya lihat datanya sudah masuk.
00:03:07Keren, tidak sabar untuk bertemu Anda.
00:03:09Saya akan mengirimi Anda pesan teks beberapa kali untuk mengingatkan.
00:03:11Pastikan untuk membawa pelampung.
00:03:12Senang bertemu Anda, Sarah, tidak sabar bertemu anak-anak Anda.
00:03:15- Ya, keren, itu luar biasa.
00:03:17Sempurna.
00:03:18- Ini murni masalah penjualan.
00:03:21Jadi Anda harus menutup transaksi di telepon.
00:03:23Gunakan kerangka 'Closure' di setiap langkah.
00:03:28Mengapa Anda di sini?
00:03:29Ini terdengar seperti masalahnya.
00:03:30Kita tutup semua pintu di tahap Ringkasan.
00:03:32Apa lagi yang sudah Anda lakukan?
00:03:33Kenapa belum melakukannya?
00:03:34Segala hal yang akan mereka katakan.
00:03:35Kenapa tidak boleh menunggu?
00:03:38Kenapa Anda tidak bisa melakukan ini sendiri?
00:03:40Apa saja hal-hal yang akan mereka katakan?
00:03:41Yah, sepupu saya bisa melakukannya.
00:03:42Tidak, tidak bisa.
00:03:43Oke, keren, menurut saya Anda sangat cocok
00:03:44karena Anda harus melakukannya sekarang.
00:03:46Dan hal yang kurang adalah Anda butuh lingkungan,
00:03:48keahlian, dan proses.
00:03:49Saya kurang suka istilah proses, bukan favorit saya.
00:03:51Kita butuh hal ketiga.
00:03:52Bagus kalau berawalan huruf 'E' juga.
00:03:53Tapi intinya Anda ingin tiga hal yang dibutuhkan semua orang
00:03:55dan ketika memiliki ketiganya, Anda tidak akan gagal.
00:03:57Masuk akal?
00:03:58Bagus, mari kita mulai.
00:03:59- Oke, luar biasa.
00:04:01- Ini cuma masalah penjualan, kawan.
00:04:02Saya tidak mau... berapa biaya per prospek Anda?
00:04:04- Mungkin sekitar 12 dolar saat ini.
00:04:11- Oke, paham.
00:04:12Dan berapa harga rata-rata Anda?
00:04:13- 100 dolar per bulan.
00:04:16- Dan apakah penawaran 100 dolar itu yang Anda jalankan?
00:04:22- Kami selalu menggunakan sistem bulan ke bulan
00:04:24dengan biaya pendaftaran.
00:04:25- Berapa biaya pendaftarannya?
00:04:28- Ya.
00:04:30- Berapa?
00:04:30- 40 dolar.
00:04:31- Wah.
00:04:36Hanya 12 dolar... berapa lama biasanya waktu yang dibutuhkan
00:04:40agar seorang anak bisa mengapung dan tidak tenggelam?
00:04:43Sebenarnya saya tidak seharusnya menertawakan ini.
00:04:47Bagaimana cara membuat anak mahir?
00:04:50- Ya, biasanya beberapa minggu atau lebih.
00:04:53Karena hanya les 30 menit
00:04:55dan seminggu sekali bagi kebanyakan orang tua.
00:04:56- Oke, bisakah kita katakan 12 sesi?
00:04:58Bisakah kita katakan 12 sesi?
00:05:00- 12 sesi, ya.
00:05:02- Maksud saya, apakah Anda merasa yakin untuk mengatakan
00:05:05bahwa Anda bisa membuat 90% anak-anak
00:05:07mahir dalam 12 sesi?
00:05:08- Tentu saja.
00:05:10- Oke, bagus.
00:05:11Jadi mari kita tetapkan harga 600 dolar untuk memastikan
00:05:13bahwa Anda tidak perlu khawatir anak Anda tenggelam.
00:05:15Dan jika anak Anda... jika Anda menghadiri semua sesi
00:05:19dan anak Anda masih bermasalah di akhir sesi,
00:05:21saya akan terus melatih mereka sampai mereka bisa mengapung.
00:05:23- Oke.
00:05:26- Itu adalah penawaran awal Anda.
00:05:26- Sempurna.
00:05:28Oke.
00:05:29- Sekarang, apa yang harus Anda lakukan,
00:05:30adalah di tengah-tengah masa penawaran awal itu,
00:05:32Anda berkata, hei, Sarah sudah luar biasa.
00:05:34Saya tidak tahu apakah Anda memperhatikan bahwa dia sudah bisa meminta tolong.
00:05:38Dia bisa mengapung, dia bisa mencapai tepian.
00:05:39Dia hebat.
00:05:40Mereka akan bereaksi, ya ampun, dia hebat.
00:05:41Anda menjawab, bagus.
00:05:42Tapi intinya, ada perbedaan yang sangat besar
00:05:43antara tidak tenggelam dan benar-benar mahir di air, kan?
00:05:47Dan kita sudah menyelesaikan tingkat satu,
00:05:48tapi yang ingin saya tunjukkan,
00:05:49ini saatnya Anda membuka pintu peluang baru,
00:05:51Anda katakan dia baru di fase satu dari enam fase proses kami
00:05:53untuk penguasaan air sepenuhnya.
00:05:55Dan ini adalah salah satu hal
00:05:56yang jika Anda pernah melihat orang
00:05:56yang takut air
00:05:58dan mereka tidak bisa terbiasa dengannya,
00:05:58kami bisa membawanya dari fase satu ke fase enam,
00:06:01di mana dia memiliki kemampuan yang berguna
00:06:02seumur hidupnya.
00:06:04Dia bisa bermain, ikut pesta kolam.
00:06:05Dia bisa pergi ke laut.
00:06:07Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar anak siap ke laut?
00:06:10Berapa lama?
00:06:11Berapa lama waktu itu?
00:06:12Jujur, saya tidak tahu sama sekali.
00:06:13Saya yakin butuh waktu lama.
00:06:14- Ya, sekitar 30 sampai 50 jam.
00:06:17- Sempurna.
00:06:18Tepat sekali.
00:06:1930 sampai 100 sesi, atau 60 sampai 100 sesi.
00:06:22Itu peluang bagus buat kita.
00:06:23Jadi seperti, oke, kita akan,
00:06:24itulah yang kita jual di tengah jalan.
00:06:26Anda ambil 500 atau 600 dolar
00:06:27yang sudah dibayar dan jadikan kredit untuk 30 sesi berikutnya,
00:06:31berapapun sesi yang diinginkan,
00:06:32dan Anda potong harganya dari situ.
00:06:33Jadi itu menjadi penawaran lanjutan seharga 2.500 dolar
00:06:36dan Anda masukkan kredit 500 atau 600 dolar tadi ke dalamnya.
00:06:38Lalu tawarkan paket yang lebih kecil jika mereka keberatan.
00:06:40Jadi jika mereka bilang, kenapa tidak bisa sekaligus saja?
00:06:42Jawab saja, jangan khawatir.
00:06:43Kenapa tidak kita selesaikan dulu fase dua?
00:06:46- Mm-hmm.
00:06:47- Apakah itu masuk akal?
00:06:48- Ya, saya mengerti.
00:06:49Ya, itu semua luar biasa.
00:06:52Sempurna, terima kasih.
00:06:53- Menurutmu kamu bisa melakukannya?
00:06:54- Ya, dan saya akan mewujudkannya.
00:06:57- Oke, coba ulangi perubahan apa saja yang akan dilakukan.
00:06:59- Kami akan memastikan saya menjalankan
00:07:05kerangka kerja 'Closer' dan semuanya,
00:07:06yang menurut saya sebagian masalahnya adalah
00:07:09saya terbiasa dengan prospek yang sangat berminat yang menelepon kami
00:07:11bukannya fase dua.
00:07:12- Oh, kawan, kamu belum pernah melakukan penjualan sungguhan sebelumnya.
00:07:14- Tidak.
00:07:16- Ya, kamu belum pernah menjual.
00:07:17- Belum pernah.
00:07:18- Referensi orang tidak dihitung sebagai menjual.
00:07:18Kamu belum pernah menjual.
00:07:19Tidak apa-apa.
00:07:20- Mm-hmm.
00:07:22- Fakta bahwa kamu dapat lima orang itu tetap hebat.
00:07:23Menurutku, sejujurnya, kamu harusnya bisa dapat 15 atau 20.
00:07:26Dan jika kamu dapat 600 dolar dari mereka semua,
00:07:28kamu akan sangat bahagia, kan?
00:07:30- Mm-hmm, ya.
00:07:31- Kamu akan menghasilkan 12 ribu dolar dari biaya iklan 1.400 dolar.
00:07:33Itu baru di awal.
00:07:34Belum termasuk penjualan lanjutan di akhir.
00:07:36- Mm-hmm.
00:07:37- Sekarang saat mereka datang, apakah kamu menjual sesuatu kepada mereka?
00:07:38Apakah kamu menjual pelampung atau papan seluncur
00:07:40atau kacamata renang,
00:07:41semacam perlengkapan khusus?
00:07:43- Ya, kami biasanya harus membereskan
00:07:46barang-barang kami setiap hari setelah selesai kelas.
00:07:49Jadi kami harus mengepak semuanya
00:07:51sehingga kami tidak punya barang keren untuk dijual.
00:07:53- Yah, saya ingin kamu punya sesuatu,
00:07:54pikirkan tentang karate anak-anak, kan?
00:07:56Mereka punya baju karate, kickboxing punya sarung tinju, mereka punya sabuk.
00:07:59Saya ingin kamu punya sesuatu.
00:08:00Mungkin seperti topi renang, beberapa celana pendek
00:08:03yang diberi merek kursusmu
00:08:05agar mereka merasa menjadi bagian dari kelompok.
00:08:07Dan kamu bisa meminta mereka membelinya sekali jalan
00:08:10karena anak-anak mungkin menginginkannya.
00:08:11Itu akan memberimu 'upsell' yang mudah
00:08:13untuk menutupi sebagian biaya perolehan pelanggan.
00:08:16- Mm-hmm.
00:08:17- Jadi kamu akan melakukan lebih banyak penjualan lewat telepon.
00:08:19Kamu akan mencoba menutup transaksi di telepon.
00:08:21Kamu akan mengirimkan tautannya dan memberi tahu mereka
00:08:23bahwa kamu akan menunggu sampai mereka membeli
00:08:25dan pastikan kamu mengonfirmasinya di pihak mereka.
00:08:27Saat kamu menjalani proses penjualan,
00:08:28gunakan C-L-O-S-E-R.
00:08:30Perjelas dan beri label pada mereka,
00:08:31“Hei, Anda butuh ini atau anak Anda tidak akan bisa apa-apa.”
00:08:33Kita harus berfokus pada urgensi waktu.
00:08:35“Hei, Anda seharusnya sudah melakukan ini.
00:08:36Anda seharusnya sudah mulai dua bulan lalu.
00:08:37Jadi ini sudah terlambat, kita harus segera mulai.
00:08:39Seberapa cepat minggu ini Anda bisa datang?”
00:08:42Jadi kita fokus pada urgensi.
00:08:43Oh, kita harus menutup semua pintu peluang lain.
00:08:46Kita harus katakan Anda tidak bisa melakukannya sendiri.
00:08:47Anda tidak bisa melakukannya dengan saudara Anda.
00:08:48Anda tidak bisa melakukannya dengan cara-cara itu
00:08:49karena semuanya tidak akan berhasil
00:08:50seperti yang sudah Anda katakan bahwa Anda belum melakukannya.
00:08:52Bagus, saya rasa Anda cocok.
00:08:53Ada tiga hal yang Anda butuhkan,
00:08:54lingkungan, keahlian, dan proses.
00:08:56Itulah yang akan kita lakukan.
00:08:57Dan Anda bilang ingin anak Anda bisa mengapung.
00:08:59Saya jamin mereka akan bisa mengapung
00:09:01di akhir sesi ke-12.
00:09:03Jika tidak, saya akan terus melatih mereka sampai bisa.
00:09:05Yang harus Anda lakukan hanyalah datang.
00:09:06Yang artinya ketika Anda, dan Anda bisa sampaikan,
00:09:10yang artinya ketika Anda membayar uang ini,
00:09:11Anda tidak perlu memikirkannya lagi.
00:09:12Anak Anda akan bisa mengapung.
00:09:15Asalkan Anda datang.
00:09:16Oke?
00:09:18- Ya, benar.
00:09:20- Jangan khawatir, kamu bisa menonton rekamannya.
00:09:22Oke?
00:09:23Baiklah.
00:09:24Sampai jumpa nanti, kawan.
00:09:25Terima kasih.
00:09:26- Terima kasih juga.
00:09:27- Sampai jumpa.
00:09:28Baiklah.
00:09:31Ayo kita mulai.
00:09:33Siapa di sini yang khawatir soal koneksi lambat?
00:09:37Saya sendiri juga merasa lambat tadi.
00:09:38Kenyataannya adalah
00:09:40itu bukan gangguan koneksi.
00:09:41Itu memang saya.
00:09:46(bergumam)
00:09:48Tadi itu saya melakukannya selama sekitar 10 menit.
00:09:51Oke, siapa selanjutnya?
00:09:53Siapa yang pertama?
00:09:54(bergumam)
00:09:57Ambisi tinggi yang ingin dicapai,
00:10:01sebuah negara dengan sistem sosialis dan komunis.
00:10:04Saya rasa jika Anda menyuap orang, ya.
00:10:05Tuan, saya bangkrut.
00:10:10Saya membaca buku teks '100 juta dolar',
00:10:11tapi saya tidak punya ide tentang produknya.
00:10:14Hasrat, profesi.
00:10:15Haruskah kita memanggil seseorang?
00:10:16Kita siap?
00:10:17Baiklah, ayo.
00:10:18Kecepatannya pas.
00:10:20Ayo jalan.
00:10:21Pendapatan, apa yang Anda jual, apa masalahnya.
00:10:25Tipe orang yang pendiam.
00:10:31Saya menghargai itu.
00:10:33Seorang yang tabah, jika Anda mau menyebutnya begitu.
00:10:35Mereka seperti, saya tidak ingin memberi tahu masalah saya,
00:10:37begitu juga pendapatan saya.
00:10:38Kapan penjualan 100 juta dolar itu datang?
00:10:43Oh, itu akan cukup kotor, Abdullah.
00:10:46Abdullah Tahir, itu akan... itu akan mengerikan.
00:10:48Bagaimana Anda meriset sebuah industri
00:10:49dan mengetahui parameter akuisisinya?
00:10:52Anda sebenarnya bisa mencarinya di Google
00:10:53dan melihat kelipatan labanya.
00:10:55Tapi pada akhirnya, ada seseorang di sini?
00:10:57Adakah yang bisa mendengar saya?
00:10:59- Ya.
00:11:00- Baiklah, mari kita mulai.
00:11:01Pendapatan, bisnis, dan masalah.
00:11:04- Nama saya Matthew.
00:11:07Saya menjual pengalaman katering premium kepada klien pribadi
00:11:10yang ingin merayakan acara penting di Sydney.
00:11:13- Bagus.
00:11:14- Kami menghasilkan sekitar 2,8 juta dolar tahun ini dengan laba bersih 40%.
00:11:17Saya ingin mencapai 8 juta dolar dalam dua tahun.
00:11:18- Ayo kita wujudkan.
00:11:19- Kendala utamanya adalah musiman.
00:11:21Jadi kami menghasilkan sekitar 65% pendapatan tahunan dalam enam bulan.
00:11:24Dan jika saya tidak menyelesaikan ini,
00:11:26saya harus menolak permintaan di musim panas
00:11:28atau saya memiliki kelebihan tenaga kerja,
00:11:31maaf, kelebihan staf di musim dingin.
00:11:34- Ya.
00:11:35Satu hal yang akan saya katakan langsung
00:11:38adalah bahwa ini adalah fitur, bukan kutukan,
00:11:40dari industri yang Anda geluti, kan?
00:11:41Sama halnya dengan penyedia jasa perawatan rumput, sama dengan orang
00:11:43yang menyewakan alat pengeruk salju, itu hal yang sangat umum.
00:11:46Terkadang bisnis kolam renang juga, tentu saja di musim panas.
00:11:48Jadi ada industri yang memang akan
00:11:50lebih ramai di musim tertentu, seperti kedai es krim di musim panas,
00:11:53ada banyak bisnis yang bersifat musiman.
00:11:56Nah, ada beberapa pertanyaan.
00:11:58Katering, kapan musim ramai Anda?
00:12:01- Musim sibuk.
00:12:05- Ya, kapan musim sibuknya?
00:12:07- Kira-kira dari September hingga Februari.
00:12:12- Oke.
00:12:13Jadi dari sekarang sampai September adalah musim sepi.
00:12:16- Ya.
00:12:19- Jadi kenapa orang tidak mengadakan perayaan dari sekarang sampai September?
00:12:22Sebenarnya saya pun kurang yakin.
00:12:26- Itu bukan musim perayaan.
00:12:28Saya rasa, ya, itu bukan musim perayaan.
00:12:31Menurut saya orang-orang tidak menghabiskan banyak uang
00:12:33saat melewati musim dingin.
00:12:34Saya rasa itu semua tidak ada hubungannya dengan...
00:12:37- Tapi Anda tetap punya...
00:12:38- Untuk saya secara umum.
00:12:39- Jangan khawatirkan soal ekonomi.
00:12:41Terserahlah, saya akan hapus faktor ekonomi dari kamus Anda.
00:12:44Tidak ada yang bisa Anda lakukan soal itu.
00:12:45Jadi, oke, orang-orang tidak merayakan Paskah,
00:12:48Anda tidak menangani acara perusahaan.
00:12:49- Kami menanganinya, ya.
00:12:52Jadi kami menargetkan perusahaan selama musim dingin.
00:12:53Terlebih lagi, mereka punya nilai jangka panjang yang lebih baik,
00:12:55tapi pengeluaran per acaranya lebih rendah,
00:12:58yang mana menurunkan laba kotor.
00:12:59Jadi kami lebih sering memasarkan secara eksklusif ke pihak pribadi.
00:13:03- Oke.
00:13:04Tapi sepertinya
00:13:06bisnis Anda sebenarnya tidak semusiman itu.
00:13:07Orang-orang punya...
00:13:10Maksud saya, saya mulai dengan itu,
00:13:11tapi katering dibutuhkan sepanjang tahun.
00:13:13Bahkan saya sendiri memesan katering setiap minggu.
00:13:15- Ya, tapi kami menangani acara besar.
00:13:19Biasanya untuk 60 sampai 100 orang.
00:13:22Dan seperti pesta ulang tahun,
00:13:24pertunangan, pernikahan, itu ada sepanjang tahun.
00:13:26Tapi banyaknya pesanan perusahaan yang masuk di musim panas
00:13:29untuk pesta akhir tahun staf, hal-hal semacam itu,
00:13:33itulah yang membuat permintaan jauh melampaui kapasitas kami,
00:13:37yang akhirnya menciptakan musim sibuk tersebut.
00:13:39Lalu selama musim dingin, kami kehilangan banyak pesanan itu.
00:13:41- Anda bertahan di musim sepi.
00:13:44Benar?
00:13:47Apakah Anda rugi atau hanya balik modal di musim sepi?
00:13:49- Tidak, kami tetap menguntungkan.
00:13:51Kami punya sistem yang sangat bagus,
00:13:52kami punya laba kotor dan margin yang kuat.
00:13:54Jadi kami masih baik-baik saja.
00:13:55Saya hanya ingin menghasilkan lebih banyak uang.
00:13:57- Ya, oke.
00:13:58Paham.
00:13:59Oke, jadi ada beberapa hal.
00:14:00Saat ini, bagaimana Anda mendapatkan pelanggan?
00:14:04- Kami punya SEO organik yang sangat kuat
00:14:08dan kami juga banyak beriklan di Google.
00:14:12- Oke.
00:14:13- Itu saluran utamanya.
00:14:15Jadi kami punya sekitar 50% organik,
00:14:18mungkin 40% organik, 40% iklan, 20% referensi nyata.
00:14:22- Oke.
00:14:22- Itu baru yang terlacak secara umum.
00:14:25Ini lebih ke arah kesadaran merek.
00:14:26- Paham.
00:14:27Jadi SEO dan iklan berbayar (PPC) yang menguasai.
00:14:31Oke, jadi apa yang menghalangi Anda untuk menghabiskan lebih banyak di PPC?
00:14:34Apakah sudah maksimal?
00:14:35Maksud saya, apakah itu masih menguntungkan?
00:14:36Apa yang menghambat Anda di sana?
00:14:39- Volume pencarian dan penurunan tajam di akhir kuartal selama musim dingin.
00:14:43- Oke.
00:14:45- Kembali ke nilai jangka panjang klien (LTV), masih kuat, kami di rasio 12 berbanding satu.
00:14:47Jadi kami bisa saja belanja iklan lebih banyak.
00:14:49Saya mencoba mencari tahu kendala atau pertanyaan saya.
00:14:53Pertanyaan utama saya adalah,
00:14:56saya sempat mempertimbangkan untuk membuka layanan pesan-antar korporat,
00:15:00seperti paket katering perusahaan yang dikemas
00:15:05di bawah merek 'Catered by Matt',
00:15:08yang akan menjadi layanan sepanjang tahun
00:15:10karena mereka memiliki siklus musiman yang berkebalikan
00:15:13dengan sisi penyelenggaraan acara.
00:15:14- Ya.
00:15:15- Di mana pihak perusahaan lebih banyak memesan layanan antar seperti itu,
00:15:17tapi saya tidak ingin teralihkan.
00:15:19Saya menonton semua konten Anda.
00:15:21Saya tidak ingin mengejar 'wanita berbaju merah'.
00:15:22- Ya.
00:15:23- Karena itu bisnis yang sama sekali baru.
00:15:24- Ya.
00:15:25Yah, saya rasa masalah yang coba kita selesaikan di sini,
00:15:28Anda sudah menguntungkan.
00:15:29Anda berjalan dengan laba 40% bahkan dengan fakta
00:15:31bahwa ada siklus pasang surut.
00:15:33Jadi untuk mengembangkan bisnis ini,
00:15:35kita bisa abaikan fakta bahwa grafiknya tidak rata.
00:15:36Saya beri dua contoh soal ini.
00:15:38Harry and David's,
00:15:40itu perusahaan cokelat di Amerika sini,
00:15:42mendapatkan 100% laba tahunan mereka
00:15:45hanya di bulan Desember.
00:15:46Lalu di 11 bulan lainnya,
00:15:49toko mereka di mal hanya membuang-buang uang.
00:15:52Itu contoh pertama.
00:15:55Lainnya, jika Anda melihat asuransi, kan?
00:15:58Asuransi untung setiap tahun.
00:16:01Lalu setiap delapan tahun sekali ada Badai Katrina
00:16:03dan mereka merugi banyak uang.
00:16:05Jadi saya rasa kita perlu membedakan
00:16:07antara volatilitas dan risiko.
00:16:10Anda bisa memiliki sesuatu yang volatil, tapi tidak berisiko.
00:16:12Asuransi itu volatil, tapi tidak berisiko.
00:16:16Sama seperti bisnis cokelat tadi.
00:16:18Itu volatil karena keadaannya banyak berubah
00:16:20dari bulan ke bulan,
00:16:21tapi tidak berisiko karena bisa diprediksi.
00:16:22Anda tahu bahwa setiap musim hal ini akan terjadi.
00:16:25Dan jika kita tahu itu akan terjadi,
00:16:26maka kita bisa memprediksinya.
00:16:27Jika kita bisa memprediksinya, kita bisa merencanakannya, kan?
00:16:28Jadi singkatnya,
00:16:31jika kita tidak mengubah apa pun dalam bisnis ini,
00:16:33tapi Anda melakukannya dua kali lebih banyak,
00:16:34apa yang menghalangi Anda untuk melakukannya?
00:16:36- Tidak ada.
00:16:40- Oke.
00:16:43- Semuanya sudah cukup efisien, sejujurnya.
00:16:45Kami hanya tinggal belanja iklan lebih banyak, merekrut lebih banyak.
00:16:47- Maka saya rasa Anda sudah punya jawabannya.
00:16:50Saya rasa yang terasa mengganggu adalah Anda hanya berharap,
00:16:53seperti di Harry and David's,
00:16:54Anda berharap di 11 bulan lainnya,
00:16:56orang-orang merayakan cokelat sesering itu, kan?
00:16:59Tapi Anda memang akan punya musim sepi dan musim ramai
00:17:02dan itu tidak apa-apa.
00:17:03Apalagi karena Anda tidak rugi di musim sepi.
00:17:06Jadi saya rasa Anda sebenarnya tidak punya masalah besar
00:17:08untuk diselesaikan di sini.
00:17:09Saya rasa kita hanya perlu melakukan lebih banyak hal yang sudah terbukti berhasil.
00:17:10Saya harap bisa mengeluarkan model bisnis ajaib,
00:17:16tapi jika Anda untung di semua bulan dalam setahun
00:17:18dan di beberapa bulan Anda menghasilkan lebih banyak uang,
00:17:20itu terdengar seperti bisnis
00:17:21yang memiliki siklus yang dapat diprediksi.
00:17:22- Benar.
00:17:27- Maksud saya, pikirkan alternatifnya.
00:17:28Bisa saja bisnis itu tidak terduga.
00:17:29Itu baru menyebalkan.
00:17:31- Ya. Sejujurnya ini sangat bisa diprediksi,
00:17:35ini sangat konsisten.
00:17:37Saya sudah mencoba memikirkan cara mengatasinya
00:17:40tanpa benar-benar memulai bisnis baru.
00:17:42Dan saya sudah memikirkannya selama beberapa tahun.
00:17:44Saya pikir Alex mungkin punya solusinya,
00:17:46tapi mungkin memang ini hanya sebuah fitur bisnis.
00:17:48- Tidak, yang saya sarankan adalah fokuskan semua waktu Anda
00:17:51bukan untuk mencoba menyelesaikan masalah itu,
00:17:52tapi selesaikan masalah yang lebih penting,
00:17:53yaitu: bagaimana cara menggandakan iklan Google (PPC)
00:17:55dan mungkin mulai menjalankan iklan Meta?
00:17:59Jika Anda tidak melakukan hal lain tahun ini,
00:18:01selain menggandakan PPC dan berhasil menguasai iklan Meta,
00:18:04Anda akan mencapai target Anda.
00:18:05- Ya.
00:18:10- Jadi jika Anda bisa menggandakan bisnis
00:18:11hanya dengan melakukan satu hal, kenapa harus melakukan empat hal?
00:18:12- Benar juga.
00:18:15- Kan?
00:18:16- Ya.
00:18:18- Itu saja, kawan.
00:18:19Inti dari 'Theory of Constraints' adalah fokus.
00:18:21Dan kemampuan untuk mengatakan 'tidak' pada banyak hal.
00:18:22Sumber daya dalam bisnis kecil itu sangat terbatas,
00:18:23yang terbesar adalah waktu, tenaga,
00:18:25dan kapasitas mental Anda.
00:18:27Jika Anda bisa bilang, saya tidak akan memikirkan ini lagi
00:18:29karena ini memang fitur bisnis saya,
00:18:31dan saya bersyukur karena semua pesaing saya
00:18:33akan teralihkan oleh hal-hal baru yang menggiurkan.
00:18:35Biarkan mereka pusing soal itu
00:18:37sementara Anda terus mendominasi pasar.
00:18:38Dan kalahkan mereka.
00:18:40- Oke.
00:18:42- Oke?
00:18:44- Ya, oke, terima kasih.
00:18:45- Terima kasih kembali, kawan.
00:18:46Selamat atas keberhasilannya.
00:18:47- Terima kasih.
00:18:47- Baiklah, terima kasih kawan.
00:18:50Sampai jumpa lagi.
00:18:51- Dah.
00:18:52- Sampai jumpa, seperti kata mereka.
00:18:54Juga bagi kalian yang ada di kolom komentar
00:18:57yang bertanya bagaimana cara masuk ke sesi telepon ini,
00:18:58orang-orang ini, para pemilik bisnis yang hebat ini
00:19:00adalah pemilik bisnis yang membeli paket besar buku saya
00:19:04saat peluncuran buku terakhir saya.
00:19:08Dan mereka ada di komunitas di platform 'School' sekarang,
00:19:10yang sebelumnya tertutup untuk umum dan akan dibuka 1 Maret.
00:19:12Dan saya memilih orang-orang dari komunitas tersebut.
00:19:16Ini untuk pemilik bisnis dengan pendapatan di atas satu juta dolar.
00:19:19Jika Anda ingin mengeceknya, Anda bisa ke [school.com/acq](https://www.google.com/search?q=https://school.com/acq).
00:19:20Anda bisa bergabung di daftar tunggu, dibuka 1 Maret.
00:19:26Baiklah, Kala, apa kabar?
00:19:29Si Bos Besar.
00:19:33- Hai, hai, Alex.
00:19:33Nama saya Dr. Ann Truong.
00:19:36Saya seorang dokter medis.
00:19:38Kami berspesialisasi dalam kesehatan seksual.
00:19:41Saat ini pendapatan kami di angka 3,8 juta.
00:19:43Ingin mencapai 10 juta atau lebih per tahun.
00:19:48Dan apa yang menghambat kami adalah,
00:19:53saya menggunakan AI Anda dan dikatakan bahwa kami tidak punya
00:19:58masalah trafik karena semua trafik saya berasal dari YouTube.
00:20:03Ini sebenarnya lebih ke masalah akuisisi.
00:20:07Setelah berbicara dengan Anda beberapa bulan lalu,
00:20:12kami mulai menerapkan sistem formulir aplikasi.
00:20:15Jadi kami punya alur berupa aplikasi dengan pertanyaan
00:20:18untuk menyaring calon klien.
00:20:22Lalu melalui kalender penjadwalan,
00:20:24yang kemudian terhubung dengan tim penjualan kami.
00:20:27Yang terjadi adalah kami mendapatkan
00:20:30banyak pelamar yang tidak memenuhi kualifikasi,
00:20:32yang kemudian kami tawarkan suplemen
00:20:35untuk program pelatihan daring.
00:20:43Tapi itu tidak menghasilkan uang sebanyak
00:20:46perawatan di klinik kami,
00:20:48yang harganya berkisar 15.000 hingga 20.000 dolar,
00:20:49yang sebenarnya ingin kami prioritaskan.
00:20:53Pertanyaannya, apakah ada yang salah
00:20:56dalam proses aplikasi tersebut?
00:21:02Bagaimana kami bisa mendapatkan lebih banyak klien kualifikasi tinggi
00:21:05ke sesi telepon penjualan?
00:21:08- Oke, ada dua hal.
00:21:14- Masalah kami di masa lalu adalah
00:21:15terlalu banyak orang di telepon yang tidak memenuhi kualifikasi.
00:21:17Sekarang jumlahnya kurang, bagaimana cara memperbaikinya?
00:21:20- Anda bilang jumlahnya kurang?
00:21:24Jadi Anda menambah hambatan dan ada orang yang tidak memenuhi kualifikasi
00:21:26yang memesan jadwal.
00:21:29Apakah persentase orang yang berkualitas naik
00:21:30saat Anda menambah hambatan tersebut atau malah turun?
00:21:34- Oh tidak, malah turun.
00:21:35- Persentasenya turun?
00:21:38Jadi Anda mendapat lebih banyak orang tidak berkualitas
00:21:39dengan menambah hambatan pada prosesnya?
00:21:41- Ya.
00:21:43- Itu tidak masuk akal.
00:21:45- Yah, kami hanya memasang filter seperti,
00:21:47Anda tahu ini tidak ditanggung asuransi.
00:21:52Anda tahu ini harganya, dan mereka bisa tahu
00:21:55apa, Anda tahu, mereka tidak ingin lanjut.
00:22:00Jadi itu akan membuat mereka tidak lolos kualifikasi.
00:22:04Hanya dua penyaring itu yang kami punya.
00:22:06Hanya itu saja.
00:22:08- Tapi orang-orang itu tidak lolos kualifikasi
00:22:09sehingga Anda tidak perlu bicara dengan mereka.
00:22:10- Ya, mereka tidak lolos.
00:22:12Mereka tidak melihat kalender untuk menjadwalkan diri mereka.
00:22:15- Itu bagus, kan?
00:22:19Artinya persentase orang berkualitas di kalender
00:22:20naik, kan?
00:22:22- Yah, tidak selalu demikian.
00:22:24- Bagaimana bisa, tunggu, apa yang sedang kita bicarakan?
00:22:32Tidak, dengarkan saya.
00:22:34Bagaimana itu mungkin?
00:22:36Jika ada seratus orang,
00:22:38setengahnya tidak memenuhi kualifikasi,
00:22:40mereka menekan tombol yang menyatakan tidak memenuhi syarat,
00:22:41maka setengahnya lagi yang lanjut
00:22:42sudah pasti memenuhi syarat.
00:22:43Itu artinya persentasenya naik.
00:22:44Saya ingin memastikan kita bicara sesuai kenyataan.
00:22:45Apakah kita sepaham?
00:22:47Persentasenya naik, bukan jumlah absolutnya, tapi persentasenya.
00:22:48Iya?
00:22:51Saya ingin membantu.
00:22:53Jadi persentasenya naik, benar?
00:22:53- Ya.
00:22:54- Oke, persentasenya naik.
00:22:56Jadi apakah kita mengatakan jumlah absolutnya turun?
00:22:58- Ya.
00:22:59- Bagus, sekarang dari orang-orang yang benar-benar menelepon,
00:23:02apakah mereka lebih berkualitas dari sebelumnya?
00:23:04- Yah, tingkat penutupan penjualan kami jadi lebih baik.
00:23:06- Oke, jadi kualitasnya naik.
00:23:11- Ya.
00:23:14- Oke, alasan saya mengarahkan Anda
00:23:16adalah agar kita bisa benar-benar menyelesaikan masalah input-output.
00:23:19Jadi Anda punya terlalu banyak aliran, lalu kita tambah hambatan,
00:23:20itu meningkatkan kualitas 'throughput',
00:23:23tapi kemudian menurunkan jumlahnya,
00:23:26yang berarti misi berhasil.
00:23:28Hal berikutnya yang harus dilakukan adalah mendorong lebih banyak aliran di awal
00:23:29agar kita punya jumlah absolut yang lebih tinggi
00:23:31yang semuanya berkualitas, kan?
00:23:34- Ya, itu masuk akal.
00:23:37- Oke, ada dua pilihan.
00:23:40Anda bisa lakukan keduanya.
00:23:41Pilihan pertama adalah jenis konten
00:23:43yang Anda buat harus lebih sesuai
00:23:44dengan profil target ('avatar') yang Anda cari.
00:23:47- Bagaimana saya tahu itu?
00:23:50Bagaimana cara mengetahuinya?
00:23:52- Satu hal termudah yang bisa Anda lakukan sekarang
00:23:56adalah kirim surel ke semua pelanggan lama Anda
00:23:58dan beri mereka semacam hadiah,
00:24:01semacam insentif agar mereka merespons
00:24:03dan berkata, hei, konten mana yang membuat Anda tertarik datang
00:24:05atau jenis konten apa, jika itu lebih mudah,
00:24:07dan Anda mungkin bisa punya empat atau lima kategori
00:24:11konten yang Anda buat saat ini,
00:24:13dan mereka akan memberi tahu Anda kategori mana itu.
00:24:15Di sesi penjualan, Anda juga bisa tambah pertanyaan,
00:24:16jenis atau video apa yang membawa Anda ke sini?
00:24:18Karena itu akan mulai memetakan jenis kontennya.
00:24:22Sekarang, Anda juga melayani klien secara langsung.
00:24:25Seperti saat saya bertanya kepada orang-orang yang datang
00:24:28ke 'workshop' saya di sini, saya tanya,
00:24:29jenis konten apa yang Anda suka?
00:24:30Jika saya tanya, hei, apakah Anda suka video yang jujur
00:24:32tentang pola pikir, hal-hal semacam itu,
00:24:33ada persentase tertentu yang suka.
00:24:35Tapi jika saya tanya, apakah Anda suka video bedah bisnis,
00:24:37seluruh ruangan angkat tangan.
00:24:38Dan itu adalah ruangan yang rata-rata anggotanya
00:24:40menghasilkan 4 juta dolar per tahun.
00:24:41Video-video itu ditonton lebih sedikit daripada video saya
00:24:43tentang pola pikir umum,
00:24:45karena penontonnya memang lebih sedikit.
00:24:46- Paham, saya mengerti maksud Anda.
00:24:49- Ya, jadi nomor satu...
00:24:50- Kirim surel ke daftar kontak.
00:24:52- Ya, untuk mencari tahu jenis konten apa
00:24:58yang menghasilkan kualitas, bukan sekadar kuantitas.
00:24:59- Oke, itu yang pertama.
00:25:00Lalu yang kedua, dan Anda di YouTube,
00:25:03sebagian besar dari YouTube, kan?
00:25:08- Ya.
00:25:10- Oke, paham.
00:25:12Seberapa besar pengikut Anda di YouTube?
00:25:13- 150.000.
00:25:15- Oke, itu sudah cukup besar.
00:25:16Pernahkah Anda menjalankan iklan Meta sebelumnya?
00:25:20- Pernah.
00:25:25Kami menjalankan iklan Meta dan pelamarnya tidak berkualitas,
00:25:27jadi kami berhenti melakukannya.
00:25:28Kami mencoba iklan penargetan ulang (retargeting) di YouTube
00:25:32kepada orang-orang yang menonton video saya,
00:25:35dan kemudian kami diblokir oleh Google dalam tiga hari.
00:25:37- Karena itu terkait masalah seksual, kan?
00:25:42- Ya.
00:25:44- Ya, jadi saya rasa jika Anda memeriksa halaman Anda
00:25:46untuk memastikan kepatuhan terhadap aturan,
00:25:49dan coba luncurkan kembali, itu ide yang bagus.
00:25:50Penargetan ulang akan jadi peluang yang mudah,
00:25:52karena mereka adalah orang-orang yang sudah mengklik di sana,
00:25:54dan itu akan mendorong mereka masuk lebih dalam ke alur penjualan.
00:25:57Tapi kunci utamanya bagi Anda adalah iklan berbayar
00:26:00baik di Meta, atau YouTube, atau keduanya.
00:26:02Saya rasa Meta akan lebih mudah untuk Anda kuasai,
00:26:04meskipun Anda punya penonton di YouTube,
00:26:07karena orang-orang itu juga punya
00:26:09akun Instagram dan Facebook.
00:26:11Dan saya bertaruh saat Anda menjalankan iklan Meta sebelumnya,
00:26:13itu sebelum Anda menerapkan proses aplikasi yang ketat ini?
00:26:15- Ya.
00:26:16- Benar, itu masuk akal.
00:26:21Jadi dulu Anda menjalankan penargetan terbuka
00:26:24ke sesuatu yang tidak punya hambatan di alurnya.
00:26:27Sekarang kita sudah memperbaiki proses penjualannya,
00:26:28jadi kita sudah selesaikan masalah itu.
00:26:30Sekarang kita harus selesaikan masalah trafiknya.
00:26:33Jadi kita akan tingkatkan kualitas trafik
00:26:35dengan jenis konten yang Anda buat,
00:26:36dan kita akan tingkatkan jumlah trafik
00:26:38dengan mengajak penonton lebih sering di berbagai tempat
00:26:40melalui iklan di Meta dan YouTube.
00:26:42Dan mengarahkan mereka melalui proses kita
00:26:44yang sekarang memiliki tingkat konversi yang lebih baik.
00:26:46- Oke, jadi Anda rasa Meta itu tepat?
00:26:48- Ya, 100%.
00:26:50Orang-orang ada di sana, dan saya rasa itu akan lebih mudah.
00:26:52Meta lebih mudah dikuasai orang
00:26:57saat mereka baru mulai.
00:26:58- Oke, paham.
00:27:01- Dan kemudian arahkan mereka ke alur yang sama.
00:27:03Dan biar saya beri tahu jenis konten yang harus Anda gunakan.
00:27:04Apakah Anda membuat video pendek (shorts)?
00:27:08Oke, cari video pendek yang layak disimpan (save-worthy)
00:27:09bukannya yang hanya layak dibagikan (share-worthy).
00:27:11Jadi, jenis konten yang berupa daftar
00:27:12proses atau semacamnya, di mana Anda benar-benar mengajar
00:27:19dan mendapat performa lumayan, biasanya itulah
00:27:21yang punya niat beli paling tinggi.
00:27:23Apakah Anda punya Instagram?
00:27:26- Ya, kami punya.
00:27:29- Apakah Anda mengunggah video pendek Anda di sana?
00:27:31- Sebenarnya itu video pendek YouTube yang digunakan kembali.
00:27:32- Ya, itu tidak apa-apa.
00:27:34Tidak masalah.
00:27:36- Konten durasi panjang saya ke Instagram.
00:27:40- Tidak apa-apa.
00:27:41Coba lihat data setahun terakhir.
00:27:42Cari konten yang punya persentase simpan banding suka
00:27:42tertinggi, jadi yang paling banyak disimpan.
00:27:44Dan jalankan 10% teratas dari konten tersebut sebagai iklan di Meta,
00:27:47lalu arahkan mereka ke alur penjualan yang baru kita perbaiki tadi.
00:27:50Dan jika Anda mau, apakah ada klien yang terbang dari luar kota untuk layanan Anda atau tidak?
00:27:53- Maaf, apa pertanyaannya?
00:27:57- Apakah ada klien yang sampai terbang ke tempat Anda?
00:28:00- Uh-huh.
00:28:04- Oke, kalau begitu bagus.
00:28:07Anda bisa jalankan iklan skala nasional.
00:28:09- Ya, mereka datang dari mana saja.
00:28:11- Bagus, kalau begitu ya, jalankan skala nasional.
00:28:12Ya, jalankan skala nasional.
00:28:13- Oke.
00:28:18- Bagus.
00:28:21- Ya.
00:28:22- Baiklah, sekarang kita lanjut berikutnya.
00:28:25Ya, sempurna.
00:28:25Anda pasti bisa.
00:28:26- Terima kasih banyak.
00:28:27- Sama-sama.
00:28:28Sampai jumpa lagi.
00:28:29Semoga berhasil.
00:28:32Saya akan menemui Anda di grup komunitas.
00:28:33Baiklah.
00:28:34Dah.
00:28:35Baiklah.
00:28:36Ayo kita mulai.
00:28:37Bekerja keras.
00:28:38Tanpa maksud lain.
00:28:42Wah, kita akhirnya sampai di sini.
00:28:46Sampai juga akhirnya.
00:28:47Halo penelpon.
00:28:48Berapa pendapatan Anda?
00:28:53- Apakah giliran saya? Ini Reed.
00:28:54- Katakan sekali lagi.
00:28:56- Ini Reed, apakah sekarang giliran saya?
00:28:57- Reed, giliranmu, kawan.
00:29:01Beri tahu saya pendapatannya.
00:29:03Pendapatan, masalah, dan jenis bisnisnya.
00:29:06- Baiklah, kami adalah perusahaan konsultan data
00:29:08yang menjual jasa.
00:29:09Kami menghasilkan sekitar 500 ribu dolar.
00:29:12Saya ingin mencapai 1,2 juta dolar.
00:29:16- Oke.
00:29:17- Masalah terbesar kami adalah prospek (leads), prospek, dan prospek.
00:29:19Dan membuat mereka memahami pesan kami
00:29:22serta melihatnya sebagai masalah bisnis yang mereka kenali.
00:29:23- Oke, bagaimana Anda mendapatkan prospek sekarang?
00:29:26- Selama ini 99% dari referensi sampai sekitar,
00:29:29masih 99% referensi, tapi sekarang saya sudah mulai,
00:29:32saya membuat konten di LinkedIn.
00:29:35Saya memasang iklan di LinkedIn.
00:29:41Saya mencoba memulai 'cold email' (surel penawaran).
00:29:44Belum jalan, tapi saya mencoba melakukannya juga.
00:29:47Jadi saat ini, selama 12 tahun terakhir,
00:29:48saya menjalankan perusahaan ini dari referensi.
00:29:53Saya belum benar-benar menjual apa pun secara aktif.
00:29:56Jadi pertanyaan saya adalah tentang cara terbaik
00:29:58menghasilkan prospek dari sumber teknis
00:30:00di mana pesannya sangat sulit disampaikan.
00:30:02Maksud saya, menjual layanan data,
00:30:06tidak ada yang merasa mereka membutuhkannya.
00:30:08Semua orang merasa mereka butuh AI sekarang.
00:30:10Untungnya, saya rasa beberapa webinar lalu,
00:30:13Anda sempat bilang, saat seseorang bertanya tentang AI,
00:30:14dan Anda bilang, “Anda butuh arsitektur yang bagus.”
00:30:16- Anda butuh infrastruktur data.
00:30:19- Dan saya merasa, ya, tepat sekali.
00:30:22- Anda seperti, “Boleh saya potong videonya?”
00:30:23Dan kami menjawab, “Tidak, tidak boleh.”
00:30:24(tertawa)
00:30:26Ya.
00:30:27Oke, jadi perusahaan sebesar apa yang Anda targetkan?
00:30:28- Saya mencoba tingkat menengah, sekitar 500 orang.
00:30:30Saya bekerja untuk...
00:30:33- Itu sudah termasuk skala perusahaan besar (enterprise).
00:30:36Jadi itu semua skala korporat.
00:30:43- Korporat, tapi sulit untuk benar-benar
00:30:44membuat perubahan di sana.
00:30:45Banyak biaya tambahan dan masalah.
00:30:46- Dan kerumitan.
00:30:50Oke, paham.
00:30:51Jadi secara fungsional, apa hasil finansial nyata
00:30:54dari apa yang Anda lakukan?
00:30:55Seperti, saya bayar Anda, uang apa yang saya dapatkan kembali,
00:30:56dan bagaimana saya mendapatkannya?
00:31:00- Beberapa hal, seperti kami bisa membantu dengan layanan awan (cloud),
00:31:01mengurangi biaya 'cloud' Anda, jadi Anda bisa menekan biaya.
00:31:03Itu bisa sangat besar, kisarannya dari,
00:31:04entahlah, 10.000 sampai ratusan, beberapa ratus ribu dolar.
00:31:08- Oke.
00:31:10Bagaimana sistem tarif Anda?
00:31:15- Sistemnya kira-kira, maaf, bagaimana?
00:31:18- Bagaimana sistem tarif Anda?
00:31:19- Per jam.
00:31:20- Per jam?
00:31:22- Konsultan per jam.
00:31:23- Oh, ya ampun, Tuhan.
00:31:26Mari kita bantu Anda mencapai 1,2 juta dolar
00:31:26tanpa perlu cari pelanggan baru, cukup ubah cara menagih Anda.
00:31:27Bagaimana menurut Anda?
00:31:32- Saya bisa menerima itu.
00:31:35- Oke, jadi beberapa hal.
00:31:37Pertama, saya rasa membuat konten di LinkedIn
00:31:37adalah ide bagus.
00:31:40Tapi Anda harus bicara... begini, soal data itu tidak ada yang peduli.
00:31:42Maksud saya, ya, orang peduli,
00:31:45tapi tidak ada yang bangun pagi-pagi,
00:31:46lalu berkata, oh, beri saya data saya.
00:31:50Maksud saya, saya seperti itu, tapi saya orang aneh.
00:31:52Yang ingin kita bicarakan adalah manfaat dari data, kan?
00:31:56Kita tidak mau membicarakan soal penerbangan pesawatnya.
00:31:57Kita ingin membicarakan liburannya.
00:32:00Kita bicara tentang Maui, bukan cara kita ke sana.
00:32:03Pemeriksaan bandara, periksa tas, melepas sepatu.
00:32:04Itulah analogi proses datanya.
00:32:05Apa hasil yang diberikan data, itulah yang harus kita bahas.
00:32:07Jadi konten Anda harus diajarkan,
00:32:09seperti yang harus Anda lakukan dalam konten Anda
00:32:10adalah demonstrasi tentang apa yang terjadi
00:32:11sebagai hasil dari layanan Anda.
00:32:13- Dan di sanalah banyak konten saya berkisar tentang pengembalian investasi (ROI).
00:32:14Jadi saya mencoba mendorong hal itu
00:32:17karena sekian lama, saya menargetkan orang-orang teknis.
00:32:21Orang teknis tidak pernah punya wewenang membeli,
00:32:24jadi selalu mustahil untuk lanjut.
00:32:27Jadi sekarang saya mencoba bicara di tingkat yang lebih tinggi
00:32:30tentang imbal hasil investasi
00:32:33karena begitu banyak orang melakukan banyak hal teknis
00:32:35yang tidak memberikan nilai apa pun bagi bisnis
00:32:36karena mereka pikir mereka tidak perlu melihat sisi teknisnya.
00:32:38Itulah kenapa saya mencoba untuk tidak bicara dengan orang-orang teknis itu.
00:32:40- Ya, jadi konten ROI, itu nomor satu.
00:32:44Saya rasa Anda harus punya ajakan bertindak (CTA) di konten itu
00:32:47yang meningkatkan... yang membuat orang tertarik,
00:32:50seperti apakah Anda memberikan semacam alat gratis atau penilaian apa pun?
00:32:52- Di situs web, saya mencoba menawarkan pertemuan ROI data
00:32:54agar saya bisa memberikan informasi semacam itu.
00:32:57- Biar saya beri ide yang sangat menarik.
00:33:00Biar saya beri sesuatu yang sangat seksi.
00:33:07Saya ingin Anda memberikan lima...
00:33:09- Apakah ini cocok untuk industri ini?
00:33:11- Oh ya, ini akan sangat menarik.
00:33:12Saya ingin Anda memberikan lima sesi telepon satu-lawan-satu
00:33:14secara gratis sebagai penawarannya.
00:33:15- Oke.
00:33:17- Namun ada catatannya di sana
00:33:20bahwa itu hanya untuk perusahaan yang memenuhi kriteria Anda.
00:33:22- Oke.
00:33:25- Dan Anda mungkin memang harus melakukan telepon itu
00:33:26untuk prospek yang berkualitas, tapi faktanya,
00:33:29intinya agar Anda punya magnet prospek yang bernilai sangat tinggi,
00:33:31saya rasa banyak dari ini akan sangat spesifik
00:33:32tergantung teknologi yang mereka gunakan dan kerumitan lainnya
00:33:33sehingga kita harus memikirkan sesuatu
00:33:36yang bisa diapresiasi orang sebagai hal berharga.
00:33:39Jadi kita katakan hei, saya akan berikan lima sesi telepon satu-lawan-satu.
00:33:41Semua orang paham bahwa lima jam
00:33:43atau lima sesi 30 menit itu berharga.
00:33:45Bahkan di tingkat pekerjaan manual paling dasar pun,
00:33:47ada nilai di sana yang bisa didapatkan seseorang.
00:33:49Jadi saya rasa CTA itu akan jadi cara yang hebat
00:33:51karena itu akan memberi Anda lima percakapan.
00:33:54Anda bisa melibatkan banyak pemangku kepentingan
00:33:56dan Anda bisa benar-benar menjalankan gaya penjualan korporat
00:33:58dan itu semua akan berhasil.
00:34:00Yang harus Anda lakukan hanyalah mengatur kerangkanya
00:34:01di awal sesi ini seperti, hei, biar jelas ya,
00:34:03apakah Anda setuju dengan saya?
00:34:04Sambil kita menjalani lima sesi telepon ini,
00:34:05di akhir telepon kelima nanti,
00:34:08saya akan jelaskan seperti apa gambaran bekerja sama dengan kami.
00:34:09Sementara itu, saya ingin memberikan Anda
00:34:10banyak manfaat cuma-cuma.
00:34:11Mereka akan bilang ya dan itu bagus
00:34:13dan itu membuka percakapan
00:34:14sehingga Anda tidak bisa mematahkan keyakinan mereka soal itu.
00:34:15Langkah besarnya di sini adalah kita ingin menggunakan sesi telepon itu
00:34:17untuk bicara tentang apa yang akan terjadi,
00:34:18bukan cara melakukan apa yang akan terjadi.
00:34:20Anda paham perbedaannya?
00:34:23- Ya, ya.
00:34:25- Benar, tepat sekali.
00:34:28Kita akan mendeskripsikannya, bukan menjelaskannya.
00:34:29Dan begitulah cara Anda mengatur ulang keyakinan klien.
00:34:31Begitulah cara Anda membuat orang antusias tentang apa yang akan terjadi.
00:34:32Begitu Anda masuk ke ranah seperti: kita akan klik di sini,
00:34:33mereka sudah malas, mereka tidak peduli, kan?
00:34:37Jadi nomor satu...
00:34:38- Oh, saya mengalami itu dengan iklan LinkedIn saya.
00:34:40- Ya, jadi nomor satu, konten ROI.
00:34:43CTA-nya adalah lima sesi telepon satu-lawan-satu.
00:34:44Dengan catatan hanya untuk orang yang memenuhi syarat.
00:34:45Hal kedua adalah saya rasa penawaran Anda
00:34:48harus berkisar pada ROI
00:34:50dan Anda perlu menggunakan metode yang disebut 'calculator close'.
00:34:52Metode ini pada dasarnya mengatakan,
00:34:55inilah semua hal yang sedang Anda lakukan saat ini,
00:34:56yang bisa Anda lakukan di akhir lima sesi tadi
00:34:58dan katakan berdasarkan seluruh penilaian yang saya punya,
00:35:00inilah semua area di mana Anda membuang uang
00:35:02atau di mana Anda bisa memiliki efisiensi.
00:35:04Inilah hasil yang saya harapkan Anda dapatkan.
00:35:06Anda jumlahkan semuanya dan katakan totalnya, misalkan,
00:35:07200.000 dolar adalah potensi penghematan atau,
00:35:09peningkatan efisiensi dan efektivitas, atau apa pun, kan?
00:35:10Jadi 200.000 dolar, tarif maksimal yang bisa Anda kenakan
00:35:13saat Anda memberikan layanan berbasis hasil adalah 30%.
00:35:16Jadi jika Anda bilang, hei, saya akan bantu Anda hemat 200 ribu,
00:35:18saya menagih 30% dari apa yang saya hematkan, jadi biayanya 60 ribu.
00:35:21Tapi dengan begitu Anda menagih untuk hasil, bukan jam kerja.
00:35:25- Oke.
00:35:28- Dan itu akan mengubah segalanya,
00:35:30dan itulah yang akan benar-benar memungkinkan Anda untuk,
00:35:35maksud saya, itu saja mungkin bisa melipatgandakan pendapatan Anda tiga atau empat kali lipat,
00:35:37terlepas dari hal-hal ROI tadi.
00:35:37Itulah dua langkah berikutnya yang akan saya lakukan.
00:35:38- Oke, terima kasih.
00:35:41- Sama-sama, terima kasih kembali, kawan.
00:35:44Selamat atas bisnisnya.
00:35:46- Ini sangat, sangat, sangat membantu.
00:35:50Saya sangat menghargainya.
00:35:51Terima kasih banyak. - Tidak, sama-sama.
00:35:53Terima kasih telah menjadi bagian dari grup ini.
00:35:56Baiklah, Rehard, Vandenberg.
00:35:57Nama yang keren, Vandenberg.
00:35:58Berapa yang harus saya bayar untuk waktu itu?
00:35:59Gratis, jika Anda adalah prospek yang memenuhi syarat.
00:36:05Joel, Yesus, 40, 36.
00:36:07Saya suka ini.
00:36:09Lima sesi telepon 1-lawan-1 itu agak berlebihan.
00:36:13Jika Anda tidak punya prospek, apa yang sedang kita bicarakan?
00:36:15Jika Anda sampai pada titik di mana Anda merasa,
00:36:19ya ampun, saya tidak punya waktu untuk melakukan lima sesi ini,
00:36:20tebak apa, kita sudah menyelesaikan masalah prospeknya.
00:36:23Baiklah.
00:36:25Baiklah, ada seseorang yang tersambung.
00:36:27Apa yang diperlukan untuk menjadi pengembang real estat mewah
00:36:29sebagai seniman tanpa modal? Halo?
00:36:31- Hai. - Hei.
00:36:35Baiklah, pendapatan, bisnis, dan masalah.
00:36:37Mari kita mulai.
00:36:39- Saya bisa beri tahu Anda soal itu.
00:36:43Maksud saya, saya mengajar para perajin.
00:36:46Sebagian besar wanita usia 45 ke atas.
00:36:47- Anda mengajar para perajin?
00:36:49- Untuk diri mereka sendiri.
00:36:50Para perajin membuat stiker.
00:36:53- Oke, suka sekali.
00:36:54Saya suka ini. Ini hebat.
00:36:55Oke.
00:36:59- Mereka membuat stiker untuk diri mereka sendiri
00:37:00atau untuk keluarga mereka atau untuk dijual.
00:37:02- Benar.
00:37:02- Jadi bisnis saya berhasil,
00:37:04menghasilkan lebih dari tujuh digit tahun lalu.
00:37:05- Bagus untuk Anda.
00:37:06- Dan semuanya berharga murah (low ticket).
00:37:07- Hebat.
00:37:09- Terima kasih.
00:37:10- Oke, jadi Anda menghasilkan satu juta dolar lebih.
00:37:11Oke.
00:37:12- Ya.
00:37:13- Luar biasa.
00:37:15- Harga produk saya antara 7 sampai 270 dolar.
00:37:16- Oke.
00:37:17- Dan kontinuitas utama yang saya punya adalah keanggotaan (membership).
00:37:18Ini adalah keanggotaan utama saya seharga 27 dolar sebulan atau 270 dolar setahun.
00:37:21- Oke.
00:37:22- Saya sangat ingin mencapai 3 juta dolar AS per tahun,
00:37:25tapi kendala saya, menurut saya, adalah arus kas 30 hari.
00:37:30Jadi, di alur keanggotaan utama yang saya punya untuk iklan,
00:37:31saya mengumpulkan sekitar 60 dolar dalam 30 hari pertama per anggota baru.
00:37:34- Oke.
00:37:38- Tapi saat saya hitung berdasarkan peluncuran produk terbaru saya,
00:37:42biayanya mungkin sekitar 90 dolar
00:37:46untuk mendapatkan mereka dengan iklan Meta.
00:37:47Jadi saya merasa seperti tidak bisa berkembang dengan menguntungkan.
00:37:50- Berapa tingkat pengunduran diri (Churn), berapa LTV?
00:37:51Berapa 'Churn' dan 'LTV'?
00:37:53- Jadi, tingkat retensinya 93%, dan LTV sedikit fluktuatif,
00:37:57tergantung pada peluncuran, tapi sekitar 300 dolar.
00:37:59- Tunggu sebentar.
00:38:02Jadi, 27 dolar dibagi 7%, kan?
00:38:06Oke, jadi 385 dolar adalah LTV yang sebenarnya.
00:38:09Oke, itu tidak apa-apa.
00:38:12Jadi, gambaran besarnya agar jelas.
00:38:16Anda menghabiskan 90 dan menghasilkan 385, kan?
00:38:20- Yah, 385 itu rata-rata di seluruh anggota saya,
00:38:22jadi saya belum menghitung LTV
00:38:25khusus untuk alur iklan saja.
00:38:30- Oke.
00:38:35Apakah Anda menggunakan platform 'School'?
00:38:36- Keanggotaan ini tidak di 'School',
00:38:38tapi saya punya keanggotaan lebih kecil yang ada di sana.
00:38:40- Oke, karena di 'School', sistemnya berdasarkan kelompok (cohort),
00:38:43jadi Anda bisa melihat kelompok per bulan,
00:38:47sehingga Anda bisa melihat kapan bulan peluncuran Anda
00:38:50dan bisa mengikuti kelompok tersebut untuk melihat tingkat 'churn'-nya.
00:38:51- Ya, saya perlu mulai melacak ini.
00:38:53Saya bisa melakukannya sendiri, hanya saja belum saya lakukan.
00:38:54- Ya, itu memang merepotkan, maksud saya,
00:38:56kami menghabiskan banyak biaya untuk fitur itu di 'School'.
00:38:59Bagaimanapun, ini bukan iklan untuk 'School'.
00:39:01Oke, jadi Anda di angka 60 dolar yang dikumpulkan dalam bentuk tunai.
00:39:02Biayanya 90 dolar.
00:39:04Anda tidak yakin soal LTV-nya,
00:39:06tapi Anda merasa nyaman menjual seharga 300 dolar.
00:39:10- Ya, ya. - Bukankah itu tidak adil?
00:39:11Oke, paham.
00:39:12Dan masalahnya adalah butuh waktu
00:39:14dua bulan bagi Anda untuk balik modal bukannya satu bulan.
00:39:17- Dari cara saya menghitungnya,
00:39:18dan mungkin saya belum punya semua datanya di sini,
00:39:20tapi rasanya lebih lama dari dua bulan.
00:39:23- Oke, ya, ya, saya percaya Anda.
00:39:27- Ya, rasanya seperti itu, karena saya tidak masalah
00:39:30membayar di muka dan menanggung rugi di iklan
00:39:32untuk mendapatkan uang kembali nantinya,
00:39:34tapi menurut hitungan saya sejauh ini,
00:39:36sepertinya lebih ke arah enam bulan.
00:39:39- Oke, paham.
00:39:41Jadi saat Anda membuat penawaran,
00:39:42dan saat Anda menjalankan alur iklan,
00:39:44apakah diarahkan ke webinar atau ke acara lima hari?
00:39:45Diarahkan ke mana?
00:39:47- Ya, acara lima hari, yah, tiga, empat, lima hari.
00:39:48Saya sedang di tengah-tengah menjalankan satu acara sekarang.
00:39:50- Tidak apa-apa, oke.
00:39:51- Jadi itu acara berbayar, ya.
00:39:54- Oke, apa penawaran yang Anda jual di acara itu?
00:39:56Berapa harganya?
00:39:57- Acara berbayarnya seharga 10 dolar,
00:40:00lalu penawarannya adalah keanggotaan 27 dolar sebulan atau 270 dolar setahun.
00:40:03Dan saya mencoba gonta-ganti
00:40:06berbagai jenis 'upsell' (penjualan tambahan)
00:40:07untuk mencoba meningkatkan nilai keranjang belanja.
00:40:11- Oke, dan berapa persentase yang mengambil
00:40:14pembayaran di muka dibandingkan yang 27 dolar?
00:40:15- Sekitar 10% mengambil paket tahunan.
00:40:18- Ya, itu karena jika seseorang punya pilihan
00:40:20antara keduanya dan Anda memberi mereka diskon 16%,
00:40:24bonus apa yang Anda tambahkan ke paket 270?
00:40:26Atau apakah itu benar-benar penawaran yang sama hanya dengan diskon?
00:40:29- Sebelumnya, ya, saya memberikan bonus bergabung
00:40:32setiap hari selama acara,
00:40:34tapi saya tidak membatasinya hanya untuk anggota tahunan saja,
00:40:35dan saya merasa melewatkan peluang di sana,
00:40:38dan saya sedang mempertimbangkan,
00:40:39karena saya sedang di tengah peluncuran sekarang,
00:40:41saya bisa menerapkan bonus anggota tahunan sekarang juga,
00:40:44bahkan untuk anggota lama agar mereka meningkatkan paketnya.
00:40:44Jadi sebaliknya, selain hemat biaya dua bulan,
00:40:46mereka tidak mendapatkan tambahan apa pun.
00:40:49- Sejujurnya saya rasa Anda bisa menyelesaikan ini dengan sangat mudah
00:40:51melalui dua langkah, oke?
00:40:55Berikut langkah-langkahnya.
00:40:56Nomor satu adalah saat Anda mengadakan acara penjualan lima hari,
00:40:59Anda harus menjual barang yang mahal.
00:41:01- Ya.
00:41:02- Ketakutan Anda adalah, Anda ingin menjual paket langganan ini
00:41:05karena Anda tidak ingin kehilangan satu orang pun.
00:41:07Tapi kenyataannya jika Anda punya waktu lima hari bersama orang-orang,
00:41:09untuk target audiens konsumen seperti yang Anda sasar,
00:41:12angka 300 sampai 600 dolar adalah jendela pembelian impulsif.
00:41:14Bagi seorang konsumen.
00:41:16300 adalah batas bawah, 600 adalah batas atas.
00:41:18Itulah rentang harga Anda.
00:41:21Anda mungkin bisa menaikkan harganya sedikit,
00:41:22dan Anda tetap akan mungkin,
00:41:27Anda akan menghasilkan lebih banyak uang di angka 500 atau 600.
00:41:28Saya beri tahu Anda sekarang juga.
00:41:29Jika Anda ingin berani habis-habisan.
00:41:30Saya beri tahu Anda, Anda akan untung lebih banyak.
00:41:31Tapi Anda harus menjual paket tahunan di depan, oke?
00:41:34Itu nomor satu.
00:41:35Dan yang saya ingin Anda lakukan adalah memikirkan
00:41:36satu sampai dua bonus besar
00:41:38yang akan menjadi bonus eksklusif tahunan, oke?
00:41:39- Ya.
00:41:40- Sekarang setelah acaranya selesai,
00:41:43apa yang akan Anda lakukan adalah mengadakan
00:41:46kampanye sapu bersih (scoop up campaign).
00:41:47Itu lima hari.
00:41:50Dan Anda akan menargetkan ulang semua orang yang melihat iklan
00:41:51langsung ke halaman pembelian 27 dolar Anda.
00:41:52Yaitu 27 dolar per bulan.
00:41:53Dan Anda tinggal hapus bonus-bonusnya.
00:41:56- Ya.
00:41:58- Itu saja.
00:42:00Itu akan memperbaiki arus kas Anda.
00:42:02- Saya suka rencana itu.
00:42:07- Anda mau, Anda bisa melakukannya?
00:42:07- Ya.
00:42:10Saya suka rencana itu.
00:42:12Itu sesuatu yang belum cukup sering saya lakukan sebelumnya.
00:42:13Saya sudah mencoba menaikkan harga beberapa kali
00:42:14ke angka yang sedikit lebih tinggi, bahkan belum ke rentang 300 sampai 600 dolar.
00:42:15- Ya.
00:42:18- Tapi saya merasakannya karena saya belum menawarkan
00:42:20paket bonus yang cukup besar.
00:42:24Itu sudah pasti, itu tidak membantu.
00:42:25Jadi saya benar-benar bisa melakukan ini.
00:42:26- Saya senang mendengarnya.
00:42:27Sekarang biar saya beri tambahan sedikit lagi.
00:42:29Mungkin ada semacam apa yang saya sebut
00:42:31premium produk fisik yang bisa Anda tambahkan ke sini.
00:42:33Jadi apakah ada, apakah ada semacam paket alat (kit)?
00:42:36Anda tidak bisa melakukannya untuk yang satu ini, tapi untuk yang berikutnya.
00:42:38Apakah ada semacam barang fisik
00:42:40yang bisa Anda berikan kepada mereka?
00:42:42Seperti kertasnya, printernya, Anda tahu, hal-hal semacam itu?
00:42:44- Ada begitu banyak hal fisik
00:42:46yang bisa saya susun menjadi satu paket.
00:42:47Ada begitu banyak hal.
00:42:51Saya tidak tahu cara melakukan ini.
00:42:55Mungkin di grup Vantage adalah tempat yang bagus bagi saya untuk bertanya
00:42:57karena itu sesuatu yang saya tahu berhasil dengan baik
00:42:58di dunia kreatif dengan teman-teman.
00:43:00Jadi saya yakin itu sesuatu yang bisa saya lakukan.
00:43:03Saya hanya tidak tahu harus mulai dari mana.
00:43:05- Ya, jadi saya akan bilang begini.
00:43:07Jika saya jadi Anda, apa yang akan saya lakukan
00:43:09adalah saya akan menjual printernya beserta kertasnya.
00:43:09Anda tidak bisa melakukannya sekarang
00:43:11karena Anda tinggal dua hari lagi dari waktu penawaran.
00:43:13Jadi lakukan apa yang saya katakan tadi lebih dulu, Anda tahu,
00:43:16tambahkan paket tahunan dengan sebuah bonus.
00:43:16Tapi Anda akan meningkatkan konversi secara drastis
00:43:18jika Anda menambahkan produk fisik yang membuat penawaran ini terasa nyata.
00:43:19Karena masalahnya adalah, orang butuh, orang,
00:43:20pernahkah Anda mendengar: orang butuh alasan
00:43:23tapi mereka punya alasan pembenaran (excuse), oke?
00:43:27Idenya adalah wanita-wanita ini,
00:43:29saya asumsikan mereka wanita usia 45 ke atas,
00:43:30ingin, mereka memang ingin membelinya, kan?
00:43:32Mereka punya alasan, tapi mereka butuh pembenaran.
00:43:35Pembenaran yang melegitimasi pembelian tersebut
00:43:36yang bisa mereka sampaikan kepada suami atau pasangan mereka, apa pun itu,
00:43:39adalah mereka berkata, hei, tapi saya dapat benda ini
00:43:42yang akan saya gunakan untuk menghasilkan uang atau semacamnya,
00:43:43mereka mendapatkan sesuatu, bukan sekadar akses masuk (login).
00:43:47Jadi keinginan konsumen untuk membeli
00:43:49naik secara drastis jika ada bentuk fisiknya.
00:43:51Dan saya rasa Anda sebenarnya akan bisa
00:43:53mendorong harga ke seribu dolar
00:43:56jika Anda menyertakan barang fisiknya.
00:43:58- Ya.
00:43:59Kepala saya pusing sekarang.
00:44:00Ada begitu banyak barang fisik berbeda
00:44:02yang bisa saya kumpulkan.
00:44:06Bahkan jika hanya satu hal yang bisa disentuh dulu,
00:44:07seperti itu, ya, saya belum pernah mempertimbangkan untuk melakukan itu.
00:44:09- Jadi langkah satu, langkah dua, karena saya tidak ingin membuat Anda kewalahan.
00:44:11Langkah satu, tambahkan paket tahunan, jadikan itu satu-satunya penawaran yang tersedia.
00:44:13Saya ingin tegaskan.
00:44:16Satu-satunya penawaran yang tersedia adalah paket tahunan dengan bonus-bonusnya.
00:44:18Lalu Anda tutup penjualannya (cart close).
00:44:21Setelah penjualannya ditutup, barulah Anda lakukan kampanye pembersihan.
00:44:22Itulah paket 27 dolar sebulan tadi,
00:44:25tapi paket itu tidak punya dua bonus utama tadi.
00:44:26- Oke, jadi hanya paket tahunan di peluncuran berikutnya.
00:44:29- Ya.
00:44:30- Dan kemudian setelah peluncuran selesai,
00:44:32baru saya tawarkan paket bulanan juga, tapi tanpa bonus satu pun.
00:44:36Jadi pada dasarnya Anda melakukan dua penutupan penjualan.
00:44:37Penutupan pertama, lalu Anda melakukan penutupan kedua.
00:44:39- Ya, ya.
00:44:42- Oke?
00:44:44- Ya.
00:44:46- Dan katakanlah ada tiga bonus.
00:44:47Anda hapus dua di antaranya.
00:44:48Anda sisakan satu di paket 27 dolar.
00:44:48Jadi itu memungkinkan Anda untuk menutup penjualan yang kedua,
00:44:50dan kemudian Anda jalankan kegiatan normal sehari-hari
00:44:50yang tidak menyertakan ketiga bonus tadi.
00:44:52- Ya.
00:44:53- Keren.
00:44:56- Oke, dan jika orang meminta paket bulanan,
00:44:57karena pasti ada yang minta, apakah saya tinggal bilang tidak?
00:44:59- Benar, saya akan bilang kami punya opsi bulanan,
00:45:00tapi Anda tidak akan mendapatkan bonus-bonus ini
00:45:01yang baru saja saya jelaskan panjang lebar,
00:45:05dan mereka akan merasa rugi.
00:45:08- Saya suka itu, kedengarannya seru.
00:45:10- Ya, sesederhana itu.
00:45:12- Ya, saya benar-benar ingin terbuka dan jujur, ya.
00:45:12- Tentu saja, jangan berbohong,
00:45:13tapi Anda bisa membuat proses pembelian barang yang tidak Anda inginkan
00:45:14menjadi kurang nyaman bagi mereka.
00:45:16- Ya, ya.
00:45:17- Oke?
00:45:18- Saya rasa itu sangat membantu.
00:45:21Oke, itu benar-benar luar biasa.
00:45:22Terima kasih banyak.
00:45:23- Sama-sama.
00:45:24Sampai jumpa nanti, kita bertemu di dalam grup.
00:45:24- Salam.
00:45:25- Baiklah.
00:45:26- Sampai jumpa, dah.
00:45:27- Sampai jumpa.
00:45:28Sampai jumpa.
00:45:29Johnny, suka yang itu?
00:45:30Sampai jumpa.
00:45:31Ini salah satu orang Anda.
00:45:32Saya tahu.
00:45:33Anda pasti bingung, bagaimana saya bisa bilang seorang pria Tionghoa
00:45:34punya latar belakang Australia?
00:45:35Yah, itu karena dia dari Australia, agak campur-campur.
00:45:36Oke.
00:45:38Ini saran yang luar biasa.
00:45:39Terima kasih, Hailey, saya hargai itu.
00:45:42Izzy, apa kabar?
00:45:45Ada dua wanita di kolom obrolan, wah hebat.
00:45:48Hari yang luar biasa.
00:45:49Penonton saya biasanya 87% pria.
00:45:50Izzy, saya menghargai kalian.
00:45:52Kita membuat perbedaan, kita melakukannya.
00:45:55Kita melakukannya, kawan.
00:45:56Baiklah, apa lagi yang kita punya?
00:46:00Siapa yang tersambung?
00:46:02Baiklah.
00:46:03- Hai, Ali.
00:46:05- Mari kita mulai, sayang.
00:46:07- Hai, Sara.
00:46:07- Sara?
00:46:08- Hai, ya.
00:46:09- Oke, hai, Sara.
00:46:10- Saya menjual jasa desain interior dan penasihat kesehatan
00:46:11kepada keluarga ultra-kaya dan kantor pengelola aset keluarga (family offices).
00:46:13- Oke, saya suka ini.
00:46:13Saya termasuk kategori itu.
00:46:17- Ya.
00:46:20- Saya adalah target profilnya (avatar).
00:46:22- Tepat sekali, Anda adalah 'avatar' saya.
00:46:23- Ya.
00:46:25Oke, berapa pendapatannya?
00:46:26- Anthony Robbins, sebenarnya.
00:46:27- Berapa pendapatannya?
00:46:29- Saat ini di angka 1,6 juta.
00:46:30- Oke.
00:46:31- Saya ingin mencapai 10 juta pada akhir tahun depan,
00:46:32dan kemudian meningkatkan ini menjadi 250 juta dalam 10 tahun ke depan.
00:46:36- Baiklah, mari kita mulai.
00:46:37Apa masalahnya?
00:46:41- Jadi ini sedikit masalah struktur tangga penawaran
00:46:45di mana saya membangun tingkatan layanan ini,
00:46:46dan saya punya pertanyaan tentang struktur harganya.
00:46:47Pada dasarnya, apakah Anda atau Tony Robbins akan membeli tingkatan ini?
00:46:52- Oke.
00:46:54- Itu kendala yang saya hadapi sekarang.
00:46:56Saya ingin membangunnya sebelum kita memperbesarnya.
00:47:01- Oke.
00:47:01- Jadi saya punya tiga tingkatan.
00:47:03Yang pertama adalah yang terendah,
00:47:04yaitu 80 dolar per kaki persegi untuk renovasi
00:47:05atau membangun rumah baru.
00:47:07Dan itu mencakup semua pilihan konstruksi,
00:47:11gambar teknis, tata letak dan pemilihan furnitur.
00:47:15Kami memasukkan sekitar selusin lapisan kesehatan yang berbeda,
00:47:16dan kami berkolaborasi dengan pembangun dan arsitek.
00:47:20Jadi itu tingkat satu, 80 dolar per kaki persegi.
00:47:23Dan tujuan utamanya adalah kita mengubah rumah mereka
00:47:28menjadi tempat suaka kesehatan,
00:47:30sehingga mereka tidak perlu pergi untuk retret kesehatan.
00:47:33- Oke.
00:47:36- Dan tingkat dua adalah komitmen tujuh hingga 10 tahun
00:47:37di seluruh portofolio real estat mereka.
00:47:41Dan harganya 100 dolar per kaki persegi
00:47:42karena kami melakukan semua yang termasuk di tingkat pertama.
00:47:46Kami juga menambahkan strategi di seluruh tempat tinggal,
00:47:49rencana untuk pengurutan pengerjaan.
00:47:51Tarifnya dikunci selama periode waktu tersebut.
00:47:53Dan kami melakukan semacam peninjauan properti
00:47:58untuk memastikan setiap fungsi dari setiap properti
00:48:02sudah selaras.
00:48:04Lalu tingkat terakhir, tingkat tiga,
00:48:06adalah gabungan kedua tingkat lainnya,
00:48:08ditambah lebih banyak ekosistem mereka.
00:48:10Jadi kami memberi saran tentang kapal pesiar, pesawat, kantor mereka,
00:48:12dan mereka mendapatkan pengalaman tahunan yang dikurasi.
00:48:15Seperti kita akan pergi ke Italia dan memilih sendiri lempengan batu
00:48:17untuk meja dapur mereka.
00:48:21Kita akan bertemu seniman di Wina, apa pun itu.
00:48:25Mereka mendapat penempatan prioritas, mereka mendapat peta jalan 15 tahun,
00:48:28dan mereka mendapat tinjauan tahunan dari dewan penasihat
00:48:29saat mereka mengalami kejadian penting, kelahiran bayi, cedera,
00:48:32dan kami mempresentasikannya kepada dewan tentang apa yang kami rekomendasikan.
00:48:36Jadi mereka mendapat prioritas.
00:48:38- Berapa harganya untuk itu?
00:48:42- Yang itu juga 100 dolar per kaki persegi,
00:48:47tapi ada biaya retensi tahunan sebesar 200 ribu dolar.
00:48:49- Oke.
00:48:51Sudah berapa banyak dari ini yang terjual?
00:48:55- Tidak banyak, singkatnya,
00:49:00dua tingkat teratas, tingkat dua dan tiga, adalah yang sedang kami tambahkan.
00:49:02Tingkat satu sudah kami jalankan selama 20 tahun.
00:49:04Jadi itulah yang membuat saya ragu.
00:49:07Saya sudah mencoba memasukkan ini ke AI, dengan 50 cara berbeda.
00:49:11Saya hanya tidak tahu bagaimana membangun tangga penawaran ini.
00:49:14- Ya.
00:49:20Hmm.
00:49:24Yah, saya sebenarnya tidak yakin apakah tangga penawaran adalah pendekatan
00:49:26yang akan saya gunakan untuk bisnis yang Anda miliki.
00:49:27- Oke.
00:49:30- Karena saat Anda menjelaskan ketiganya kepada saya,
00:49:36yang pertama sangat masuk akal,
00:49:38sedangkan dua lainnya saya agak ragu sedikit.
00:49:40- Oke.
00:49:43- Karena secara mendasar, katakanlah Anda melakukan tingkat satu,
00:49:44dan kemudian saya berkata, hei, bisakah Anda menangani kapal pesiar saya juga?
00:49:47Anda mungkin akan menjawab, ya, tentu, kan?
00:49:49Dan itu akan berada di tingkat satu.
00:49:51Dan agar penentuan harga fraktal benar-benar berhasil,
00:49:53harganya harus sekitar lima kali lipat lebih tinggi.
00:49:54Jadi jika hanya naik sekitar 20%, itu seperti,
00:49:56terlalu sulit dibedakan.
00:49:58Apakah itu masuk akal?
00:50:00- Ya.
00:50:03- Dan juga bagi saya, komitmen 10 tahun, 15 tahun
00:50:05terdengar sangat berat.
00:50:07- Oke.
00:50:08- Menurut saya orang terkaya di dunia
00:50:10menginginkan fleksibilitas.
00:50:12Kami ingin pilihan dan kami ingin kecepatan.
00:50:14Dan kami ingin memastikan bahwa itu sangat mudah
00:50:15dan ketika saya membayar Anda, saya tidak perlu mengulanginya lagi.
00:50:15Karena jika harus begitu, saya akan membenci Anda.
00:50:18- Benar.
00:50:20Benar, jadi, dan tujuannya adalah,
00:50:23seperti saya ingin bekerja dengan keluarga
00:50:23melalui semua generasi mereka.
00:50:25Saya ingin menangani semua properti mereka.
00:50:28Jadi daripada mereka menyewa desainer di Spanyol
00:50:31dan Dubai dan New York, sayalah yang menangani semuanya.
00:50:33- Jadi inilah yang menurut saya harus Anda lakukan.
00:50:35Saya sebenarnya berpikir biaya retensi tahunan Anda harusnya sangat kecil.
00:50:38Itu seharusnya hanya terasa seperti pembulatan angka dalam proyek ini.
00:50:40Dan alasan saya akan menjelaskannya.
00:50:42Jadi kami sering melakukan ini di jasa layanan rumah tangga.
00:50:46Dan cara kerjanya adalah seperti,
00:50:49jika saya menjual sesuatu seharga 100.000 dolar kepada Anda, kan?
00:50:51Saya akan berkata, hei, kami melakukan rencana pemeliharaan seharga 500 dolar setahun.
00:50:53Dan sekali lagi, itu persentase kecil dari nilainya.
00:50:55Dan itu karena Anda tidak peduli dengan jumlah uangnya.
00:50:58Dan itu harus diposisikan sebagai asuransi.
00:51:02Seperti saya akan mampir setahun sekali
00:51:07hanya untuk memastikan semuanya berfungsi sebagaimana mestinya.
00:51:09Segala hal semacam itu, kan?
00:51:11Dan itu seperti, apa yang biasanya dilakukan orang kebanyakan.
00:51:12Dan itu memberi Anda alasan
00:51:14untuk selalu bertemu dengan mereka setiap tahun.
00:51:16Dan begitu Anda masuk ke rumah orang kaya
00:51:18dan Anda adalah vendor yang sudah mapan,
00:51:20mereka akan punya pekerjaan lain untuk Anda lakukan.
00:51:21- Oke.
00:51:23- Jadi bagi saya, Anda mungkin butuh lebih banyak kontinuitas
00:51:24atau menginginkan lebih banyak kontinuitas dalam bisnis ini.
00:51:27- Ya, tapi saya ingin membantu orang di tingkat yang lebih dalam,
00:51:27lebih terintegrasi, hampir seperti penasihat dewan fraksional
00:51:30untuk properti mereka.
00:51:32Jadi kita tidak menggantikan manajer properti mereka.
00:51:38Kita bermitra dengan mereka.
00:51:41- Ya, saya paham.
00:51:43Kekhawatiran saya yang membuat saya gugup
00:51:46adalah saya tidak ingin hanya sekadar melakukan,
00:51:48oh, kami akan membantu Anda menyegarkan kamar mandi kami
00:51:49atau merombak dapur dan proyek renovasi kecil semacamnya?
00:51:51Saya ingin menangani seluruh rumah.
00:51:55- Saya rasa itu semua akan kembali pada
00:51:58seberapa kaya orang yang sedang Anda ajak bicara.
00:52:02(tertawa)
00:52:04Anda tahu apa maksud saya?
00:52:06Dan meskipun Anda mungkin benci mendengarnya,
00:52:10pekerjaan kecil akan mendatangkan pekerjaan besar.
00:52:11- Ya.
00:52:13- Anda tahu apa maksud saya?
00:52:16Jadi...
00:52:19- Saya memang benci mendengarnya.
00:52:21- Ya, tapi intinya itu bukan berarti
00:52:22pekerjaan itu kurang menguntungkan, kan?
00:52:23Dan jika Anda memikirkannya seperti,
00:52:24ini adalah cara saya menjaga kelangsungan bisnis
00:52:26sehingga dalam tiga tahun atau satu tahun,
00:52:27karena faktanya orang kaya membeli rumah
00:52:29dan kapal pesiar serta pesawat sepanjang waktu, kan?
00:52:30Dan setiap tahun mereka akan membeli sesuatu
00:52:31atau setiap dua tahun mereka akan membeli sesuatu.
00:52:32Jadi jika itu tahun yang sepi, Anda tetap menghasilkan uang,
00:52:34Anda tetap menjaga hubungan, Anda tetap diingat.
00:52:36Dan kemudian saya akan, saat saya ke sana, saya akan bertanya,
00:52:38hei, apa lagi yang Anda punya dalam rencana akuisisi
00:52:40yang perlu kami tinjau?
00:52:43Dan kemudian itu bisa Anda tentukan harganya.
00:52:45Karena secara mendasar harga Anda sudah berskala
00:52:48dengan ukuran objeknya, kan?
00:52:49Jadi Anda bisa punya harga kapal pesiar,
00:52:51harga jet, dan harga rumah.
00:52:53Itu lebih masuk akal bagi saya daripada memiliki tingkatan ini.
00:52:54Dan kemudian rencana pemeliharaannya akan saya jalin ke dalamnya,
00:52:56Anda tidak menyebutnya pemeliharaan, sebut saja terserah Anda.
00:52:57Saya akan mampir setahun sekali,
00:53:02saya akan memastikan semua barang Anda baik-baik saja.
00:53:04Tapi kemudian saat saya berada di sana,
00:53:07saya akan bertanya pada Anda apa lagi hal lain yang sedang terjadi
00:53:08dan saya akan menjual lebih banyak layanan pada Anda.
00:53:09- Mm-hmm.
00:53:11Oke, jadi ini lebih ke arah inilah penawaran utama saya
00:53:12dan kemudian saya punya rencana kontinuitas yang sudah termasuk
00:53:13dan itu seperti biaya retensi tahunan dan oke.
00:53:15Dan kemudian saya bisa memikirkan beberapa fitur tambahan yang hebat
00:53:16untuk dimasukkan ke dalamnya.
00:53:20Apakah Anda pikir harga 80 dolar per kaki persegi untuk penawaran utama itu,
00:53:25bayangkan kami biasanya menangani rumah seluas 1.000 meter persegi, kan?
00:53:28- Saya baru saja menghitungnya di kepala.
00:53:31Saya pikir, oke, jadi sekitar 800 ribu dolar.
00:53:32- Lucu karena saat Anda menyebutkan angka 80 dolar itu,
00:53:37saya mencatatnya dan saya pikir,
00:53:41hal pertama yang akan saya katakan padanya adalah
00:53:42angka ini tidak berarti apa-apa bagi saya.
00:53:44- Ya.
00:53:46- Dan maksud saya adalah,
00:53:48saya tidak tahu apa arti 80 dolar per kaki.
00:53:49Kemungkinan besar sebagian besar, terutama pelanggan baru,
00:53:51akan, mereka akan membeli dari Anda
00:53:53hanya karena referensi Anda, kan?
00:53:54Atau mereka membandingkan harga tiga orang berbeda
00:53:55dan pada akhirnya, jika Anda terlihat lebih rapi,
00:53:59lebih profesional, hasil akhir lebih baik, estetika lebih bagus,
00:54:03Anda akan memenangkan bisnis tersebut.
00:54:05- Benar.
00:54:07- Karena mereka datang ke Anda bukan
00:54:11karena mereka mencoba menghemat uang.
00:54:15Mereka datang ke Anda karena mereka menginginkan kualitas terbaik.
00:54:16- Benar, dan kami sudah membedakan diri kami
00:54:18dengan mengatakan kami adalah penasihat kesehatan,
00:54:19yang memposisikan kami benar-benar sebagai satu-satunya di dunia
00:54:20pada saat ini yang menangani tingkat kesehatan
00:54:23seperti yang kami lakukan dan desain interior.
00:54:25Jadi kami bukan sekadar jasa biasa
00:54:27dan mereka tidak bisa benar-benar membandingkan harga ini secara setara.
00:54:31- Tentu saja.
00:54:34- Jadi ini membuka banyak pintu,
00:54:37termasuk dengan seperti kantor keluarga Rockefeller,
00:54:38tapi saya hanya ingin harga ini benar-benar pas.
00:54:41Jadi Anda bilang jika saya menyerahkannya ke sebuah kantor keluarga,
00:54:41seperti CEO mereka...
00:54:43- Jika Anda bilang 100 dolar atau 80 dolar per kaki, saya tidak tahu.
00:54:45Mereka hanya akan menghitungnya sendiri
00:54:49dan mencari tahu berapa total biayanya.
00:54:52Anda tahu maksud saya?
00:54:54Maksud saya, itu tidak masalah.
00:54:56- Tapi memberikan formula itu tidak masalah, kan?
00:54:58- Ya, tidak apa-apa.
00:54:59Mereka hanya akan menghitung jumlahnya.
00:55:00Jadi itu tidak seperti, Anda bisa menyimpan itu sebagai internal
00:55:02dan berikan saja total harga pekerjaannya pada mereka.
00:55:05- Yah, ya, ya.
00:55:06Saya ingin memberikan sesuatu
00:55:07sehingga saat mereka menelepon saya,
00:55:10mereka tidak sepenuhnya terkejut.
00:55:12Seperti saya mencoba menetapkan ekspektasi,
00:55:16ya, nilai rumah Anda minimal 20 juta dolar.
00:55:18- Saya rasa jika Anda menetapkan itu di awal,
00:55:21sekali lagi, saya rasa angka 80 dolar itu tidak banyak pengaruhnya,
00:55:23tapi jika Anda menetapkan ekspektasi di awal
00:55:25bahwa kami hanya menangani orang ultra-kaya
00:55:30dan kantor keluarga,
00:55:34dan rumah yang ditangani minimal bernilai 20 juta dolar ke atas,
00:55:37mereka sudah bisa menebak
00:55:39bahwa biaya Anda lebih dari 100 ribu dolar, kan?
00:55:41- Ya. - Benar.
00:55:42- Oke.
00:55:44- Jadi saya tidak akan menggunakan sistem tangga penawaran ini.
00:55:45Mungkin saya akan punya,
00:55:47saya bahkan tidak terlalu peduli dengan tangga penawaran secara umum.
00:55:49Anda akan menentukan harga pekerjaan Anda sendiri
00:55:50karena layanan Anda sangat khusus ('bespoke').
00:55:53Anda sangat khusus.
00:55:54Dan saya rasa poin kuncinya adalah,
00:55:56jual apa pun yang bisa Anda tawarkan.
00:55:57Banyak orang, jika Anda adalah satu-satunya di meja perundingan,
00:55:59selama Anda memberikan persis apa yang mereka inginkan,
00:56:00mereka akan menyukai Anda, tambahkan sistem kontinuitas
00:56:01sehingga Anda bisa terus mendapatkan bisnis dari mereka
00:56:03dan itu akan berakumulasi tahun demi tahun.
00:56:06- Oke, oke.
00:56:07Baiklah, saya akan gunakan tarif 100 dolar per kaki persegi
00:56:09dan sistem kontinuitasnya lalu memikirkan
00:56:10beberapa fitur hebat untuk itu.
00:56:12- Angka 100 adalah angka yang simpel dan bagus, kan?
00:56:14Sangat mudah untuk dihitung.
00:56:17- Ya, sangat mudah, bisa dihitung di luar kepala.
00:56:18Saya suka itu.
00:56:20Oke, luar biasa, terima kasih banyak, Alex.
00:56:22Dan saya akan datang ke L1 di bulan Maret, jadi sampai jumpa nanti.
00:56:23- Mari kita mulai, saya hargai itu.
00:56:25- Saya hargai itu, jaga diri.
00:56:26- Sama-sama.
00:56:28Baiklah, ayo lanjut?
00:56:31Mari kita gas, sayang.
00:56:32Terima kasih sudah datang dan
00:56:34mempertimbangkan saran saya.
00:56:36Sama-sama.
00:56:39Halo?
00:56:41- Alex.
00:56:44- Mari kita mulai.
00:56:46- Apa kabar, kawan?
00:56:46Ini Pat.
00:56:47- Sedang santai saja.
00:56:50(tertawa)
00:56:51Sedang berkumpul dengan 1.500 teman terdekat saya.
00:56:53Baiklah, mari kita bahas pendapatan, bisnis, dan masalah.
00:56:54Satu per satu.
00:56:55- Baiklah, keren.
00:56:56Jadi kita pernah bertemu Agustus lalu dan berbincang.
00:56:59Saat itu, saya di angka 20 ribu dolar.
00:57:03Bulan ini, saya akan mencapai 71 ribu dolar.
00:57:04- Dan itu naik tiga setengah kali lipat dalam enam bulan, saya terima itu.
00:57:05- Ya, tidak buruk.
00:57:08Ya, jadi rata-rata sekarang,
00:57:10kami menghasilkan sekitar 45 ribu dolar sebulan.
00:57:12Tantangan yang saya hadapi saat ini
00:57:18adalah saya melakukan semuanya sendiri.
00:57:20Saya adalah titik pusat... - Tunggu, apa pekerjaan Anda?
00:57:24- Kami membantu bisnis penasihat keuangan
00:57:26untuk berkembang melalui akuisisi klien.
00:57:27Iklan Meta adalah produk utamanya.
00:57:30- Agensi/konsultan penasihat keuangan.
00:57:35- Tepat.
00:57:37- Oke, paham.
00:57:39Masalahnya?
00:57:41- Saya adalah titik kegagalan utamanya.
00:57:43Saya tidak punya sistem atau proses
00:57:45untuk pemasaran, penjualan, atau pengerjaan (delivery).
00:57:46Dan saat ini, saya sedang memperbaiki sisi pengerjaan
00:57:47dan saya sedang mencoba mencari cara melakukannya lebih cepat
00:57:51agar saya bisa menghasilkan lebih banyak uang.
00:57:54- Ya, saya suka itu.
00:57:58Saat ini, jika kita menggandakan jumlah,
00:58:01maksud saya bisakah Anda mendapatkan pelanggan dengan mudah sekarang?
00:58:04- Bisa.
00:58:06- Oke, jadi mendapatkan pelanggan bukan masalah.
00:58:08Masalahnya adalah pengerjaan untuk pelanggan tersebut.
00:58:12- Ya, sejauh ini saya belum kehilangan klien,
00:58:14tapi jika saya menggandakannya sekarang,
00:58:15saya pasti akan mulai tidak sanggup
00:58:17melayani klien dan mereka akan mulai berhenti berlangganan lebih cepat.
00:58:19- Paham.
00:58:22Jadi yang terpikir oleh saya adalah langkah satu
00:58:24Anda perlu berpikir dalam alur kerja (workflow) daripada peran.
00:58:26Seperti apa semua hal yang harus terjadi
00:58:30agar bisnis bisa berjalan
00:58:30dan nilai jasanya bisa tersampaikan?
00:58:33Saat ini dengan pelanggan,
00:58:35mungkin ada semacam ritme komunikasi
00:58:40yang Anda miliki dengan mereka.
00:58:41Mungkin ada sesuatu yang Anda,
00:58:43yang seperti, entahlah, disesuaikan secara individu.
00:58:45Mungkin ada semacam manajemen akun yang dilakukan.
00:58:47Mungkin ada semacam aset atau materi kreatif
00:58:48yang sedang dihasilkan atas nama mereka.
00:58:50Mungkin ada semacam pengerjaan situs web.
00:58:52Apakah Anda membantu mengelola prospek mereka?
00:58:54Saya tebak begitu.
00:58:57- Ya.
00:58:59- Ya, benar.
00:59:01Itu pola yang klasik.
00:59:02Saat ini berapa banyak orang yang bekerja untuk Anda?
00:59:04- Ada enam orang total, jadi lima staf.
00:59:05- Oke.
00:59:06Dan untuk apa Anda menghabiskan waktu Anda?
00:59:07- Saat ini adalah membangun proses
00:59:11pembuatan semua asetnya.
00:59:16Seperti video penawaran (VSL), kampanye pengasuhan (nurture),
00:59:17dan kemudian saya bertemu dengan klien
00:59:19dan saya mengerjakan strategi bersama mereka juga.
00:59:24Seperti bagaimana kita memposisikan bisnis mereka?
00:59:25- Paham.
00:59:30Maksud saya hal-hal seperti VSL itu,
00:59:31begitu banyak yang bisa dilakukan dengan AI saat ini, kan?
00:59:33Dan pada dasarnya hampir semua pembuatan aset
00:59:37telah menjadi sangat umum (commoditized).
00:59:38Maksud saya, apakah itu akan jadi yang terbaik?
00:59:41Tidak, tapi Anda bisa dapat nilai delapan dari 10
00:59:45setiap kali hanya dalam hitungan detik, kan?
00:59:47- Ya.
00:59:50- Jadi Anda sedang membangun alur tersebut,
00:59:51di mana ketika pelanggan baru datang,
00:59:52itu harus memulai proses yang kemudian memproses VSL,
00:59:54memproses iklan, materi kreatif, salinan tulisan (copy),
00:59:54terintegrasi dengan Meta, membuatnya daring,
00:59:57membuat alur penjualannya (funnel) sehingga semuanya terbangun.
00:59:59Jadi satu-satunya hal yang benar-benar harus terjadi
01:00:01adalah mereka menyetujui arahannya
01:00:04dan Anda tinggal menjalankannya, kan?
01:00:06Dan Anda sudah punya data pembayarannya.
01:00:09- Ya.
01:00:10- Oke, jadi sekarang Anda hanya perlu membangun itu.
01:00:12Oke, jadi berapa jam sehari Anda habiskan untuk membangunnya?
01:00:13- Saat ini, hampir semua waktu saya.
01:00:14Selain bertemu dengan pelanggan atau melayani,
01:00:16seperti merespons mereka, itu menyita semua waktu saya saat ini.
01:00:18- Jadi berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya?
01:00:22- Saya rasa sekitar dua minggu, mungkin maksimal.
01:00:26- Oke.
01:00:29- Dan kemudian...
01:00:32- Mari kita bahas masalah berikutnya
01:00:34karena jika Anda bertanya pada saya tentang masalah
01:00:40yang akan selesai dalam dua minggu, maka mari kita lihat apa setelah itu.
01:00:41- Oke.
01:00:42- Jadi...
01:00:44- Ya, saya baru mau bilang,
01:00:45kemudian hal berikutnya yang saya lihat adalah
01:00:47hanya soal proses penjualan.
01:00:48Seperti kita mendapatkan, seperti saya bisa menaikkan intensitas
01:00:51untuk pencarian prospek, saya rasa biaya prospek kami
01:00:51saat ini sekitar 50 dolar.
01:00:52Cukup bagus dibandingkan dengan apa yang kami tagih.
01:00:53Dan saya rasa tantangan berikutnya yang akan saya hadapi
01:00:54adalah saya tidak terlibat langsung di penjualan.
01:00:56Meskipun saya rasa saya bisa saja tetap di sana, ya.
01:00:58- Oke, jadi maksud saya, Anda akan menerapkan proses yang sama
01:01:01dari pengerjaan tadi ke proses penjualan.
01:01:04Satu-satunya perbedaan adalah Anda tidak bisa mengandalkan keahlian Anda
01:01:07untuk menutup transaksi.
01:01:10Jadi prosesnya harus terlihat seperti ini:
01:01:14Anda harus membuat naskah agar seseorang yang tidak tahu banyak
01:01:18tentang menjadi penasihat keuangan
01:01:21bisa meyakinkan seorang penasihat keuangan untuk menggunakan jasa Anda.
01:01:23Jadi mereka tidak akan bisa menjual seperti Anda
01:01:25karena saya asumsikan Anda menjual dengan posisi otoritas
01:01:29sebagai ahli dan itulah sebabnya pendiri bisnis
01:01:31biasanya selalu punya tingkat penutupan penjualan yang lebih tinggi
01:01:33daripada seseorang yang merupakan tenaga penjual tradisional.
01:01:36Dan mereka biasanya berpikir,
01:01:38“Tenaga penjual tidak bisa menjual seperti saya.”
01:01:40Tentu saja mereka tidak bisa menjual seperti Anda.
01:01:44Mereka bisa menjual dengan cara yang berbeda
01:01:46dan tetap menutup persentase yang sama, bahkan kadang lebih.
01:01:48Jadi itulah gunanya kerangka kerja berbasis pertanyaan
01:01:49dalam hal memiliki kerangka kerja 'Closer' bagi mereka.
01:01:51Lalu apakah Anda punya VSL
01:01:52sebelum mereka melakukan panggilan telepon dengan Anda?
01:01:53- Ya, tapi perlu diperbarui karena itu...
01:01:55- Oke. - Ya, perlu diperbarui.
01:01:56- Yah, saya akan beri kabar buruk dan kabar baik.
01:01:59Mana yang Anda mau duluan?
01:02:03- (tertawa) Berikan kabar buruknya.
01:02:04- Kabar buruknya adalah Anda tidak punya
01:02:05masalah nyata dengan bisnis Anda.
01:02:07Maksud saya, Anda sudah naik tiga setengah kali lipat dalam enam bulan terakhir
01:02:08dan Anda tahu apa kendala Anda, yaitu pengerjaan (delivery).
01:02:13Anda meluangkan waktu untuk mensistematisasi
01:02:15apa yang Anda lakukan di belakang layar, mengintegrasikan AI
01:02:19agar Anda bisa mendapat lebih banyak daya ungkit di sana.
01:02:21Kendala berikutnya yang akan muncul adalah penjualan.
01:02:24Dan kita hanya perlu melihat data teratas Anda.
01:02:26Apakah Anda merekam panggilan penjualan Anda?
01:02:27- Ya. - Oke.
01:02:29Simpan semuanya, masukkan ke AI
01:02:32dan kemudian minta tema berulang
01:02:34dari apa yang dikatakan orang-orang sebagai masalah mereka sebelum membeli.
01:02:36Ambil daftar masalah itu, masukkan kembali ke dalam VSL.
01:02:38Kami melakukan ini dan itu benar-benar melipatgandakan akuisisi kami.
01:02:39Sekadar catatan saja.
01:02:42Kami benar-benar hanya mengambil poin-poin kesulitan
01:02:44yang dikatakan orang-orang, lalu memasukkannya.
01:02:45Dan kemudian kami seperti, oh, kami benar-benar membuat dokumen
01:02:47berjudul 'Mengapa orang membeli'. (tertawa)
01:02:50Lalu kami menggunakan poin-poin itu di VSL.
01:02:52Dan kemudian Anda mengambil hal-hal yang sama tersebut
01:02:56dan Anda membangun naskah penjualannya.
01:02:59- Sempurna. - Kabar baiknya adalah...
01:03:01- Jadi... - Anda berada di jalur yang benar.
01:03:02Ini memang bagian dari proses kerjanya.
01:03:03- Jadi saya ingin bertanya, jika saya di jalur yang benar,
01:03:05Anda pernah bilang saat kita bicara bahwa ini akan,
01:03:07pada suatu titik saya akan mencapai batas maksimal, kan?
01:03:09Dan saat kita bicara pertama kali... - Ya.
01:03:12- Anda menyarankan untuk mengincar klien yang lebih besar.
01:03:13- Berapa tingkat 'churn', berapa banyak pelanggan yang Anda punya sekarang?
01:03:15- Sembilan. - Sembilan, ya.
01:03:20Intinya, berapa harga bulanan Anda?
01:03:22- Terus merangkak naik tapi saya mendorong dari enam atau tujuh
01:03:23yang mungkin rata-ratanya sekitar lima sekarang.
01:03:27- Ratus atau ribu?
01:03:30- Lima ribu dolar.
01:03:32- Ya, jadi dengan bisnis kecil (UKM), maksud saya,
01:03:34jika Anda dapat penasihat keuangan yang tepat,
01:03:365.000 dolar sebulan tidak ada artinya bagi mereka.
01:03:41Dan itulah target yang Anda inginkan.
01:03:43Ini bisa diskalakan tapi hanya akan berkembang
01:03:46berdasarkan kualitas profil pelanggan Anda.
01:03:50Jika Anda berurusan dengan seseorang yang membutuhkan Anda
01:03:51untuk menyelamatkan bisnis mereka, Anda tidak akan pernah bisa menyelamatkan mereka.
01:03:53Anda hanya akan menciptakan pabrik pengunduran diri pelanggan.
01:03:55Jadi pastikan saja Anda menjaga standar yang jelas
01:03:59tentang apa yang diperlukan bagi seseorang untuk menjadi pelanggan Anda.
01:04:01Selama standar itu terus naik seiring waktu,
01:04:03bisnisnya akan baik-baik saja.
01:04:06Jika standarnya mulai turun, itu tidak bagus.
01:04:08Dari perspektif kemampuan jual ke korporat besar,
01:04:10tapi jika Anda ingin cari uang, dan itulah yang sedang Anda lakukan,
01:04:11itu tidak apa-apa.
01:04:14- Ya, ya, pertama-tama saya ingin mencapai satu juta dolar
01:04:15laba per tahun dan setelah itu...
01:04:17- Anda bisa melakukan itu dan Anda akan mencapai angka itu
01:04:21dalam satu atau dua kuartal lagi, kawan.
01:04:23Teruslah selesaikan masalah seperti yang Anda lakukan sekarang, Anda baik-baik saja.
01:04:25- Ya, oke. - Oke?
01:04:27- Luar biasa, terima kasih kawan.
01:04:32- Saya hargai Anda.
01:04:34Ya, mari kita teruskan, kawan.
01:04:34Sangat mudah.
01:04:40Rudy bilang, komentar mungkin dia baca.
01:04:43Komentar mungkin saya baca.
01:04:45Bisakah 'drop service' membuat saya jadi jutawan sampai Desember?
01:04:47Menariknya Anda menaruh tanda tanya di akhir kalimat.
01:04:50Saya bahkan tidak tahu apa itu 'drop service'.
01:04:52(bergumam)
01:04:537350, kamu yang terbaik.
01:04:54Baiklah, ayo jalan?
01:04:56Baiklah, ayo kita lakukan.
01:04:57Berikutnya.
01:05:03- Hei Alex, Alex, apa kabar?
01:05:04- Saya mendengar banyak gangguan suara statis.
01:05:07Baiklah silakan lanjut, kawan.
01:05:10- Nama saya Alex, saya pengacara musik,
01:05:12membantu artis mendapatkan kesepakatan enam dan tujuh digit.
01:05:15- Oke.
01:05:18- Dan kami menghasilkan 487.000 dolar setelah melakukan 'Cash Cow'.
01:05:20- Ya, baru saja saya mau bilang kita melakukan 'Cash Cow' sebagaimana disebut.
01:05:21Jadi Anda menghasilkan 47.000 dolar, itulah pencapaian Anda.
01:05:21Dan sekarang di angka berapa?
01:05:24- Saat ini kami di angka 30 ribu dolar, tingkat pendapatan rutin.
01:05:26- Itu per bulan, oke.
01:05:29Berapa pendapatan Anda saat tampil di acara itu?
01:05:34- 83 ribu dolar.
01:05:37- Per bulan?
01:05:38- Jadi kami tumbuh sebesar 400.000 dolar dalam satu tahun.
01:05:42- Oh hebat, saya senang saran saya berhasil.
01:05:45Itu bagus.
01:05:50Jadi dari 80 ribu ke 480 ribu dolar.
01:05:51Jadi sangat layak untuk tampil di episode tersebut.
01:05:57Oke, fantastis, saya senang itu naik 6 kali lipat.
01:05:58Baiklah, ke mana kita dari sini?
01:06:00Apa masalahnya?
01:06:03- Hal yang menghambat saya saat ini adalah prospek berkualitas.
01:06:04Pasar yang bisa dilayani dan diperoleh
01:06:07kurang dari 100.000 orang.
01:06:10Dan saya mencari cara untuk menjangkau orang-orang itu
01:06:11yang punya tawaran seumur hidup di momen yang pas dan waktu yang tepat
01:06:13sehingga mereka bisa menyewa saya untuk membantu mereka menutup kesepakatan tersebut.
01:06:16- Oke, sejujurnya ada banyak gangguan statis di pihak saya.
01:06:20Sangat sulit memahami Anda.
01:06:23Ini bukan kesalahan Anda.
01:06:26Jadi bantuan apa yang Anda butuhkan?
01:06:29Katakan saja dalam sesedikit mungkin kata.
01:06:33- Prospek berkualitas.
01:06:36- Oke, Anda butuh lebih banyak prospek, paham.
01:06:41Oke, jadi Anda butuh lebih banyak prospek.
01:06:46Nah, jika aliran prospek Anda dua atau tiga kali lipat sekarang,
01:06:48apakah Anda bisa menanganinya?
01:06:55- Ya.
01:06:56- Oke, paham.
01:06:57Jadi apa yang sedang Anda lakukan saat ini untuk dapat lebih banyak prospek?
01:06:59- Konten.
01:07:05- Konten, oke, paham.
01:07:06Dan saya rasa apa yang saya sarankan dulu
01:07:07adalah mengirim mereka ke Instagram dan gunakan DM
01:07:09dan jalankan alur penjualan lewat DM.
01:07:11Apakah itu yang Anda lakukan?
01:07:13- Ya, melakukan itu.
01:07:14- Bagus sekali, oke.
01:07:14Jadi jika Anda hanya butuh lebih banyak prospek,
01:07:16ada dua hal
01:07:18yang bisa Anda kendalikan sendiri.
01:07:20Pilihan pertama, Anda mulai jalankan iklan Meta.
01:07:23Itu pilihan pertama.
01:07:25Pilihan kedua, Anda buat lebih banyak konten saja.
01:07:26Dan inilah bagian indahnya.
01:07:28Anda bisa lakukan keduanya
01:07:29dan keduanya mencapai tujuan yang sama.
01:07:31Jadi jika Anda tingkatkan pembuatan konten Anda
01:07:35dan jadikan semua konten dengan performa terbaik sebagai iklan Anda,
01:07:37maka iklan dan hasil karya iklan Anda,
01:07:39atau konten dan materi kreatif iklan Anda bisa menyatu,
01:07:42yang mana, bagi siapa pun yang mendengarkan ini,
01:07:46adalah masa depan cara kerja iklan.
01:07:48Algoritme untuk iklan
01:07:49dan algoritme untuk konten itu sama.
01:07:50Semuanya sudah menyatu.
01:07:52Dan jika Anda pikirkan tentang apa yang diinginkan platform,
01:07:55jika platform bisa membuat setiap pembuat konten
01:07:57membuat iklan dan iklan itu hanya berupa konten tambahan,
01:08:00maka itu artinya seluruh platform akan terasa “bebas iklan”
01:08:02padahal tetap menghasilkan pendapatan,
01:08:03yang mana merupakan pengalaman superior bagi pengguna,
01:08:06yang persis diinginkan oleh platform.
01:08:06Jadi berapa banyak konten yang Anda buat sekarang
01:08:09yang seperti itu, apa yang Anda buat per minggunya sekarang?
01:08:10- Saat ini, 12 sampai 15 di Instagram.
01:08:12- Oke, jadi dua sehari.
01:08:14- Dua sampai tiga sehari, ya.
01:08:16Satu sampai dua durasi panjang di YouTube.
01:08:19- Per minggu?
01:08:20- Ya, per minggu dan lima video pendek ('shorts') per minggu.
01:08:22- Oke, ini berhasil.
01:08:24Dan lima 'shorts' itu, apakah berbeda
01:08:27dari dua konten per hari yang Anda punya di Meta?
01:08:33- Ya, yah, salah satunya,
01:08:36saya melakukan dua unggahan di Instagram dan 'shorts' yang sama
01:08:37digunakan sebagai korsel (carousel) di Instagram, jadi saya unggah.
01:08:41- Ya, paham.
01:08:43Oke, jadi saya rasa, secara garis besar,
01:08:44maksud saya Anda jelas bisa membuat lebih banyak konten,
01:08:48tapi menurut saya ritme konten Anda sekarang
01:08:52sudah memadai.
01:08:54Di mana Anda mungkin perlu lebih teliti adalah
01:08:55pada kualitas kontennya.
01:08:59Jadi seberapa banyak riset yang Anda lakukan pada bagian pembuka (hook),
01:09:04pada penulisan naskahnya?
01:09:08Apakah ada naskahnya atau bagaimana cara Anda membuatnya sekarang?
01:09:09Untuk video pendeknya?
01:09:11- Ya, saya buat kontennya, buat 'hook',
01:09:13lalu langkah-langkah untuk cerita (stories),
01:09:16dan buat korsel serta infografis.
01:09:17- Oke, apakah Anda punya pencapaian besar
01:09:19yang pernah terjadi?
01:09:22- Ya, tahun lalu kami membantu artis mencapai nilai di atas 5 juta dolar.
01:09:24- Oke, bagus.
01:09:25Jadi saya akan taruh itu di bagian paling depan,
01:09:28dan mungkin akan saya sertakan di setiap video YouTube
01:09:29yang Anda miliki, jadi saat Anda memperkenalkan diri,
01:09:34untuk membangun kredibilitas, saya akan bilang, hei, saya Alexei Ammar,
01:09:37saya melakukan ini untuk tipe orang seperti ini,
01:09:40dan kami sudah menangani proyek sekecil ini,
01:09:43sampai ke proyek sebesar ini,
01:09:44hal terbaru yang kami lakukan tahun lalu
01:09:51senilai 5 juta dolar, jadi di video ini saya akan XYZ,
01:09:52menunjukkan kepada Anda bagaimana bla, bla, bla bekerja, kan?
01:09:55Itu adalah perubahan kecil yang akan memperbaikinya,
01:09:57tapi itu akan meningkatkan merek Anda secara keseluruhan,
01:09:59tapi saat ini intinya kita hanya perlu membesarkan mereknya
01:10:03dari perspektif konten teratas,
01:10:05dan iklan hanyalah sesuatu yang bisa Anda lakukan untuk menjaring
01:10:07lebih banyak orang dari audiens yang sudah Anda miliki,
01:10:09tapi hal besarnya adalah Anda hanya perlu menghantam
01:10:11iklan Anda dengan kekuatan penuh, itulah yang diperlukan.
01:10:14Nah, kita bisa bahas soal penentuan harga,
01:10:17tapi saya rasa saya sudah membahasnya
01:10:19saat terakhir kali kita bicara, jadi kita sudah perbaiki model bisnisnya,
01:10:22sudah naik 6 kali lipat, jadi itu bagus.
01:10:24Berapa margin Anda sekarang?
01:10:27- 80%, margin yang diterima.
01:10:30- 80%, saya suka itu.
01:10:33- Ya.
01:10:35- Jadi, ya, kita hanya perlu buat konten jauh lebih banyak,
01:10:37dan buat konten yang lebih baik, lalu jalankan konten terbaiknya
01:10:39sebagai iklan, sesimpel itu, Anda sudah punya alur di depan.
01:10:41Anda bisa menampung dua kali lipat jumlah pelanggan, kan?
01:10:42Saya rasa sudah saya sampaikan tadi.
01:10:45- Ya.
01:10:47- Ya, itu saja, ini murni masalah permintaan,
01:10:49dan kita sudah perbaiki proses konversinya,
01:10:53dan kita sudah perbaiki harganya, jadi Anda tinggal lakukan lebih banyak.
01:10:55Jadi fokus Anda, empat jam pertama setiap harinya,
01:10:56dialokasikan untuk ini, lalu Anda bisa mulai hari Anda.
01:11:00Konten dan iklan.
01:11:02- Juga, mereka mendengar hal yang sama.
01:11:04Silakan lanjut.
01:11:06- Bisakah Anda mendengar saya?
01:11:08Oke.
01:11:08Ya, jadi, pertanyaan saya adalah,
01:11:11ada beberapa orang dari pelaku industri
01:11:12yang bilang bahwa karena ini soal persepsi,
01:11:14status, dan jaringan, saya harus pergi ke konferensi industri,
01:11:17acara penghargaan, makan malam, hal-hal semacam itu.
01:11:20Bagaimana menurut Anda tentang itu?
01:11:26- Maksud saya, silakan saja jika Anda mau, tapi saya akan bilang,
01:11:28mungkin Anda bisa pergi sekali sebulan,
01:11:29dan pastikan acaranya bagus, lalu lihat,
01:11:30pastikan Anda bisa mendapatkan peluang bisnis dari audiens di sana.
01:11:31Tapi secara keseluruhan, konten akan memberi Anda
01:11:34distribusi yang jauh lebih besar.
01:11:38Jadi, citra merek akan datang dari asosiasi tersebut.
01:11:42Jika Anda ingin membangun asosiasi
01:11:45dengan orang-orang yang lebih besar dari Anda, itu bagus.
01:11:48Saya tidak menentang hal itu.
01:11:55Tapi hal besar yang paling penting nanti,
01:11:56adalah Anda telah membantu orang-orang seperti mereka mendapatkan apa yang mereka mau.
01:11:58Oke?
01:12:00- Saya ingin lebih banyak orang tahu tentang hal-hal
01:12:03yang sudah kami lakukan.
01:12:05- Empat jam pertama setiap hari
01:12:06gunakan untuk membuat konten lebih banyak,
01:12:09dan kemudian ubah konten itu jadi iklan.
01:12:11Itu saja, Anda tidak perlu mengubah hal lain.
01:12:13Anda di angka 500 ribu dolar, begitulah cara Anda menuju tiga atau empat juta,
01:12:15dan kita evaluasi lagi nanti, oke?
01:12:17- Oke, terima kasih.
01:12:20- Mari kita mulai, Alexey Mark, selamat atas kenaikan 6 kali lipatnya.
01:12:24- Terima kasih.
01:12:25- Baiklah, sampai jumpa nanti.
01:12:27Baiklah.
01:12:29Bagaimana cara kita memperbaiki mik?
01:12:30Apakah yang berikutnya sudah diperbaiki?
01:12:31Baiklah.
01:12:33Saya 24 tahun dan tidak yakin apa yang harus dilakukan untuk mencapai impian saya.
01:12:35Kawan, saya 30, tadinya mau bilang 32, wah, ternyata saya sudah 36.
01:12:38(tertawa)
01:12:40Dan tidak yakin apa yang harus dilakukan untuk mencapai impian saya.
01:12:43Saya melihat begitu banyak orang merekomendasikan
01:12:44ratusan hal berbeda,
01:12:45tapi saya malah terjebak dalam kelumpuhan analisis.
01:12:48Ya, kawan, pilih satu saja.
01:12:51Anda tidak akan pernah tahu kalau tidak dicoba.
01:12:53Bayangkan ini, bayangkan saya mencoba memberi tahu Anda,
01:12:54hei, beberapa orang bilang, pizza itu enak,
01:12:58itu bakal jadi makanan favoritmu.
01:13:01Lalu orang lain bilang, steak itu enak,
01:13:03itu bakal jadi makanan favoritmu.
01:13:05Lalu ada yang bilang, oh, es krim itu enak,
01:13:07itu bakal jadi makanan favoritmu.
01:13:08Dan Anda bilang, saya tidak tahu
01:13:09mana yang harus saya pilih.
01:13:10Kawan, itu makanan, semuanya enak.
01:13:13Semua jalur yang berbeda ini bagus.
01:13:16Jadi Anda tinggal pilih satu lalu mulai memakannya.
01:13:17Baiklah, saya akan jawab yang lain.
01:13:19Dari Orion, yang sepertinya salah mengeja 'surpass', tebakan saya.
01:13:20Saya akan melampaui Anda suatu hari nanti, Alex, lihat saja, saya serius.
01:13:21Saya tunggu, kawan, kami menunggu.
01:13:22Kami memperhatikan.
01:13:23Baiklah, bagaimana cara dapatkan jenggot seperti itu?
01:13:24Sebenarnya, Anda benar-benar tidak perlu melakukan apa-apa.
01:13:25Begitulah cara kerjanya.
01:13:26Mari kita lihat, bagaimana cara membangun pengikut?
01:13:28Terlewat yang itu.
01:13:30Apa pendapat Anda tentang pemasaran berjenjang (multilevel marketing)
01:13:34seperti Shopify?
01:13:39Saya rasa Shopify tidak menjalankan pemasaran berjenjang.
01:13:43Maksud Anda mungkin program afiliasi.
01:13:45Dan ya, saya rasa memiliki afiliasi,
01:13:48orang-orang yang merekomendasikan produk Anda
01:13:50dan mendapat kompensasi karenanya adalah ide yang bagus.
01:13:52Begitulah cara kerja TikTok Shop.
01:13:54Bisakah saya menjual jasa untuk menjadi jutawan?
01:13:57Ya.
01:13:59Apa?
01:14:00Ya.
01:14:0180% bisnis di Amerika Serikat
01:14:04adalah bisnis jasa.
01:14:05Apa yang kita bicarakan di sini?
01:14:07Pendapat soal renovasi perumahan.
01:14:08Ngomong-ngomong, kawan-kawan, pertanyaan soal pendapat tentang sesuatu
01:14:10adalah pertanyaan yang sangat sulit.
01:14:12Bagaimana cara menskalakan bisnis truk makanan
01:14:14yang baru saja saya waralabakan?
01:14:16Yah, saya rasa waralaba itulah cara Anda menskalakannya.
01:14:16Halo?
01:14:19- Selamat datang, pembawa acara.
01:14:20Anda sekarang berada di ruang pembawa acara dan dapat mengatur penelepon Anda
01:14:23dari antarmuka web studio telepon.
01:14:24Perekaman audio menyala dalam saluran ganda.
01:14:26- Bisakah kalian mendengar ini?
01:14:28Atau hanya saya, apakah saya saja yang mendengar ini?
01:14:29Saya baru saja memulai bisnis penumbuh rambut.
01:14:33Apa saran terbaik Anda agar saya bisa memulai dengan baik?
01:14:34Saya rasa memiliki genetik yang baik adalah permulaan yang hebat
01:14:36untuk punya bisnis penumbuh rambut.
01:14:37Anda harus memberi tahu orang-orang tentang itu.
01:14:38Oh, mereka bisa mendengarnya.
01:14:40Mereka bisa dengar kalau saya pembawa acaranya.
01:14:42Kita sedang kesulitan hari ini.
01:14:46Akankah saya mulai, bagaimana Anda memulai aplikasi kencan AI?
01:14:47Saya mungkin, itu, itu pertanyaan yang terlalu singkat
01:14:50dengan jawaban yang panjang.
01:14:54Baiklah, halo.
01:14:57- Halo.
01:14:58- Halo?
01:15:00- Nama saya, nama saya Adam.
01:15:05Apa kabar?
01:15:07- Siapa ini?
01:15:08- Nama tim saya adalah Adam Jacobs.
01:15:12- Adam Jacobs.
01:15:16Anda sudah lama masuk daftar tunggu tapi belum pernah terpilih, kan?
01:15:20Anda selalu ada di daftar, tapi tidak pernah berhasil masuk.
01:15:21Apakah saya benar?
01:15:22- Benar sekali.
01:15:25- Saya melihat komentar Anda di grup.
01:15:27Saya pastikan Anda bisa masuk.
01:15:29Oke, pendapatan, bisnis, dan masalah.
01:15:30Juga, sepertinya Anda punya
01:15:31gangguan suara di latar belakang.
01:15:35Oh kawan, matikan saja suaranya, matikan suara kami di latar belakang.
01:15:37- Apakah ini lebih baik?
01:15:40Oke.
01:15:43- Matikan saja suara saya.
01:15:44- Jadi saya punya grup agensi bakat.
01:15:45Kami punya agensi bakat untuk aktor dan model.
01:15:48Studio foto yang menghasilkan 3,4 juta pendapatan.
01:15:49- Oh, Anda punya studio foto.
01:15:52Kawan, kecilkan suara saya di latar belakang.
01:15:54Matikan suara saya di latar belakang.
01:15:55Saya bisa mendengar suara saya sendiri.
01:15:59- Oke.
01:16:01Jadi kami agensi bakat, ya, sudah saya bereskan di latar belakang.
01:16:01Kami punya agensi akting dan model.
01:16:02Dan sekarang kami punya bisnis fotografi,
01:16:04jaringan studio fotografi juga.
01:16:07- Oke, agensi model dan studio fotografi.
01:16:13Oke, paham.
01:16:14- Kami menghasilkan 3,4 juta dolar dalam pendapatan.
01:16:17Dan kami ingin mencapai enam juta dengan margin yang jauh lebih tinggi
01:16:18dan tingkat stres yang jauh lebih rendah, atau mungkin lebih sedikit bakat, saya rasa,
01:16:20cara terbaik untuk mendeskripsikannya.
01:16:21- Dan masalahnya adalah Anda ingin stres yang berkurang?
01:16:24- Ini dalam artian,
01:16:27jadi agensi bakat itu sangat, sangat sulit
01:16:29dalam artian, sulit untuk menjadikannya produk massal.
01:16:33Jadi kami pada dasarnya, kami mulai dengan menjual persiapan.
01:16:36Karena kami mendapat 5.000 aplikasi untuk agensi setiap tahun.
01:16:37Jadi Anda tidak tahu, Anda tahu,
01:16:41kami pada dasarnya mulai mencoba menjadikan banyak dari prospek itu
01:16:46sebagai produk, karena Anda tidak bisa menjamin hasilnya.
01:16:51Jadi, ya.
01:16:52- Anda seperti, kalau kamu tidak menarik, ya tidak menarik.
01:16:55Tidak ada yang bisa saya lakukan, kan?
01:16:57- Ya, tepat sekali.
01:17:00Jadi jika mereka tidak dapat pekerjaan, mereka jadi sangat, Anda tahu,
01:17:03mereka jadi agresif, secara rutin.
01:17:07Jadi kami mencoba, bisnis foto ini didirikan
01:17:13sebenarnya untuk mencoba menjual sesuatu yang lain kepada semua prospek yang tidak kami inginkan,
01:17:15dan juga mencoba menguangkannya di bagian awal.
01:17:17- Oke.
01:17:21Dan masalahnya adalah?
01:17:23- Jadi masalahnya adalah,
01:17:24saat kami sedang meningkatkan itu,
01:17:25kami seperti berhenti menjual untuk persiapan.
01:17:27Jadi kami menetapkan paket persiapan oleh agensi.
01:17:31Dan itu terbukti cukup, cukup, Anda tahu,
01:17:33sulit untuk melakukan peralihan ke sekadar foto
01:17:36dan biaya untuk agensi.
01:17:40Terbukti sangat, sangat menantang.
01:17:46- Jadi, oke.
01:17:46Jadi Anda punya agensi model.
01:17:48Bisakah Anda beri saya pembagian pendapatannya
01:17:51antara agensi model dan studio foto?
01:17:54- Bisnis fotonya hanya sedikit di atas
01:17:571 juta dolar.
01:18:01- Oke.
01:18:04- Dan sisanya...
01:18:07- Dan 2,4 juta adalah melalui agensi.
01:18:10Oke, paham.
01:18:15Oke.
01:18:17Jadi...
01:18:18- Dengan sebagian besar dari itu adalah bengkel kerja (workshop)
01:18:20dan persiapan nyata, bukannya,
01:18:22kami hanya dapat komisi 20% dari pekerjaan yang dipesan.
01:18:26Jadi kita kembali ke total itu,
01:18:27total volume uang tunai...
01:18:28- Ya, ya.
01:18:29- Pada pendapatan.
01:18:31- Dan sebagian besar dari 2,4 juta itu adalah pekerjaan persiapan, bukan persentase komisi.
01:18:32- Benar.
01:18:34- Ya, oke, paham.
01:18:35Oke, jadi kalau begitu,
01:18:39dan kemudian Anda begitu saja memulai studio foto, kan?
01:18:41- Benar.
01:18:44(tertawa)
01:18:46- Jika studio foto itu menghilang, apakah hidup Anda akan lebih mudah?
01:18:48- Jika agensinya menghilang, hidup saya akan lebih mudah.
01:18:48- Baiklah, menarik.
01:18:49Berapa perbedaan margin antara kedua bisnis ini?
01:18:52- Studio foto punya margin yang jauh lebih sehat.
01:18:55- Beri tahu saya berapa angkanya.
01:18:56Okay, so then,
01:18:59and then you just randomly started a photo studio, right?
01:19:01- Correct.
01:19:04(laughs)
01:19:06- If the photo studio disappeared, would your life be easier?
01:19:09- If the agency disappeared, my life would be easier.
01:19:14- All right, interesting.
01:19:15What are the margins between these two businesses?
01:19:17- The photo studio has much healthier margins.
01:19:21- Well, tell me what is it?
01:19:23- The gross profit's about 60% on the photo business.
01:19:29The agency packed--
01:19:30- No, but I don't care about gross, what's net, what's net?
01:19:33- What, sorry?
01:19:36- Net margin on photo.
01:19:38- Net margin on photo is about 25 to 30%.
01:19:43- Okay, so you're making whatever, 250 grand here, right?
01:19:48- Yep.
01:19:49- Okay, and what are you making on the 2.4?
01:19:51- On 2.4, that's another 250.
01:19:57- Okay, got it, so it's half the margin.
01:19:59Okay, so I guess, so the question I have is like,
01:20:03what part of the modeling agency business do you not like?
01:20:10- The fact that you can't control the outcome for the talent
01:20:15and then also just the very difficult nature
01:20:18of high churn of your talent if they're not succeeding.
01:20:22- Well, dude, it's just because you're taking the bottom.
01:20:25That's the issue.
01:20:28- Taking the bottom?
01:20:31- No, you're taking the bottom.
01:20:32You're bottom feeding right now.
01:20:34So you're making more money, yeah, right.
01:20:37And so like, there's nothing wrong with agencies.
01:20:39There's gigantic multi-billion dollar agencies.
01:20:42There's nothing wrong with the model.
01:20:44The issue is the avatar.
01:20:45- Yeah.
01:20:48- Right, so I'm guessing that you're running ads
01:20:51to get these modeling people?
01:20:52- No, mostly organic.
01:20:55- Oh, so people just heard of you and then they just,
01:20:57organic as in like, they just come in
01:20:58for like Instagram and stuff?
01:20:59- Instagram and Google like SEO, something like that.
01:21:05- Okay, got it.
01:21:08And so you want to get to 6 million.
01:21:10Honestly, we got to pick one of these businesses.
01:21:15Just, we got to do one of them.
01:21:16- Yeah.
01:21:19- Like you're CEO of both, right?
01:21:21- Yeah, yeah, yeah, yeah.
01:21:25- Okay.
01:21:26How would you get customers in your photo studio
01:21:28if you did photo studio shit?
01:21:29- We do a lot of giveaways.
01:21:33Like we do a lot of giveaways with the maintenance.
01:21:36- Yeah, model call giveaway, classic, yeah, okay.
01:21:40So yeah, I mean, that's one business.
01:21:44The modeling agency scales a little better
01:21:46'cause you don't have to open up
01:21:47brick and mortar stores all the time.
01:21:48- Yeah, that's true, that's true.
01:21:54- Yeah, so which one do you want to do?
01:21:56You just got to pick one, like if I said,
01:21:58so if your modeling agent disappeared,
01:22:00would you be happier and you'd be able to grow,
01:22:02would you be able to double the photography studio?
01:22:04- Yeah, yeah.
01:22:06- How long have you had the photography studio?
01:22:08- 14 months.
01:22:11- Yeah, it is a little new.
01:22:13You said how many locations?
01:22:15- Two.
01:22:18- Okay.
01:22:19Honestly, you just have to make that call.
01:22:23Like if I get you to do one thing from today,
01:22:26is that you pick one.
01:22:27- Yeah.
01:22:33- Like Zuckerberg didn't have an Airbnb, you know what I mean?
01:22:36- Yeah, the main advice is just pick one and go ham on that.
01:22:43- Because if you had half your time back,
01:22:48would the problems that you're dealing with
01:22:49either these businesses be solvable?
01:22:51- Yeah.
01:22:53- Right, you only have enough time
01:22:55to maintain them, not grow them.
01:22:56- That's, yeah, that's very accurate.
01:23:00- Right, and when you talk about switching costs,
01:23:02it's like there's cost switching, like task switching,
01:23:05and then there's like business switching.
01:23:06So you have to like completely switch context.
01:23:08You're like, right, I'm talking about people
01:23:10showing up for photography shoots,
01:23:11upselling into portraits and packages.
01:23:13And then you're like, wait a second, models.
01:23:15I've got to go outbound to get a brand deal for so-and-so.
01:23:18Right?
01:23:20- Yeah.
01:23:20- It's just two completely different businesses.
01:23:23So both of them make the same profit.
01:23:26I would say that modeling agency scales easier,
01:23:28but you sound like you hate that.
01:23:31And so pick whichever one you want,
01:23:33get all the time back and go all in on that.
01:23:35- And then just push all the way
01:23:38until the agency strikes the part of the set.
01:23:40- Sure.
01:23:41In the in-between.
01:23:43But like the, I'm telling you what the difficulty
01:23:46with the studio is going to be.
01:23:47I said, you know, is finding talent
01:23:50at each of the locations would be tough.
01:23:52You're also going to deal with ad fatigue
01:23:54'cause it's a local market.
01:23:55And if it's all ads driven,
01:23:56it's very little recurring revenue.
01:23:59You can get some seasonal if you do families,
01:24:01are you doing, what kind of shoots are you doing?
01:24:03- I would do model shoots.
01:24:05- Model shoots.
01:24:06What do you know?
01:24:07- A model shoot.
01:24:08- All right.
01:24:09So I guess you can get up the,
01:24:10they'll probably get updates every year or two.
01:24:12Maybe you would know that better than me.
01:24:13So I think if you just say,
01:24:15if you position it as models get updated pictures
01:24:17at once a year, that might be a great way
01:24:19to get them into an annual subscription.
01:24:22That's probably the angle that I would go with
01:24:24on the photo studio to make it a little bit more recurrent.
01:24:30Okay.
01:24:31But just pick one, man.
01:24:33There's nothing I can tell you in this call
01:24:34that's going to matter except for that.
01:24:36- Okay.
01:24:38Good, that's good advice.
01:24:41- All right.
01:24:41That's all you got to do is just pick
01:24:42and then you got to commit, man.
01:24:44And not have this happen again.
01:24:46That means you stay the pack.
01:24:48You pick and then you commit.
01:24:49Stick with it.
01:24:50- Thank you.
01:24:52- Appreciate you, man.
01:24:53Congratulations.
01:24:54Hey, listen, man.
01:24:55You're obviously good at doing stuff.
01:24:56You're making millions of dollars a year,
01:24:58but you got to focus it.
01:25:00- Thank you so much, sir.
01:25:01That is a good point.
01:25:02Thank you.
01:25:03- You bet, brother.
01:25:04Talk to you, man.
01:25:06- All right, bye.
01:25:07- Toodles.
01:25:08Cheers.
01:25:09Cheers.
01:25:11All right.
01:25:1449, trying to build a real estate wholesaling business.
01:25:16You should start.
01:25:19All right.
01:25:22I need a--
01:25:24- Hey, Alex.
01:25:25My name is Angelo.
01:25:26I sell personal training to people age 45 plus.
01:25:31Right now, I'm at 300K revenue.
01:25:34And I would like to be at 1 million.
01:25:38The thing that's stopping me is that right now,
01:25:40I have three locations.
01:25:41I grow way too fast.
01:25:43So one location is filled with like 180 members,
01:25:47paying on average 80 per person.
01:25:49One location is at like 46 people,
01:25:54also paying the same.
01:25:55And another location is at 105 people also paying the same.
01:26:00So that's the situation currently.
01:26:03- That's you're making 300,000 between three locations?
01:26:06- Yeah, combined.
01:26:09- Geez.
01:26:10Who's doing the PT?
01:26:12- Yeah, I know.
01:26:13So one and two.
01:26:16People come one time per week, 20 minutes.
01:26:19No more clothes, they don't sweat.
01:26:21We're the personal trainer.
01:26:23We train like six people per one hour.
01:26:26So every 20 minutes, two new people.
01:26:28It's high intensity, 45 plus, 55 until 65.
01:26:32It's 80% of my clientele.
01:26:35- And it's 80 bucks for the 20 minutes?
01:26:37- Like, I excluded the 9% VAT.
01:26:41So on average, 80 euros, yeah.
01:26:45- Okay, that's per 20 minutes.
01:26:47- Per month.
01:26:50- Per month, so they get four 20 minute sessions for 80 bucks.
01:26:54- Exactly, yeah.
01:26:55Margins could be 80% if we are doing like,
01:27:00if we are utilizing 85% of the sessions,
01:27:04which is the case in one of the three locations.
01:27:08The reason why I grew so fast to three locations,
01:27:10I acquired one last year for 15K, so basically nothing.
01:27:14And I set up another one, it's brand new.
01:27:17- Okay.
01:27:21So if you get these ones to full capacity,
01:27:23do you get to a million?
01:27:24- Not sure.
01:27:29- Well, what is a fully, what's a full facility make?
01:27:33- No, I was thinking to grow each facility to 300 people.
01:27:41- Okay.
01:27:43- So 900 in total, yeah.
01:27:46- Okay, got it.
01:27:47So what's the issue?
01:27:51- Right now, I'm not getting enough leads.
01:27:53I'm a little bit cash constrained as well,
01:27:55so I was doing like a lot of outreaches on WhatsApp,
01:27:58old numbers, old leads.
01:28:00Got me some new clients, old clients back, but--
01:28:03- How do you get customers now?
01:28:06- I'm sorry?
01:28:07- How do you get customers now?
01:28:08- Say, yeah, right now, right now at the moment,
01:28:14yeah, just with one reach out using the AI.
01:28:20- Well, good on my AI.
01:28:22But you need a more scalable way
01:28:24of getting customers right now.
01:28:26Not that that's not scalable.
01:28:27I mean, how many new customers can you get per day?
01:28:30- Yeah, if I'm doing the sales, I could do maybe, yeah, 10,
01:28:38but I also have a team.
01:28:39- You can get 10 customers a day via outreach?
01:28:43- Yeah.
01:28:44- Okay.
01:28:45Well then, shoot, that's 300.
01:28:4710 a day, 30 days, 300.
01:28:50You need to get 300 at each?
01:28:51- That's a lot, that's a lot, that's too much.
01:28:54But I also got a lot of clients using Facebook ads.
01:28:58But right now, yeah, because cash constraint,
01:29:02I didn't have the--
01:29:03- Well, are you actually cash constrained
01:29:05or is the offer that you're,
01:29:06what's the offer that you're advertising?
01:29:08- So right now, yeah, the offer we are advertising,
01:29:15I just set up some new ads today.
01:29:18What I know advertising is like,
01:29:20when people don't get like results in like four weeks,
01:29:24they get the next four weeks for me.
01:29:27- Sure, okay.
01:29:28What's the price though?
01:29:29- Like 97 euros and set up fee of 59 euros.
01:29:36- Okay, what's it cost to get a customer free right now?
01:29:46- With the old Facebook ads, it was like 200, 250 euros.
01:29:49- Per customer, okay.
01:29:54I mean, that sounds right.
01:29:55So it's not that you're cash constrained,
01:29:57it's that you're not charging enough on the front end.
01:29:59So you need to sell a defined end thing.
01:30:02So I think that you should have something
01:30:05that's called like on-ramp or on-board.
01:30:07So it's like, listen, we're able to sell PT at $80
01:30:10in small groups because people get on-boarded for six weeks.
01:30:14That on-boarding costs $600.
01:30:17And then at the end, like then you go into the normal thing.
01:30:20- So for the first six weeks, I charge.
01:30:25- 600.
01:30:26- 600.
01:30:28- Give them a meal plan, weigh them in every time.
01:30:33- Meal plan and?
01:30:36- And weigh them in.
01:30:37- Weigh them in.
01:30:39- Have you read my Gym Launch Secrets book?
01:30:44- No, no, no.
01:30:45- I wrote an entire book on how to run a gym.
01:30:47You should read that.
01:30:48- Yeah, I'm going to do that.
01:30:51- That is my first and only real recommendation right now.
01:30:55That being said, I think you were in a six week challenge.
01:30:58$600, you lose 20 pounds in six weeks.
01:31:02And if you do, you get the money back.
01:31:04- But yeah, the thing is that the people
01:31:09who come to our location is that--
01:31:13- They don't want to lose 20 pounds.
01:31:15Cool.
01:31:15So all we do is we make a different goal.
01:31:17They all want to tone up and feel good, right?
01:31:22- Yeah, like they want more.
01:31:25- I already know the problem.
01:31:26I was literally in the gym industry for a while.
01:31:28I know what we're dealing with here.
01:31:30So they want to get in shape.
01:31:33The biggest problem they have is accountability
01:31:35and the thing they're afraid of is getting hurt, right?
01:31:38- Yeah.
01:31:40- Right.
01:31:41So you sell that as the program.
01:31:42The reason that we do it this way
01:31:44is because people struggle with worried about getting hurt,
01:31:47which is why we do more onboarding
01:31:49to make sure you don't get hurt.
01:31:50You're worried about accountability,
01:31:51which is why we put the dollars on the line
01:31:52to make sure that you show up.
01:31:54And we want to make sure
01:31:55that you feel you get kickstarted in your fitness,
01:31:57which is why we're going to put some goal
01:31:58'cause if we don't measure progress,
01:31:59how are we going to know what's working?
01:32:01All right, so I'm going to take your body fat
01:32:02at the beginning, body fat at the end.
01:32:03You might stay the same weight,
01:32:05but we're going to change the numbers around.
01:32:06It gives you something to target towards.
01:32:08Now, three weeks in, we're going to say,
01:32:09"Hey, Sandra, hey, Dan, you guys have been doing great.
01:32:12"You're down four pounds.
01:32:13"How you feeling?
01:32:14"Amazing.
01:32:15"So you realize this is a lifelong journey, right?
01:32:17"Not something you're going to do in six weeks.
01:32:18"Yep, okay, amazing."
01:32:20So this is what I want to do.
01:32:21I want to match your commitment
01:32:22'cause you've already showed up
01:32:23every time you said you were going to,
01:32:24and hopefully you feel like I did too.
01:32:26I'm going to take that money that you put towards this
01:32:28and we're going to roll it towards the year.
01:32:29That way we can make this a lifestyle
01:32:31rather than a quick diet.
01:32:32How's that sound?
01:32:33Fantastic.
01:32:34You want to just prepay for the year right now?
01:32:36That's what most people do.
01:32:38(laughing)
01:32:39- It sounds like you said that a lot of times.
01:32:42- Yes, I've also taught 6,000 gym owners how to sell this,
01:32:46so yes.
01:32:46- But, okay.
01:32:50- Tell me why you don't think that's going to work.
01:32:52Go for it.
01:32:52Tell me.
01:32:53- Like, okay, I'm going to try this new offer
01:32:59and then I'm going to give that back to them,
01:33:01like the 600 euros they invested.
01:33:03- Yes, but how are we going to give it back to them?
01:33:08- I don't know.
01:33:10- We're going to credit it.
01:33:10We're going to credit it towards them staying for the year.
01:33:13You want to do that right now?
01:33:14- Okay.
01:33:19- So functionally what you're going to do
01:33:20is you're currently at 80 bucks, right?
01:33:22- Yeah.
01:33:24- You're going to pop the price up to 130.
01:33:27People are going to come in on this offer
01:33:28and then you're going to knock $50 a month off
01:33:30for the next 12 months.
01:33:31That's $600.
01:33:32So you're going to take 130, subtract $600 per month.
01:33:36That means you're going to be at 80 bucks a month,
01:33:37which is your current price,
01:33:38which means they can prepay for 1,000 bucks.
01:33:40They get the rest of the year.
01:33:41- Okay.
01:33:45Sounds good.
01:33:46- It also comes with a teacher.
01:33:47- And to be honest, I have to look up on the internet
01:33:53how to do the meal plans and everything.
01:33:56I've never done that, to be honest.
01:33:58- It's not hard, man.
01:33:59I promise you.
01:34:00The other thing you should do is after you meet them with them
01:34:02like you sell them right now,
01:34:05you should have a nutrition consultation.
01:34:06It's your first consultation.
01:34:08Sell 200, 300 bucks in supplements for the whole six weeks,
01:34:12which means they're going to need two months worth
01:34:13'cause it's six weeks.
01:34:14So you'll sell three or four products times two up front
01:34:18and that'll liquidate your cost of acquisition
01:34:19just on products.
01:34:20You don't have to do any more sessions.
01:34:22Cool.
01:34:23- Okay, okay.
01:34:25This is really important to me.
01:34:28So I just want to like reframe what you said to me.
01:34:31So yeah, I need to make sure that I understand
01:34:35what you're teaching me.
01:34:36So you offer 600, six weeks
01:34:41and I have to sell like supplements for six weeks.
01:34:44Supplements over like two or 300 bucks.
01:34:48And besides that, a meal plan.
01:34:53- And you weigh them in every week for the six weeks.
01:34:57And then give them a goal.
01:34:59If they hit the goal, they get it back.
01:35:01The point is not that they hit the goal.
01:35:02The point is that they start the process.
01:35:03You pitch halfway through.
01:35:04Do not wait till the end.
01:35:05- Okay, great.
01:35:09And then one more thing.
01:35:10I have to get them in, of course.
01:35:13Do you have any advice on the Facebook ads part?
01:35:19Like not that you have any advice.
01:35:22Like what I'm currently stuck at is creating ads.
01:35:27- Right now, static ads are doing the best.
01:35:29I know 'cause I talked to the gym launch team like last week.
01:35:32Static ads are outperforming video for most people.
01:35:34I still think that better video outperforms statics,
01:35:37but most people suck on camera.
01:35:38And so statics outperform video for most people.
01:35:42So if you're not good on camera, try statics first.
01:35:44My personal preference is to have videos
01:35:48of many customers working out in unison.
01:35:51So if you can get people to do sit-ups or push-ups in unison
01:35:54or jumping jacks in unison or ab cycles
01:35:56where they have their feet on the ground
01:35:57and they're doing the little thing.
01:35:58If you get everyone to do everything at the same time,
01:36:00it's very attention-grabbing.
01:36:01And then you have the offer in the copy.
01:36:03Cool?
01:36:04- Yeah.
01:36:06- All right. - Got it.
01:36:08- That's it, man.
01:36:08Easy peasy.
01:36:09A million bucks.
01:36:10- Thank you.
01:36:13Thank you very much, Alex.
01:36:14- Appreciate it, brother.
01:36:15- I've been waiting for this demo.
01:36:17- Buy my book.
01:36:18And then read it.
01:36:21All right.
01:36:24Before I take the next caller,
01:36:25I'm gonna shout out to the chat.
01:36:28Choose me, boss.
01:36:29Dude, Thug Life shows you, man.
01:36:32Here comes the flood.
01:36:34By the way,
01:36:35don't copy and paste the same question over and over again.
01:36:37It's just quite cringe.
01:36:38Cringe is how the kids say it these days, right?
01:36:40It's cringe.
01:36:41Is that appropriate, guy?
01:36:42It's cringe.
01:36:43Is cringe old now?
01:36:44Is cringe past?
01:36:45It's not sus.
01:36:48What is it?
01:36:49It's cooked?
01:36:51No, cooked is like I'm cooking them, right?
01:36:53Do I need to educate you on gins and shit?
01:36:56Jesus.
01:36:57We got a boomer over here.
01:36:58What are we talking about?
01:37:00All right.
01:37:01I'm 21.
01:37:02I'm broke.
01:37:02Supporting my mom with cold calls I hate.
01:37:04I want to learn.
01:37:06AI and creative.
01:37:07How would you escape?
01:37:08All right, man.
01:37:09I'm gonna answer this for you right now.
01:37:12Number one.
01:37:12Stop saying you fucking hate them.
01:37:15All right?
01:37:16Do you think the rice farmers in China 2000 years ago,
01:37:19shout out to China,
01:37:212000 years ago who were providing for their families
01:37:23were thrilled about bending over all day long?
01:37:27Calm down.
01:37:28And taking up rice, you know, one rice patio.
01:37:31I don't really know how rice is farmed,
01:37:33but something like that.
01:37:34Yeah, little fingers at a time.
01:37:35They have small hands.
01:37:36Anyway, a tremendous amount to be gained from realizing
01:37:39that you're doing something for people you care about.
01:37:42Right?
01:37:42Like you're doing this to provide for your family.
01:37:45Like I don't know if there's really a higher honor than that.
01:37:48And so when you're going into it,
01:37:50I'll tell you a little parable about this.
01:37:51So you might've heard this is the parable of the stone cutter.
01:37:54So guy walks up
01:37:56and there's three guys kind of hammering at stone.
01:37:59So he goes up to the first stone cutter and he says,
01:38:02"Hey, you know, what are you doing?"
01:38:03And he's like, "Oh, it's backbreaking work.
01:38:06I'm just hammering stone all day.
01:38:08It completely sucks."
01:38:09It's like, okay.
01:38:11The second guy he goes up to and he's like,
01:38:13"Oh, what are you doing, sir?"
01:38:14And he says, "Well, I'm providing for my family."
01:38:18And he's like, "Okay, that's cool."
01:38:19And that guy seemed a little bit more upbeat
01:38:21than the first guy.
01:38:22He goes to the third guy and he says,
01:38:23"Hey, what are you doing?"
01:38:25And he says, "I'm building a cathedral
01:38:27that's gonna last generations."
01:38:29And the moral of the story is that the work was the same.
01:38:32The only difference was their outlook on the work.
01:38:35And I think that if you change your outlook on the work,
01:38:37the work itself becomes significantly more bearable.
01:38:39Because even if you play out whatever version of the business
01:38:41that you wanna start is,
01:38:43the vast majority of your day
01:38:44is not gonna be doing shit you love.
01:38:45It's just not, right?
01:38:47There's just a lot of stuff that's like,
01:38:50I only say this as somebody who literally did this.
01:38:53I was in the make money career
01:38:55as a management consultant,
01:38:56which you then go to business school
01:38:57and become a banker or finance and you make money, whatever.
01:39:00And so I said, "You know what?
01:39:01I'm gonna do something I love.
01:39:02I'm gonna do fitness."
01:39:03Everybody tells me I've been into fitness my whole life.
01:39:04I was competing at the time.
01:39:05I was like, "This is what I'm into."
01:39:07So then I go and I say, "I'm gonna start a gym."
01:39:09I said, "That's what would make this real."
01:39:11And I start a gym and as soon as I start a gym,
01:39:12which is literally following my passion, following my dream,
01:39:14I then realize that I have to sell memberships.
01:39:17I have to mop the floors.
01:39:18I have to clean equipment.
01:39:19I have to market, I have to billing, pick playlists,
01:39:24all this nonsense that I had no interest in.
01:39:27And so what happened is that as I followed my passion,
01:39:3080, 90, 95% of what I was doing every day
01:39:33was not the thing that I thought it was.
01:39:34And so for almost everybody,
01:39:36if you think you're gonna follow your passion,
01:39:37it's gonna be literally doing the one thing
01:39:39that you love every day.
01:39:39You're beside yourself for two reasons.
01:39:41One, it's not gonna be.
01:39:42And two, if you literally did the same thing
01:39:44that you like every day,
01:39:45you're gonna stop liking it because you adapt to it.
01:39:47The reason you like it now is 'cause it's rare.
01:39:49It's a special thing that you get on your terms,
01:39:51on your time, and you do it for no money.
01:39:53And the thing is, is when you start,
01:39:54people are like, "I would do this for free."
01:39:56It's like, yeah, but you wouldn't do it all day,
01:39:57every day for free.
01:39:58At some point you'd stop 'cause they're reinforced,
01:40:01'cause that's how humans work.
01:40:03If there were one secret, we would all do it.
01:40:05The point is that things have to change
01:40:07and we expect that things are gonna stay the same
01:40:09and then we're somehow upset
01:40:10that life doesn't treat us the way we expect it to.
01:40:13And so to the young man who's broken 21,
01:40:15one, I think you should double down and get really good
01:40:17because you can absolutely get out of this poverty
01:40:19through the sales cycle, number one.
01:40:21Number two, if you want to say,
01:40:24"You know what, I'm gonna do the sale thing
01:40:26"and I'm gonna go all in in terms of my dedication to it.
01:40:28"I'm gonna spend eight hours, 10 hours a day."
01:40:31When you're on for sales,
01:40:32I want nothing else in your calendar.
01:40:34I want you to fall in love with the process.
01:40:35I wanna fall in love with the craft.
01:40:37I want you to sharpen your sword.
01:40:38That's what you're doing.
01:40:39You're sharpening the skillset.
01:40:40And whether AI takes it over or not in the future
01:40:42is irrelevant because you learning how to sell
01:40:44will be core to everything you do in life.
01:40:46Now, with the other hours of the day,
01:40:48I'm saying say 5 a.m. to 9 a.m., 5 p.m. to 9 p.m.
01:40:51All right, you got eight hours that you can play with
01:40:53plus weekends if you want.
01:40:55In that time, go learn the AI stuff that you want to learn
01:40:57that you said you were interested in
01:40:59and stop sitting on the sidelines
01:41:00and use the sales skills that you're practicing,
01:41:02cold calling, and go get yourself some fucking business.
01:41:05And then realize that it'll still be miserable
01:41:09because work is hard and all you have to do is reframe it,
01:41:12just like the third stone cutter.
01:41:13Be like, "Maybe it isn't miserable.
01:41:14"Maybe I'm doing something that I find meaningful
01:41:16"because I choose to make it meaningful."
01:41:18All right, with that, let us take on our final boss.
01:41:23Let's take on Bowser.
01:41:26Let's go.
01:41:26- Hello.
01:41:36- Hello.
01:41:36- Hi, my name's Adam, big fan of your work.
01:41:41I sell business training to business clients, right?
01:41:46So, small business.
01:41:48- When you say business training, what is it?
01:41:50Like, what is it?
01:41:51What do you teach them how to do?
01:41:53- So, I teach them how to grow the business.
01:41:55So, we have start-up training
01:41:58and we have growth training and scaling training.
01:42:00- Is it courses that are done in person or is it digital?
01:42:03- So, we've got a very, very heavy in-person model.
01:42:07- Okay.
01:42:08- And yeah, so last year we did 14.8 million pounds.
01:42:12- Badass.
01:42:13- Yeah, and we want to scale to 25 million.
01:42:17- Rock and roll.
01:42:18- Basically, the biggest constraint that we have,
01:42:21we have a few different constraints.
01:42:23Our acquisition method is that we run 12 to 15
01:42:28live in-person events on a monthly basis,
01:42:31which are three events.
01:42:32It's like our demonstrations of how we can help
01:42:35business owners.
01:42:36We, on average, have about 100 business owners per event.
01:42:39When they come to those events,
01:42:41we have an offer that's a thousand pounds
01:42:43and that filters that down to about 250 new clients
01:42:48per month required.
01:42:49And they go into bootcamp training,
01:42:53so they spend three days with us.
01:42:55And at the three days, we have a range of offers.
01:42:58Offers that suit start-ups start at about 5K
01:43:01up to 30K for our more advanced stuff.
01:43:05- Got it.
01:43:06- And we've got about an average per head revenue
01:43:08of about 5,000 heads for everybody that attends the bootcamp.
01:43:12It's a very, very consistent model, profitable model.
01:43:15- Yeah.
01:43:16- Want to take it forward to 25 million.
01:43:19That's the next phase.
01:43:20- Got it.
01:43:21- But we've got a few constraints
01:43:22and that is acquisition method for one, probably,
01:43:26and also the special skills around the acquisition method
01:43:30and a bit of geography as well.
01:43:32- Yeah.
01:43:33So right now, who's doing the pitching of the events?
01:43:36- So I've got about six to eight people that I've trained.
01:43:41So I don't go out on the road anymore.
01:43:43They are doing the pitching
01:43:46and we've got some really good ones,
01:43:48but it does take a long time to get those people up to speed
01:43:51to be able to do a really good job.
01:43:53And at the moment, that's where my focus is.
01:43:55So that's what I decided to focus on this year
01:43:57is to try and replicate that skill set as much as possible.
01:44:01It does take time, but we're working on that.
01:44:03- Well, let me ask you a question about the pitching.
01:44:05So when you have the pitch, is there a slide deck?
01:44:10- Yeah, yeah.
01:44:12- How many slides is it?
01:44:13- Exactly, I think 268 for the day.
01:44:21- Yeah, for the whole day.
01:44:23- Yeah, for the day.
01:44:25- Ah, all right.
01:44:26So let me just make your life 100 times easier
01:44:28for six days of work.
01:44:29Cool? (laughs)
01:44:31- Yeah, sounds good.
01:44:32- So the pitch should be word for word scripted
01:44:37on the slides.
01:44:41So my pitch at Money Models, the book launch,
01:44:44was 1,700 slides just for the 90-minute presentation
01:44:49that I get.
01:44:50Which means every word I said was on the screen
01:44:55paired with a visual for people
01:44:56who don't speak English that good.
01:44:58And so then--
01:45:03- Do you think a live in person, that would be,
01:45:06'cause this is all live in person,
01:45:08you'd still go down that road, yeah?
01:45:11- I don't know, I think we did like 70 million last year
01:45:13doing that in one of our companies, so yeah.
01:45:15I think it works.
01:45:17Think about this.
01:45:22If the words and the visuals are already taken care of,
01:45:26the only thing that you need to train them on
01:45:28is how fast to say the words, how loudly to say it,
01:45:31when to raise their voice, and when to lower it.
01:45:34And what to do with their hands.
01:45:41That does make a lot of sense.
01:45:43- That's it.
01:45:43Like literally, it takes all this time
01:45:46to get these people trained up,
01:45:47simply because you haven't had the pitch standardized.
01:45:49Standardize the pitch, put it in 1,700 slides,
01:45:52and I'm talking like one phrase, one sentence max per slide.
01:45:56And so what'll happen is you should be doing
01:45:59something between one slide per six to 10 seconds.
01:46:02And what that'll do is it'll keep attention,
01:46:07because it's always changing, right?
01:46:09And make sure that you pair the visuals
01:46:11with whatever is being said on the screen,
01:46:13because it maximizes comprehension.
01:46:14- Okay.
01:46:18- And if no one goes off script, which they shouldn't,
01:46:20because all the words are on the screen, right,
01:46:22it dramatically decreases variability.
01:46:24So what I would say is take the best pitches
01:46:26that you guys have done of all time,
01:46:27take the transcriptions, put them into the AI,
01:46:29come up with a master transcript that includes
01:46:31all the pieces that you think are most compelling,
01:46:33and then put that literally one sentence per slide
01:46:35across all the slides.
01:46:37You'll have, like, do the words first,
01:46:39then add the visuals to the slides, and then run it.
01:46:42- Yeah, that makes a lot of sense.
01:46:48And would you say that is the area of focus, then?
01:46:50You think just get, would you just do more
01:46:52in-person previews then, like?
01:46:55- Well, you have the-- - Geographics.
01:46:57- Yeah, you have the model, right?
01:46:58The hard part is getting the model done.
01:46:59I'm assuming you have good margins.
01:47:00We'd run like 40, 50% margins, something like that.
01:47:02- Yeah. - Yeah.
01:47:03You have a good model already.
01:47:04And so, like, the idea of, like,
01:47:06let's change the whole model up
01:47:07because we had a constraint that we already know how to solve.
01:47:09I'm not, I'd be like, well, why don't, like,
01:47:11we have 50% margin of business,
01:47:12and we know what we need to do to double it.
01:47:14So it's like, we can go from seven million in profit
01:47:16to 14 million in profit with one move,
01:47:18and we train six people on a slide deck to say words.
01:47:20You can do that in a week.
01:47:22- So go all in on training the speakers.
01:47:27- Yeah. - And really dial in the ditch.
01:47:29- Because if you tried to compete online,
01:47:31it would be significantly harder,
01:47:32especially if it's not, like, the main game.
01:47:34- That's what I'm experiencing.
01:47:36That's definitely what I've experienced 100%.
01:47:39We find that we are electric at what we do.
01:47:42- Yeah. - And then every time
01:47:43we try to transition that, our model, our money model,
01:47:46just gets thrown completely in that environment, right?
01:47:50That we're really great at what we do in person.
01:47:52- Yeah, I just, like, the constraint was the pitchers.
01:47:56Standardize the pitch, and also the training itself.
01:47:59Like, you could sit in a room
01:48:00and have them just rotate through it,
01:48:02and they should be, like, the way that I train,
01:48:04this is, you have the deck, you do it,
01:48:06they should do it 25 times, 50 times
01:48:10before they ever do it in front of you.
01:48:11And that means that you go up, they do it at home,
01:48:14they record it, it takes 90 minutes,
01:48:15they take a breather, grab some water, do it again,
01:48:1790 minutes, takes a breather, grab some water,
01:48:19do it again, 90 minutes.
01:48:21And then what happens is, say, send me your best one.
01:48:24They send you the best recording, and then they do it,
01:48:27like, you give them feedback so you don't have,
01:48:29you can watch it at 2x speed, whatever.
01:48:30And then when you feel like they're good enough,
01:48:32they do it in person.
01:48:34So, your net time for you is very low.
01:48:37And the risk of them botching a pitch,
01:48:41which is obviously the biggest cost for this raw,
01:48:43significantly lower.
01:48:44'Cause if they say the right words, the right way,
01:48:48at the right time, they will close.
01:48:50And I promise you, I've swapped out speakers
01:48:52more times than I can count.
01:48:53If the pitch works, the pitch works.
01:48:56- Brilliant, we've definitely done that
01:49:00at the high-ticket boot camp model,
01:49:02and been out to do it really, really well.
01:49:04We've really struggled with, at the front end,
01:49:06but that makes a lot of sense, that if actually,
01:49:09if I drill the people a lot more down--
01:49:12- People are still gonna crave in-person experiences.
01:49:15They're gonna wanna get out of the bubble,
01:49:16people wanna connect.
01:49:17So I think it's a good model.
01:49:19- Yeah, okay.
01:49:21Well, thank you, and thank you for everything,
01:49:23'cause, you know, your work's been amazing.
01:49:25- Thanks, man.
01:49:26- Absolutely love it, and appreciate it.
01:49:27- I appreciate you, man, congratulations on the success.
01:49:31- All right, thank you.
01:49:31- Yeah, rock and roll.
01:49:32- Brilliant.
01:49:34- Okay, 16 years old.
01:49:37What should I do to become the richest person?
01:49:39Not ask that question.
01:49:40Some of you guys asked the question in the chat,
01:49:45my team's telling me, how do I ask questions like this?
01:49:49So starting March 1st, I'm opening up a community on school
01:49:54for million-dollar-plus business owners.
01:49:55The link is in the chat.
01:49:57I select people who are VIPs in said community
01:50:02for the calls, and so that's what we're doing.
01:50:05If you wanna join the waitlist, like I said,
01:50:09we're gonna open up March 1st, and then we'll go from there.
01:50:13But yeah, I opened it up at the launch and closed it,
01:50:15so it's been closed for six months,
01:50:16and so we'll open it up again in March.
01:50:17So join the waitlist if you want to do that,
01:50:19you can go there at the link.
01:50:20Again, it's for million-dollar-plus business owners,
01:50:22and the main reason that I put this together
01:50:24is 'cause I wanted to have something that was very low cost
01:50:29relative to the verifications.
01:50:32Yeah, sure.
01:50:37And it looks like we've got a surprise guest
01:50:41who's gonna be joining us, so you might wanna stay tuned
01:50:45'cause it's about to get raunchy and nasty in here.
01:50:48So let's see here.
01:50:51Sean Christopher, what will you do if establishing a business
01:50:55is nearly impossible because of high fees and laws
01:50:57that are against you?
01:50:57Go under the radar or save up?
01:50:59I just, I reject the premise of the question.
01:51:02Like businesses exist in every country?
01:51:06Even the communist ones, I'm pretty sure.
01:51:09So, I mean, save up to, you know,
01:51:13an LLC doesn't cost that much money.
01:51:15I think that's just a terrible belief that you need to fix.
01:51:22Layla, divinity is in you.
01:51:24What are we talking about?
01:51:25Layla, you don't wanna talk to me, I'm right here.
01:51:27I'm the only one on here.
01:51:28What are we doing?
01:51:29What are we doing?
01:51:29Okay, syndicate text.
01:51:35What is the best way to improve speaking mechanism-based IP?
01:51:39Wait, speaking, ugh, missed it.
01:51:41Okay, how do I become mentally sharp and articulate like you?
01:51:44Practice, man.
01:51:45Ray, I think I have a video coming out
01:51:49where I actually show some of the first content I ever made
01:51:52that you guys probably have never seen before.
01:51:54It's like fitness content.
01:51:56And it's chopped, as the kids say, right?
01:52:00Chopped, it's chopped.
01:52:02It's quite shitty.
01:52:03And so if you saw the first ones and you see it now,
01:52:06like you literally need to give your mouth more reps.
01:52:09God, that sounds tough.
01:52:10Okay, thoughts on AI cold callers.
01:52:19They exist.
01:52:20Some are better than others.
01:52:21And over time, they will get better than most people.
01:52:25Let's see here.
01:52:26What would you do in 2026 to get rich?
01:52:29If only I had like seven videos that had that title
01:52:33that all have completely different contents inside
01:52:34because we just prefer to name everything
01:52:36the same title of video because the same things
01:52:41what they were, no one clicked, very sad.
01:52:44With that being said, we have our special guest
01:52:46who's just destroying my carpet.
01:52:49That carpet's done it's time.
01:52:54Do I want a scoot?
01:52:56No, you can get nice and close to it.
01:52:59This is nice, right?
01:53:00I'll move up.
01:53:01All right, here we go.
01:53:04Isn't this exciting?
01:53:05Did anyone expect this?
01:53:07Okay, well how's she gonna hear?
01:53:10Are we gonna, you wanna do that?
01:53:15Okay, otherwise we're gonna have to do one of these.
01:53:17That's gonna be tough.
01:53:18Okay, I mean, it looks like they prefer you to me,
01:53:23which I mean, all things considered, trapped.
01:53:28Let's see here.
01:53:29Yeah, Alex at $29,56 a month, enterprise 500 million.
01:53:37So close.
01:53:39Do you think I should start an AI lead generation company?
01:53:42Yeah.
01:53:43I put all my time and hard work in within the,
01:53:46how much time can I become more rich than you?
01:53:47Well, I can't tell you the secrets, bro.
01:53:50Why would I tell you all my secrets?
01:53:52Why would I make hundreds of pieces of content
01:53:54every single week telling you exactly what to do?
01:53:56What?
01:53:57My hair routine is literally do nothing.
01:54:02Actually to the point where I think Layla is disgusted.
01:54:04It's so disgusting, dude.
01:54:05Yeah, I literally do not, I don't even use shampoo.
01:54:08It's like crusted.
01:54:10Yeah.
01:54:11Like it's crunchy.
01:54:11I generally--
01:54:12Not from product.
01:54:13Yeah, people are like, is that product?
01:54:15I'm like, no, that's just oil.
01:54:18That's just good old fashioned musk.
01:54:20Yeah, musk is what that is.
01:54:22It was like a, just, what are you doing?
01:54:26I was laying on my teeth.
01:54:27All right.
01:54:28Yo, Chris here is running ads for businesses too competitive.
01:54:31Now, come on.
01:54:33Is advertising too competitive?
01:54:34What are we talking about?
01:54:36How do you know if you're too niche?
01:54:38If no one exists that can buy your product.
01:54:40Oh my God, these are so ugly.
01:54:41How do you put it on your hair?
01:54:45I have too much hair, I can't hear.
01:54:47Are you gonna call somebody on?
01:54:49Okay.
01:54:51Oh my God, I have a chia seed stuck in my tooth.
01:54:55Yeah, and for those of you who are curious,
01:54:56Layla also has been known to, she did,
01:54:59she has a workshop inside of the school community
01:55:02I was referencing earlier just on people.
01:55:05And it is wild.
01:55:08Somehow--
01:55:08Have you watched it?
01:55:09Have I watched it?
01:55:10I live with you.
01:55:11I watch it every day.
01:55:13That's right.
01:55:14I am it.
01:55:15It has become one with me.
01:55:17Okay, for a new clothing brand, start by testing,
01:55:20are you telling me?
01:55:21Or what are we?
01:55:22Okay, I wanna get the 10,000 a month.
01:55:24I work with some client already in the AI automation space.
01:55:26I don't even know if that's a question.
01:55:28Okay, can we slow it down somehow?
01:55:33So I can read it?
01:55:34All right, so, Layla, you wanna alternate?
01:55:41Here, I'll ask you the question.
01:55:43Okay.
01:55:44So, I'm representing Dr. Jacob Gooden.
01:55:47Okay.
01:55:48Scroll up a little bit so I can see it.
01:55:49No, other way, down.
01:55:51There we go.
01:55:52Keep going, keep going, keep going, keep going.
01:55:54Well, I lost it.
01:55:55All right, sorry, Dr. Jacob.
01:55:57We had it, it was a very nicely worded question.
01:56:00Zach Fine, wait, oh.
01:56:02Zach Fine, 5739.
01:56:04Do you think starting a lean remodeling company,
01:56:07owner operator, is better than hiring subcontractors at
01:56:10or vice versa?
01:56:14(silence)
01:56:16I honestly just think it's trade offs.
01:56:22I mean, like, if you're looking at any kind of business
01:56:25and you're looking at the model, it's like, okay,
01:56:28owner operator versus the subcontractors,
01:56:30it's just like pick your poison
01:56:32of what problems you're gonna have.
01:56:34So when you have subcontractors, you have less control,
01:56:37you're gonna have more times or more problems
01:56:39with people being loyal, you're gonna have more problems
01:56:41with people being flaky,
01:56:44you don't have much control over them.
01:56:46If you have owner operator, you're gonna have more control.
01:56:49You're also gonna have more responsibility.
01:56:51You're gonna have more oversight, more compliance,
01:56:54but you're gonna have more loyalty, more stability.
01:56:58So I think you have to understand what your goal is
01:57:00with the business and what your goal is personally.
01:57:03For example, if somebody were to say, hey,
01:57:07should I owner operated scale my gyms
01:57:10or should I do a franchise?
01:57:14It's like, okay, well, what's the goal
01:57:15and how fast do you need to get to the goal?
01:57:18And I don't assume that everyone has the same goals.
01:57:20So it's like, maybe you wanna build a enormous business
01:57:23that can be the best in its niche,
01:57:26or maybe you wanna build something that you can sell quickly.
01:57:30Then I think you kind of have to know
01:57:32what goal you're optimizing for,
01:57:34which is why I'm really bad at answering questions like this.
01:57:37What would you say?
01:57:39- Yes, that's how Layla and I's marriage conversations.
01:57:44- All right, well, there you go.
01:57:48Okay, let me ask you one now.
01:57:50- Ask Matthew Browns.
01:57:54- No, I'm gonna ask whatever I feel like it.
01:57:57- Sorry, Matt.
01:57:58- How would you fix a car rental business?
01:58:01Problem is marketing big competition.
01:58:03Consumers want the cheapest option.
01:58:06- Yeah, it's a tough one.
01:58:07- So I'm guessing the rental is for-
01:58:10- Why do I have this on?
01:58:12- What?
01:58:12Oh yeah, we're not taking calls.
01:58:14- It ruined my hair for nothing.
01:58:15- I know, yes.
01:58:17Your hair is ruined.
01:58:18Oh my gosh, it was for nothing too.
01:58:20So my God, it sounded so loud.
01:58:24I was shouting before I had these headphones on.
01:58:26Okay, so you have to beat them nationally.
01:58:28You have to beat them in one specific market
01:58:29and do something better than them.
01:58:30And so, I mean like famously,
01:58:32Avis was number two in the market and was like,
01:58:34"We try harder."
01:58:35And fundamentally, that is the winning strategy
01:58:37for the underdog, right?
01:58:41Is that you have superior service.
01:58:42The nice news is that the people who are at the top have,
01:58:44I think, in my opinion,
01:58:45and you've probably had a terrible experience as well,
01:58:47back when we rented cars, pretty shit day.
01:58:50So I think beating them on actual service
01:58:53is going to be good.
01:58:54I think like probably leaning into the soft touch,
01:58:58things that might be less scalable and less efficient,
01:59:01but have more human touch might be a way to win in the paint
01:59:05in a smaller market and win one market at a time.
01:59:09But I'm not going to lie,
01:59:10like it's not going to be an easy business.
01:59:11It is largely commoditized.
01:59:15Like your Honda Prius versus somebody else's Honda Prius
01:59:17is quite literally the same product.
01:59:19That being said, there's a ton of demand for it.
01:59:21And so availability is going to be one.
01:59:24Obviously, you could phone it,
01:59:25but just like making sure that you have traffic
01:59:27and you have the ability to convert.
01:59:28And I think you should be able to outsell them
01:59:30in terms of upsells in the sales process.
01:59:33I talk about it pretty famously.
01:59:35In the Money Models book.
01:59:36And so make sure that that sales process is dialed
01:59:38so that you can increase it.
01:59:40How much you make compared to them.
01:59:41Drawing flowers, or what are we doing?
01:59:45- Hearts. - Hearts, nice.
01:59:47Okay.
01:59:48Okay, Lucien Dohen.
01:59:52- You have to ask me a question.
01:59:53- I am. - Okay.
01:59:53- Layla, two year super fan.
01:59:55I've consumed your content.
01:59:56- And he's an Alex's fan, so you have to save that one.
01:59:59- Okay, woohoo, yes, ladies power.
02:00:01So let's go there, okay.
02:00:02Let's go Matthew Brown again.
02:00:05- Yeah.
02:00:06- So what is your, I remember the question you had earlier,
02:00:09which is what is your highest ROI
02:00:10or best social media channels right now?
02:00:13Between the ones that you're working on.
02:00:15- YouTube.
02:00:16- YouTube, all right, that's number one.
02:00:18- Yeah, I would say probably YouTube and Instagram.
02:00:20- Mm-hmm.
02:00:22- What about you?
02:00:23- I would also agree that YouTube and Instagram
02:00:25are my number one and number two.
02:00:27- Yeah.
02:00:27- And yeah, that goes for everybody.
02:00:28I actually did a huge video that broke down
02:00:30all of our lead flow and where it came from.
02:00:32- Did you really?
02:00:34- Yeah.
02:00:35- Did it get good views?
02:00:36- Crushed.
02:00:38- Someone should link it there.
02:00:39- Oh my God, and so I think the way to think about it,
02:00:43and I rank them kind of S-tiered or whatever,
02:00:45but it was like how much discoverability is there?
02:00:48How easy is it to generate kind of purchase intent,
02:00:51so like calls to action?
02:00:53And so I'll tell you something that we found from school
02:00:55is that Instagram generates significantly more traffic
02:00:58than YouTube does, but YouTube traffic converts it
02:01:00like three or four times the percentage.
02:01:02And so YouTube is still, for most,
02:01:04'cause a lot of people who are on school
02:01:05who have communities have some content of some sort.
02:01:08And so, and again, to be clear,
02:01:11some people have like 1,000 followers,
02:01:12so you don't need a lot, you just need something.
02:01:14And so the people who have it,
02:01:17they track where, 'cause we can see attribution.
02:01:19YouTube is making them more money,
02:01:22even though Instagram sends more traffic.
02:01:24But the first one and two for most people
02:01:27are gonna be those buckets.
02:01:28We have seen that people do well at monetizing TikTok,
02:01:32if they send the traffic to Instagram.
02:01:34Don't ask me why, but that's literally the CTA
02:01:37that they'll have inside their bio,
02:01:38so just a tactical hack for you.
02:01:39If you have trouble monetizing your TikTok,
02:01:41make the CTA like DM me on IG,
02:01:44and then that enters like the Instagram world.
02:01:47And for whatever reason, people are way more likely
02:01:48to do commerce and transact on Instagram,
02:01:50especially for more expensive stuff.
02:01:52Now, that being said, you've got podcasts,
02:01:55you've got emails, things like that.
02:01:57Those are what I would consider middle of funnel.
02:01:58People don't really get discovered.
02:02:00No one's like, "I just found this new email newsletter."
02:02:02That doesn't really happen, it's follow-up.
02:02:04And podcasts, honestly, nowadays very tough
02:02:07to get discovered via podcasts.
02:02:09More realistically, you repurpose your YouTube content
02:02:13as podcast material, and people discover your podcast
02:02:16through your YouTube content.
02:02:18So if I had two platforms that I would bet on,
02:02:20it would be YouTube and Instagram in terms of monetization,
02:02:24and I've just seen that across creators.
02:02:26- Nice.
02:02:29How did you guys meet?
02:02:30Real Greg, there you go.
02:02:32- That's my question?
02:02:33- Yeah.
02:02:33- We met on Bumble, Greg.
02:02:36I don't know if you've heard about it,
02:02:37but it's a dating app.
02:02:38And Alex had, I think his profile was like--
02:02:41- That looked sick.
02:02:44- Owned, it's four gyms working out whiskey.
02:02:49- Cheap bourbon, expensive steaks.
02:02:51- Expensive steaks, sorry, sorry, sorry, something cheesy.
02:02:53And then you had a picture of you--
02:02:55- She says as it converted her.
02:02:58- And then you had a picture of yourself from college
02:03:02in the water from spring break.
02:03:04- My, she says that I was 25.
02:03:07College was not like that long ago.
02:03:09- I know, but when I met you, I was like,
02:03:12you don't look the same.
02:03:12- I was bigger.
02:03:13- And then we met for Froyo for our first date.
02:03:19And I think Alex wrote me off immediately
02:03:21'cause I have a back tat.
02:03:22- I did.
02:03:23- And he saw it with, by the way,
02:03:24I got when I was like 18 and drunk and high, so sorry, but--
02:03:27- Yeah, it was tough.
02:03:29- Then you immediately were like rude to me.
02:03:31Not rude, but you just were very--
02:03:33- I was trying to get the date over with.
02:03:34- Neutral, and then we sat down and started talking.
02:03:36Then you warmed up, and then I realized
02:03:37that you needed to eat.
02:03:39And that was part of it.
02:03:40And then once you had the food,
02:03:41I think you were much friendlier.
02:03:43- Nothing like sprinkles to cheer the day up.
02:03:45All right, I'm gonna ask you a follow-up
02:03:47that's business related.
02:03:48- Me?
02:03:51- Yeah.
02:03:52- Okay, what do you wanna ask me?
02:03:53- Okay, give tips on how to get into a relationship
02:03:55when you're working to get to your best life.
02:03:57Like start a business and risk stuff.
02:03:59I know what that means.
02:04:00Crazy Chris.
02:04:01- I think it's funny when people say
02:04:02I wanna have my best life
02:04:03as if a relationship is not part of your best life.
02:04:05Find that ironic.
02:04:06Because we, for example, have built our lives together.
02:04:11I think it depends on what kind of relationship you want,
02:04:13but in general, people are like,
02:04:16well, it's just really hard and I don't have time.
02:04:18I'm like, well, what do you think it's like
02:04:19when you're in a relationship?
02:04:20- Even less time.
02:04:21- It's even less time.
02:04:22So, yeah, it's interesting.
02:04:25- Stuff out there.
02:04:27- Damned if you do, damned if you don't.
02:04:29- I think there's one thing
02:04:30that you said to me last night, actually,
02:04:32was you were talking about something--
02:04:33- Not convenient.
02:04:34- What?
02:04:34- It's not convenient?
02:04:35- Yeah, it's not convenient.
02:04:36And I think that's the thing is just like right now,
02:04:39we have this big societal like narrative
02:04:41that everyone should maximize all options.
02:04:44And so it's all about freedom and independence and like--
02:04:46- Like maximum efficiency.
02:04:48- Yeah, don't let anything tie you down,
02:04:50all that kind of stuff.
02:04:51But the thing is, is like,
02:04:52I think it's about having options
02:04:54so that you can make a selection.
02:04:56The goal is not to always maximize options,
02:04:58'cause at some point you need to decide.
02:05:01And so the easiest way that I can think about this is like,
02:05:04let's say you're like,
02:05:06I wanna maximize the options of where I live, right?
02:05:08And so as a result, you'll not have a home anywhere.
02:05:11'Cause you're like, well, I wanna be able to do the mountains
02:05:13and I wanna be able to do the valleys
02:05:15and I wanna be able to do the desert
02:05:16and I also wanna be able to do the snow.
02:05:18And the thing is, is like there is no location
02:05:19that does all those things, right?
02:05:21Unless you're in the Dubai Mall.
02:05:22But the idea follows, which is that like,
02:05:25in order to reap some of the rewards,
02:05:27you do need to pick, and when you pick,
02:05:30we define commitment as the elimination of alternatives,
02:05:32which means that if you're like,
02:05:33you said differently, you cannot have a lifelong partner
02:05:36and then also have ultimate optionality.
02:05:38If ultimate optionality is the thing
02:05:40that is more important to you,
02:05:41then you will not have a lifelong partner.
02:05:43And that's the choice.
02:05:44And to be clear, I don't think either of us
02:05:45are saying there's anything wrong with that.
02:05:46Just know the trade you're making.
02:05:48- Yeah, it's not convenient.
02:05:49I mean, it's like pursuing anything in life.
02:05:51It's like it's not gonna be convenient
02:05:52and is it worth the trade?
02:05:55- Yeah, Aiden Watson, I'm gonna go definitively yes
02:05:57for pineapple and pizza.
02:05:59Preferably pineapples and jalapeno.
02:06:01And I speak very, very aggressively about that.
02:06:05- I like ranch with pizza.
02:06:06- Yeah, 'cause you're ranching mac and cheese on the inside.
02:06:10Okay.
02:06:11- I like pineapple too, but I like ranch and pineapple
02:06:13rather than jalapeno and pineapple.
02:06:15Jalapeno is spicy, spicy in, spicy out.
02:06:17- Okay.
02:06:19Everyone knows that's true.
02:06:22- Jesus, what are we, am I asking?
02:06:25I asked you, so you asked me more.
02:06:26- He's like, I'm gonna ignore that.
02:06:27We don't talk like this on my channel.
02:06:30I don't care.
02:06:30- Pick one.
02:06:34- Me?
02:06:35Okay.
02:06:35Two year super fan at 19, I consumed all your content.
02:06:41Thousands of cold calls, pushing seven figures.
02:06:43How do I get in a personal relationship with both of you?
02:06:45Didn't expect that one.
02:06:46- That took a twist.
02:06:47- Sorry about that.
02:06:48- I would have ignored that one
02:06:49had I read the whole thing.
02:06:51- Gets it 50 million.
02:06:54- That's not even true.
02:06:56- I know, it's not even true.
02:06:59I don't know.
02:07:00I don't know, to be honest with you, man.
02:07:03Actually, there is a way, which is like if we have a role
02:07:07and you're like, I wanna spend five years learning
02:07:09and lead something, you can apply for a role at ACQ.
02:07:12That's actually the way to go.
02:07:13- And we were with our team most of the time.
02:07:15- Yeah, oh my God, by a lot.
02:07:16I mean, we have like 18 exits on the team.
02:07:20Like, we have a lot of people who started business,
02:07:22founded businesses, sold them, and then joined our team.
02:07:25So, yeah.
02:07:26All right.
02:07:29My husband and I run an in-home therapy company.
02:07:32We're about 40K a month and spread throughout
02:07:34five or six different cities, staff in each location.
02:07:36Should we focus on one city or just scaling across all?
02:07:39This is Lauren, 1998.
02:07:47- Can I understand, it's 40K a month total?
02:07:49- Yeah, I'm gonna guess.
02:07:50- Honestly, I would focus on getting the revenue
02:07:55per location up and the profit per location up,
02:07:58'cause that's pretty thin.
02:07:59- Yeah.
02:08:00- Like, you know, and I don't actually know
02:08:03what a therapy clinic margins or revenue typically looks like.
02:08:06- But you know it's more than 6,000 a month.
02:08:08- Yeah, I was gonna say it's more than 6,000 a month.
02:08:10So, I would say that we need to figure out
02:08:12at what point can you expand and you've already optimized
02:08:17the model.
02:08:17So, we always say like you've gotta nail it
02:08:19before you scale it.
02:08:20You've gotta nail the model
02:08:21before you actually scale the model.
02:08:23So, that means, okay.
02:08:24- It's all about nailing models.
02:08:25I'm with you.
02:08:26- Got it.
02:08:28So, what this means.
02:08:29- Money models, money models, gold digger model.
02:08:32- What this means is, thanks for just ruining my life.
02:08:37What this means is that you need to know
02:08:42what's the first product you sell,
02:08:43what's the second product you sell,
02:08:45what's the third product you sell.
02:08:47You need to have the entire customer journey mapped
02:08:49and optimized in each location before you scale.
02:08:51Because think about how hard it's going to be
02:08:53to add in all those things after you've already hired people,
02:08:56trained them on the old model.
02:08:58So, what we always talk about with franchises
02:09:00and brick and mortar locations,
02:09:01like we've gotta get the model right in location one.
02:09:04Or if you have a couple locations,
02:09:05then let's just focus on that.
02:09:07We have to optimize it,
02:09:07make sure we can get our maximum revenue
02:09:09and profit per customer.
02:09:11And then we can look at scaling.
02:09:13So no, I would not keep doing that
02:09:14because scaling adds complexity.
02:09:16And it's very hard to, I like to say like,
02:09:19if you've got a rowboat, which is like,
02:09:21say you have one location, it's like steering a rowboat.
02:09:23It's easy to steer, you can pivot fast.
02:09:25But, oh yeah, camera's over here.
02:09:26- Good metaphor.
02:09:27Good metaphor.
02:09:28- But if you have the Titanic, it's slow, it's hard to steer.
02:09:32You could see an iceberg and you could turn it
02:09:33and it could still hit the iceberg.
02:09:35And so, you know, the more locations you have,
02:09:37the more you're like the Titanic.
02:09:38- RIP Titanic.
02:09:40- Yeah, rest in peace, Titanic.
02:09:41And you want to be like a rowboat
02:09:42when you're making these decisions.
02:09:44And so when you're building up a model,
02:09:46the ideal is to keep it as lean as possible.
02:09:48And I think you can get a lot more revenue
02:09:49and profit per location before you do that.
02:09:52- Okay.
02:09:54- Cool.
02:09:56- Any you like?
02:10:00- Oh, am I supposed to pick one?
02:10:02Dude, your questions are so different than mine.
02:10:07- They're better.
02:10:09- They're way more tactical.
02:10:11I mean, I'm used to ones about people
02:10:14and about systems management.
02:10:17It's just interesting.
02:10:18It's like I forget.
02:10:19What would you do if you were 18?
02:10:22- Oh my God.
02:10:22That's such an open-ended question.
02:10:24- Fine, okay.
02:10:25- Do lots of shit.
02:10:27Find something you're good at.
02:10:28Do more of it than other people.
02:10:29Do so much it's unreasonable that you will fail.
02:10:31If you do something so much that's unreasonable you will fail,
02:10:34you will not fail.
02:10:35- Yeah.
02:10:36You know, I think one thing that's an underrated skill
02:10:37is understanding how to ask a good question.
02:10:41And I think that that's something that,
02:10:42like for a lot of you guys in the chat,
02:10:44like understanding how to ask somebody a question,
02:10:46like specificity matters.
02:10:48So if you say, what should I do about what
02:10:50in what time horizon?
02:10:51What is your goal?
02:10:52What's the context?
02:10:53The more detail you can drop into the chat,
02:10:55the better answers you're gonna get from Alex.
02:10:57- So we just did a bunch, like an hour, two hours.
02:11:00I don't know how long it was of calls.
02:11:02Think about the structure of it.
02:11:04I'm doing this much revenue.
02:11:06My business is I sell this to these people.
02:11:08This is the problem I'm dealing with
02:11:10and I want to get to hear.
02:11:11That's it.
02:11:12Current, desired, blockage.
02:11:15That's the question, right?
02:11:16- Yeah.
02:11:17Now if you structure your questions in that way
02:11:19you're gonna get way better answers.
02:11:20- Yes.
02:11:21Short questions equal long answers.
02:11:23Which is not a good thing.
02:11:26Okay.
02:11:27- No, I'm not doing that.
02:11:33- All right.
02:11:33- It'll take forever.
02:11:35- I think it's for me.
02:11:37- You have to stack your skills again.
02:11:38Oh no.
02:11:39- Okay, here we go.
02:11:45I got one.
02:11:45It's based on Rudy.
02:11:46Rudy L.
02:11:47Rudel.
02:11:48Rudel 908.
02:11:50How do I go about hiring people
02:11:52for a liquidation slash resale business
02:11:55that's a hundred miles away?
02:11:57Meaning can't be there all the time
02:11:58but could stop by occasionally.
02:12:00How do I set up systems for it?
02:12:02- Why?
02:12:04It's like literally what my mind was like, but why?
02:12:07It's like if you were just starting something
02:12:12and you don't have any quote systems,
02:12:13it's like, well, what's a system?
02:12:15Like, does anyone actually know what a fucking system is?
02:12:17You know what I mean?
02:12:18And so what's not a system is people remember to do something
02:12:21and so they do it because they remember it.
02:12:23Checklists that exist in your head.
02:12:25People who know how to do things
02:12:26but they don't have any guidance that they follow.
02:12:28A system is when you have a prompt
02:12:31that I would say the prompt triggers a behavior
02:12:33or an action and it does not rely on memory.
02:12:36Like that's the easiest way I'll put it.
02:12:37Is that the most correct definition of a system?
02:12:39No, but people get it.
02:12:41And so in the beginning, in order to design a system,
02:12:44you really have like two routes you can take,
02:12:45which is like, are you gonna have automation
02:12:47that prompts people?
02:12:48Are you gonna have a person that prompts people?
02:12:50If you have a location where you're not there,
02:12:53in order to figure out how a system works,
02:12:54you need someone to observe what needs to occur
02:12:56and to watch the system.
02:12:57So the first place I would start is like,
02:12:59do you have someone that's like a general manager in place
02:13:03to watch, to watch the people, to watch the staff,
02:13:06to build the systems?
02:13:07Am I in favor of like always hiring that from the get go?
02:13:10No, but if you're that far away from your location
02:13:13and you can't be there all the time,
02:13:15maybe stop by occasionally.
02:13:17Like I'm writing a book on leadership right now.
02:13:20And one thing that's very obvious
02:13:21is like the presence of a leader matters
02:13:23because you have to demonstrate what good looks like.
02:13:25So if you're not there to demonstrate what good looks like,
02:13:27you need someone there to demonstrate what good looks like.
02:13:29And then once that person understands
02:13:31and sets the bar for what good looks like,
02:13:33then it's like now I can design systems
02:13:35to continue prompting what good looks like,
02:13:36which is like, okay, I have automation, I have reminders,
02:13:38I have checklists, I have all these things.
02:13:41But I think it's gonna be really difficult
02:13:43if you don't have eyes on the ground there consistently
02:13:46to monitor while you're far away.
02:13:49That's where I would start.
02:13:50It's like, if you're not gonna be there,
02:13:51somebody needs to be there.
02:13:52- Cool.
02:13:56- All right, I'm gonna ask you one last question.
02:14:02- Oh, one last one, that'd be good.
02:14:04- Okay.
02:14:05Yeah, I keep scrolling.
02:14:11- Did I get a good one?
02:14:12- Yeah.
02:14:13Oh, wait, wait, wait, I found a good one.
02:14:20Wait, wait, back up a little more.
02:14:22Stop.
02:14:24I recently got diagnosed with ADHD
02:14:26and I suppose it explains a lot of the inaction
02:14:27I've always had.
02:14:28Should I just try to take meds for it or is that cheating?
02:14:31Or should I just try to use willpower for more discipline?
02:14:34- Where'd you give me this one?
02:14:37- Well, what have people told you?
02:14:39- Oh my God.
02:14:43- How many times have you been diagnosed with something?
02:14:45- Well, diagnosed or people selling you an ADHD as well.
02:14:49So I'll tell you a speech that I gave
02:14:54to someone that I cared about deeply
02:14:59who let ADD, ADHD, and other letters,
02:15:04I think, ruin their lives.
02:15:07And so when I had the conversation with this individual,
02:15:11I said, "What you see as a handicap, I see as a superpower."
02:15:15It's all how we frame it.
02:15:16Somebody who has ADHD or ADD
02:15:19typically has a harder time abandoning tasks
02:15:22and can focus on one thing for extended periods of time.
02:15:28The issue is that when that happens,
02:15:30it's like everything else disappears.
02:15:32And so the idea that you have something
02:15:35or don't have something, medicate, done medicate,
02:15:38I'm not a doctor, listen to your own,
02:15:40whatever legal disclaimer we'll put below here.
02:15:42But at the end of the day, shit needs to get done.
02:15:45And most of the time you have other things
02:15:47in your environment that are more interesting to you
02:15:50than the task at hand.
02:15:52And so I will explain how I work
02:15:54and different people work in different ways.
02:15:56What has worked well for me
02:15:57as somebody who's very easily distracted
02:15:58is that I remove all stimulus from the environment.
02:16:01And so let me give you an extreme example.
02:16:04If I were locked into a room that had no corners,
02:16:07all white, everywhere around,
02:16:09and there was nothing but a single black dot on the wall,
02:16:12what becomes the most interesting thing
02:16:14that gathers all my attention?
02:16:16The black dot.
02:16:17And so there's probably a black dot in the room
02:16:20that you are right now watching this,
02:16:22but you haven't noticed the black dot
02:16:23because there are other things
02:16:24that are competing for your attention.
02:16:27And so in order to focus,
02:16:29focus is through subtraction, not addition.
02:16:33There is no productivity hack that works.
02:16:35The only one is by removing everything else
02:16:37that removes productivity.
02:16:39And so somebody who is fully focused
02:16:41does literally nothing but the work.
02:16:43And the best way to make sure
02:16:44that you do nothing but the work
02:16:46is to make sure there's nothing else to do but the work.
02:16:49And so fundamentally, I think for you,
02:16:51you would get a larger lift in your throughput
02:16:54for your work capacity by removing everything else
02:16:57that you do that is not what you intend to do.
02:17:00And that is my productivity hack for you.
02:17:04So whether you want to medicate yourself or not,
02:17:07that's your call.
02:17:08I don't think it's gonna change much.
02:17:11I'll say it differently.
02:17:12There's a lot of people I know who take Adderall
02:17:13who still can't get shit done.
02:17:15So I don't think it's gonna be like,
02:17:19you'll probably benefit more from just exercising
02:17:22and limiting the stimuli in your work environment
02:17:25so that you have minimal disruptions.
02:17:27And I think what you need to do
02:17:28is you need to confront the work.
02:17:30The reality is that most times it takes significantly
02:17:33less time to accomplish a task
02:17:35than you think it does once you begin,
02:17:37but you delay longer from beginning the task
02:17:40than the entire task takes in totality.
02:17:42And so this is the classic,
02:17:44it takes 20 hours to become proficient at almost any skill.
02:17:46It's just that people delay the first 20 hours by a decade.
02:17:50You just keep waiting for some perfect environment
02:17:52that's never gonna happen.
02:17:55- That was a great answer.
02:17:56- Thank you.
02:17:58I appreciate that, my love.
02:17:59- Shall we wrap?
02:18:02- We shall wrap?
02:18:03- What?
02:18:11- All right.
02:18:13We love you all.
02:18:14We appreciate you all.
02:18:15If you guys like these, real quick in the comments,
02:18:17because we need approval to fill the holes in our souls,
02:18:20drop a fire emoji so that we can see
02:18:23that you guys actually like this.
02:18:24And if you like the Layla, the Layla cameo,
02:18:27maybe we will do more together.
02:18:29Or as the Spanish say.
02:18:30- Unlikely.
02:18:31- Juntos, right?
02:18:33Rafael said juntos.
02:18:35Como si dice together, juntos.
02:18:38- Bye.
02:18:40- Got some buyers.
02:18:40Got some buyers.
02:18:41- Not that many.
02:18:42- Yeah, not that many.
02:18:44Not that many.
02:18:46- Tough.
02:18:47- Yeah, not right now.
02:18:47- I don't know what was happening before I came in,
02:18:49but it doesn't look good.
02:18:51- So yeah, for those of you guys who wanted to hop
02:18:52on the calls, you can click the link to win the wait list.
02:18:54Starts March 1st.
02:18:55Anyways, appreciate you all rock and roll.
02:18:57See you next time.